Sistem POS terbaik untuk Toko E-niaga pada tahun 2022

Diterbitkan: 2022-08-26

Point-of-sale (sistem POS) adalah campuran perangkat keras dan perangkat lunak yang mengelola penjualan, pemrosesan pembayaran, dan hubungan pelanggan (CRM). Sistem POS yang paling efektif juga memiliki alat yang ampuh untuk melacak inventaris dan manajemen vendor, manajemen karyawan, dan retensi pelanggan. Banyak program perangkat lunak POS tersedia secara gratis, sementara yang lain dapat dihargai hingga $200 per bulan untuk satu terminal.

Apa itu sistem POS?

Point of sale, juga dikenal sebagai point of sale, adalah tempat Anda menelepon pelanggan. Jika pelanggan membeli secara online, berjalan ke kasir Anda, atau mengambil barang dari stan atau stan Anda, Anda berada di titik penjualan.

Solusi point-of-sale Anda terdiri dari perangkat dan program yang memungkinkan perusahaan Anda menjual produknya.

9 Sistem POS Terbaik untuk Bisnis E-niaga

Lightspeed, Square, Vend, Shopify, dan Revel adalah lima platform POS teratas yang merupakan platform eCommerce solid yang menawarkan keandalan dan keterjangkauan, serta integrasi pemrosesan pembayaran dan berbagai opsi. Selain itu, mereka adalah satu-satunya sistem POS berbasis cloud yang menawarkan opsi harga bulanan, yang berarti Anda tidak perlu menandatangani perjanjian jangka panjang.

1. Ritel kecepatan ringan: Ideal untuk penjualan sosial

pos system
sistem e-pos

Ritel Lightspeed dengan Lightspeed eCommerce menawarkan POS berbasis cloud yang kuat serta etalase online terintegrasi.

LightSpeed ​​Retail hadir dengan pembaruan gratis, pelaporan dasar, dan dukungan 24×7, banyak integrasi dan opsi pemrosesan yang fleksibel, dan opsi pembayaran internal yang menawarkan pemrosesan tarif tetap sebesar 2,6% + $0,10untuk penjualan di dalam toko (atau tambahan 2,6% % ditambah $0,30 untuk penjualan online). Bagian terbaiknya adalah platform eCommerce Lightspeed yang canggih sepenuhnya internal dan Anda tidak perlu mengintegrasikan perangkat lunak eCommerce eksternal.

Manfaat besar dari platform eCommerce Lightspeed adalah:

  • Dioptimalkan untuk seluler
  • Pengiriman terintegrasi
  • Alat SEO bawaan
  • Blog bawaan
  • Analisis untuk Toko Web
  • Ulasan dan Integrasi Situs Sosial
  • Kembali ke pelanggan dengan mudah

2. Kotak: Pilihan terbaik untuk pembelanja dengan anggaran terbatas

pos system
sistem pos ipad

Square adalah salah satu sistem POS paling terkenal yang tersedia untuk perusahaan kecil. Ini gratis, mudah digunakan, dan mencakup pemrosesan pembayaran menyeluruh (2,6% + $0,10 untuk transaksi tatap muka atau 2,9 persen ditambah $0,30 untuk transaksi eCommerce).

Square POS biasanya digunakan menggunakan pengaturan iPad; namun, Anda juga dapat menggunakannya dengan perangkat lain yang Anda sukai, seperti ponsel cerdas untuk penjualan saat bepergian.

Square bahkan mengintegrasikan pengguna POS-nya dengan integrasi situs eCommerce gratis yang didukung oleh Weebly . Untuk sebagian besar perusahaan skala kecil dan volume rendah yang menggunakan Toko Online Square tanpa biaya sudah cukup. Untuk perusahaan dengan persyaratan eCommerce yang lebih canggih, Square juga menawarkan paket toko online berbayar dan integrasi dengan opsi eCommerce lainnya.

3. eHopper

pos system
sistem pos untuk usaha kecil

eHopper menawarkan Paket Esensial yang gratis. Satu POS membatasi rencana. Paket gratis ini memberi Anda akses ke semua fitur dan fungsi yang diperlukan. Jika Anda menginginkan fitur tambahan, seperti pembuat menu dan manajemen bahan, eHopper juga memiliki paket berbayar mulai dari $39,99 per bulan untuk setiap pendaftaran.

eHopper adalah Perangkat Lunak POS yang sepenuhnya gratis untuk bisnis kecil. Ini kompatibel lintas platform. Ini dapat digunakan di tablet Android, iPad, PC Windows, dan terminal Poynt. Ini dapat digunakan untuk memproses transaksi, menghasilkan laporan, dan mengelola karyawan. Ini juga digunakan untuk mengatur stok dengan menggunakan inventaris.

Fitur:

  • Kontrol inventaris dan pemberitahuan stok rendah.
  • Fitur untuk mengelola pesanan, seperti menambahkan catatan untuk kebutuhan khusus pelanggan.
  • Menerima uang tunai atau kartu kredit, kartu debit, dan bentuk lainnya.

4. Revel: Untuk persediaan besar

pos system
Sistem POS terbaik untuk Toko E-niaga pada tahun 2022 8

Revel adalah versi kuat dari sistem POS yang hadir dengan salah satu set fitur paling kuat yang tersedia. Selain itu, biaya bulanannya $99 yang cukup murah mengingat semua yang ditawarkannya. Revel juga merupakan bagian dari industri pembayaran dengan Revel Advantage, yang tersedia melalui sistem penawaran online.

Ini adalah pilihan yang fantastis untuk pengecer atau restoran yang lebih besar hingga menengah, karena kemampuan dan back-endnya bisa terlalu banyak. Namun, jika Anda mencari sistem dengan segalanya dan biaya tidak menjadi masalah, Revel harus dipertimbangkan.

Untuk memfasilitasi eCommerce, Revel memiliki sistem Revel Online Ordering, yang membuat hidup lebih mudah bagi bisnis dan pelanggan. Ini juga termasuk:

  • Pembaruan menu
  • Antarmuka pengguna yang dapat disesuaikan
  • Integrasi multisaluran
  • Manajemen hubungan pelanggan
  • Kartu hadiah dan poin loyalitas
  • Kemampuan pencarian built-in

5. Heartland

Heartland dapat menjadi pilihan yang sangat baik untuk e-commerce dan perusahaan ritel lainnya. Heartland dapat dengan mudah melakukan pembayaran tanpa kontak melalui platform e-commerce Anda dengan layanan pemrosesan pembayaran terintegrasi yang aman. Mengintegrasikan Heartland ke Shopify, WordPress, Woocommerce, dan banyak lagi dimungkinkan.

Heartland juga dapat menerima pesanan telepon dan surat dengan menggunakan transaksi kunci menggunakan terminal elektronik dan komputer. Perusahaan menyediakan layanan tambahan seperti kartu hadiah, pembayaran seluler, dan kartu hadiah juga. Heartland menawarkan berbagai fitur untuk banyak pengecer; namun, itu bisa sangat nyaman untuk belanja online. Heartland juga merupakan prosesor pembayaran mikro yang membuat pemrosesan menjadi sederhana.

6. Penjual

pos system
sistem pos terbaik untuk ritel

Vend adalah sistem POS populer yang ideal untuk pengecer online. Ini sangat mudah digunakan baik untuk penjualan di dalam toko maupun online. Selain itu, vend lebih fleksibel daripada sistem khusus iPad yang Anda jalankan Vend menggunakan browser apa pun serta aplikasi iPad yang dirancang khusus. Oleh karena itu, pengaturan Anda dapat menggunakan pendaftaran komputer, Mac, dan iPad.

Kemampuan caching online Vend memungkinkan Anda untuk terus menelepon penjualan di toko Anda jika terjadi pemadaman di internet. Vend terintegrasi dengan berbagai perusahaan pemrosesan (Worldpay, PayPal, Square, dan banyak lagi) serta berbagai vendor eCommerce dan menawarkan API yang terbuka. Harga Vend sebesar $129 per bulan Paket “Pro” (ditagih setiap tahun) termasuk eCommerce serta fitur tambahan atau lanjutan yang disediakan oleh Vend.

Sorotan Vend dari eCommerce multisaluran meliputi:

  • terintegrasi Dengan WooCommerce, BigCommerce, serta Shopify (perhatikan bahwa aplikasi ini memerlukan biaya bulanan dan juga Vend)
  • Open API memungkinkan Anda melakukan lebih banyak integrasi eCommerce jika Anda menggunakan perangkat lunak eComm alternatif (mis., Magento)
  • Hubungkan toko eCommerce Anda dengan Vend
  • Hubungkan toko Anda dan inventaris online
  • Pelaporan multisaluran waktu nyata
  • Periksa pesanan online dan pembelian toko dari lokasi yang sama
  • Buat produk secara online dan terima pesanan langsung melalui Vend
  • Detail pelanggan disinkronkan di seluruh toko Anda dan platform eComm
  • Lihat tingkat penjualan dan inventaris melalui saluran
  • Ini mengintegrasikan perangkat lunak inventaris seperti Unleashed untuk multichannel, manajemen inventaris lanjutan.

7. Shopify Pos: Yang terbaik untuk e-commerce terintegrasi penuh

pos system
sistem pos seluler

Sejak peluncuran POS Shopify pada tahun 2013, Shopify telah mampu berubah dari sekadar perangkat lunak keranjang belanja menjadi POS ritel layanan lengkap. Hari ini, Shopify hadir dengan fungsi eCommerce dan toko fisik, memungkinkan pengecer terkecil sekalipun untuk menjual dengan mudah, online atau offline.

Shopify menawarkan paket bulanan berbiaya rendah yang cocok untuk bisnis yang hanya menjual online atau eksklusif di toko; namun, ini adalah pilihan terbaik bagi pedagang yang melakukan keduanya.

Shopify, yang beroperasi melalui aplikasi iPad, iPhone, atau Android, memiliki pemrosesan pembayaran terintegrasi yang bekerja dengan Pembayaran Shopify. Tarif tatap muka bervariasi antara 2,4 persen hingga 2,7 persen; berdasarkan paket selama sebulan, Anda memilih tarif transaksi Online bervariasi antara 2,4 persen ditambah $0,30 hingga 2,9 persen ditambah $0,30.

Shopify bisa sangat murah dan rencananya dengan eCommerce dan seluruh penyiapan POS hingga lima lokasi hanya berharga $79 per bulan.

8. Eposnow

Eposnow adalah solusi point-of-sale yang kuat dengan harga untuk perusahaan berukuran kecil. Jika Anda adalah bisnis kecil yang ingin tumbuh dan membutuhkan sistem point-of-sale yang andal, ini bisa menjadi pilihan ideal. Ini sangat kompatibel dengan perangkat keras dari vendor lain dan bekerja dengan baik dengan sistem POS lain, sehingga akan dapat berkembang untuk memenuhi kebutuhan Anda.

Anda dapat menggunakan perangkat lunak ini untuk mengelola ritel di beberapa perangkat dalam sistem Anda, termasuk , Mac, tablet Android, dan tablet iPad. Paketnya adalah semua transaksi dan pengguna tanpa batas. Bayar dengan mendaftar menjadikan ini pilihan ideal untuk toko ritel kecil yang menjalankan sebagian besar bisnis mereka dari satu register. Anda dapat meningkatkan paket Anda jika Anda memerlukan pendaftaran lain.

9. Lavu: POS Terbaik untuk Diskon Tunai

Lavu adalah POS berbasis iPad yang berbasis cloud dan dirancang khusus untuk perusahaan makanan dan minuman. Ini adalah satu-satunya sistem yang tercantum dalam panduan ini yang memiliki opsi untuk mendiskon uang tunai yang memungkinkan Anda memberikan diskon untuk pembayaran berbasis tunai, yang akan mengurangi biaya pemrosesan untuk kartu kredit. Fitur ini berguna untuk restoran skala kecil yang beralih dari hanya tunai ke menerima pembayaran melalui kartu digital tanpa perlu biaya tambahan.

Masih mungkin untuk membayar biaya pemrosesan pada tip kredit untuk kartu kredit. Tapi tabungan dapat memungkinkan usaha kecil untuk mendapatkan dana untuk meng-upgrade dari cash register ke sistem POS berfitur lengkap.

Fitur penghematan uangnya patut diperhatikan, mengingat praktiknya dalam membebankan biaya pemrosesan kepada pelanggan semakin populer di kalangan perusahaan kecil.

Hal-hal yang perlu dipertimbangkan sebelum membeli sistem POS e-niaga

Harga

Sistem POS lengkap dilengkapi dengan perangkat keras dan perangkat lunak serta pemroses pembayaran. Mereka adalah yang saya sarankan karena Anda tidak perlu membeli komponen yang berbeda.

Harga untuk sistem POS all-inclusive berkisar antara $30 dan $150 untuk paket dasar hingga $150+ bulanan untuk paket dengan fitur yang lebih canggih. Selain harga bulanan ini, sebagian besar dari mereka membebankan biaya lebih dari dua persen (ditambah biaya beberapa sen) dalam setiap transaksi.

Sebagian besar sistem POS menawarkan paket khusus yang dapat Anda pilih untuk digunakan jika penjualan Anda per tahun melebihi $250.000 atau jika Anda perlu memasangnya di beberapa situs.

Untuk mendapatkan keuntungan dari penghematan ini, hubungi bagian penjualan sebelum membeli karena dapat membantu Anda menghemat uang pada akhirnya.

Kemudahan penggunaan

Jika Anda membeli sistem POS yang tidak mudah digunakan bukan alasan untuk memilikinya.

Sistem POS yang paling ramah pengguna hadir dengan desain intuitif dan menggunakan teknologi yang digunakan kebanyakan orang. Ini termasuk smartphone dan tablet.

Pelaporan

Adalah umum bagi sistem POS untuk berbicara tentang kemampuan mereka untuk melaporkan. Namun, beberapa tidak mendasar, dengan penyesuaian terbatas dan hanya laporan terbatas.

Namun, sistem lain menawarkan berbagai filter pelaporan pra-konfigurasi dan lanjutan. Sistem POS teratas memiliki laporan waktu nyata dan laporan yang dapat diakses saat bepergian melalui aplikasi untuk ponsel cerdas atau browser Anda.

Fitur pelaporan yang paling penting untuk diperhatikan meliputi penjualan, inventaris pelanggan, karyawan, dan data pelanggan. Pastikan sistem POS Anda menyediakan laporan yang diperlukan untuk melacak proses bisnis terkait.

Manajemen Karyawan

Pada sebagian besar sistem POS, Anda dapat membuat karyawan dan memberi karyawan akses ke pengaturan, detail tentang penjualan, atau fitur lainnya. Ini tergantung pada kebutuhan Anda.

Sistem POS tertentu memungkinkan Anda menetapkan izin berbasis peran kepada karyawan. Pada sistem lain, Anda dapat mengatur kontrol untuk karyawan tertentu.

Jika Anda memiliki versi yang lebih canggih yang lebih canggih, Anda dapat melacak bagaimana karyawan masuk dan dari, memantau penjualan setiap karyawan, dan tips manajemen. Sebelum Anda membeli sistem POS, Anda harus memutuskan informasi karyawan mana yang perlu Anda lacak.

Manajemen pelanggan

Hal pertama yang harus ditanyakan adalah: detail pelanggan seperti apa yang akan saya butuhkan? Atau, informasi apa tentang pelanggan yang saya perlukan untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa?

Disarankan untuk memulai dengan pertanyaan-pertanyaan ini karena sistem POS hadir dengan berbagai tingkat kemampuan administrasi pelanggan. Untuk beberapa, Anda dapat merekam data dasar seperti alamat email dan mengirim email pemasaran.

Pilih solusi POS yang memungkinkan Anda untuk merekam berbagai data pelanggan yang Anda butuhkan.

Manajemen persediaan

Inventory
Manajemen persediaan

Sistem POS dasar memungkinkan pengguna untuk mengontrol inventaris katalog mereka. Dengan sistem yang lebih canggih, Anda dapat melacak komponen, melacak vendor, dan mengelola pesanan pembelian.

Itu semua tergantung pada kebutuhan Anda. Putuskan apakah Anda memerlukan kemampuan lanjutan atau dasar untuk manajemen inventaris sebelum membeli.

Add-on/Integrasi

Mayoritas platform POS menawarkan fitur dan integrasi tambahan berdasarkan paket yang Anda bayar. Beberapa sistem memungkinkan Anda untuk membeli pengaya ini dengan biaya tambahan. Pengaya paling populer termasuk program loyalitas, sistem reservasi kartu hadiah, dan laporan lanjutan.

Dapatkan Layanan Desain Grafis dan Video Tanpa Batas di RemotePik, pesan Uji Coba Gratis Anda

Untuk terus memperbarui diri Anda dengan berita eCommerce dan Amazon terbaru, berlangganan buletin kami di www.cruxfinder.com