5 Manfaat desain UI/UX perusahaan yang hebat

Mengambil keuntungan dari manfaat desain UI/UX yang hebat lebih penting daripada yang disadari kebanyakan orang.

Kemajuan teknologi di abad ke-21 tidak pernah secepat ini. Semua orang ingin mengalami dan memiliki teknologi terbaik sementara pada saat yang sama tidak membuang waktu yang berharga. Hal yang sama berlaku saat memeriksa situs web atau aplikasi seluler. Di sini, pengguna sangat tidak sabar. Setiap kali halaman tidak dimuat cukup cepat atau aplikasi membutuhkan waktu terlalu lama untuk dibuka, pengguna akan merasa frustrasi. Akibatnya, mereka tidak akan mengejar niat mereka.

Ini bisa menjadi berita buruk bagi merek dan bisnis dengan kehadiran online yang aktif. Ini dapat merusak reputasi mereka dan bahkan sangat memengaruhi strategi pemasaran dan pendapatan mereka. Ini semua menunjukkan pentingnya UI/UX yang dirancang dengan baik. Di bawah ini adalah beberapa contoh manfaat desain UI/UX bagi perusahaan.

1. Meningkatkan akuisisi pelanggan

Akuisisi pelanggan hanya mengacu pada mendapatkan pelanggan baru. Prosesnya melibatkan meyakinkan atau membujuk pelanggan bahwa produk atau layanan perusahaan sepadan dengan uang yang mereka peroleh dengan susah payah. Bisnis dan organisasi menggunakan biaya akuisisi pelanggan sebagai tolok ukur penting dalam mengevaluasi nilai yang dibawa pelanggan ke bisnis mereka. Akuisisi pelanggan membutuhkan banyak perencanaan dan penyusunan strategi. Padahal, banyak strategi yang biasanya digunakan untuk mendapatkan pelanggan baru, salah satunya adalah pengalaman pengguna.

Pengalaman pengguna yang kuat dan berharga menawarkan bisnis keunggulan kompetitif yang kuat dalam menarik dan mempertahankan pelanggan mereka. Semakin estetis desain situs merek, dan semakin intuitif fiturnya, semakin mudah bagi mereka untuk membangun kepercayaan dan dengan demikian meningkatkan peluang merek menarik pengguna dan sangat mungkin mengubahnya menjadi pelanggan. Faktanya, desain UI/UX yang efektif seringkali merupakan strategi yang efektif dalam mendapatkan pelanggan baru daripada harga.

2. Membantu retensi pelanggan

Sama dengan akuisisi pelanggan, retensi pelanggan juga membutuhkan banyak strategi dan pemikiran. Strategi yang digunakan untuk mempertahankan pelanggan harus memungkinkan bisnis untuk memberikan dan mendapatkan nilai dari basis pelanggan yang ada. Sangatlah penting bahwa bisnis menginvestasikan banyak upaya dalam mempertahankan pelanggan mereka seperti yang mereka lakukan untuk mendapatkan mereka. Sederhananya, akuisisi pelanggan menciptakan fondasi pelanggan yang kuat. Strategi retensi pelanggan adalah bagaimana bisnis membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, sekaligus memaksimalkan pendapatan dari mereka.

Melalui pembuatan aplikasi bisnis yang intuitif dan indah, lebih banyak orang ingin melihat dan menggunakannya. Dan yang lebih penting, mereka ingin terus menggunakannya. Bayangkan sebuah toko online dengan aplikasi seluler cantik yang mudah dinavigasi dan dipesan.

Bahkan jika orang tidak ingin membeli, jika browsing itu mudah, mereka cenderung memilih dan membeli item yang mereka sukai.

3. Mengoptimalkan waktu dan biaya pengembangan

Semua orang tahu bahwa aplikasi atau situs yang dirancang dengan baik hanya…berfungsi. Dan mudah untuk membedakan mana yang dirancang dengan buruk dan mana yang telah dikembangkan dengan perencanaan dan pertimbangan yang cermat. Orang tidak suka menggunakan aplikasi yang bermasalah, sering mogok, dan dengan desain yang ketinggalan zaman. Demikian pula, sebagai situs web yang membingungkan untuk dinavigasi, menggunakan tipografi yang buruk, dan skema warna yang terputus-putus akan memiliki rasio pentalan yang tinggi. Semua alasan ini menunjukkan perlunya merek dan bisnis untuk memanfaatkan agen desain web profesional. Melalui bantuan mereka, mereka akan dapat mengintegrasikan UI/UX yang efisien dan dioptimalkan sehingga menghemat waktu dan biaya yang berharga.

Bisnis yang mengintegrasikan desain UI/UX ke dalam proses pengembangan memungkinkan mereka untuk dengan mudah menunjukkan dan mengatasi masalah kegunaan yang mereka hadapi selama dan setelah pengembangan. Para desainer dapat dengan mudah mengantisipasi kebutuhan pengguna sebelum merilis solusi ke khalayak yang lebih luas. Ini pada akhirnya akan memastikan bahwa desainnya dapat diskalakan dan fleksibel, sehingga dapat berkembang bersama pengguna di masa mendatang.

4. Peningkatan produktivitas

Saat ini, hampir semua bisnis membutuhkan antarmuka yang cukup kohesif yang dapat membantu organisasi mereka memasarkan produk dan layanannya untuk mendapatkan keuntungan. Untuk mengembangkan solusi menggunakan pengalaman dan desain pengguna yang sederhana namun efektif dapat membantu menginspirasi karyawan untuk bekerja dengan antusias dan semangat.

Mungkin sulit bagi karyawan untuk bekerja pada sistem penghargaan dan keterlibatan yang sudah ketinggalan zaman. Ini dapat berdampak negatif pada produktivitas mereka. Menggunakan desain UI/UX yang efisien dan efektif dapat membantu merampingkan tata letak dan menu yang memfasilitasi interaksi. Selain itu, dapat membantu memotivasi tenaga kerja untuk melakukan tugas mereka secara efektif.

Sistem UI/UX yang hebat juga dapat mengurangi kesalahan dan mendorong alur kerja yang lebih lancar bagi karyawan. Kiat yang efektif dalam hal ini adalah menggunakan warna terang dan menyoroti konten yang relevan sehingga pengguna dapat melihat informasi penting secara sekilas. Ini akan membantu mereka fokus pada informasi yang paling relevan tanpa terganggu.

5. Lebih banyak keterlibatan pengguna

Lebih dari sekadar sasaran, corong, dan ajakan bertindak, jika pengunjung Anda tidak terlibat dengan situs web atau aplikasi Anda, tidak ada gunanya mengejar semua strategi lain itu. Oleh karena itu, merupakan prioritas bagi semua desainer UI/UX untuk memprioritaskan keterlibatan pengguna dan menggunakannya untuk menginformasikan pilihan desain dan gaya mereka. Ketika calon pelanggan tiba di situs web merek, mereka memiliki waktu sekitar 3 detik untuk meyakinkan mereka bahwa mereka telah tiba di tempat yang tepat. Dan jika itu berhasil, mereka memiliki waktu sekitar 30 detik untuk "mengaitkan" mereka.

Cara termudah untuk membuat pengunjung terlibat dengan situs merek adalah memandu mereka menuju tindakan tertentu menggunakan desain yang dipikirkan dengan matang. Oleh karena itu, desainer harus memperjelas setiap halaman situs tentang tindakan selanjutnya yang harus diambil pengguna. Biasanya, ini akan berbentuk ajakan bertindak tetapi memfasilitasi keterlibatan pengguna lebih dari sekadar memberi tahu pengguna apa yang harus dilakukan selanjutnya. Secara teori, semua halaman situs harus dirancang dengan niat.

Tip untuk meningkatkan keterlibatan pengguna melalui desain UI/UX adalah dengan menjadi instruktif. Sangat membantu dan bermanfaat bagi sebuah situs untuk langsung dan jelas tentang apa yang dimaksudkan untuk dilakukan oleh situs atau halaman dan itu harus didahulukan daripada desain rumit yang terlihat keren atau menarik.