5 Platform eCommerce Terbaik Dibandingkan (2022) – Shopify vs WooCommerce vs Magento vs OpenCart vs BigCommerce

Berpikir tentang meluncurkan toko online? Memilih platform eCommerce yang tepat sejak awal dapat membuat toko Anda sukses, jadi Anda harus membuat keputusan besar!

Dalam panduan ini, kami ingin membuat keputusan itu mudah. Pada saat Anda selesai membaca perbandingan 5 platform eCommerce terbaik ini, Anda harus memiliki gagasan yang jelas tentang platform mana yang paling sesuai dengan kebutuhan khusus Anda.

Masing-masing platform yang akan kita lihat di bawah ini menawarkan berbagai fitur, opsi untuk desain toko, dan titik harga yang berbeda. Baca terus untuk mengetahui tentang platform eCommerce terkemuka yang tersedia bersama dengan analisis mendalam tentang mereka:

• Fitur,
• Kemudahan penggunaan,
• Desain toko,
• Dukungan pelanggan, dan
• Harga.

Daftar isi

• TL;DR: Dan pemenangnya adalah…
• Bagaimana Kami Menentukan 5 Platform eCommerce Teratas
• Membandingkan 5 Platform eCommerce Teratas
• Pikiran dan Rekomendasi Terakhir

TL;DR: Dan pemenangnya adalah…

Shopify adalah pemenang yang jelas di antara platform eCommerce yang tercakup dalam panduan perbandingan ini.

Ini menawarkan semua fitur yang Anda butuhkan untuk memulai menjalankan toko online—kemudahan penggunaan, tema yang menakjubkan, 25.500+ aplikasi—sehingga ideal untuk bisnis eCommerce berukuran kecil hingga menengah.

Shopify cocok untuk semua jenis toko eCommerce, dan dengan harga yang wajar mulai dari $29 per bulan, Anda tidak akan rugi banyak jika mencoba Shopify!

Gulir ke bawah untuk membaca ulasan Shopify lengkap kami di bawah ini.

Untuk rekomendasi tentang platform eCommerce terbaik untuk berbagai jenis bisnis online, lihat ringkasan terperinci kami di bagian akhir.

Bagaimana Kami Menentukan 5 Platform eCommerce Teratas

Memilih platform eCommerce bisa menjadi ladang ranjau karena ada begitu banyak yang tersedia (dan setiap orang tampaknya memiliki pendapat tentang mana yang akan digunakan). Satu situs ulasan eCommerce menghabiskan beberapa minggu menjelajahi web dan menghitung 120+ platform!

Mungkin Anda telah bertanya kepada teman dan kolega platform apa yang mereka gunakan, atau Anda telah memposting di Facebook untuk meminta saran. Apapun masalahnya, dalam panduan ini kita akan fokus pada 5 platform eCommerce teratas, yang telah kami tentukan adalah:

• Shopify
• WooCommerce
• Magento
• Buka Keranjang
• BigCommerce

Jadi bagaimana kita datang dengan daftar ini? Kami menggunakan BuiltWith.com, W3Techs, dan Google Trends untuk menyelidiki popularitas, jumlah pengguna, dan umur panjang platform terbaik saat ini di ruang eCommerce, menggunakan metrik ini sebagai indikator reputasi, kualitas, dan dukungan komunitas/pengembang.

Jika Anda bekerja dengan WordPress, WooCommerce mungkin tampak seperti pilihan yang jelas, dan memang demikian — WordPress digunakan oleh 34,6% dari semua situs web. Saat Anda melihat data W3Techs terbaru, WordPress memiliki pangsa pasar CMS 61,4%, yang jauh di depan BigCommerce dengan hanya 0,4%.

Masalahnya di sini adalah tidak mungkin untuk memisahkan WordPress CMS dari WooCommerce platform eCommerce, sehingga datanya miring.

Untungnya, data BuiltWith.com menunjukkan WooCommerce sebagai solusi eCommerce mandiri:

Seperti yang Anda lihat, WooCommerce adalah platform e-niaga paling populer tetapi tidak banyak — Shopify mendekati 20%. Menariknya, meskipun Squarespace dan Wix adalah solusi CMS terpopuler kelima dan keenam, mereka tidak memecahkan 5 platform e-niaga teratas.

Melihat murni pada popularitas, Shopify telah mendapatkan daya tarik yang sangat besar dalam beberapa tahun terakhir seperti yang ditunjukkan oleh Google Trends:

Sementara Magento adalah platform eCommerce paling populer dari 2007 hingga 2016, minat terhadap Shopify telah meroket dalam beberapa tahun terakhir. WooCommerce mempertahankan minat yang stabil, namun, pencarian untuk OpenCart telah menurun dan ada sedikit minat pada BigCommerce meskipun statusnya sebagai solusi eCommerce kelima yang paling banyak digunakan.

Kembali ke data BuiltWith, berikut adalah 5 platform eCommerce teratas:

Membandingkan 5 Platform E-niaga Teratas

1. Shopify

Shopify adalah nama terkenal di eCommerce. Perusahaan yang berbasis di Kanada dimulai sebagai proyek untuk tiga orang teman yang ingin meluncurkan toko online untuk peralatan snowboarding. Sekarang menampung lebih dari 800.000 bisnis eCommerce di sekitar 175 negara, dengan total barang dagangan kotor melebihi $ 41,1 miliar pada tahun 2018.

Fitur

Shopify dipasarkan sebagai solusi yang "bersama Anda dari penjualan pertama hingga skala penuh", memberi Anda semua fitur eCommerce dan titik penjualan yang Anda butuhkan untuk memulai, menjalankan, dan mengembangkan bisnis Anda.

Ini menyediakan semua fitur yang Anda harapkan dari platform eCommerce terbaik:

• Antarmuka yang ramah pengguna untuk mengelola toko Anda
• Mobile commerce ready + aplikasi seluler untuk manajemen toko/inventaris
• Fitur manajemen toko, termasuk dropshipping, pengembalian dana, template email, dan pusat pemenuhan
• Manajemen persediaan
• Produk tak terbatas
• Hosting web, termasuk sertifikat SSL gratis dan bandwidth tidak terbatas
• 100 gateway pembayaran
• Fitur pemasaran dan SEO, termasuk integrasi media sosial, kredit Google Adwords, ulasan produk, dan kartu hadiah
• Integrasi Analytics dan Google Analytics
• Dukungan pelanggan 24/7
• Pemulihan checkout yang diabaikan

Fitur eCommerce yang patut diperhatikan dari Shopify meliputi:

70+ tema gratis dan premium profesional yang dapat Anda sesuaikan agar sesuai dengan merek Anda

Banyak template eCommerce yang ditemukan di Shopify Theme Store telah dibuat oleh desainer terkenal di dunia termasuk Pixel Union dan Clean Themes.

Toko Aplikasi Shopify dengan 2.500+ aplikasi

Jika Anda ingin menambahkan lebih banyak fitur khusus ke Shopify, App Store menawarkan kumpulan plugin gratis dan premium yang memperluas fungsionalitas toko online Anda.

Perangkat lunak titik penjualan untuk bisnis batu bata dan mortir

Sistem POS Shopify menyediakan semua perangkat lunak dan perangkat keras yang Anda butuhkan untuk menjual produk secara online, tatap muka, atau keduanya.

Akses ke Pakar Shopify

Jika Anda menginginkan desain yang sepenuhnya khusus untuk toko online Anda, para ahli Shopify memiliki pengalaman merancang situs yang indah dan fungsional dengan Shopify. Shopify Experts adalah direktori online desainer, pengembang, pemasar, dan profesional eCommerce lainnya.

Kemudahan penggunaan

Shopify sangat mudah digunakan. Membuat akun baru hanya membutuhkan beberapa menit dan setelah Anda masuk ke akun Anda, dasbornya bersih, ramah pengguna, dan mudah dinavigasi.

Di sebelah kiri, Anda akan melihat menu yang mencantumkan berbagai bagian toko Anda, termasuk Pesanan (tempat Anda akan mengelola pesanan pelanggan), Produk (tempat Anda akan mengelola produk toko), Pelanggan (tempat Anda akan mengelola pelanggan profiles) di antara fitur-fitur lainnya.

Wizard di area utama dasbor memandu Anda melalui tiga hal yang perlu Anda lakukan untuk menjalankan dan menjalankan toko online Anda: menambahkan produk, menyesuaikan tema, dan menambahkan domain.

Jika Anda memigrasikan toko Anda dari solusi e-niaga lain, Anda akan senang mengetahui bahwa selama penyiapan Anda dapat mengimpor produk dari toko yang ada.

Apa yang saya sukai dari dasbor Shopify adalah bahwa semuanya diberi label dengan jelas, tidak menyisakan ruang untuk kebingungan.

Menambahkan produk ke toko Anda itu mudah. Buka Produk > Tambahkan Produk di mana Anda dapat memasukkan informasi tentang produk Anda, termasuk judul dan deskripsi, gambar, harga, dan inventaris serta tarif pengiriman dan informasi. Anda juga dapat memasukkan informasi SEO sehingga Anda dapat mengontrol bagaimana item Anda muncul dalam pencarian. Fitur yang sangat penting jika Anda ingin memanfaatkan pencarian organik.

Antarmuka untuk menambahkan dan mengedit data pelanggan juga intuitif, dengan bidang yang diberi label dengan jelas.

Shopify menyediakan analitik terperinci yang memungkinkan Anda melacak:

• Total penjualan
• Sesi toko online
• Mengembalikan tarif pelanggan
• Tingkat konversi toko online
• Nilai pesanan rata-rata
• Jumlah pesanan

Meskipun jenis metrik ini cukup khas dari platform eCommerce, yang benar-benar berguna adalah statistik untuk memantau saluran penjualan, termasuk:

• Penjualan menurut sumber lalu lintas
• Penjualan berdasarkan sumber sosial
• Penjualan yang dikaitkan dengan pemasaran
• Halaman landing/produk teratas berdasarkan sesi

Secara keseluruhan, Shopify adalah platform eCommerce yang mudah digunakan, fleksibel, dan kuat yang memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan toko eCommerce, baik Anda seorang pemula atau sudah menjalankan situs web eCommerce besar.

Desain Toko

Shopify adalah platform eCommerce terbaik untuk desain toko online yang terlihat profesional. Ini menawarkan lebih dari 70 template gratis dan premium untuk semua jenis situs eCommerce, termasuk pakaian dan mode, perhiasan, elektronik, seni dan fotografi, dan banyak lagi.

Terlebih lagi, banyak tema yang ditemukan di Toko Tema Shopify telah dibuat oleh desainer terkenal di dunia.

Ada beragam desain dan gaya, apa pun jenis toko yang Anda jalankan, mulai dari tata letak bergaya kotak hingga minimalis, menyenangkan dan semarak, citra besar, dan tema inventaris kecil.

Bagi mereka yang ingin membuat desain khusus, ada editor tema untuk membuat desain dari awal dan menyesuaikan tema yang ada. Ada juga ekstensi pembuat situs web seret dan lepas yang tersedia di Shopify App Store.

Dukungan Pelanggan

Shopify menyediakan dukungan 24/7 melalui email, obrolan langsung, dan telepon.

Jika Anda lebih suka menemukan jawaban sendiri, Pusat Bantuan Shopify menyediakan basis pengetahuan tempat Anda dapat mencari pertanyaan umum, panduan pengguna, dan tutorial.

Ada forum diskusi jika itu secangkir teh Anda. Dulu ada Universitas eCommerce dengan ebook, video, webinar, tetapi tampaknya telah ditutup demi forum Komunitas Shopify.

harga

Shopify adalah platform eCommerce berbasis langganan yang membebankan biaya bulanan. Ada tiga tingkatan harga dengan berbagai tingkat fungsionalitas eCommerce:

Selain biaya bulanan, Shopify mengenakan biaya antara 0,5% -2,0% per transaksi jika Anda menggunakan gateway eksternal seperti PayPal, bukan Pembayaran Shopify. (Jangan lupa bahwa PayPal juga membebankan biaya transaksinya sendiri…)

Ada juga Shopify Plus, solusi tingkat perusahaan untuk pedagang bervolume tinggi dan bisnis eCommerce besar. Sementara Shopify Lite memungkinkan Anda untuk menjual di media sosial dan menambahkan produk ke situs atau blog apa pun seharga $9 per bulan.

Jika Anda ingin mencoba Shopify, ada uji coba 14 hari gratis tanpa memerlukan kartu kredit.

Ingatlah bahwa akan ada biaya tambahan jika Anda memutuskan untuk membeli tema premium atau add-on, atau menyewa Pakar Shopify.

Paling Cocok untuk…

Shopify adalah pemain serba bisa yang sulit dikalahkan. Ini memberikan semua yang Anda butuhkan untuk meluncurkan toko online Anda di luar kotak. Setelah Anda aktif dan berjalan, ini menyediakan serangkaian fitur eCommerce yang kuat yang berskala, semuanya dengan harga terjangkau.

Shopify paling cocok untuk pemula, bisnis kecil hingga menengah, dan toko batu bata dan mortir. Shopify Plus sangat ideal untuk situs web eCommerce besar yang membutuhkan solusi tingkat perusahaan.

Memulai dengan Shopify

2. WooCommerce

Dengan 4+ juta pemasangan aktif, WooCommerce adalah solusi eCommerce online paling populer, fleksibel, dan dapat disesuaikan.

Awalnya diluncurkan pada tahun 2011 sebagai cabang dari Jigoshop dan diakuisisi oleh Automattic (pemilik WordPress.com) pada tahun 2015, WooCommerce telah berkembang menjadi teknologi eCommerce paling populer di dunia. Sekarang mendukung 25% dari 1 juta situs web teratas dunia.

Dengan WooCommerce, Anda dapat menjual apa saja, termasuk barang fisik dan digital. Ini sangat skalabel—Anda dapat menjual satu produk atau ribuan produk—dan ada plugin yang memungkinkan Anda memperluas WordPress untuk melakukan apa saja yang Anda inginkan.

Fitur

WooCommerce adalah platform e-niaga yang fleksibel dan sepenuhnya dapat disesuaikan. Tidak ada batasan—karena ini open source, Anda hanya dibatasi oleh imajinasi Anda.

Anda dapat memodifikasi dan menyesuaikan apa saja dan segalanya, memberi Anda kendali penuh untuk menambahkan produk dan pelanggan dalam jumlah tak terbatas, dan menerima pesanan tak terbatas.

WooCommerce menyediakan semua fitur eCommerce yang dibutuhkan pemilik toko, dan lebih banyak lagi untuk pengembang web:

• Ini gratis, perangkat lunak sumber terbuka (perlu diinstal pada server web)
• Tema gratis dan premium yang tak terhitung jumlahnya tersedia dari WordPress.org, Toko Tema WooCommerce resmi, dan pengembang tema independen
• Produk, pelanggan, dan pesanan tanpa batas
• Fitur manajemen toko, termasuk akun pelanggan dan pembayaran tamu, pengembalian uang sekali klik, dan template email
• Manajemen persediaan
• Blogging bawaan melalui WordPress memungkinkan Anda mempublikasikan konten dan membangun merek yang kuat
• Beberapa opsi pembayaran memungkinkan Anda menerima pembayaran melalui Stripe dan PayPal, dan Anda dapat menerima kartu kredit, transfer bank langsung, cek, dan uang tunai saat pengiriman
• Fitur SEO
• Ramah seluler dan aplikasi seluler untuk mengelola toko Anda

Fitur penting dari WooCommerce meliputi:

Sumber terbuka, ramah pengembang, dan menyediakan REST API

WooCommerce dibangun di WordPress dan menikmati komunitas open source yang sama. Lebih dari 350 sukarelawan telah berkontribusi pada pengembangan WooCommerce. API REST WooCommerce memungkinkan pengembang untuk mengelola semuanya mulai dari produk hingga pesanan. Ada juga dokumentasi ekstensif untuk setiap kait, filter, titik akhir API, rilis utama, dan ekstensi.

Toko Ekstensi WooCommerce dengan 400+ ekstensi resmi

Sesuaikan toko WooCommerce Anda dengan 400+ ekstensi resmi. Ada ekstensi untuk semuanya, mulai dari manajemen toko dan pemasaran hingga pembayaran, pengiriman, langganan, dan melihat analitik waktu nyata.

Kemudahan penggunaan

Jika Anda terbiasa dengan WordPress yang dihosting sendiri, WooCommerce akan terasa seperti perpanjangan alami dari CMS—seperti menggunakan plugin lainnya. Tetapi jika Anda tidak terbiasa dengan WordPress, akan ada kurva belajar yang curam. Untuk memberi Anda gambaran, inilah tampilan dasbor WordPress setelah menginstal WooCommerce:

Tidak benar-benar ramah pemula.

Memasang WooCommerce sama seperti plugin lainnya. Setelah diaktifkan, wizard penyiapan membantu Anda mengatur fondasi untuk toko Anda, termasuk mata uang, metode pembayaran, tarif pengiriman, dan menginstal plugin WordPress untuk fungsionalitas toko tambahan. Anda juga dapat memilih untuk mengimpor produk dari toko yang ada atau mulai membuat produk pertama Anda.

Tapi kembali ke dashboard. Jika Anda menggulir ke bawah ke pemberitahuan "Desain toko Anda" biru, Anda akan melihat ada permintaan untuk menyesuaikan toko Anda dan menambahkan logo, dengan beberapa opsi yang sudah diperiksa sebelumnya.

Saat Anda mengklik, Anda akan dibawa ke Penyesuai WordPress di mana Anda dapat menyesuaikan tampilan dan nuansa toko Anda menggunakan tema Depan Toko default (atau tema WordPress WooCommerce lainnya). Panduan praktis akan memandu Anda melalui semua langkah untuk menambahkan logo dan dasar-dasar penyesuaian situs.

WooCommerce memiliki dasbor sendiri, cukup buka WooCommerce > Dasbor .

Seperti yang Anda lihat, dasbor saya kosong tetapi akan mulai terisi otomatis dengan data jika toko saya aktif dan berjalan.

Untuk menambahkan produk baru, buka Produk > Tambah Baru . Menambahkan produk baru sama seperti menambahkan posting blog baru di WordPress dan menggunakan editor posting yang sama. Di bawah editor, Anda akan menemukan bidang meta tambahan untuk data produk, termasuk harga, pengiriman, dan informasi lainnya.

Dari dasbor WordPress, Anda dapat mencari toko Ekstensi WooCommerce ( WooCommerce > Extensions ). Di sana, Anda dapat dengan cepat menambahkan ekstensi baru ke toko Anda.

Secara keseluruhan, memulai dengan WooCommerce agak kikuk dibandingkan dengan Shopify. Namun, proses pengaturan selalu menjadi lebih baik. Setelah Anda terbiasa dengan cara kerja WooCommerce, Anda akan menjadi lebih cepat dan mengelola serta menyesuaikan toko Anda.

Desain Toko

WooCommerce memiliki koleksi tema paling luas dari platform eCommerce mana pun. Apa pun jenis toko online yang Anda miliki, ada tema untuknya.

Toko Tema WooCommerce resmi berisi tema untuk segala hal mulai dari seni dan kerajinan hingga digital dan audio, mode, bunga, rumah dan furnitur, hewan peliharaan, dan banyak lagi.

Dengan Penyesuai WordPress, Anda dapat menyesuaikan tema agar sesuai dengan toko Anda, termasuk warna, tata letak, menu, footer, dan banyak lagi. Jika Anda mahir dalam CSS, Anda juga dapat menambahkan CSS Anda sendiri.

Anda juga akan menemukan 1.300+ tema lainnya di ThemeForest dan penjual tema independen.

Untuk situs WooCommerce khusus dan penyesuaian lanjutan, WooExperts adalah pengembang terverifikasi yang dapat Anda pekerjakan untuk bekerja di toko Anda.

Dukungan Pelanggan

Meskipun WooCommerce dimiliki oleh Automattic, itu adalah perangkat lunak sumber terbuka dan didukung oleh komunitas WordPress. Itu berarti Anda pada dasarnya sendirian jika mengalami masalah.

Jika itu mengganggu Anda, Anda mungkin ingin bekerja sama dengan pengembang WooCommerce untuk membantu meluncurkan dan memelihara toko Anda. Jika tidak, bersiaplah untuk belajar banyak tentang menggunakan WooCommerce.

Ada berbagai cara Anda dapat mengakses bantuan dengan WooCommerce:

• Dokumentasi. Ada dokumentasi cara dan tutorial video untuk WooCommerce dan semua ekstensi yang dijual di dokumen WooCommerce.
• Forum WordPress.org. Temukan jawaban di forum WordPress publik.
• WooPakar. Bekerja dengan para ahli yang siap untuk menawarkan konsultasi mendalam serta desain dan pengembangan khusus.

WooCommerce diharapkan oleh komunitas pengembang di seluruh dunia, dan ada banyak situs tidak resmi lainnya tempat Anda dapat menemukan bantuan:

• Bantuan WooCommerce dan Bagikan grup Facebook
• Reddit r/woocommerce
• Komunitas Slack WooCommerce
• Grup Facebook WooCommerce (Lanjutan)
• Pertemuan lokal

harga

WooCommerce gratis untuk diunduh dan dipasang di server Anda sendiri. Anda harus sudah menginstal WordPress.

Meskipun perangkat lunaknya mungkin gratis, menggunakan perangkat lunak tidak. Ingatlah bahwa Anda harus membayar untuk hosting dan plugin atau ekstensi premium apa pun yang Anda beli, yang harganya bisa mencapai $299 per tahun. Jika Anda memutuskan untuk menyewa WooExpert, akan ada biaya tambahan untuk itu juga.

Paling Cocok untuk…

WooCommerce adalah platform eCommerce paling populer karena suatu alasan. Ini pada dasarnya gratis jika Anda sudah memiliki situs web yang aktif dan berjalan, dan jika Anda belum memiliki hambatan masuk yang rendah. Meskipun mungkin sedikit kikuk untuk digunakan pada awalnya, ini memberikan dasar yang kuat untuk meluncurkan toko eCommerce. Fitur inti eCommerce sudah cukup untuk menjalankan toko dasar, dan dengan ekstensi yang tepat, Anda dapat menjual apa saja, termasuk langganan, pemesanan, dan keanggotaan.

WooCommerce paling cocok untuk pengembang, bisnis kecil hingga menengah yang membutuhkan platform yang akan berkembang, dan situs eCommerce yang membutuhkan kontrol dan penyesuaian.

Mulailah dengan WooCommerce

3. Adobe Commerce (sebelumnya Magento)

Selama bertahun-tahun, Magento adalah solusi eCommerce paling populer di dunia. Namun, hari-hari kejayaannya tampaknya sudah berakhir. Dua tahun lalu, Magento menguasai 30% pangsa pasar. Saat ini, hanya 10% situs eCommerce yang menggunakan Magento karena WooCommerce dan Shopify meningkatkan dominasi pasar mereka.

Pertama kali dirilis pada tahun 2008, Magento adalah platform eCommerce open source. Seperti WordPress, ini tersedia untuk diunduh secara gratis (Magento Open Source) dan diinstal di server Anda sendiri, atau digunakan sebagai platform sebagai layanan yang dihosting (Magento Commerce).

Platform telah berpindah tangan beberapa kali. Pada Februari 2011, eBay mengakuisisi 49% kepemilikan Magento sebelum membeli semuanya hanya empat bulan kemudian. Pada Mei 2018, Adobe membeli Magento seharga $ 1,68 miliar.

Fitur

Magento dipasarkan sebagai solusi eCommerce tingkat perusahaan dan memiliki fitur yang sesuai. Ini fleksibel, kuat, skalabel, dan menawarkan pengembang kemampuan tak terbatas untuk menyesuaikan dan mengontrol beberapa toko Magento.

Magento memiliki semua fitur yang dibutuhkan oleh pemilik dan pengembang toko eCommerce besar:

• Layanan mandiri atau berbasis langganan. Pilih antara Magento Open Source (gratis) atau Magento Commerce (dihosting).
• Alat pemasaran, promosi, dan konversi, termasuk produk terkait, peningkatan penjualan dan penjualan silang, kupon, bundel produk, pengelolaan buletin, dan banyak lagi.
• Optimisasi Mesin Pencari.
• Kelola beberapa toko Magento dari satu dasbor.
• Dukungan untuk berbagai bahasa dan mata uang.
• Alat manajemen produk, termasuk produk virtual, produk digital, dan atribut produk tak terbatas.
• Alat cek, pembayaran, dan pengiriman, termasuk checkout satu halaman, checkout akun dan tamu, dukungan keamanan SSL untuk pesanan di front-end dan backend, dan beberapa gateway pembayaran.
• Alat manajemen pesanan.
• Manajemen pelanggan dan alat layanan pelanggan.
• Dukungan internasional untuk lokalisasi.
• Analisis dan pelaporan, termasuk statistik keranjang belanja yang ditinggalkan dan integrasi dengan Google Analytics.

Fitur yang patut diperhatikan antara lain:

5000+ tema dan ekstensi tersedia di Magento Marketplace

Dari pemasaran dan dukungan pelanggan hingga pembayaran dan keamanan, akuntansi dan keuangan, pengiriman dan pemenuhan, dan pengoptimalan situs, ada ekstensi yang tersedia yang dapat memperluas kemampuan toko Magento Anda.

Mitra Magento

Jika Anda memerlukan bantuan untuk menyiapkan atau menyesuaikan toko online Anda, ada komunitas besar pengembang yang tersedia untuk disewa untuk membantu Anda dengan apa pun yang Anda butuhkan.

Kursus Magento U

Ingin meningkatkan keterampilan Magento Anda ke level selanjutnya? Kursus Magento U dan sumber daya online tersedia untuk pengembang.

Kemudahan penggunaan

Seperti disebutkan, ada dua versi Magento: Magento Open Source dan Magento Commerce. Untuk panduan ini, kita akan melihat Magento Open Source karena menggunakan Magento Commerce melibatkan permintaan demo (dan kemudian membayar biaya lisensi yang mahal, seperti yang akan kita bahas di bagian Harga di bawah).

Memulai dengan Magento Open Source dapat terasa menakutkan karena lebih dipasarkan sebagai solusi perusahaan. Dan memang demikian—tidak mudah untuk mengatur secara manual. Saya memulai dan kehabisan waktu, meskipun sejujurnya, saya telah menggunakan WordPress selama 10+ tahun dan memiliki sedikit pengalaman dengan Magento.

Cara termudah untuk memulai dengan Magento Open Source adalah menginstalnya melalui cPanel server Anda menggunakan Installatron atau alat serupa lainnya.

Setelah terinstal, buka "domainanda.com/index.php/admin" untuk mengakses dasbor Anda (ganti "domainanda.com" dengan nama domain Anda. Dasbor ini cukup mendasar dan rapi, menawarkan wawasan dasar tentang pendapatan toko Anda.

Untuk menambahkan produk, buka Katalog > Produk dan klik “Tambah Produk”. Menambahkan produk baru cukup mudah, cukup isi formulir dan perluas setiap bagian untuk menambahkan lebih banyak informasi tentang produk.

Dari dasbor Magento, Anda juga dapat mengakses fitur pemasaran dan pelaporan, serta menemukan mitra dan ekstensi untuk toko Anda.

Secara keseluruhan, Magento Open Source berfungsi, untuk sedikitnya. Saya tidak akan menggambarkannya sebagai menyenangkan untuk digunakan, tetapi itu menyelesaikan pekerjaan. Dibandingkan dengan Shopify, Magento Open Source tidak dirancang untuk memudahkan pengaturan toko bagi pemula atau pemilik usaha kecil.

Desain Toko

Di mana Magento unggul dalam fitur-fitur canggih untuk situs eCommerce tingkat perusahaan, Magento tidak memiliki desain yang mudah disiapkan dan out-of-the-box. Saat Anda menginstal Magento, ia hadir dengan dua tema dasar jadi jika Anda ingin menyesuaikan toko Anda, Anda harus membeli dan menginstal tema premium.

Magento Marketplace hanya memiliki 15 tema, mulai dari harga gratis hingga $499. Ada lebih banyak pilihan di ThemeForest — 600+, sebenarnya — yang menampilkan desain yang lebih bagus.

Tema ThemeForest yang tampak modern adalah angin segar dibandingkan dengan desain Magento Marketplace, yang membuat ThemeForest tidak perlu repot dalam menemukan tema.

Jika Anda tidak berpengalaman dengan Magento dan tidak ingin—atau tidak bisa—melakukan penyesuaian sendiri, Anda mungkin ingin menyewa pengembang atau Mitra Magento untuk membantu Anda menyiapkan tema.

Dukungan Pelanggan

Karena Magento Open Source gratis, Anda bebas jika mengalami masalah. Meskipun tidak ada dukungan khusus, ada banyak sumber daya yang dapat Anda akses, termasuk basis pengetahuan Pusat Bantuan Magento.

Halaman Dokumentasi Pengembang Magento 2.3 menyediakan basis pengetahuan yang dapat dicari dari semua yang Anda butuhkan untuk membangun dan mengelola Toko Magento yang disesuaikan. Ada juga halaman Sumber Daya Komunitas dengan tautan ke posting blog, podcast, presentasi, dan buku yang dibuat oleh anggota komunitas Magento dan pengembang inti.

Magento U menyediakan kursus pelatihan dan sertifikasi Magento untuk developer, desainer, dan pemasar.

Pelanggan Magento Commerce mendapatkan dukungan khusus melalui telepon dan email.

harga

Magento Open Source gratis untuk diunduh dan diinstal di server Anda. Mirip dengan solusi yang dihosting sendiri (misalnya WooCommerce), Anda harus membayar untuk hosting, ekstensi (yang dapat berharga mulai dari $0 hingga $28.700,00, meskipun sebagian besar harganya berkisar dari $0 hingga $299) dan tema (mulai dari $0 hingga $499) .

Jika Anda menyewa pengembang atau Mitra Magento untuk membuat penyesuaian pada situs Anda, akan ada biaya tambahan untuk itu juga.

Jika Anda memilih versi Magento yang dihosting, Magento Commerce, akan ada biaya untuk lisensi tahunan. Harga tidak tercantum di situs web (Anda harus meminta demo untuk mengetahuinya), meskipun beberapa googling mengungkapkan bahwa lisensi berharga $22.000-$125.000 tergantung pada pendapatan penjualan kotor Anda.

Paling Cocok untuk…

Magento terus mendominasi sebagai solusi kelas perusahaan untuk merek-merek besar. Nike, HP Inc., Canon, BVLGARI, dan Christian Louboutin hanyalah beberapa dari nama besar pelanggannya. Edisi komunitas, Magento Open Source, gratis, meskipun pengaturannya tidak mudah, yang menimbulkan hambatan untuk masuk. Ini bukan solusi yang saya rekomendasikan untuk blogger atau pemilik bisnis eCommerce kecil.

Namun, jika Anda menjalankan bisnis menengah hingga besar, atau Anda sedang mencari solusi untuk situs eCommerce tingkat perusahaan, Anda tidak bisa salah dengan Magento. Itu dibangun untuk skala dan menawarkan semua fitur canggih yang Anda butuhkan untuk menjalankan situs eCommerce yang menghasilkan pendapatan besar.

Memulai dengan Magento

4. Buka Keranjang

OpenCart adalah perangkat lunak eCommerce sumber terbuka yang tersedia secara bebas di bawah Lisensi Publik Umum GNU (alias GPL). Pertama kali dibangun di Perl pada tahun 1998, pengembang yang berbasis di Inggris Daniel Kerr mengambil alih domain pada tahun 2005 untuk perangkat lunak eCommerce miliknya, yang ditulis dalam PHP. Pada tahun 2006, OpenCart v0.3 dirilis di sourceforge.net.

Kerr terus menjalankan OpenCart dengan tim kecil. Ada juga komunitas Mitra OpenCart (yaitu pengembang dan agensi) yang menjual tema dan ekstensi di OpenCart Marketplace.

Fitur

Seperti platform eCommerce lainnya dalam panduan perbandingan ini, OpenCart dirancang sebagai sistem modular. Perangkat lunak inti menyediakan fitur dasar di luar kotak dan Anda dapat memilih untuk menambahkan fungsionalitas tambahan dengan salah satu dari 13.000+ add-on dari OpenCart Marketplace.

Fitur utama OpenCart meliputi:

• Ini gratis, perangkat lunak sumber terbuka (perlu diinstal pada server web)
• Dasbor admin memberikan gambaran lengkap tentang statistik penting, termasuk total pesanan, penjualan, pelanggan, orang online, analitik penjualan, dan lainnya dengan widget
• Alat manajemen pengguna memungkinkan Anda mengatur hak pengguna tingkat lanjut dan akses terpisah untuk grup dan pengguna
• Kelola beberapa toko dari satu dasbor
• Alat manajemen produk, termasuk variabel produk, opsi, dan atribut
• Jumlah produk dan kategori tidak terbatas
• Ulasan dan peringkat produk
• Sistem afiliasi, memungkinkan afiliasi untuk mempromosikan produk tertentu dan mendapatkan bayaran untuk itu
• Pencadangan dan pemulihan otomatis
• Program hadiah yang dirancang untuk meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan dan mengembalikan pembelian
• Dukungan untuk 40+ bahasa dan mata uang
• 36 metode pembayaran
• Integrasi dengan metode pengiriman di seluruh dunia
• Analisis dan pelaporan
• Alat pemasaran

Fitur penting di OpenCart meliputi:

Ekstensi OpenCart

Perluas fungsionalitas toko OpenCart Anda dengan mudah dengan lebih dari 13.000 ekstensi yang tersedia secara gratis dan beli di OpenCart Marketplace. Ada ekstensi untuk apa saja, mulai dari opsi pembayaran dan metode pengiriman hingga umpan dan laporan produk.

Pakar OpenCart

Puluhan pengembang OpenCart terverifikasi siap membantu menyesuaikan toko OpenCart Anda.

Kemudahan penggunaan

OpenCart mudah dipasang dalam tiga langkah:

1. Unduh OpenCart
2. Unggah file OpenCart ke server Anda
3. Jalankan penginstal otomatis.

Atau, jika Anda menggunakan cPanel, Anda dapat menggunakan Installatron atau Softaculous untuk menginstal OpenCart secara otomatis untuk Anda.

Setelah terinstal, Anda akan menemukan dasbor OpenCart mudah dimengerti. Ini memberikan gambaran tentang metrik penting toko online Anda. Di sebelah kiri, Anda akan melihat semua fitur utama OpenCart terdaftar di bilah sisi.

Untuk melihat produk toko Anda, buka Katalog > Produk . Anda akan melihat toko Anda telah terisi otomatis dengan produk demo untuk membantu Anda memulai. Untuk menambahkan produk baru, klik tombol biru “+” di kanan atas.

Menambahkan produk baru itu sederhana, cukup isi semua bidang yang diperlukan. Klik melalui tab untuk memasukkan informasi dan mengunggah gambar. Setelah selesai, klik ikon biru "Simpan" di kanan atas.

Di bagian Desain OpenCart, Anda dapat mengakses tata letak untuk setiap halaman di toko Anda serta tema untuk situs Anda. Membuat kustomisasi bukan untuk pemula—Anda memerlukan pengalaman dengan OpenCart dan pengetahuan tentang PHP untuk membuat perubahan pada tampilan toko Anda.

Secara keseluruhan, ini adalah proses yang mudah untuk menyiapkan OpenCart. File penginstal memberi Anda situs demo yang dapat Anda perbarui dengan produk dan konten Anda sendiri. Namun, menyesuaikan tema bukanlah proses yang mudah dan mungkin sebaiknya diserahkan kepada pengembang.

Desain Toko

Di luar kotak, OpenCart dibundel dengan tema dasar yang diisi secara otomatis agar terlihat seperti toko online yang menjual produk teknologi. Untungnya, ada banyak pilihan untuk mengganti tema.

OpenCart Marketplace memiliki 540+ tema yang dirancang untuk berbagai jenis toko, mulai dari fashion dan mainan hingga teh dan furnitur Cina. Untuk lebih banyak tema, ada 600+ tema yang tersedia untuk dibeli dari ThemeForest.

Non-pengembang mungkin akan kesulitan untuk menyiapkan dan menyesuaikan tema OpenCart, jadi Anda sebaiknya menyewa pengembang atau Mitra OpenCart.

Dukungan Pelanggan

OpenCart menyediakan dukungan melalui tiket dukungan setiap hari mulai pukul 09:30-17: 00 (GMT+8).

Ada juga dokumentasi OpenCart yang mendetail, dan forum komunitas.

Tim OpenCart menyediakan dukungan teknis khusus, sebagai bagian dari paket perbaikan bulanan dan satu kali. Ada juga dukungan migrasi khusus yang tersedia mulai dari $69.

Selain semua itu, pakar OpenCart dapat membantu merancang dan mengembangkan toko OpenCart.

harga

OpenCart gratis untuk diunduh dan diinstal di server Anda. Seperti solusi yang dihosting sendiri lainnya (misalnya WooCommerce dan Magento), Anda harus membayar untuk hosting, ekstensi (yang dapat berharga hingga $199,99) dan tema (berbiaya hingga $59).

Jika Anda menyewa pengembang atau Mitra OpenCart untuk membuat penyesuaian pada situs Anda, Anda akan dikenakan biaya tambahan.

Jika Anda memilih versi Magento yang dihosting, Magento Commerce, akan ada biaya untuk lisensi tahunan. Harga tidak tercantum di situs web (Anda harus meminta demo untuk mengetahuinya), meskipun beberapa googling mengungkapkan bahwa lisensi berharga $22.000-$125.000 tergantung pada pendapatan penjualan kotor Anda.

OpenCart Cloud (yang tidak didorong terlalu keras di situs web) menangani hosting dan mulai dari £25 per bulan untuk satu toko.

Paling Cocok untuk:

OpenCart adalah pilihan yang bagus jika Anda memiliki pengetahuan teknis dan membutuhkan solusi untuk bisnis kecil Anda. Lebih mudah dan tidak kikuk untuk mulai menggunakan daripada WooCommerce, tetapi tidak semudah digunakan seperti Shopify. Fitur inti menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan toko online, tetapi jika Anda perlu meningkatkan untuk menjalankan situs eCommerce besar, Anda mungkin ingin melihat platform eCommerce lainnya.

Memulai dengan OpenCart

5. BigCommerce

BigCommerce adalah platform e-niaga SaaS berbasis langganan, seperti halnya Shopify. The United States-based company was founded in 2009 by Australians Eddie Machaalani and Mitchell Harper following a chance meeting in an online chatroom in 2003. BigCommerce was 100% bootstrapped until July 2011 when it closed $15 million in Series A funding from General Catalyst Partners. To date, BigCommerce has processed $17 billion in merchant sales in 120+ countries.

Fitur

BigCommerce is available in two sizes: BigCommerce Essentials and BigCommerce Enterprise.

• 80 professionally designed themes
• Storefront editor lets you customize your store, no code required
• Google Shopping integration
• Alat pemasaran email
• Optimisasi Mesin Pencari
• Conversion rate optimization tools, including abandoned cart saver feature, coupons and discounts, streamlined checkout, and product reviews
• Special credit and debit card processing rates with PayPal
• Payment features, including multiple payment gateways, customer financing options, and recurring payments for subscriptions
• Shipping tools, including ability to print shipping labels, free shipping, and fast shipping setup.
• Analytics and reporting features, including actionable insights
• Multiple languages and currencies

There are some noteworthy features worth highlighting:

BigCommerce Marketplace

BigCommerce offers a large collection of eCommerce integrations with third-party apps. Whether you want to extend your store's marketing capabilities, improve shipping, or integrate with your accounting software of choice, there's an app to help you do it.

The marketplace also contains loads of themes available for free and purchase for all kinds of online stores, from fashion and pets to furniture and toys.

BigCommerce for WordPress

Connect your WordPress site to BigCommerce with a pre-built plugin for brands with an editorial or content focus.

Scale with APIs

BigCommerce offers a set of APIs that allow developers to create apps, automate store processes, and build headless eCommerce solutions.

Kemudahan penggunaan

Getting started with BigCommerce is easy. All you need to do is click “Get Started” on the homepage, fill out your personal details, answer some basic questions about what you're planning to sell and whether you would like to migrate an existing store, and you're done.

The dashboard provides an overview of next steps for setting up your store, and if you scroll down you'll see stats for how your store is performing.

New users will see demo products when you go to Products > View . You can easily delete these products or click through to see how the basic product information is filled out.

To add a product to your store, go to Products > Add . Starting at the top, fill out all the information. As you scroll down the page, you'll see the sections on the left will highlight.

A cool feature of BigCommerce is Product Reviews ( Products > Products Reviews ). You'll see two demo reviews have already been added to your store, with options for approving, disapproving, and deleting reviews.

BigCommerce also offers built-in abandoned cart notifications, with a default series of three emails set to 1 hour, 1 day, and 2 days (which I also recommend as best practice).

Overall, it's easy to get started with BigCommerce, especially for beginners. The platform offers a nice set of features for small-to-medium-sized ecommerce businesses. I also really like the built-in marketing features and analytics.

Store Designs

BigCommerce offers a stunning collection of 80 professionally designed themes for all kinds of online stores, including animals and pets, fashion and jewelry, food and beverage, health and beauty, and more.

There are 12 free themes available to get started with, with premium pricing ranging up to $299.

You can add any number of themes to your store and switch between the ones you like. A storefront theme editor lets you make customizations to styles, logos, buttons, the checkout page, payment buttons, and more.

Dukungan Pelanggan

BigCommerce provides 24/7 support via phone, emails and chat.

There's a comprehensive and searchable knowledge base with user docs, guides, videos, and developers docs. There's also a community forum with 20,000+ active BigCommerce merchants, partners, and developers.

For professional help, BigCommerce has a directory of certified experts covering design, development, marketing, and more.

harga

BigCommerce is a subscription-based ecommerce platform so you'll need to pay monthly fees. There are three pricing tiers:

You can try BigCommerce free for 15 days before you need to pick a plan. Enterprise users will need to call sales to organize a demo.

If you choose to purchase any themes or eCommerce apps, there'll be additional costs ranging from free up to $299 per month.

Best Suited to:

BigCommerce has made big strides in recent years to keep up with Shopify. New themes provide choice for online sellers who want a modern-looking storefront. The marketing features are great for reducing lost sales due to abandoned carts. BigCommerce is a great option for small-to-medium-sized businesses that need a solid foundation for their online store. However, Shopify and WooCommerce offer more integrations and themes, while WooCommerce provides more control and customizations.

Get Started with BigCommerce

Final Thoughts and Recommendations

So which eCommerce platform is the best solution for your online store? Having investigated the best 5 eCommerce platforms on the market, here's what we recommend:

• Are you a beginner setting up an online store for the first time? Shopify is the best eCommerce platform for you.
• Do you run a brick and mortar business? You might be interested in Shopify's Point of Sale system .
• Do you run a small business? WooCommerce , Shopify, and BigCommerce are worth checking out.
• Are you running a medium-sized business? WooCommerce and Shopify have the features and flexibility you need.
• Do you need marketing features to help grow your business? Check out Shopify and WooCommerce , along with their extensions.
• Do you need control and flexibility over the design and functionality of your store? WooCommerce and Magento are ideal choices.
• Are you looking for an eCommerce platform for a large enterprise-level business? We recommend Magento .

For more on building an eCommerce site, check out How To Create An eCommerce Store In An Afternoon's Work.