Pemasaran Audi: Cara Memenangkan Perlombaan Di Industri Otomotif

Audi telah lama menjadi ikon di segmen premium dan supercar. Logo empat cincin hampir segera dikenali di setiap negara di planet ini. Terlepas dari pasar yang menantang, perusahaan terus melihat pertumbuhan yang sukses selama bertahun-tahun, dan strategi pemasaran kreatif memainkan peran penting di dalamnya. Jadi bagaimana mereka melakukannya?

Sebagai perusahaan berusia lebih dari 100 tahun, Audi telah mengalami pasang surut, terutama dengan persaingan dari perusahaan otomotif yang lebih besar. Namun dengan kombinasi saluran media dan kemitraan, serta menyoroti pesan progresif teknologi mobil, Audi mampu membedakan dirinya. Dan, mungkin elemen terpenting terletak pada misi perusahaan: Konsistensi .

Jadi, hari ini, mari beralih persneling untuk mengejar dan melihat bagaimana pemasaran Audi memungkinkan merek untuk memimpin dalam industri otomotif . Tetapi Anda harus cepat menulis beberapa catatan, atau Anda mungkin melewatkannya. Ayo pergi!

pengenalan Audi

Audi adalah produsen mobil mewah Jerman dengan sejarah yang membentang hingga abad ke-19. Merek ini dikenal karena merancang, merekayasa, memproduksi, mendistribusikan, dan memasarkan kendaraannya di seluruh dunia. Logo empat cincin yang terkenal muncul pada tahun 1932 - melambangkan penggabungan empat merek mobil Jerman untuk membentuk Auto Union UG.

Meskipun Audi telah dimiliki mayoritas oleh Volkswagen sejak 1960-an, Audi masih merupakan perusahaan independen dengan strategi pengembangan terpisah. Yang mungkin menjelaskan kesuksesan berkelanjutan mereka sejak saat itu, terutama setelah tahun 2000-an. Menurut Forbes, perusahaan tersebut menghasilkan $61,9 miliar hanya pada tahun 2019, dan berada di peringkat #41 pada merek paling berharga di dunia.

Jerman terkenal dengan kualitas tinggi dan mobil mewah. Audi, bersama dengan merek otomotif Jerman seperti BMW dan Mercedes-Benz, selalu menempati posisi sebagai merek mobil mewah terlaris di dunia. Faktanya, Audi mengirimkan lebih dari 1.800.000 mobil ke pelanggan di seluruh dunia pada tahun 2018, dengan rekor baru 663.000 di China.

Dengan segmen mobil mewah dan mahal, Audi tidak kekurangan rival yang menyasar kelompok sosial kelas atas yang sama. BMW, Jaguar, dan Mercedes-Benz selalu bersaing ketat saat membandingkan teknologi, kecepatan, atau harga. Namun dengan citra merek yang kuat dan daya beli global dari grup Volkswagen, Audi masih memegang tempat yang kokoh di pasar.

Mari kita lihat bagaimana strategi pemasaran Audi bekerja untuk menjaga kecepatan tinggi merek selama lebih dari satu abad .

Strategi pemasaran Audi

Menurut slide yang dibagikan oleh Loren Angelo - Wakil Presiden pemasaran Audi of America, kesadaran merek di antara konsumen AS meningkat lebih dari 83% tahun lalu, yang cukup mengesankan. Pendekatan Audi terhadap pemasaran tampaknya efisien, bahkan di pasar yang sedang berkembang seperti Asia, yang memiliki tingkat pertumbuhan 33% di India.

Mari kita telusuri elemen inti dari strategi pemasaran Audi - yang banyak berkontribusi pada kesuksesan di atas.

Tetap berpegang pada citra merek

Audi tidak hanya membuang kampanye iklan untuk melihat apa yang berhasil. Mereka dengan hati-hati memilih pesan berdasarkan nilai perusahaan dan ketika sejalan dengan wawasan audiens, mereka terus mengejarnya. Sekali lagi, ini tentang Konsistensi. Brand yang kuat dengan citra positif yang mendorong kesuksesan pabrikan mobil premium ini.

Gambar ini dapat dilihat di setiap halaman media sosial Audi. Alih-alih mencampuradukkan berbagai hal dengan gaya visual baru setiap minggu, mereka tetap berpegang pada apa yang paling berhasil: gambar berkualitas tinggi dari model Audi dengan konsep berbeda. Kunjungi saja halaman Instagram mereka untuk melihatnya. Semua gambar yang menghasilkan tingkat respons tertinggi adalah gambar yang menunjukkan mobil Audi beraksi.

Audi juga mencoba membidik pembeli muda yang gemar berkendara. Model sering menekankan desain dan gaya hidup di atas kecepatan dengan visual gambar yang memiliki elemen digital atau futuristik. Ini benar-benar cocok dengan citra merek mewah yang inovatif, sambil mempertahankan kualitas yang sangat tinggi.

Ketika industri mobil bergeser ke arah penawaran listrik yang lebih banyak, pembuat mobil Jerman itu telah meletakkan beberapa dasar untuk berkembang di area baru. Merek Audi memposisikan dirinya sebagai merek mewah yang dirancang dengan baik dengan tagline 'Vorsprung durch Technik', yang berarti 'Lead by technology'.

Citra merek yang konsisten memungkinkan pelanggan dengan pendapatan tinggi memandang Audi sebagai pilihan kualitas bangunan yang canggih secara teknologi, menarik secara visual, dan premium di antara merek otomotif lainnya.

Metode pemasaran yang konsisten

Sesuatu yang akan segera diperhatikan orang tentang pendekatan Audi terhadap periklanan: mereka sangat konsisten. Ini mungkin terkait dengan Jerman, tetapi merek mobil dari negara itu sering memiliki sifat yang sama. Misalnya, iklan online Audi sering mencerminkan iklan TV, yang mencerminkan papan reklame dan iklan cetak.

Beberapa perbedaan dan tikungan halus masih akan terlihat, tetapi kesamaan di antara saluran yang berbeda sangat terlihat. Seluruh sistem pemasaran seperti mesin yang bekerja sama dengan sempurna. Ini membantu menciptakan kampanye iklan yang kuat dan holistik yang mendambakan di benak audiens.

Contoh lain adalah kemitraan Audi dengan Marvel. Pembuat mobil bekerja pada penempatan produk dengan studio sejak film Iron Man pertama, dengan Tony Stark memilih model R8 untuk pilihan mobil. Dan seperti yang Anda ingat, ini jauh sebelum tren superhero mengambil alih Hollywood. Dalam Avengers: Endgame, Tony Stark mengganti kendaraannya dengan konsep Audi e-tron GT all-electric yang baru, yang mempromosikan perpindahan merek tersebut ke bidang otomotif listrik.

Hal yang sama dapat dikatakan untuk pemasaran video Audi. Mereka telah membuat video yang tak terhitung jumlahnya untuk saluran YouTube mereka, memberikan cuplikan nyata produk dan konten menghibur untuk audiens mereka. Menurut Martini Media, 95% merek mobil percaya bahwa media video lebih efektif daripada iklan tradisional. Ini adalah faktor lain yang membuat nama Audi diingat oleh konsumen.

Keuntungan harga

Harga mobil Audi termasuk dalam harga premium, atau harga skimming. Hal ini dibenarkan melalui citra merek dan kualitas tinggi dari mobil yang dapat dimiliki seseorang. Orang-orang menyukai reputasi perusahaan dan ingin menunjukkan kelas sosial mereka dengan berkendara penuh gaya dengan logo empat cincin yang saling terkait. Angka penjualan mengatakan itu semua, dengan $61,9 miliar di seluruh dunia pada tahun 2019.

Untuk memperkuat kelayakan harga, kampanye pemasaran Audi sering memupuk konsepsi bahwa mobilnya dikemudikan oleh orang-orang terkenal. Bintang film terkenal, pemain sepak bola, penyanyi terkenal semuanya tersedia, tetapi Audi juga memilih mitra pemasarannya dengan cermat. Karena ceruk pasarnya, Audi tidak mengandalkan mass marketing melainkan beriklan di segmen premium untuk target pasar saja.

Etalase juga harus premium, karena dealer dan ruang pamer ditawarkan rencana pembayaran untuk memiliki lebih banyak ruang untuk lebih banyak model Audi. Di kelas makmur Asia yang sedang naik daun, ruang pamer mewah benar-benar mendapatkan lebih banyak keuntungan untuk merek tersebut. Untuk merasionalisasi harga, Audi memiliki program Keuangan untuk menyediakan lebih banyak opsi pembayaran dan membuat pembelian lebih menarik.

Target pasar yang cerdas

Saat ini, mobil Audi tersedia di lebih dari 100 pasar dengan 91.477 karyawan. Tetapi mereka tidak memfokuskan upaya mereka pada negara acak mana pun, tetapi khususnya Asia. Gaya hidup yang cepat berubah dan tingkat pertumbuhan segmen mewah di negara-negara seperti Cina, India, dan Amerika Serikat telah membawa rekor penjualan tahun demi tahun untuk Audi.

Di Cina, merek mobil Jerman mencapai rekor penjualan pada 2019, dengan lebih dari 690.000 mobil terjual - meningkat 4,1 persen dibandingkan tahun lalu. Di India, Audi bermitra dengan superstar Bollywood Salman Khan untuk meluncurkan Audi RS 7. Dan di AS, Audi terus mencapai volume penjualan yang tinggi dengan pengiriman 224.111 mobil.

Perjalanan untuk menjadi nama rumah tangga di pasar AS sangat tidak nyaman. Saat itu, Audi dianggap sebagai merek yang diperdagangkan dengan harga, yang berarti pilihan ketika satu konsumen tidak mampu membeli Mercedes-Benz atau BMW. Melalui pemasaran yang konsisten, kemitraan (seperti Marvel), teknologi tinggi, dan pesan progresif, logo empat cincin secara bertahap memperoleh lebih banyak pelanggan setia.

Yang mengatakan, dengan strategi yang tepat, pemasaran Audi benar-benar menempatkan merek tersebut ke dalam kecepatan tinggi di seluruh dunia.

Contoh pemasaran Audi

Sebagai merek mewah, Anda tidak bisa begitu saja memberi harga tinggi pada produk Anda dan berharap orang-orang akan membeli. Merek Anda harus menunjukkan sejarah, karakteristik yang menguntungkan, dan kualitas yang pantas untuk stiker harga. Karena orang-orang kelas atas mungkin tidak terlalu mempedulikan biaya, melainkan citra yang diasosiasikan dengan reputasi mereka sendiri.

Bagaimana tim pemasaran Audi menyelesaikan masalah yang begitu sulit? Mari kita lihat beberapa contoh untuk mengetahuinya.

Perang billboard Audi dan BMW - Kompetisi persahabatan

Audi dan BMW sama-sama produsen mobil Jerman dan dikenal sebagai saingan dalam teknologi, tetapi dengan iklan, mereka membawanya ke tingkat yang lebih tinggi. Semuanya dimulai dengan papan reklame di Los Angeles, di mana Audi menantang BMW dengan gambar model A4 dan pesan berani: "Langkah Anda, BMW."

BMW kemudian merespons dengan papan iklan yang bertuliskan "skakmat" tepat di seberang jalan. Internet menyukainya dan menunjukkan semua jenis gambar lucu untuk tanggapan lebih lanjut. Ini tidak hanya menarik perhatian merek, tetapi juga menunjukkan bahwa Audi memiliki selera humor yang baik yang sesuai dengan produk yang sangat bergaya.

Itu bukan satu-satunya saat Audi bersenang-senang dengan papan reklame mereka. Mereka juga melakukan jab pintar di Tesla pada 2018. Mereka menyebut SUV listrik Audi yang akan datang sebagai "musk-have" di papan reklame di Berlin. Sekali lagi, sedikit persaingan tidak pernah merugikan siapa pun, tetapi mempromosikan karakteristik Audi dengan sangat baik.

Putri - Pesan inovatif tentang hak wanita

Pada tahun 2017, Audi menyampaikan pesan yang kuat tentang upah yang setara bagi perempuan di tempat iklan Super Bowl-nya. "Daughter" menceritakan kisah seorang putri muda yang memenangkan perlombaan menurun melawan anak laki-laki, tetapi diceritakan oleh ayahnya untuk tidak pernah bernilai sebanyak lawan jenis. Dia ingin memberi tahu putrinya sesuatu yang berbeda untuk masa depan yang lebih cerah. Iklan tersebut diakhiri dengan pesan yang berani - untuk menjanjikan upah yang sama untuk pekerjaan yang sama di Audi Amerika.

Hanya video pendek, tapi Audi membuat dampak besar. Audi juga membahas bagaimana mereka dapat meningkatkan jumlah wanita di industri setelah rilis iklan. Dengan melakukan ini, merek meningkatkan kesadaran tentang kesetaraan gender dan mendorong dukungan untuk tujuan yang lebih baik. Tak perlu dikatakan, tingkat dukungan merek meningkat sesudahnya.

The Clowns - Menampilkan teknologi dengan cara yang menghibur

Mobil bisa semua bensin, mesin, kecepatan, atau sesuatu yang lain. Dalam kampanye Audi "The Clowns", merek Jerman menunjukkan cara mempromosikan produk teknis dengan selera humor yang baik. Iklan lebih dari satu menit mempromosikan fitur keselamatan dalam mobil Audi, sementara sekelompok pemain sirkus melakukan tindakan konyol namun akrab di jalan.

Yang satu mengoleskan lipstik, yang lain mengemudi mundur, yang satu berpindah jalur tanpa memberi sinyal, dan banyak lagi. Meskipun demikian, fitur mobil mencegah terjadinya bencana. Itu semua adalah situasi yang dapat dikenali yang dapat dihubungkan oleh pengemudi mobil mana pun. Iklan tersebut menunjukkan bagaimana Audi tetap humoris saat menampilkan produknya dalam kampanye.

Tapi mereka tidak berhenti di situ. Audi juga membuat suntingan seluler 10 detik dari iklan untuk saluran media sosial seperti Facebook dan Instagram. Setiap pengeditan berfokus pada fitur keamanan tertentu dan dibuat dalam gaya Kanvas sehingga pengguna dapat berinteraksi. Kampanye ini adalah bukti bahwa kampanye dapat menggunakan iklan sosial dan cuplikan tv bersama-sama untuk menciptakan hasil.

Dan hasilnya memang bagus. Itu memiliki 8,4 juta tampilan di Facebook dan Instagram, peningkatan 2% poin dalam pencarian untuk 'Audi Technology', dan peningkatan 14 poin dalam asosiasi pesan.

Apa yang dapat Anda pelajari dari Audi

Berikut adalah rangkuman dari apa yang dapat Anda pelajari dari pemasaran Audi :

• Pemasaran yang konsisten dengan citra merek yang solid adalah yang membuat merek terus berkembang di pasar.
• Harga tinggi harus sama dengan kualitas tinggi dan karakteristik luar biasa.
• Untuk merek mobil mewah, target pasar yang dipilih dapat menentukan jumlah penjualan tahun-tahun mendatang.
• Pesan yang kuat dapat disampaikan dalam kampanye pemasaran dengan metode kreatif dan tetap tidak mempengaruhi citra merek (memanggil pesaing Anda juga merupakan cara yang menyenangkan)

Kata-kata terakhir

Jika Anda menjalankan merek mewah, pelajaran dari pemasaran Audi dapat menjadi wawasan berharga yang membantu Anda mengembangkan strategi pemasaran Anda . Menjaga label harga Anda tetap tinggi membutuhkan upaya dan konsistensi yang tidak banyak perusahaan dapat bertahan setelah bertahun-tahun di pasar. Namun dengan tekad yang tepat dan tujuan jangka panjang, merek Anda sendiri dapat memiliki reputasi yang sama dengan logo empat cincin.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran, tinggalkan di bagian komentar di bawah. Saya ingin sekali mengobrol. Sementara itu, semoga sukses dalam perjalanan eCommerce Anda. Menginjak pedal dan mempercepat!

Lebih Banyak Artikel Seperti Ini:

• Bagaimana Strategi Pemasaran Harley Davidson Menjadikan Salah Satu Merek Sepeda Motor Tersukses
• Toms Shoes: Bagaimana Strategi Pemasaran yang tepat menciptakan Merek Setengah Miliar Dolar
• Mengapa Starbucks Begitu Populer? Dan Apa yang Dapat Anda Pelajari Dari Kesuksesannya?