37 Alat Otomasi Pemasaran Terbaik untuk Digunakan pada tahun 2021

Menurut sebuah laporan yang diterbitkan oleh Markets and Markets, ukuran pasar alat otomatisasi pemasaran global diperkirakan akan tumbuh dari $3,3 miliar pada 2019 menjadi $6,4 miliar pada 2024.

Itu banyak sekali pelanggan, dan seperti yang bisa Anda bayangkan, banyak sekali alat, platform, dan aplikasi otomatisasi pemasaran.

Anda mungkin telah menemukan supergrafik lebih dari 7.000 alat pemasaran oleh Chiefmartec ini:

Otomatisasi pemasaran sangat umum saat ini sehingga hampir tidak mungkin untuk tidak melakukan otomatisasi pemasaran jika Anda menjalankan bisnis online. Dan bahkan lebih sulit untuk tidak menggunakan setidaknya beberapa alat otomatisasi pemasaran.

Kasus penggunaan untuk alat otomasi pemasaran tidak ada habisnya:

• Tangkap prospek dan prospek dengan magnet utama dan kirim urutan pengasuhan.
• Gabungkan pengguna uji coba dan bantu mereka mencapai momen berharga pertama dengan email otomatis dan urutan email berbasis pemicu.
• Kirim pemberitahuan push tepat waktu untuk melibatkan pengguna.
• Kirim pesan teks SMS ke orang yang tidak membuka email Anda.
• Temukan prospek yang ditargetkan dengan autopilot.
• Survei pengguna uji coba yang kedaluwarsa.
• Libatkan prospek berharga di Facebook dengan iklan.
• Tangkap prospek dari formulir, dan segmen berdasarkan nilai
• Merampingkan proses penjualan Anda dan mengaturnya bersama dengan upaya pemasaran masuk Anda.
• Tambahkan pelanggan yang berisiko beralih ke CRM Anda untuk didekati secara proaktif.
• Biarkan alat otomatisasi membuat iklan multi-varian dan iklan uji A/b untuk Anda secara otomatis.
• Gunakan bot perpesanan untuk memenuhi syarat prospek untuk Anda.
• Atur seluruh tumpukan pemasaran Anda dengan otomatisasi tugas dan alat pemipaan data seperti Zapier dan Segment.
  

Dan seterusnya, dan seterusnya.

Kami memutuskan untuk membuat hidup Anda lebih mudah dengan memberi Anda ikhtisar tingkat atas dari 34 alat otomatisasi pemasaran terbaik di setiap kategori. Saya telah menggunakan, mendemonstrasikan, atau mengumpulkan pendapat untuk sebagian besar alat ini. Namun, ada beberapa alat yang saya sertakan dalam daftar ini, sebagian besar berdasarkan popularitas dan peringkat positifnya di masyarakat pemasaran umum.

Untuk membuat posting ini lebih mudah dikelola, saya telah mengelompokkan alat ke dalam tujuh kategori:

• Alat terbaik di kelasnya
• Otomatisasi Pemasaran All-in-one
• Email Pemasaran
• Platform Pesan Pelanggan
• Otomasi eCommerce
• Email Transaksional
• Otomatisasi SMS dan Panggilan
• Otomatisasi Lintas-Aplikasi
  

Di akhir setiap tinjauan mini, saya telah mencantumkan keputusan akhir saya untuk perusahaan SaaS tahap awal hingga menengah.

Jika Anda memerlukan bantuan dalam memilih alat otomatisasi pemasaran yang tepat untuk SaaS Anda, saya sangat menganjurkan Anda untuk membaca postingan kami tentang topik tersebut.

Alat Otomasi Pemasaran Terbaik di kelasnya

Alat otomatisasi pemasaran terbaik di kelasnya adalah platform yang bekerja tanpa hambatan dengan aplikasi terbaik di kategorinya. Berlawanan dengan perangkat lunak "all-in-one", alat ini tidak bertujuan untuk menjadi segalanya bagi semua orang. Sebaliknya, mereka berintegrasi dan bermain dengan baik dengan alat terbaik dari setiap kategori — formulir, pembuat halaman arahan, CRM, jaringan iklan, penyedia penagihan, platform pemipaan data, dan sebagainya.

Otomatisasi pemasaran terbaik di kelasnya adalah pilihan tepat bagi Anda jika Anda bersikeras menggunakan alat terbaik yang dibuat khusus untuk membantu Anda dengan satu bagian dari rantai nilai. Misalnya, jika Anda sudah menggunakan perangkat lunak CRM, alat formulir, dan aplikasi yang berbeda untuk membuat halaman arahan, dan Anda ingin membuat semuanya bekerja sama dengan baik untuk menciptakan perjalanan pelanggan yang efektif dan menggerakkan orang di sepanjang saluran Anda — yang terbaik alat kelas harus menjadi pilihan utama Anda dalam hal otomatisasi pemasaran.

1. Isi daya

Penafian penuh: Encharge adalah alat kami

Dengan Encharge, kami mengambil pendekatan terintegrasi untuk otomatisasi pemasaran. Kami telah membuat integrasi asli yang mendalam dengan beberapa alat terbaik di kelasnya, termasuk:

• Segmen.com
• Garis
• iklan Facebook
• Bentuk Ketik
• interkom
• HubSpot
• Webhook
• API Acara.
• Tenaga penjualan (segera hadir)
• Zapier.
• Skor memimpin

Encharge memiliki pembuat alur visual yang menyediakan data kontekstual seperti email dan pratinjau formulir serta metrik langkah:

Mulai dari $49/bulan untuk 2.000 kontak, Encharge adalah salah satu alat otomatisasi pemasaran termurah yang menyediakan tingkat integrasi tersebut.

Selain menyediakan pembuat alur visual yang mudah digunakan, dan sejumlah integrasi asli, Encharge memungkinkan Anda membuat segmen yang tepat hanya dalam beberapa klik:

(Saat ini kami juga sedang mengerjakan segmentasi acara lanjutan).

Kami telah membangun perangkat lunak otomatisasi pemasaran untuk perusahaan SaaS yang mencapai keseimbangan yang tepat antara integrasi pihak ketiga dan fitur pesan produk dengan peristiwa berbasis perilaku.

Kami juga menyediakan layanan pramutamu gratis untuk semua startup SaaS yang ingin membuat otomatisasi pemasaran yang efektif tanpa membuang waktu berminggu-minggu dan berbulan-bulan untuk mencari cara menghubungkan data aplikasi mereka dan membangun alurnya.

Jika Anda tertarik dengan Encharge dan mendiskusikan tantangan pemasaran Anda, jangan ragu untuk memesan panggilan konsultasi.

Bacaan lebih lanjut: Mengapa Anda Harus Beralih ke Encharge jika Anda SaaS dan Ingin Lebih Banyak Pelanggan?

2. Pilot otomatis

Autopilot mengambil pendekatan yang sama sekali berbeda untuk otomatisasi pemasaran dibandingkan dengan alat lainnya di pos ini. Alih-alih mencoba membuat alat lengkap lengkap, Autopilot membantu Anda bekerja dengan alat terbaik di kelasnya. Autopilot menawarkan integrasi asli dengan sejumlah alat yang bagus dan pembuat aliran visual yang mudah digunakan.

Keuntungan:

• Jumlah integrasi asli yang bagus.
• Integrasi berulang.
• Integrasi segmen.com
• API Acara
  

Kekurangan

• Tidak memiliki integrasi dengan Stripe.
• Tidak memiliki segmentasi berbasis peristiwa tingkat lanjut. Misalnya: "pengguna yang telah membuat 3 permintaan baru dalam 7 hari terakhir"
• Autopilot baru-baru ini menaikkan harga mereka tiga kali lipat tanpa mengesampingkan pelanggan saat ini.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Jika Anda mencari alat otomatisasi pemasaran untuk mengatur seluruh tumpukan pemasaran Anda dengan sejumlah fitur yang bagus untuk perusahaan SaaS seperti Segment.com dan Recurly. Autopilot pasti muncul sebagai salah satu pesaing terkuat di daftar ini.

Alat Otomasi Pemasaran All-in-one

Alat-alat ini adalah raksasa dari dunia otomasi pemasaran. Sebagian besar pemain ini telah berada di pasar selama lebih dari satu dekade (atau dua) dan merupakan pionir di bidang ini. Mereka memiliki sumber daya dan uang untuk membangun lusinan dan ratusan fitur pemasaran di bawah satu atap: pemasaran email, CRM, pembuatan dan pengelolaan prospek B2B, formulir web, pemasaran media sosial, Pengujian A/B, SEO, dan sebagainya.

Sayangnya, karena kurangnya fokus dan spektrum fungsionalitas, platform ini biasanya bukan alat "terbaik di kelasnya". Dengan kata lain, mereka tidak menawarkan fungsionalitas lanjutan yang akan Anda dapatkan dari alat yang berfokus pada satu fitur.

Platform otomatisasi pemasaran all-in-one, juga, cenderung mahal (pikirkan jenis harga penjualan sentuhan tinggi "Minta demo"), terutama jika Anda adalah startup tahap awal.

Gunakan platform all-in-one jika Anda lebih suka mengelola seluruh bisnis Anda dari satu tempat.

Tip: Membayar seluruh rangkaian alat di platform ini tidak hanya akan sangat mahal tetapi juga berlebihan untuk memulai bisnis Anda. Teliti penawaran produk — banyak dari perusahaan ini memiliki model penetapan harga yang dipecah berdasarkan fitur atau kasus penggunaan — dan pilih hanya alat yang Anda butuhkan.

3. HubSpot

HubSpot adalah salah satu alat otomatisasi pemasaran yang paling banyak digunakan dan kuat di luar sana.

G2 Crowd memposisikan HubSpot di kuadran teratas sebagai salah satu pemimpin di bidangnya.

HubSpot memecah produknya menjadi lima kategori utama:

• Alat & CRM Gratis — anggap HubSpot CRM sebagai blok dasar utama di balik setiap alat HubSpot. Segala sesuatu di HubSpot berkembang di sekitar CRM. Untungnya HubSpot menawarkan versi gratis dari CRM mereka.
• Marketing Hub — Obrolan langsung, Manajemen iklan, bot, pop-up, dan email ada dalam rangkaian alat ini. Untuk memanfaatkan pembuat aliran visual HubSpot (gambar di bawah), Anda harus menggunakan paket Hub Pemasaran Profesional, yang dimulai dari $800 untuk 1.000 kontak.
• Pusat Penjualan — di sini, Anda mendapatkan pelacakan dan pemberitahuan email, urutan keluar, fitur panggilan, obrolan langsung, dan penjadwalan rapat.
• Pusat Layanan — tempat Anda mendapatkan akses ke basis pengetahuan, tiket, dan fitur lain yang terkait dengan dukungan.
• HubSpot CMS — pembuat situs web HubSpot dan platform blog.
  

Dibutuhkan waktu untuk menguasai setiap fitur yang ditawarkan HubSpot, tetapi ekosistem di sekitar alat ini dapat membantu Anda memahami lebih cepat. Akademi HubSpot, mitra HubSpot, grup pengguna lokal, dan banyak posting blog hanyalah sebagian dari kekayaan pengetahuan yang ditawarkan perusahaan ini secara gratis.

Keuntungan:

• Bagus untuk bisnis berbasis layanan, konsultan, dan pembuat konten.
• CRM gratis dan fitur obrolan langsung yang hebat.
• Ekosistem luas yang dibangun di sekitar alat ini.
• Bagus jika Anda membutuhkan alat lengkap dan memiliki uang untuk membayarnya.
  

Kekurangan

• Fitur pembuat aliran otomatisasi pemasaran mulai dari $800/bln hanya dengan 1.000.
• Otomatisasi pemasaran API Acara (berbasis pemicu / berbasis tindakan) mulai dari $3.200 untuk 10.000 kontak yang ditagih setiap tahun! Itu berarti Anda harus membayar ~$40.000 per tahun.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Gunakan HubSpot CRM jika Anda mengandalkan proses orientasi penjualan sentuhan tinggi, dan menindaklanjuti prospek sangat penting bagi Anda.

Sejauh otomatisasi pemasaran HubSpot berjalan, jika Anda adalah startup tahap awal yang perlu menciptakan pengalaman pelanggan siklus hidup, Anda lebih baik bertaruh dengan salah satu alat yang lebih murah di daftar ini seperti Encharge.io, ActiveCampaign, atau Autopilot. Membayar utara $500 untuk pembuat aliran dan $40.000 untuk dapat mengirim email berbasis peristiwa (ketika seseorang melakukan atau tidak melakukan sesuatu di aplikasi Anda) adalah tindakan sembrono ketika Anda bisa mendapatkannya dan lebih banyak lagi hanya dengan $30/ mo jika Anda menggunakan alat seperti Encharge.

4. Pasar

Marketo adalah salah satu pemain tertua dalam daftar ini — didirikan pada tahun 2006, dan baru-baru ini diakuisisi oleh Adobe dan dimasukkan ke dalam Adobe Marketing Cloud mereka.

Marketo adalah platform perusahaan dengan level awal hingga $1.000 per bulan untuk 10.000 prospek. Juga, perusahaan sangat merahasiakan harga mereka, jadi Anda perlu melakukan panggilan Demo dengan salah satu perwakilan penjualan mereka untuk bisa mendapatkan penawaran "dipersonalisasi".

Sumber: Marketo Review: Di mana itu bersinar (dan di mana itu cukup berlebihan)

Dengan membiarkan kucing keluar dari kantong, mari kita lihat fitur apa yang ditawarkan Marketo.

Marketo menyediakan rangkaian pemasaran yang komprehensif dengan pemasaran email, pembuat halaman arahan, manajemen prospek, segmentasi, pelacakan saluran dan prospek, analitik, dan banyak lagi. Berlawanan dengan HubSpot, Marketo tidak menyediakan CRM internal.

Anda dapat memeriksa video di bawah ini untuk melihat demo tingkat atas tentang bagaimana Marketo terlihat di dalam:

Keuntungan:

• Beragam fitur pemasaran.
• Pemilihan produk yang fleksibel. Sama halnya dengan HubSpot, Anda hanya membayar untuk fitur yang Anda butuhkan.
• Integrasi mendalam dengan Salesforce.
  

Kekurangan

• Harga yang mahal dan kurangnya rencana yang transparan.
• Antarmuka pengguna lama yang mengingatkan pada produk perangkat lunak dari tahun 2005.
• Untuk alat all-in-one, kurangnya CRM adalah kelemahan yang nyata.
• Sulit untuk menggunakan pembuat halaman arahan.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Kecuali Anda menghasilkan enam angka di MRR, memiliki jumlah anggota tim yang baik, dan membutuhkan integrasi mendalam dengan Salesforce, hanya ada sedikit alasan untuk memilih Marketo untuk SaaS Anda.

Tak perlu dikatakan, Anda harus menghindari Marketo jika Anda adalah SaaS tahap awal.

5. Eloqua

Oracle Eloqua bisa dibilang pemain tertua dalam otomatisasi pemasaran dan bapak kategori produk "otomatisasi pemasaran".

Eloqua adalah solusi perusahaan lainnya. Sejauh rangkaian fitur berjalan, ini sebanding dengan sebagian besar platform otomatisasi pemasaran all-in-one di bagian ini. Anda mendapatkan:

• Siarkan pemasaran email
• Pelaporan dan analitik kampanye
• Integrasi CRM
• Formulir dan pembuat halaman arahan
• Manajemen prospek dan segmentasi
• Memimpin pengasuhan
• Skor memimpin
• Pemasaran email berbasis acara
  

Harga Eloqua mulai dari $2.000 per bulan, tetapi detail harga tidak tersedia untuk umum. Jadi ya, Anda perlu menjadwalkan demo.

Keuntungan:

• Fungsi pemasaran yang komprehensif
• Kemampuan untuk dengan mudah membuat kampanye bertarget di berbagai saluran pemasaran.
• Keselarasan penjualan dan pemasaran yang baik.
• Layanan implementasi dan integrasi kustom. (Meskipun, dengan harga)
  

Kekurangan

• Mahal.
• Proses implementasi yang lama.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Sebagai salah satu alat paling mahal dalam daftar ini, kecil kemungkinan Eloqua akan menjadi pilihan pertama untuk SaaS Anda. Eloqua terutama digunakan oleh perusahaan tingkat Perusahaan dengan lebih dari 1.000 karyawan.

6. Pardot

Pardot adalah alat otomatisasi pemasaran Salesforce. Ini menawarkan serangkaian fitur masuk dan keluar yang baik yang memfasilitasi keselarasan yang kuat antara departemen pemasaran dan penjualan.

Dengan Pardot Anda mendapatkan akses ke:

• Pemasaran email dan personalisasi email.
• Email keluar/dingin.
• Halaman arahan dan formulir.
• pengujian A/B.
• optimasi SEO.
• Integrasi dengan Google Ads.
• Integrasi CRM dengan Salesforce (duh..)
• Memimpin manajemen, pengasuhan, dan segmentasi.
• Pemasaran media sosial.
• Laporan email dan web, analitik ROI.
  

Keuntungan:

• Integrasi yang kuat dengan Salesforce.
• Fitur email keluar.
  

Kekurangan

• Mahal. Pardot mulai dari $1.250 per bulan, ditagih setiap tahun hingga 10.000 kontak.
• Hanya diarahkan B2B.
• Proses implementasi yang lama dan melelahkan.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Jika Anda menjalankan SaaS B2B, sangat bergantung pada Salesforce, dan Anda dapat membayar $15.000 per tahun untuk alat otomatisasi pemasaran, Pardot bisa menjadi pilihan yang baik untuk SaaS Anda. Jika tidak, lewati ke beberapa opsi yang lebih murah di pos ini.

7. Mata air tajam

Sharpspring paling dikenal sebagai alat otomatisasi pemasaran untuk agensi.

Ini adalah alat otomatisasi pemasaran lengkap yang menawarkan:

• Email berbasis perilaku.
• Kampanye email.
• Pelacakan kampanye.
• Halaman arahan dan formulir.
• pembuat blog.
• Manajemen media sosial.
• CRM dan otomatisasi penjualan.
• Pelacakan situs web.
  

Keuntungan:

• Hemat biaya dibandingkan dengan alat all-in-one lainnya. Mulai dari $450/bulan untuk 1.500 kontak. Sharpspring juga menawarkan paket bulanan, jadi Anda tidak perlu berkomitmen pada paket tahunan.
• Sangat baik untuk agensi. Sharpspring menawarkan label putih yang sepenuhnya bermerek, dengan harga khusus dan fitur manajemen pengguna yang dirancang untuk agensi.
• Dukungan gratis.
  

Kekurangan

• UI memiliki ruang untuk perbaikan.
• Berbagai keluhan dari pelanggan tentang gangguan dan bug.
• Integrasi Salesforce yang tidak dapat diandalkan.
• Tidak ada proses pendaftaran swalayan yang tersedia.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Sharpspring adalah pilihan yang baik untuk agensi dan konsultan, tetapi mungkin tidak akan menjadi pilihan nomor satu Anda jika Anda menjalankan perusahaan SaaS.

Yang sedang berkata, Sharpspring adalah pilihan jika Anda mencari platform yang menawarkan rangkaian lengkap alat dan tidak akan dikenakan biaya lebih dari pendapatan bulanan Anda (ya, HubSpot dan Eloqua, saya melihat Anda). Seperangkat fitur lengkap disertakan dalam semua paket. Itu berarti Anda dapat mengirim email berbasis pemicu dan membuat aliran otomatisasi pemasaran bahkan pada paket terkecil yang dimulai dari $450/bln.

8. Keap (sebelumnya Infusionsoft)

Keap adalah platform otomatisasi pemasaran all-in-one yang terjangkau untuk bisnis layanan kecil dan solopreneur.

Beberapa fiturnya antara lain:

• Email Pemasaran.
• Sistem penjadwalan kalender dan janji temu.
• Manajemen tugas.
• CRM
• Segmentasi.
• Penjualan online, halaman checkout, dan pelacakan afiliasi.
• Pembayaran berkala.
• Formulir.
• Skor memimpin.
  

Keuntungan:

• Sangat cocok untuk bisnis jasa yang membutuhkan platform lengkap untuk dapat menerima pembayaran, mengelola faktur, menyegmentasikan, dan menindaklanjuti prospek, serta menjalankan kampanye pemasaran email.
• Hemat biaya dengan paket mulai dari $79/bulan. + Diskon 70% untuk tiga bulan pertama
  

Kekurangan

• Tidak memiliki aliran otomatisasi pemasaran yang canggih.
• Tidak memiliki otomatisasi kampanye berbasis acara.
• Termasuk biaya penyiapan yang diperlukan mulai dari $499.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Keap adalah platform yang dibangun untuk solopreneur dan bisnis jasa kecil. Ini menawarkan fitur otomatisasi yang berguna untuk bisnis jasa. Namun, itu tidak memiliki beberapa fitur penting seperti perpesanan produk dan integrasi dengan alat seperti Segment.com dan Stripe, untuk menjadi pilihan yang layak untuk perusahaan perangkat lunak.

9. Bertindak

Act-On adalah platform all-in-one terakhir dalam daftar alat otomatisasi pemasaran teratas kami. Dengan harga mulai $900 per bulan, Anda mendapatkan akses ke:

• Kampanye tetes
• Email yang dipicu oleh peristiwa
• Tes terpisah
• Penjawab otomatis
• Survei pelanggan
• Konten dinamis
• Halaman arahan/formulir web
• Pelaporan/analisis
• Manajemen pelanggan
• Pemeliharaan dan penilaian lead adaptif.
• Pelacakan situs web.
• integrasi dengan Litmus, Facebook, LinkedIn, dan Google Ads.
  

Keuntungan:

• Harga berdasarkan kontak aktif saja.
• Email keluar.
  

Kekurangan

• Fitur kompleks dan UI yang luar biasa.
• Tidak ada model swalayan yang tersedia.
• Tidak ada pembuat aliran seret dan lepas yang tersedia.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Kurangnya pembuat aliran visual membuat membangun dan memvisualisasikan kampanye siklus hidup pelanggan menjadi lebih sulit.

10. WebEngage

WebEngage adalah otomatisasi pemasaran lengkap dan platform data pelanggan yang membantu bisnis konsumen mendorong lebih banyak pendapatan dari pelanggan mereka yang sudah ada dan pengguna anonim melalui keterlibatan pengguna yang sangat kontekstual dan dipersonalisasi di seluruh saluran seperti Email, Seluler, dan Pemberitahuan Push Web, Pesan Dalam Aplikasi, SMS, Web Overlay, Facebook, dan WhatsApp.

Kemampuan analitis platform juga memungkinkan bisnis untuk mendapatkan tampilan 360° dari pengguna, produk, kampanye mereka, dan membandingkan dampak dari setiap saluran keterlibatan.

Fitur termasuk:

• Tampilan Pelanggan Terpadu
• Analisis Kampanye
• Pelacakan Pendapatan
• Segmentasi Pengguna Dinamis
• Keterlibatan Lintas Saluran
• Hiper-Personalisasi
• Desainer Perjalanan
• Pengujian A/B
• Pengoptimalan Seluler

Keuntungan:

• Multi-channel termasuk WhatsApp & Facebook
• Perancang perjalanan untuk kampanye siklus hidup yang kompleks & Pemetaan Perjalanan PelangganIntegrasi dengan setiap platform pihak ketiga utama

Kekurangan:

• Harga di sisi yang lebih tinggi untuk startup tahap awal

• Platform tidak menyediakan data apa pun seputar akuisisi pengguna tetapi hanya untuk retensi dan keterlibatan.

Otomatisasi Pemasaran Email

Memilih alat pemasaran email atau penyedia layanan email yang tepat dapat berdampak signifikan pada bisnis SaaS Anda. Email masih menghasilkan ROI tertinggi dalam pemasaran (4300% untuk organisasi di AS), tetapi yang terpenting, Anda memerlukan alat yang andal dan menjaga kampanye email Anda jauh dari folder sampah.

Dalam lima tahun terakhir, alat pemasaran email telah berkembang lebih dari sekadar mengirim siaran email sederhana. Di bagian ini, Anda akan menemukan alat seperti ActiveCampaign, Drip, Autopilot, dan milik Anda yang benar-benar Encharge, yang populer dengan fitur otomatisasi pemasaran canggihnya yang membantu Anda menciptakan pengalaman pelanggan lintas saluran yang canggih.

11. Simpanse surat

Mailchimp adalah alat pemasaran email yang paling banyak digunakan di luar sana. Paket gratis yang murah hati hingga 2.000 kontak telah menarik jutaan pengguna, dan pada tahun 2017 simpanse mendapatkan 14.000 pelanggan baru setiap hari.

Mailchimp menawarkan semua yang Anda butuhkan untuk mengumpulkan email dan mengirim buletin email:

• manajemen daftar email
• Mudah digunakan, pembuat email sederhana
• Template email yang terlihat bagus
• Pembuat formulir sederhana
• Dan segmentasi kontak dasar
  

Keuntungan:

• Paket gratis dengan hingga 2.000 kontak.
• Formulir situs web yang terlihat bagus.
• Pembuat template email yang mudah digunakan.
  

Kekurangan

• Kurangnya pemicu berbasis peristiwa yang canggih.
• Segmentasi pengguna yang kikuk dan sulit digunakan.
• Otomatisasi pemasaran yang kikuk dan sulit digunakan.
• Kurangnya pembangun aliran visual.
• Kurangnya integrasi mendalam dengan beberapa aplikasi penting.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Pikirkan Mailchimp sebagai MVP pemasaran email untuk SaaS. Mailchimp adalah alat yang sangat baik jika Anda baru memulai atau dalam tahap pra-peluncuran. Pada tahap ini, Anda tidak memiliki banyak (ada?) pengguna dan pelanggan email, jadi alat gratis dan mudah digunakan yang menawarkan formulir pengambilan email sederhana dan buletin dasar sudah cukup banyak.

Kami telah menemukan bahwa ketika sebagian besar perusahaan SaaS melampaui tahap itu, mereka membutuhkan platform pemasaran email dan otomatisasi pemasaran yang lebih canggih yang menawarkan fitur dan integrasi pesan produk yang kuat.

Baca ulasan otomatisasi pemasaran Mailchimp lengkap kami untuk perusahaan SaaS.

12. Mengagumkan

Aweber adalah penyedia pemasaran email terkemuka lainnya. Dengan titik harga mulai dari $19/bulan untuk 500 pelanggan, kira-kira harganya sama dengan Mailchimp. Anda juga mendapatkan serangkaian fitur penting yang Anda harapkan dari alat pemasaran email:

• Mengelola kontak email dan segmentasi daftar
• Urutan (Aweber menyebutnya penjawab otomatis)
• Desain email responsif
• Pelaporan
• Pengujian A/B

Ketika datang ke otomatisasi pemasaran, Aweber bermain sedikit mengejar ketinggalan dengan alat lain seperti Drip dan ActiveCampaign. Dengan fitur otomatisasi pemasaran, Anda dapat menggunakan buka, klik-tayang, dan tag untuk menentukan apa yang harus dikirim kepada siapa dan kapan.

Keuntungan:

• Fitur keren yang secara otomatis membuat template email dalam hitungan detik dari situs web Anda.
• Dukungan cepat dan responsif.
  

Kekurangan

• Kurangnya peristiwa berbasis pemicu yang canggih.
• Kurangnya pembuat alur kerja otomatisasi pemasaran visual
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Aweber adalah alat pemasaran email yang layak tetapi bukan produk terbaik mutlak dalam kategorinya. Anda akan mengatasi Aweber relatif cepat, dan dengan alternatif seperti ActiveCampaign, Autopilot, Drip, dan Encharge, yang diberi harga pada tingkat yang sama, masuk akal untuk memulai dengan sesuatu yang lain.

13. Kampanye Aktif

ActiveCampaign adalah platform pemasaran email dan otomatisasi pemasaran yang ditargetkan untuk bisnis kecil dan menengah. Ini mencakup banyak fitur otomatisasi pemasaran lanjutan, CRM, dan pembuat aliran visual.

Dengan $49/bulan untuk 500 kontak, Anda mendapatkan:

• Buletin
• Otomatisasi pemasaran
• Peta otomatisasi (representasi visual tingkat atas tentang bagaimana aliran otomatisasi pemasaran yang berbeda bekerja sama)
• Otomatisasi terpisah
• CRM
• Skor memimpin
• API dan webhook
• Pelacakan situs dan acara.
  

Dengan paket $129/bulan, Anda juga mendapatkan akses ke pengiriman SMS, integrasi audiens Facebook, Atribusi, Pengiriman Prediktif, dan fitur Live chat.

Keuntungan:

• Fitur otomatisasi pemasaran yang sangat canggih.
• CRM bawaan.
• Pembuat alur kerja visual.
  

Kekurangan

• Kurangnya integrasi SaaS yang sangat dibutuhkan dengan alat seperti Segment.com, Stripe, dan HubSpot.
• Karena kerumitannya, alat ini bisa sangat banyak saat Anda memulai.
• Editor email yang kikuk.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

ActiveCampaign memang muncul sebagai salah satu alat terbaik untuk perusahaan SaaS.

Ini memiliki serangkaian fitur otomatisasi pemasaran yang sangat kuat yang memungkinkan Anda melakukan kampanye yang canggih. API akan memungkinkan Anda membuat otomatisasi yang kuat dengan pemicu berbasis peristiwa. Dan CRM adalah tambahan yang bagus jika Anda memiliki proses orientasi hibrid swalayan dan sentuhan tinggi.

Namun, jika Anda memerlukan alat yang membantu Anda mengatur tumpukan pemasaran Anda dan bekerja dengan baik dengan CRM lain, pemroses pembayaran, dan Segment.com, Anda harus melihat ke Encharge.io atau Autopilot.

14. Convertkit

ConvertKit adalah alat pemasaran email yang hebat untuk pembuat konten. Ini cukup murah, mulai dari $29/bulan untuk 1.000 pelanggan. Integrasi asli dengan alat seperti Gumroad, WordPress, Shopify, WooCommerce, dapat diajarkan, dan WebinarJam, menjadikan ConvertKit pilihan pertama yang baik untuk blogger, penulis, pembuat podcast, dan influencer.

Keuntungan:

• Integrasi yang relevan untuk pembuat konten.
• Pembuat formulir dan pembuat halaman arahan
  

Kekurangan

• Tata letak urutan tidak ideal.
• Tidak memiliki integrasi dan fitur yang diperlukan untuk bisnis produk.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Saya pribadi telah mentransisikan beberapa klien SaaS saya sebelumnya dari ConvertKit ke alat yang lebih cocok untuk perusahaan perangkat lunak. Meskipun ConvertKit adalah sistem pemasaran tiruan yang mudah digunakan untuk pembuat konten, ia tidak memiliki kemampuan pengiriman pesan produk dan kecanggihan otomatisasi yang diperlukan untuk bisnis SaaS.

15. Kontak Konstan

Kontak Konstan adalah penyedia layanan email dasar yang bahkan tidak memiliki fitur otomatisasi pemasaran tingkat dasar. Tidak ada penandaan otomatis berdasarkan peristiwa atau jenis otomatisasi lainnya selain dari penjawab otomatis dasar.

Keuntungan:

• Harga murah. Mulai dari $20 / bulan.
• Integrasi eCommerce dengan WooCommerce dan Shopify.
• Pop-up dan halaman arahan.
  

Kekurangan

• Tidak memiliki semua jenis otomatisasi selain dari urutan dasar.
• Urutan membosankan untuk dibuat.
• Tidak ada pesan berbasis acara.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Anda mungkin sudah tahu keputusan saya — ConstantContact tidak dibuat untuk perusahaan SaaS, tetapi kecil

16. Menetes

Salah satu pengusaha bootstrap favorit saya — Rob Walling — mendirikan Drip pada tahun 2013. Platform ini telah berjalan jauh sejak peluncuran pertamanya.

Pada tahun 2018 platform tersebut diposisikan ulang sebagai “eCommerce CRM”, dan harganya meningkat. Hari ini Drip mulai dari $49 / bulan hingga 2.500 kontak.

Drip memiliki beberapa fitur menarik seperti:

• Pelacakan peristiwa.
• Pembuat alur kerja visual.
• Banyak integrasi pihak ketiga yang berfungsi sebagai pemicu dan tindakan dalam pembuat alur kerja visual.
• Dan banyak integrasi eCommerce spesifik seperti metrik pesanan, integrasi asli dengan Shopify dan WooCommerce, fitur keranjang pengabaian, dll.
  

Keuntungan:

• Pembangun aliran yang kuat.
• Opsi pemicu dan tindakan yang komprehensif.
• Kumpulan integrasi pihak ketiga yang bagus
  

Kekurangan

• Penempatan baru sebagai CRM eCommerce adalah halangan bagi bisnis lain. Drip masih dapat digunakan untuk alat lain, tetapi peta jalan mereka sangat terfokus pada fitur terkait eCommerce.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Jika Anda setuju dengan alat yang semakin fokus pada bisnis eCommerce dan kemungkinan tidak akan meluncurkan SaaS/fitur terkait produk dalam waktu dekat, maka Drip adalah pilihan yang tepat untuk Anda. Drip memiliki pembuat aliran visual yang kuat, pemicu berbasis peristiwa, dan daftar integrasi yang solid.

17. Sendinblue

Sendinblue adalah alat pemasaran email yang solid yang juga menyediakan kemampuan pengiriman SMS, pembuat formulir dasar, email transaksional, pelacakan aktivitas web, dan penilaian prospek.

Sendinblue juga memiliki pembuat alur kerja otomatisasi pemasaran tetapi hanya terbatas pada 2.000 kontak pada paket pertama — Anda mendapatkan jumlah kontak yang tidak terbatas pada paket Premium mulai dari $66/bulan.

Keuntungan:

• Model penetapan harga yang menyegarkan untuk alat pemasaran email yang didasarkan pada jumlah email yang Anda kirim.
• Paket gratis hingga 300 email sehari
• Email transaksional
• CRM
• Mengobrol
  

Kekurangan

• Kurangnya integrasi pihak ketiga.
• Pemicu dan tindakan terbatas di pembuat alur kerja
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Sendinblue adalah pilihan yang baik jika Anda mencari alat canggih yang memiliki CRM, obrolan web, pemasaran email, dan pembuat alur kerja dasar. Ini juga mendukung email transaksional, yang membantu keputusan jika Anda adalah perusahaan SaaS.

Namun, jika Anda mencari otomatisasi pemasaran yang lebih canggih dan integrasi dengan aplikasi pihak ketiga, Anda mungkin perlu mencari di tempat lain.

18. Mailerlite

Mailerlite adalah solusi pemasaran email yang terjangkau untuk bisnis kecil dan blogger. Dengan Mailerlite, Anda mendapatkan antarmuka pengguna yang cukup berguna, formulir dasar, pop-up, dan baru-baru ini mereka bahkan meluncurkan survei.

Sejauh harga Mailerlite berlaku, Anda dapat mulai mengirim email tanpa batas ke 1000 pelanggan secara gratis dan kemudian meningkatkan ke salah satu paket premium dengan harga serendah $10 per bulan.

Keuntungan:

• Paket hemat dan paket gratis
• Keseimbangan fitur yang baik
  

Kekurangan

• Penghentian akun dan sistem persetujuan untuk tarif terbuka dan RKT rendah.
• Tidak ada integrasi pihak ketiga
• Pemicu dan tindakan terbatas di pembuat alur kerja.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Mailerlite selangkah lebih maju dari penggunaan Mailchimp, dan ini adalah salah satu platform yang sangat dihormati di luar sana, terutama untuk bisnis kecil dan blogger. Namun, jika Anda menjalankan bisnis perangkat lunak, Anda akan memerlukan sesuatu yang lebih kuat yang menangani perpesanan produk, email transaksional, dan integrasi pihak ketiga.

19. GetResponse

GetResponse adalah alat terakhir di bagian otomatisasi pemasaran email kami. Ini menawarkan serangkaian fitur yang komprehensif:

• Email Pemasaran.
• penjawab otomatis.
• Halaman arahan.
• Corong.
  

Keuntungan:

• Harga murah mulai dari $15/bulan.
• Saluran penjualan.
  

Kekurangan

• Tidak ada integrasi pihak ketiga
• Pemicu dan tindakan terbatas di pembuat alur kerja.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Mirip dengan Mailerlite dan Sendinblue, GetResponse adalah alat pemasaran email yang berguna secara keseluruhan, tetapi tidak memiliki kecanggihan yang dibutuhkan bisnis SaaS.null

20. Pelanggan.io

Customer.io melayani bisnis internet berbasis data yang perlu mengirim pesan yang dipersonalisasi dalam skala besar di industri seperti SaaS, B2C, teknologi pendidikan, aplikasi seluler, dan pasar.

Customer.io adalah platform yang sepenuhnya berfokus pada pesan produk dan email berbasis perilaku. Ini memungkinkan Anda membangun segmentasi pelanggan yang komprehensif dengan atribut pribadi, halaman yang mereka lihat, dan apa yang dilakukan atau tidak dilakukan pengguna di produk Anda.

Keuntungan:

• Segmentasi berbasis peristiwa yang kuat.
• Email, SMS, dan pemberitahuan push.
• API Acara.
• Integrasi segmen.com.
  

Kekurangan

• Tidak ada integrasi pihak ketiga dengan CRM, penyedia pembayaran, alat buletin, dan lainnya.
• Tidak ada cara untuk mengotomatiskan perjalanan pelanggan selain dari pengiriman pesan produk.
  

Putusan untuk perusahaan SaaS

Customer.io adalah pilihan tepat untuk perusahaan produk B2C dan B2B dengan volume pengguna yang besar (dalam puluhan ribu) dan data pengguna. Itulah mengapa harga mereka mulai dari $150 per bulan untuk hingga 12.000 kontak.

Pergilah dengan Customer.io jika Anda mengandalkan model layanan mandiri yang dipimpin produk untuk membantu pelanggan Anda. Namun, platform gagal ketika Anda memiliki model akuisisi sentuhan tinggi atau hibrida di mana Anda perlu melibatkan departemen penjualan Anda dan menggunakan panggilan demo. Dalam hal ini, Anda memerlukan platform yang terintegrasi dengan alat CRM seperti Autopilot atau Encharge.

Platform Pesan Pelanggan

Judul utama Intercom merangkum dengan baik kredo platform pengiriman pesan pelanggan: “Datanglah untuk mengobrol. Tetap untuk semua yang lain. ” Platform ini dibangun di sekitar fitur obrolan langsung, tetapi mereka cenderung melakukan lebih dari itu.

21. Interkom

Intercom adalah pemimpin yang tak terbantahkan dalam kategori itu (dengan Drift menjadi yang kedua). Intercom menyediakan "rangkaian produk pesan-pertama untuk bisnis untuk mempercepat pertumbuhan di seluruh siklus hidup pelanggan", dan memiliki lebih dari 30.000 pelanggan pada 2019. Mereka memberikan harga fleksibel yang dimulai dari $49/bulan dan memungkinkan Anda untuk berlangganan produk yang berbeda secara terpisah .

Pada paket Premium (dan paling mahal), Anda mendapatkan akses ke:

• Obrolan langsung
• Kotak masuk tim bersama
• Chatbot langsung
• Kampanye pintar
• Email, Push, Pesan dalam aplikasi
• Tur produk
• Artikel pusat bantuan, dan banyak lagi.
  

Secara keseluruhan, Intercom adalah salah satu platform perpesanan paling populer dan disukai oleh perusahaan SaaS. The cons of Intercom is that it gets expensive once you start to have a little bit more active users, and also, lacks a visual workflow builder similar to tools like Encharge and Autopilot, which limits the possibilities of customer journey creation. Last but not least, Intercom is not the best choice if you want to send transactional emails, as Intercom doesn't allow sending the same email to the same person more than once.

22. Drift

Drift is a conversational marketing and sales platform that helps you connect with the leads that are ready to buy. Drift is the first company to leverage the power of live chat and automated chatbots for sales purposes. Since their launch in 2014, they've established themselves as the best customer messaging platform to help you book more sales meetings, shorten your sales cycle, and connect sales reps with leads faster.

If you're looking for a sales-driven approach to customer conversation and get a lot of traffic to your website that you need to qualify in order to book relevant high-touch sales meetings, Drift is the best choice for you.

23. User.com

User.com is a new player in the marketing automation field that started as a customer messaging platform, but now it does a lot more than that. User.com is an affordable alternative to the big guys like Intercom and ActiveCampaign that offers:

• Email Pemasaran
• Visual flow builder
• CRM
• Obrolan langsung
• Knowledgebase
• Web forms
  

User.com offers a free plan with CRM, knowledgebase, and Web push campaigns. However, unlimited workflow automations come on the Business plan, which starts at $249/mo for 5,000 contacts.

eCommerce Marketing Automation

eCommerce marketing automation tools are platforms built for the sole purpose of serving online stores and sellers. They function in a similar way to the rest of the marketing automation tools but differ in their deep, one-click integrations with eCommerce software like Shopify, Magento, and WooCommerce. They usually provide in-depth eCommerce analytics, automations that work with event-based shopping data, and dynamic email features that help you personalize the B2C shopping experience and increase average order value.

24. Klaviyo

Eighteen thousand online shops use Klaviyo to build amazing customer experiences across their owned marketing channels.

With Klaviyo, you'd be able to create sophisticated eCommerce flows with minimal efforts. For example, creating segments of customers who purchased product X but didn't purchase product Y, or customers who viewed a specific product page but didn't make a purchase. By having these segments, you can send personalized emails to them, increasing the conversion rate. Klaviyo also allows you to sync custom audiences to Facebook. Klaviyo offers a very limited free plan with up to 250 contacts, and 500 email sends. Then, the plans start at $20/month for 500 contacts.

25. Metrilo

Metrilo is a growth marketing platform for modern consumer brands. The analytics in Metrilo measure your business performance and give you insights for strategic decisions. The engagement tools are built on the vast data and enable you to bond with your customers long-term. Metrilo starts at $119/month.

26. Eksponen

Exponea adalah platform data pelanggan dan alat otomatisasi pemasaran tingkat perusahaan untuk bisnis eCommerce.

Beberapa kekuatan Exponea meliputi:

• Platform Data Pelanggan yang Kuat menggunakan analitik prediktif
• Analisis waktu nyata
• Personalisasi dalam skala besar – email yang sangat relevan namun otomatis untuk setiap pelanggan.
• Teknologi pembelajaran mesin yang canggih dan dapat dioptimalkan sendiri
  

Email Transaksional

Email transaksional adalah jenis email sistem otomatis. Mereka berbeda dari email pemasaran atau promosi biasa dalam hal email transaksional dipicu oleh peristiwa atau tindakan yang dilakukan atau tidak dilakukan pengguna di aplikasi Anda. Tidak seperti email pemasaran yang dikirim secara massal, email transaksional dikirim ke individu satu per satu.

Contoh email transaksional meliputi:

• Email kata sandi yang terlupakan
• Email keranjang yang ditinggalkan.
• Tindakan selesai email, dan sebagainya.

Beberapa alat seperti Customer.io, Autopilot, dan Encharge menggabungkan kesenjangan antara email pemasaran dan transaksional dan menyediakan platform yang kohesif untuk mengotomatiskan seluruh perjalanan pelanggan dari prospek hingga pengguna aktif. Namun, ada platform seperti Sendgrid dan Mailgun yang fokus secara khusus pada email transaksional. Platform infrastruktur ini biasanya digunakan oleh pengembang daripada pemasar, karena membutuhkan pengetahuan teknis dan pemahaman tentang API.

Meskipun platform ini bukan "alat otomatisasi pemasaran" dalam arti khas alat otomatisasi pemasaran, mereka adalah bagian penting dari ekosistem otomatisasi pemasaran.

Kelemahan dari semua sistem ini adalah Anda, sebagai non-pengembang, tidak memiliki akses ke email dan perjalanan otomatisasi, dan oleh karena itu perlu melalui tim teknis Anda untuk membuat perubahan apa pun.

27. Sendgrid

Sendgrid adalah platform email transaksional yang paling dikenal di luar sana. Didirikan pada tahun 2009, hari ini, perusahaan memiliki lebih dari 78.000 pelanggan global. Dalam hal paket API, Sendgrid menawarkan paket Gratis yang memungkinkan Anda mengirim 40.000 email selama 30 hari, lalu 100/hari selamanya. Paket berbayar mulai dari $14,95/bulan.

Sendgrid membanggakan:

• Keterkiriman Terdepan di Industri – Serangkaian aliran IP bersih, sejumlah fitur pengiriman dan reputasi, dan tim yang terdiri dari 30+ pakar keterkiriman yang berfokus pada pengiriman Anda.
• Analisis Real-time yang Dapat Disesuaikan – Buat laporan berdasarkan kerangka waktu, kategori email, ISP, geografi, dan jenis perangkat.
• Infrastruktur yang Dapat Diskalakan – Infrastruktur pusat data yang dihosting sendiri oleh cloud global.
  

Jika Anda membutuhkan infrastruktur pengiriman email yang tepercaya dan andal untuk email transaksional Anda, Sendgrid harus menjadi salah satu pilihan utama Anda.

28. Mailgun

Mailgun adalah infrastruktur email dan platform email transaksional yang dibuat untuk pengembang yang membutuhkan integrasi API email sederhana untuk mengirim, menerima, dan melacak email dengan aplikasi mereka, apa pun bahasa pemrograman yang mereka gunakan. Mailgun menawarkan model penetapan harga yang fleksibel mulai dari $5/bulan untuk 10.000 email.

29. Mandrill

Mandrill adalah API email transaksional untuk Mailchimp. Ini memiliki antarmuka yang ramah pengguna dan editor HTML yang mudah digunakan. Pengguna non-teknis juga dapat mengoperasikannya dengan mudah untuk membuat dan mengirim email berbasis data, termasuk e-commerce yang ditargetkan dan pesan pribadi yang dipersonalisasi.

Otomatisasi SMS dan Panggilan

Alat otomatisasi ini membantu Anda menciptakan pengalaman otomatis dengan SMS, pesan suara, dan aplikasi komunikasi lainnya seperti WhatsApp dan Viber.

30. Twilio

Twilio menghadirkan API yang kuat untuk layanan telepon yang memungkinkan perusahaan melakukan dan menerima panggilan telepon serta mengirim dan menerima pesan teks. Ini adalah platform pengembang, jadi Anda tidak akan menggunakan Twilio jika Anda seorang pemasar atau non-pengembang.

Platform ini memungkinkan pemrogram untuk mengintegrasikan berbagai metode komunikasi dengan mudah dan menggunakan keterampilan pengembangan web, kode, dan server yang ada untuk memecahkan masalah komunikasi dengan cepat dan andal serta membangun pengalaman pelanggan di luar email.

31. Kirim Pulsa

SendPulse adalah platform otomatisasi pemasaran yang menawarkan berbagai saluran komunikasi dengan pelanggan: email, pemberitahuan push web, SMS, dan Viber. Anda dapat mengirim berbagai jenis pesan secara terpisah atau menggabungkannya ke dalam urutan otomatis.

32. Teknologi Dialog

Ini adalah alat tingkat perusahaan yang membantu Anda mengotomatiskan analitik panggilan masuk Anda.

Beberapa fitur yang disertakan adalah:

• Siaran suara
• Survei telepon
• Analisis percakapan telepon
• Pelacakan panggilan kata kunci
• Data profil penelepon
• Membalikkan pencarian telepon
• Skor dalam panggilan
• Perutean geolokasi
• SMS, dan lainnya.
  

33. BalasBeli

ReplyBuy adalah cara termudah untuk memulai percakapan dan menutup penjualan. Solusi mereka memungkinkan bisnis untuk mengumpulkan pembayaran dengan teks sederhana dan mengelola percakapan pribadi dalam skala besar.

ReplyBuy memberdayakan tim Anda untuk memberikan perlakuan VIP sambil secara signifikan meningkatkan kinerja dan mendorong hasil untuk memenuhi atau melampaui tujuan perusahaan Anda lebih cepat.

Beberapa fitur yang didukung antara lain:

• Messenger — Kirim dan terima pesan teks yang dipersonalisasi dalam skala besar dengan aplikasi web dan seluler menggunakan nomor telepon bisnis Anda yang sudah ada.
• Commerce — Buka kunci transaksi seluler 6 detik di lebih dari 4 miliar perangkat dengan respons teks sederhana.
• CTA Kode Pendek — Izinkan bisnis Anda memanfaatkan nomor kode pendek yang mudah diingat untuk memperoleh dan berkomunikasi dengan pelanggan baru.
• Integrasi dengan Zapier, Salesforce, Salesloft, HubSpot, Outreach, Microsoft Dynamics, dan banyak lagi.

34. MobileMonkey

MobileMonkey adalah platform chatbot multi-saluran yang memungkinkan perusahaan untuk secara proaktif terlibat dengan audiens di situs web mereka, Facebook Messenger, pesan teks SMS, dan aplikasi obrolan web populer lainnya.
Ini adalah satu-satunya platform yang memungkinkan pemasar membuat bot iklan Facebook, bot SMS, dan bot webchat asli di satu tempat.

Otomatisasi Lintas-Aplikasi

Platform ini memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan dan mengotomatiskan tugas dan aktivitas di antara seluruh tumpukan pemasaran Anda.

35. Zapier

Zapier adalah perekat yang menghubungkan lebih dari 1.500 aplikasi web. Zap adalah Alur Kerja yang menghubungkan aplikasi Anda sehingga dapat bekerja bersama. Zaps Mulai dengan Pemicu—peristiwa di salah satu aplikasi Anda yang memulai alur kerja Anda.

Zapier dapat digunakan untuk lebih dari sekadar otomatisasi pemasaran — Anda dapat mengotomatiskan hampir semua tugas yang mungkin muncul di benak Anda. Misalnya, buat prospek CRM baru saat baris baru ditambahkan ke Google Spreadsheet.

Zapier menawarkan paket gratis tetapi sangat terbatas yang memungkinkan Anda mengotomatiskan hingga 100 tugas sebulan. Dari $61,25/bulan untuk 2000 tugas, Anda juga dapat memanfaatkan Jalur Zapier — alat alur kerja yang memungkinkan Anda membangun beberapa hasil menjadi satu Zap.

36. Integrasi

Integromat adalah pesaing Zapier yang kurang dikenal tetapi lebih kuat. Integromat adalah platform otomatisasi online paling canggih. Itu tidak hanya mampu menghubungkan aplikasi tetapi juga dapat mentransfer dan mengubah data. Untuk orang yang lebih teknis, modul HTTP/SOAP dan JSON memungkinkan untuk terhubung ke hampir semua layanan web.

37. IFTTT

IFTTT yang merupakan singkatan dari “jika ini, maka itu” adalah saudara B2C dari Zapier dan Integromat. Ini memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan tugas-tugas seperti:

• Buat arsip daftar putar Spotify Discover Weekly secara otomatis.
• Beri tahu Alexa untuk mengubah warna lampu Hue Anda.
• Dapatkan ramalan cuaca setiap hari jam 7 pagi.
• Catat berapa banyak waktu yang Anda habiskan di lokasi tertentu setiap hari.
  

Seperti yang dapat Anda lihat dari contoh, IFTTT berfokus pada otomatisasi tugas antara perangkat seluler dan IoT.

Meskipun, bukan alat otomatisasi pemasaran, IFTTT bisa menjadi tambahan yang bagus untuk tumpukan aplikasi produktivitas Anda dan membantu Anda mengotomatiskan beberapa tugas harian berulang Anda.

37. Sambungan Pabbly

Pabbly Connect adalah platform integrasi yang memungkinkan Anda mengotomatiskan tugas manual melalui alur kerja yang sepenuhnya otomatis. Anda cukup memulai alur kerja baru dengan memilih pemicu dan mengubahnya lebih lanjut dengan menambahkan filter, tindakan, dan pemetaan bidang.

Gambar:

Keuntungan:

• Buat alur kerja yang kompleks dengan pemicu & filter bersyarat “Jika/Lain”. Anda juga dapat menentukan fungsi kondisional/perbandingan jika diperlukan.
• Bagi tindakan menjadi beberapa jalur dengan router jalur untuk melakukan beberapa operasi yang terlibat dalam pemrosesan data seperti pengaturan filter, pengalihan data ke aliran yang berbeda, menentukan interval waktu (tanggal, hari, atau waktu yang ditentukan) dll.
• Sederhanakan alur kerja lintas fungsi dengan banyak pemicu, tindakan, dan penjadwal untuk proses penjualan, kampanye sosial, dll.
• Ini memberi Anda HTTP/SOAP, JSON, XML, HTML, FormData, formulir yang disandikan, teks biasa untuk menghubungkan layanan web apa pun.

Harga:

• Pemula – Pemula tersedia hanya dengan $15 yang memberi Anda alur kerja tak terbatas, 12.000 tugas, panggilan multi-langkah, pemicu instan, dll.
• Pemula – 50.000 tugas termasuk semua fitur paket Pemula dengan harga terjangkau $25/bulan.
• Pabbly Connect juga menawarkan harga Lanjutan khusus.

—

Produk otomasi pemasaran mana pun yang akhirnya Anda pilih, saya sarankan Anda memeriksa Encharge. Anda selalu dapat memesan panggilan konsultasi dengan saya untuk mendiskusikan tantangan otomatisasi pemasaran Anda, sehingga kami dapat mengetahui alat apa yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Apa alat otomatisasi pemasaran favorit Anda? Beri tahu kami di komentar di bawah.

Selami Lebih Dalam Alat Otomasi Pemasaran

• Cara Memilih Alat Otomasi Pemasaran yang Tepat untuk SaaS Anda
• Mengapa Anda Harus Beralih ke Encharge jika Anda Perusahaan SaaS?
• Segmentasi Pengguna untuk SaaS — Seberapa Baik Alat Otomasi Pemasaran Teratas Menanganinya
• Otomatisasi Pemasaran HubSpot untuk SaaS: Tinjauan Mendalam
• Otomatisasi Pemasaran Mailchimp untuk SaaS: Tinjauan Mendalam
• Panduan Penting untuk Otomasi Pemasaran untuk SaaS
• 53 Alat SaaS yang Kami Gunakan di Startup Kami
• 547 Alat Gratis untuk Startup – Direktori terbesar yang dikuratori dari alat GRATIS dan freemium
• Bot Instagram Terbaik untuk Menumbuhkan Pengikut Anda