Cara Menggunakan Pemasaran Email untuk Generasi Prospek B2B
Diterbitkan: 2021-12-24Ketika berbicara tentang teknik pemasaran email B2B, kualitas konten yang Anda tawarkan kepada audiens Anda adalah segalanya. Ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan karena persepsi prospek tentang nilai konten Anda akan bervariasi. Bahkan daftar email yang sangat bertarget akan berisi kontak dari industri di berbagai fase siklus penjualan.
Jadi, bagaimana Anda terlibat secara efektif dengan audiens B2B Anda melalui pemasaran email untuk menghasilkan arahan? Seperti yang Anda duga, ada lebih banyak hal selain baris subjek email yang brilian dan konten yang menarik. Untuk mendapatkan tingkat konversi yang layak untuk bisnis Anda, halaman arahan Anda, tombol ajakan bertindak, dan formulir semuanya harus selaras dengan pesan Anda. Pada artikel ini, saya akan berbagi dengan Anda bagaimana Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk menghasilkan prospek B2B . Mari langsung masuk ke detailnya!
Mengapa bisnis B2B harus menggunakan email untuk menghasilkan prospek?
Pemasaran email dapat membawa banyak manfaat dalam hal menghasilkan prospek:
- Efektivitas biaya: Jika dibandingkan dengan saluran pemasaran lain yang mengeluarkan biaya pencetakan dan periklanan, pemasaran email adalah strategi berbiaya sangat rendah bagi bisnis eCommerce untuk menjangkau audiens yang lebih besar, baik mereka bisnis atau konsumen.
- Jangkauan luas: Pemasaran email adalah alat yang sangat berharga untuk menjangkau pelanggan baru yang berlokasi di mana saja di dunia dan memberikan penawaran menarik kepada mereka.
- Hasil terukur: Berbagai produk alat pemasaran email dapat membantu pemasar melacak kemanjuran rencana pemasaran email mereka. Ini termasuk meneliti statistik pemasaran email berdasarkan wilayah geografis, jangkauan pasar, rasio konversi prospek, dan variabel lainnya.
- Proses perancangan dan peluncuran yang sederhana: Strategi pemasaran email yang dijalankan dengan baik tidak memerlukan banyak usaha. Pemasaran email yang efektif bergantung pada konten relevan yang dikembangkan pada platform internal, badan email yang detail dan informatif, serta detail riset pasar.
Cara menggunakan pemasaran email untuk menghasilkan prospek B2B
Langkah 1. Pilih ESP (Penyedia Layanan Email) yang Tepat
Ini adalah tahap pertama dan terpenting dalam mengembangkan rencana pemasaran email Anda. ESP adalah singkatan dari Penyedia Layanan Email, dan mereka adalah layanan yang memungkinkan Anda untuk mengelola akun email bisnis Anda.
Dengan kata lain, Anda dapat mengelola dan menjalankan kampanye pemasaran email perusahaan Anda dengan ESP dengan menggunakan templat pesan email mereka, yang menyediakan opsi untuk otomatisasi, segmentasi daftar, dan desain tata letak kustom. Ada banyak ESP hebat di pasaran saat ini. Masing-masing dari mereka memiliki set templat email yang sudah jadi, serta serangkaian fungsinya sendiri. Mereka termasuk dalam versi premium. Yang perlu Anda lakukan adalah mempelajarinya dan memilih yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda.
Langkah 2: Tentukan tujuan perolehan prospek Anda
Meluncurkan kampanye pembuatan prospek bisa menjadi pedang bermata dua bagi merek yang sangat membutuhkan prospek. Sangat mudah untuk menjadi antusias tentang prospek prospek baru, tetapi kemudian semua orang ingin terlibat dalam tindakan. “Bisakah kami mencoba membangkitkan minat pada divisi Y saat Anda sedang keluar menarik prospek baru untuk produk X?”
Namun, sangat penting bahwa fondasi kampanye Anda dibangun di sekitar satu tujuan atau tujuan yang jelas. Semakin fokus tujuan Anda, semakin sukses Anda. Jika Anda melemahkan tujuan Anda, kampanye Anda akan cenderung gagal mencapai salah satu tujuan yang ingin Anda capai.
Jadi, apa tujuan pembuatan prospek yang tepat? Berikut adalah beberapa contoh konkret:
- Perusahaan SaaS dengan portofolio produk berkonsentrasi untuk menghasilkan prospek untuk satu paket perangkat lunak.
- Penyedia layanan memulai kampanye untuk memasarkan produk dan layanannya ke pasar baru, seperti SEO untuk perusahaan akuntansi.
- Perusahaan yang membuat kampanye konten menetapkan tujuan untuk terhubung dengan Chief Marketing Officer perusahaan dengan pendapatan tahunan lebih dari $2 juta di delapan industri berbeda.
Jangan lanjutkan sampai Anda dapat mengartikulasikan tujuan Anda dalam satu atau dua kalimat. Ingatlah bahwa setelah Anda menguasai ini, Anda dapat menerapkan strategi yang sama untuk mendorong pertumbuhan dalam aspek lain dari perusahaan Anda.
Langkah 3: Kembangkan daftar email yang berkualitas
Pakar generasi pemimpin akan sering memberi tahu Anda bahwa upaya terbaik Anda hanya akan memberikan hasil yang sebanding dengan kualitas daftar Anda. Jika salah satu item berikut muncul di daftar Anda, kemungkinan besar Anda akan gagal:
- Informasi kontak yang tidak lagi digunakan
- nama atau gelar yang tidak lagi digunakan
- Perusahaan yang sudah tidak beroperasi lagi
- Perusahaan yang tidak lagi aktif di pasar yang Anda targetkan
- Perusahaan dengan fokus yang bergeser
- Data geografis yang salah
- Perusahaan yang tidak memenuhi demografi target Anda
Anda dapat mengembangkan daftar Anda dalam berbagai metode, termasuk mengembangkan daftar Anda sendiri, bergabung dengan asosiasi industri, dan menghubungi bisnis. Saat membeli daftar, penting untuk memahami seberapa aktif daftar tersebut, seberapa sering diperbarui, dan proses jaminan kualitas apa yang mereka gunakan untuk memeriksa daftar mereka. Jika memungkinkan, saya akan merekomendasikan menargetkan sampel yang lebih kecil dari target ideal yang Anda minati untuk berbisnis.
Manfaatkan fakta bahwa Anda memiliki kendali penuh atas bisnis mana yang Anda kirimi pesan. Namun, di industri lain, generasi pemimpin adalah permainan angka. Komponen paling penting dari sebuah daftar adalah bahwa daftar itu didasarkan pada informasi yang sangat baik, baik dalam hal kebaruan dan akurasi.
Terakhir, pikirkan tentang struktur perusahaan Anda dan buatlah empat atau lima judul yang dapat Anda targetkan. Jika Anda bekerja di bidang TI, Anda dapat menulis surat ke CTO (Chief Technology Officer), DOI (Direktur TI) atau bahkan manajer kantor. Ini sangat berubah tergantung pada ukuran dan jenis target yang Anda tuju, tetapi rancang sekelompok judul pekerjaan dengan mempertimbangkan peran ini.
Langkah 4: Buat draf promosi penjualan yang singkat dan ketat
Saya akan memenuhi syarat ini dengan mengatakan bahwa tidak ada strategi tunggal yang benar di sini. Surat penjualan yang panjang berhasil untuk orang-orang tertentu. Yang lain menginginkan pesan calon pelanggan yang sangat bertarget yang menunjukkan pemahaman menyeluruh tentang perusahaan. Namun, untuk tujuan langkah ini, saya sarankan Anda membuat pesan yang sangat personal dan spesifik.
Berikut adalah panduan dasar untuk menyusun nada Anda:
- Berisi proposisi nilai yang disiapkan dengan cermat yang dirancang dengan mempertimbangkan audiens spesifik Anda. Misalnya, subjek harus ditujukan kepada CMO perusahaan atau manajer sumber. Semakin khusus perhatian dan masalah orang tersebut, semakin baik.
- Luangkan banyak waktu untuk judul dan pembuka Anda. Sangat penting bahwa Anda mempertahankan minat pembaca dan membuat mereka tetap membaca.
- Ambil pendekatan copywriting yang paling menguntungkan.
- Gunakan data dan sampel pelanggan dunia nyata, seperti nama klien, statistik, dan testimonial.
- Hindari klise.
- Tulis dengan nada santai, ramah, dan percakapan. Hindari penggunaan jargon dan terminologi bisnis formal.
- Akhiri dengan ajakan bertindak yang kuat.
Dalam beberapa hal, ini adalah copywriting 101. Pada saat yang sama, menyampaikan ini dalam waktu kurang dari 300 kata adalah prestasi menulis proporsi epik. Jika Anda berhasil, Anda akan memiliki salinan yang tidak hanya menghasilkan prospek tetapi juga dapat digunakan di tempat lain.
Langkah 5: Tutup email Anda dengan bijaksana
Prosesnya bisa rusak ketika Anda menanggapi pesan dengan cc ke orang yang tepat. Bila Anda memiliki kesempatan, tahan dorongan untuk mengirim presentasi atau brosur, atau email panjang yang menjelaskan mengapa Anda menghubungi. Alih-alih, manfaatkan kesempatan ini untuk membuat kontak pribadi dengan calon pelanggan potensial Anda.
Mintalah untuk berbicara dengan mereka di telepon, meskipun hanya selama 15 atau 20 menit. Anda kemudian mengembangkannya melalui corong dari kontak dingin ke timah hangat, dan Anda siap untuk menyegel kesepakatan menggunakan proses penjualan Anda.
Ini bukan prosedur yang sangat mudah. Itu tidak selalu berhasil, dan itu tergantung pada seberapa bagus konten Anda, seberapa disesuaikan pesan Anda dengan prospek Anda, dan seberapa gigih dan fokus penjangkauan Anda. Namun, terutama di industri B2B, strategi pemasaran email ini dapat membantu Anda membuat kontak baru dan memulai percakapan dengan calon pelanggan potensial.
Langkah 6: Otomatiskan email Anda
Otomatisasi untuk pemasaran B2B secara umum dipandang sebagai "kepentingan di atas rata-rata" oleh 48% perusahaan B2B, dan mudah untuk melihat mengapa ketika itu dapat membantu Anda menghasilkan prospek bisnis dua kali lebih banyak! Namun, hanya 13% bisnis B2B yang menggunakan otomatisasi untuk membantu pemasaran email.
Semuanya dimulai dengan ESP yang layak yang mendukung otomatisasi; semua yang lebih baik melakukannya, jadi siapkan yang siap untuk pergi! Kemudian putuskan apa yang ingin Anda otomatisasi. Email terbaik untuk diotomatisasi adalah email yang responsif—saat seseorang menyelesaikan aktivitas tertentu, mereka secara otomatis menerima email.
Ini memungkinkan Anda untuk membuat alur kerja sehingga jika Anda mengirim kampanye email dan prospek membukanya dan mengkliknya, email otomatis yang dikirim sebagai tanggapan atas klik itu akan melanjutkan diskusi dan meningkatkan kemungkinan konversi.
Otomatisasi membutuhkan waktu untuk disiapkan dan harus diperiksa secara teratur untuk memastikan baris subjek dan salinan tetap menarik bagi pembaca, tetapi setelah disiapkan, otomatisasi akan menghemat banyak waktu dan sumber daya.
3 Tips untuk meningkatkan perolehan prospek email Anda
1. Menawarkan nilai dan membuatnya sangat terlihat
Kunci untuk mengubah prospek menjadi prospek melalui email adalah memberikan nilai. Nilai yang diberikan oleh produk dan layanan B2B biasanya dalam bentuk konten. Ini disebut sebagai pemasaran konten email. Konten yang Anda kirim dapat sangat bervariasi, tetapi harus bersifat instruksional.
Anda dapat mengirim posting blog singkat, berita industri yang relevan, undangan webinar, tautan video, laporan industri, kertas putih, dan sebagainya. Dengan memberikan konten prospek Anda yang bernilai bagi mereka, mereka akan mulai menganggap Anda sebagai otoritas di bidang Anda dan pada akhirnya akan berpaling kepada Anda ketika mereka siap untuk melakukan pembelian.
Saat memberikan nilai dalam email pemasaran B2B Anda, jadikan itu fokus utama dari keseluruhan pesan. Orang-orang senang menerima hadiah, yang pada dasarnya adalah apa yang Anda lakukan dengan menyediakan materi Anda. Buat ini jelas, dan prospek Anda akan berterima kasih dengan pembelian.
2. Pikirkan tentang bagaimana email Anda dilihat di klien email
Pertimbangkan kotak masuk Anda sendiri. Saat Anda membuka beberapa email, Anda pasti akan mendapatkan notifikasi yang menginformasikan bahwa beberapa foto telah diblokir. Sebagian besar klien email (termasuk Outlook) sekarang menawarkan opsi untuk menonaktifkan tampilan gambar secara default, jadi ingatlah ini saat membuat email pemasaran. Pastikan bahwa informasi penting apa pun tidak hanya muncul dalam gambar.
Hal ini juga bermanfaat untuk mempertimbangkan jendela tampilan di mana Anda melihat email Anda. Sebagian besar dari kita melihat email kita di jendela pratinjau, jadi kita hanya melihat sebagian konten pada satu waktu. Banyak orang hanya membaca baris pertama email sebelum menentukan apakah akan menghapusnya atau tidak, jadi jika prospek Anda tidak segera melihat sesuatu yang berharga, Anda mungkin berakhir di tempat sampah.
Pastikan nilai yang Anda berikan di email Anda (apakah itu pengumuman penjualan, webcast pendidikan, posting blog baru, atau sesuatu yang lain) segera terlihat dan jelas dalam bingkai pratinjau terbatas dari sebagian besar aplikasi email.
3. Analisis dan perbaiki terus-menerus
Setelah Anda membuat email generasi prospek, pastikan email tersebut menonjol. Buka dan bandingkan dengan email pesaing Anda yang memiliki tujuan atau ajakan bertindak yang sebanding. Apakah kualitas grafis Anda memadai, atau apakah mereka tampak ketinggalan zaman dibandingkan?
Apakah keseluruhan pesan Anda konsisten dengan pesan mereka? Apakah titik diferensiasi Anda jelas dan jelas? Ada apa dengan email Anda yang membuatnya menonjol dari yang lain? Jika Anda tidak tahu, saatnya untuk kembali ke papan gambar.
Gunakan Otomatisasi Pemasaran Email AVADA Untuk Generasi Prospek B2B
AVADA Marketing Automation adalah platform pemasaran email dan SMS multi-saluran yang dapat membantu Anda menghasilkan prospek B2B untuk bisnis Anda. Fitur utama meliputi:
- Tangkapan timah
- Segmentasi daftar
- Penghemat kereta yang ditinggalkan
- Pembuat email seret dan lepas
- Alur kerja otomatis email
- Pelacakan data tingkat lanjut.
Alat ini sangat cocok untuk pemula dan usaha kecil karena kemudahan penggunaan dan keterjangkauannya. Paket berbayar mulai dari $9/bulan untuk 1.000 pelanggan, email tak terbatas, dan fitur lengkap. Ada paket gratis selamanya untuk 15.000 email dan 1.000 pelanggan yang dapat Anda gunakan untuk mencoba aplikasi. Daftar sekarang!
Kata-kata terakhir
Itu dia! Saya harap artikel ini memberi Anda informasi berharga tentang cara menggunakan pemasaran email untuk menghasilkan prospek bagi bisnis Anda. Silakan tinggalkan komentar di bawah untuk diskusi lebih lanjut tentang topik ini. :-)