Manfaat Utama Telecommuting yang Membuktikan Tetap Ada

Pekerjaan jarak jauh kini menjadi lebih dari sekedar keuntungan — ini adalah pengaturan kerja yang diharapkan banyak orang.

Dengan penjadwalan yang fleksibel, keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik, hari sakit yang lebih sedikit, dan waktu perjalanan yang lebih singkat, kerja jarak jauh membuat karyawan lebih bahagia, dan perusahaan juga merasakan manfaatnya. Mengurangi biaya operasional dan meningkatkan produktivitas hanyalah beberapa manfaat yang menanti pemilik bisnis yang bersedia menerapkan pekerjaan jarak jauh.

Telecommuting sering kali memunculkan tantangan kerja jarak jauh , seperti, “Bagaimana saya tahu kalau pekerjaan sudah selesai? Dan secara teknis, apa yang diperlukan untuk bekerja jarak jauh?”

Baik Anda menjalankan bisnis kecil atau perusahaan besar , memiliki ruang kerja virtual atau tim hibrid internal yang sukses adalah hal yang mungkin dilakukan, namun bukan tanpa alat dan struktur yang tepat.

Jika Anda masih bertanya-tanya apakah manfaat telecommuting sepadan dengan usaha yang dilakukan, panduan ini cocok untuk Anda.

Apa itu Telecommuting?

Telecommuting, juga dikenal sebagai kerja jarak jauh atau bekerja dari rumah, adalah pengaturan di mana karyawan penuh waktu atau paruh waktu melakukan tugas mereka di luar lingkungan kantor tradisional. Mereka biasanya menggunakan teknologi seperti laptop, telepon, dan alat konferensi video untuk menyelesaikan tugas dan tetap terhubung dengan rekan kerja.

Memasukkan telecommuting ke dalam strategi kompetitif Anda diperlukan dalam iklim bisnis saat ini.

“Hybrid bukan lagi sekadar keuntungan bagi karyawan, melainkan ekspektasi karyawan,” kata Ranjit Atwal, Senior Director Analyst di Gartner.

Dengan banyaknya 98% karyawan yang ingin bekerja jarak jauh, setidaknya paruh waktu, organisasi yang tidak menawarkan opsi ini secara signifikan membatasi sumber daya manusia yang tersedia, sehingga menempatkan mereka pada posisi yang tidak menguntungkan dalam persaingan.

Jika statistik tersebut belum cukup untuk memengaruhi Anda, berikut ini selengkapnya:

• Lebih dari 32% pekerja akan menerima pemotongan gaji untuk mendapatkan kesempatan bekerja penuh waktu dari jarak jauh.
• Sekitar sepertiga pekerja di AS yang dapat bekerja dari rumah kini terus melakukan hal tersebut.
• Hampir 40% pekerja pengetahuan global akan menjadi pekerja hybrid pada akhir tahun 2023.
• Lebih dari separuh karyawan mengatakan bahwa pilihan kerja jarak jauh akan berdampak pada apakah mereka tetap bekerja atau tidak.

Fakta bahwa karyawan menginginkan pekerjaan jarak jauh tidak dapat diabaikan. Namun pendekatan paruh waktu adalah pendekatan yang diadopsi oleh perusahaan sebagai sebuah kompromi, dengan banyak perusahaan yang meminta karyawannya untuk menghabiskan dua hingga tiga hari per minggu di kantor.

Gartner memperkirakan akan lebih banyak pekerja yang akan kembali ke kantor pada musim gugur tahun 2024, dan jumlah pekerja jarak jauh diperkirakan akan terus menurun dari tahun ke tahun.

Menurut pakar fleksibilitas tempat kerja Brian Elliott, “lima hari kerja dalam seminggu secara resmi sudah berakhir.” Namun, ia juga menekankan bahwa model jarak jauh tidak cocok untuk semua orang, terutama karena model tersebut mengabaikan manfaat interaksi tatap muka dalam menumbuhkan kepercayaan tim dan budaya tempat kerja yang kuat.

Kabar baiknya adalah, ada banyak keuntungan jika Anda melakukan peralihan. Dan keuntungan dari telecommuting juga berlaku bagi karyawan dan perusahaan, jadi selalu ada manfaatnya bagi semua orang.

Manfaat Bisnis Teratas dari Telecommuting

• Penurunan biaya operasional
• Peningkatan keberlanjutan
• Produktivitas tempat kerja yang lebih tinggi
• Akses yang lebih besar terhadap talenta
• Keterlibatan karyawan yang lebih kuat

Mengurangi biaya operasional

Dengan jumlah tenaga kerja tatap muka yang lebih sedikit, kerja jarak jauh mengurangi biaya operasional Anda di beberapa area.

Pertimbangkan untuk memperkecil ukuran kantor menjadi lebih kecil, yang bisa sangat bermanfaat jika Anda berlokasi di kota yang mahal. Seiring berkembangnya tim Anda, Anda mungkin tidak perlu melakukan ekspansi untuk mengakomodasi tenaga kerja yang lebih besar. Terakhir, hemat perlengkapan kantor dengan memindahkan lebih banyak proses Anda ke cloud.

Menurut GoRemotely, telecommuting dapat menghemat rata-rata $11.000 per karyawan per tahun karena berkurangnya ruang kantor dan biaya overhead. Dell, misalnya, menghemat sekitar $12 juta per tahun dalam biaya real estat di AS dengan menawarkan lingkungan kerja yang fleksibel kepada karyawannya.

Penghematan biaya ini dapat diinvestasikan kembali ke bidang bisnis lainnya.

Peningkatan keberlanjutan

Telecommuting secara alami mengurangi jejak karbon perusahaan Anda. Penerapan model jarak jauh atau model hibrid akan memperkuat komitmen Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (Environmental, Social, and Governance/ESG) dengan mengurangi emisi perjalanan pulang pergi, mengoptimalkan penggunaan ruang, dan mengurangi material dan limbah di tempat kerja. Ini merupakan langkah maju yang berkelanjutan dalam praktik bisnis.

Peningkatan produktivitas

Dengan meningkatnya kepemilikan atas pekerjaan mereka, tidak ada stres terkait perjalanan, dan semua kenyamanan di rumah, karyawan sama (jika tidak lebih) produktif di kantor rumah mereka ketika lingkungan terpencil dikelola dengan baik . Sekitar 35% karyawan jarak jauh merasa lebih produktif ketika bekerja jarak jauh sepenuhnya . Tidak adanya gangguan di kantor dan penerapan model kerja asinkron telah membantu karyawan menyempurnakan produktivitas mereka saat bekerja jarak jauh.

Kumpulan talenta yang lebih luas dan keunggulan kompetitif

Telecommuting memungkinkan pemberi kerja untuk merekrut talenta terbaik terlepas dari lokasi geografisnya. Manfaat ini sangat berguna bagi perusahaan yang membutuhkan pekerja dengan spesialisasi tinggi atau industri yang menghadapi kekurangan tenaga kerja lokal.

Peningkatan keterlibatan karyawan

Karyawan dengan model kerja yang fleksibel sering kali melaporkan kepuasan kerja yang lebih tinggi, sehingga mengurangi tingkat ketidakhadiran dan pergantian karyawan. Hal ini dapat menghasilkan penghematan biaya yang signifikan dan stabilitas tim.

Dunia usaha juga dapat melihat peningkatan dalam inovasi dan ketangkasan ketika pekerjaan jarak jauh dikelola dengan baik. Telecommuting dapat menumbuhkan budaya kepercayaan dan manajemen diri, mendorong karyawan untuk lebih proaktif dan inovatif.

Manfaat Telecommuting yang Patut Diperhatikan bagi Pekerja

• Meningkatkan kepuasan karyawan
• Keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik
• Kurangnya perjalanan sehari-hari
• Peningkatan aksesibilitas
• Mengurangi pengeluaran sehari-hari
• Peningkatan fokus dan produktivitas

Kepuasan karyawan yang lebih tinggi

Telecommuting bukan sekedar cara bekerja; itu juga merupakan penambah kebahagiaan. Bryan Robinson, Ph.D., mencatat peningkatan kepuasan karyawan sebesar 20% di kalangan pekerja jarak jauh.

Tapi kenapa tepatnya? Telecommuting meningkatkan kesehatan mental dan fisik, retensi dan keterlibatan karyawan, serta produktivitas harian. Karyawan juga melaporkan tingkat kepuasan kerja yang jauh lebih tinggi ketika mereka memiliki pilihan untuk bekerja dari jarak jauh.

Keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik

Dengan lebih sedikit waktu yang dihabiskan untuk bepergian dan produktivitas yang lebih tinggi di rumah, karyawan merasakan keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik ketika bekerja jarak jauh setidaknya untuk beberapa waktu. Tepatnya 64% mengatakan mereka memiliki keseimbangan yang lebih baik dengan kehidupan pribadi mereka.

Hal ini menghasilkan karyawan yang lebih bahagia dan produktif — sekarang, atasan mana yang tidak menginginkan hal itu?

Tidak ada perjalanan harian dan pengurangan biaya otomotif

Dengan melewatkan lalu lintas pada jam-jam sibuk yang membuat stres, pekerja jarak jauh menyisihkan satu atau dua jam ekstra setiap hari. Selama seminggu, itu berarti lima hingga sepuluh jam tambahan.

Bagaimana karyawan menghabiskan waktu ekstra ini? Mereka memiliki lebih banyak momen berkualitas bersama keluarga, melakukan pekerjaan rumah, dan menjalankan tugas (dan meluangkan waktu di akhir pekan saat mereka melakukannya). Kami yakin Anda akan menyukainya, jadi mengapa tidak memperluasnya ke tim Anda yang luar biasa?

Menurut penelitian terbaru dari AAA , biaya rata-rata untuk memiliki dan mengoperasikan kendaraan baru pada tahun 2022 adalah $10,728 atau sekitar $894 per bulan. Dengan lebih sedikit jarak tempuh dan lebih sedikit keausan pada kendaraan mereka, karyawan mengantongi penghematan ini dengan melakukan kerja jarak jauh.

Peningkatan aksesibilitas

Telecommuting telah merevolusi dunia kerja bagi para penyandang disabilitas, membuka pintu-pintu yang sering kali tertutup di lingkungan kantor tradisional.

Dengan berkurangnya kebutuhan untuk bepergian, hambatan untuk berpartisipasi di kantor pun berkurang.

Biro Statistik Tenaga Kerja AS menemukan bahwa, pada tahun 2022, tingkat pekerjaan bagi penyandang disabilitas mencapai rekor tertinggi yaitu 46,5%, bertepatan dengan meluasnya penerapan pekerjaan jarak jauh selama pandemi. Angka ini merupakan peningkatan yang signifikan dari 35,9% pada tahun 2020.

Secara keseluruhan, telecommuting telah menjadi penyeimbang yang kuat bagi penyandang disabilitas, menghilangkan hambatan dan membuka jalan menuju ruang kerja yang lebih inklusif dan mudah diakses.

Mengurangi pengeluaran untuk karyawan

Penghematan biaya telecommuting bukan hanya kabar baik bagi Anda; karyawan Anda juga mendapat manfaat yang sangat besar. Pekerja jarak jauh menghabiskan $6.000 lebih sedikit per tahun dibandingkan pekerja di kantor, menurut Flexjobs .

Penghematan ini dapat dilihat dari menyiapkan makanan di rumah, mengajak anjing mereka jalan-jalan daripada menyewa dog walker, menghemat biaya perjalanan, dan mengurangi perjalanan ke layanan dry cleaning. Karyawan yang sebelumnya tinggal di kota-kota mahal kini memiliki pilihan untuk pindah ke daerah yang lebih murah jika mereka memiliki pilihan pekerjaan yang sepenuhnya terpencil di tempat kerja.

Peningkatan fokus, produktivitas, dan fleksibilitas

Sebagian besar pekerja jarak jauh, sekitar 41% , melaporkan bahwa mereka merasa lebih produktif ketika bekerja dari rumah. Peningkatan produktivitas ini disebabkan oleh lebih sedikit gangguan, sehingga memungkinkan fokus yang lebih baik pada tugas-tugas yang ada.

Alat kolaborasi dan komunikasi juga telah mengikuti revolusi kerja jarak jauh, dengan semakin banyaknya karyawan dan tenaga kerja yang mengadopsi pekerjaan asinkron. Ini adalah pendekatan produktivitas yang fleksibel di mana karyawan menyelesaikan tugas dan berkomunikasi pada waktu yang berbeda, daripada mengandalkan interaksi langsung dan real-time.

Alat asinkron, seperti Nextiva, memberi pekerja jarak jauh fleksibilitas dan kepemilikan yang lebih besar atas jadwal kerja mereka sepanjang hari, sekaligus meminimalkan gangguan dan meningkatkan produktivitas .

Kerugian dari Pekerjaan Jarak Jauh

Manfaat telecommuting memang menarik, namun seperti kebanyakan hal lainnya, ada beberapa dampak negatif yang perlu disebutkan dan dipertimbangkan.

1) Alat yang tidak memadai

Pekerjaan jarak jauh mengubah dinamika komunikasi cepat di kantor ke ruang digital. Saat Anda menerapkan telecommuting, berinvestasilah pada alat multisaluran untuk membantu tim Anda berkomunikasi dengan sebaik-baiknya.

Baik itu email, perpesanan tim, SMS, atau konferensi virtual, terdapat saluran optimal untuk setiap jenis komunikasi, dan menyediakan alat-alat ini — atau lebih baik lagi, platform komunikasi lengkap seperti Nextiva — membantu menjaga segala sesuatunya berjalan lancar.

Mengelola proyek dan kolaborasi juga memerlukan pendekatan yang berbeda. Ganti papan tulis Anda dengan alat kolaborasi virtual yang menawarkan berbagai fitur berguna yang dirancang untuk mendukung tim jarak jauh.

2) Meningkatnya kesepian

Pekerjaan jarak jauh dapat menyebabkan anggota tim merasa terisolasi dan kelelahan, karena momen-momen yang menenangkan menjadi tidak ada lagi. Sekitar dua pertiga pekerja mengalami peningkatan rasa kesepian, yang berdampak negatif terhadap semangat tim. Anggota tim yang ekstrover mungkin mengalami tantangan khusus, yang dapat dengan mudah menyebabkan penurunan kepuasan kerja dan produktivitas.

3) Lebih banyak gangguan

Meskipun tim Anda mungkin tidak terganggu oleh karyawan lain, mungkin ada serangkaian gangguan baru di kantor pusat . Dari TV dan media sosial hingga teman sekamar yang berisik dan hewan peliharaan yang menuntut perhatian terus-menerus, gangguan bagi karyawan yang bekerja dari rumah masih ada, meskipun berbeda.

Dengan meningkatnya notifikasi perangkat lunak yang diperlukan agar tim jarak jauh Anda tetap aktif, tetap memantau notifikasi pekerjaan sambil meluangkan waktu bebas gangguan untuk pekerjaan sebenarnya adalah tantangan lainnya. Itu sebabnya tim jarak jauh semakin banyak yang mengadopsi model asinkron untuk mendorong kesehatan dan kebahagiaan tim hybrid mereka.

4) Rendahnya keterlibatan dan meningkatnya favoritisme

Dalam sistem hybrid, memberikan “waktu tatap muka” yang sama kepada seluruh karyawan dapat menjadi sebuah tantangan dan dapat menyebabkan meningkatnya favoritisme karyawan di kantor dan rendahnya keterlibatan dengan pekerja jarak jauh. Hampir separuh pekerja jarak jauh yang disurvei oleh Think Remote mengatakan mereka merasa manajer lebih memercayai karyawan tatap muka.

Sebuah studi Gallup menemukan bahwa pekerja jarak jauh 16% lebih kecil kemungkinannya untuk setuju dibandingkan pekerja di kantor mengenai keterlibatan mereka dalam proses penetapan tujuan tim.

5) Masalah keamanan

Masalah keamanan dan privasi juga menjadi perhatian besar lainnya bagi tim jarak jauh. Apakah anggota tim Anda menggunakan koneksi Wi-Fi aman mereka? Atau apakah mereka menggunakan koneksi bersama dan tidak aman di kedai kopi atau perpustakaan?

Memilih alat yang mengutamakan keamanan dan menyediakan peralatan yang tepat untuk tim jarak jauh Anda sangat penting untuk melindungi informasi bisnis yang sensitif. Platform komunikasi terpadu seperti Nextiva secara efisien memitigasi risiko keamanan dan menjadikan panggilan Wi-Fi, konferensi virtual, obrolan tim, dan masih banyak lagi menjadi sebuah keuntungan dibandingkan ancaman keamanan bagi bisnis Anda.

6) Tantangan pengawasan tanpa protokol yang tepat

Sebagai pemimpin tim, Anda mungkin juga merasa kesulitan untuk mengetahui apa yang sedang dilakukan karyawan Anda. Mentalitas “di luar pandangan, di luar pikiran” ini mungkin membuat Anda terkesan harus mengatur secara mikro agar tim Anda tetap sesuai jadwal. Jika Anda tidak memiliki alat atau prosedur check-in yang tepat, akan sulit mengetahui status proyek Anda. Kabar baiknya adalah kelemahan ini dapat diatasi dengan rencana yang tepat.

Artikel Terkait

Tenaga Kerja Jarak Jauh: Cara Memimpin Tim Berkinerja Tinggi Secara Virtual

Praktik Terbaik Telecommuting yang Bermanfaat

• Tetapkan kebijakan kerja jarak jauh: Buat manifesto kerja jarak jauh yang mencantumkan pedoman dan harapan bagi karyawan Anda. Panduan ini harus sesuai dengan perusahaan, industri, struktur organisasi, dan nilai spesifik Anda, serta peran spesifik setiap karyawan. Elemen penting harus mencakup jam kerja, rekomendasi produktivitas, saran kesejahteraan jarak jauh, kebijakan kepatuhan perusahaan, ekspektasi peralatan kantor di rumah, lokasi terpencil yang disetujui, kompensasi, dan banyak lagi.
  
  Jika Anda memutuskan untuk menawarkan posisi jarak jauh, hybrid, dan di kantor, pastikan untuk menguraikan kebijakan untuk setiap jenis model kerja, memastikan bahwa semua tim mengetahui apa yang diharapkan dari mereka. Terkait kebijakan telecommuting, Anda tidak bisa terlalu spesifik.
  
• Terhubung dengan check-in yang sering: Menurut Gallup , komponen terpenting dalam memimpin tenaga kerja telecommuting adalah melakukan percakapan yang bermakna dengan setiap karyawan setiap minggu. Bahkan ketika Anda tidak memiliki masalah mendesak untuk didiskusikan, check-in sangat penting untuk meningkatkan keterlibatan karyawan. Jaga agar tetap konsisten dan singkat.
  
• Kurangi gangguan: Rapat virtual dapat dengan mudah mengambil alih hari kerja Anda sebagai pekerja jarak jauh, itulah sebabnya atasan perlu menetapkan waktu di seluruh tim untuk bertemu (dan tidak bertemu). Menetapkan rutinitas ini akan meningkatkan fokus dan produktivitas serta mencegah staf Anda mengalami kelelahan Zoom.
  
  Pertimbangkan untuk mengadopsi model asinkron untuk mengurangi gangguan harian, sehingga memungkinkan tim Anda menyelesaikan lebih banyak “pekerjaan mendalam”.
  
• Tunjukkan penghargaan lebih sering: Saat bekerja dalam tim telecommuting, Anda tidak lagi memiliki kesempatan untuk mampir secara tidak terduga untuk ngobrol singkat atau keluar untuk minum kopi “terima kasih”. Apresiasi karyawan sangat bermanfaat, terlebih lagi dalam tim yang terdistribusi. Ucapan “terima kasih” atau sapaan sederhana melalui obrolan tim akan sangat bermanfaat.
  
• Dorong pertemuan tatap muka: Jika memungkinkan, usahakan untuk bertemu langsung, karena pertemuan tatap muka adalah cara terbaik untuk membangun hubungan baik. Koneksi tatap muka ini penting untuk membangun budaya perusahaan yang kuat, mengembangkan kepercayaan, dan meningkatkan keterlibatan. Ini juga merupakan salah satu saluran komunikasi bisnis yang paling efektif.
  
• Gunakan teknologi yang tepat: Teknologi teleworking memungkinkan tim Anda selalu mengikuti proyek dan tenggat waktu. Ini juga membantu mempermudah kolaborasi. Memilih alat komunikasi seperti penyedia komunikasi terpadu memastikan tim Anda tetap pada jalurnya. Hal ini juga mencegah gangguan komunikasi yang merugikan dan meningkatkan produktivitas.

Untungnya, Nextiva mudah diimplementasikan dan digunakan. Jika Anda masih ragu dengan teknologi hybrid dan ramah jarak jauh ini, lihat video berdurasi tiga menit kami di bawah ini yang menjelaskan cara kerja telecommuting.

Memberi tim Anda alat produktivitas AI dan perangkat lunak komunikasi mutakhir seperti Nextiva akan membuat mereka merasa seolah-olah berada bersebelahan meskipun terpisah bermil-mil.

Dukung Tim Anda Dengan Sistem Telepon Terbaik

Tempat kerja modern telah berevolusi, namun Anda tidak perlu memutuskan antara model tradisional di kantor dan model kerja jarak jauh — mengapa tidak memiliki keduanya?

Platform komunikasi terpadu Nextiva yang skalabel memungkinkan tim Anda berkembang di kedua situasi. Mereka dapat tetap produktif, fokus, dan terlibat sambil memanfaatkan manfaat dan fleksibilitas luar biasa yang diuraikan dalam panduan ini.

Pelajari lebih lanjut tentang sistem telepon cloud Nextiva dan temukan bagaimana sistem ini dapat mengubah komunikasi bisnis Anda.

Sejak pandemi ini, dunia telah menerapkan pekerjaan jarak jauh dan hal ini akan terus berlanjut. Manfaat telecommuting terlalu menarik untuk diabaikan, karena manfaatnya juga dirasakan oleh karyawan dan pemberi kerja.

Namun untuk mewujudkannya memerlukan penyesuaian yang signifikan pada rutinitas komunikasi, strategi kolaborasi, dan tumpukan alat Anda. Untungnya, para pekerja bersedia melakukan penyesuaian kecil dan mudah ini agar menjadi lebih produktif di tempat kerja dan menjalani kehidupan yang lebih memuaskan di dalam dan di luar kantor.

FAQ Telekomunikasi