13 Software Otomasi Pemasaran Terbaik untuk Usaha Kecil
Diterbitkan: 2022-06-27Apakah Anda mencari alat otomatisasi pemasaran terbaik untuk bisnis kecil untuk merampingkan proses pemasaran Anda secara efektif tanpa merusak bank?
Ada terlalu banyak alat otomatisasi pemasaran yang berbeda untuk berbagai kebutuhan. Baik itu untuk otomatisasi pemasaran email, pemasaran konten, atau otomatisasi penjualan, yang TERBAIK selalu yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran bisnis ANDA.
Dalam artikel ini, Anda akan menemukan perangkat lunak otomatisasi pemasaran bisnis kecil yang hemat anggaran yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan bisnis Anda dan menghemat waktu.
Berikut adalah 10 pilihan teratas untuk alat otomatisasi pemasaran terbaik untuk bisnis kecil :
- Popupsmart
- Simpanse Surat
- Kontak konstan
- SendinBiru
- Mooseend
- Bot Obrolan
- interkom
- HubSpot
- Penyangga
- penggerak pipa
Jangan ragu untuk melompati konten dari daftar isi di bawah ini.
Mengapa Usaha Kecil Membutuhkan Otomasi Pemasaran
Pemasaran adalah industri yang sangat dinamis dengan tugas berulang seperti pemasaran email, posting media sosial, kampanye iklan, dan bahkan pemasaran di tempat.
Teknologi otomatisasi pemasaran menyederhanakan tugas-tugas tersebut dan membuat alur kerja Anda berjalan dengan lancar.
Dan itu bukan hanya untuk efisiensi, tetapi perangkat lunak otomatisasi pemasaran juga menciptakan pengalaman yang lebih dipersonalisasi bagi pengguna dan menghemat waktu.
Misalnya, jika Anda menyiapkan rangkaian email penjawab otomatis, menambahkan chatbot ke situs web Anda atau menggunakan alat CRM penjualan akan mengatur prospek Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Untuk membantu Anda menemukan yang Anda cari dengan mudah, kami telah mengatur alat terbaik untuk otomatisasi pemasaran untuk bisnis kecil di bawah kategori berikut:
- Otomatisasi Pemasaran Email
- Otomatisasi Pemasaran di Tempat
- Otomatisasi Pemasaran Konten
- Otomatisasi Pemasaran Media Sosial
- Otomatisasi Penjualan (CRM)
13 Alat Otomasi Pemasaran Usaha Kecil Terjangkau
Alat Otomatisasi untuk Pemasaran Email
Sebagai pemilik bisnis atau pemasar, buletin email sangat penting untuk membuat pelanggan Anda tetap terlibat. Namun, yang juga Anda butuhkan adalah lead autoresponder.
Alat otomatisasi email membantu Anda mengirim penjawab otomatis ke setiap prospek baru yang bergabung dengan daftar Anda bersama dengan email otomatis lainnya.
1. MailChimp
Fitur otomatisasi MailChimp memungkinkan Anda membuat email bertarget yang dikirim saat dipicu oleh peristiwa, tanggal, atau aktivitas tertentu.
Muncul dengan seperangkat alat desain, penjadwalan, segmentasi yang kuat sehingga Anda dapat dengan mudah menginformasikan, menghargai, melibatkan kontak Anda melalui email otomatis bahkan jika Anda sedang offline.
Fitur otomatisasi email:
- Kirim optimasi waktu
- Pesan berbasis pemicu tentang pembelian dan aktivitas akun dengan API MailChimp
- Bangun jalur pembelian yang dipersonalisasi
- Otomatisasi berbasis perilaku
- RSS-ke-email
- Email transaksional
Keuntungan menggunakan MailChimp:
- Pengiriman berdasarkan zona waktu
- Perjalanan yang dibuat sebelumnya seperti email selamat datang, email keranjang yang ditinggalkan, dan rekomendasi produk
- Menawarkan paket gratis dengan fitur terbatas untuk pemula
Harga:
- Paket gratis tersedia untuk 2.000 kontak per bulan
- Marketing Essentials mulai dari $10/bln berdasarkan 500 kontak.
Anda dapat menghitung batas dan biaya pengiriman bulanan Anda di halaman harga mereka.
Peringkat G2: 4,3/5 (11.420)
2. Kontak Konstan
Kontak Konstan adalah salah satu layanan pemasaran email terbaik untuk bisnis kecil. Anda dapat mengatur urutan email dan mengirimkannya secara otomatis ke kontak Anda.
Sama seperti MailChimp, Anda dapat mengatur pemicu tertentu dan email Anda akan keluar berdasarkan tindakan pengguna.
Fitur:
- Seret dan lepas pembuat
- Formulir pendaftaran
- Integrasi dengan platform e-niaga teratas seperti Shopify, Etsy, eBay, dan lainnya: Sinkronkan kontak seret dan lepas produk langsung ke email, dan lacak pelaporan.
- Email keranjang terbengkalai untuk Shopify dan WooCommerce
- Konten dinamis dan seri email otomatis
Harga:
Paket Email mulai dari $20/bln untuk 500 kontak - terbaik untuk bisnis kecil. Harga tergantung jumlah kontak.
Peringkat G2: 4 / 5 (4.682)
3. Sendin Biru
Perangkat lunak otomatisasi pemasaran all-in-one lainnya untuk bisnis kecil adalah SendinBlue. Ini menyediakan layanan hebat untuk pemasaran email dan SMS.
SendinBlue memungkinkan Anda membuat alur kerja khusus yang mengirimkan email secara otomatis. Anda dapat mengatur pemicu untuk mengirim email berdasarkan tindakan pelanggan di situs web Anda.
Fitur:
- Seret dan lepas pembuat
- Kotak masuk bersama untuk menjaga tim Anda tetap teratur
- email transaksional
- Segmentasi
- Formulir pendaftaran
Peringkat G2: 4,6 / 5 (1.315)
Harga:
- Paket gratis tersedia untuk 300 kontak
- Paket berbayar mulai dari $25/bln dan harga bergantung pada volume email bulanan Anda.
Apakah email pemasaran Anda masuk ke folder spam? Inilah alasannya: Mengapa Email Masuk ke Spam, Bukan Kotak Masuk.
4. Mooseend
Moosend adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran all-in-one yang mudah digunakan. Mirip dengan Kontak Konstan, Moosend hadir dengan fitur-fitur seperti pengujian A/B, segmentasi daftar, dan pelacakan pengguna/situs web selain pemasaran email.
Fitur:
- Seret dan lepas pembuat
- Personalisasi dan rekomendasi produk
- Analisis perilaku
- Penjawab otomatis untuk pengingat, pengabaian keranjang, penilaian prospek, dan banyak lagi
Peringkat G2: 4,7 / 5 (355)
Harga:
- Paket gratis tersedia hingga 1.000 pelanggan, termasuk fitur inti
- Paket berbayar mulai dari $10/bln
Alat Otomasi Pemasaran di Tempat
Alat otomatisasi pemasaran di tempat adalah yang dapat Anda gunakan langsung di situs web Anda untuk memasarkan layanan atau produk Anda secara efektif.
5. Popupsmart
Salah satu perangkat lunak otomatisasi pemasaran terbaik untuk bisnis kecil adalah pembuat popup Popupsmart (). Jika Anda mencari cara sederhana untuk terus menghasilkan prospek email, mengarahkan lalu lintas ke produk atau kampanye Anda, maka Popupsmart dapat melakukan kerja keras untuk Anda.
Apa yang dapat Anda lakukan dengan alat tanpa kode ini?
- Buat popup modern dan formulir keikutsertaan
- Hasilkan prospek email dan kirim penjawab otomatis ke pelanggan
- Promosikan produk Anda dengan popup video
- Kumpulkan umpan balik dan survei pelanggan
- Tingkatkan konversi kampanye Anda dengan menargetkan audiens yang tepat dengan pemicu lanjutan dan opsi penargetan
- Buat popup promosi produk
Peringkat G2: 4.4 / 5
Harga:
- Paket gratis tersedia
- Paket berbayar mulai dari $29/bln
Buat Popup Gratis dengan Popupsmart
6. Tidio Chatbot
Tidio adalah salah satu alat obrolan langsung terbaik yang efisien dan hemat anggaran. Perangkat lunak ini memungkinkan Anda membuat chatbot yang berfungsi seperti asisten virtual yang menjawab pertanyaan pengguna 24/7 bahkan jika agen live chat Anda offline.
Keuntungan menggunakan Tidio:
- Paket gratis tersedia hingga 3 operator obrolan 100 pengunjung unik yang dapat dijangkau. Sebaiknya tingkatkan ke setidaknya paket Chatbots yang mencakup semua yang ada di paket Gratis dan chatbots.
- Otomatiskan pembuatan prospek dan layanan pelanggan dengan chatbots.
- Buat chatbot khusus atau gunakan templat seperti bot “keranjang terbengkalai” atau “selamat datang pengunjung baru”.
- Pemrosesan bahasa alami
Peringkat G2: 4,7 / 5
Harga:
- Paket gratis tersedia
- Paket Chatbots: $39/bln
- Paket Komunikator: $15/bln
7. Interkom
Interkom sering dianggap sebagai alat obrolan langsung, tetapi berfungsi lebih dari itu. Misalnya, Anda dapat:
- Kirim pesan dalam aplikasi otomatis
- Gunakan gambar, video, emoji, atau bahkan aplikasi untuk memasarkan secara efisien
- Otomatisasi pekerjaan dengan chatbots
- Kirim pesan keluar di situs web atau aplikasi
- Integrasikan dengan 300+ aplikasi dan gunakan dalam percakapan atau di layar beranda Messenger Anda.
Interkom bisa sedikit melebihi anggaran Anda. Jika situs web Anda belum mendapatkan banyak lalu lintas, sebaiknya gunakan alat chatbot yang lebih murah seperti Tidio.
Peringkat G2: 4,4 / 5 (1.736) Harga: Hubungi penjualan.
Otomatisasi Pemasaran Media Sosial
Pemasaran media sosial dapat membawa arahan berkualitas tinggi ke situs web Anda tetapi juga bisa memakan waktu. Untungnya, ada alat otomatisasi pemasaran untuk media sosial yang dapat mengangkat beban Anda.
8. Banyak Obrolan
ManyChat memungkinkan Anda mengirim pesan langsung Instagram dan Facebook otomatis sehingga pelanggan dapat membeli produk langsung dari Pesan Langsung Instagram dan Facebook Messenger.
Sangat mudah untuk membuat bot dengan editor visual seret dan lepas ManyChat dan mengotomatiskan percakapan dua arah yang interaktif.
Fitur:
- Integrasikan dengan alat seperti Shopify, MailChimp, Klaviyo, HubSpot, dan banyak lagi.
- Bangun bot Anda sendiri atau gunakan templat yang sudah jadi.
- lanjutkan percakapan dengan menggabungkan alat dengan SMS dan email.
Peringkat G2: 4,6 / 5 (117)
Harga: Paket gratis tersedia hingga 1.000 kontak. Paket pro mulai dari $15 per bulan.
9. Penyangga
Buffer adalah alat penjadwalan media sosial yang dirancang untuk menjadwalkan konten Anda sebelumnya dan mengotomatiskan posting Anda untuk jejaring sosial, termasuk Instagram, Facebook, Linkedin, Twitter, dan Pinterest.
Dengan lebih dari 160.000 bisnis kecil yang menggunakannya, Buffer menghemat waktu dan tenaga yang dihabiskan untuk pemasaran media sosial.
Fitur:
- Lewati ke komentar penting dengan bantuan label dan tombol pintas.
- Analisis media sosial
- Berkolaborasi dan rencanakan kampanye media sosial Anda
Peringkat G2: 4,3 / 5 (847)
Harga: Paket gratis tersedia hingga tiga saluran. Paket Essentials adalah $6/bln dengan pembayaran bulanan.
10. HootSuite
HootSuite adalah salah satu alat pemasaran media sosial paling populer di pasar yang memungkinkan Anda mengelola semua konten sosial Anda dalam satu aplikasi.
Apa yang dapat Anda lakukan dengan HootSuite:
- Jadwalkan semua posting media sosial
- Buat konten dan bagikan di berbagai saluran
- Pantau tren terbaru, sebutan merek, dan percakapan sosial.
- Cepat tanggapi komentar dari kotak masuk HootSuite dan hemat waktu
Fitur:
- Dasbor analitik sosial
- Berkolaborasi dengan tim Anda
Peringkat G2: 4.1 / 5
Harga: Paket berbayar mulai dari €19/bln.
Alat tambahan: 6 Sistem Manajemen Konten (CMS) yang Paling Banyak Digunakan.
Alat Otomatisasi Pemasaran Konten
Jadi, Anda telah berusaha dan menerbitkan banyak konten, bagaimana sekarang? Untuk memastikan lebih banyak orang melihat dan terlibat dengan konten Anda, Anda harus memasarkannya ke audiens yang tepat. Di situlah alat otomatisasi pemasaran konten masuk.
11. Zapier
Zapier adalah salah satu alat otomatisasi pemasaran terbaik di luar sana. Ini dirancang untuk menghubungkan dua atau lebih aplikasi dan perangkat lunak Anda dan mengotomatiskan alur kerja yang berbeda.
Ini adalah cara terbaik untuk memindahkan konten Anda dari satu tempat ke tempat lain. Misalnya, Anda dapat membuat "Zap" untuk secara otomatis membuat cerita di Medium atau mempublikasikan konten Anda di WordPress.
Selain itu, Anda juga dapat secara otomatis berbagi konten di media sosial, menambahkan prospek baru ke database atau Spreadsheet, dan banyak lagi.
Peringkat G2: 4,5 / 5 (742)
Harga: Paket gratis tersedia hingga 5 zaps. Paket berbayar mulai dari $19,99/bln.
Otomatisasi Penjualan (CRM)
Jika tim penjualan Anda tidak mendapatkan penjualan sebanyak yang Anda inginkan, terlepas dari waktu yang dihabiskan untuk kampanye, alat otomatisasi penjualan dapat membantu Anda meningkatkan laba Anda. Dengan alat CRM (manajemen hubungan pelanggan), Anda dapat:
- Merampingkan proses
- Bangun hubungan pelanggan yang lebih baik
- Meningkatkan profitabilitas
12. HubSpot
HubSpot adalah alat perangkat lunak CRM terkemuka yang menawarkan rangkaian pemasaran lengkap. Alat ini memungkinkan Anda mengatur konten Anda, melihat seluruh saluran penjualan Anda di dasbor visual.
Fitur gratis:
- Pelacakan dan pemberitahuan email
- Penjadwalan rapat
- Pelacakan prospek
- Obrolan langsung
Anda dapat menggunakan HubSpot CRM untuk obrolan langsung, menjadwalkan email otomatis, dan menggunakan chatbots untuk mengotomatiskan obrolan langsung Anda.
Peringkat G2: 4,3 / 5 (7234) Harga : Paket dasar HubSpot gratis. Paket Pusat Penjualan premium mereka mulai dari $45/bln.
13. PipeDrive
PipeDrive adalah CRM lain yang dirancang untuk membantu Anda memprioritaskan dan mengelola prospek, melacak komunikasi, mengotomatiskan tugas administratif berulang, dan banyak lagi.
Fitur:
- Buat saluran visual untuk mengatur dan menutup transaksi
- Kumpulkan semua prospek Anda di satu tempat, tindak lanjuti, dan kualifikasikan prospek baru
- Label dan filter lead
- Chatbot dan obrolan langsung
- Buat dan sematkan formulir web
Peringkat G2: 4,3 / 5 (1384)
Harga: Paket harga PipeDrive mulai dari $15 per bulan saat ditagih setiap bulan.
Intinya
Kami mencoba menyatukan perangkat lunak otomatisasi pemasaran terbaik untuk usaha kecil untuk membantu Anda menemukan alat yang paling hemat biaya.
Perhatikan bahwa Anda bisa mendapatkan hasil maksimal dari alur kerja otomatis Anda dengan menggabungkan berbagai alat otomatisasi pemasaran.
Anda mungkin juga menyukai artikel ini:
- Pembuat Situs Web Terbaik Untuk Bisnis Kecil
- 23 Alat Pemantau Pesaing Yang Akan Suka Digunakan Pemasar
- Statistik Pengabaian Keranjang yang Perlu Diketahui Pemasar