5 Cara Menjadi Pemimpin Pemikiran di Industri yang Ramai
Diterbitkan: 2021-08-10Ruang agensi digital penuh sesak – tidak ada cara lain untuk membingkainya.
Ada 5.585 agensi di Amerika, menurut IBIS World, dan jumlah itu telah meningkat 13% sejak 2020 – yang merupakan tingkat pertumbuhan astronomi.
Sederhananya, pesaing Anda tumbuh dari hari ke hari.
Jadi bagaimana Anda menonjol? Apa yang membuat Anda berbeda dari semua agensi lain di luar sana?
Lucunya, merek biasanya tidak “membeli” layanan pemasaran dari agensi. Mereka mencari mitra strategis – entitas tepercaya yang dapat mempercepat kemajuan mereka menuju tujuan pertumbuhan dan membuatnya terlihat bagus.
Merek menginginkan keahlian dan pengalaman yang terbukti dari agensi, jika tidak, mereka hanya akan menyewa pemasar. Di luar angka, mereka menginginkan mitra yang mereka percayai untuk membuat keputusan demi kemajuan bisnis mereka (atau pekerjaan mereka).
Pada dasarnya, mereka mencari pemimpin pemikiran .
Tapi apa itu pemimpin pemikiran dan bagaimana Anda menjadi pemimpin di ruang yang begitu ramai?
Apa itu pemimpin pemikiran?
Sebelum kita masuk ke detailnya, mari kita definisikan apa yang saya bicarakan. Istilah "pemimpin pemikiran" sering dilontarkan di industri berbasis layanan – apakah itu hanya omong kosong atau ada artinya?
Menjadi pemimpin pemikiran berkaitan dengan persepsi Anda dan tim kepemimpinan agensi Anda dengan klien Anda. Anda ingin dikenal sebagai sumber informasi utama untuk prospek dan pemimpin industri lainnya di ceruk yang Anda pilih.
Katakanlah Anda hanya fokus pada penyediaan layanan pemasaran untuk sektor eCommerce. Ketika seseorang dari industri itu mengajukan pertanyaan, "Saya butuh bantuan untuk mengembangkan bisnis saya, siapa yang akan Anda rekomendasikan?", agensi Anda harus berada di ujung lidah responden.
Bahkan jika Anda tidak menyukai istilah “pemimpin pemikiran”, saya yakin Anda dapat menghargai manfaat menjadi sumber informasi utama di sektor Anda, bukan?
Jadi, pada intinya, kepemimpinan pemikiran adalah tentang persepsi dengan orang-orang yang diperhitungkan.
Tentu saja, menjadi pemimpin pemikiran dan otoritas informasi yang dihormati bukanlah petualangan semalam. Ini adalah perjalanan yang tidak pernah berakhir, dan Anda harus berkomitmen dengan sepenuh hati. Namun berikut adalah beberapa tips untuk mempercepat proses itu dan menonjol di sektor pemasaran digital yang ramai.
1. Pilih ceruk
Berpegang teguh pada audiens target yang sempit adalah jalan yang sulit untuk diambil. Saya yakin Anda menghargai efek magnet dari membungkuk, tetapi sangat mudah untuk terjebak berenang dengan air pasang.
Baik biro iklan Anda baru atau Anda sedang berkembang pesat, sulit untuk menolak peluang berdasarkan serangkaian kriteria yang telah ditentukan sebelumnya. Misalnya, katakanlah agensi Anda ditargetkan ke perusahaan jasa keuangan – apa yang terjadi jika merek eCommerce dengan banyak pengeluaran pemasaran mengetuk pintu Anda?
Anda masih dapat menerima klien dari luar ceruk yang Anda pilih, dan bahkan memperluas layanan Anda ke industri lain seiring pertumbuhan Anda. Namun, manfaat dari menargetkan semua upaya Anda ke satu profil klien jauh lebih besar daripada suntikan uang tunai jangka pendek dari bekerja dengan semua orang.
Sebagai permulaan, salinan pemasaran, pesan penjualan, dan layanan yang Anda tawarkan akan dibingkai secara unik untuk audiens yang Anda targetkan. Mungkin yang lebih penting lagi, Anda akan mulai benar-benar memahami masalah yang Anda pecahkan untuk klien dan mengartikulasikan solusi Anda dengan lebih baik dalam bahasa pelanggan Anda selama proses penjualan.
Di atas segalanya, memilih ceruk membantu tim Anda berspesialisasi dalam sektor industri dan menjadi ahli yang dikenal dengan prospek Anda. Agensi Anda menjadi aset yang tak tergantikan dari pengetahuan industri dan hasil yang terbukti. Plus, Anda akan menjadi lebih baik dan lebih baik dalam memberikan hasil yang dicari klien Anda. Ini adalah win-win.
Anda harus memilih ceruk dengan banyak peluang, persaingan minimal, dan catatan hasil yang terbukti. Tetapi jika Anda berhasil, itu sepadan dengan usaha.
Berikut salah satu contoh agen pemasaran yang fokus murni pada bidang hukum:
Contoh agen pemasaran niche
2. Tahu di mana Anda memberikan nilai dan double down
Sama seperti diskusi ceruk industri, mempersempit penawaran layanan Anda dapat menonjolkan persepsi keahlian Anda.
Ya, ada agen layanan lengkap yang menawarkan segalanya. Tapi mereka biasanya sudah ada sejak lama. Untuk membuat keributan di pasar yang ramai, sebaiknya Anda benar-benar mahir dalam satu hal dan menggandakannya.
Mungkin Anda seorang agen SEO, atau mungkin Anda ahli di Iklan Facebook. Bahkan hal-hal tersebut relatif generik dalam skema sektor digital agency. Jika Anda ingin dikenal sebagai pemimpin pemikiran utama pada topik individu, Anda harus membuat topik itu spesifik.
Di bidang SEO, Anda mungkin yang terbaik di SEO Lokal. Kemudian, itu bisa menjadi lebih sempit jika Anda fokus pada SEO Lokal untuk Restoran. Sebagai agen masuk ke restoran untuk ditemukan melalui pencarian Google, Anda memegang posisi unik di pasar dan menjadi pemimpin pemikiran.
Lihat seberapa spesifik penargetan agensi ini:
Agensi dengan penargetan khusus
3. Berada di mana-mana
Hanya karena Anda menargetkan ceruk pasar dan mengkhususkan layanan Anda tidak berarti Anda terbatas dalam upaya pemasaran Anda. Bahkan, justru sebaliknya. Setelah Anda jelas tentang posisi agensi Anda dan bagaimana Anda ingin dianggap, Anda dapat menyebarkan pesan itu di mana pun memungkinkan.
Pikirkan tentang semua saluran yang diekspos audiens Anda ke pesan pemasaran dan pastikan Anda hadir. Daftar situs, media sosial, mesin telusur, spanduk digital… bahkan papan reklame jika perlu! Semakin Anda dapat mengekspos merek Anda dengan pesan singkatnya kepada pelanggan target Anda, semakin kuat persepsi kepemimpinan pemikiran Anda.
Selain menampilkan merek Anda di sebanyak mungkin saluran, menyelaraskan diri Anda dengan tokoh-tokoh terkemuka di niche Anda dapat mempercepat proses pembangunan kepercayaan. Cari dan tulis untuk publikasi, wawancarai pakar lain, dan tampilkan di podcast yang ditargetkan untuk memperkuat otoritas merek Anda melalui asosiasi.
4. Dapatkan wajah Anda di luar sana (secara harfiah)
Video adalah semua kemarahan saat ini. Dari Facebook Live hingga TikTok, Instagram Reels, dan banyak lagi – tidak ada yang bisa mendapatkan konten video yang cukup.
Dari perspektif agensi, bagian terbaik tentang video adalah komponen tatap muka. Sama seperti berbicara di depan umum, itu memanusiakan merek Anda dan segera membedakan Anda dari pesaing. Video yang diedit secara profesional dengan informasi berharga memposisikan Anda sebagai ahli lebih baik daripada format online lainnya.
Membuat video saja tidak cukup. Anda memerlukan cara untuk memperbanyak jangkauan video itu dengan teknik amplifikasi yang teruji dan benar. Menggunakan platform mapan seperti YouTube, IGTV, LinkedIn Video, dan Facebook Watch adalah titik awal yang baik. Kemudian Anda memiliki Iklan Tampilan Video Facebook, Iklan YouTube, distribusi basis data email, kolaborasi merek, kampanye pemasaran ulang, dan lainnya untuk memenuhi pasar dengan pesan Anda.
Kelas master dari Collab Agency tentang pemasaran jasa keuangan ini adalah contoh yang sangat baik dalam menggunakan video untuk memposisikan diri Anda sebagai ahli dalam suatu industri:
5. Bangun tim ahli
Jika Anda ingin reputasi agensi Anda melampaui kredibilitas Anda – yang seharusnya Anda lakukan – bekerja berdasarkan persepsi tim Anda sangat penting.
Sementara pada tahap awal pertumbuhan, sebuah agensi mungkin sangat bergantung pada jaringan, pengalaman, dan pengetahuan pendiri. Namun, band satu orang tidak terukur.
Model bisnis agensi Anda akan menentukan seberapa besar fokus yang ada pada pakar internal. Misalnya, Anda mungkin memiliki model agensi outsourcing di mana Anda bekerja dengan pekerja lepas dan mitra label putih, atau memiliki tim ahli kecil yang menagih pengikut besar. Keduanya merupakan model bisnis yang berharga yang tidak selalu membutuhkan kepemimpinan pemikiran berbasis tim.
Namun, jika agensi Anda memberikan pekerjaan melalui manajer akun yang berspesialisasi dalam bidang tertentu, meningkatkan persepsi mereka tentang pasar adalah bagian penting dari proses membangun kepercayaan dengan prospek.
Dorong tim Anda untuk aktif di media sosial, menulis untuk publikasi industri, membangun kehadiran di acara industri atau pertemuan digital, dan mengukir nama untuk diri mereka sendiri di niche Anda.
Bahkan jika biro iklan Anda berfokus pada satu layanan, seperti Iklan Facebook, Anda dapat memiliki pakar terkemuka dalam desain web, materi iklan, analisis data, pengoptimalan konversi, pengujian, dan banyak lagi. Semakin kuat persepsi para ahli ini dengan prospek Anda, semakin mereka akan mempercayai layanan Anda.
Kesimpulan
Jika Anda dianggap sebagai pemimpin pemikiran dalam industri Anda, ini memungkinkan Anda untuk menarik lebih banyak klien, menagih pengikut yang lebih tinggi, dan meningkatkan tingkat retensi Anda.
Namun, menjadi apa yang dianggap sebagai "pemimpin pemikiran" di ruang seperti pemasaran digital bisa sangat sulit. Itu penuh sesak dan semua orang mencoba melakukan hal yang sama.
Dengan mengatakan bahwa, jika Anda strategis tentang pendekatan Anda dengan mempersempit fokus Anda ke sektor dan penawaran layanan, bergaul dengan tokoh-tokoh yang relevan di area fokus itu, dan membawa tim Anda bersama untuk perjalanan, Anda dapat memotong kebisingan.
Bahkan jika Anda adalah agensi yang mapan, tidak ada kata terlambat untuk merefleksikan posisi Anda dan meningkatkan fokusnya.