10+ Template Email Konfirmasi Terbaik untuk Membantu Anda Mendapatkan Lebih Banyak Penjualan

Saat mencoba memberi konsumen Anda pengalaman yang lebih baik, model email konfirmasi diperlukan. Kami meninjau berbagai contoh email semacam itu di artikel ini dan memberikan beberapa ide template yang dapat Anda sesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Anda telah terbiasa menerima masukan hampir seketika setiap kali Anda mengirim pesan ke organisasi secara online. Bayangkan melakukan pembayaran atau pemesanan kamar hotel dan tidak menerima email sebagai balasannya. Itu benar-benar akan membuat Anda gugup, bukan?

Anda akan mulai khawatir jika ada masalah pembelian atau lebih buruk lagi, bahwa Anda ditipu!

Semuanya bermuara pada satu poin penting - sangat penting untuk segera bereaksi. Anda bisa mendapatkan panduan instan pada fase berikutnya dari perjalanan mereka dari saat klien mendekati Anda atau membuat pesanan online.

Kami menggunakan email konfirmasi untuk alasan ini. Mari kita lihat artikel ini dan lihat apa itu email dan bagaimana mereka dapat membantu Anda menjaga basis pelanggan Anda tetap percaya diri dan berkomitmen untuk meningkatkan penjualan. Selain itu, kami juga akan memberi Anda 10+ template email konfirmasi terbaik .

Apa itu email konfirmasi?

Definisi

Email konfirmasi adalah semacam email transaksional yang ditujukan kepada penerima setelah kondisi tertentu dipicu . Email ini dapat dikirim untuk mengonfirmasi bahwa pelanggan telah melakukan pemesanan, berlangganan buletin, memesan penerbangan, berlangganan webinar di toko online.

Atau singkatnya, email konfirmasi adalah langkah untuk memverifikasi dan menginformasikan pelanggan Anda . Ini akan meningkatkan profesionalisme toko Anda. Ada banyak template email konfirmasi yang dapat Anda gunakan, tetapi Anda perlu melihat dalam kasus tertentu Anda harus menggunakan yang benar agar email Anda tidak menjadi spam.

Jenis email konfirmasi

• Konfirmasi pesanan adalah email yang dikirim ke klien setelah mereka melakukan pemesanan di situs web organisasi bisnis. Sebuah bisnis menginformasikan bahwa pesanan telah disetujui dan sedang diproses dengan email ini. Template email konfirmasi ini dapat menyertakan tagihan atau informasi pembelian pelanggan untuk menghindari penipuan.

• Konfirmasi pendaftaran adalah email yang dikirimkan kepada pengguna setelah mereka menyelesaikan proses pendaftaran di situs web perusahaan. Seringkali, pesan-pesan ini disebut sebagai surat selamat datang.

• Konfirmasi Berlangganan adalah email yang dikirim ke pelanggan setelah mereka melalui proses berlangganan buletin. Sering dikenal sebagai surat selamat datang, pesan ini juga digunakan untuk memandu pengguna melalui double opt-in.

• Konfirmasi pemesanan adalah email yang diterima setelah mereka memesan sesuatu secara online kepada pelanggan. Ini mungkin termasuk tiket untuk penerbangan, kamar hotel, meja restoran, paket paket untuk perjalanan, dll. Ada lebih banyak template email konfirmasi pemesanan yang memungkinkan pelanggan untuk menambahkan lebih banyak informasi.

Baca lebih banyak:

• Tips Terbukti untuk Meningkatkan Tingkat Buka Email Anda
• Bagaimana Membuat Kampanye Pemasaran Email?
• Kampanye Pemasaran Email Terbaik yang Berhasil
• Praktik Email Keranjang Terbengkalai Terbaik!

Bagaimana cara menulis email konfirmasi yang benar?

Sangat mudah bagi Anda untuk menemukan template email konfirmasi online di era Internet. Untuk pesan email validasi Anda, Anda mungkin imajinatif, tetapi berikut adalah dua hal yang harus disertakan dalam format email Anda yang tidak dapat dinegosiasikan: konfirmasi permintaan dari pelanggan Anda (pemesanan, pendaftaran, langganan, pesanan, dll.) dan berikan tujuan yang tepat kepada klien .

Itu harus, minimal, memberikan perincian berikut:

• Nama barang yang dibeli oleh mereka.
• Jumlah barang yang dibeli oleh mereka.
• Foto barang dagangan yang mereka beli.
• Nomor, referensi, atau ID untuk pesanan.
• Deskripsi tagihan.
• Data pembayaran yang mereka kirimkan.
• Alamat untuk pengiriman.
• Metode pengiriman.
• Perkiraan tanggal kedatangan.

Beberapa bit bonus data adalah

• Data pemantauan pengiriman.
• Jika mereka memiliki masalah atau masalah, hubungi informasi.

Pada akhirnya, tujuan dari email verifikasi adalah untuk menunjukkan kepada klien atau pelanggan langkah mereka selanjutnya, menjelaskan apa yang akan terjadi selanjutnya, dan mengingatkan mereka bahwa pesan ini sedang dikirim. Email konfirmasi memberi klien rasa kepastian pasca-pembelian. Untuk memaksimalkan email konfirmasi Anda, ada beberapa tips untuk mengoptimalkan email:

• Personalisasi klien dengan email Anda
• Merekomendasikan untuk up-sell dan cross-sell barang serupa.
• Promosikan referensi dari klien
• Berikan pengembalian dana pada transaksi berikutnya

Validasi email bukanlah email tunggal karena mungkin membosankan jika Anda terus mengirim email yang sama kepada semua orang setiap saat; berikut adalah daftar email potensial untuk memberikan validasi kepada pelanggan baru Anda:

• Email pertama: Berikan email persetujuan pesanan tepat setelah pembayaran oleh klien.
• Email kedua: Kirim email dengan detail pengiriman.
• Email ketiga: Pertukarkan detail tentang penggunaan produk jika perlu (bisnis SaaS mungkin memasukkan email).
• Keempat: Berikan email tindak lanjut kepada pelanggan dan mintalah cek. Itu juga dapat digunakan untuk meminta masukan dari pelanggan.

Namun, terlalu banyak informasi dalam email tidak akan membuat pengalaman pelanggan menjadi lebih baik; itu hanya membuat mereka merasa kewalahan. Untuk tujuan tertentu, kita mungkin memerlukan tujuan yang jelas dan singkat. Di bagian selanjutnya, kami akan memberikan sepuluh template email konfirmasi terbaik untuk membantu bisnis Anda mendapatkan lebih banyak pendapatan.

10 template email konfirmasi terbaik yang meningkatkan penjualan

Seperti disebutkan di atas, kami memiliki 4 jenis email verifikasi utama, jadi kami ingin memberikan Anda 10 template email konfirmasi dan Anda dapat menggunakannya kapan pun tujuan Anda termasuk di antara jenis-jenis ini.

Email konfirmasi pesanan

Konfirmasi pembayaran

Contoh yang bagus dari tanda terima bermerek. Tambahan berharga untuk tanda terima sederhana adalah CTA dan ikatan yang dirancang. Salinan singkat, mudah, ucapan terima kasih, dan hanya menawarkan detail yang cukup sebagai surat konfirmasi pembayaran.

Rincian pengiriman

Harry's menggunakan email ini sebagai pengingat detail pengiriman pesanan. Edukasi konsumen yang menarik dan lucu, dengan salinan email awal yang mencerminkan merek mereka.

Timbal balik pelanggan

Ucapan terima kasih yang berarti akan membuat klien senang dengan fakta bahwa organisasi Anda mempertimbangkan masukan mereka. Catatan penghargaan ini mengungkapkan rasa hormat kepada mereka yang telah menulis surat ke meja bantuan Anda, dan juga merupakan jaminan bahwa masukan mereka telah diterima dengan baik.

Email konfirmasi berlangganan

Terima kasih telah berlangganan email

Anda akan berbicara banyak tentang merek Anda dengan menghargai pelanggan baru Anda. Dan teks pratinjau mereka di bagian atas email, "Terima kasih telah berlangganan," menetapkan dasar yang tepat untuk peluncuran kemitraan antara pelanggan dan BuzzFeed ketika datang ke email konfirmasi langganan BuzzFeed. Pemberitahuan konfirmasi berlangganan ini juga berfungsi sebagai email konfirmasi pilihan ganda, menampilkan tombol transparan besar untuk menjamin bahwa pengguna email yang sebenarnya disertakan dalam daftar email mereka. Bukan anak kucing

Email konfirmasi keikutsertaan ganda

Dengan alamat validasi double opt-in, karena setiap email dalam daftar Anda memiliki validasi ganda, Anda bisa mendapatkan milis berkualitas lebih tinggi. Untuk menghilangkan kemungkinan menyimpan alamat email yang buruk di server Anda, ini mungkin bermanfaat. Pilihan ganda efektif dalam menghentikan bot, tetapi juga karena kesalahan ejaan dapat dibuat oleh pengguna.

Template email konfirmasi pendaftaran

Email konfirmasi pendaftaran

Contoh yang dapat Anda lakukan tanpa perlu salinan dan foto yang panjang adalah teks konfirmasi pendaftaran berikut. Tidak perlu menambahkan sejumlah item, mungkin berguna untuk menyoroti perilaku pengguna selanjutnya. Ini semua tentang mengarahkan pelanggan ke situs web Anda dan memberi mereka pemahaman yang lebih jelas tentang langkah selanjutnya yang harus diambil setelah pendaftaran.

Konfirmasi pembatalan pengguna

Pada dasarnya, surat konfirmasi pembatalan adalah Anda memberi tahu klien 'Mantan' Anda bahwa dia menerima permintaan pembatalannya atau itu baik. Kegagalan untuk mengkonfirmasi pembatalan dapat membuat klien berada dalam dilema karena tidak yakin apakah mereka akan dibayar lagi atau tidak. Berikut adalah pemberitahuan pembatalan dari Hulu untuk membuat Anda lebih memahami. Disarankan agar Anda menyertakan beberapa faktor yang mungkin menjadi tombol ajakan bertindak seperti contoh yang diberikan.

Email konfirmasi pemesanan

Konfirmasi pemesanan

Email tersebut mengonfirmasi reservasi dan memiliki semua detail yang diperlukan untuk menangani reservasi Anda, bersama dengan koneksi yang membantu.

Konfirmasi penerbangan

Bayangkan menjadwalkan tiket dan tidak mendapatkan spesifikasi tiket Anda? Sungguh cerita horor, Anda mungkin akan merindukan saat-saat Anda berkendara. Sangat penting untuk memberikan email konfirmasi penerbangan untuk memberikan pelanggan Anda

• Informasi tentang penerbangan yang mereka pesan
• Tanda terima secara mendalam, dll. Email persetujuan pemesanan dari American Airlines melakukan penjualan silang barang-barang mitra kepada klien mereka. Penumpang yang bepergian membutuhkan tempat tinggal atau kendaraan untuk menjemput mereka. Untuk itu, ikatan sewa kamar hotel, sewa mobil, asuransi, dll juga disertakan.

Email pemesanan tempat

Bagi mereka yang mengoperasikan tempat di mana LSM atau perusahaan dapat menyelenggarakan pertemuan atau pembangunan tim, email konfirmasi pemesanan tempat berfungsi dengan baik. Pastikan Anda memvalidasi pemesanan lokasi dengan memberikan:

• Informasi pemesanan
• Alamat lokasi
• Jika peserta dapat memiliki permintaan khusus, hubungi
• Koneksi untuk menangani reservasi

Pos terkait:

• 35+ Tema/Templat Shopify Terbaik
• Top 10 Template Halaman Tentang Kami Terbaik
• 10 Template Email Keranjang Belanja Shopify yang Mengagumkan
• Template Deskripsi Youtube Terbaik

Kesimpulan

Kesimpulannya, perlu diketahui apa template email konfirmasi yang paling cocok untuk bisnis Anda. Ini tentang merawat pelanggan Anda, membuat mereka merasa nyaman dan menghasilkan hubungan yang setia antara Anda dan mereka. Kami berharap artikel ini cukup memberi Anda definisi, jenis, dan 10 template email konfirmasi.