60 Statistik Otomasi Perangkat Lunak yang Harus Diingat Setiap Pengiklan Digital untuk Kampanyenya

Diterbitkan: 2019-06-28

Otomasi bukan lagi masa depan — sekarang ada di sini. Ada di sini untuk menawarkan nilai luar biasa bagi bisnis Anda; untuk mengotomatiskan tugas pemasaran yang berulang untuk memberikan lebih banyak waktu untuk aktivitas dengan prioritas lebih tinggi; dan untuk memberikan personalisasi dan relevansi tingkat lanjut yang dibutuhkan bisnis Anda untuk menonjol dari persaingan.

Jika Anda belum menggunakan otomatisasi untuk meningkatkan efisiensi — dan pada gilirannya, keuntungan bisnis Anda — pertimbangkan statistik otomatisasi perangkat lunak berikut. Lagi pula, inefisiensi membebani banyak organisasi 20-30% dari pendapatan tahunan mereka.

60 Statistik otomatisasi perangkat lunak untuk ditinjau

Statistik otomatisasi iklan

  • Otomatisasi periklanan dapat menghemat biaya bisnis sebesar $130.000 per tahun.
  • Per Mei 2019, lebih dari 70% pengiklan menggunakan strategi penawaran otomatis Google.
  • Pada tahun 2019, iklan terprogram akan mencapai $45,94 miliar, terhitung 84,0% dari semua pengeluaran iklan tampilan digital AS:

statistik otomatisasi menampilkan pengeluaran iklan

  • 72% dari iklan bergambar adalah iklan responsif.
  • Hampir 90% iklan bergambar seluler akan bertransaksi secara terprogram pada tahun 2020.
  • Pada tahun 2022, 80% dari semua proses periklanan akan dilakukan secara otomatis.

Statistik otomasi pemasaran

  • Rata-rata 51% perusahaan saat ini menggunakan otomasi pemasaran.
  • 58% perusahaan B2B berencana untuk mengadopsi perangkat lunak otomasi pemasaran di masa mendatang.
  • Otomasi pemasaran omnichannel dapat menghasilkan tingkat pembelian dan keterlibatan 250% lebih tinggi daripada otomatisasi pemasaran satu saluran:

statistik otomasi pemasaran data omnichannel

  • Tingkat retensi pelanggan 90% lebih tinggi dapat berasal dari otomatisasi pemasaran omnichannel
  • Pengeluaran global untuk alat otomasi pemasaran diperkirakan akan melampaui $25 miliar pada tahun 2023 — tingkat pertumbuhan tahunan sebesar 14%.
  • 80% pengguna otomasi pemasaran melihat peningkatan prospek, dan 77% melihat peningkatan konversi.
  • 91% pengguna mengatakan otomatisasi pemasaran "sangat penting" untuk kesuksesan keseluruhan aktivitas pemasaran online mereka.
  • 92% pengguna mengatakan bahwa tujuan utama mereka dengan perangkat lunak otomasi pemasaran adalah untuk meningkatkan alur prospek yang berkualitas, diikuti oleh retensi pelanggan (81%), dan kemudian pemeliharaan prospek (66%):

tujuan utama statistik otomasi pemasaran dengan perangkat lunak

  • 75% pemasar menggunakan setidaknya satu alat otomatisasi pemasaran.
  • Pemilik bisnis, eksekutif, dan pemasar mengatakan bahwa manfaat terbesar otomatisasi pemasaran bagi mereka adalah menghemat waktu sebesar 30%:

statistik ROI otomasi pemasaran menghemat data waktu

  • 66% pengguna perangkat lunak otomasi pemasaran merasa itu 'cukup' atau 'sangat' efektif.
  • Hampir 90% biro iklan merasa strategi otomasi pemasaran mereka berhasil:

strategi pemasaran statistik otomasi berhasil

Statistik otomatisasi basis data

  • Produktivitas yang hilang dan prospek yang dikelola dengan buruk merugikan perusahaan lebih dari $1 triliun per tahun, beberapa di antaranya dapat dihemat dengan perangkat lunak otomasi database.
  • 40% produktivitas hilang karena multitasking dan pengalihan tugas. Dengan otomatisasi, data di seluruh aplikasi dapat disederhanakan, mengoptimalkan waktu dengan meningkatkan visibilitas dan memusatkan pekerjaan.
  • 97% karyawan dan eksekutif percaya bahwa kurangnya keselarasan dalam tim berdampak pada hasil tugas atau proyek. Otomasi membantu meningkatkan kolaborasi tim, mulai dari menyinkronkan aplikasi departemen hingga mengotomatiskan proses panjang seperti orientasi dan pelaporan.
  • Profesional menghabiskan 50% waktunya untuk mencari informasi secara manual (dan rata-rata 18 menit untuk menemukan setiap dokumen). Dengan otomatisasi, pekerjaan admin berkurang secara signifikan, karena memungkinkan Anda untuk secara otomatis merampingkan data antara CRM dan program akuntansi, misalnya.
  • Lebih dari separuh profesional berharap untuk mengadopsi proses yang sepenuhnya otomatis untuk menerapkan perubahan database dalam tahun depan.

Statistik otomatisasi penjualan

  • 47% pengguna mengatakan tujuan terpenting mereka dari otomatisasi pemasaran adalah meningkatkan pendapatan penjualan.
  • Otomasi terbukti meningkatkan produktivitas penjualan sebesar 14,5% dan mengurangi biaya pemasaran sebesar 12,2%.
  • Otomasi Tenaga Penjualan dapat menghasilkan peningkatan penutupan transaksi sebesar 30%, pengurangan siklus penjualan sebesar 18%, dan pengurangan waktu administrasi penjualan sebesar 14%.
  • 60% pengguna mengatakan otomatisasi pemasaran telah meningkatkan kuantitas dan kualitas prospek yang diteruskan ke penjualan.
  • Pengguna otomasi pemasaran melaporkan 3x lebih banyak prospek diteruskan ke penjualan setelah satu bulan.
  • Merek telah melihat peningkatan 225% dalam volume prospek yang dikonversi menjadi peluang penjualan dengan otomatisasi penjualan pemeliharaan prospek.
  • 58% pemasar menggunakan otomatisasi untuk meningkatkan penjualan.
  • Pemasar B2B telah meningkatkan kontribusi pipa penjualan mereka rata-rata 10% dengan otomatisasi penjualan.
  • Penawaran otomatis dan dipersonalisasi berdasarkan penjelajahan sebelumnya dan riwayat belanja dapat meningkatkan penjualan sebesar 20%.
  • Dengan menggunakan upsell satu klik otomatis saat menjual produk secara online, ukuran pesanan rata-rata dapat meningkat lebih dari 360%.

Statistik otomatisasi cloud

  • Perusahaan yang menggunakan otomatisasi cloud mengalami pertumbuhan pendapatan 15% dari tahun ke tahun.
  • Bisnis yang menawarkan otomatisasi cloud dapat memperoleh klien 5x lebih banyak daripada perusahaan tradisional.
  • 71% bisnis yang menggunakan otomatisasi cloud mengantisipasi pertumbuhan pendapatan setidaknya 10% selama tahun depan dan 47% mengharapkan pertumbuhan lebih dari 20% (dibandingkan dengan hanya 38% yang mengharapkan pertumbuhan pendapatan 10%).
  • Jumlah aplikasi perusahaan baru yang menggunakan otomatisasi cloud akan meningkat lebih dari dua kali lipat pada tahun 2020.
  • 84% pemimpin otomatisasi cloud telah melihat peningkatan pendapatan dan biaya pengoperasian yang lebih rendah.
  • 81% bisnis yang menggunakan otomatisasi cloud merasa kemampuan mereka untuk menghadirkan inovasi model bisnis telah meningkat.
  • 75% dari perusahaan IT paling mapan (20% teratas) mengatakan bahwa otomatisasi cloud telah membantu mereka mengubah model bisnis untuk meningkatkan pendapatan dan profitabilitas secara keseluruhan.
  • 86% dari perusahaan IT paling mapan mengatakan bahwa pengalaman pelanggan mendapat manfaat dari otomatisasi cloud.
  • 59% dari perusahaan TI yang paling mapan telah mampu mempekerjakan kembali insinyur ke aktivitas bernilai lebih tinggi (seperti pengembangan baru) karena otomatisasi cloud.
  • 84% dari perusahaan IT paling mapan merasa bahwa otomatisasi cloud telah meningkatkan ketangkasan perusahaan mereka.

Statistik otomatisasi media sosial

  • Penjadwalan posting media sosial dan iklan media sosial adalah di antara tiga proses teratas yang menurut pemasar paling cocok untuk otomatisasi:

otomatisasi statistik penjadwalan media sosial paling sesuai

  • Bagi 64% pemasar, manajemen media sosial hanyalah salah satu dari banyak tanggung jawab pekerjaan mereka.
  • Mengotomatiskan pos dan iklan sosial dapat menghemat lebih dari 6 jam per minggu.
  • 70% pemasar ingin mempelajari lebih lanjut tentang bot messenger, termasuk messenger media sosial.
  • 47% UKM menggunakan perangkat lunak otomasi pemasaran untuk pengelolaan media sosial.

Statistik otomatisasi email

  • Email otomatis memiliki rasio buka 70,5% lebih tinggi dan rasio klik-tayang 152% lebih tinggi daripada buletin email umum.
  • Perusahaan yang menggunakan perangkat lunak otomasi pemasaran 2x lebih efektif dalam menghasilkan prospek daripada perusahaan yang hanya menggunakan perangkat lunak blast email.
  • Penjawab otomatis memiliki tarif terbuka 73% lebih tinggi daripada email umum.
  • 3 pemain teratas otomatisasi email termasuk layanan keuangan, produk konsumen, dan layanan konsumen umum.
  • Perangkat lunak pemasaran email digunakan oleh 82% perusahaan B2B dan B2C.
  • 50% UKM menggunakan perangkat lunak otomasi pemasaran untuk mengirim kampanye tetes email.
  • Pesan email otomatis tersegmentasi dan dipersonalisasi rata-rata 46% lebih tinggi daripada pesan pemasaran tradisional.
  • Tingkat balasan dapat meningkat sebesar 250% dengan mengotomatiskan penjangkauan dan menindaklanjuti email.
  • Mengotomatiskan pemeliharaan prospek dengan email dan penawaran yang tepat waktu telah terbukti menghasilkan peningkatan pendapatan 10% atau lebih.
  • Lebih dari 75% pendapatan email dihasilkan oleh kampanye yang dipicu.
  • Kampanye email otomatis menyumbang 21% dari pendapatan pemasaran email.
  • Perusahaan yang mengirim email otomatis 133% lebih mungkin mengirim pesan relevan yang sesuai dengan siklus pembelian pelanggan.

Bagaimana Anda akan menerapkan otomatisasi?

Otomasi perangkat lunak adalah investasi yang tidak dapat disangkal. Terbukti dari statistik di atas, tidak bisa lagi dianggap sebagai fitur mewah atau tambahan bonus di masa depan. Ini adalah pilar penting periklanan modern yang dirancang untuk mengurangi waktu yang dihabiskan untuk pekerjaan administratif, sehingga Anda dapat lebih fokus pada tugas yang menghasilkan pendapatan.

Mulailah menerapkan otomatisasi dalam alur kerja Anda dan pelajari lebih lanjut tentang mengoptimalkan semua kampanye Anda dengan Panduan Peluang Pengoptimalan Pemasaran Instapage di sini.

Sumber

Otomatisasi iklan

  • https://www.business.com/articles/the-birth-of-automated-advertising/
  • https://support.google.com/google-ads/answer/9339301
  • https://www.emarketer.com/Report/Advancing-Programmatic-Advertising-Buyers-Sellers-Seek-Greater-Control-Over-Ad-Campaigns-Audiences-Reached/2002001
  • https://www.semrush.com/blog/display-advertising-stats-2019/
  • https://www.emarketer.com/content/us-programmatic-ad-spending-forecast-2018
  • https://www.cmo.com/features/articles/2017/9/25/the-future-of-advertising-automated-personalized-and-measurable-.html#gs.j03iqm

Otomatisasi pemasaran

  • https://www.emailmonday.com/marketing-automation-statistics-overview/
  • https://www.clickz.com/onmichannel-marketing-automation-statistics-for-2019/231381-2/231381/
  • https://go.forrester.com/blogs/global-marketing-automation-spending-will-reach-25-billion-by-2023/
  • https://moosend.com/blog/10-marketing-automation-statistics-need-know/
  • https://www.invespcro.com/blog/marketing-automation/
  • https://www.socialmediatoday.com/news/smts-state-of-marketing-automation-survey-2019-part-1-current-state-of/551755/
  • https://sharpspring.com/resources/state-marketing-automation-infographic/

Otomatisasi basis data

  • https://blog.workato.com/2017/06/8-automation-stats-cio/#.XQKWSohKiM8
  • https://www.wrike.com/blog/high-cost-of-multitasking-for-productivity/
  • https://blog.clearcompany.com/7-workplace-collaboration-statistics-that-will-have-you-knocking-down-cubicles
  • https://www.m-files.com/Content/documents/en/res/ECM_Stats_White_Paper.pdf
  • https://www.red-gate.com/solutions/database-devops/report-2018

Otomatisasi penjualan

  • https://www.invespcro.com/blog/marketing-automation/
  • https://www.emarsys.com/resources/blog/11-best-examples-of-b2c-marketing-automation/
  • https://www.badgermapping.com/blog/features-of-sales-force-automation-sfa-benefits/
  • https://www.protocol80.com/blog/21-lead-nurturing-statistics-that-show-the-power-of-marketing-automation-and-workflows
  • http://www.marketo.com/reports/calculating-lead-nurturing-roi/
  • https://moosend.com/blog/10-marketing-automation-statistics-need-know/
  • https://www.entrepreneur.com/article/281089

Otomatisasi awan

  • https://www.xero.com/blog/2017/05/cloud-based-accounting-firms-add-five-times-the-amount-of-clients-of-traditional-firms/
  • https://www.capgemini.com/service/cloud-services/the-automation-advantage/

Otomatisasi media sosial

  • https://www.socialmediatoday.com/news/smts-state-of-marketing-automation-survey-2019-part-1-current-state-of/551755/
  • https://www.fronetics.com/10-social-media-statistics-b2b-marketers-2018/
  • https://www.entrepreneur.com/article/281089

Otomatisasi email

  • https://www.epsilon.com/a-brand-new-view/region/us/email-trends-benchmarks-mobile-impact-utilizing-triggered-email-messages/
  • https://moosend.com/blog/10-marketing-automation-statistics-need-know/
  • https://hyperise.com/blog/sales-automation
  • https://emailmonks.com/triggered-email/infographic.html
  • https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2018/12/70-email-marketing-stats-you-need-to-know/
  • https://www.statista.com/statistics/921895/leading-activities-usa-smbs-using-marketing-automation-software/
  • https://www.entrepreneur.com/article/281089
  • http://dma.org.uk/uploads/National%20Client%20Email%20Report%202013_53fdd7e6684de.pdf
  • http://www.lenskold.com/content/landing_2013_B2b_Lead_Generation_Marketing_ROI