Cara Menggunakan Penargetan Ulang Perilaku untuk Meraih Penjualan

Jika Anda ingin meningkatkan permainan penjualan Anda ke tingkat berikutnya, Anda mungkin ingin mencoba teknik perubahan permainan yang dapat membantu Anda mencapai hal itu: penargetan ulang perilaku .

Ini adalah teknik pemasaran yang bagus yang memungkinkan bisnis memperkuat proposisi nilai, memberikan pesan yang disesuaikan , dan mempertahankan citra merek yang konsisten . Dengan melacak perilaku online mereka, bisnis dapat membuat iklan yang dipersonalisasi dan bertarget yang mengikuti calon pelanggan ini di internet, dengan lembut mendorong mereka untuk kembali dan menyegel kesepakatan. Sekarang, Anda mungkin bertanya-tanya: mengapa strategi ini begitu efektif? Jawabannya terletak pada psikologi manusia .

Artikel ini akan membahas tindakan penargetan ulang perilaku dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk meraup penjualan. Ayo langsung masuk!

Apa itu Penargetan Ulang Perilaku?

Penargetan ulang perilaku , juga dikenal sebagai pemasaran ulang atau penargetan ulang, adalah strategi yang memungkinkan bisnis menargetkan individu yang telah menunjukkan minat pada produk atau layanan mereka tetapi belum mengambil tindakan yang diinginkan, seperti melakukan pembelian atau mengisi formulir.

Ini bekerja dengan melacak perilaku online pengguna melalui berbagai cara, seperti kunjungan situs web, klik, dan interaksi. Misalnya, saat Anda mengunjungi situs web, sepotong kecil kode yang disebut piksel ditempatkan di browser Anda. Piksel ini secara diam-diam mengamati tindakan Anda dan mengumpulkan data , seperti laman yang Anda kunjungi, produk yang Anda lihat, dan tindakan yang Anda ambil atau tidak. Informasi ini kemudian digunakan untuk membuat profil atau “jejak perilaku” minat dan preferensi Anda. Kini, dengan wawasan berharga ini, bisnis dapat menargetkan ulang Anda dengan iklan yang disesuaikan di berbagai platform online.

Dengan menargetkan individu yang telah menunjukkan tingkat minat tertentu , bisnis dapat meningkatkan peluang konversi dan memaksimalkan laba atas investasi mereka.

Bagaimana Cara Kerja Penargetan Ulang Perilaku?

Psikologi memainkan peran penting dalam periklanan perilaku dengan memahami dan memengaruhi perilaku pengguna. Berikut adalah beberapa cara kerja pemasaran ulang dan contoh yang dapat Anda tiru untuk meraup penjualan :

• Perhatian dan Memori . Dengan memantau perilaku pengguna, sistem penargetan ulang dapat mengidentifikasi apa yang diperhatikan dan diingat pengguna. Informasi ini membantu pemasar menentukan produk atau layanan mana yang akan disorot dalam iklan yang ditargetkan ulang, memastikannya selaras dengan minat dan kebutuhan pengguna.

Cara menerapkannya: Posting bersponsor di Facebook ini mungkin mengingatkan Anda tentang tujuan Anda untuk menurunkan berat badan beberapa kilogram sebelum acara yang telah Anda persiapkan:

• Bias Kognitif . Penargetan ulang perilaku dapat mengeksploitasi berbagai bias kognitif yang memengaruhi pengambilan keputusan manusia. Misalnya, bias kelangkaan dapat dimanfaatkan dengan menunjukkan penawaran waktu terbatas atau menampilkan ketersediaan stok yang rendah, menciptakan rasa urgensi dan mendorong pengguna untuk melakukan pembelian.

Bagaimana menerapkannya: Halaman produk ini memberi tahu prospek bahwa produk itu dijual untuk waktu yang terbatas. Pemasar juga menggunakan konsep yang sama untuk kampanye pemasaran ulang.

• Personalisasi dan Relevansi . Salah satu aspek utama penargetan ulang perilaku adalah menayangkan iklan yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku pengguna. Dengan menyesuaikan iklan dengan preferensi individu, pemasar dapat meningkatkan relevansinya dan menciptakan rasa keakraban. Iklan yang dipersonalisasi sering memanfaatkan faktor psikologis seperti kebutuhan akan pengakuan, kepemilikan, dan ekspresi diri.

Cara menerapkannya: Contoh di bawah adalah salah satu iklan pemasaran ulang yang menampilkan opsi carousel pemirsa untuk produk yang mungkin mereka minati.

• Pengkondisian dan Keakraban . Dengan menampilkan iklan secara konsisten kepada pengguna yang telah menunjukkan minat pada produk atau situs web tertentu, pemasar dapat memperkuat hubungan antara keinginan pengguna dan penawaran yang diiklankan, yang berpotensi meningkatkan kemungkinan konversi.

Bagaimana menerapkannya: Contoh di bawah ini bisa menjadi dorongan terakhir untuk meyakinkan Anda untuk mencoba puasa intermiten setelah terpapar konsep secara konsisten:

Penargetan Ulang Perilaku dan Masalah Privasi

Pemasaran ulang dapat membantu meningkatkan penjualan Anda, tetapi ada peringatan.

Meskipun penargetan perilaku dapat menjadi strategi pemasaran yang efektif, hal itu juga menimbulkan masalah privasi . Berikut adalah beberapa masalah privasi utama yang perlu Anda perhatikan:

• Persetujuan Pengguna dan Transparansi . Kekhawatiran privasi muncul ketika pengguna tidak menyadari atau tidak sepenuhnya memahami praktik pengumpulan dan pelacakan data yang terlibat dalam penargetan ulang perilaku. Sangat penting bagi bisnis untuk memberikan informasi yang jelas dan transparan tentang praktik pengumpulan data mereka, mendapatkan persetujuan pengguna yang sesuai, dan menawarkan kontrol kepada pengguna atas informasi pribadi mereka.
• Keamanan dan Perlindungan Data . Banyaknya data pengguna yang dikumpulkan dalam kampanye penargetan ulang perilaku menimbulkan kekhawatiran tentang keamanan dan perlindungan data. Bisnis harus memastikan bahwa mereka memiliki langkah keamanan yang kuat untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah, pelanggaran, atau penyalahgunaan.
• Berbagi Pihak Ketiga . Penargetan ulang perilaku sering melibatkan berbagi data pengguna dengan jaringan atau platform iklan pihak ketiga. Hal ini dapat menimbulkan kekhawatiran tentang bagaimana pihak ketiga ini menangani, menyimpan, dan menggunakan data pengguna. Bisnis harus hati-hati mengevaluasi kebijakan dan praktik privasi mitra mereka dan memastikan perjanjian berbagi data yang sesuai sudah ada.

Kiat Penargetan Ulang Perilaku

Berikut adalah beberapa kiat bermanfaat untuk kampanye penargetan ulang perilaku yang berhasil:

• Bagi audiens penargetan ulang Anda ke dalam segmen tertentu berdasarkan perilaku dan minat mereka. Segmentasi ini memungkinkan Anda membuat iklan yang lebih dipersonalisasi dan bertarget yang selaras dengan kebutuhan dan preferensi khusus setiap segmen.
• Hindari membanjiri audiens Anda dengan tayangan iklan yang berlebihan. Tetapkan batas frekuensi untuk mengontrol berapa kali pengguna melihat iklan penargetan ulang Anda dalam jangka waktu tertentu. Hal ini membantu mempertahankan relevansi iklan dan mencegah kejenuhan iklan sekaligus menghargai pengalaman pengguna.
• Manfaatkan materi iklan dinamis untuk menyampaikan pesan yang dipersonalisasi dan relevan kepada audiens Anda. Tunjukkan kepada mereka produk yang sebelumnya mereka lihat atau sarankan item serupa yang mungkin mereka minati. Iklan dinamis meningkatkan keterlibatan dan mendorong tingkat konversi yang lebih tinggi.
• Atasi masalah privasi dengan bersikap transparan tentang praktik pengumpulan data Anda. Komunikasikan dengan jelas kebijakan privasi Anda, dapatkan izin pengguna , dan berikan opsi penyisihan . Hormati preferensi pengguna dan pastikan data mereka ditangani dengan aman dan sesuai dengan peraturan privasi.
• Investasikan dalam materi iklan yang menarik secara visual dan dirancang secara profesional . Visual yang menarik perhatian, perpesanan yang jelas, dan identitas merek yang kohesif membuat iklan penargetan ulang Anda lebih berkesan dan meningkatkan dampaknya. Desain grafis yang baik meningkatkan keterlibatan dan mendorong pengguna untuk mengambil tindakan yang diinginkan. Butuh bantuan dengan visual pemasaran ulang Anda? Daftar dengan Penji hari ini, dan dapatkan desain grafis tak terbatas dengan tarif bulanan tetap.