Alat Advokasi Karyawan Terbaik Untuk 2022
Diterbitkan: 2022-10-20Memanfaatkan jaringan sosial karyawan Anda dapat mencapai 10x, 20x, atau bahkan 100x jangkauan konten Anda, tetapi jika Anda pernah mencoba menjalankan program advokasi karyawan, Anda mungkin mendapati bahwa membuat karyawan terlibat itu rumit.
Seringkali, manajer memulai strategi advokasi karyawan mereka dengan memposting tautan posting sosial ke saluran Slack dan meminta karyawan untuk terlibat dengan posting tersebut. Meskipun pada awalnya mungkin berhasil, sebagian besar karyawan akhirnya menjadi tidak terlibat karena:
- Mereka sudah memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan dan proses advokasi karyawan memakan waktu.
- Tidak ada pelacakan, jadi manajer tidak akan tahu apakah mereka terlibat atau tidak. Jadi apa gunanya?
- Mereka tidak dapat menyamakan memposting konten itu dengan nilai bagi mereka.
Jadi, meskipun advokasi karyawan berpotensi meningkatkan jangkauan total merek Anda secara signifikan, sebagian besar program hanya mencapai sebagian kecil dari keberhasilan yang dapat mereka peroleh .
Untungnya bagi Anda, ada solusi sederhana yang membuat advokasi karyawan lebih mudah bagi manajer dan karyawan; alat advokasi karyawan .
Alat advokasi karyawan yang baik memecahkan masalah di atas dengan:
- Memungkinkan manajer untuk mengirim posting tertentu ke karyawan yang paling relevan dalam hitungan detik.
- Memungkinkan karyawan untuk dengan cepat melihat pos mana yang harus mereka ikuti dan menjadwalkan keterlibatan mereka untuk diterbitkan selama minggu mendatang (semua dalam waktu sekitar dua menit).
- Memberikan visibilitas penuh tentang karyawan mana yang paling/paling tidak terlibat dan metrik utama seperti klik, jangkauan total, dan lainnya.
Di bawah ini, kami akan membahas alat advokasi karyawan kami sendiri, GaggleAMP, serta beberapa alat advokasi karyawan populer lainnya.
1.) GaggleAMP
Untuk tampilan GaggleAMP yang (mungkin terlalu) disederhanakan, berikut cara kerja sistem intinya:
Manajer memilih aktivitas keterlibatan pilihan mereka (suka, komentar, bagikan), tambahkan tautan ke pos, lalu pilih karyawan (atau kelompok karyawan) mana yang harus terlibat dengannya… semuanya dalam waktu sekitar dua menit .
GaggleAMP juga sangat memudahkan karyawan untuk terlibat. Saat mereka masuk ke platform, mereka akan melihat beberapa pos yang telah ditetapkan khusus untuk mereka (dengan aktivitas keterlibatan tertentu – seperti suka, bagikan, komentar). Mereka menyelesaikan aktivitas keterlibatan dan menjadwalkan semua pos mereka untuk minggu atau bulan mendatang… dalam waktu sekitar dua menit .
Terakhir, GaggleAMP juga menawarkan dasbor analitik terperinci tempat manajer dapat melihat:
- Jangkauan total
- Jumlah suka
- Jumlah keterlibatan
- Postingan mana yang paling banyak mendapatkan engagement
Dengan memberikan poin untuk setiap aktivitas yang diselesaikan, Anda dapat memberikan penghargaan kepada karyawan yang secara aktif terlibat dengan aktivitas dan mendorong mereka yang tidak terlibat.
Namun, itu hanya menggores permukaan dari semua yang ditawarkan GaggleAMP.
Anda dapat mempelajari lebih lanjut dengan menjadwalkan demo, atau terus membaca dan kami akan membahas detail bernuansa yang menjadikan GaggleAMP sebagai alat advokasi karyawan pilihan untuk manajer pemasaran dan media sosial.
Ikhtisar GaggleAMP
Berikut adalah ikhtisar terperinci tentang cara kerja GaggleAMP dan perbedaan utama antara GaggleAMP dan alat advokasi karyawan lainnya.
Menjadwalkan Postingan Mudah dan Efisien Untuk Manajer
Daripada memposting ke saluran Slack yang sunyi dan berharap karyawan menyelesaikan tugas, GaggleAMP memungkinkan Anda membuat postingan dan kemudian menetapkannya ke karyawan tertentu (atau sekelompok karyawan) hanya dengan mengklik tombol.
Untuk membuat aktivitas keterlibatan, pilih salah satu kartu (bagikan, suka, komentar, dll.) untuk platform yang Anda inginkan (Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, dll.). Anda dapat menambahkan petunjuk khusus ke kartu aktivitas keterlibatan dan menempelkan tautan ke pos sosial yang Anda inginkan agar mereka terlibat.
Anda bahkan dapat menulis draf tentang apa yang harus dikatakan karyawan untuk berkomentar dan berbagi aktivitas. Dengan cara ini, yang harus dilakukan karyawan hanyalah memasukkan Gaggle mereka, menyetujui atau mengedit teks yang telah ditulis sebelumnya, dan menjadwalkannya.
Ini menghilangkan beban karyawan untuk memikirkan sesuatu untuk ditulis, yang secara drastis meningkatkan keterlibatan (dan dengan demikian, keberhasilan) program advokasi karyawan Anda.
Pikirkan tentang hal ini – karyawan yang memiliki koneksi sosial (dan dampak) paling banyak biasanya adalah eksekutif. Namun, mereka juga yang tersibuk dan karena itu paling kecil kemungkinannya untuk terlibat dengan program advokasi karyawan.
Dengan pra-menulis teks untuk eksekutif dan mengirimkannya ke Gaggle mereka, mereka hanya perlu beberapa detik (dan kekuatan otak minimal) untuk berpartisipasi dalam program advokasi Anda.
Manajer juga dapat membuat tenggat waktu untuk setiap aktivitas keterlibatan. Setelah tenggat waktu itu berlalu, pos tersebut menghilang dari Gaggle masing-masing karyawan (bahkan jika tindakan itu tidak selesai).
Ini berguna karena memastikan bahwa karyawan tidak kewalahan oleh umpan besar dari posting yang belum selesai.
Setelah Anda siap untuk menetapkan pos, klik "Poskan ke Gaggle" dan aktivitas akan tersedia untuk Anggota yang Anda pilih. Anda akan melihat bahwa Gaggle menawarkan gambaran rinci tentang posting sosial. Sekarang Anda dapat menentukan dengan lebih baik bagaimana kinerja setiap pos dan jangkauan, keterlibatan, pembagian, dll. dicapai baik oleh platform maupun pos individual.
Ini membantu Anda mengoptimalkan kampanye dengan lebih baik dengan membuat konten yang paling sesuai dengan karyawan Anda dan audiens mereka. Misalnya, jika Anda melihat postingan A memiliki keterlibatan yang tinggi di Twitter dan aktivitas keterlibatan yang lebih rendah di LinkedIn, Anda dapat menyesuaikan konten Twitter Anda untuk memiliki lebih banyak format ini dan mencoba pendekatan atau sudut pandang yang berbeda di LinkedIn.
Terlibat dengan Postingan Mudah dan Efisien Bagi Karyawan
Keberhasilan program advokasi karyawan Anda sepenuhnya bergantung pada seberapa banyak karyawan terlibat.
Berdasarkan pengalaman kami, alasan terbesar mengapa karyawan tidak terlibat adalah karena hal itu membutuhkan terlalu banyak waktu dan usaha, jadi kami membuat GaggleAMP secara khusus untuk mengurangi gesekan dan meningkatkan efisiensi bagi karyawan Anda.
Jadi mari kita masuk ke bagaimana GaggleAMP direkayasa untuk menghilangkan gesekan bagi karyawan.
Pertama, setiap karyawan memiliki Gaggle yang dipersonalisasi dengan pos yang ditugaskan khusus untuk mereka. Dengan cara ini, mereka tidak perlu menelusuri umpan tanpa akhir dan memilih pos mana yang akan terlibat dan tindakan apa yang harus diambil (sukai, komentari, atau bagikan).
Meskipun itu mungkin tampak seperti tugas yang sepele, kami telah memperhatikan bahwa menghilangkan gesekan ini dapat secara drastis meningkatkan keterlibatan karyawan.
Jadi begitu mereka memasuki Gaggle mereka, yang harus dilakukan seorang karyawan adalah:
- Setujui salinan yang telah ditulis oleh manajer Gaggle untuk dibagikan/dikomentari (atau tulis salinan mereka sendiri)
- Jadwalkan postingan untuk ditayangkan sepanjang minggu
Itu dia!
Seperti yang Anda lihat, hanya membutuhkan waktu sekitar dua menit dari waktu karyawan per minggu .
Postingan akan ditayangkan di akun sosial mereka sepanjang minggu, dan mereka bahkan tidak perlu masuk ke akun media sosial mereka untuk menyalin dan menempelkan permintaan aktivitas.
Lihat betapa mudahnya hal ini membuat karyawan Anda terlibat dan mengapa pelanggan GaggleAMP memiliki tingkat keberhasilan yang begitu tinggi dengan program advokasi karyawan mereka?
Terakhir, karyawan diberi tahu seminggu sekali melalui saluran pilihan mereka (Slack, Microsoft Teams, email, dll.).
Dengan cara ini, karyawan tidak dibombardir dengan pesan yang berisik (yang pada akhirnya akan mereka abaikan) karena manajer pemasaran dapat menjadwalkan pesan untuk dikirim hanya sekali seminggu.
Analisis Terperinci Memudahkan Mengoptimalkan Kampanye dan Menghargai Keterlibatan
Pengguna GaggleAMP memiliki akses ke semua analitik ini:
- Nilai media yang diperoleh karyawan (EEMV)
- Total aktivitas unik yang dibuat
- Jumlah dibagikan
- Jangkauan total
- Jumlah interaksi sosial
- Jumlah klik
- Anggota paling aktif
Hal ini memudahkan Anda untuk melihat ROI yang tepat dari setiap kampanye, saluran mana yang berkinerja terbaik, dan karyawan dengan kinerja terbaik untuk mengoptimalkan kampanye mendatang dengan lebih baik.
Selain itu, GaggleAMP menawarkan Papan Peringkat yang menunjukkan karyawan mana yang paling terlibat. Ini terlihat di seluruh perusahaan dan dirancang untuk menciptakan persaingan yang bersahabat guna mendorong keterlibatan di masa depan. Di akhir bulan, Anda dapat memberikan penghargaan kepada karyawan yang paling terlibat.
Berikut cara kerja Papan Peringkat:
- Anda menetapkan poin untuk setiap tindakan (yaitu, menyukai posting ini bernilai 5 poin, berkomentar bernilai 10 poin, dll.)
- Papan peringkat menghitung semua poin dan menunjukkan siapa yang memimpin.
- Karyawan dapat melihat Papan Peringkat kapan pun mereka masuk (dan mudah-mudahan terinspirasi untuk terlibat lebih banyak).
- Anda dapat memberikan hadiah dan penghargaan kepada karyawan yang paling terlibat.
Antarmuka Pengguna Intuitif dan Hampir Tidak Membutuhkan Pelatihan
Seperti yang Anda lihat dari tangkapan layar di atas, GaggleAMP sangat intuitif. Kami menyadari bahwa keberhasilan program advokasi karyawan Anda sangat bergantung pada seberapa mudah bagi karyawan untuk menggunakannya, jadi kami membangun platform ini sesederhana dan sepersonal mungkin.
Masuk ke platform, setiap karyawan melihat umpan yang dipersonalisasi hanya beberapa posting karena posting lama akan hilang seiring tenggat waktu berlalu. Jadi tidak seperti kebanyakan platform advokasi karyawan, karyawan Anda tidak perlu mencari melalui feed posting yang tak ada habisnya dan memilih satu.
Selain itu, hanya perlu satu atau dua klik untuk menjadwalkan setiap posting, sehingga sulit untuk tersesat .
Platform ini sama sederhananya dari sudut pandang manajer. Hanya perlu tiga langkah untuk membuat dan menetapkan aktivitas keterlibatan, dan dasbor analitik jelas dan mudah dipahami.
Integrasi Dengan Slack, Microsoft Teams, dan Alat Lainnya untuk Memberi Tahu Karyawan di Platform Pilihan mereka
GaggleAMP memudahkan pengiriman notifikasi karyawan melalui platform pilihan Anda. Secara khusus, ini terintegrasi dengan Slack, Microsoft Teams, Salesforce, dan platform lainnya untuk memastikan karyawan melihat pesan di mana pun mereka paling aktif.
Anda juga dapat mengatur GaggleAMP untuk mengirim notifikasi email.
Dengan cara ini, Anda tidak lagi harus mengirim email atau pesan individu, memohon karyawan untuk terlibat. Namun, dari sudut pandang karyawan, mereka menerima pemberitahuan yang dipersonalisasi dengan tugas keterlibatan mereka.
Umpan Konten Memudahkan Manajer untuk Menggunakan Ulang Konten dengan Cepat
Jika Anda terdesak waktu atau hanya ingin menggunakan kembali beberapa konten yang ada, GaggleAMP memungkinkan Anda terhubung dengan saluran konten yang ada.
Misalnya, Anda dapat terhubung langsung dengan blog Anda, lalu cukup pilih entri blog yang ingin Anda gunakan kembali – tanpa harus keluar dari Gaggle.
Dengan cara ini, Anda tidak perlu mengarungi konten tanpa akhir, dan Anda dapat yakin untuk memposting secara konsisten, bahkan jika Anda tidak punya waktu untuk membuat konten baru.
Alasan Utama Mengapa Manajer Pemasaran dan Media Sosial Memilih GaggleAMP
#1: GaggleAMP bukanlah feed postingan tanpa akhir yang harus dipilih dan diputuskan oleh karyawan untuk terlibat – manajer dapat memberikan daftar yang dipersonalisasi kepada karyawan hanya beberapa postingan dengan tindakan keterlibatan tertentu (seperti, komentar, bagikan, dll.) .
#2: Data keterlibatan mendetail memudahkan untuk melihat nilai media yang diperoleh karyawan (EEMV), jangkauan total, dan KPI lainnya. Anda juga dapat melihat karyawan mana yang paling aktif, paling tidak aktif, dan mana yang paling banyak dijangkau.
#3: GaggleAMP menawarkan berbagai integrasi, termasuk Slack, Microsoft Teams, Salesforce, dan banyak lagi. Dengan cara ini, karyawan dapat melihat pesan dan mengambil tindakan melalui saluran pilihan mereka.
#4: GaggleAMP memudahkan karyawan yang sibuk, terutama eksekutif , untuk terlibat karena Anda dapat menulis pesan terlebih dahulu untuk mereka setujui dan publikasikan.
#5: Karyawan dapat menjadwalkan posting sebelumnya sehingga mereka hanya perlu menghabiskan sekitar dua menit per minggu di Gaggle (seluruh proses untuk menjadwalkan posting hanya membutuhkan satu atau dua klik).
Jika Anda kesulitan dengan amplifikasi konten dan ingin memanfaatkan jaringan karyawan Anda hingga kapasitas maksimum, jadwalkan demo GaggleAMP.
2.) Taburkan
Sprinklr adalah platform CXM yang menawarkan alat advokasi karyawan untuk manajer pemasaran. Untuk memulai, Anda dapat menarik konten dari berbagai saluran sosial ke umpan utama. Kemudian, pilih platform yang Anda inginkan untuk dibagikan serta jalur dan jenis persetujuan. Dengan cara ini, setiap posting disetujui dan dijadwalkan dengan tepat.
Ini juga menawarkan dasbor analitik yang menunjukkan tingkat partisipasi, metrik keterlibatan konten, dan banyak lagi.
Untuk menambah persaingan yang bersahabat, Sprinklr juga memungkinkan Anda untuk memberikan poin dan lencana kepada karyawan yang paling terlibat.
Sprinklr biasanya merupakan solusi terbaik bagi orang-orang yang sudah menggunakan platform untuk upaya media sosial mereka yang lain – jika tidak, mungkin terlalu mahal untuk membenarkan investasi.
Ulasan
Harga Tidak Tersedia
3.) Oktopost
Oktopost menyebut dirinya sebagai platform keterlibatan sosial B2B dan menawarkan alat advokasi karyawan sebagai salah satu fiturnya. Seperti kebanyakan alat advokasi karyawan, konten tersedia dalam umpan, yang harus digulir oleh karyawan untuk memilih pos yang ingin mereka bagikan. Mereka dapat memfilter umpan ini berdasarkan tanggal, popularitas, atau saluran.
Karyawan juga dapat membuat rekomendasi konten untuk memastikan postingan di masa mendatang sesuai dengan audiens mereka.
Manajer juga memiliki akses ke data kinerja terperinci dengan data tayangan, suka, dan klik untuk setiap karyawan.
Mereka juga menawarkan aplikasi seluler dan terintegrasi dengan Slack, Microsoft Teams, dan solusi lainnya.
Ulasan
Harga Tidak Tersedia
4.) Bersosialisasi
Sociabble menawarkan solusi penjualan sosial, komunikasi internal, dan advokasi karyawan. Dari sudut pandang karyawan, mereka masuk ke platform dan disambut oleh umpan dari semua umpan media sosial perusahaan. Umpan ini dapat diatur menurut saluran atau topik agar lebih mudah dicerna. Setelah menggulir feed, karyawan dapat memilih postingan yang ingin mereka ikuti, menyelesaikan aktivitas, dan memposting langsung di dalam platform.
Sociabble juga menawarkan kontes dan hadiah untuk karyawan yang paling terlibat.
Untuk melihat seberapa baik kinerja karyawan Anda, Anda dapat melacak lalu lintas dan konversi dari berbagi karyawan.
Video
Ulasan
Harga Tidak Tersedia
5.) PostBeyond
PostBeyond adalah fitur advokasi karyawan di dalam platform Influitive. Ini mengatur semua posting media sosial menjadi satu umpan, dan manajer dapat menyarankan salinan dan tagar bermerek untuk mengurangi upaya yang harus dilakukan karyawan untuk terlibat. Mereka juga dapat menyorot posting penting untuk membantu karyawan memilih konten yang paling penting untuk dibagikan.
PostBeyond menawarkan dasbor analitik yang menunjukkan EEMV, tayangan, klik, dan lainnya untuk melihat kinerja karyawan. Ini juga menawarkan integrasi Slack dan Microsoft Teams untuk bertemu karyawan di saluran yang diinginkan.
Sematkan Video: https://www.youtube.com/watch?v=0C4VR-0TU20&feature=emb_logo
Ulasan
Harga
6.) Semua Orang Sosial
EveryoneSocial memungkinkan manajer untuk berbagi posting sosial yang relevan, teks, tautan, GIF, dan lainnya dengan karyawan untuk diajak terlibat. Ini juga terintegrasi dengan Slack, Microsoft Teams, dan solusi lainnya.
Untuk melacak keterlibatan karyawan dan mengatur prosesnya, EveryoneSocial menawarkan papan peringkat yang menunjukkan karyawan mana yang paling aktif. Dengan cara ini, manajer dapat menghargai keterlibatan tinggi dan menjangkau mereka yang tidak terlibat.
Ini juga memiliki dasbor analitik yang menunjukkan jangkauan, klik, dan keterlibatan.
Video
Ulasan
Harga
7.) Memperkuat Hootsuite
Alat keterlibatan karyawan Hootsuite Amplify menawarkan umpan konten merek Anda untuk dipilih dan dibagikan oleh karyawan.
Untuk menggunakan platform, manajer program pertama-tama menambahkan posting ke feed dan kemudian mengirim pemberitahuan kepada karyawan untuk masuk dan terlibat. Setelah karyawan menerima pemberitahuan email, mereka dapat menggulir feed, memilih postingan yang ingin mereka ajak berinteraksi, lalu membagikannya di feed media sosial mereka. Manajer juga dapat memilih untuk memeriksa tindakan keterlibatan sebelum ditayangkan untuk memastikan semua yang dibagikan adalah pesan yang disetujui pemasaran.
Hootsuite juga memiliki aplikasi untuk memudahkan karyawan membagikan konten mereka saat bepergian.
Ini menawarkan dasbor analitik yang menunjukkan posting yang diterbitkan, dibagikan, dan perkiraan nilai media yang diperoleh. Anda juga dapat menelusuri analitik terperinci dari kinerja setiap pos, kinerja tim, dan kinerja berdasarkan saluran (Twitter, Linkedin, dll.).
Memasukkan video
Ulasan
Harga Tidak Tersedia
8.) Bambu (oleh SproutSocial)
Bambu adalah platform advokasi karyawan Sprout Social. Semua konten sosial Anda tersedia dalam umpan yang dapat dilihat oleh karyawan dan memilih pos yang relevan dengan minat mereka untuk dibagikan dengan jaringan mereka.
Bambu juga menawarkan ringkasan email yang dikuratori yang mengingatkan karyawan untuk terlibat dan menyajikan saran berbagi konten kepada mereka.
Untuk manajer, ia menawarkan analitik dasar seperti berbagi, karyawan berkinerja terbaik, dan total cerita yang dibagikan di berbagai platform.
Video
Harga
Ulasan
9.) Haiilo (Sebelumnya Smarp)
Haiilo adalah platform intranet sosial yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan karyawan. Fitur advokasi karyawannya memungkinkan karyawan memilih posting untuk dibagikan dan kemudian menjadwalkannya untuk ditayangkan sepanjang minggu.
Ini juga menawarkan pemblokiran kata kunci untuk memastikan karyawan menghindari penggunaan kata-kata yang tidak disetujui merek.
Ini berfungsi di desktop dan perangkat seluler, dan karyawan dapat membagikan konten ke platform pilihan mereka.
Manajer juga dapat membuat laporan otomatis, melacak kontributor paling aktif, dan mengatur peringatan untuk perkembangan penting.
Harga
Ulasan
10.) LumApps
Terakhir, LumApps adalah platform pengalaman karyawan yang dirancang untuk meningkatkan komunikasi di seluruh organisasi. Jadi, selain menawarkan kepada manajer sejumlah alat internal, ia juga menawarkan fitur advokasi karyawan.
Dalam Intranet Sosial LumApps, postingan bermerek muncul di umpan karyawan. Dari sana, karyawan dapat memilih posting yang paling relevan untuk dibagikan dengan jaringan mereka.
Pengelola juga dapat menawarkan teks dan pedoman yang disarankan untuk memastikan semua konten sesuai merek.
Ini juga menawarkan rangkaian analitik sederhana dengan data dasar tentang klik, tayangan, dan jangkauan total.
Video
Harga
Ulasan
Pikiran Akhir
Sekarang setelah Anda memiliki kesempatan untuk membandingkan alat advokasi karyawan terbaik, inilah saatnya untuk membuat keputusan.
Kami bangga dengan GaggleAMP karena:
- Memungkinkan pengelola untuk menetapkan pos ke orang-orang tertentu dalam hitungan detik.
- Menyajikan posting tertentu kepada karyawan (bukan umpan mengintimidasi yang memaksa karyawan untuk memilih posting).
- Menawarkan analitik yang kuat dan data keterlibatan yang tak tertandingi oleh alat lain.
- Sangat mudah digunakan dan hanya membutuhkan sekitar dua menit waktu karyawan Anda.
Untuk melihat sendiri bagaimana platform bekerja, daftar (gratis) hari ini!