Bagaimana Mengotomatiskan Toko Shopify Anda?

Jika Anda memiliki toko Shopify, maka Anda telah melakukan banyak pekerjaan. Anda harus memperhatikan tentang mengembangkan bisnis Anda dan juga memastikan bahwa Anda menangkap tren populer pemasaran email dan segala sesuatu di antaranya. Sepertinya Anda membutuhkan lebih banyak waktu dalam sehari untuk melakukan semuanya!

Mengotomatiskan toko Shopify Anda dalam beberapa kasus adalah pilihan cerdas untuk direkomendasikan. Jika Anda memiliki beberapa entri data sederhana untuk diurus setiap beberapa hari, Anda dapat mengotomatiskannya dengan cara yang cukup mudah dan juga menghemat waktu Anda. Jika ada banyak pelanggan yang mengajukan pertanyaan kepada perwakilan layanan Anda, Anda juga dapat mengotomatiskan beberapa dari mereka. Namun, Anda mungkin kehilangan beberapa manfaat yang Anda dapatkan dari sentuhan manusia. Itu sebabnya kami telah memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan pengeposan terjadwal dari pos media sosial, tetapi Anda tidak boleh mengotomatiskan tanggapan terhadap komentar dan banyak lagi.

Saat menjalankan toko eCommerce melalui platform seperti Shopify, otomatisasi adalah faktor yang harus dimiliki karena setiap elemen bisnis Anda yang diotomatisasi berarti jumlah waktu yang Anda hemat.

Dalam artikel ini, saya akan menunjukkan cara mengotomatiskan toko Shopify Anda dan mengatur proses yang dapat berfungsi secara mandiri!

Mengapa Anda membutuhkan otomatisasi untuk bisnis Shopify Anda?

Sembilan dari sepuluh pemilik bisnis online akan mengatakan bahwa mereka tidak memiliki cukup waktu ketika mengembangkan bisnis mereka. Misalnya, untuk menambahkan satu versi produk sederhana, seringkali dibutuhkan rata-rata sekitar sepuluh hingga lima belas menit untuk melakukannya. Untuk berjaga-jaga jika Anda memiliki sekitar 50 produk untuk ditambahkan ke toko Anda dalam sehari. Jadi, Anda dapat menghabiskan waktu sekitar 12 jam - setengah hari Anda, hanya untuk memperbarui toko Anda.

Tetapi jika tujuan Anda adalah pertumbuhan bisnis, pesanan tersebut kemungkinan besar akan terus menumpuk, dan waktu Anda akan tersita oleh tugas-tugas sederhana ini. Akibatnya, Anda hanya memiliki lebih sedikit waktu untuk strategi, analisis, dan manajemen. Itu sebabnya Anda memerlukan bantuan otomatis untuk memperbaiki masalah ini untuk Anda dan mendapatkan waktu Anda kembali. Jika semua sistem toko Shopify Anda diatur dalam status otomatis, Anda benar-benar dapat menjalankan bisnis yang skalabel dan bahkan memulai toko lain, atau seluruh bisnis, dengan semua waktu berharga Anda, dibeli kembali.

Itu sebabnya otomatisasi membutuhkan investasi awal. Dalam beberapa kasus, itu hanya investasi sederhana, yang melibatkan sedikit lebih dari menginstal plugin. Dalam beberapa kasus lain, ini mungkin melibatkan beberapa pengkodean yang membosankan atau pengembangan khusus, dan Anda bahkan harus mempekerjakan seseorang untuk melakukannya untuk Anda.

Bagaimana cara mengotomatiskan toko Shopify Anda?

Jadi, inilah hal-hal yang perlu Anda ketahui saat ingin mengotomatiskan toko Shopify Anda . Ada dua tindakan utama yang harus Anda selesaikan, yaitu Mempersiapkan untuk mengotomatisasi toko Shopify Anda dan Mengotomatiskan toko Shopify Anda

Bersiap untuk mengotomatiskan toko Shopify Anda

Hal pertama yang perlu Anda lakukan untuk mengotomatisasi bisnis Anda sendiri adalah membuat daftar setiap tugas yang Anda inginkan. Kemudian ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Identifikasi semua tugas dan proses

Pertama adalah mengidentifikasi semua tugas dan proses toko Anda. Ini bisa berupa entri data harian, pemeliharaan di media sosial, mengirim email, dan tugas lainnya. Informasi di bawah ini dapat membantu Anda lebih memahami:

• Mengirim email pengabaian troli : Seperti troli yang biasanya ditinggalkan, menurut perkiraan pada tahun 2015, ada sekitar 5 triliun dolar dalam akumulasi penjualan secara global. Faktanya, Anda dapat memulihkan banyak pesanan potensial Anda dengan mengirim email untuk mengingatkan pelanggan bahwa mereka memiliki barang yang tersedia di keranjang mereka. Jika pelanggan Anda tidak bergantung pada Anda, coba tanyakan lagi apakah ada masalah teknis yang menghalangi mereka untuk melakukan pembelian. Dengan melakukan ini, Anda dapat menarik minat pelanggan dua kali, dan juga mendapatkan kesempatan untuk mengetahui tentang masalah teknologi, masalah kompatibilitas, juga bug, atau bahkan masalah dengan pemrosesan pembayaran.

• Menawarkan layanan pelanggan : Untuk layanan pelanggan, itu tidak ideal untuk mengotomatisasi layanan pelanggan semua karena setiap orang memiliki masalah unik mereka sendiri yang memerlukan pemahaman manusia untuk memperbaikinya. Namun, masih banyak sistem lain yang membantu Anda mengotomatiskan pengumpulan informasi dan memberikan solusi sederhana untuk masalah umum. Anggap saja itu sebagai FAQ interaktif. Tetapi masih lebih baik dengan bantuan agen manusia untuk mengelola dan terlibat kapan saja untuk menghilangkan frustrasi yang berhubungan dengan bot yang tidak dapat Anda kendalikan.

• Manajemen inventaris : Setiap kali Anda memperbaiki stok barang atau mengubah harga, mungkin ide yang bagus untuk memunculkan database informasi otomatis dari produk Anda. Dalam hal ini, Anda harus memastikan bahwa persediaan suatu produk berkurang saat produk tersebut dibeli. Hanya dengan melakukan itu, Anda tidak perlu khawatir untuk menjanjikan lebih dari yang dapat Anda berikan.

• Produktivitas : Berbicara tentang Produktivitas, saya merekomendasikan IFTTT dan Zapier untuk menjadi dua proses otomatisasi yang fleksibel dan berbentuk bebas. Karena itu akan membantu Anda untuk benar-benar mampu membentuk peringatan ketika suatu produk dibeli untuk mengirim email orientasi, atau memanipulasi kalender Anda ketika rapat dijadwalkan melalui aplikasi rapat, dan sebagainya.

Terakhir, pada langkah ini, ingatlah bahwa Anda tidak sedang mencari solusi saat ini. Itu sebabnya menyusun semua elemen menjadi sebesar mungkin daftar proses yang akan diotomatisasi dapat menghemat waktu Anda. Tentu saja, itu lebih disukai. Setiap detik yang Anda hemat dengan otomatisasi toko Shopify adalah detik yang dapat membantu Anda melakukan hal-hal yang tidak dapat Anda otomatisasi, untuk mengembangkan bisnis Anda.

Betapa mudah atau sulitnya mengotomatisasi proses

Hal kedua yang perlu Anda lakukan adalah memilah daftar Anda berdasarkan tingkat kemudahan atau kesulitan Anda dalam proses otomatisasi Anda. Ada empat kategori yang saya ingin Anda pertimbangkan:

• Pertama adalah elemen yang mudah diotomatisasi, mereka bisa berupa entri data yang hanya membawa Anda skrip yang menyenangkan di hampir semua bahasa pemrograman. Mereka dapat mengirim email orientasi ketika pengguna bergabung dengan milis atau email pengabaian keranjang. Kategori ini mencakup solusi yang sudah tersedia untuk ditetapkan secara gratis atau dengan sedikit biaya pembayaran. Akibatnya, Anda dapat menginstal atau mengkonfigurasinya dengan cara yang cepat dan mudah.

• Kedua adalah tugas-tugas yang akan membawa Anda sedikit lebih banyak usaha untuk mengotomatisasi juga. Mungkin ada sesuatu seperti akuntansi yang disertakan, yang memerlukan pengaturan formula atau sumber data dalam perangkat lunak akuntansi Anda. Anda bahkan mungkin harus melatih seorang akuntan, atau hanya meninjau data Anda untuk memastikan Anda tidak salah mengartikan bisnis Anda alih-alih menggunakan otomatisasi. Dalam kategori ini, pengguna mungkin tidak memiliki banyak solusi yang sudah tersedia, atau proses yang memiliki solusi yang tidak terlalu sempurna yang harus Anda sesuaikan.

• Ketiga adalah kategori tugas yang sulit untuk diotomatisasi. Biasanya, hal-hal yang mengacu pada kebiasaan tentang merek Anda umumnya akan masuk dalam kategori ini. Anda mungkin tidak tahu cara mengotomatiskan proses bisnis ini dan itu mungkin memerlukan solusi khusus.

• Keempat adalah tentang proses yang tidak mungkin untuk diotomatisasi. Bisa saja pergi ke pertemuan dengan calon mitra, memanggil grosir untuk produk dropshipping baru, dan proses lain semacam itu tidak dapat dilakukan secara otomatis. Dalam kasus ini, Anda perlu mempekerjakan seseorang untuk melakukan tugas-tugas ini agar Anda lebih menghemat waktu Anda. Ini tidak dianggap sebagai otomatisasi, dan juga mahal. Itu sebabnya kami menempatkannya di luar jangkauan posting ini juga.

Solusi yang ada

Langkah ketiga adalah memulai dengan proses kategori satu Anda dan mencari solusi yang ada yang mungkin untuk Anda. Anda mungkin menemukan bahwa beberapa proses lebih sulit atau lebih mudah untuk diotomatisasi daripada yang Anda pikirkan dan mungkin perlu mengkategorikannya kembali.

Jadi, ketika Anda memulai dan menyadari bahwa apa yang Anda pikirkan, proses Anda bukanlah satu , tetapi kategori tiga. Jadi saya menyarankan Anda untuk tidak menghabiskan banyak waktu untuk itu, lewati saja dan lanjutkan.

Shopify adalah tempat yang bagus untuk membuat toko eCommerce secara khusus karena berfungsi sangat baik dengan plugin. Jadi, ada begitu banyak aplikasi yang tersedia dengan segala macam biaya juga untuk menjadi bagian otomatis dari bisnis Anda. Jadi inilah solusi yang ada yang saya ingin Anda pertimbangkan.

• Back In Stock adalah aplikasi dengan biaya sekitar 20 dolar per bulan atau lebih. Ini dapat membantu Anda mendaftar untuk mendapatkan peringatan jika produk kehabisan stok, dan mengirim email ke daftar pengguna tersebut secara otomatis saat produk tersedia kembali. Ini sangat membantu, dan kualitas kinerjanya tergantung pada skala bisnis Anda dan ketersediaan produk Anda juga.

• Oberlo benar-benar aplikasi gratis untuk menjadi asisten besar untuk bisnis dropshipping. Dengan aplikasi ini, Anda dapat mengimpor produk dropshipping secara massal, menangani konfirmasi dan pemenuhan pesanan. Bukan itu saja, Anda dapat memperbarui inventaris dan harga secara otomatis, menyesuaikan deskripsi produk, dan bahkan melacak pengiriman, dan banyak lagi dengan Oberlo . Tergantung pada jumlah pesanan yang Anda proses per bulan, harganya akan berbeda.

• SmartrMail – Harga adalah aplikasi yang akan dikenakan biaya $19 per bulan ditambah biaya penskalaan per pelanggan. Ini akan membantu Anda dengan mengirimkan email dengan produk serupa yang ditawarkan dan penawaran produk pada kategori tersebut saat Anda membeli sesuatu di Amazon, atau saat Anda melihat produk tertentu. Selain itu, ini membuat email rekomendasi produk yang disesuaikan berdasarkan penelusuran pengguna dan mengirimkannya secara otomatis.

• Social Autopilot adalah aplikasi gratis dengan integrasi media sosial dasar. Khususnya, ketika Anda menerbitkan posting blog baru atau mencantumkan produk baru, aplikasi juga akan memicu posting di platform media sosial pilihan Anda.

  

• Otomasi Alur Kerja Toko adalah aplikasi gratis dengan berbagai peristiwa dan pemicu, seperti contoh resep IFTTT atau Zapier di Shopify. Ini memberi Anda banyak opsi berbeda untuk dikonfigurasi berdasarkan kebutuhan Anda. Seperti menyembunyikan produk saat kehabisan stok dan memberi tahu staf Anda untuk memesan lebih banyak dan seterusnya.

Itu tidak semua solusi yang ada , tetapi ini hanya beberapa favorit saya. Semoga itu bisa membantu Anda dengan solusi otomatisasi Anda

Otomatiskan toko Shopify Anda

Pengiriman Otomatis

Di bagian Pengiriman Otomatis , di toko Shopify Anda, ada platform pengiriman otomatis yang dilengkapi untuk berurusan secara khusus dengan penjual online. Misalnya, ada situs web bernama Stamps.com .

Untuk lebih detail, ada baiknya Anda mengimpor pesanan Shopify Anda dan kemudian memilih opsi pengiriman USPS terbaik sesuai dengan harga, ukuran paket, berat, dan tanggal pengiriman yang diperlukan. Setelah itu, semua info pelacakan paket yang Anda perlukan ke toko Anda akan dikirim. Plus, orang-orang juga merekomendasikan penggunaan Stamps.com untuk mengirim email pemberitahuan ke pelanggan Anda. Anda akan ditawari uji coba 4 minggu khusus yang disertai dengan nilai senilai $100 untuk pedagang Shopify saat Anda pertama kali datang ke Stamps.com .

Shipstation.com juga merupakan contoh bagus lainnya, yang dijalankan oleh tim yang sama di belakang Stamps.com. Anda dapat dengan mudah mengatur aturan otomatisasi. Ini adalah tindakan yang ingin Anda terapkan pada serangkaian pesanan yang memenuhi kriteria tertentu, seperti asuransi gratis untuk pesanan internasional di atas $100 yang disiapkan di toko Shopify Anda, sehingga Anda dapat membuat aturan untuk mengotomatiskan proses memastikan pesanan ini. Itu akan membantu Anda tidak perlu lagi mengidentifikasi pesanan tertentu secara manual dan mengasuransikannya satu per satu. Bahkan semua pesanan yang masuk dapat dipantau dan akan diasuransikan sesuai dengan kriteria yang Anda tetapkan.

Otomatiskan pemrosesan Pesanan

Berbicara tentang pemrosesan pesanan, ini tentang memilih, mengemas, dan mengirimkan barang-barang Anda yang dikemas ke operator pengiriman. Dalam hal pemrosesan pemesanan, Anda dapat mengotomatiskan seluruh proses pengemasan, tetapi dengan harga tertentu. Mengotomatiskan area tertentu dari proses pengemasan Anda adalah opsi lain yang disarankan untuk dipilih.

Ada sistem, yang disebut Contalog, yang memungkinkan Anda meninjau status pesanan dengan mudah dan nyaman. Jika pesanan Anda dibatalkan, itu hanya akan "membatalkan" pesanan di dasbor. Setelah itu, pesanan Anda dapat diedit, dan Anda dapat memproses pesanan sebagian sesuai permintaan khusus yang Anda dapatkan.

Alokasi stok juga otomatis di Contalog. Secara khusus, berdasarkan pesanan yang masuk melalui toko Shopify Anda, Contalog akan mengalokasikan stok secara otomatis. Pada saat yang sama, nilai "Stock in Hand" dan "Stock Committed" juga memungkinkan Anda untuk melihat di dasbor Anda, semuanya diperbarui secara real-time. Tidak hanya waktu Anda dapat dihemat, tetapi juga menghilangkan kemungkinan kesalahan manusia.

Otomatiskan Email

Saat berbicara tentang eCommerce, Anda harus mempertimbangkan beberapa email otomatis yang harus dikirim ke pelanggan Anda.

• Email selamat datang Anda : Email semacam ini harus segera dikirim saat pengguna baru Anda pertama kali mendaftar. Jika Anda ingin melibatkan orang ini saat dia masih tertarik, pada saat yang sama, merek Anda berada di garis depan kesadarannya, pastikan Anda mengirim email selamat datang.
• Pengingat keranjang terbengkalai : Pembeli biasanya tidak menambahkan item ke keranjang mereka dan langsung checkout. Karena ketika pembeli meninggalkan keranjang mereka, setelah itu, Anda mungkin menderita kehilangan pendapatan. Apa yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini? Jawabannya adalah mengirimi pembeli Anda email pengabaian keranjang yang ramah sehingga Anda dapat membawa mereka kembali untuk menyelesaikan tindakan mereka.
• Email re-engagement Anda : ketika orang belum melakukan pembelian, mengunjungi situs Anda, atau bahkan membuka email Anda dalam beberapa waktu. Anda harus menjangkau mereka dengan kode Promo, daripada hanya membiarkan mereka bergejolak dan menghilang hingga terlupakan. Misalnya: “Kembalilah, dan kami akan memberi Anda diskon 15% untuk pembelian berikutnya atau insentif serupa.
• Selain 3 email yang telah disebutkan di sini, ada banyak email otomatis hebat lainnya yang akan disertakan, seperti email rekomendasi Produk, survei Pelanggan, Tindak lanjut pasca pembelian, dan banyak lagi.

Otomatiskan Aplikasi Shopify

Shopify Flow dikenal sebagai satu-satunya aplikasi yang tersedia untuk pelanggan platform tingkat perusahaannya. Toko aplikasi ini menyediakan berbagai solusi otomatisasi, termasuk otomatisasi alur kerja, untuk pengguna platform standar.

Misalnya, platform Oberlo Shopify menghubungkan penjual eCommerce dengan pemasok yang dapat menerima pesanan dan memenuhinya atas nama penjual. Dengan bantuan aplikasi pihak ketiga di platform Shopify seperti EzySlips dan Intuitive Shipping, penjual dengan jaringan rantai pasokan mereka sendiri dapat mengotomatiskan alur kerja mereka.

Untungnya, toko aplikasi Shopify menampung ratusan aplikasi pihak ketiga semacam itu di berbagai departemen untuk mengotomatiskan setiap proses penting di seluruh rantai nilai eCommerce. Hanya dengan pencarian cepat untuk otomatisasi, Anda dapat menampilkan hampir 600 aplikasi seperti setiap bagian, mulai dari desain toko hingga pemasaran, pengiriman, manajemen inventaris, dan pelaporan, hingga beberapa nama lainnya.

Solusi iPaaS otomatis

Dengan kompatibilitas iPaaS yang cerdas , Shopify akan menangani bisnis yang memerlukan integrasi ujung-ke-ujung yang efisien di seluruh eCommerce dan sistem perusahaan.

Bagian ini sangat berguna bagi mereka yang mencari otomatisasi ujung ke ujung yang lebih ramping. Ketika kompatibilitas Shopify dengan solusi iPaaS pintar , ini memungkinkan pengguna untuk menghubungkan sistem pasar mereka dengan aplikasi bisnis back-office. Toko Shopify dapat dengan mudah Mengintegrasikan toko Shopify dengan sistem ERP, CRM, dan POS back-end. Akibatnya, solusi iPaaS menyediakan bisnis eCommerce dengan orkestrasi berbasis alur kerja penuh yang cepat diterapkan dan tidak melibatkan pengeluaran modal.

eCommerce Aliran Shopify

Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, Shopify adalah salah satu platform eCommerce pertama yang menyediakan solusi otomatisasi eCommerce yang komprehensif. Dengan platform otomatisasi eCommerce Shopify Flow, pengguna dapat sepenuhnya mengotomatisasi toko Shopify hanya dengan beberapa klik dan tanpa menulis sebaris kode.

Hanya dengan pembuat alur kerja visual yang intuitif, otomatisasi bahkan proses yang kompleks akan disederhanakan dengan memecahnya menjadi kondisi, pemicu, dan tindakan. Misalnya, pengguna dapat menyiapkan alur kerja manajemen inventaris dengan pemicu stok rendah untuk mengirim email pemesanan ulang ke vendor, email pemberitahuan ke tim inventaris, dan menambahkan tag stok rendah ke produk di toko untuk menciptakan rasa urgensi .

Terlebih lagi, Shopify memperkirakan bahwa lebih dari 2000 perusahaan telah menggunakan Shopify Flow untuk melepaskan 200 juta keputusan dan mendapatkan kembali 1,6 juta jam produktivitas dalam waktu kurang dari setahun sejak dirilis.

Beberapa aplikasi otomatisasi untuk toko Shopify

Dari ratusan ulasan otomatisasi di pasar (Shopify Apps Store, Shopify Apps), saya telah memilah beberapa aplikasi otomatisasi yang berguna untuk toko Shopify dan membuat daftar sehingga Anda dapat melihatnya. Di sini, tanpa urutan tertentu, adalah aplikasi otomatisasi Shopify terbaik.

• 4 Aplikasi otomatisasi Alur Kerja Terbaik untuk Shopify diberi peringkat berdasarkan beberapa kriteria, seperti peringkat di Shopify App Store, peringkat aplikasi di mesin pencari, harga, dan fitur, juga reputasi penyedia aplikasi, dll.

• Aplikasi Pemenuhan Otomatis oleh Estore Mengotomatiskan untuk Shopify adalah alat penting untuk semua administrator e-niaga Shopify dengan mengirim pesanan secara otomatis dan memperbarui nomor pelacakan & pemenuhan. Anda akan dapat menghindari membuang waktu untuk mencari vendor yang tepat untuk setiap pesanan dan kemudian mengirimkan informasi terkait melalui email dan seterusnya.

• Aplikasi Dropship Otomatis oleh FireApps memungkinkan pemilik toko untuk memperbarui pengiriman dengan mudah. Selain itu, Pesanan Ali dapat mendukung pengirim barang drop dengan mengimpor produk dari AliExpress ke toko Shopify mereka dan banyak lagi.

• Aplikasi Otomasi Keterlibatan Pelanggan adalah salah satu aplikasi terbaik untuk beberapa toko Shopify, terutama di toko mode. Selain itu, dengan email berbasis perilaku otomatis, ini dianggap sebagai solusi terbaik bagi pemilik toko Anda untuk memaksimalkan penjualan serta kepuasan pelanggan dengan memperbarui data setiap kali mereka memasuki toko mereka.

Kesimpulan

Kesimpulannya, Shopify memberdayakan pengguna dengan solusi otomatisasi yang mudah digunakan, efektif, dan sesuai dengan skala dan tujuan. Alat-alat ini tidak hanya dapat menghemat waktu Anda, tetapi juga berhari-hari dan bertahun-tahun. Anda benar-benar dapat kembali ke pekerjaan yang Anda sukai dan juga bebas dari tugas administratif yang tak terhitung jumlahnya dan membosankan.

Dengan aplikasi otomatisasi untuk toko Shopify Anda, sekarang Anda dapat kembali menjual produk yang Anda yakini, terhubung dengan pelanggan, dan mengembangkan bisnis Anda dengan cara baru dan menarik. Saya harap artikel ini memberi Anda informasi yang berguna tentang Cara mengotomatiskan toko shopify Anda dan Anda dapat menerapkan pengetahuan ini untuk tugas-tugas praktis.

Jika ada informasi yang tidak dapat Anda pahami, kirimkan saja tanggapan Anda melalui komentar dan email. Kamu selalu terbuka!

Pos terkait:

• Cara Menghapus Saluran Penjualan Online Shopify
• Cara Menambahkan Saluran Penjualan Online Shopify
• Bagaimana Cara Mengedit Template untuk Notifikasi SMS di Shopify?