5 Manfaat Bekerja dengan Manajer Afiliasi

Ada banyak bagian bergerak yang terlibat dalam pengembangan dan peluncuran program pemasaran afiliasi baru. Memetakan metrik kinerja dan merekrut mitra media yang tepat adalah komponen kunci, tetapi tantangan terbesar yang dihadapi sebagian besar klien terletak pada kemampuan mereka (atau ketiadaan) untuk mengatur program mereka untuk kesuksesan ujung ke ujung sebelum mereka pergi ke pasar. Penawaran layanan profesional dari platform mitra yang kuat seperti TUNE dapat menjadi langkah ke arah yang benar, namun sumber daya penting lainnya juga harus dipertimbangkan.

Memiliki tim manajemen afiliasi internal yang berdedikasi adalah yang terbaik, tetapi tidak selalu memungkinkan, terutama untuk klien kecil dengan sumber daya keuangan atau manusia yang terbatas. Merek yang lebih besar biasanya mengandalkan agen perekrutan dengan fokus khusus pada strategi afiliasi dan layanan terkelola, termasuk perekrutan mitra. Kedua pilihan masuk akal terlepas dari ukuran bisnis dan anggaran, namun aset yang paling penting untuk setiap program adalah manajer afiliasi.

Apa itu Manajer Afiliasi?

Terminologi yang dapat dipertukarkan dapat membingungkan di ruang afiliasi, terutama ketika kita berbicara tentang pemasaran afiliasi tradisional versus pemasaran mitra non-tradisional. (Itu artikel untuk lain waktu.) Ada perbedaan utama di antara mereka, meskipun ada kesamaan di permukaan.

Hal yang sama berlaku untuk peran dan tanggung jawab pekerjaan. Manajer pengembangan bisnis, manajer akun, atau bahkan manajer kemitraan masing-masing memiliki keahlian yang unik. Sementara beberapa mungkin berputar di sekitar program afiliasi dalam pengertian umum, mereka tidak semua memiliki pelatihan atau keahlian yang sama untuk mengelola afiliasi yang sebenarnya.

Seorang manajer afiliasi bertanggung jawab atas pengelolaan end-to-end dari program afiliasi, penawaran produk, dan saluran audiens setelah peluncuran awal oleh merek. Mereka berada di garis depan dalam rencana pemasaran berbasis kinerja. Terlepas dari platform mitra, tidak ada pengaturan plug-and-play atau autopilot yang sebenarnya untuk menggantikan keterlibatan manusia yang diperlukan dari manajer afiliasi. (Algoritma mengukur data, tetapi seseorang harus tahu tuas mana yang harus ditarik, bukan?)

Berikut adalah lima area penting di mana seorang manajer afiliasi dapat membuat perbedaan pada program apa pun.

Pelatihan dan Strategi

Manajer afiliasi adalah pelatih terbaik dalam hal menavigasi lanskap kompetitif, menetapkan pembayaran, dan menerapkan pengoptimalan program. Mereka sering kali bertanggung jawab untuk menegosiasikan persyaratan, menyetujui detail penawaran, dan memaksimalkan target audiens. Manajer afiliasi yang luar biasa memiliki mata yang tajam untuk mengevaluasi laporan kinerja dan kemungkinan perbedaan pelacakan, dalam hal ini mereka mengenakan topi wasit mereka dan membuat panggilan yang sulit untuk menghentikannya. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang memposisikan penawaran Anda dengan penerbit dan audiens target, manajer afiliasi harus berada di daftar teratas.

Rekrutmen Mitra

Seperti yang telah kami bagikan berkali-kali sebelumnya, perekrutan mitra sedang berlangsung. Dalam hal menambah mitra dan mengelola ekspektasi, manajer afiliasi memiliki tanggung jawab untuk mengidentifikasi saluran lalu lintas dan pemirsa yang selaras dengan perpesanan dan anggaran merek. Mereka juga memahami pentingnya keterlibatan pengguna dan pengaruhnya terhadap potensi pendapatan. Manajer afiliasi dengan pengetahuan luas tentang jenis mitra pemasaran afiliasi dan model pembayaran memudahkan merek untuk menambahkan mitra yang tepat di puncak peluncuran program. Mereka bekerja keras untuk menemukan dan menjaga keseimbangan antara kedua belah pihak.

Materi Iklan Kampanye dan Persetujuan Konten

Kita semua pernah mendengar pepatah bahwa sebuah gambar bernilai ribuan kata, bukan? Materi iklan banner dan halaman arahan seperti tampilan jendela department store. Mereka harus menarik, melibatkan, dan memotivasi respons pelanggan dan tindakan selanjutnya. Afiliasi adalah "etalase" baru, dan dengan begitu banyak bisnis yang beralih ke online, kesadaran merek bergantung pada pengakuan dan resonansi yang kuat.

Di masa lalu, merek sangat bergantung pada agensi desain dan komunikasi untuk menghasilkan gambar dan teks iklan yang menarik. Pengelola afiliasi bertanggung jawab untuk menyetujui aset materi iklan akhir dan mengajukan kampanye iklan akhir kepada penerbit. Mereka yang memiliki latar belakang seni, fotografi, atau psikologi memahami potensi penolakan penerbit yang tinggi karena representasi visual yang buruk atau gagal terhubung dengan minat audiens yang dituju.

Saat ini, pemberi pengaruh media sosial dan pembuat konten digital mengontrol narasi dan pengiriman pesan melalui produksi konten buatan pengguna (UGC) yang sedang tren, yang sengaja dibuat untuk menarik audiens dalam komunitas sosial publik dan pribadi mereka.

Tapi di mana itu meninggalkan manajer afiliasi? Nah, seseorang harus merekrut superstar media modern ini.

Optimasi

Katakanlah program afiliasi telah aktif dan berjalan selama beberapa bulan. Pembayarannya sebanding dengan penawaran serupa di pasar, tetapi rasio klik-tayang dan konversi terhenti. Hal ini biasanya disebabkan oleh fluktuasi dalam pembelanjaan iklan backend, aliran pengguna, atau kinerja partner yang buruk. Mengoptimalkan tawaran untuk mengidentifikasi masalah bisa sederhana, dan manajer afiliasi yang cerdas adalah sumber terbaik untuk panduan. Mereka mungkin menyarankan untuk menyesuaikan pembayaran berdasarkan pembelanjaan versus tingkat konversi. Jika ada perubahan yang perlu dilakukan, mereka akan memiliki gagasan tentang penyesuaian yang masuk akal tanpa melebihi anggaran merek.

Manajer afiliasi juga dapat menyarankan pengujian A/B dengan beberapa materi iklan dan halaman arahan tanpa mengubah pembayaran. Beberapa gambar dan bahasa beresonansi lebih kuat dari yang lain. Perubahan kecil pada tajuk utama dan salinan iklan dapat membuat perbedaan besar, terutama saat ajakan bertindak dibuat jelas kepada audiens.

Jika dua metode pertama tidak menggerakkan jarum ke arah yang benar, masalahnya mungkin adalah kinerja mitra yang buruk. Manajer afiliasi harus memantau kinerja mitra secara rutin. Mereka harus mencermati lonjakan atau penurunan lalu lintas yang tiba-tiba, yang mungkin mengindikasikan penipuan penayang. Merupakan tanggung jawab mereka untuk menghapus sumber lalu lintas yang meragukan secepat mungkin.

Evaluasi kinerja

Tujuan akhir dari setiap program afiliasi adalah membangun basis pelanggan setia, menghasilkan penjualan, dan menghasilkan pendapatan jangka panjang. Kemampuan untuk mencapai tujuan tersebut bergantung pada sumber daya teknis, keuangan, dan manusia di bawah kap mesin afiliasi mereka. Sementara teknologi dan solusi otomatis membuat mobil berjalan lebih cepat, manajer afiliasi akan selalu mendapat tempat di belakang kemudi.

Manajer Afiliasi untuk Menang

Manajer afiliasi sangat layak untuk diinvestasikan karena bobot yang dapat mereka tarik dalam program Anda. Manfaat ini hanyalah puncak gunung es. Apakah ada pro atau kontra lain untuk memiliki manajer afiliasi? Beri tahu saya di komentar di bawah!

Tidak ada manajer afiliasi untuk membantu menjalankan program mitra Anda? Jangan khawatir .

Unduh e-book 10 Kesalahan yang Harus Dihindari Saat Memulai Program Afiliasi dan pelajari larangan terbesar yang harus dihindari - dan cara memperbaikinya jika Anda melakukan perjalanan menuju kesuksesan.