Cara Membuat Strategi Penjualan B2B yang Sukses – Tips Penting yang Anda Butuhkan

Diterbitkan: 2022-09-01

Cara Membuat Strategi Penjualan B2B yang Sukses – Tips Penting yang Anda Butuhkan

Daftar isi

Selama bertahun-tahun, penjualan B2B telah berkembang secara drastis. Ini bukan lagi hanya tentang menjual produk untuk menghasilkan pendapatan. Sekarang lebih tentang memahami masalah prospek, memberikan solusi yang relevan dan disesuaikan, dan membina hubungan yang sehat dengan mereka. Namun untuk mencapai semua itu, diperlukan strategi penjualan B2B yang efektif.

Sekarang lebih penting dari sebelumnya bagi pelanggan untuk mengetahui semua pilihan produk yang tersedia bagi mereka. Dengan akses internet di ujung jari mereka, mereka terus memperbarui diri dengan standar pasar saat ini, persaingan, dan opsi lain yang tersedia bagi mereka.

Kuncinya di sini adalah menemukan apa yang paling cocok untuk bisnis Anda karena setiap perusahaan memiliki kebutuhan uniknya sendiri untuk audiens target dan pelanggannya. Jadi, di blog ini, kita akan membaca tentang strategi penjualan B2B, kelebihannya, dan beberapa tips tentang bagaimana Anda dapat membuat strategi penjualan B2B yang efektif untuk memenangkan pelanggan Anda.

Apa itu Strategi Penjualan B2B?

Strategi penjualan B2B menguraikan langkah-langkah terperinci yang diambil bisnis untuk mempromosikan dan menjual produk atau layanan kepada pelanggan yang ditargetkan . Ini dilakukan untuk mengomunikasikan bahwa produk atau layanan mereka memberikan nilai yang lebih baik kepada pelanggan daripada yang ditawarkan oleh pesaing mereka.

Untuk berhasil dalam bisnis, strategi penjualan B2B yang efektif adalah suatu keharusan. Strategi harus dibentuk dengan cara yang menyampaikan proposisi nilai nyata kepada pembeli Anda dengan cara yang ringkas. Ini harus didasarkan pada bagaimana produk atau layanan Anda akan membuat hidup pelanggan lebih mudah.

Jadi, pertama-tama mari kita pahami mengapa strategi penjualan B2B sangat penting untuk setiap bisnis!

Keuntungan dari Strategi Penjualan B2B

Setiap tenaga penjualan harus memiliki rencana. Rencana yang baik harus menggabungkan berbagai strategi yang disesuaikan dengan kebutuhan unik setiap audiens target. Semakin solid strategi penjualan Anda, semakin konkret tujuan Anda nantinya.

1. Berfokus pada Prospek Berkualitas

Strategi penjualan B2B berfungsi sebagai dasar untuk seluruh proses penjualan. Pikirkan Prinsip Pareto, juga dikenal sebagai Aturan 80/20. Artinya 80 persen pendapatan Anda berasal dari 20 persen pelanggan Anda . Setiap perwakilan penjualan mengambil kekuatan dan visinya dari aturan ini. Oleh karena itu, strategi penjualan B2B membantu menghemat waktu dengan mengurangi upaya yang diinvestasikan dalam mengejar prospek atau prospek yang sia-sia.

2. Membantu Pertumbuhan Penjualan

Strategi penjualan B2B yang terstruktur dengan baik membantu bisnis menciptakan model pendapatan yang akurat . Setiap anggota tim penjualan akan memiliki target khusus yang ditugaskan kepada mereka dan rencana terperinci untuk mendekati klien mereka. Hal ini memudahkan untuk memprediksi pertumbuhan penjualan . Saat menjual ke bisnis dan melakukan penjualan, ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan. Itulah mengapa penting untuk mengetahui strategi yang akan membantu Anda mencapai target.

3. Memperluas Peluang Jaringan

Setiap kali prospek Anda mengunjungi saluran media sosial atau platform mesin pencari untuk memulai perjalanan pembelian mereka, Anda harus ada di sana untuk membantu mereka. Penjualan sosial membantu melibatkan dan memelihara audiens target Anda dengan membagikan konten interaktif yang menurut mereka relevan dan berharga.

Misalnya, pelanggan ingin membeli produk tertentu tetapi tidak yakin di mana membelinya, perusahaan mana yang paling dapat diandalkan, dll. Dalam hal ini, strategi penjualan B2B dapat menjadi cara yang sangat efektif untuk memperkenalkan perusahaan Anda dan Anda produk. Ini bisa menjadi cara yang tepat untuk menggunakan keahlian perusahaan Anda untuk membantu pelanggan membuat keputusan pembelian.

Tetapi pertanyaannya adalah – Bagaimana Anda akan memperkenalkan produk Anda? Bagaimana Anda akan membantu pelanggan membuat keputusan pembelian? Jawabannya adalah – Konten Interaktif.

Konten Interaktif adalah jenis konten yang memulai percakapan antara Anda dan prospek Anda. Untuk menghasilkan nilai, partisipasi audiens diperlukan, sehingga mempromosikan komunikasi dua arah. Bisa dalam bentuk kuis, penilaian, rekomendasi produk, polling, survei/formulir, kalkulator, dll.

kembangkan konten interaktif untuk strategi Penjualan B2B

Beberapa Statistik Penting Tentang Penjualan B2B

1. Sebelum menghubungi sales, 57%-70% pembeli B2B melakukan riset pembelian.

2. Baru-baru ini, konferensi video telah menjadi saluran paling efektif bagi pembeli yang terlibat dalam keputusan bisnis B2B. Sebagian besar waktu, rapat video online lebih disukai daripada audio atau telepon oleh 3 dari 4 pembeli B2B

3. Diperkirakan 73% milenium akan mengambil bagian dalam proses penjualan B2B pada tahun 2022. Dan karena diketahui bahwa milenium mencari koneksi pribadi alih-alih puas dengan upaya pemasaran yang mewah, saluran penjualan B2B tradisional mungkin gagal pada tahun 2022.

4. Menurut laporan Salesforce, 68% pembeli B2B bisnis membutuhkan merek untuk memahami kebutuhan dan keinginan pribadi mereka sebelum membuat keputusan pembelian.

5. 84% CEO dan VP menggunakan media sosial untuk membuat keputusan pembelian.

Penjualan B2B berbeda dengan penjualan B2C karena melibatkan beberapa negosiasi yang rumit dan strategi pengembangan situs web B2B. Ini memastikan bahwa proses membangun hubungan tidak hanya lancar tetapi juga mengarah pada kesuksesan.

Cara terbaik untuk menjual bukan hanya menjual tetapi menjual secara efektif. Sekarang, mari kita lihat beberapa tip brilian tentang cara membuat strategi pertumbuhan penjualan B2B yang unggul:

Beberapa Tips Strategi Penjualan B2B yang Menakjubkan

Dengan menggunakan kiat-kiat dalam membuat strategi penjualan B2B ini, Anda akan dapat memenuhi target pendapatan dan laba Anda.

1. Tentukan Persona Pembeli B2B Anda

Baik Anda menjual produk SaaS atau barang fisik, Anda perlu memahami apa yang diperlukan untuk menarik pelanggan. Mempelajari segala sesuatu tentang audiens target Anda adalah langkah pertama dalam membangun strategi penjualan B2B yang efektif.

Investasikan waktu dan usaha Anda untuk mengetahui kebutuhan audiens Anda. Semakin dalam pemahaman Anda, semakin kuat hubungan Anda, dan semakin kredibel Anda akan terlihat. Ini akan membantu Anda mempersempit segmen pelanggan Anda sehingga Anda dapat memberi mereka konten yang sesuai dengan kebutuhan mereka dan sesuai dengan setiap tahap perjalanan pembeli. Pendekatan ini akan membuat pembeli Anda lebih mudah menerima promosi penjualan Anda dan lebih mungkin untuk mencapai kesepakatan.

2. Analisis Pasar

Setelah Anda menentukan pelanggan pembeli ideal Anda, menjadi penting untuk menganalisis seluruh ekosistem pasar.

Menganalisis pasar akan memberi Anda wawasan yang lebih baik tentang bagaimana menempatkan produk Anda di pasar. Selain itu, perwakilan penjualan bisa mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang solusi yang tersedia dan menawarkan nilai yang lebih baik yang memenuhi kebutuhan pelanggan.

Anda dapat menggunakan berbagai alat konten interaktif untuk menemukan berapa banyak pelanggan yang ada di wilayah target Anda, dan apa preferensi mereka . Selanjutnya, evaluasi pasar akan membantu Anda menganalisis pertumbuhan pesaing Anda dan menentukan apakah pasar tumbuh, stabil, atau menurun.

3. Buat Proposisi Nilai Anda

Saat membuat strategi penjualan B2B, pertanyaan terkait berikutnya adalah “bagaimana Anda akan menambah nilai pada produk atau layanan Anda?” Ini dapat dilakukan dengan menyusun USP yang relevan dan menarik .

Jika sudah ada produk di pasar, lalu mengapa prospek Anda harus membeli dari Anda?

Di sini, Anda perlu menargetkan titik nyeri audiens Anda dan memberikan solusi yang relevan untuk menyelesaikan masalah mereka . Anda harus memiliki pemahaman yang lebih baik tentang masalah yang Anda coba pecahkan. Oleh karena itu, menyediakan konten yang dipersonalisasi sesuai dengan audiens target Anda membantu Anda menonjol dari persaingan dan memberikan pengalaman pelanggan yang unik .

4. Bangun Basis Pelanggan yang Kuat

Elemen mendasar dalam membangun hubungan pelanggan yang kuat adalah kepercayaan dan loyalitas . Perwakilan penjualan adalah juru bicara perusahaan. Jika pembeli tidak mempercayai perwakilan Anda, bagaimana mereka akan mempercayai merek atau produk dan layanan Anda?

Strategi penjualan B2B yang efektif berfokus pada menjadi penasihat tepercaya prospek dan memenuhi harapan mereka dari hubungan yang telah dibangun. Selanjutnya, strategi penjualan B2B mengharuskan pelanggan saat ini untuk mendatangkan lebih banyak prospek. Ketika konsumen diperoleh melalui rujukan, mereka memiliki tingkat retensi 37 persen lebih tinggi , dan mereka empat kali lebih mungkin untuk melakukan pembelian.

Dalam hal ini, alat konten interaktif seperti survei atau formulir dapat memberikan informasi spesifik kepada bisnis tentang persepsi positif dan negatif yang dimiliki pelanggan, sehingga meningkatkan upaya pemasaran atau penjualan.

cara membuat survei untuk strategi penjualan b2b

5. Merancang Rencana Aksi

Sekarang setelah Anda mengetahui banyak tentang audiens target dan preferensi mereka, inilah saatnya untuk menyusun rencana untuk menerapkan strategi tersebut . Ini akan memungkinkan Anda untuk mencapai tujuan penjualan Anda.

Cari tahu elemen yang penting untuk strategi penjualan B2B Anda. Buat daftar semua aktivitas yang terkait dengan pemasaran, pengembangan produk, layanan pelanggan, dan beberapa cara untuk menjangkau lebih banyak pelanggan potensial untuk kinerja yang optimal.

6. Terapkan Target Penjualan

Setelah Anda membuat rencana tindakan, Anda perlu menentukan target yang ingin Anda capai. Hanya meletakkan data dan berharap itu akan menarik lebih banyak penjualan tidak akan berhasil.

Berdasarkan pelanggan Anda saat ini dan calon pelanggan, Anda harus menetapkan target penjualan yang spesifik, terukur, dan nyata .

Tetapkan target berdasarkan jumlah prospek yang Anda rencanakan untuk dikembangkan dan ditutup di setiap wilayah, serta durasi untuk mencapai sasaran penjualan Anda. Buat garis waktu untuk seberapa sering Anda berencana untuk menghubungi pembeli, frekuensi tindak lanjut, dan kapan Anda berencana untuk menutup transaksi.

Kesimpulan

Saat dunia berubah, begitu juga kebutuhan pelanggan!

Menggunakan strategi penjualan B2B yang tepat sangat penting untuk kesuksesan bisnis Anda. Cara terbaik untuk memenangkan pelanggan adalah dengan memberi mereka alasan untuk membeli dari Anda, sehingga meningkatkan nilai produk dan layanan Anda.

Ingat, strategi penjualan B2B yang sukses melibatkan penggunaan konten interaktif yang membantu merampingkan proses pembuatan profil audiens target Anda . Di sini, pembuat konten interaktif Outgrow akan membantu Anda mengumpulkan data yang relevan tentang pelanggan Anda dan membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek.

Jadi, apa yang Anda tunggu? Daftar untuk uji coba gratis 7 hari Outgrow hari ini dan mulailah membuat konten interaktif.

mendaftar untuk uji coba gratis yang lebih besar