10 Platform eCommerce Terbaik 2022 untuk Memulai Bisnis Online
Diterbitkan: 2020-12-23Terakhir Diperbarui: 17 Maret 2022
Dalam artikel ini, kami telah menekankan pada platform eCommerce terbaik tahun 2022 untuk memberikan jangkauan pemilik bisnis, digitalisasi, dan administrasi operasi bisnis online yang disederhanakan. Teruslah membaca untuk mengetahui pilihan kami.
Daftar Isi
- Kriteria Seleksi untuk Memilih Platform eCommerce Terbaik
- Platform eCommerce Terbaik untuk Membangun Pasar Online (Multi-vendor)
- Yo! Kart
- petani
- CS-Keranjang
- Yo! Sewa
- BagikanSuku
- Platform eCommerce Terbaik untuk Mengembangkan Pasar Produk MVP
- Platform eCommerce Terbaik untuk Membangun B2B eCommerce Marketplace
- Perangkat Lunak eCommerce Teratas untuk Membangun Toko Online (Single-vendor)
- Shopify
- BigCommerce
- Suku
- WooCommerce
- Magento
- gerobak
- Platform eCommerce Terbaik untuk Mengembangkan MVP Toko eCommerce
- Platform eCommerce Terbaik untuk Membangun Toko eCommerce B2B
- Tren yang Mendominasi dalam Perilaku Belanja eCommerce
- Menyimpulkan
- FAQ
Dalam dekade terakhir, penjualan eCommerce global tumbuh dari $572 miliar menjadi $3,5 triliun. Selama periode ini, industri eCommerce tidak hanya mampu berkembang biak dengan cepat tetapi juga mempengaruhi perubahan mendasar dalam pola pikir para pengusaha, yang tiba-tiba merasakan kebutuhan mendesak untuk menciptakan kehadiran online mereka dalam upaya untuk bersaing dengan saingan eCommerce mereka yang muncul. . Namun, ini bukan satu-satunya cara industri eCommerce memotivasi pemilik bisnis untuk meluncurkan situs eCommerce mereka. Ini menawarkan perluasan jangkauan langsung, kemampuan untuk melakukan operasi bisnis tanpa outlet fisik dan administrasi digital untuk menyederhanakan operasi bisnis yang tidak menentu.
Kriteria Seleksi untuk Memilih Platform eCommerce Terbaik
Untuk membuat daftar objektif platform eCommerce terbaik tahun 2022, kami menganalisis kelebihan dan kekurangan solusi eCommerce teratas di bawah enam kriteria berbeda:
- Kelincahan platform eCommerce sesuai dengan perilaku eCommerce modern dan tren belanja (lihat bagian Tren Mendominasi Perilaku Belanja eCommerce )
- Fitur utama platform eCommerce dibandingkan dengan kebutuhannya
- Saluran dukungan pelanggan yang tersedia untuk membantu pemilik bisnis jika ada masalah teknis
- Opsi keamanan, kebijakan, dan integrasi yang tersedia untuk perlindungan bisnis eCommerce dari ancaman online dan kejahatan dunia maya
- Kelangsungan platform eCommerce untuk bisnis dan organisasi dengan ukuran berbeda
- Ulasan pelanggan yang ada untuk menganalisis keseluruhan pengalaman pelanggan yang diberikan platform kepada pemilik bisnis
Perangkat Lunak eCommerce Teratas pada tahun 2022 untuk Mendukung Bisnis Online Anda
Dalam beberapa tahun terakhir, permintaan untuk toko eCommerce mandiri dan pasar multi-vendor telah meningkat dan dengan demikian kami telah memasukkan solusi eCommerce terbaik ke dalam dua kategori.
- Platform eCommerce untuk mengembangkan pasar online (Multi-Vendor)
- solusi eCommerce untuk mengembangkan toko online mandiri (Single-Vendor)
Platform eCommerce Terbaik untuk Membangun Pasar Online:
Pasar online adalah situs eCommerce yang memungkinkan vendor pihak ketiga untuk mendaftar dan menjual atau menyewakan produk dan layanan. Di pasar online, pemilik bisnis menghasilkan melalui komisi (yang merupakan salah satu saluran pendapatan utama) dan menikmati aliran pendapatan tambahan seperti daftar berbayar dan langganan bulanan.
Yo! Kart
Yo!Kart adalah perangkat lunak pasar eCommerce terkemuka di industri yang dikembangkan menggunakan metodologi tangkas untuk menghadirkan toko multi-vendor yang sangat skalabel. Tidak seperti solusi open-source dan berbasis SaaS, Yo!Kart adalah solusi siap pakai yang hadir dengan serangkaian fitur yang luas seperti manajemen pesanan, manajemen vendor, manajemen katalog, dan banyak lagi. Selain itu, solusinya sepenuhnya dapat disesuaikan dan memungkinkan banyak integrasi pihak ketiga, modul, fitur, dan penambahan antarmuka. Karena skalabilitas dan desain yang kaya fitur, Yo!Kart terbukti menjadi solusi praktis bagi pengusaha yang ingin memasuki industri dan pasar baru di domain pasar eCommerce.
Untuk menyederhanakan dan merampingkan seluruh proses bisnis marketplace, Yo!Kart menawarkan modul admin dan vendor penuh fitur yang memungkinkan manajemen marketplace/etalase yang mudah.
Yo!Kart juga dilengkapi dengan aplikasi seluler asli untuk meningkatkan pengalaman mCommerce secara keseluruhan bagi pengguna akhir.
Fitur Utama YoKart:
- Yo!Kart ditawarkan dengan 20+ gateway pembayaran yang sudah terintegrasi. Semua gateway pembayaran populer dan aman seperti PayPal, Stripe connect, Mpesa, AmazonPay, dan lainnya tersedia.
- Multibahasa dan multi-mata uang
- Ambil & Bayar di toko (BOPIS)
- Sistem pemulihan pengabaian keranjang
Kelebihan:
- Yo!Kart adalah solusi berbasis Lisensi, memberikan kepemilikan seumur hidup kepada pengguna hanya dengan pembayaran satu kali. Tidak ada biaya Transaksi, komisi, atau biaya berulang lainnya yang dikenakan pada klien Yo!Kart.
- Dapat disesuaikan sepenuhnya dan didukung oleh tim Agile dengan keahlian eCommerce yang telah terbukti.
- Dukungan teknis gratis selama satu tahun
- Aplikasi seluler siap
- Pra-Terintegrasi dengan API populer seperti QuickBooks, ShipStation, dan Stripe Connect
Kontra:
- Pembaruan dibayar. Meskipun ada tambahan komprehensif di setiap pembaruan, itu tidak gratis.
- Dukungan terbatas untuk tema gratis.
Tiga klien teratas Yo!Kart
Berlian UNI, Superlivery, Voyij
Peringkat Yo!Kart di Capterra: 4.1
Keseluruhan 4,1/5
Kemudahan Penggunaan 4.3/5
Layanan Pelanggan 4.3/5
Paket harga Yo!Kart
Yo!Kart tersedia dalam empat paket harga berjenjang berbasis nilai yang unik. Semua paket dihosting sendiri dan membebankan biaya satu kali untuk kepemilikan seumur hidup.
GoQuick seharga $999
Peningkatan GoQuick seharga $2499
GoCustom seharga $7499
GoCustom Prime – Permintaan Penawaran
Paket ini mencakup semua fitur pasar standar, instalasi gratis, kepemilikan kode sumber, dan banyak lagi. Selain itu, aplikasi seluler sekarang menjadi bagian dari paket pasar multivendor .
Fitur Dukungan Pelanggan:
- Dukungan teknis gratis selama satu tahun
- Media pendukung: Obrolan, email, dan panggilan video
- FAQ terperinci
Keamanan:
- Sesuai PCI
- Sesuai GDPR
- Otentikasi SSL
- Injeksi SQL terbatas
Ideal untuk:
Bisnis dari semua ukuran
petani
Growcer adalah perangkat lunak pasar hiperlokal yang sepenuhnya dapat disesuaikan yang pada awalnya dikembangkan untuk membantu pemilik toko kelontong untuk menjual produk mereka di platform online untuk bersaing dengan penjual online. Namun, ini kompatibel dengan beberapa model bisnis hyperlocal lainnya seperti pasar pengiriman minuman keras online, pasar produk pemakaman, dan pasar ePharmacy. Growcer mendukung fungsionalitas untuk meluncurkan situs vendor tunggal mandiri dengan pengaturan pelokalan dan geo-fencing tingkat lanjut.
Dibangun untuk mempromosikan bisnis eCommerce hyperlocal, Growcer mengotomatiskan beberapa proses bisnis penting seperti penagihan, pelaporan, pengiriman pemberitahuan push, dan pengurangan komisi. Untuk menyederhanakan proses pengiriman bagi pemilik bisnis, Growcer hadir dengan aplikasi manajemen pengiriman dengan fitur seperti perutean, panggilan, dan manajemen katalog pesanan. Untuk mengurangi beban kerja vendor di pasar, Growcer mendukung pembuatan slot waktu pengiriman, yang memberi vendor waktu untuk mengumpulkan sumber daya dan menyederhanakan model bisnis.
Demo gratis untuk Growcer tersedia di situs resminya .
Fitur Utama Penanam:
- Satu tahun dukungan teknis gratis
- Manajemen Katalog Produk
- Manajemen paket berlangganan
- Daftar Berbasis Geolokasi
- Manajemen staf pengiriman
- Opsi Pembayaran Multibahasa & Beragam
Kelebihan:
- Growcer ditawarkan dengan 20+ gateway pembayaran yang sudah terintegrasi. Semua gateway pembayaran populer dan aman seperti PayPal, Stripe connect, Mpesa, AmazonPay, dan banyak lagi tersedia langsung.
- Sepenuhnya dapat disesuaikan dan terukur
- Growcer berbasis Lisensi yang memberi pengguna kepemilikan seumur hidup hanya dengan pembayaran satu kali. Tidak ada biaya Transaksi, komisi, atau biaya berulang lainnya yang dikenakan pada klien Growcer.
- Ketentuan pembayaran yang fleksibel
- Instalasi gratis
- Dukungan teknis gratis satu tahun
- Beberapa Saluran Dukungan
Kontra:
- Pembaruan dibayar. Meskipun ada tambahan komprehensif di setiap pembaruan, itu tidak gratis.
- Dukungan terbatas untuk tema gratis.
Tiga klien teratas dari Growcer
Rx-disampaikan, Pop to shop, Pravasicart
Peringkat penanam di G2.com: 4.4
Paket harga Growcer
Growcer hadir dalam versi vendor tunggal dan multi-vendor. Lisensi untuk kepemilikan Growcer seumur hidup tersedia dalam beberapa paket.
Paket harga untuk Growcer vendor tunggal adalah sebagai berikut
GoQuick seharga $499
GoCustom seharga $4499
GoUnlimited seharga $4999
Lisensi untuk Multi Vendor Growcer bervariasi dan bergantung pada layanan yang dipilih bersama perangkat lunak.
Semua paket sudah termasuk beberapa layanan yang ditawarkan di samping lisensi kepemilikan
Ideal untuk:
Bisnis pengiriman hyperlocal kecil hingga menengah
CS-Keranjang
CS-Cart adalah solusi pasar eCommerce yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan pasar online yang kuat dengan sistem pembayaran dan pemrosesan keranjang yang efisien. Tim CS-Cart mengklaimnya sebagai solusi eCommerce dengan fitur maksimal, mulai dari manajemen vendor, manajemen produk, dan opsi pembayaran hingga pelaporan statistik dan manajemen utang. CS-Cart termasuk fitur desain halaman built-in yang membantu Anda membuat halaman web dengan piksel sempurna. Karena perangkat lunak dikembangkan pada teknologi sumber terbuka seperti PHP dan MySQL, mudah untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan bisnis Anda (untuk tujuan penskalaan, dukungan pengembang yang ekstensif tersedia secara luas).
Setelah mengintegrasikan CS-Cart di situs web Anda, ada lusinan add-on yang ditawarkan yang dapat Anda gunakan untuk menyesuaikan pasar Anda tanpa perlu pemrograman eksplisit. Perusahaan juga menjamin rata-rata 4 pembaruan besar per tahun untuk membantu kliennya mengikuti tren yang berubah. Ada juga uji coba CS-Cart gratis selama 15 hari yang dapat dipilih untuk menguji perangkat lunak.
Fitur Utama CS-Cart:
- Lebih dari 1000 add-on
- Pilihan aplikasi seluler
- Beberapa Tingkat Akses Administratif
- Lokasi geografis vendor
Kelebihan:
- Cs-Cart memiliki dukungan untuk semua 50+ gateway pembayaran populer
- Alat Perancangan Bawaan: Anda dapat membuat desain sendiri dari panel admin pembuat pasar online Anda, Tidak diperlukan Pengodean
- Sepenuhnya dapat disesuaikan
- Periode dukungan gratis yang berubah sesuai lisensi yang dipilih
- Pembaruan reguler untuk jangka waktu tertentu tergantung pada paket yang dipilih, hingga maksimum 12 bulan.
Kontra:
- Dukungan bisa mahal.
- Untuk mendapatkan semua fitur, Anda harus membeli paket yang lebih mahal.
Tiga klien teratas CS-Cart
Shopclues, Nguyenkim, Market marmelada
Peringkat Cs-Cart di Capterra: 4.7
Paket harga Cs-Cart
Lisensi seumur hidup untuk Cs-Cart tersedia dalam 3 paket inklusif
Multi-vendor $1450
Multi-Vendor Ditambah $3.500
Multi-Vendor Ultimate $7.500
Selain lisensi, paket-paket ini juga termasuk layanan yang ditawarkan.
Ideal untuk:
Usaha kecil hingga menengah
Yo! Sewa
Yo!Rent adalah salah satu perangkat lunak persewaan online teratas yang mendukung operasi persewaan dan penjualan. Ini dikembangkan oleh tim yang sama dengan Yo!Kart untuk pengusaha yang ingin bergabung dengan ekonomi persewaan dengan permintaan sewa yang tinggi seperti pakaian mewah, peralatan konstruksi berat, mobil, kendaraan rekreasi, perahu, furnitur, dan perlengkapan pesta. Yo!Rent hadir dengan kalender pemesanan lanjutan yang membantu penyewa dalam mengatur jadwal pengiriman. Mendukung berbagai saluran pendapatan. Dalam daftar kami, Yo!Rent adalah perangkat lunak pasar dengan jumlah aliran pendapatan maksimum .
Yo!Rent juga tersedia dalam varian single-vendor. Ini menyediakan beberapa antarmuka tipe pengguna (admin, penyewa dan penyewa) untuk membantu pemilik pasar dalam manajemen bisnis. Seiring dengan kompatibilitas dengan vertikal bisnis B2C dan B2B, Yo!Rent cocok untuk meluncurkan pasar peer-to-peer online.
Fitur Utama YoRent:
- Kalender pemesanan lanjutan untuk manajemen pemesanan yang lancar.
- Manajemen RFQ
- Manajemen Verifikasi & Keamanan
- Manajemen Perjanjian & eSign
- Sistem multibahasa dan multi-mata uang untuk operasi internasional yang nyaman.
- Analisis dan pelaporan bawaan
- Layanan Penyewaan Tambahan
- Manajemen inventaris waktu nyata
- API bisnis pra-integrasi seperti 20+ gateway pembayaran, manajemen pengiriman dan pajak, dan lainnya.
Kelebihan:
- Desain khusus industri untuk memberikan pengalaman pengguna yang mulus.
- Dukungan untuk ritel, penjualan, dan RFQ dengan opsi untuk mengaktifkan atau menonaktifkan masing-masing mode ini.
- Yo!Rent berbasis Lisensi, kepemilikan untuk penggunaan seumur hidup ditawarkan dengan pembayaran satu kali. Tidak ada transaksi lain atau biaya berulang yang dikenakan.
- Instalasi gratis.
- Tersedia tema desain bawaan
- Demo langsung gratis (Tidak diperlukan kredensial)
Kontra:
- Pembaruan dibayar. Meskipun ada tambahan komprehensif di setiap pembaruan, itu tidak gratis.
- Dukungan terbatas untuk tema gratis.
Tiga klien teratas dari Yo!Rent
GearlFlow, Aloklub, Temukan Sewa Pakaian, Machinfo
Yo!Rent rating di G2.com : 4.5
Paket harga Yo! Rent
Yo!Rent hadir dalam versi single-vendor dan multi-vendor. Lisensi untuk kepemilikan seumur hidup dari Yo!Rent bergantung pada layanan yang tersedia di samping Lisensi kepemilikan dan tersedia atas permintaan penawaran.
Ideal untuk:
Bisnis sewa dari semua jenis dan semua ukuran
BagikanSuku
Tidak seperti solusi pasar lainnya, ShareTribe adalah perangkat lunak yang dirancang untuk mendukung pasar online Anda di setiap tahap siklus hidup bisnis Anda. Anda dapat menggunakan perangkat lunak untuk meluncurkan bisnis multi-vendor Anda dan mendapatkan dukungan ahli untuk pertumbuhan dan ekspansi. ShareTribe tersedia dalam dua varian yang berbeda yaitu:
- BagikanSuku Pergi
- BagikanTribe Flex
Sementara Sharetribe Go cocok untuk pengusaha yang ingin meluncurkan pasar online sesegera mungkin, ShareTribe Flex lebih disukai daripada mereka yang menginginkan penyesuaian dan fungsionalitas unik.
ShareTribe hadir dengan model penagihan berulang yang dibebankan setiap bulan. Selain itu, berbagai biaya transaksi juga dikenakan pada pemilik, yang dihitung dari total volume penjualan bulanan. Pengusaha yang tertarik dapat memilih uji coba ShareTribe selama 30 hari gratis sebelum membeli perangkat lunak.
Fitur Utama ShareTribe:
- Manajemen aliran pesanan untuk operasi yang lancar.
- Beberapa opsi untuk mendaftar di pasar
- Mencantumkan fungsi kalender
- Dukungan multibahasa & multi-mata uang
Kelebihan:
- ShareTribe memiliki dukungan untuk gateway pembayaran.
- Dukungan 24/7
- Layanan ShareTribe dipesan lebih dahulu dan mudah dikelola.
- Dokumentasi ekstensif tersedia untuk pengaturan dan penggunaan yang nyaman.
Kontra:
- Kurangnya keranjang pengiriman pribadi untuk vendor individu
- Demo tidak tersedia
- Dukungan terbatas untuk gateway pembayaran
- Mengirim email ke pelanggan bisa sedikit rumit.
Tiga klien teratas ShareTribe
Burly, Klub HIFI, Decathlon Go
Peringkat di Capterra: 4.4
Keseluruhan: 4.4
Kemudahan Penggunaan: 4.9
Layanan Pelanggan: 4.6
Paket harga Sharetribe
Baik ShareTribe Go dan ShareTribe Flex adalah model penetapan harga berbasis langganan dan datang dengan biaya berulang seperti yang dibahas di bawah ini
ShareTribe Go adalah model penetapan harga tetap seperti yang tercantum di bawah ini
Hobi seharga $79/bulan
Pertumbuhan $159/bulan
Skala untuk $239/bulan
Di sisi lain, ShareTribe Flex adalah model penetapan harga yang fleksibel berdasarkan biaya berlangganan kumulatif dan biaya transaksi. Biaya berlangganan tetap tetapi biaya transaksi bervariasi sesuai dengan transaksi yang terjadi di platform.
Ideal untuk:
Startup atau pengusaha yang ingin meluncurkan bisnis eCommerce secepatnya
Punya ide pasar online di pikiran Anda?
Platform eCommerce Terbaik untuk Mengembangkan Pasar Produk MVP
Minimum Viable Product (MVP) membantu dalam memvalidasi permintaan pasar untuk ide bisnis online. Hal ini juga sering diperlukan dalam bisnis pitch untuk memperoleh dana dari investor. Meluncurkan bisnis pasar penuh tanpa validasi pasar yang tepat berisiko karena di pasar, platform online harus memenuhi tuntutan vendor dan pelanggan. Dengan demikian, dengan mengembangkan pasar terverifikasi MVP, permintaan vendor dan pelanggan divalidasi.
Kriteria pemilihan untuk memilih platform eCommerce marketplace MVP terbaik:
Dukungan Pelanggan
Dukungan pelanggan yang efisien sangat penting dalam mengembangkan pasar MVP karena tingginya persyaratan untuk menerapkan perubahan yang sering dilakukan berdasarkan berbagai masukan dari pengguna awal. Dengan demikian, dukungan pelanggan yang diberikan merupakan faktor penentu utama dalam memilih platform eCommerce untuk pengembangan pasar MVP.
Ramah SEO
Pasar MVP yang dapat membantu pemilik bisnis memahami lalu lintas saat ini, data pengunjung, rasio pentalan, dan peringkat halaman membantu dalam merencanakan strategi SEO yang efisien. Untuk menerapkan strategi itu, platform harus memiliki fitur SEO yang diperlukan seperti pengeditan cuplikan, tag alt gambar, dan dukungan integrasi pihak ketiga agar SEO friendly.
UI/UX dan Keramahan Seluler
Perangkat seluler telah menjadi perangkat yang paling umum digunakan untuk menjelajahi dan berbelanja produk di internet. Namun, desain front-end seluler biasa tidak cocok untuk operasi pasar. Untuk melakukan itu, UX/UI harus memiliki elemen untuk mengunggah ulasan vendor, melihat syarat dan ketentuan vendor, dan menyederhanakan navigasi.
harga
Pembaruan yang sering sering menjadi bagian dari perangkat lunak MVP dan diperlukan bahkan setelah validasi pasar. Namun, penyesuaian dalam solusi eCommerce apa pun dikenakan biaya per jam, mulai dari $20 per jam hingga $150 per jam. Oleh karena itu, sangat disarankan untuk memilih solusi yang tingkat penyesuaiannya sesuai dengan anggaran.
Pilihan kami untuk platform eCommerce terbaik untuk mengembangkan pasar produk MVP adalah:
- Yo! Kart
- CS!Kart
- petani
- Yo! Sewa
Platform eCommerce Terbaik untuk Membangun B2B eCommerce Marketplace
Pasar eCommerce B2B menangani pesanan yang lebih kompleks yang tidak dapat diterima atau ditagih dengan tombol 'tambahkan ke troli' dan halaman checkout yang sederhana. Untuk mendukung operasi tersebut, fitur-fitur seperti modul Permintaan Penawaran, manajemen kutipan, dan messenger obrolan adalah penting. Selain itu, batas pembelian dalam operasi B2B juga berbeda, membutuhkan halaman produk yang lebih rinci, filter pencarian yang berbeda, add-on dan pendekatan untuk upselling dan cross-selling.
Kriteria pemilihan untuk memilih platform eCommerce pasar B2B terbaik:
Fitur B2B
Seperti yang dinyatakan di atas, fitur spesifik B2B merupakan kriteria penting untuk memilih platform eCommerce B2B teratas. Lebih baik jika perangkat lunak juga sepenuhnya dapat disesuaikan karena persyaratan yang belum pernah terjadi sebelumnya dapat tiba kapan saja dalam operasi B2B.
Keamanan
Transaksi moneter yang relatif lebih besar terjadi di pasar eCommerce B2B dan terkadang bahkan data sensitif klien, seperti riwayat pesanan, negosiasi harga, dokumen yang ditandatangani, rekening bank saat ini, ID pajak, dan lainnya disimpan. Untuk alasan ini, pasar e-niaga B2B membutuhkan tingkat keamanan yang tinggi.
Kepemilikan
Bisnis B2B membutuhkan platform eCommerce yang dapat mereka miliki sepenuhnya. Untuk alasan ini, solusi SaaS yang membekukan akun bisnis pada pembayaran tertunda dan aksesibilitas risiko ke toko Anda sendiri sangat tidak disarankan untuk membangun pasar eCommerce B2B.
Pilihan kami untuk platform eCommerce terbaik untuk membangun pasar eCommerce B2B adalah:
- Yo! Kart
- Yo! Sewa
Kedua solusi yang disebutkan di atas hadir dengan lisensi penggunaan seumur hidup yang memberikan kepemilikan penuh atas perangkat lunak kepada pemilik bisnis dan memiliki fitur keamanan dan B2B tingkat lanjut.
Perangkat Lunak eCommerce Teratas untuk Membangun Toko Online
Di bawah ini adalah solusi yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan situs web eCommerce satu toko yang kuat:
Shopify
Shopify adalah solusi berbasis SaaS yang membantu solopreneur dan UKM meluncurkan toko eCommerce dari belahan dunia mana pun. Ini tersedia dalam tiga paket berbeda untuk memenuhi beragam kebutuhan pemilik bisnis. Dukungan layanan pelanggan 24/7 yang disediakan oleh perusahaan juga menjadikannya solusi eCommerce yang bagus untuk pengusaha dengan sedikit atau tanpa pengalaman pemrograman.
Untuk mengukur solusi untuk kebutuhan bisnis Anda, Anda dapat memilih uji coba gratis Shopify selama 14 hari. Setelah mendaftar, Anda akan mendapatkan opsi 9 tema gratis dan 64 berbayar. Selain itu, Anda juga dapat menambahkan aplikasi gratis dan berbayar untuk menyesuaikan toko online Anda. Satu-satunya downside untuk menjual produk di toko eCommerce yang didukung Shopify adalah biaya transaksi yang meningkatkan biaya berlangganan bulanan secara keseluruhan, namun, itu hanya berlaku ketika Anda memproses pembayaran melalui pihak ketiga.
Fitur Utama Shopify:
- POS (Tempat Penjualan) bawaan
- Alat SEO dan pemasaran
- Aplikasi seluler untuk mengelola toko Anda
Kelebihan:
- Shopify memiliki gateway pembayaran Shopify sendiri, dan dukungan untuk semua gateway pembayaran utama.
- Mudah digunakan
- Sistem notifikasinya top-notch
Kontra:
- Hanya tersedia melalui model berbasis langganan yang berarti biaya tambahan untuk bisnis dan tidak ada kepemilikan seumur hidup
- Penyesuaian hanya dapat dilakukan dari tim Shopify.
Tiga klien teratas Shopify
Kecantikan KKW, Kosmetik Kylie, Gymshark
Rating di Capterra: 4.5
Paket harga Shopify
Shopify ditawarkan dengan model penetapan harga berbasis langganan dan dilengkapi dengan biaya berulang.
Shopify Dasar $29/bulan
Shopify $79/bulan
Shopify Lanjutan $299/bulan
Selain itu, Shopify untuk perusahaan, biaya Shopify Plus mulai dari $2000/per bulan
Ideal untuk:
Solopreuner, Startup, dan UKM
BigCommerce
BigCommerce adalah solusi eCommerce yang bertujuan untuk mendefinisikan ulang eCommerce dengan fleksibilitas langganan SaaS. Ini adalah salah satu solusi eCommerce teratas di seluruh dunia yang secara eksplisit berfokus untuk memenuhi permintaan agregat dari bisnis yang sudah mapan. Aspek lain dari eCommerce yang menjadi fokus perusahaan adalah inovasi yang mengganggu. BigCommerce ingin membantu bisnis mengubah pengalaman eCommerce yang dibuat-buat menjadi kenyataan dengan perangkat lunaknya yang dapat diskalakan.
Saat mendaftar dengan uji coba gratis 15 hari BigCommerce, Anda mendapatkan pilihan 12 tema gratis dan opsi untuk memilih paket langganan Anda setelah uji coba berakhir. Hingga saat itu, Anda dapat mengakses hampir semua fitur BigCommerce, termasuk yang hanya tersedia dalam paket tertentu. Tidak seperti Shopify, BigCommerce tidak membebankan biaya transaksi kepada kliennya.
Fitur Utama BigCommerce:
- Ketersediaan beberapa tema, baik gratis maupun berbayar.
- Integrasi dengan WordPress.
- Pengalaman pembelian yang disederhanakan dengan checkout satu halaman.
Kelebihan:
- BigCommercce memiliki 35+ gateway pembayaran dan dukungan lebih lanjut untuk lebih banyak lagi.
- Beberapa template untuk personalisasi toko
- Dukungan pelanggan 24/7
- Perutean ekspres dan dukungan prioritas untuk pelanggan dengan langganan premium
Kontra:
- Hanya tersedia melalui model berbasis langganan yang berarti biaya tambahan untuk bisnis dan tidak ada kepemilikan seumur hidup
- Penyesuaian hanya dapat dilakukan dari tim BigCommerce.
- Ada batas penjualan maksimum yang dapat Anda daftarkan pada paket tertentu yang tersedia.
- Plugin dan tema bisa mahal.
Tiga klien teratas BigCommerce
Winstanleys Pramworld, Skullcandy
Peringkat di Capterra: 4.3
Paket harga BigCommerce
BigCommerce ditawarkan dengan model penetapan harga berbasis langganan dan dilengkapi dengan biaya berulang.
Standar $29/bulan
Ditambah $79/bulan
Pro $299/bulan
Selain itu, BigCommerce untuk perusahaan, biaya BigCommerce Plus tergantung pada skala toko.
Ideal untuk:
Bisnis menengah dan besar yang mapan
Peringkat BigCommerce di G2.com: 4.2
Suku
Tribe adalah solusi toko eCommerce yang dihosting sendiri yang dikembangkan pada kerangka kerja Laravel. Tribe muncul dengan tujuan untuk membantu pemilik usaha kecil dan pengecer lokal dalam membangun saluran online untuk bisnis.
Suku dikembangkan di tengah panasnya pandemi untuk membantu pengecer kecil pulih dan mengatasi stagnasi ekonomi. Menurut Deloitte, resesi COVID-19 disebabkan oleh jeda mendadak dalam aktivitas konsumen, sedangkan semua yang sebelumnya disebabkan oleh berbagai alasan seperti ekspansi kredit yang berlebihan, risiko yang terlalu rendah, atau pecahnya gelembung pasar saham. Dengan orang-orang di bawah penguncian ketat untuk membendung penyebaran virus, tiba-tiba ada lonjakan aktivitas eCommerce. Dalam skenario ini, kebutuhan pengecer offline untuk go digital cukup jelas. Untuk membantu pengecer ini online, Tribe keluar sebagai solusi yang dihosting sendiri dan tanpa biaya yang efisien.
Fitur Utama Suku:
- Seret & Jatuhkan editor CMS untuk kemudahan dan kesederhanaan penyiapan dan pengelolaan toko.
- POS bawaan
- Beberapa API bisnis pra-integrasi
- Manajemen pajak dan pengiriman
- Dukungan multi-bahasa untuk lebih dari 70 bahasa
Kelebihan:
- Tanpa biaya pengaturan, tanpa biaya transaksi, atau biaya berulang lainnya, Tribe adalah penawaran yang sepenuhnya gratis tanpa biaya tersembunyi
- Instalasi gratis dan dukungan teknis gratis selama tiga bulan.
- Ditawarkan dengan kepemilikan kode sumber
- Didukung oleh tim Agile untuk penyesuaian
- Penambahan produk tanpa batas dimungkinkan, tanpa pembatasan.
- Tribe ditawarkan dengan 7+ gateway pembayaran yang sudah terintegrasi sebelumnya. Selain itu ada dukungan untuk semua gateway pembayaran populer.
Kontra:
- Dukungan terbatas untuk tema
- Penghapusan tanda tangan Suku di footer situs web adalah penyesuaian berbayar jika diperlukan.
Paket harga Tribe
Tribe adalah perangkat lunak toko eCommerce yang benar-benar gratis. Muncul dengan biaya setup Nol, transaksi nol atau biaya berulang.
Ideal untuk:
Usaha Kecil dan Pengecer Lokal
WooCommerce
WooCommerce adalah salah satu pembuat situs web eCommerce teratas yang memungkinkan pengusaha membuat toko eCommerce yang sepenuhnya dapat disesuaikan di domain WordPress. Dengan bantuan solusi ini, pemilik situs web yang menggunakan WordPress sebagai CMS mereka juga dapat mengubah situs web mereka yang ada menjadi toko eCommerce.
WooCommerce tersedia dalam dua varian:
- Sebagai solusi sumber terbuka
- Sebagai solusi SaaS, yaitu Langganan WooCommerce
Bersamaan dengan solusi open-source yang dapat digunakan untuk mengembangkan beragam toko eCommerce, versi SaaS dirancang khusus untuk meluncurkan toko yang menjual produk secara berlangganan. Untuk versi SaaS, pemilik juga diharuskan membayar harga tahunan, yang disertai dengan kebijakan uang kembali 30 hari.
Untuk varian open-source dan SaaS, WooCommerce memiliki pasar khusus dengan ratusan ekstensi untuk penyesuaian. Meskipun varian WooCommerce Anda mungkin open-source dan bebas biaya, Anda tetap harus membayar untuk ekstensi berbayar, beberapa di antaranya juga tersedia dengan pembayaran berulang. Juga, hanya ada tiga tema gratis yang tersedia di WooCommerce dan sisanya berbayar.
Fitur utama WeeCommerce:
- Daftar produk tidak terbatas
- Sistem pembayaran pihak ketiga bawaan
- Pengaturan lokalisasi
- Pengembalian dana sekali klik
Kelebihan:
- WooCommerce memiliki dukungan untuk 74+ gateway pembayaran.
- Beberapa plug-in tersedia, beberapa di antaranya saling melengkapi.
- Media pendukung: Obrolan langsung dan email
- Dukungan dokumentasi yang baik tersedia
Kontra:
- Membutuhkan keterampilan teknis. Pemasangan, Penyiapan toko, dan pengelolaan memerlukan waktu untuk menyesuaikan diri.
- Beberapa Plug-in dan tema berbayar.
Tiga klien teratas WooCommerce
Merchandising All Blacks Rugby, Ecommerce Mesin Jahit, Ecommerce Barbekyu
Rating di Capterra: 4.5
Paket harga WooCommerce
WooCommerce hadir dengan biaya penyiapan Nol, tetapi sebagian besar plugin yang diperlukan oleh bisnis online berbayar
Ideal untuk:
Solopreuner, startup, dan UKM
Magento
Magento adalah solusi sumber terbuka lainnya dalam daftar kami yang hadir dengan penyesuaian seret dan lepas. Telah dimiliki oleh beberapa perusahaan di masa lalu dan pada tahun 2018, menjadi produk Adobe Inc. yang terkenal dengan solusi perangkat lunak grafisnya. Setelah mendapatkan Magento, Adobe berkonsentrasi pada versi berbayar dari perangkat lunak yang dikenal sebagai Magento Commerce (Magento Enterprise Edition sebelumnya), yang harganya sudah termasuk dukungan teknis dan pengembangan. Magento Commerce juga hadir dengan Progressive Web Apps untuk memberikan pengalaman pengguna yang ramah seluler dan kemudian kami memiliki versi cloud yang dikembangkan di infrastruktur Amazon Web Services.
Dengan semua aplikasi perangkat lunak ini dan teknologi generasi berikutnya, Magento bertujuan untuk menciptakan pengalaman eCommerce yang menarik. Bersama dengan perusahaan, pengembang dan organisasi pihak ketiga juga mengerjakan ekstensi dan tema Magento, beberapa di antaranya tersedia secara terbuka di internet secara gratis.
Fitur Utama Magento:
- Manajemen pesanan yang mulus
- Rekomendasi produk untuk konversi yang lebih tinggi
- Segmentasi pelanggan
- Saluran Penjualan Amazon
Kelebihan:
- Magento hadir dengan 3 gateway pembayaran di luar kotak. Ada dukungan untuk integrasi tambahan dengan gateway pembayaran populer.
- Komunitas Sumber Terbuka
- Pilihan desain yang bagus
- Pustaka sumber daya Magento
- Independensi kustomisasi
- UI/UX yang bagus
Kontra:
- Bisa menjadi mahal setelah semua penyesuaian selesai, cocok untuk perusahaan.
- Dukungan teknis dibayar.
- Untuk menyesuaikan Magento, Anda perlu mengidentifikasi pengembang bersertifikat Magento yang tepat dengan keahlian eCommerce
- Instalasi dapat membingungkan
Tiga klien teratas Magento
Helly Hansan, Sigma beauty, Ford
Peringkat di Capterra: 4.3
Keseluruhan: 4.3
Kemudahan Penggunaan: 3.6
Layanan Pelanggan: 3.9
Paket harga WooCommerce
Magento open-source gratis untuk diunduh. Namun, penyesuaian apa pun yang diperlukan akan dikenakan biaya tambahan. Magento commerce berbasis langganan dan tersedia dengan harga $1998/ per bulan.
Ideal untuk:
Baik bisnis skala menengah dan besar
Baca yang Disarankan: 5 Alternatif Magento Teratas
gerobak
Wcart adalah solusi eCommerce berbasis SaaS yang sedang naik daun yang menyederhanakan cara pengecer meluncurkan toko online baru. Pedagang dari tingkat mana pun, mulai dari pedagang eCommerce skala kecil hingga perusahaan, dengan banyak fitur bawaan dan opsi penyesuaian. Wcart unggul di antara fungsionalitas canggih terdepan di industri, waktu aktif, tema, keamanan, pembayaran, dan beragam integrasi API bawaan untuk meningkatkan manajemen toko tanpa rintangan backend yang rumit.
Solusi ini cocok untuk bisnis lintas batas, personalisasi, dan volume lalu lintas dan penjualan yang tinggi. Tetapi, jika pengecer kecil ingin melompat keluar, harganya sangat tinggi dibandingkan dengan solusi lain. Selain itu, karena antarmuka Wcart yang mudah digunakan dan ramah pemula, ia memperoleh pasar yang sangat besar dalam industri eCommerce.
Fitur Utama Wcart:
- API Perdagangan Tanpa Kepala yang Kuat
- Frontend lengkap
- Mudah digunakan
- Aplikasi Seluler yang sudah jadi
- Backend yang fleksibel
Kelebihan:
- Wcart memastikan ritel omnichannel yang mulus
- Sepenuhnya pemeriksaan masa depan
- Pendekatan baru dalam penjualan
- Waktu lebih cepat ke pasar
Kontra:
- Membutuhkan keahlian TI untuk menyortir beberapa pertanyaan
- Manajemen yang tepat diperlukan untuk mempertahankan aliran bisnis potensial
Tiga klien teratas Wcart
Muscatfoofmarket, EarthnMe, DeeZee
Paket harga Wcart
Wcart hadir dengan label harga yang sangat wajar dengan model harga berbasis langganan bulanan dan tahunan yang fleksibel.
Paket bulanan: $59/bulan
Paket tahunan: $39/bulan
Ideal untuk:
Startup, UKM, dan Perusahaan
Platform eCommerce Terbaik untuk Mengembangkan MVP Toko eCommerce
Saat meluncurkan toko eCommerce vendor tunggal, mengembangkan MVP akan menyediakan fitur yang diperlukan untuk menjalankan operasi bisnis tertentu dalam waktu sesingkat mungkin. MVP juga akan secara signifikan mengurangi waktu untuk memasarkan dan memberi pemilik toko fitur terbaru dan paling banyak diminta.
Kriteria pemilihan untuk memilih platform MVP eCommerce terbaik:
Niche yang Didukung
Solusi MVP setidaknya harus memiliki semua fitur penting yang diperlukan untuk menjalankan operasi bisnis. Itu juga harus mendukung banyak ceruk sehingga bahkan ketika penyesuaian diperlukan untuk validasi, hanya fitur minimum yang perlu dihapus atau ditambahkan.
Biaya transaksi
Sebuah MVP bukanlah produk yang sebenarnya dan hanya digunakan pada tahap validasi. Dalam fase ini, mungkin ada beberapa putaran pengumpulan umpan balik pengguna awal. Untuk setiap putaran validasi, tidak bijaksana untuk membayar biaya transaksi cum biaya komisi untuk pengusaha mana pun.
Pengembangan Agile
Pengembangan MVP didasarkan pada metodologi pengembangan tangkas di mana perangkat lunak dapat ditingkatkan secara bertahap di setiap iterasi. Pastikan penyedia platform eCommerce mengikuti metodologi pengembangan tangkas.
Pilihan kami untuk platform eCommerce terbaik untuk mengembangkan MVP toko eCommerce adalah:
- BigCommerce
- Suku
- Magento
Platform eCommerce Terbaik untuk Membangun Toko eCommerce B2B
Just like B2B marketplaces, single-vendor B2B eCommerce stores also target business-specific audiences, which have a different approach to make purchase decisions. In a B2B scenario, the customers have to look after many more aspects such as the ROI on their purchase, whereas brand value is not as important as it is in B2C operations. Moreover, a similar complex pricing and invoicing problem exists in B2B single vendor stores like it does in marketplaces.
To overcome the aforementioned problems, here's our selection criteria for selecting the top eCommerce platforms to launch a single vendor B2B store.
B2B Features
Features such as request for quote module, quotation management, chat module, bulk order discounts, custom fields are important on a B2B eCommerce store.
Skalabilitas
B2B orders are often repetitive and placed in bulk. eCommerce platforms with scalability issues, especially with a limited number of transactions often fail to keep up with consumer demand and that too, in a very short term. Thus, a scalable platform with unlimited transactions is a priority for conducting B2B operations.
Sub-Admin Control
It is difficult for a single admin to manage the entire eCommerce store. However, due to the sensitive information of B2B customers, the entire control of the platform cannot be given to multiple admin accounts. For this reason, a B2B eCommerce platform should have features to create multiple password protected sub-admin accounts and assign them different controls over the platform.
Our picks for the best eCommerce platforms to develop an eCommerce store MVP are:
- Tribe
- WooCoomerce
Dominating Trends In eCommerce Shopping Behaviour
When a digital landscape of thousands of eCommerce businesses materialized, it paved the way for the gradual inception of several eCommerce shopping trends like the credit card culture, cash on delivery, try and buy and so on. These trends underwent further changes in the unprecedented times of COVID-19, when the world had no other option but to order essential and non-essential items online. Both consumers and eCommerce businesses adopted innovative practices and gave rise to the following new trends that will influence the industry for a while.
BOPIS and Contactless Delivery
Contactless delivery was the need of the hour during the pandemic and was hugely appreciated. MNCs like Dominoes, Uber Eats, and InstaCart utilized contactless delivery to recover and boost their sales. BOPIS (Buy Online, Pick-Up in Store) also accelerated in the last decade for introducing local touchpoints for product inspection and eliminating the delivery process. According to Adobe Consumer Survey, 30% consumers preferred BOPIS over waiting for the product to be shipped. This alone surged the global BOPIS year-over-year delivery amount by 259% in August 2020.
mCommerce
The longitudinal penetration of smartphones and advanced mobile technology facilitated the growth of mCommerce. Various mCommerce trends, like chatbots, voice search, and social media are also on a rise at a rapid pace.
Personalized Shopping
In an interaction with a general consumer, the global consultant leader, BCG, found out that consumers are conscious of brands collecting their information. As a result, consumers expect brands to provide them with a personalized experience in return. They prefer brands to augment the entire shopping experience with tailored UI elements, analyze the shopping history to improvise product recommendations, and save their preferred payment options. This is where personalized shopping unfolds. It refers to the process of utilizing consumer preferences to customize the user experience in a retail or eCommerce environment. One example of personalized shopping is Instagram's shoppable posts that change according to analyzed user behaviour and preferences.
Get consultation to launch your eCommerce store
Beberapa Opsi Pembayaran
Digital currency is fast, safe, easier to manage, and enables contactless transactions. However, it is also characterized by its various facets like virtual currency, eWallets, credit cards, and debit cards with consumers having different preferences for each of them. To make the best use of these digital currencies and sate the varied consumer preferences, it has become important for eCommerce stores to provide multiple payment options.
Omni-channel Sales Experience
In the beginning of the past decade, the eCommerce industry was not able to deliver a fully satisfying customer experience. Trust issues and risk-aversion kept masses uninvolved in eCommerce activities.
With omnichannel sales experience, people were not only able to shop products both online and in the brand's local outlets, but also inspect them before buying and making real-time payments.
The aforementioned trends shaped the modern eCommerce solutions to help business owners launch successful eCommerce websites. While multiple payment options, BOPIS and omnichannel sales experience reduce the cart abandonment rate and improve customer retention, personalized shopping experience and mCommerce increase the reach of eCommerce brands across borders and reduce visitor bounce rate.
Menyimpulkan
Meskipun terbukti bahwa tidak ada solusi eCommerce tunggal yang cocok untuk semua ide bisnis, masing-masing dari mereka lebih unggul satu sama lain dalam hal fitur, fungsionalitas, keamanan, atau dukungan pelanggan yang tersedia. Jika kami mempertimbangkan keahlian teknis, waktu penyelesaian, dan efektivitas biaya, solusi siap pakai seperti Yo!Kart dan Growcer adalah opsi pasar yang sangat direkomendasikan untuk pengusaha dengan sedikit atau tanpa pengalaman pemrograman teknis. Mereka juga mudah dan cepat diatur.
Solusi sumber terbuka paling cocok untuk pengusaha yang tahu cara membuat kode atau dapat menyewa tim pengembang untuk pengembangan eCommerce. Namun, tidak seperti sistem open-source tradisional, baik Tribe dan Magento mendukung penyesuaian drag-and-drop, yang membuatnya cocok untuk orang yang tidak memiliki pengalaman pemrograman.
Solusi SaaS di sisi lain datang dengan biaya berulang, yang berarti meskipun usaha kecil dan pemula dapat membelinya dengan sedikit biaya, mereka tidak begitu hemat biaya dalam jangka panjang. Itu juga, tidak termasuk biaya transaksi yang meningkatkan biaya paket bulanan SaaS, membuatnya cocok untuk bisnis eCommerce dalam percobaan mereka dan bisnis mapan dengan anggaran besar.
Pada akhirnya, Anda dapat menggunakan solusi yang paling memenuhi kebutuhan Anda dan sesuai dengan anggaran Anda tanpa mengorbankan fungsionalitas yang Anda inginkan. Jika Anda terjebak di antara dua solusi, pilih yang memiliki opsi keamanan dan dukungan yang lebih baik.
FAQ
1. Apa itu Platform eCommerce?
Menurut pendapat umum, situs web eCommerce seperti Amazon, Etsy, eBay, Walmart, dan lainnya yang menjalankan pasar bisnis online ritel biasanya dianggap sebagai platform eCommerce. Namun, bertentangan dengan kepercayaan populer, platform eCommerce adalah solusi siap pakai yang dapat digunakan untuk membangun situs web eCommerce online seperti Amazon, Etsy, Walmart, Ikea, atau lainnya.
Dengan menggunakan platform eCommerce, UKM dan perusahaan dapat meluncurkan pasar (situs web) eCommerce kontemporer dalam waktu cepat tanpa perlu mengembangkan situs web dari awal atau memperoleh keterampilan pengkodean apa pun.
2. Apa jenis platform eCommerce yang ada?
Platform eCommerce dapat dibedakan berdasarkan ketersediaannya sebagai solusi yang dihosting di cloud atau perangkat lunak yang dihosting sendiri.
Platform eCommerce berbasis SaaS seperti Shopify dihosting di cloud dan tersedia dengan biaya berlangganan berulang. Bisnis tidak memiliki perangkat lunak, ia menggunakan perangkat lunak sampai membayar biaya berlangganan.
Platform eCommerce yang dihosting sendiri dapat berdiri sendiri dan tersedia dengan pembayaran satu kali seperti Yo!Kart atau datang sebagai perangkat lunak sumber terbuka seperti Magento yang dapat disesuaikan menggunakan tim pengembangan.
3. Apa saja fitur utama dari Platform eCommerce?
Fitur utama platform eCommerce yang membantu bisnis bersaing dengan orang-orang seperti Amazon, Etsy, Ikea, dan situs online populer lainnya adalah sebagai berikut:
Kemampuan penyesuaian memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan bagian depan situs web eCommerce atau menambahkan fungsionalitas dan fitur dengan mengerjakan bagian belakang platform eCommerce yang fleksibel.
Skalabilitas memungkinkan platform eCommerce untuk tumbuh bersama bisnis dan secara mulus menggabungkan peningkatan lalu lintas di situs web.
Keamanan memberikan jaminan yang diperlukan kepada pembeli dan penjual untuk mempercayai platform eCommerce dengan data pribadi mereka dan melakukan perdagangan dalam ekosistem tepercaya.
4. Apa keuntungan menggunakan platform eCommerce?
Platform eCommerce akan menghemat waktu dan sumber daya yang dihabiskan untuk mengembangkan situs web dari awal. Platform eCommerce teratas memungkinkan UKM dan perusahaan untuk membangun toko ritel online kontemporer dengan fitur yang sesuai dengan situs web belanja online populer.
Platform eCommerce terbaik juga dilengkapi dengan API bisnis yang telah terintegrasi sebelumnya, yang memungkinkan perusahaan rintisan untuk menjalin kemitraan dengan penyedia layanan pihak ketiga dan mendapatkan fungsionalitas eCommerce yang penting untuk memfasilitasi operasi bisnis online yang lancar dan memperluas fungsionalitas vital kepada penjual dan pembeli.
5. Bagaimana cara memilih platform eCommerce terbaik untuk rencana bisnis Anda?
Semua platform eCommerce teratas memiliki kekuatan masing-masing yang mendukung kesuksesan mereka. Pilihan terbaik untuk bisnis Anda akan bergantung pada banyak faktor yang bergantung pada rencana bisnis Anda.
Modal investasi adalah penentu utama, karena biaya penyiapan platform eCommerce bervariasi.
Beberapa platform eCommerce teratas hadir dengan pembatasan produk maksimum yang dapat dijual.
Jadi, rencana masa depan bisnis atau vertikal spesifik yang dilayani bisnis online mungkin memerlukan platform eCommerce yang sangat skalabel.
Sebagai startup , Anda mungkin tidak mempertimbangkan untuk memiliki tim pengembang khusus. Dukungan purna jual dan teknis yang terjangkau dapat bermanfaat untuk awal yang sukses bagi bisnis Anda.
Produk yang dijual Dalam ruang yang kompetitif, overhead yang dihasilkan dari biaya platform eCommerce berulang dapat merusak proposisi nilai produk atau layanan yang ditawarkan, jadi memilih perangkat lunak berbasis lisensi mandiri atau sumber terbuka daripada berbasis SaaS bisa lebih baik. Di sisi lain, startup dengan persyaratan awal yang lebih sedikit dapat berdiri dan berjalan dengan perangkat lunak berbasis SaaS, dengan hosting, dan pemeliharaan yang dikelola oleh penyedia. Ini bisa bermanfaat, terutama jika dibandingkan dengan perangkat lunak sumber terbuka.
6. Bagaimana cara mengetahui platform eCommerce mana yang tepat untuk bisnis saya di tahun 2022?
Langkah pertama dalam pendekatan Anda adalah mendefinisikan kebutuhan bisnis Anda. Setelah ditentukan, Anda dapat mencari berbagai platform eCommerce yang sesuai dengan persyaratan. Pada langkah kedua, Anda dapat menghubungi tim penjualan dari masing-masing platform eCommerce untuk menyiapkan demo dan menghilangkan keraguan. Terakhir, Anda dapat memfilter pilihan Anda berdasarkan dukungan pelanggan yang disediakan, ulasan yang tersedia, dan batasan anggaran.
7. Apakah platform eCommerce berbasis SaaS dapat diandalkan dalam jangka panjang?
Solusi berbasis SaaS mungkin tampak terjangkau pada awalnya, tetapi tidak hemat biaya dalam jangka panjang. Ini karena berbagai alasan:
-Anda tidak pernah mengalihkan kepemilikan platform.
-Platform eCommerce SaaS melibatkan biaya rutin bulanan ditambah biaya pemrosesan untuk setiap transaksi (misalnya, jika biaya platform adalah $80 per bulan dengan biaya pemrosesan 2%, total biaya yang harus dibayar pemilik bisnis dengan penjualan bulanan $2000 adalah $120 ($80 biaya platform + biaya pemrosesan pembayaran $40)).
-Paket tingkat rendah memiliki daftar terbatas dan plafon penjualan.
8. Dapatkah saya menggunakan platform eCommerce vendor tunggal untuk mengembangkan pasar eCommerce?
Beberapa platform eCommerce vendor tunggal juga mendukung fungsionalitas untuk mengembangkan pasar eCommerce multi-vendor. Namun, mereka tidak secara khusus dikembangkan untuk operasi pasar dan mungkin kurang di beberapa area (seperti fitur ekstensif untuk menangani banyak vendor) jika dibandingkan dengan solusi pasar.
9. Apa kerugian dari migrasi ke platform eCommerce yang berbeda?
Tidak ada kerugian khusus dari migrasi ke platform eCommerce yang berbeda. Dengan tim dukungan yang tepat, migrasi dapat diselesaikan dalam waktu yang sangat singkat.
10. Manakah platform eCommerce terbaik untuk tahun 2022 dari daftar yang disebutkan di atas?
Kami telah membuat daftar setelah mengevaluasi platform eCommerce terkenal sesuai dengan kriteria pemilihan yang disebutkan di atas. Namun, tidak mungkin untuk menyebut solusi apa pun sebagai yang terbaik. Ini karena setiap platform eCommerce memiliki kelebihan dan kekurangan yang berbeda dalam kaitannya dengan kebutuhan setiap bisnis yang berbeda-beda.
11. Apa saja situs teratas untuk memeriksa ulasan pengguna dari platform eCommerce ini?
Anda dapat mengunjungi Capterra, G2, Clutch, TrustPilot, Goodfirms, dan SoftwareSuggest untuk melihat ulasan asli dari platform eCommerce. Semua situs ulasan ini sangat terkenal dengan keaslian ulasannya.