Contoh Email dan SMS Selamat Ulang Tahun Terbaik
Diterbitkan: 2021-05-31
Anda tidak dapat menjalankan kampanye ulang tahun sampai Anda benar-benar memiliki data ulang tahun pelanggan. Itulah mengapa Anda perlu mengumpulkan informasi tentang tanggal lahir pelanggan Anda secara efektif seperti halnya data email lainnya untuk kampanye pemasaran yang efektif.
Mari kita lihat bagaimana melakukannya dengan benar dengan bantuan contoh terbaik dari ucapan selamat ulang tahun.
Untuk pengelolaan email yang nyaman, gunakan studio email. Kami juga memiliki perangkat lunak milis yang bagus untuk mengelola daftar email. Menggunakan ekstraktor email, Anda dapat mengumpulkan alamat email untuk mengirim surat.
Cara membuat email ulang tahun dari perusahaan secara efektif
Anda mungkin sudah mengumpulkan data ulang tahun pelanggan Anda saat mereka mendaftar ke situs, acara, atau lainnya & menyiapkan ucapan selamat ulang tahun yang sederhana. Jika tidak, maka sudah waktunya untuk memulai. Orang-orang dengan senang hati membagikan data mereka, termasuk tanggal lahir mereka, jika Anda memintanya. Pada gilirannya, mereka mengantisipasi ekstra; kalau tidak apa gunanya bertanya, kan? Bagaimana cara mengatur pengumpulan data yang mulus & efektif dan membuat ucapan selamat yang bagus? Berikut adalah beberapa ide:
Optimalkan formulir situs web Anda
Untuk mengoptimalkan pengumpulan data ulang tahun selama pengalaman pelanggan pertama di situs web Anda, tambahkan parameter tanggal lahir ke formulir pop-up pengumpulan data. Jadi, ketika mendaftar di sumber daya Anda untuk pertama kalinya, berlangganan program loyalitas atau dalam kasus lain, pengguna dapat meninggalkan data yang diperlukan sama sekali
Datang dengan judul yang menarik
Selanjutnya, Anda perlu menemukan ide konten untuk teks selamat ulang tahun bisnis. Bila Anda memiliki database, namun Anda harus terlebih dahulu menyusun kata-kata sebelum peluncuran kampanye, baik email atau SMS.
Judul yang bagus adalah tempat Anda dapat membuat saran apa pun di email Anda. Ucapan selamat ulang tahun tidak terkecuali. Tanyakan pada diri Anda sendiri: Jika pelanggan Anda menerima email dari banyak perusahaan pada hari-hari mereka, bagaimana Anda akan menonjol?
Berikut adalah beberapa tips untuk mendesain header email yang dapat Anda terapkan pada ucapan selamat ulang tahun untuk pelanggan dan tetap orisinal:
Ini harus pendek. Judul yang optimal adalah dari lima hingga tujuh kata - tidak perlu melebihi.
Daya tarik Anda seharusnya terdengar dipersonalisasi. Menyertakan kata ganti "Anda", "milik Anda" dan nama pelanggan membuat pesan Anda terlihat seperti surat pribadi daripada pesan email biasa.
Diversifikasi bahasa dalam judul. Kata-kata seperti kejutan, liburan, dan sinyal khusus bahwa Anda mengirim pesan ulang tahun tanpa terlalu memikirkan aspek komersial apa pun.
Jangan membuat berita utama yang berpotensi merusak kejutan dengan segera mengungkapkannya. Baris subjek email yang pendek dan tidak jelas hanya mendorong klien untuk membukanya dan melihat isinya.
Juga, perlu diingat bahwa ada beberapa trik pemasaran yang harus dihindari saat membuat ucapan selamat ulang tahun:
Hal terpenting yang harus dihindari adalah menjual klise seperti "GRATIS", "TAWARKAN" atau menyebut "PENJUALAN" Ini membuat surat Anda terlihat seperti pesan promosi biasa daripada ucapan selamat ulang tahun. Selain itu, server email dapat menandai pesan Anda sebagai spam, dan pengguna – menganggapnya sebagai upaya pengiriman dingin, yang hampir sama.
Contoh email Selamat Ulang Tahun polos yang bagus
Personalisasi salam Anda
Bahkan jika Anda mengatur peledakan email yang direncanakan, pesan Anda harus menunjukkan bahwa itu berasal dari perusahaan dengan orang yang hidup di belakangnya, bukan dari robot. Atau dikirim atas nama tim/departemen perusahaan. Ini juga berlaku jika Anda menggunakan template email atau SMS
Selain itu, Anda juga dapat menggunakan peringatan untuk memberi selamat kepada pelanggan dan memulai email. Mereka juga merupakan kesempatan yang baik untuk meluncurkan kampanye. Begini cara Grammarly membuatnya:
Sepotong teks yang awalnya dipersonalisasi yang dibungkus dengan desain bermerek - apa yang bisa lebih terlihat? Meskipun sederhana & pendek, email ini membuat perbedaan di antara templat ulang tahun yang umum.
Itulah mengapa penting untuk menggunakan kampanye email dengan fungsionalitas personalisasi kampanye email bawaan dan opsi verifikasi email. Misalnya, Anda dapat memberikan kontak pribadi yang sangat dibutuhkan dengan merujuk ke pelanggan Anda dengan nama:
Contoh email pribadi yang bagus
Yang perlu Anda lakukan hanyalah memasukkan variabel di badan email, yang mudah dilakukan dengan Atomic Email Sender atau alat serupa.
Ini akan membuat email unik untuk setiap pelanggan, terlepas dari konten utama. Dengan membuat beberapa templat dengan bidang yang dipersonalisasi, Anda dapat beralih di antara ucapan selamat ulang tahun karyawan yang berbeda melalui salam surat dan saran berdasarkan pelanggan tertentu.
Anda dapat membuat template email yang luar biasa dengan menggunakan ide teks fantasi atau desain animasi untuk membuat email Anda lebih terlihat. Sebagai contoh:
Tidak mungkin, penerima yang mendapatkan pesan seperti itu melupakannya, atau gagal memperhatikan kode ulang tahun mereka.
Untuk membuat pekerjaan Anda di kampanye email menjadi lebih efektif, kami telah mengembangkan perangkat lunak untuk pemanen email di komputer Anda. Kemudian, menggunakan pengirim massal email otomatis, Anda dapat membuat surat massal. Saat semua email terkirim, lacak dengan mudah dengan perangkat lunak pelacak email.
Segmentasikan basis Anda
Secara teratur, tujuan Anda adalah membagi basis data berdasarkan usia, jenis kelamin, minat, riwayat pembelian, dan kriteria lain yang akan membantu Anda menentukan audiens untuk milis tertentu secara akurat.
Jika tidak, Anda akan membuang-buang uang untuk klien yang sama sekali tidak tertarik dengan layanan Anda. Anda dapat membuat segmen terpisah untuk mereka yang berulang tahun setiap bulan, jika tidak setiap hari. Tidak mungkin Anda memiliki begitu banyak klien setia.
Hal ini terutama berlaku untuk Anda jika Anda menjual barang dan jasa yang sangat terspesialisasi. Misalnya, pesan yang mengiklankan implan gigi sepertinya tidak menarik bagi orang yang berulang tahun, yang tidak memiliki masalah gigi. Dalam hal ini, penargetan harus lebih jelas dan lebih ketat, dan penawaran ulang tahun Anda – lebih dipilih secara individual.
Jika Anda entah bagaimana terpaksa mengirim email untuk menindaklanjuti orang yang berulang tahun, Anda dapat menyesuaikan pesan Anda dengan cara yang lebih baik dengan kata-kata yang tepat. Sebagai contoh:
Ini mungkin contoh email yang bagus yang menunjukkan perhatian abadi kepada pelanggan. Terutama di sekitar hari istimewa dalam setahun. Pastikan manfaat yang Anda tawarkan tidak akan kedaluwarsa pada saat email dibuka. Selain itu, mungkin ide yang bagus untuk mengirim massal kepada mereka yang tersegmentasi berdasarkan bulan ulang tahun mereka, bukan hari yang tepat.
Dalam daftar perangkat lunak kami juga ada ekstraktor untuk nomor telepon untuk mengumpulkan nomor telepon, pencarian email whois untuk menemukan informasi tentang pemilik email dan alat verifikasi email email untuk memeriksa alamat email, untuk melakukannya secara online gunakan verifikasi email online.
Terapkan ucapan selamat ulang tahun terbaik untuk praktik pelanggan
Selamat ulang tahun, apa yang harus ditulis? Mungkin hal terbaik tentang kampanye ulang tahun adalah sederhana dan lugas. Baik teks ucapan berorientasi bisnis, atau keinginan untuk rekan kerja Anda, tidak perlu membolak-balik kamus atau khawatir tentang menulis dengan indah saat membuat buletin Anda.
Sederhananya, doakan klien Anda sukses atau tambahkan rasa terima kasih. Ucapkan selamat ulang tahun kepada rekan kerja atau klien dengan cara yang dilakukan teman bisnis yang ramah.
Template email yang biasa digunakan untuk memberi selamat kepada tim Anda
Ucapan selamat ulang tahun rekan kerja yang cerdas selalu lebih baik daripada tidak sama sekali. Judul dengan beberapa kalimat hangat lebih dari cukup untuk mengatur Email Anda melalui pengelola daftar email atau SMS, dengan syarat Anda mempertimbangkan poin-poin berikut:
Ucapkan "selamat ulang tahun";
Tambahkan lebih sedikit kata yang Anda butuhkan untuk menyampaikan pesan Anda, semakin baik;
Buat tawaran yang tidak bisa mereka tolak;
Sertakan ajakan untuk bertindak.
Yang benar-benar penting adalah membuat pelanggan mengklik penawaran utama (gunakan hadiah). Ini adalah kesempatan untuk memberi pelanggan sesuatu yang bernilai nyata.
Lagi pula, ulang tahun hanya setahun sekali. Kampanye ulang tahun sangat cocok untuk penawaran terbaik yang tidak akan memberikan pilihan kepada pelanggan Anda untuk melewatinya.
Bagaimana dengan SMS?
Membuat SMS ulang tahun yang efektif mungkin tidak mudah. Tampaknya Anda hanya perlu menulis teks, menambahkan kontak untuk umpan balik, dan mengirim pesan ke database. Namun, jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari pelanggan Anda dan meningkatkan konversi, maka pesan kata-kata harus diberi perhatian khusus.
Agar tidak membuang waktu, uang, dan tenaga, simak syarat dasar ucapan selamat ulang tahun untuk pesan teks rekan kerja, serta contoh surat SMS yang baik digunakan untuk mengucapkan selamat kepada pelanggan Anda dengan baik.
Tulislah dengan singkat
Teks yang terlalu panjang, susunan kata yang rumit, dan detail yang terlalu jenuh membuat SMS sulit dipahami. Saat Anda menulis, Anda perlu menentukan kontak yang membuatnya lebih panjang.
Apa masalahnya dengan email yang terlalu panjang? Jelas, tidak ada yang jelas di sana. Selain itu, nama perusahaan pengirim SMS mungkin sering hilang. Kemungkinan besar, itu akan ditunjukkan alih-alih angka, tetapi pengguna mungkin tidak menyadarinya. Bagaimanapun, rekomendasi umumnya adalah: cobalah untuk langsung ke intinya, tambahkan kontak dan tetap sederhana.
Sebuah contoh yang baik:
Perhatikan pilihan kata
Kurangnya kejelasan adalah kelemahan serius dalam mengirim SMS. Menggunakan kata-kata seperti "hadiah" atau "kejutan" dalam teks ulang tahun Anda mungkin tidak membangkitkan emosi apa pun saat Anda memasukkannya langsung ke dalam SMS ucapan selamat. Sebaliknya, pengguna mungkin berpikir bahwa mereka mendapatkan pesan spam atau yang lainnya. Jadi, variasikan dan pilih beberapa kata lain dengan hati-hati, terutama jika Anda akan menambahkan beberapa hadiah.
Sebuah contoh yang baik:
Kontak untuk umpan balik
Bahkan jika Anda mengirim ucapan selamat, jangan lupa untuk menyertakan kontak untuk umpan balik. Dan ini adalah masalah terbesar. Klien tidak akan dapat menghubungi pengirim untuk mengklarifikasi detail jika dia hanya mendapat ucapan selamat ulang tahun, misalnya. Baik telepon, situs web, atau alamat email harus disertakan. Cobalah untuk tidak membuat kesalahan ini saat menulis pesan Anda.
Sebuah contoh yang baik:
Korespondensi pribadi yang benar
Saat menyusun teks, dipandu oleh prinsip-prinsip etika bisnis yang diterima secara umum. Bersikaplah sopan kepada prospek Anda. Hindari keakraban, slang, kekasaran, dan humor yang tidak pantas, dll. Sederhananya, bahkan jika Anda memberi selamat kepada rekan kerja Anda, bersikaplah sopan dan efektif.
Sebuah contoh yang baik:
Hindari huruf besar
Di SMS tidak ada cara untuk mengubah gaya font atau memilih warna teks. Satu-satunya cara untuk menyoroti kata-kata adalah dengan menggunakan huruf kapital. Tapi Anda tidak harus terbawa dengan itu. Anda perlu menggunakan huruf besar hanya dalam kasus ekstrim, ketika proposal Anda benar-benar tidak terduga dan menarik.
Sebuah contoh yang baik:
Berikan ucapan selamat setiap hari
Tentu saja, anak laki-laki & perempuan yang berulang tahun akan menunggu SMS tepat waktu. Jangan mengirim buletin atau teks Anda terlalu dini. Misalnya, jika ulang tahun direncanakan pada tanggal 15 Juli, Anda tidak boleh mengganggu siapa pun pada hari sebelumnya. Akan tidak nyaman untuk membuat kesalahan di sini.
Semua informasi tentang acara mendatang seperti itu sangat cepat dilupakan. Tidak mungkin proposal ulang tahun Anda begitu diantisipasi sehingga pengguna akan menyimpan memorinya selama beberapa bulan sebelumnya. Apalagi SMS satu minggu sebelum hari X kemungkinan besar akan terlupakan.
Menawarkan manfaat
Tentu saja, jika Anda tidak memberikan manfaat tertentu, maka tidak ada gunanya pesan seperti itu. Anda menyapa dan selamat ulang tahun dan itu saja. Tidak ada gunanya mengingatkan diri sendiri sekali lagi. Lagi pula, ketika saatnya untuk promosi nyata tiba, pengguna kemungkinan besar tidak akan memperhatikan pesan Anda.
Berikan hanya informasi yang dapat digunakan sekarang di sini untuk orang-orang yang berulang tahun Anda.
Sebagai contoh:
Jangan lupa untuk membuat tenggat waktu pelanggan. Tentukan batas waktu untuk manfaat. Untuk mendorong klien mengambil tindakan, tambahkan CTA yang sesuai.
Gunakan ajakan bertindak yang kuat
Ingatlah bahwa pesan teks yang sederhana, singkat, dan jelas mungkin tidak masuk akal jika tidak memiliki ajakan bertindak yang kuat. Klien harus memahami apa yang harus dilakukan dengan informasi yang diterima. Bentuk SMS, fokus pada mendapatkan target tindakan. Jadi, jika Anda ingin menerima panggilan, tuliskan nomor teleponnya. Jika Anda mengharapkan konversi ke situs, tunjukkan alamat situs, dll.
Jika Anda hanya menunggu pembelian baru, maka tinggalkan alamat toko dan ketentuan penjualan khusus. Kata-kata seperti "Cepat", "Dapatkan kesempatan terakhir", "Hubungi kami" di sini akan efektif:
Personalisasi
Personalisasi adalah kunci keberhasilan komunikasi. Jika ada kesempatan untuk mempersonalisasi teks atau surat, maka pastikan untuk melakukannya. Pesan yang dimulai dengan panggilan ke klien dengan nama pasti akan dibaca.
Dengan kemungkinan yang jauh lebih tinggi, teks yang dipersonalisasi akan mendapatkan klik-tayang daripada SMS tanpa menyertakan nama. Tetapi di sini Anda harus sangat berhati-hati: Anda harus menggunakan data dari database dengan benar untuk pengiriman surat. Kesalahan tidak diterima.
Terapkan penargetan SMS
Menggunakan penargetan SMS memungkinkan Anda untuk membagi basis kontak Anda ke dalam grup dan mengirim penawaran secara eksklusif kepada mereka yang tertarik. Grup ulang tahun mungkin merupakan segmen terpisah. Dengan cara ini Anda tidak akan membuat pelanggan bosan atau tidak tertarik dengan pesan yang tidak perlu. Sama seperti segmentasi basis data email, akan efektif untuk memisahkan penerima SMS ulang tahun Anda, menambahkannya ke lembar terpisah dan menyertakan penawaran khusus untuk mereka berdasarkan salah satu parameter yang Anda atur.
Misalnya, mereka yang berulang tahun di bulan Desember mendapatkan tambahan diskon 20% untuk layanan Anda selain diskon Natal reguler.
Kesimpulan
Jangan ragu untuk mengirim surat ulang tahun atau SMS, tetapi lakukan dengan benar. Ingatlah bahwa tujuan Anda adalah mengucapkan selamat terlebih dahulu, dan menawarkan sesuatu sebagai gantinya - kedua. Jangan mencoba mengasingkan pelanggan dengan mengirimkan pesan dengan kata-kata yang buruk. Ikuti persyaratan yang dijelaskan di atas, bereksperimen, dan bandingkan hasilnya agar berhasil di kampanye SMS Anda berikutnya.
Kami akan membantu Anda meluncurkan pemasaran teks yang efektif. Menyiapkan kampanye iklan adalah sesuatu yang kami sukai. Kami meningkatkan efisiensi kampanye Anda dengan menawarkan alat perpesanan yang hebat. Baik SMS dan email ulang tahun Anda akan selalu menjadi sesuatu yang istimewa dan sangat dinanti oleh pelanggan Anda dengan bantuan kami.