Bagaimana Menjadi Duta Merek
Diterbitkan: 2021-12-23Beberapa waktu lalu, hanya perusahaan besar dengan produk premium yang menikmati kemewahan memiliki brand ambassador. Dan peran duta merek dulunya adalah hak prerogatif eksklusif para selebriti.
Kini, di era inklusivitas, alat pemasaran ini secara bertahap telah dikuasai oleh banyak merek, bahkan merek menengah dan kecil. Merek memahami bahwa orang bosan dengan iklan biasa dan mempercayai mikro dan nano-influencer, sehingga duta merek sekarang juga menjadi blogger mikro dan nano; mereka bukan selebriti tapi orang biasa.
Mengingat semua hal di atas, itu berarti bahwa sekarang, bahkan pengguna biasa tanpa pengikut yang besar dapat menjadi duta merek. Dan di bagian ini, kita akan membahas caranya.
Apa itu Duta Merek?
Influencer, pencipta, selebriti, dan bahkan pelanggan tetap dapat menjadi duta merek.
Tetapi perbedaan utama antara kampanye pemasaran influencer dan perekrutan duta merek adalah bahwa duta besar siap untuk menjadi wajah merek Anda, tidak hanya memposting beberapa cerita tentang produk Anda, dibayar, dan menyebutnya sehari.
Duta merek berbagi nilai-nilai merek, mempromosikan nilai-nilai ini di seluruh audiens mereka, dan benar-benar mencintai merek yang mereka promosikan.
Sebagai duta merek, Anda mewakili sebuah perusahaan. Tetapi Anda bukan pegawai resmi yang dapat disapa dengan klaim dan pertanyaan mengenai kualitas barang, pengiriman, dll.
Seorang duta merek tidak secara terbuka menyerukan untuk membeli ini dan ini seperti dalam iklan, tetapi selalu menunjukkan kecintaan mereka pada merek tersebut.
Selain duta besar, perusahaan mungkin memiliki:
- Penginjil merek: pelanggan senang yang membicarakan merek secara gratis karena mereka sangat menyukainya.
- Pendukung merek: mereka yang membela merek di media sosial dan Internet, membela kepentingannya, tetapi tidak memiliki hubungan formal dengannya.
- Wajah merek: mereka yang dipekerjakan untuk mengiklankan dan berpartisipasi dalam acara merek, tetapi tidak diharuskan menggunakan produk perusahaan.
Duta besar berbeda dari ini bahwa mereka, sebagai suatu peraturan, memiliki perjanjian yang ditandatangani dengan merek. Selain itu, duta besar mendapatkan penghasilan untuk promosi. Ini dapat berupa royalti penuh, produk atau layanan gratis dari perusahaan yang mereka wakili.
Apa yang Dilakukan Duta Merek?
Tugas duta besar adalah memberi tahu audiens mereka tentang merek yang mereka sukai dan gunakan. Secara teratur.
Sebagai brand ambassador, Anda harus benar-benar mencintai brand yang Anda promosikan. Jika Anda tidak menggunakan produk dari merek tersebut atau tidak menyukainya, Anda akan cepat lelah dan terganggu dengan pertanyaan yang sama yang akan ditanyakan oleh pengikut Anda kepada Anda. Dan ini akan memengaruhi hasil kampanye Anda: Anda juga akan menurunkan merek dan audiens Anda.
Ada banyak cara bagaimana brand ambassador dapat mempromosikan sebuah merek:
- Postingan di Instagram dan media sosial lainnya
- Video YouTube, klip TikTok, dan Reel Instagram
- Review jujur di blog dan media sosial
- Pemotretan yang diselenggarakan oleh duta besar atau merek
- Hadiah dan kontes di media sosial
- Acara online dan offline yang diselenggarakan oleh merek dan duta besar: lokakarya, kelas master, pertemuan dan acara jejaring, wawancara, dan banyak lagi.
Cara Menjadi Duta Merek
Hampir semua orang yang memiliki akun media sosial bisa menjadi brand ambassador sekarang. Hal utama adalah berusaha dan menunjukkan diri Anda dengan cara yang benar.
Langkah 1 : Pahami cara kerja duta besar
Berikut adalah poin-poin utamanya:
- Anda menyukai merek yang Anda promosikan dan gunakan produknya.
- Anda berbagi nilai merek.
- Anda siap mengiklankan dan merekomendasikan merek tanpa menyebutkan pesaingnya.
- Anda siap menjadi duta untuk hadiah dan bonus merek, bukan untuk uang.
Langkah 2 . Kerjakan gambar media sosial Anda
Anda harus unik di media sosial, memposting konten yang mewakili kepribadian Anda. Lupakan gambar stok umum atau kutipan orang lain. Tunjukkan diri Anda yang sebenarnya di media sosial, aktif dalam cerita, posting Gulungan, balas komentar di bawah posting Anda.
Merek senang berkolaborasi dengan orang-orang yang cerdas dan bersemangat yang tidak takut untuk aktif di media sosial dan berkomunikasi dengan pengikut.
Langkah 3 . Kembangkan media sosial Anda
Tidak mengejutkan dan tidak menyenangkan, bahkan, kedengarannya, merek tertarik pada audiens Anda, kadang-kadang bahkan lebih dari pada Anda. Akun dengan ribuan pengikut aktif lebih cenderung menarik perhatian merek daripada blogger dengan sepuluh ribu bot.
Oleh karena itu, pastikan Anda membuat konten yang menarik bagi audiens Anda dan libatkan pengikut Anda di postingan Anda: minta pendapat mereka, buat kontes, bicara dengan mereka . Kembangkan pengikut Anda secara organik dan bertahap untuk menghindari pelanggaran kebijakan Instagram, tidak perlu terburu-buru dan membeli bot.
Menjadi influencer yang tepat, dan orang-orang akan benar-benar bertanya-tanya di mana Anda membeli gaun baru Anda dan kekek apa yang Anda kenakan hari ini.
Tip: gunakan Combin Growth untuk menumbuhkan akun Instagram Anda secara organik! Gunakan metode pertumbuhan Instagram yang aman, temukan audiens target Anda, tarik pengikut pesaing, dan lacak statistik halaman Anda!
Langkah 4 . Konsisten
Di profil media sosial Anda, singkirkan semua sampah: foto dan video berkualitas rendah, stok gambar, teks buta huruf, dll. Perbaiki estetika dan tampilan Instagram Anda secara keseluruhan. Umpan Anda mungkin tidak dirancang dengan sempurna, tetapi seharusnya terlihat seperti Anda sedang mengerjakannya.
Cobalah untuk mempertahankan gaya yang koheren dan jangan melompat dari satu topik ke topik lainnya dalam publikasi Anda. Ini sangat mudah ketika Anda memikirkan konten Anda terlebih dahulu. Combin Scheduler, alat perencanaan konten Instagram, bisa sangat membantu di sini.
Alat ini tidak hanya memungkinkan Anda untuk menjadwalkan posting dan cerita (ya, bahkan cerita!), tetapi juga menjaga feed Anda terlihat konsisten, memposting ulang konten akun lain, mengelola tagar, dan banyak lagi!
Langkah 5. Tentukan merek yang dapat Anda ajak bermitra dan hubungi mereka
Karena Anda belum menjadi influencer yang terkenal dan populer, Anda sering kali harus menjadi yang pertama menawarkan layanan Anda.
Buatlah daftar produk dan layanan yang sering Anda gunakan dan nikmati dalam kehidupan sehari-hari Anda. Anda sudah mengetahui semua kelebihan dan kekurangan dari merek-merek ini, sehingga Anda dapat membagikannya secara mendetail dalam promosi Anda ke merek tersebut.
Cari tahu apakah merek yang Anda masukkan dalam daftar memiliki program duta besar.
Jika tidak ada program seperti itu yang tersedia, hubungi perwakilan merek secara langsung (melalui media sosial, email, formulir prospek di tempat, dll.), dan tawarkan layanan Anda mengundang mereka untuk meluncurkan program loyalitas mereka sendiri di salah satu platform untuk bekerja sama duta besar.
Berikut adalah daftar singkat tips untuk membantu Anda berhasil tumbuh sebagai duta besar:
- Tentukan kekuatan Anda dan merek merek yang benar-benar Anda sukai.
- Bergabunglah dengan program loyalitas duta merek dan teliti semua persyaratan dan ketentuannya dengan cermat.
- Campurkan postingan promo Anda dengan konten non-promosi. Jika Anda terlalu sering menggunakan posting berbayar Anda, Anda berisiko kehilangan kredibilitas audiens Anda. Dan berhenti mengikuti secara massal tidak akan membantu Anda.
- Bertindak secara profesional dan sopan dengan mitra merek Anda dan audiens Anda di media sosial.
- Jangan bereaksi berlebihan terhadap komentar negatif, tetapi jangan biarkan audiens Anda menjadi terlalu pribadi juga.
Cara Menemukan Merek dan Pengiklan
Banyak perusahaan memiliki persyaratan khusus untuk duta merek mereka. Misalnya, program duta Canon hanya dapat diikuti oleh fotografer dan videografer. Jadi sebelum melempar merek, teliti program duta mereka yang tersedia jika ada.
Ada beberapa cara untuk bergabung dengan program duta besar:
- Partisipasi dalam kontes dan hadiah yang diselenggarakan oleh merek.
Terkadang perusahaan mengadakan kontes untuk memilih duta besar.
Mereka memilih duta besar di antara peserta kontes di Instagram. Persyaratan untuk pelamar mungkin memiliki akun Instagram publik dengan lebih dari jumlah pengikut tertentu.
Kontes biasanya bekerja sebagai berikut: pelamar memposting ulang tata letak kontes dalam cerita mereka dan memasang tautan aktif ke merek.
Kemudian, tim redaksi perusahaan memilih beberapa peserta yang paling menarik. Mereka memeriksa akun mereka, bagaimana pelamar berkomunikasi dengan pengikut mereka, memeriksa keterlibatan audiens mereka dan seberapa asli itu.
Setelah itu, yang teratas disiapkan untuk pemungutan suara terbuka - pengikut merek memilih dalam cerita. Hasilnya, satu pemenang dipilih.
2. Lamaran kerja.
Ini adalah cara yang agak tidak biasa untuk menjadi duta merek, tetapi terkadang merek memposting lowongan seperti itu. Sebagai aturan, kandidat harus ramah, berpenampilan menarik, mengerti Instagram, dan bahkan memiliki pengalaman penjualan. Profil media sosial yang aktif akan menjadi keuntungan.
Aktivitas media sosial Anda adalah kesempatan untuk tumbuh menjadi duta dari pelanggan setia, penginjil, atau advokat merek. Jika Anda, sebagai kandidat untuk peran duta besar, sudah menggunakan produk perusahaan, secara aktif membicarakannya di saluran sosial atau platform lain, dan bertindak sebagai advokat merek, maka perusahaan mungkin memperhatikan hal ini dan menawarkan kerja sama.
3. Hubungi merek.
Siapa bilang Anda tidak bisa berinisiatif dan mempromosikan merek?
Beberapa merek memiliki formulir aplikasi khusus di situs mereka untuk mereka yang ingin bekerja sama dan menjadi duta.
Jika merek yang Anda pilih tidak memiliki formulir ini, Anda masih dapat DM di Instagram dan media sosial lainnya. Dalam promosi Anda, katakanlah Anda telah lama dan setia mencintai produk perusahaan dan terus-menerus membicarakannya di saluran Anda, menunjukkan portofolio dan/atau ulasan Anda, dan menanyakan tentang kondisi duta besar di perusahaan.
Berapa Penghasilan Brand Ambassador
Pendapatan duta besar tergantung pada apakah duta besar adalah pekerjaan penuh - perusahaan dapat menawarkan kerjasama semacam ini juga - atau hanya tambahan untuk kegiatan utama.
Duta dapat menerima uang untuk kegiatan mereka, atau kadang-kadang (lebih sering) produk perusahaan, diskon eksklusif atau bonus non-moneter, seperti perjalanan atau partisipasi gratis dalam acara. Beberapa merek juga dapat menawarkan untuk menutupi biaya Anda pada iklan bertarget dan iklan berbayar lainnya.
Daftar manfaat yang diterima duta besar sangat beragam dan berbeda dari satu merek ke merek lainnya. Itu hanya dibatasi oleh imajinasi manajer merek. Yang paling umum adalah:
- Diskon besar (lebih besar dari diskon untuk pelanggan reguler)
- kupon khusus
- Produk gratis
- Hadiah pribadi
- Produk eksklusif yang tidak tersedia untuk pasar massal
Tetapi inti dari duta besar didasarkan pada konsep penghargaan tanpa uang tunai ketika duta besar menerima penghargaan dan bonus sebagai produk atau hadiah dari merek favorit mereka.
Membungkusnya
Anda melihat bahwa Anda tidak harus menjadi selebriti untuk menjadi duta merek, tetapi Anda tetap harus memiliki saluran dan pengikut media sosial yang aktif. Jangan malu untuk mempromosikan merek favorit Anda untuk melihat apakah mereka memiliki program duta besar. Setidaknya, hal terburuk yang bisa mereka lakukan adalah menolak tawaran Anda. Tetapi jangan berkecil hati dan teruslah bekerja di media sosial Anda untuk mempromosikan nanti atau menemukan merek lain yang cukup baik untuk bekerja dengan Anda.