12 Chatbot Terbaik untuk Meningkatkan Konversi Situs Anda
Diterbitkan: 2022-10-06Chatbots hadir sebagai salah satu alat terbaik untuk bisnis yang menggunakan perangkat lunak kecerdasan buatan dan mengotomatiskan percakapan dengan pengunjung situs web.
Jadi, mereka menghemat waktu dan tenaga dengan mengotomatiskan dukungan pelanggan. Faktanya, ukuran pasar chatbot tumbuh secara eksponensial. Di sini, kami telah mencantumkan 12 Chatbot Terbaik untuk meningkatkan konversi situs Anda .
Daftar isi
Apa itu Chatbot?
Chatbot adalah alat yang menyederhanakan interaksi antara manusia dan komputer. Ini menggunakan perangkat lunak kecerdasan buatan (AI) untuk mensimulasikan percakapan (atau obrolan) dengan pengguna menggunakan bahasa alami dan menggunakan aplikasi perpesanan, situs web, aplikasi seluler, atau bahkan melalui telepon.
Namun, dari sudut pandang teknologi, Chatbot adalah sistem Question-Answering yang memanfaatkan Natural Language Processing (NLP).
Menurut Kamus Oxford, Chatbot didefinisikan sebagai program komputer yang dapat mensimulasikan percakapan dengan pengguna manusia melalui Internet.
Jadi, Chatbot berfungsi seperti asisten dan berkomunikasi dengan manusia melalui pesan teks. Ini adalah pendamping virtual yang terintegrasi ke dalam aplikasi, pesan instan atau situs web dan dengan demikian membantu pengusaha untuk lebih dekat dengan pelanggan mereka.
Dengan demikian, Chatbot membuat sistem komunikasi otomatis dengan pengguna.
Chatbots membantu bisnis untuk menyingkirkan tugas-tugas rutin. Mereka juga membantu dalam pemrosesan simultan dari beberapa permintaan dari pengguna. Semua ini dilakukan dengan kecepatan luar biasa. Jadi, Chatbots membantu bisnis untuk mendapatkan loyalitas pelanggan.
Bahkan, konsumen semakin tertarik dengan teknologi ini. Konferensi Internasional ke-4 tentang Ilmu Internet (November 2017) telah mengidentifikasi alasan orang termotivasi untuk menggunakan Chatbots. Alasan utama yang mempengaruhi orang untuk menggunakan Chatbots adalah:
- Chatbots menyediakan akses ke informasi dengan cepat dan efisien.
- Chatbots terbukti sebagai sumber hiburan bagi orang-orang. Mereka menawarkan kiat-kiat lucu kepada orang-orang dan juga membantu menghabiskan waktu ketika pengguna tidak ada hubungannya
- Chatbots meningkatkan pengalaman sosial. Mereka memberi kesempatan untuk berbicara tanpa dihakimi. Mereka juga meningkatkan keterampilan berbicara mereka.
- Chatbots memicu rasa ingin tahu. Mereka memungkinkan orang untuk mengeksplorasi kemampuan mereka dan mencoba sesuatu yang baru
Chatbots dapat dibagi menjadi dua kelompok besar:
- Chatbot Sederhana
- Chatbot Cerdas
Chatbots sederhana menggunakan kata kunci yang telah ditulis sebelumnya untuk memahami dan menanggapi pertanyaan pengguna. Namun, ketika pengguna mengajukan pertanyaan tanpa menggunakan satu kata kunci pun yang tidak dapat dipahami oleh robot, robot akan merespons dengan pesan. "Maaf saya tidak mengerti."
Di sisi lain, Smart Chatbots menggunakan kecerdasan buatan untuk berkomunikasi dengan pengguna. Itu tidak menggunakan jawaban yang sudah disiapkan sebelumnya. Sebaliknya, robot merespons menggunakan saran yang memadai tentang topik tersebut. Plus, semua kata yang diucapkan oleh pelanggan dicatat untuk diproses nanti.
Perusahaan rintisan dan perusahaan yang cerdas semakin menggunakan chatbot untuk mengelola operasi harian mereka, termasuk komunikasi dengan pelanggan dan proses penjualan. Ini menjawab pertanyaan spesifik pengunjung dan menanggapi 100% pesan, sehingga mengubah lebih banyak pengunjung menjadi pembeli.
Bagaimana cara kerja Chatbot?
Dua tugas utama yang dilakukan oleh chatbot adalah sebagai berikut:
- Analisis permintaan pengguna
- Mengembalikan tanggapan
Jadi, chatbot mengembalikan respons yang didasarkan pada input dari pengguna. Pertama, chatbot menganalisis permintaan pengguna. Ini mengidentifikasi maksud pengguna untuk mengekstrak entitas yang relevan. Ini memahami permintaan pengguna untuk memberikan jawaban yang benar.
Setelah mengidentifikasi maksud pengguna, chatbot melanjutkan untuk memberikan respons yang paling tepat untuk permintaan pengguna. Jawabannya bisa berupa:
- Teks generik dan standar
- Sebuah teks yang diambil dari basis pengetahuan dan berisi jawaban yang berbeda
- Sepotong informasi kontekstual yang didasarkan pada data yang telah diberikan pengguna
- Data yang disimpan dalam sistem perusahaan
Secara keseluruhan, sistem chatbot meningkatkan pengalaman pelanggan dengan merampingkan interaksi antara orang dan layanan. Mereka membantu meningkatkan proses keterlibatan pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional dengan mengurangi biaya layanan pelanggan.
Tidak hanya itu, chatbot membantu meningkatkan keikutsertaan email dengan meminta pengguna mengirim email, yang membantu meningkatkan konversi. Bila Anda memiliki email pengguna, Anda dapat menanggapi pengguna dengan detail lebih lanjut tentang produk atau layanan Anda nanti melalui email.
Di sini, kami menjelajahi 12 Chatbot Terbaik yang membantu meningkatkan konversi situs Anda.
12 Chatbot yang Kuat
Jadi, mari kita mulai. Berikut daftarnya untuk Anda:
1. Platform Bot Pemasaran Terbaik MobileMonkey
MobileMonkey hadir sebagai pembuat kotak obrolan kelas dunia. Ini juga merupakan alat iklan Facebook Messenger yang sangat populer di pasar online. Ini menawarkan beberapa format untuk dipilih, seperti obrolan langsung, webinar harian, dengan dukungan luar biasa, dan daftarnya terus berlanjut. Larry Kim mendirikannya pada tahun 2017.
MobileMonkey membantu bisnis untuk membangun prospek menggunakan chatbot otomatis dan platform iklan Facebook Messenger.
MobileMonkey memungkinkan pengguna untuk membuat chatbot Messenger dengan sangat mudah. Jadi, tidak perlu menginvestasikan sumber daya manusia dalam menjawab pertanyaan sepanjang hari. Ini membantu Anda untuk melibatkan pengguna dan menarik mereka untuk membeli produk atau layanan Anda.
Faktanya, MobileMonkey Chatbots membuktikan media yang efektif untuk menghasilkan prospek yang aktif. Itu membuat pengguna tetap tertarik. Selain itu, MobileMonkey memungkinkan Anda menghasilkan lebih dari 70% tarif terbuka. Ini membantu Anda untuk berlangganan pengguna. Tombol CTA memungkinkan Anda menghasilkan prospek potensial.
MobileMonkey memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan iklan Facebook Anda dalam mode mana pun yang paling cocok untuk Anda. Ini menyediakan beberapa format iklan Facebook yang memastikan tingkat konversi teratas. MobileMonkey menyediakan beberapa widget dan plugin obrolan situs web yang luar biasa, sehingga berinteraksi secara efisien dengan audiens Anda.
Last but not least, MobileMonkey memberikan dukungan yang luar biasa luar biasa. Ini tersedia dalam dua paket, yaitu paket konsultasi Pro dan Premier. Paket Pro cocok untuk bisnis skala kecil atau menengah. Rencana konsultasi Premier cocok untuk organisasi yang lebih besar yang memiliki kebutuhan pemasaran.
Harga: Paket Pro seharga $19/bln dan paket Konsultasi Premier seharga $149/bln
2. ManyChat Chatbot Terbaik
ManyChat memungkinkan Anda membuat Facebook Messenger Chatbots untuk penjualan, pemasaran, dan dukungan dengan mudah dan cepat. Jadi, dengan ManyChat, Anda dapat meningkatkan prospek dan penjualan untuk bisnis Anda.
Selain itu, mudah dan gratis untuk mengatur bot di dalam ManyChat. Anda dapat menggunakan pembuat drag-and-drop visual mereka dan mengatur bot Facebook Messenger dalam waktu yang sangat singkat. Anda dapat memilih template yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dan menyiapkan bot untuk eCommerce, pendidikan, agensi, kesehatan & kecantikan, dan banyak lagi.
Dengan ManyChat, mudah untuk menumbuhkan audiens Messenger Anda. Misalnya, Anda dapat menambahkan pelanggan dengan menghubungkan bot Anda ke iklan Facebook. Anda bahkan dapat mengimpor daftar yang ada, atau menangkap pengunjung di situs web Anda. Jadi, ia menawarkan alat yang dengannya Anda dapat menumbuhkan audiens Messenger Anda.
Selain itu, ManyChat memungkinkan Anda untuk menyiarkan pesan Anda secara efektif untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang promosi baru. Anda bahkan dapat menghubungkan ManyChat dengan Shopify, MailChimp, Hubspot, Google Sheets, dan banyak lagi.
Anda dapat menggunakan integrasi aslinya atau mengintegrasikan menggunakan Zapier atau Integromat. Ini memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan pemasaran Messenger Anda. Anda dapat mengirim pesan berdasarkan penundaan waktu atau tindakan pengguna tertentu.
Jadi, ManyChat adalah alat yang fenomenal untuk menyusun pengalaman Chatbot yang memadukan bisnis untuk mendapatkan ROI yang lebih baik.
3. Chatbot Atas AI Chatbot
Chatfuel kebetulan menjadi salah satu platform chatbot ai terbaik untuk Facebook Messenger. Faktanya, Chatfuel membuat pembuatan bot menjadi mudah. Anda tidak memerlukan keterampilan pengkodean apa pun untuk menggunakan Chatfuel.
Selain itu, versi gratis dari platform ini menawarkan kepada Anda hampir setiap fitur hingga 5000 pelanggan. Namun, itu akan menunjukkan branding Chatfuel di bot Anda.
Chatfuel memungkinkan Anda untuk secara otomatis memberikan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan oleh pelanggan Anda di Facebook Messenger. Namun, jika bot tidak dapat menjawab pertanyaan dengan tepat, Anda dapat mengalihkan percakapan ke agen manusia.
Dengan otomatisasi seperti itu, Anda dapat memberikan dukungan menyeluruh kepada pelanggan Anda. Selain itu, Anda tidak pernah melewatkan obrolan dengan pelanggan Anda.
4. Pandorabots Membangun Chatbots
Pandorabots adalah platform terkemuka untuk membangun Chatbots untuk layanan pelanggan, perdagangan, pemasaran, pesan B2C, hiburan, dan banyak lagi. Ini adalah salah satu platform pembuatan chatbot AI terbaik. Faktanya, ini adalah salah satu layanan hosting chatbot tertua dan juga salah satu terbesar di dunia.
Namun, menggunakan Pandorabot membutuhkan beberapa keterampilan pengkodean yang layak. Yang mengatakan, ia menawarkan fleksibilitas yang cukup untuk memungkinkan Anda membangun Chatbots untuk memenuhi kebutuhan bisnis spesifik Anda.
Pandorabots membuktikan platform pembuatan chatbot AI yang sangat baik untuk insinyur bot berpengalaman yang menawarkan antarmuka solid yang mempercepat proses pengembangan.
Paket gratisnya menawarkan hingga 1000 pesan per bulan (gratis), dan Anda dapat membuat hingga 2 Bot. Namun, Anda perlu mengeluarkan $0,0025 per pesan untuk hingga 100.000 pesan dan sebanyak 10 bot.
Pandorabots memungkinkan Anda membuat Chatbot di situs web, aplikasi seluler, serta platform perpesanan populer seperti Twitter, Line, dan Slack. Ini mendukung komunikasi dua arah dalam skala besar dan menerapkan standar terbuka AIML.
5. Pembuat HubSpot Chatbot
HubSpot Chatbot Builder memungkinkan Anda membuat Chatbot di situs web Anda tanpa memerlukan keterampilan pengkodean. Alat Chatbot ini memungkinkan Anda membuat bot yang membantu Anda memesan rapat, memenuhi syarat prospek, memberikan jawaban untuk pertanyaan dukungan pelanggan umum, dan banyak lagi.
Jadi, dengan menggunakan HubSpot Chatbot Builder, Anda mendapatkan lebih banyak waktu untuk fokus pada percakapan yang paling penting. Bahkan, Anda dapat membuat dan menyesuaikan bot sendiri. Anda tidak memerlukan keterampilan pengkodean. Selain itu, template bot HubSpot memudahkan untuk memulai. Editor visualnya memungkinkan Anda untuk menyesuaikan percakapan serta mencocokkan suara dan nada merek Anda.
Anda dapat menambahkan pertanyaan dan jawaban pilihan ganda, sehingga menjadikan setiap bot milik Anda sendiri. Selain itu, Anda bahkan dapat memulai dari awal menggunakan pembuat bot HubSpot yang mudah digunakan untuk membangun bot Anda dari awal.
Dengan HubSpot Chatbot Builder, bot Anda mendapatkan sentuhan manusia. Pembuat chatbot telah terintegrasi dengan mulus dengan CRM gratis HubSpot. Mereka dapat menyampaikan pesan yang dipersonalisasi menggunakan informasi tentang kontak yang menawarkan pandangan yang jelas tentang setiap hubungan.
6. Engati Chatbot Gratis Terbaik
Engati adalah platform chatbot gratis populer lainnya untuk membangun bot Anda. Gratis dan mudah. Selain itu, tidak memerlukan keterampilan pengkodean atau pemrograman. Ini tersedia di 12 platform berbeda, termasuk Messenger, Skype, WhatsApp, dan banyak lagi. Platform ini dilengkapi dengan fitur suara, kontekstual, pelabelan pribadi, analitik, jalur cerdas, dan banyak lagi. Jadi, Engati memungkinkan Anda untuk mendesain chatbot Anda sendiri.
Engati hadir dengan fitur luar biasa seperti pembuat percakapannya yang dibangun dengan filosofi “cukup cerdas”, membuat pembuatan bot menjadi mudah.
Selain itu, Engati memungkinkan Anda membuat bot "cerdas" yang memiliki kemampuan untuk mempertahankan konteks di seluruh aliran pertanyaan. Jadi, Anda mendapatkan akurasi yang lebih baik serta interaksi yang lebih relevan dengan pengguna bot Anda.
Engati mendukung sebagian besar platform perpesanan seperti Messenger, Skype, Telegram, Line, dan Viber. Ini dapat digunakan sebagai platform obrolan langsung yang lengkap. Pembuatan bot dengan platform Engati tersedia dengan harga rendah $22 per jam. Secara keseluruhan, Anda mendapatkan pembuatan bot "cukup cerdas" dari Engati.
7. Chatbot Kecerdasan Buatan SnatchBot
SnatchBot adalah tentang "kesederhanaan" karena membantu Anda dalam membangun pengalaman perpesanan terbaik bagi pelanggan Anda. SnatchBot memungkinkan Anda membangun Chatbot Bertenaga AI terbaik untuk berinteraksi dengan pengguna Anda. Muncul dengan kemampuan kecerdasan buatan dan kemampuan pembelajaran mesin yang kuat menjadikannya bot paling cerdas yang tersedia.
SnatchBot memungkinkan Anda untuk mempublikasikan Chatbot Anda ke perangkat seluler, aplikasi web, serta layanan obrolan seperti Facebook Messenger, Line, Telegram, Skype, dan saluran populer lainnya. Faktanya, platform SnatchBot dikenal dengan kekuatan, fleksibilitas, dan kemudahan penggunaannya, memungkinkan pengembangan chatbot yang cepat dan cerdas untuk semua orang.
Ini memungkinkan Anda membuat bot otomatis. Anda bahkan dapat membuat chatbot Manusia. Anda dapat merancang percakapan menggunakan "Sederhana" atau "Pilihan Ganda" atau bahkan lebih kompleks seperti tombol tindakan, terjemahan, pengumpulan pembayaran, pengiriman tanda terima, dan banyak lagi. Plus, Anda dapat mempublikasikan bot Anda di mana saja di mana pun pengguna Anda berada. Tidak diperlukan keterampilan pengkodean atau teknis.
Botnya bekerja pada daftar saluran pesan terbesar seperti SnatchApp, Skype, Messenger, Line, Slack, dan banyak lagi. Selain itu, semua bot yang dibuat dengan platform SnatchBot secara otomatis dikonfigurasi dan siap untuk bekerja dengan saluran perpesanan ini.
Platform pembuatan bot SnatchBot gratis dan memungkinkan Anda membuat bot gratis tanpa batas dengan pesan gratis tanpa batas. Namun, Paket Pro juga tersedia mulai dari $30.
Chatbots-nya dapat menangani permintaan konsumen sehari-hari dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Mereka dapat melakukan tugas-tugas seperti: menawarkan pembaruan berita terbaru, memesan tiket, memesan makanan, memeriksa kondisi cuaca, mengotomatiskan tugas, dan menjalankan alur kerja.
Ini dapat menangani perdagangan percakapan di hampir setiap industri, termasuk asuransi, maskapai penerbangan, layanan pelanggan, teknologi informasi, perawatan kesehatan, pendidikan, dan banyak lagi.
8. ChatBot
ChatBot adalah salah satu platform chatbot terbaik yang paling fleksibel, mudah diterapkan, dan mudah dilatih. Dengan ChatBot, Anda dapat mengotomatiskan layanan pelanggan dalam hitungan menit. Jadi, Anda mendapatkan bantuan langsung dalam operasi dukungan Anda. Jika Anda peduli dengan pengalaman pelanggan, maka Platform ChatBot jelas merupakan salah satu platform Chatbot terbaik yang harus Anda periksa. ChatBot dapat membuat pelanggan Anda senang dan meningkatkan konversi situs Anda.
Teknologi Machine Learning dan AI-nya memungkinkan Anda membuat bot yang membuat pelanggan Anda lebih bahagia setiap hari. Selain itu, Anda dapat membuat bot sendiri tanpa memerlukan keterampilan pengkodean sama sekali. Ini mendukung tim penjualan Anda dan menghasilkan prospek baru dengan mengubah pengunjung Anda menjadi pelanggan.
Bot dapat melakukan berbagai tindakan saat berhadapan dengan pelanggan. Misalnya, dapat memberikan jawaban teks sederhana dan bahkan CTA tepat di jendela obrolan. Selain itu, bot dapat membalas dengan gambar, kartu, atau tombol yang mengarah ke produk di situs web Anda. Mereka bahkan dapat meletakkan barang-barang langsung ke gerobak pelanggan.
Plus, bot dapat diintegrasikan ke Facebook, Slack, atau LiveChat hanya dengan satu klik. Anda dapat mengikuti jalannya setiap percakapan dan mencari riwayat percakapannya untuk melihat bagaimana kinerja bot Anda. ChatBot API memungkinkan bot untuk melakukan hampir semua tindakan menggunakan alat pihak ketiga yang berbeda.
Nah, Anda dapat menguji fitur ChatBot dengan opsi uji coba gratis selama 14 hari.
9. Dialogflow Chatbots
Dialogflow memungkinkan Anda membuat Chatbot yang didukung AI dengan antarmuka percakapan berbasis teks dan suara yang menarik. Jadi, Anda dapat terhubung dengan pengguna Anda di situs web, aplikasi seluler, Amazon Alexa, Facebook Messenger, serta platform dan perangkat populer lainnya.
Ini ramah pengguna dan intuitif. Pemrosesan bahasa alami (NLP) adalah salah satu yang terbaik yang bisa Anda dapatkan dengan pembuat Chatbot. Dialogflow menggabungkan keahlian machine learning Google, serta produk seperti Google Cloud Speech-to-Text.
Itu telah dibangun di atas infrastruktur Google dan berjalan di Google Cloud Platform. Selain itu, dengan Dialogflow, Anda dapat membuat skenario pengguna yang dapat mendukung permintaan layanan pelanggan yang hampir tak terbatas. Plus, Anda tidak memerlukan keterampilan pemrograman atau pengkodean apa pun.
Dialogflow memungkinkan Anda membuat bot untuk Asisten Google, Facebook Messenger, serta platform lain tempat pengguna Anda berada. Dialogflow sedang digunakan oleh banyak perusahaan di seluruh dunia untuk melayani pengguna mereka dan mencapai tujuan bisnis mereka.
10. Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ adalah salah satu Chatbot terbaik yang memungkinkan Anda membuat obrolan langsung untuk dukungan pelanggan serta untuk pertumbuhan bisnis. Jadi, SalesIQ membantu Anda meningkatkan ROI pada upaya pemasaran Anda. Ini membuka pintu untuk terhubung dengan pengunjung real-time. Platform ini menawarkan kesempatan untuk membangun obrolan langsung online, pelacakan pengunjung, dan analitik yang digabungkan ke dalam satu platform.
Ini memungkinkan Anda untuk memantau pengunjung yang berinteraksi dengan situs web Anda secara real-time. Anda dapat menjangkau prospek Anda dengan pesan yang dipersonalisasi. Anda bahkan dapat membuat aturan yang telah ditentukan sebelumnya untuk keterlibatan obrolan langsung. Ini juga memberi tahu Anda ketika "ikan besar" mendarat di situs web Anda. Anda bahkan dapat memanfaatkan Zoho CRM dan memfokuskan energi Anda pada mereka yang membutuhkan perhatian Anda. Seseorang dapat mengatur pemicu dan terhubung dengan prospek "panas" dan "hangat" yang kembali ke situs web Anda. Anda bahkan dapat menetapkan tugas tindak lanjut di Zoho CRM.
Zoho SalesIQ memungkinkan Anda mengatur obrolan langsung untuk industri seperti eCommerce, Layanan Pelanggan, Perjalanan, Real Estat, Pendidikan, Layanan Keuangan, dan banyak lagi. Anda dapat menargetkan prospek yang perlu diprioritaskan. Jadi, Anda mengarahkan prospek ke perwakilan penjualan Anda berdasarkan keahlian mereka.
Jadi, dengan Zoho SalesIQ, Anda dapat membuat keputusan bisnis yang lebih cerdas dan meningkatkan pendapatan Anda.
11. Flow XO Buat AI Chatbots
Bangun Chatbot dengan Flow XO tanpa keterampilan pengkodean yang diperlukan. Selain itu, Flow XO menawarkan solusi lengkap sehingga Anda dapat membangun Chatbot, menghostingnya, dan menyebarkannya di seluruh platform. Artinya, Anda tidak hanya terbatas pada Facebook Messenger. Plus, Anda dapat membuat widget Chatbot untuk situs web Anda. Anda bahkan dapat mengintegrasikannya dengan platform pihak ketiga yang sesuai.
Antarmukanya sangat mudah digunakan.
Flow XO menawarkan Anda versi gratis. Jadi, Anda dapat mengujinya dan merasakan sesuatu. Anda mendapatkan fasilitas untuk semua fitur pada versi gratis. Namun, Anda dibatasi hingga 500 interaksi. Yang mengatakan, Anda dapat membangun hingga lima bot yang berbeda.
Flow XO juga memiliki versi berbayar mulai dari $19/bln yang menawarkan 5000 interaksi. Namun, untuk 25.000 interaksi, Anda harus membayar tambahan $25/bln. Plus, Anda dapat menambahkan lima bot lagi dengan membayar tambahan $10/bln.
12. AI Percakapan Alana
Alana menggunakan teknologi untuk menghasilkan AI percakapan yang mendefinisikan kembali peran mereka dalam kehidupan kita. Baik itu untuk membuat janji temu, memproses pertanyaan secara reaktif, atau memelihara akun klien—Alana akan tumbuh di samping bisnis.
Bagaimana Alana membantu menciptakan percakapan AI terbaik? Memiliki dialog tanpa naskah dan memungkinkan aliran seperti manusia, memahami bahasa percakapan melalui konteks, mengambil informasi, aplikasi lintas platform, dan banyak lagi.
Menjadi karya ilmuwan seumur hidup, Alana dirancang tanpa batasan wawasan. Alana hadir dalam dua rasa—baik menggunakan pembelajaran mendalam tetapi memiliki sedikit fungsi yang dapat dikontrol, atau berbasis aturan dan mampu berkomunikasi di sekitar area tertentu.
Terakhir, AI percakapan Alana menyimpan ingatan setiap orang, dapat terlibat dengan keragaman yang mirip dengan percakapan manusia, dan memberikan saran prediktif berdasarkan perilaku. Dengan serangkaian keterampilan yang begitu beragam, pastikan Alana dapat digunakan di industri atau penggunaan apa pun.
Di sini, kami telah menyebutkan beberapa platform chatbot AI terbaik dalam bisnis ini. Jadi, Anda dapat memilih salah satu yang paling Anda sukai.
Chatbots memungkinkan Anda untuk memberikan dukungan pelanggan yang cepat dan efisien yang memungkinkan Anda untuk terlibat dengan pelanggan Anda dengan cara yang lebih personal. Kami berharap postingan di Best Chatbots terbukti bermanfaat untuk Anda. Terima kasih sudah membaca.