Manfaat Menggunakan Penawaran Cashback di Bisnis E-niaga Anda

Diterbitkan: 2022-08-08

Cashback adalah fitur reward yang banyak diberikan oleh kartu kredit kepada pemegang kartu. Saat Anda memanfaatkannya, Anda akan mendapatkan jumlah yang telah ditentukan sebelumnya untuk pembelian tertentu. Banyak perusahaan kartu kredit memberi Anda tarif cashback yang lebih tinggi untuk pembelian tertentu seperti bensin, penerbangan, dan makanan, antara lain. Cashback hanyalah salah satu cara kartu kredit memberikan hadiah karena jarak tempuh dan poin adalah pilihan lain.

Daftar isi

  • 1 Apa itu cashback?
  • 2 Perbedaan antara Cashback dan Diskon
    • 2.1 Penawaran diskon dan Penjualan
    • 2.2 Strategi Diskon Tanpa Merugikan Margin Keuntungan
  • 3 Mengapa penawaran Cashback lebih unggul daripada Diskon?
  • 4 Alasan mengapa penjual e-commerce harus memberikan cashback
  • 5 Cara menggunakan cashback untuk bisnis eCommerce Anda
    • 5.1 Ekstensi Peramban
    • 5.2 Kupon Digital
    • 5.3 Portal Belanja
    • 5.4 Peluang Pendapatan Tambahan
    • 5.5 Terkait

Apa itu cashback?

“Cashback,” kadang-kadang disebut sebagai “cashback,” mengacu pada dua jenis transaksi keuangan berdasarkan kartu debit dan kredit. Keduanya menjadi semakin populer selama dua tahun terakhir. Yang paling umum adalah keuntungan yang ditawarkan oleh kartu kredit yang mengganti pemegang kartu hanya sebagian kecil dari jumlah yang dihabiskan untuk setiap pembelian yang melebihi jumlah dolar.

Uang kembali juga dapat merujuk pada transaksi kartu debit di mana pemegang kartu mendapatkan uang kembali ketika mereka melakukan pembelian, biasanya sejumlah kecil di atas biaya barang.

Perbedaan antara Cashback dan Diskon

Discounts
cashback teratas

Penawaran diskon dan Penjualan

Setiap pelanggan tidak kupon atau harga-sadar. Sebaliknya, keputusan pembelian pembeli online didasarkan pada berbagai faktor seperti popularitas merek dan aspek psikologis, sosial, dan budaya. Jadi tidak selalu tentang harga ketika tiba saatnya untuk membeli produk dan layanan yang benar-benar mereka butuhkan untuk diri mereka sendiri atau anggota keluarga mereka.

Pengurangan harga selama periode penjualan dapat berdampak pada pendapatan pelanggan ini. Misalnya, menawarkan lebih banyak kupon diskon lebih baik bagi pembeli yang mencari penawaran untuk Black Friday atau Cyber ​​Monday daripada mengurangi harga barang dagangan Anda.

Strategi Diskon Tanpa Merugikan Margin Keuntungan

Pengecer online sering berkonflik selama hari-hari belanja utama di mana mereka menurunkan harga agar produk tersedia untuk dijual atau menawarkan kupon diskon. Pengurangan harga dan pemberian diskon yang secara substansial mengurangi margin dan keuntungan.

Dalam hal ini, mungkin untuk memikirkan pembuatan kategori penjualan di situs mereka dan memasukkan produk yang tersedia untuk waktu yang singkat (Black Friday dan Cyber ​​Monday) dengan nama produk yang berbeda dan nama seperti Kursi Reclining di 30% diskon Cyber ​​​​Monday Furniture Deal[Cyber ​​Monday Furniture Deal]. Barang-barang asli dapat dicantumkan dalam kategori utama mereka dengan harga asli, dimana pelanggan dapat memanfaatkan kupon untuk diskon. Metode ini juga akan memungkinkan Anda untuk menilai kemanjuran penawaran seperti kupon diskon, biaya diskon, cashback, dan pengiriman gratis dengan pengujian A/B.

Meskipun diskon dapat menghasilkan peningkatan penjualan dalam jangka pendek, namun, itu bukan pendekatan jangka panjang terbaik untuk memasarkan merek atau produk. Jika sebuah perusahaan menawarkan diskon tradisional, itu mendevaluasi produk dan mereknya. Bertentangan dengan pendapat kebanyakan bisnis, promosi tidak perlu langsung didiskon. Penawaran cashback dengan cepat menggantikan kupon diskon sebagai bagian dari strategi promosi.

Mengapa penawaran Cashback lebih unggul daripada Diskon?

Memanfaatkan penawaran diskon besar-besaran menyebabkan pelanggan dikondisikan untuk membeli hanya selama periode "penjualan". Ini adalah contoh paling dasar dari konsep pengkondisian . Seiring berjalannya waktu, pelanggan menjadi diajari dan dikuatkan untuk membeli dalam jumlah besar dan menyimpan pembelian mereka untuk ditebar untuk penjualan berikutnya. Selain itu, mereka lebih fokus pada harga dan kurang pada fitur khas produk. Mereka harus melakukan pertukaran mental sebagian besar berdasarkan biaya/manfaat, bukan hubungan emosional dengan perusahaan. Mereka juga lebih mungkin untuk mengubah merek untuk mendapatkan biaya yang lebih rendah. Seiring berjalannya waktu, diskon besar-besaran mengurangi margin keuntungan secara dramatis, yang dapat merusak citra merek dan posisi pasarnya secara besar-besaran.

Namun, penawaran Cashback bisa efektif dalam mendorong dan meningkatkan penjualan. Promosi cashback menghargai pelanggan setia, bukan mereka yang mencari tabungan. Semakin banyak pelanggan menghabiskan pembelian dari perusahaan, semakin banyak mereka akan mendapatkan. Oleh karena itu, bisnis tidak meminta pelanggan untuk membeli dari mereka tetapi memberi penghargaan kepada mereka karena mendukung merek mereka.

Alasan mengapa penjual e-commerce harus memberikan cashback

cashback
cashback di toko
  • Tingkatkan penjualan secara efektif dengan memberi penghargaan kepada pengguna dengan menentukan jumlah penghematan yang sesuai untuk meningkatkan konversi.
  • Jadikan penghematan lebih responsif terhadap keinginan pengguna dengan menawarkan diskon pada produk yang mereka minati, sehingga meningkatkan efisiensi.
  • Tidak ada upaya yang terlibat karena kami akan menggunakan pengaturan kampanye yang ada. Microsoft menangani semua pengoptimalan dan pertanyaan pascapembelian.

Cara menggunakan cashback untuk bisnis eCommerce Anda

Ada berbagai cara bisnis dapat menjadi "perujuk" mereka sendiri bagi pelanggan mereka yang membeli secara online. Metode populer dan terkenal untuk mengaktifkan ini adalah dengan memberikan ekstensi ke browser Anda.

Ekstensi Peramban

Setelah diinstal saat diinstal, aplikasi untuk browser memberi tahu pengguna tentang penawaran cashback setiap kali mereka mengunjungi situs web belanja online. (Khususnya, banyak teknologi masuk ke ekstensi untuk browser, tetapi pada dasarnya, ini menentukan apakah situs tersebut merupakan bagian dari program afiliasi yang akan membayar komisi perujuk. Kemudian menunjukkan opsi cashback apa yang tersedia untuk pelanggan yang membayar.)

Klien kemudian perlu mengklik cashback mereka. Dengan cara ini, saat mereka melakukan pembelian, itu akan dilacak kembali ke perusahaan Anda sebagai perujuk (alias pemilik ekstensi untuk browser). Komisi kemudian dibayarkan ke perusahaan Anda, dan, pada gilirannya, sebagian atau seluruhnya dapat dibayarkan kepada pelanggan Anda melalui hadiah cashback.

Kupon Digital

cashback
Manfaat Menggunakan Penawaran Cashback di Bisnis E-niaga Anda 4

Orang-orang suka mendapatkan tawar-menawar. Penelitian terbaru menunjukkan bahwa 92% konsumen menemukan diri mereka "selalu" mencari diskon ketika mereka membeli secara online! Metode lain untuk menarik perhatian pengecer online adalah mendapatkan komisi dari pelanggan yang merujuk Anda dengan membuat etalase kupon online. Tampilan kupon elektronik.

Perusahaan Anda dapat membuat toko online tempat pelanggan dapat menelusuri penawaran paling populer dan menguntungkan yang dibuat oleh situs web e-niaga.

Sesuai dengan deskripsi browser ekstensi, teknologi di balik setiap situs kupon digital. Ini bukan masalah membangunnya dan kemudian "mengaturnya dan melupakannya." Kupon dan penawaran yang ditawarkan oleh pengecer berubah dan kedaluwarsa secara teratur. Kupon yang kedaluwarsa dan bukan yang diharapkan pelanggan untuk ditukarkan dapat mengakibatkan pengalaman pelanggan yang buruk. Ini juga memengaruhi bisnis Anda karena Anda memberi mereka informasi kupon yang salah.

Oleh karena itu, penting untuk menemukan sumber kupon yang akurat dan diperbarui secara berkala; selain itu, klik yang terkait dengan setiap kupon harus menjadi bagian dari program afiliasi. Oleh karena itu, mereka harus dapat melacak kembali perusahaan Anda secara akurat sehingga pada akhirnya Anda dapat memperoleh komisi pengecer dari klik.

Portal Belanja

Sama seperti menyediakan etalase kupon online untuk pelanggan Anda, Anda juga dapat mengembangkan “Portal Belanja” atau situs web belanja di mana pedagang yang menawarkan cashback dapat tersedia untuk pelanggan Anda di satu lokasi. Jika Anda adalah pengguna terdaftar dengan perlindungan kata sandi, "dinding penawaran" seperti ini dapat memberikan pengalaman berbelanja yang disesuaikan kepada pelanggan di akun mereka dan memberi mereka indikasi di mana mereka dapat memulai pengalaman berbelanja mereka dengan penawaran cashback dalam bentuk kartu ucapan.

Barang dagangan yang Anda jual dianggap relevan oleh pelanggan (misalnya, mungkin Hari Valentine sudah dekat; oleh karena itu, dinding penawaran Anda dapat mencakup situs web e-niaga yang penuh dengan hadiah hari V “tradisional” seperti cokelat atau karangan bunga.)

Untuk pendekatan yang lebih canggih secara teknis, Jika perusahaan Anda memiliki akses ke pembelian pelanggan sebelumnya, Anda dapat memilih untuk menampilkan secara terprogram hanya kategori pedagang tempat pelanggan Anda cenderung berbelanja.

Selain itu, ada teknologi signifikan di balik setiap "portal belanja", sehingga pedagang yang ditampilkan benar-benar menawarkan cashback (misalnya, menyediakan program afiliasi) serta tautan yang dapat ditelusuri kembali ke perusahaan yang membuat rujukan untuk tujuan menangkap setiap komisi yang dihasilkan dari penjualan. Misalkan Anda ingin melacak klik tersebut dan mendapatkan kredit (dan komisi!) untuk semua penjualan pelanggan yang mereka rujuk kepada Anda. Dalam hal ini, penting untuk menggunakan aplikasi yang akan memberi daya pada situs web belanja Anda dengan informasi transaksi dan cashback terkini serta pelacakan yang tepat.

Peluang Pendapatan Tambahan

Karena komisi yang diperoleh dari pembelian online pelanggan dibayarkan dari anggaran untuk pemasaran afiliasi, pendapatan yang dihasilkan oleh cashback program loyalitas hampir 100% dari selain peran Anda sebagai "sponsor" program.

Terlepas dari sejumlah sumber daya dan bantuan pengembangan internal dan dorongan pemasaran yang diperlukan untuk memasarkannya kepada pelanggan, program cashback dapat menjadi sumber pendapatan yang efektif setelah pelanggan Anda mulai mengambil bagian.

Ketika persentase tertentu dari pelanggan Anda telah menginstal dan menggunakan ekstensi dan/atau situs belanja atau halaman kupon secara teratur saat mereka melakukan pembelian internet, ekstensi ini menciptakan sumber pendapatan baru bagi perusahaan Anda, memanfaatkan pembelian yang dilakukan oleh pelanggan Anda. setiap hari.

Dapatkan Layanan Desain Grafis dan Video Tanpa Batas di RemotePik, pesan Uji Coba Gratis Anda

Untuk terus memperbarui diri Anda dengan berita eCommerce dan Amazon terbaru, berlangganan buletin kami di www.cruxfinder.com