Perangkat Lunak E-niaga B2B – Kebutuhan Pasar dan Fitur Penting untuk Mendorong Hasil
Diterbitkan: 2023-01-23Ecommerce – Sebuah Evolusi Menuju Spesialisasi
Banyak hal di dunia telah mengikuti tren serupa ini. Dimulai dengan konsep yang memiliki lebih banyak daya tarik massa, menarik orang ke ide – pengalaman, tetapi secara bertahap berkembang untuk menyerap peran khusus – menawarkan solusi yang disesuaikan dan dibuat khusus untuk melakukan peran khusus ini, lebih baik – membuka cakrawala baru, dan kemungkinan .
Ritel itu sendiri, berkembang dari peradaban manusia purba bergerak dari individu yang melakukan semua peran menjadi peran tunggal. Pembagian kerja menyebabkan sistem barter, yang akhirnya memberi jalan untuk membuka pasar. Prosesnya disederhanakan lebih lanjut di dunia abad pertengahan dengan konsep Toko. Akhirnya, era modern memperkenalkan ide department store dari awal abad ke-20 ke pengecer massal di periode pertengahan. Namun demikian, gangguan paling signifikan dalam industri ritel terjadi pada akhir abad ini – eCommerce.
Terlepas dari bias memori baru-baru ini, eCommerce telah benar-benar membuka pintu untuk ritel, membuka peluang yang belum pernah ada sebelumnya. Dan dengan sendirinya, eCommerce kini telah mengikuti tren serupa. Mulai dari pasar horizontal umum seperti Amazon hingga mematangkan dan mengakomodasi pasar vertikal khusus untuk ceruk eCommerce.
Meskipun demikian, pasar untuk ceruk tertentu telah meningkat sejak peluncuran Etsy pada tahun 2005. Beberapa ceruk belum dimanfaatkan sepenuhnya. B2B eCommerce adalah salah satu ceruk tersebut. Namun, belakangan ini, kebutuhan akan platform B2B semakin meningkat, karena bisnis sedang menjajaki peluang di ruang eCommerce B2B.
Jika dianalisis, benang merah di sepanjang kurva evolusi ritel adalah peran pendukung yang dimainkan oleh inovasi – mulai dari peralatan yang lebih baik, penggunaan mata uang, mobilitas yang lebih baik, hingga pengembangan infrastruktur digital. Semua telah memainkan peran mereka dalam perkembangan sektor ritel.
Demikian pula,eCommerce saat ini membutuhkan perangkat lunak khusus untuk kebutuhan tertentu .Tidak seperti dalam ekosistem B2C, B2B memerlukan kompleksitas berbeda yang tidak dapat didukung oleh platform B2C.
Dalam artikel ini, kami membahas semakin pentingnya solusi yang dibuat khusus untuk pasar B2B. Selanjutnya, bagaimana persyaratan B2B dipenuhi oleh fitur platform pasar yang berorientasi pada hasil.
Daftar isi
- E-niaga B2B – Persyaratan Berbeda
- Yo!Kart B2B – Sebuah visi untuk mendorong masa depan pasar B2B– Strategi Penetapan Harga yang Fleksibel dan Kompleks
– Merampingkan Siklus Penjualan yang Lebih Lama
– Transaksi Bernilai Tinggi
– Hubungan Pembeli-Penjual
– Cakupan pasar yang lebih luas
– Fitur eCommerce Penting - Dapat disesuaikan – Fleksibilitas untuk tetap Agile
- Membungkus
E-niaga B2B – Persyaratan Berbeda
Salah satu alasan utama untuk adopsi eCommerce yang relatif lebih lambat di industri B2B adalah bagaimana peserta platform terlibat satu sama lain – pembeli adalah bisnis dengan pendekatan pembelian yang berbeda, tidak seperti konsumen akhir. Mari kita pahami perbedaan ini dengan tabel di bawah ini:
Sebagai bukti, B2B memiliki modus operandi yang dapat dibedakan untuk penjualan dan karenanya memiliki persyaratan yang berbeda. Dengan demikian, platform eCommerce satu ukuran cocok untuk semua tidak akan cukup untuk kebutuhan B2B. Platform membutuhkan mekanisme eksklusif untuk memfasilitasi bisnis dalam menjalankan operasinya.
Dan di sinilah perangkat lunak e-niaga Yo!kart B2B masuk. Pertama-tama, mari kita tinjau mengapa FATbit mempertimbangkan untuk meluncurkan solusi tersebut.
Yo!Kart – Pengantar Singkat
Pada tahun 2015, teknologi FATbit, dengan pengalaman eCommerce selama satu dekade meluncurkan platform eCommerce pertamanya – Yo!Kart. Solusinya dibangun dari bawah ke atas, menggunakan semua akumulasi pengetahuan industri perusahaan.
Idenya sederhana. Kembangkan solusi serbaguna untuk memberikan perangkat lunak yang dapat disesuaikan dan diskalakan kepada pengusaha/perusahaan untuk memanfaatkan peluang eCommerce yang besar. Beberapa sorotan utama yang membuat Yo!Kart mengukir tempatnya sendiri di industri perangkat lunak eCommerce dibagikan di bawah ini:
- Daftar ekstensif fitur berorientasi hasil, ditawarkan bawaan
- Perangkat lunak pasar Multi-Vendor di luar kotak
- Dihosting sendiri dan berbasis lisensi. Tersedia untuk penggunaan seumur hidup dengan pembayaran satu kali
- Dukungan penyesuaian dari tim Agile internal
Perangkat lunak mendapatkan daya tarik instan, dan sejak 2015, 5000+ bisnis pasar global telah dibangun menggunakan solusi siap pakai.
Dan dalam bisnis yang berkembang pesat ini, ada juga pasar B2B. Misalnya, UniDiamonds – pasar B2B perusahaan untuk perdagangan berlian, pasar minuman keras untuk perusahaan Fortune 500 , Bozinga – platform B2B Amerika , dan lain-lain.
Setelah bekerja sama dengan bisnis B2B global, mulai dari startup hingga perusahaan, Tim Yo!Kart telah mampu mengumpulkan pembelajaran inti tentang persyaratan klasik yang mendorong pertumbuhan di industri ini.
Berdasarkan interaksi ini, tren pasar saat ini, dan peluang yang meningkat di ruang B2B, kebutuhan akan solusi B2B siap pakai dirasakan.
Yo!Kart B2B – Sebuah Visi untuk Mendorong Masa Depan Pasar B2B
Bekerja dengan kekuatan intinya, FATbit bekerja untuk mengembangkan solusi siap pakai serbaguna yang dapat memenuhi persyaratan pasar B2B Solusinya dikembangkan dari awal, termasuk persyaratan klasik, memenuhi kebutuhan spektrum bisnis B2B yang luas.
Solusinya memenuhi persyaratan khusus B2B dengan cara berikut
Strategi Penetapan Harga yang Fleksibel dan Kompleks
Dinamika yang terlibat dalam hubungan B2B mungkin memerlukan strategi penetapan harga yang fleksibel oleh penjual. Faktor-faktor seperti persyaratan volume yang lebih tinggi, lini kredit yang panjang (jika ada), dinamika branding, peluang permintaan pasar, atau kompleksitas rantai pasokan yang bervariasi mungkin merupakan beberapa dari beberapa faktor yang mendorong penetapan harga untuk bisnis.
Negosiasi dengan demikian dapat menjadi komponen penting dari sebagian besar transaksi B2B.
Fitur di Yo!Kart B2B untuk membantu negosiasi:
Modul RFQ
Modul RFQ bawaan yang intuitif di perangkat lunak pasar Yo!Kart B2B membantu pembeli untuk mengutip penawaran. Penjual selanjutnya dapat menerima, menolak, atau mengajukan penawaran balik.
Sumber: * Formulir RFQ untuk pembeli di Yo!Kart B2B
Bacaan yang Disarankan: Cara kerja modul RFQ di solusi marketplace Yo!Kart B2B.
Sembunyikan Harga Produk
Untuk memungkinkan penjual terlibat dalam negosiasi, ada opsi bagi mereka untuk menyembunyikan harga produk dan layanan mereka.
Merampingkan Siklus Penjualan yang Lebih Lama
Meskipun panjang siklus penjualan unik untuk sebagian besar perusahaan dan terkait langsung dengan proses pengadaan dalam suatu perusahaan. Platform pasar online B2B dapat merampingkan proses dengan fitur-fitur khusus. Beberapa fitur ini mungkin membantu mempersingkat siklus juga.
Fitur di Yo!Kart B2B untuk merampingkan siklus penjualan di B2B dengan memungkinkan penjual memberikan informasi produk yang diperlukan secara efektif:
Media Digital yang Dapat Diunduh
Untuk memperlancar proses penjualan, semua informasi yang relevan mengenai produk dapat disediakan di platform B2B itu sendiri. Misalnya, sertifikat inspeksi yang relevan, dokumentasi produk, dan lainnya. Setelah ini tersedia di platform, semua pemangku kepentingan dan pembuat keputusan yang berkepentingan dapat mengaksesnya dan mengambil tindakan lebih cepat.
Katalog Produk dengan Fitur Luas
Informasi kualitatif akan menjadi kunci untuk memfasilitasi transaksi B2B. Katalog produk intuitif untuk penjual yang memungkinkan mereka menambahkan deskripsi produk yang komprehensif akan membantu pembeli sampai pada keputusan pembelian – lebih baik, dan lebih cepat.
Sumber: * Dasbor Penjual di Yo!Kart B2B
Transaksi Bernilai Tinggi
Transaksi B2B biasanya bernilai tinggi dan volume yang lebih besar. Platform pasar B2B dapat membantu keduanya, memungkinkan penjual untuk mendorong transaksi semacam itu dan membina ekosistem tempat transaksi ini dilakukan dengan lancar.
Fitur di Yo!Kart B2B untuk transaksi bernilai tinggi:
Diskon Pesanan Massal
Dengan fitur ini, penjual dapat menawarkan diskon untuk pesanan dalam jumlah besar. Dengan menawarkan diskon, penjual dapat menghasilkan penjualan yang lebih tinggi, dengan menunjukkan keuntungan membeli dalam jumlah yang lebih besar.
Jumlah Pesanan Minimum
Penjual dapat menetapkan jumlah minimum di bawah yang mereka tidak ingin menerima pesanan. Hal ini dapat membantu mereka merencanakan strategi penetapan harga, logistik, dan strategi bisnis lainnya dengan lebih efisien ― seputar pesanan minimum yang mereka rencanakan untuk disediakan.
Opsi Pembayaran Fleksibel
Dengan opsi Pembayaran Sebagian dalam sistem ― pembeli dapat mengelola pembayaran untuk pembelian mereka dan penjual mendapatkan jendela untuk mengelola pesanan. Terutama dalam skenario di mana pesanan memerlukan waktu pemrosesan yang lebih lama, kesepakatan bisnis diperpanjang untuk jangka waktu yang lebih lama, atau jumlah/nilai pesanan memerlukan persyaratan pembayaran yang fleksibel.
Gateway Pembayaran yang Kuat
Untuk menyediakan transaksi bernilai tinggi yang mulus dan andal untuk bisnis, perangkat lunak e-niaga Yo!Kart B2B telah terintegrasi sebelumnya dengan 20+ gerbang pembayaran. Ini membantu pemilik pasar untuk menawarkan ekosistem global pemrosesan pembayaran yang aman dan efisien.
Hubungan Pembeli-Penjual
Tidak seperti konsumen akhir, bisnis lebih mengandalkan kelangsungan pembelian jangka panjang mereka. Jika pembeli adalah distributor atau pengecer dan bermaksud untuk menjual kembali produk yang dibeli, mereka perlu membeli produk secara konsisten, untuk menawarkan produk serupa di pasar, dengan merek mereka. Selain itu, upaya yang signifikan harus diinvestasikan dalam memasarkan produk, jadi kepercayaan dan pasokan produk yang bersumber secara konsisten/efisien, bahkan lebih penting.
Demikian pula, bisnis yang berniat menggunakan produk dalam organisasi mereka mungkin memerlukan produk secara konsisten untuk pemanfaatan yang dapat diprediksi, mulus, dan berkelanjutan.
Fitur Yo!Kart B2B untuk membangun kepercayaan antara pembeli dan penjual:
Interaksi Pembeli-Penjual Langsung
Ini membantu mendorong keterlibatan antara pembeli dan penjual di pasar, membantu membangun kepercayaan.
Etalase Penjual Perorangan
Etalase penjual individu yang dapat disesuaikan, membantu penjual membangun merek mereka dengan lebih efektif. Demikian juga, pembeli dapat lebih berhubungan dengan penjual.
Cakupan Marketplace Lebih Luas
Kebutuhan pengadaan pembeli di ruang B2B bervariasi. Pembeli dapat menjadi produsen, dengan mempertimbangkan produk sumber sebagai bahan baku. Selain itu, penekanan yang lebih besar pada ROI berarti pembeli mungkin ingin mencari produk dengan harga bersaing, dari sumber itu sendiri.
Yo!Kart B2B memungkinkan seseorang untuk meluncurkan dan menskalakan platform marketplace mereka untuk audiens yang lebih luas, dengan fitur-fitur berikut:
Tawarkan Layanan dengan Produk
Layanan dapat ditawarkan bersama produk, baik yang dibundel dengan produk atau secara eksklusif. Demikian pula, pembeli dapat membeli layanan secara eksklusif.
Multibahasa dan Multicurrency
Hal ini memungkinkan bisnis untuk bergabung dengan penjual dari berbagai wilayah geografis, memungkinkan platform pasar untuk meningkatkan cakupannya, dan menawarkan nilai lebih kepada pembeli.
Fitur E-niaga Esensial
Terlepas dari fitur berbeda yang memungkinkan platform untuk memenuhi kebutuhan khusus B2B, pasar B2B juga harus memfasilitasi operasi eCommerce reguler. Selain itu, dengan perkembangan eCommerce lintas industri, pengguna menyesuaikan diri dengan eCommerce dari perspektif individu. Bahkan menyeluruh, mereka mungkin beroperasi di lingkungan bisnis, namun, mereka mengharapkan platform beroperasi serupa dengan pasar B2C populer.
Untuk alasan ini, pasar B2B harus menawarkan fitur eCommerce penting kepada pengguna untuk pengalaman yang lengkap.
Platform e-niaga Yo!Kart B2B telah dikembangkan untuk menawarkan nilai bagi semua peserta platform ― Admin, Penjual, dan Pembeli.
Beberapa Fitur Utama di Yo!Kart B2B untuk operasional eCommerce yang efektif adalah sebagai berikut:
- Mendukung Berbagai aliran Pendapatan ― Komisi, Modul Langganan, PPC, dan monetisasi Iklan.
- Laporan dan Analitik Ekstensif untuk keputusan bisnis berbasis data.
- Panel pengguna khusus dan eksklusif untuk Admin, Penjual, Pembeli, Afiliasi, dan Pengiklan.
- Fitur pemasaran yang digerakkan oleh hasil bersama dengan modul Afiliasi untuk mendorong konversi.
- Dukungan yang efisien untuk operasi eCommerce seperti Pengiriman, Pajak, Akuntansi, manajemen Inventaris, dan lainnya.
- Ekosistem berbasis API dengan beberapa API bisnis ditawarkan pra-integrasi dengan sistem dan arsitektur serbaguna yang dapat mendukung penyesuaian lebih lanjut.
Alami Aksi Yo!Kart B2B dengan Demo Pengguna Khusus
Kemampuan Kustomisasi – Fleksibilitas untuk Tetap Gesit
Evolusi dalam eCommerce terus berubah. Faktanya, dengan penjualan online menarik investasi, startup baru, dan minat bisnis kecil hingga bisnis besar - industri terus memperkenalkan kemungkinan baru.
Demikian pula, ekspektasi pembeli telah meningkat – untuk mengharapkan lebih.
Dengan eCommerce – Perubahan adalah satu-satunya hal yang konstan.
Untuk melewati masa-masa yang berubah ini, bisnis online harus tetap gesit ― mendefinisikan kehadiran mereka di pasar dengan platform yang dibangun khusus ― dan merespons perubahan dengan nilai tambah bagi semua peserta.
Dan Agility ini memberi bisnis keunggulan kompetitif di sepanjang siklus hidup eCommerce.
Sementara platform marketplace Yo!Kart B2B FATbit yang serba guna tidak hanya memberi bisnis keuntungan dari platform yang memenuhi kebutuhan pasar B2B global kontemporer, tetapi juga memberi mereka kesempatan untuk menyesuaikan platform dengan mempertimbangkan nuansa spesifik apa pun dari strategi eCommerce mereka.
Selain itu, konsolidasi pertengahan siklus, atau fokus kembali pada pertumbuhan setelah mencapai tujuan awal, juga dapat dicapai dengan baik dengan Yo!Kart B2B yang dapat disesuaikan.
Tim kustomisasi internal FATbit memberi bisnis online peluang untuk memenuhi tujuan ini secara tepat, efisien, nyaman, dan dapat diprediksi.
Membungkus
Pemasok B2B sangat tertarik untuk mengadopsi saluran penjualan online mengingat keuntungan yang signifikan, tren yang berkembang, dan ekspektasi konsumen. Mengingat skenario pasar yang positif, pasar eCommerce B2B memiliki kesempatan untuk menyediakan penjual B2B ini dengan platform yang dibuat khusus.
Platform e-niaga Yo!Kart B2B telah dikembangkan untuk memberi para pengusaha solusi yang memfasilitasi interaksi B2B online tanpa hambatan. Berbagai fitur berorientasi hasil melengkapi arsitektur yang aman dan kuat, bersama dengan mesin inti berperforma tinggi.
Selain itu, keuntungan tambahan dari kepemilikan pembayaran satu kali dan dukungan kustomisasi internal memperluas keunggulan kompetitif bagi bisnis untuk seluruh siklus hidup eCommerce mereka.