15 Platform eCommerce B2B Terbaik di Dunia

Orang-orang menyebut B2B eCommerce sebagai perbatasan eCommerce berikutnya dan mereka tidak salah! Para ahli memperkirakan nilai pasar eCommerce B2B global sebesar US$12,2 triliun. Itu lebih dari enam kali nilai pasar B2C.

Baik Anda ingin memperluas toko B2C Anda menjadi hibrida B2B/B2C, atau Anda ingin menskalakan bisnis B2B eCommerce Anda saat ini, Anda memerlukan platform eCommerce B2B yang dapat Anda andalkan.

Apa itu eCommerce B2B?

Sederhananya, B2B eCommerce, juga dikenal sebagai eCommerce grosir, adalah eCommerce antara pelanggan bisnis, sebagai lawan antara bisnis dan pelanggan pribadi (B2C).

Manfaat B2B eCommerce menawarkan banyak manfaat berbeda bagi penjual, seperti kemampuan untuk menjangkau subset pelanggan (bisnis) yang sama sekali baru, merampingkan proses penjualan Anda untuk membuat bisnis Anda lebih efisien dan lebih menguntungkan, dan memanfaatkan data besar.

Platform eCommerce B2B terbaik

Kami telah meninjau platform eCommerce B2B terbaik yang tersedia saat ini. Di bawah ini, kami membagikan 15 opsi teratas dengan Anda.

1. Shopify Plus

Siapa: Shopify Plus adalah penawaran platform eCommerce B2B khusus dari Shopify, salah satu platform eCommerce paling terkemuka di dunia, dengan lebih dari 1 juta situs web eCommerce.
Apa: Dengan Shopify Plus, pedagang dapat mengelola penjualan B2B dan B2C dari platform yang sama. Fitur menonjol termasuk integrasi ERP dan CRM, lebih dari 100 penyedia pembayaran, dan pengoptimalan konversi dan kemampuan personalisasi.
Kapan: 2014
Dimana: Shopify Plus tersedia di seluruh dunia dan mendukung semua mata uang dan bahasa internasional.
Berapa banyak: Harga berkisar dari $2.000 hingga $40.000 per bulan, tergantung pada pendapatan Anda. Setelah pedagang mulai menghasilkan $800.000, harga berubah dari biaya berlangganan menjadi biaya berbasis pendapatan sebesar 0,25% dari pendapatan bulanan.
Profil pelanggan: Lebih dari 7.000 merek eCommerce B2B menggunakan Shopify Plus, termasuk Nestle, Leese, Pepsi, dan Bombas.
Pembaruan terkini: Pada bulan Mei, Pinterest meluncurkan versi terbaru dari aplikasi Shopify-nya, yang memungkinkan pedagang Shopify mengunggah katalog produk mereka ke Pinterest sebagai Pin yang dapat dibeli.

-> Butuh bantuan dengan layanan pelanggan Shopify? Coba eDesk gratis selama 14 hari <-

2. BigCommerce

Siapa: Platform eCommerce B2B BigCommerce populer di kalangan penjual yang menginginkan solusi ramah integrasi. Itulah salah satu nilai jual utama BigCommerce, dengan integrasi dengan ShipperHQ, BrightPearl, dan lainnya.
Apa: Pedagang dapat membuat tarif pengiriman khusus untuk pembeli B2B, dan menyinkronkan data di CRM, ERP, OMS, dan platform lainnya. Pembeli dapat meniru kemudahan Amazon dengan sekali klik dengan pemesanan ulang langsung dan alat pembuatan penawaran.
Kapan: 2019
Dimana: Tersedia di seluruh dunia
Berapa banyak: Harga tersedia berdasarkan permintaan.
Profil pelanggan: Penawaran B2B relatif baru, jadi nomor pelanggan belum tersedia. Namun, lebih dari 60.000 merek menggunakan BigCommerce untuk situs web eCommerce B2C mereka, termasuk Avery Dennison, Toyota, dan The Real Yellow Pages.
Pembaruan terbaru: Platform eCommerce B2B baru saja keluar tahun lalu, jadi tidak ada peningkatan besar yang dirilis pada saat penulisan.

-> Butuh bantuan dengan layanan pelanggan BigCommerce? Coba eDesk gratis selama 14 hari <-

3. Oracle SuiteCommerce

Siapa: Bagian dari keluarga Oracle NetSuite, SuiteCommerce telah diakui oleh Forrester sebagai platform eCommerce B2B terkemuka untuk organisasi skala menengah.
Apa: SuiteCommerce menawarkan rangkaian alat yang komprehensif untuk merampingkan pembelian, penagihan, dan dukungan untuk pelanggan B2B. Pedagang dapat mengelola B2B dan B2C dari platform eCommerce berbasis cloud yang sama.
Kapan: 2015
Dimana: Meskipun paling populer di kalangan pedagang AS, SuiteCommerce tersedia di seluruh dunia.
Berapa banyak: Mulai dari $2.500/bulan.
Profil pelanggan: 3.000 merek menggunakan SuiteCommerce, termasuk Lovesac dan The Noerr Programs.
Pembaruan terkini: Ekstensi SuiteCommerce baru mendukung integrasi dengan Google Analytics, perangkat lunak obrolan langsung, Google Belanja, dan Iklan Dinamis Facebook.

4. WooCommerce B2B

Siapa: WooCommerce adalah plugin eCommerce resmi untuk situs web berbasis WordPress.
Apa: Plugin eCommerce sumber terbuka ini dirancang untuk pedagang dari semua ukuran. Ini menawarkan perpustakaan plugin yang luas yang memungkinkan pemilik toko untuk menyesuaikan toko online mereka.
Kapan: 2011
Dimana: Tersedia di seluruh dunia
Berapa banyak: WooCommerce gratis. Plugin tambahan mungkin memiliki biaya sendiri.
Profil pelanggan: WooCommerce mendukung 26% dari semua situs eCommerce, dengan klien seperti Weber, Ghostbed, dan AeroPRess.
Pembaruan terkini: Alih-alih memasang plugin terpisah dari WooCommerce, pedagang B2B bisa mendapatkan semua fungsi yang mereka butuhkan dalam satu plugin, seperti plugin WooCommerce B2B yang digambarkan di atas. Plugin B2B WooCommerce mencakup fitur penting, seperti kemampuan untuk menyembunyikan harga dan/atau produk dari non-anggota, memberikan diskon berdasarkan grup pelanggan, dan mengecualikan pajak.

-> Butuh bantuan dengan layanan pelanggan WooCommerce? Coba eDesk gratis selama 14 hari <-

5. Pepperi

Siapa: Pepperi dirancang dari awal sebagai platform eCommerce B2B yang dapat Anda kelola di mana saja, baik di komputer desktop atau aplikasi seluler eCommerce mereka.
Apa: Keunggulan Pepperi adalah kemudahan penggunaannya untuk pelanggan B2B Anda. Mereka dapat berbelanja dari situs web atau aplikasi seluler Anda, menggunakan etalase yang dipersonalisasi untuk profil klien mereka. Pepperi juga terintegrasi dengan sejumlah besar vendor pihak ketiga untuk pengiriman, pembayaran, pemasaran email, dan banyak lagi.
Kapan: 2012
Dimana: Tersedia di seluruh dunia
Berapa banyak: Mulai dari $500/bulan.
Profil pelanggan: 1.000+ pelanggan Pepperi termasuk Kimberly-Clark, Sodastream, Dermalogica, dan Hallmark.
Pembaruan terkini: Pepperi telah menerima banyak penghargaan untuk solusi eCommerce B2B-nya, yang terbaru telah dipilih untuk Panduan Vendor Perdagangan Digital Gartner 2020.

6. Keranjang CS

Siapa: CS-Cart adalah platform eCommerce multi-vendor yang dibuat untuk mempermudah penjual, baik Anda B2C, B2B, atau keduanya.
Apa: CS-Cart menawarkan lebih dari 500 fitur, termasuk template desain drag-and-drop dan kode sumber yang dapat disesuaikan sepenuhnya, sehingga Anda dapat menjadikan toko Anda benar-benar milik Anda.
Kapan: 2005
Dimana: Tersedia di seluruh dunia
Berapa: Harga mulai dari $2.450 untuk bisnis B2B, dengan demo gratis selama 15 hari.
Profil pelanggan: CS-Cart adalah platform eCommerce di antara 35.000+ toko, termasuk lebih dari 1.300 mal virtual seperti ShopClues.com.
Pembaruan terkini: Paket CS-Cart B2B&B2C sekarang menawarkan kemampuan untuk mengelola beberapa etalase.

7. Buka Keranjang

Siapa: Seperti yang Anda duga dari namanya, platform eCommerce B2B OpenCart adalah open-source dan sepenuhnya gratis untuk digunakan, menjadikannya alternatif populer untuk Shopify Plus.
Apa: OpenCart menyertakan SEO bawaan, manajemen produk, kode promo, dan banyak lagi. Pedagang dapat memperluas fungsionalitas toko mereka dengan memilih di antara 13.000+ modul dan tema.
Kapan: 2010
Dimana: Tersedia untuk penjual di seluruh dunia
Berapa banyak: OpenCart benar-benar gratis untuk digunakan, tanpa biaya bulanan. Ekstensi dan tema mungkin termasuk biaya.
Profil pelanggan: 342.000 merek eCommerce menggunakan OpenCart, termasuk Palang Merah Inggris, Ace, Volvo, dan FX Creations.
Pembaruan terbaru: OpenCart 3.0 melihat rilis URL SEO multibahasa, pelaporan yang ditingkatkan, dan panel admin baru.

8. Magento Commerce untuk B2B

Siapa: Magento B2B Commerce adalah platform eCommerce B2B open-source populer lainnya yang menawarkan integrasi tak terhitung dan perpustakaan ekstensi besar.
Apa: Magento B2B Commerce mencakup semua fungsi utama platform perdagangan B2C Magento, dengan fitur tambahan untuk penjual B2B yang mengelola banyak merek dan akun mitra. Misalnya, pembeli B2B dapat memasukkan SKU atau mengunggah CSV untuk melakukan pemesanan dengan cepat di toko Anda.
Kapan: 2008
Dimana: Tersedia di seluruh dunia
Berapa banyak: Harga mulai dari $3.000.
Profil pelanggan: 260.000 pedagang menggunakan MAgento B2B Commerce, termasuk 3M dan Procter & Gamble.
Pembaruan terkini: Dengan rilis Magento 2.2, pembeli B2B dapat mengirimkan permintaan penawaran langsung ke pedagang dari keranjang belanja mereka, dan pedagang dapat merespons dengan penawaran diskon, perubahan harga, dan peningkatan penjualan—semua dalam platform.

-> Butuh bantuan dengan layanan pelanggan Magento? Coba eDesk gratis selama 14 hari <-

9. Toko Presta

Siapa: PrestaShop adalah platform eCommerce 100% gratis yang membuat pembangunan toko online terjangkau untuk pedagang kecil hingga menengah.
Apa: PrestaShop adalah platform eCommerce B2C pertama dan terutama, menawarkan kemampuan yang kuat untuk toko online. Untuk mengubah toko Anda dari B2C ke B2B, Anda harus mengaktifkan mode B2B, yang menyesuaikan profil pelanggan Anda untuk menyertakan informasi perusahaan, membuat faktur secara manual, dan hanya menampilkan harga kepada pelanggan saat masuk.
Kapan: 2008
Dimana: Pedagang PrestaShop dapat menjual di seluruh dunia, berkat lebih dari 195 terjemahan bahasa gratis dan 60 modul pembayaran.
Berapa: PrestaShop benar-benar gratis, tanpa biaya atau komisi. Namun, tema dan modul mungkin termasuk biaya.
Profil pelanggan: 300.000 pelanggan global, dengan mayoritas pelanggan berbasis di Spanyol, Prancis, dan AS
Pembaruan terkini: Karena gratis, ada lebih banyak DIY yang terlibat dengan PrestaShop Untungnya, komunitas PrestaShop mencakup lebih dari 1.000 kontributor dan 250 mitra agensi yang tersedia untuk menjawab pertanyaan dan membantu Anda dengan toko Anda. Komunitas baru-baru ini mencapai total 1 juta anggota.

10. Perdagangan Pulsa

Siapa: Sebelumnya dikenal sebagai GoECart, Pulse Commerce dirancang untuk eCommerce multisaluran, dengan kemampuan untuk situs web eCommerce B2B, B2C, dan multi-merek.
Apa: Platform eCommerce turnkey terintegrasi dengan alat manajemen inventaris dan pemesanan Pule Commerce. Platform ECommerce mendukung multi-merek, situs, dan bahasa, dan dilengkapi dengan SEO, personalisasi, dan fungsi pencarian lanjutan bawaan.
Kapan: Berganti merek pada 2017
Dimana: Tersedia di seluruh dunia
Berapa banyak: Harga tersedia berdasarkan permintaan.
Profil pelanggan: Jumlah pelanggan total tidak tersedia, tetapi termasuk Badgley Mischka, Goode Co., dan SoocerPro.com.
Pembaruan terkini: Platform Pesanan & Inventaris Pulse Commerce juga tersedia sebagai aplikasi eCommerce seluler untuk Magento, Shopify, dan BigCommerce.

11. 3dcart

Siapa: Platform eCommerce B2B 3dcart hadir dengan semua fitur pemasaran eCommerce yang dibutuhkan pedagang B2B, termasuk alat untuk optimasi SEO, media sosial, email, pelacakan afiliasi, dan banyak lagi.
Apa: Pedagang dapat memilih dari ratusan templat toko yang telah dirancang sebelumnya, 3dcart mendukung lebih dari 160 penyedia pembayaran dan pembiayaan B2B. Lebih banyak fitur B2B termasuk manajemen pajak penjualan, pengiriman global, grup pelanggan, dan modul perwakilan penjualan untuk mereka yang berfokus pada pemasaran berbasis akun dan manajemen komisi.
Kapan: 2001
Dimana: Tersedia di seluruh dunia
Berapa banyak: Mulai dari $379/bulan.
Profil pelanggan: Lebih dari 3.000 pedagang menggunakan 3DCart, dengan pelanggan grosir mewakili vertikal industri terbesar kedua mereka.
Pembaruan terkini: Fitur baru dengan rilis 9.1 mencakup fungsi Impor/Ekspor Kode Pajak CSV, login multi-toko, dan opsi pengiriman FedEx yang diperluas, termasuk Tahan di Lokasi.

12. InsiteCommerce

Siapa: InsiteCommerce adalah platform eCommerce B2B yang dibuat untuk mendukung integrasi dengan ERP dan PIM Anda, memungkinkan pedagang untuk membawa semua operasi eCommerce mereka ke dalam satu platform.
Apa: Sejak awal, InsiteCommerce telah berfokus pada melayani produsen dan distributor. InsiteCommerce adalah solusi berbasis cloud mereka untuk B2B eCommerce. Pedagang dapat membangun ekosistem eCommerce mereka dengan alat tambahan untuk PIM, analitik, pemberdayaan penjualan, dan bahkan aplikasi seluler bermerek.
Kapan: 2004
Dimana: Tersedia di seluruh dunia. Sistem manajemen globalisasi InsiteCommerce mendukung banyak mata uang, bahasa, kalender, pajak, dan banyak lagi.
Berapa banyak: Harga tersedia berdasarkan permintaan.
Profil pelanggan: Pelanggan terkenal termasuk Royal Canin, Morsco, dan Produk Pembeli.
Pembaruan terkini: Rilis terbaru InsiteCommerce mencakup fitur-fitur baru seperti rekomendasi berdasarkan data, pengujian A/B, dan opsi checkout panggilan untuk gudang. Perusahaan diakuisisi oleh Episerver pada akhir 2019.

13. Netalog

Siapa: Platform e-niaga B2B Netalogue dirancang untuk melayani penjual e-niaga B2B berpengalaman yang telah melampaui sistem yang lebih mendasar.
Apa: Apa yang membuat Netalogue unik di antara platform eCommerce B2B lainnya adalah dukungannya untuk berbagai sektor, termasuk farmasi, industri, suku cadang otomotif, pakaian jadi, makanan dan minuman, dan banyak lagi.
Kapan: 2001
Dimana: Tersedia di seluruh dunia.
Berapa banyak: Harga tersedia berdasarkan permintaan.
Profil pelanggan: Penjualan klien Netalogue berkisar dari £5 juta hingga £5 miliar, termasuk perusahaan seperti Pedigree Wholesale, Transport for London, dan Matthew Clark.
Pembaruan terkini: Netalogue baru-baru ini diakuisisi oleh TrueCommerce untuk melayani pelanggan eCommerce B2B mereka.

14. NuOrder

Siapa: Dengan platform eCommerce B2B, NuOrder menjanjikan pengalaman grosir kolaboratif yang membuat segalanya lebih cepat, lebih indah, dan lebih menguntungkan bagi pedagang dan pembeli B2B.
Apa: Platform eCommerce B2B membuat katalog digital mengkilap yang memungkinkan pemesanan dua arah 24/7 antara pembeli dan penjual. Merchant dapat menyimpan dengan linesheet digital, mengelola katalog mereka di web atau melalui iPad, dan mengembangkan bisnis mereka dengan mendekati pembeli baru melalui direktori pasar NuOrder.
Kapan: 2011
Dimana: Tersedia di seluruh dunia
Berapa banyak: Harga berkisar dari $7.000 hingga lebih dari $100.000, dibebankan setiap tahun.
Profil pelanggan: NuOrder mendukung lebih dari 2.000 merek dan 500.000 pengecer, termasuk Rag & Bone, Lacoste, dan banyak lagi.
Pembaruan terkini: Untuk mendukung merek eCommerce B2B melalui krisis COVID-19, NuOrder telah menyediakan versi gratis dari platform eCommerce mereka.

15. TradeGecko

Siapa: Dengan platform eCommerce B2B mereka, TradeGecko bertujuan untuk menyederhanakan segala sesuatu tentang proses penjualan grosir online.
Apa: Dengan TradeGecko, pedagang dapat membuat diskon khusus, jumlah pesanan, dan katalog untuk pembeli B2B mereka, dan memberi mereka akses khusus undangan ke toko pribadi mereka, dapat diakses secara online atau melalui aplikasi seluler bermerek. TradeGecko juga mendukung pembayaran sekali klik.
Kapan: 2012
Dimana: Tersedia di seluruh dunia
Berapa banyak: Harga berkisar dari $39 hingga $599, tergantung pada volume pesanan dan lokasi gudang, dengan uji coba gratis selama 14 hari.
Profil pelanggan: Pelanggan TradeGecko mewakili lebih dari 100 negara dan berbagai industri.
Pembaruan terkini: Fitur baru memanfaatkan Intelijen TradeGecko untuk membuat wawasan dan laporan baru. Demikian pula, fitur Perkiraan Permintaan membantu pedagang B2B mengantisipasi permintaan sehingga mereka dapat menjaga stok gudang mereka.