11+ Saluran Periklanan Online Terbaik untuk Mendapatkan Pelanggan Baru
Diterbitkan: 2021-12-24Tahukah Anda bahwa setiap hari 77 persen orang Amerika online dan mengonsumsi konten yang dihasilkan oleh pengguna Internet lain? Adalah adil untuk mengatakan bahwa pemasaran digital tetap menjadi komponen integral dari rencana bisnis eCommerce.
Tahun ini, dunia digital terus berubah seiring dengan pertumbuhan teknologi AI, chatbot, dan lainnya. Ini adalah periode waktu yang menyenangkan untuk menjadi pemasar, karena ada begitu banyak kemungkinan untuk menggabungkan jaringan dan meningkatkan ROI.
Lama berlalu adalah hari-hari ketika Anda dapat menganggap enteng saluran pemasaran digital. Saat ini, Anda sebaiknya mengenal pelanggan Anda di mana mereka menghabiskan waktu paling banyak di Internet. Ada sejumlah platform yang dapat Anda gunakan untuk menarik perhatian ke situs web baru Anda, membantu menghasilkan lebih banyak lalu lintas, dan meningkatkan kesadaran tentang merek Anda.
Bagian yang sulit adalah mempelajari dan menemukan saluran yang paling cocok untuk Anda dan bisnis Anda. Itu sebabnya kami telah menyusun daftar 12 saluran ini yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan situs web baru Anda !
Bagaimana memilih saluran iklan online Anda?
Dunia platform pemasaran digital memiliki tiga segmen utama: pengenalan merek, generasi prospek, dan penjualan langsung. Anda mungkin perlu mengintegrasikan ketiga kategori pemasaran digital ke dalam rencana Anda, tergantung pada tujuan bisnis Anda. Anda juga ingin mengingat hal berikut:
- Target Publik : Siapa mereka? Platform apa yang mereka gunakan untuk berinteraksi?
- Anggaran : Berapa anggaran Anda untuk setiap saluran? ROI seperti apa yang Anda harapkan?
- Pembandingan oleh pesaing : Saluran apa yang mereka gunakan? Apakah mereka menemukan kesuksesan dengan strategi mereka?
Menentukan tujuan perusahaan yang diuraikan di atas adalah langkah penting pertama dalam mengembangkan rencana. Anda harus terhubung dengan pelanggan Anda di mana mereka menghabiskan sebagian besar waktu mereka, apakah itu menelusuri Instagram atau mencari daftar sepuluh teratas di Internet.
Penting untuk dicatat bahwa analisis ROI Anda akan bergantung pada keterlibatan audiens Anda dan berapa banyak yang ingin Anda belanjakan. Anda perlu menetapkan tujuan yang dapat ditindaklanjuti dalam praktik yang baik, menghitung tujuan tersebut melalui KPI terperinci dan memantau semua pengeluaran. Anda akan mendapatkan pemahaman tentang ROI Anda dengan konsisten di semua platform pemasaran digital. Setelah Anda mengetahui tujuan ini, Anda dapat mulai memilih platform pemasaran digital Anda.
Saluran iklan online terbaik untuk fokus
1. Iklan Media Sosial
Saluran pertama dalam daftar kami adalah sekelompok platform media sosial.
- Facebook.
- Instagram.
- Twitter.
- Pinterest.
- LinkedIn.
- Snapchat.
Sejauh menyangkut pemasaran digital, media sosial dapat menjadi tempat Anda mempromosikan diri dan beriklan secara gratis. Anda dapat bertemu pelanggan Anda secara langsung dan mudah dengan situs-situs seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Google+, dan Pinterest.
Dengan menggunakan tagar, bergabung dengan grup dan halaman terkait, dan mengikuti perkembangan tren, Anda dapat tetap terlibat dengan pelanggan Anda. Jejaring sosial juga merupakan tempat yang sempurna untuk kampanye keterlibatan langsung dan individu, undian, dan taktik pemasaran untuk meningkatkan pengenalan merek. Platform media sosial ini juga menyediakan layanan iklan yang memungkinkan Anda menjangkau calon pelanggan yang tidak dapat Anda jangkau sebaliknya.
Kami memiliki panduan terperinci yang memberi Anda semua yang perlu Anda ketahui untuk menjalankan kampanye Iklan Facebook yang sukses.
Satu hal penting yang perlu diingat ketika datang ke iklan media sosial adalah bahwa fitur Stories menjadi semakin populer di seluruh platform seperti Instagram, SnapChat, Facebook dan YouTube karena orang terus mengkonsumsi konten video digital lebih cepat. Lebih dari 970 juta pengguna saat ini memposting ke cerita mereka dan 50 persen bisnis memanfaatkan fitur ini.
Mark Zuckerberg melaporkan pada 2018 bahwa pertumbuhan cerita akan melampaui popularitas posting individu. Mereka berharap cerita akan menyalip postingan di feed sebagai cara paling populer untuk berkomunikasi di semua aplikasi sosial. Itu karena Stories adalah format yang lebih baik untuk berbagi beberapa klip video pendek sepanjang hari.
Pertumbuhan Stories, di aplikasi seperti YouTube dan Instagram (yang merupakan aplikasi Stories #1 dan #2 yang paling banyak digunakan di dunia), akan memengaruhi cara kami membuat produk dan memikirkan iklan merek kami. Bisnis harus memasukkan cerita sebagai cara untuk mengintegrasikan audiens mereka melalui strategi media sosial harian mereka. Tampilkan di balik layar, wawancara dengan staf, atau video acara untuk mempromosikan pengenalan merek dan mendorong keterlibatan.
Meskipun posting feed Anda tidak boleh ditinggalkan sama sekali, lihat cerita sebagai cara untuk meningkatkan kehadiran online Anda untuk membantu menceritakan kisah merek Anda. Bereksperimenlah dengan berbagai format yang paling sesuai untuk audiens Anda — tutorial, testimonial, cara-cara lucu, wawancara, GIF, dan banyak lagi. Bersenang-senanglah dengannya dan berkreasilah. Karena penggunaan media sosial terus berkembang, cerita adalah cara sempurna untuk beriklan dan berkomunikasi lebih menarik dengan pengikut Anda.
2. Hubungan Masyarakat Online
Hubungan masyarakat sering kali berasal dari pemasaran konten, tetapi lebih berkonsentrasi pada membangun kredibilitas dan pengaruh merek Anda. Hubungan Masyarakat Internet melibatkan siaran pers, majalah, buletin, posting blog, dan dukungan dari tokoh-tokoh terkenal di media sosial.
3. Blog Konten
Jika Anda pernah mendengar ungkapan, 'Content is King', maka pernyataan tersebut benar adanya; untuk alasan yang bagus. Dari semua yang dapat Anda lakukan untuk mengiklankan situs web dan bisnis eCommerce Anda, pemasaran konten mungkin paling membantu untuk memiliki materi yang relevan dan bermanfaat. Itu membuat audiens Anda tetap terlibat dan menawarkan alasan untuk mempercayai pelanggan Anda pada produk atau layanan Anda.
Pemasaran konten melibatkan artikel, gambar, video, teks, dan materi serupa lainnya yang biasa digunakan dalam kampanye pemasaran digital serta di halaman situs web. Menyediakan konten terstruktur, berkualitas tinggi, dan audiens yang mudah dibaca akan meningkatkan kesadaran merek Anda ke basis pelanggan yang semakin meningkat. Fokus pada kualitas dan kuantitas, memastikan bahwa informasi yang Anda berikan secara mendalam. Beri tahu mereka mengapa mereka harus berinvestasi dan pimpin mereka dalam perjalanan merek, produk, atau layanan Anda.
Blogging edukatif dan konten tertulis membantu mengembangkan otoritas Anda di bidang tertentu. Ini memberi pelanggan Anda alasan untuk mempercayai merek Anda dan membuat mereka tetap terlibat.
Berbagi konten yang relevan selalu meningkatkan kehadiran Anda secara online. Saat Anda memposting secara teratur, kemungkinan besar Anda akan muncul di halaman blog dan mesin pencari terbaru. WordPress adalah tempat yang bagus untuk memulai blogging.
Jika Anda tertarik untuk meningkatkan kesadaran merek Anda, mendapatkan saham di media sosial dan lebih banyak lalu lintas, pertimbangkan blogging untuk meningkatkan pengunjung. Untuk merek dan audiensnya, ini adalah skenario menang-menang, di mana Anda akan dapat memperoleh prospek baru, yang membantu Anda memperluas basis pelanggan Anda.
4. Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO)
Saluran iklan berikutnya dalam daftar kami pasti pernah Anda dengar sebelumnya. Search Engine Optimization, alias SEO, adalah metode berkelanjutan untuk meningkatkan popularitas dan peringkat situs web Anda di mesin pencari. SEO, dengan pengoptimalan di tempat yang berkelanjutan dan analisis kata kunci strategis, membantu mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda dan membuat Anda tetap relevan.
5. Iklan Email
Jika perolehan prospek adalah tujuan utama Anda, maka pemasaran email adalah saluran periklanan yang efisien. Kebanyakan orang dan perusahaan saat ini memiliki email yang mereka baca setiap hari. Ini memberikan peluang besar untuk mengiklankan produk dan situs web Anda.
Anda dapat langsung mengakses pelanggan Anda dengan kampanye pemasaran email dan buletin reguler dan memberi mereka informasi berguna tentang produk, fitur, posting blog, dan penawaran Anda.
Setiap hari, dengan email perusahaan yang menumpuk di kotak masuk Anda, rasanya dunia pemasaran email semakin penuh sesak. Namun, 2021 akan terus melihat pemasaran saluran mengintegrasikan email bisnis yang dipersonalisasi dan kredibel di semua industri. Personalisasi adalah rahasia untuk setiap kampanye komunikasi email yang sukses karena memberitahu klien bahwa Anda peduli dengan masalah mereka. Pada kenyataannya, jika menerima promosi yang unik untuk mereka, 79 persen pelanggan lebih cenderung membeli produk atau layanan. Pada dasarnya, tahun ini, email standar yang dikirim ke daftar kontak yang panjang tidak akan memotongnya.
Melalui pengaturan konfirmasi email, saat pengguna terhubung dengan situs web atau konten Anda, Anda dapat mengotomatiskan email yang merespons berdasarkan tindakan pengguna. Misalnya, jika pelanggan menelusuri produk tertentu, kemudian mengirim email tindak lanjut dengan kode kupon untuk item tertentu.
6. Tampilan Iklan
Iklan bergambar adalah alat yang memungkinkan Anda membuat pengenalan merek dan menargetkan lalu lintas situs web online yang dapat dikonversi menjadi penjualan. Mereka ada sebagai spanduk, kotak, iklan interaktif, iklan video, dan iklan serupa lainnya yang membawa pengguna web yang tertarik ke situs web atau halaman arahan.
Iklan bergambar dapat dilihat di seluruh Internet, tetapi sering ditempatkan secara strategis di blog, forum, situs web, dan tempat di mana pengguna lebih terlibat. Dan dengan SEO, Anda dapat mengoptimalkan konten di area ini untuk memberikan hasil yang lebih baik!
7. Iklan Afiliasi
Platform ini untuk Anda jika Anda ingin mempromosikan situs web Anda ke audiens yang lebih luas dan global. Affiliate Marketing adalah media serbaguna dan andal yang diarahkan untuk meningkatkan pendapatan dan pengenalan merek. Cara mereka melakukannya adalah dengan mempekerjakan pemasar yang menargetkan konten mereka ke audiens tertentu. Pasar ini disebut afiliasi, dan mereka memperoleh penghasilan berdasarkan pendapatan dan hasil yang berasal dari situs web afiliasi mereka.
8. Podcast
Podcast adalah konten verbal yang mengalir di situs-situs seperti YouTube dan Itunes, atau Spotify. Mereka berisi informasi dan konten pendidikan yang disesuaikan dengan komunitas atau audiens tertentu.
Bentuk iklan ini juga digunakan untuk mengubah materi lama ke bentuk yang lebih baru dan terkini (misalnya mengubah blog atau halaman web menjadi audio, menjelaskan fitur dan layanan item, dll.).
Memilih dengan cermat siapa yang akan bermitra dan beriklan melalui podcast dapat mengekspos merek Anda ke audiens baru yang menganggap produk Anda relevan. Misalnya, jika Anda menjual produk kesehatan, Anda dapat bermitra dengan podcast kesehatan & gaya hidup untuk mendukung produk Anda.
9. Bayar Per Klik (PPC)
Selanjutnya pada daftar saluran periklanan online terbaik kami, mari berkonsentrasi pada mendorong lalu lintas melalui mesin pencari ke situs web. Dengan iklan PPC, Anda cukup membayar setiap kali pengguna mengklik salah satu iklan Anda. Anda juga dapat mengatur anggaran Anda sesuai dengan tujuan perusahaan dan pilihan kata kunci Anda. Ini menghemat waktu Anda, dan dapat membantu Anda menemukan konversi yang berharga dan wawasan penjualan bagi pengguna.
Periklanan PPC bisa dibilang cara terbaik untuk mendorong penjualan karena mereka yang melakukan kueri pencarian online cenderung menjadi pelanggan yang sangat tertarik yang akan melakukan pembelian. Jika Anda tertarik dengan iklan PPC, investasikan pada aplikasi kata kunci untuk mempelajari kata kunci yang dapat digunakan oleh pelanggan Anda. Ini akan meningkatkan produktivitas dan kinerja.
Kami memiliki panduan lengkap tentang cara menjalankan Iklan PPC Google di sini. Setelah memahaminya, Anda akan dapat menjalankan kampanye iklan Google PayPer-Click yang sukses.
10. Chatbots
Chatbots telah berkembang menjadi salah satu aplikasi paling umum untuk menghubungkan bisnis dan konsumen, berkat kemajuan AI. Diperkirakan lebih dari 1,4 miliar orang menggunakan chatbots setahun dan 85 persen dari semua dukungan pelanggan akan didukung oleh chatbots.
Chatbots adalah sistem perangkat lunak yang memberikan jawaban instan untuk membantu klien dengan tugas-tugas seperti memesan barang dan memperoleh informasi. Dengan waktu respons yang singkat, pelanggan bisa mendapatkan detail tanpa harus mengangkat telepon.
Bisnis yang menggunakan chatbot melihat prospek serta penjualan tumbuh. Sebuah studi baru-baru ini menemukan bahwa hanya 10 menit dari respon yang tertunda dapat mengurangi kemungkinan penjualan sebesar 200 persen. Chatbots saat ini digunakan untuk beberapa tujuan:
- Menghemat waktu
- Menghasilkan prospek dan penjualan
- Bantu pelanggan yang tertarik dengan cepat
- Mendorong pengguna ke produk atau layanan yang lebih baik
- Personalisasi pengalaman
- Memberikan dukungan 24 jam
Meskipun chatbots lebih khusus untuk layanan pelanggan, mereka dapat digunakan untuk mendukung kampanye iklan Anda sebagai cara untuk mendapatkan informasi pelanggan Anda dengan cepat; itulah sebabnya ada di daftar kami (Ini akan merepotkan tetapi jika pelanggan Anda mendarat di situs web Anda dan harus berenang melaluinya untuk menemukan informasi kontak). Chatbots memungkinkan pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan sedikit usaha dari pelanggan. Jangan lupa untuk menggunakan chatbot untuk semua kampanye iklan Anda, apa pun saluran yang Anda gunakan .
11. Pencarian suara
Kami dapat menghargai Siri, Google, Alexa, dan perangkat AI lainnya untuk peningkatan berkelanjutan dalam interaksi verbal antara manusia dan mesin. Lebih dari 40% orang dewasa telah menggunakan pencarian berbasis suara beberapa waktu dalam hidup mereka, dan ini diharapkan, pada tahun 2030, 50 persen dari semua pencarian akan suara-ke-suara.
Pencarian suara menimbulkan beberapa masalah baru bagi pengiklan karena menyajikan hasil pencarian yang berbeda dari pencarian teks. Anda selalu mendapatkan daftar pilihan yang panjang dengan pencarian teks, tetapi dengan pencarian suara, Anda hanya dapat mendengar satu pilihan dibacakan secara lisan. Jika Anda harus mencari cara untuk menghadapinya, berikut adalah beberapa kata kunci untuk melakukan penelitian lebih lanjut tentang:
- Munculkan strategi PPC baru untuk pencarian suara
- Brainstorm kata kunci ekor panjang yang sering digunakan dalam komunikasi verbal
- Tulis ulang deskripsi dan judul meta produk Anda sehingga dioptimalkan untuk ucapan
- Fokus hanya pada kata kunci penting untuk posisi pencarian teratas
Meskipun saluran periklanan yang cukup baru, pencarian suara tidak dapat diabaikan, karena semakin banyak yang akan beralih ke sana untuk kecepatan dan kenyamanannya (lebih cepat untuk mengatakan "Hai Alexa, pesankan saya pizza Domino" daripada melakukan permintaan pencarian di teks Google Cari).
Kata-kata terakhir
Ini dia, 12 saluran online yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan situs web Anda . Mungkin Anda condong ke media sosial, atau mungkin blog lebih cocok untuk Anda, atau Anda bahkan mungkin memutuskan untuk menggunakan campuran saluran untuk memaksimalkan upaya Anda dalam mempromosikan bisnis baru Anda.
Apapun masalahnya, saya harap artikel ini memberi Anda daftar saluran periklanan online terbaik yang dapat Anda rujuk saat Anda mengembangkan strategi periklanan eCommerce Anda.