Kembali ke Dasar: Ceritakan Kisah untuk Meningkatkan Pemasaran Anda

Di Los Angeles, tempat saya tinggal, semua orang adalah pendongeng (atau setidaknya satu skenario sedang dikerjakan). Bagaimanapun, ini adalah negeri hiburan, di mana orang membuat cerita untuk mengisi layar besar dan kecil.

Tapi saya menduga cerita dan mendongeng menjangkau lebih jauh.

Manusia telah bercerita sejak awal waktu, dan menuliskannya hampir sepanjang waktu (dari 2.800 SM, dengan puisi epik Gilgames ). Spesies kita telah mengalami pola penceritaan tradisional yang kaya: tertulis, lisan, dan visual. Kisah-kisah dahulu kala ditorehkan di atas perkamen atau tanah liat, diceritakan dari generasi ke generasi, dan digoreskan di dinding gua.

Hari ini kami mendapatkan yang terbaik dari ketiga tradisi – cerita kami adalah gabungan dari semua metode ini. Kata-kata tertulis ada di mana-mana, terlihat dari maraknya blog dan advertorial. Tradisi lisan kami berlanjut melalui pidato yang berkesan dan anugerah podcast yang tersedia untuk earbud kami. Dan jangan lupakan grafik: infografis, emoji, dan novel grafis. Berkat mesin cetak Gutenberg yang terkenal dan interwebs hari ini, kami mendapatkan akses ke lebih banyak cerita… jauh lebih cepat.

Kesamaan dari semua bentuk ini adalah cerita yang bagus, sesuatu yang menggairahkan, melibatkan, dan memuaskan.

Kita semua, saya yakin, adalah pendongeng intrinsik – tetapi kita semua juga dapat menggunakan kursus penyegaran kecil. Mari kita lihat dasar-dasarnya:

Elemen dasar bercerita

• Plot: Apa yang terjadi dalam cerita Anda? Itulah plotnya. Plot Anda adalah garis besar peristiwa cerita: siapa melakukan apa, dan kapan, dan bagaimana terungkap. Anda memasukkannya ke dalam struktur dan memplotnya ke dalam plot.
• Karakter: Siapa aktor dalam cerita Anda? Mereka mungkin manusia, hewan, robot, alam … daftarnya terus berlanjut. Apa tipe kepribadian mereka – baik dan buruk? Apa keinginan mereka, hasrat mereka, kekurangan mereka, dan prospek mereka?
• Struktur: Ada banyak teori dan metode untuk menceritakan kisah yang bagus, tetapi struktur yang dominan adalah busur. Atau sebut saja tindakan, jika Anda mau. Cerita Anda harus dimulai dengan sesuatu yang tidak tercapai, seperti keinginan atau kebutuhan yang belum terwujud atau tidak terpenuhi. Perlu memaksa karakter utama untuk melalui begitu banyak sehingga dia berakhir dengan perubahan yang tidak dapat diubah. Cerita harus dimulai di suatu tempat dan berakhir di suatu tempat yang berbeda.

Sedikit lebih dalam: menambahkan lapisan pada penceritaan

• Konflik: Apa yang dihadapi karakter utama – dan mengapa dia tidak mencapai tujuan yang diinginkan? Apa yang terjadi, baik di dunia luar maupun batin mereka? Di sinilah Anda bisa melempar bola melengkung ke karakter dan melihat bagaimana mereka bereaksi. Catatan: Anda dapat melakukan ini tidak hanya untuk protagonis Anda, tetapi juga untuk karakter lain dalam cerita Anda. Mereka juga bisa berubah pada akhirnya.
• Nada: Apa nuansa jenis cerita yang ingin Anda ceritakan? Apakah itu konyol, tidak sopan, dan kurang ajar? Atau apakah itu tabah, serius, dan instruksional? Ini adalah nada. Nada membantu Anda memilih susunan kata, frasa, dan struktur.
• Tema: Apa yang ingin Anda katakan? Apa yang Anda ingin gambar Anda katakan? Nilai apa yang ingin Anda junjung tinggi dari pahlawan Anda? Nilai-nilai apa yang Anda lawan? Temanya adalah kebenaran universal yang disampaikan oleh cerita Anda. Seringkali, tema-tema ini tidak muncul sampai sebuah karya selesai dan dikonsumsi. Yang lainnya – cendekiawan, penggemar super – mempelajari, berdiskusi, dan melabeli karya Anda dengan sebuah tema. Kadang-kadang Anda tahu apa tema Anda sebelum Anda mengambil alat bercerita Anda. Misalnya, jika Anda memiliki hasrat yang membara untuk tujuan sosial atau kebenaran sosial yang ingin Anda ungkapkan atau komentari, Anda dapat dengan mudah memiliki tema Anda. Tapi tidak apa-apa juga untuk mulai menulis sesuatu tanpa tema dan membiarkannya berkembang secara organik.

Catatan tentang melanggar aturan

Di sekolah, Anda mungkin mendengar guru bahasa Inggris Anda memberi tahu Anda bahwa Anda tidak dapat melanggar peraturan sampai Anda mengetahuinya. Itu benar. Saya setuju untuk melanggar atau membengkokkan aturan – itu membuat cerita kami tetap menarik dan menginspirasi. Namun, untuk menceritakan kisah yang efektif dengan cara non-tradisional, pertama-tama Anda perlu mengetahui apa itu tradisi. Pelajari klasik dan amati The Way Things Are, lalu bermain-main dengannya.

Menerapkan elemen bercerita untuk pemasaran

Memiliki latar belakang dalam konsep, prinsip, dan taktik mendongeng dapat menginformasikan pemasaran Anda – mulai dari konsepsi hingga eksekusi. Mari kita telusuri daftar elemen penceritaan itu sekarang dengan kacamata pemasar.

• Karakter: Apakah karakter pelanggan Anda karikatur? Apakah mereka persona – yaitu, tipe pelanggan? Mereka pasti bisa.
• Konflik : Apa yang pelanggan Anda perjuangkan (dan, yang mendasarinya, bagaimana produk atau layanan Anda membantu mereka menyelesaikan pergumulan itu?)
• Nada : Di sinilah Anda menyelaraskan dengan merek perusahaan Anda – estetika, nuansa, pilihan kata, dan yang harus dilakukan dan yang tidak boleh dilakukan.
• Tema : Apa yang ingin kamu katakan? Apa yang Anda ingin pembaca Anda lakukan? Tema, dalam pemasaran, dapat berkonotasi dengan emosi dan tindakan – seperti ajakan untuk bertindak. Apa yang Anda harapkan terjadi setelah pelanggan dan prospek terlibat dengan cerita Anda?
• Struktur : Bagaimana Anda akan menceritakan kisah Anda dan mengungkapnya? Sebagian dari itu ada hubungannya dengan berapa banyak waktu yang Anda miliki. Iklan 30 detik, misalnya, berbeda dengan blog 500 kata. Keduanya dapat dan harus tetap memiliki struktur untuk membangun ketegangan, meningkatkan minat, dan membayar dengan akhir yang memuaskan.
• Plot : Apa yang pelanggan Anda – eh, karakter – perlu lakukan, dan bagaimana bisnis Anda membantu mereka melakukannya? Sekarang di mana Anda menyatukan potongan-potongan itu, menambahkan sedikit sihir Orang Gila , dan membuat alur cerita Anda. Ini mungkin melibatkan papan tulis, dan kemungkinan besar akan menghasilkan tidak hanya satu pengiriman, tetapi dalam kampanye menyeluruh.

Perhatikan bahwa elemen cerita ini tidak dalam urutan yang sama seperti di atas. Itu disengaja. Meskipun semua ini adalah cerita, kisah yang diceritakan untuk bisnis akan membutuhkan proses yang berbeda dari upaya kreatif fiksi yang lengkap. Dalam peran Anda sebagai pemasar, Anda ingin memikirkan pelanggan dan keuntungan Anda di garis depan.

Sumber daya untuk pendongeng

Ada banyak sumber daya di luar sana untuk membantu Anda mengembangkan topik lebih lanjut.

Buku

Baik suami saya dan saya adalah penulis, dan seorang teman baru-baru ini meminta buku favorit kami tentang mendongeng. Saya benar-benar mengiriminya video tentang rak buku kami - sebenarnya dari sekian banyak rak di rak buku kami. Ini jauh lebih mudah daripada mengetik daftar karena buku-buku kami tentang menulis mengambil sedikit real estat di rak (dan di meja samping tempat tidur, dan di samping kursi tulis kami, dan di meja dapur, dan … Anda mendapatkan gambar). Inilah sorotannya:

• Cerita oleh Robert McKee – buku kebijaksanaan
• Perjalanan Penulis oleh Chris Vogler – untuk mendalami karakter dan arketipe
• Save the Cat oleh Blake Snyder – cara merancang cerita “Hollywood” yang heboh
• Tentang Penulisan oleh Stephen King – saran bagus dari salah satu penulis paling dihormati di zaman kita
• On Writing Well oleh William Zinsser ‒ Ini adalah favorit yang saya dapatkan di perguruan tinggi (dalam setahun saya tidak akan mengakuinya).

Podcast

Untuk pembelajar pendengaran, atau mereka yang memiliki waktu untuk membunuh saat bepergian, berikut adalah beberapa podcast yang bagus untuk didengarkan:

• On Story (Tampilan Austin Film Fest di dalam proses kreatif)
• Scriptnotes (podcast mingguan oleh penulis naskah John August dan Craig Mazin)
  

Konferensi

Jika Anda ingin membenamkan diri dalam belajar, pertimbangkan untuk menghadiri konferensi. Anda dapat menyerap kebijaksanaan dan pergi dengan penuh inspirasi.

• Festival Film Austin – Austin, Oktober 2017 (Saya akan ke sana!)

Kesimpulan:

Kita semua memiliki cerita untuk diceritakan – baik secara pribadi maupun dalam pemasaran kita. Saya harap sumber daya ini membantu Anda menguraikan cerita seperti apa yang ingin Anda ceritakan, dan bagaimana Anda akan menceritakannya.