Pikat klien dengan layanan SMS bisnis Kotak Masuk Vendasta untuk UKM

Menarik lebih banyak klien adalah prioritas bagi sebagian besar perusahaan yang menjual produk digital. Faktanya, 57 persen pemasar mengatakan bahwa akuisisi pelanggan adalah bagian terpenting dari pengeluaran pemasaran ( GCL ) perusahaan. Anda terus-menerus perlu menghasilkan klien baru yang bersih untuk meningkatkan pendapatan dan meningkatkan skala bisnis Anda.

Untuk itu, Anda mungkin sudah mulai blogging secara teratur, membuat kehadiran media sosial, dan berinvestasi dalam periklanan. Anda mungkin berbicara di konferensi untuk mendapatkan nama Anda di luar sana. Anda mungkin menawarkan insentif rujukan dan Anda mungkin juga menelepon. Anda menjelajahi LinkedIn untuk peluang menjangkau klien baru yang potensial.

Apa lagi yang bisa Anda lakukan untuk menarik lebih banyak klien?

Satu jalan yang mungkin tidak Anda pertimbangkan adalah mulai menawarkan layanan yang akan segera menarik perhatian pasar Anda: layanan SMS bisnis SMS. Saat Anda bermitra dengan Vendasta untuk menjual kembali layanan digital, Anda dapat menawarkan Pusat Pesan Kotak Masuk Vendasta gratis kepada klien bisnis kecil dan menengah (UKM) Anda. Pada gilirannya, mereka dapat menggunakan SMS untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan mereka sendiri.

Temukan semua yang ditawarkan oleh Inbox Messaging Hub Vendasta. Mulai uji coba 14 hari GRATIS Anda sekarang.

Mengapa UKM menyukai SMS bisnis (dan mengapa Anda juga harus melakukannya)

Usaha kecil dan menengah yang sukses menyadari betapa kuatnya pesan SMS dalam meningkatkan penjualan dan pendapatan di era digital, terutama jika pelanggan mereka adalah milenial dan Gen Z.

Mengapa?

Tingkat terbuka untuk pesan SMS hingga 98 persen, menjadikannya saluran yang sangat efektif untuk komunikasi bisnis dengan pelanggan ( Adobe ).

Pelanggan ingin menerima pesan SMS

Tidak banyak orang yang tidak menikmati menerima pesan SMS di ponsel mereka. Bahkan, 75 persen pelanggan ingin menerima penawaran melalui SMS ( TechJury ). Mereka lebih memilih SMS daripada platform lain seperti email atau media sosial. Ini nyaman bagi mereka.

Dengan Kotak Masuk Vendasta, klien bisnis lokal Anda dapat mulai mengirim pesan kepada pelanggan dengan cara yang mereka inginkan untuk dihubungi: melalui pesan SMS

Layanan SMS bisnis SMS dapat meningkatkan penjualan

Manfaat layanan SMS bisnis SMS lebih dari sekadar menarik perhatian. Faktanya, 50 persen pelanggan AS melakukan pembelian langsung setelah mereka dikirimi SMS, kupon, atau kode diskon ( Findstack ). Jelas bahwa pesan teks adalah layanan yang berharga untuk bisnis lokal.

SMS dapat meningkatkan keterlibatan dan interaksi pelanggan

Pesan SMS segera dibaca, tidak seperti email, memungkinkan UKM untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan melihat hasilnya dengan cepat. Beri tahu mereka bahwa 83 persen milenium membuka pesan teks dalam waktu 90 detik setelah menerimanya ( OpenMarket ).

SMS bisnis juga mempromosikan interaksi. Pesan SMS bersifat interaktif dan mempromosikan percakapan orang-ke-orang, melibatkan pelanggan untuk menjadi lebih aktif.

Pesan SMS dapat memperkuat loyalitas pelanggan

Bisnis lokal mengembangkan kepercayaan dengan mengirimkan pesan SMS kepada pelanggan. Faktanya, 47 persen konsumen setuju bahwa mereka akan bereaksi negatif jika perusahaan tidak menawarkan komunikasi SMS ( FlowRoute ).

Menawarkan produk dan layanan baru yang menarik adalah cara yang bagus untuk menarik basis klien potensial yang berbeda yang mencari layanan tersebut. Dengan menambahkan Inbox Messaging Hub Vendasta untuk bisnis SMS ke daftar penawaran digital Anda, Anda dapat menarik klien baru dan mendorong pertumbuhan perusahaan Anda, sambil memberikan bisnis lokal alat komunikasi yang mereka butuhkan untuk berhasil.

Kotak Masuk Vendasta adalah bagian dari Aplikasi Bisnis

Pusat Perpesanan Kotak Masuk Vendasta hadir di Aplikasi Bisnis— portal klien bermerek terpusat kami yang dapat Anda tawarkan kepada klien Anda di bawah merek Anda. Di portal, klien Anda dapat memperoleh akses ke aplikasi dan produk digital, pusat komunikasi pelanggan, pemesanan janji temu, pelaporan otomatis, dan banyak lagi.

Pada dasarnya, Aplikasi Bisnis Vendasta memungkinkan bisnis lokal meningkatkan cara mereka berkomunikasi dengan pelanggan mereka.

Dengan Kotak Masuk Vendasta di Aplikasi Bisnis, klien Anda dapat mengundang semua anggota tim mereka untuk berkolaborasi dan berbagi satu kotak masuk pusat. Hal ini membuat pengelolaan komunikasi pelanggan menjadi lebih mudah dan transparan. Semua pesan SMS pelanggan baru akan secara otomatis muncul di kotak masuk ini, dan klien Anda akan segera diberi tahu saat pesan baru masuk.

Cara kerja layanan SMS bisnis Kotak Masuk Vendasta

Dengan fitur pesan SMS, klien bisnis lokal Anda akan diberi nomor baru ke akun bisnis mereka untuk terhubung dengan pelanggan dengan cepat untuk cross-selling, upselling, dan mengirim informasi tentang penawaran menarik yang akan memicu minat pelanggan mereka untuk mengambil tindakan.

Siapa yang memiliki akses ke sana? Menjadi mitra Vendasta, dan semua klien UKM Anda dapat mengakses Inbox melalui Aplikasi Bisnis. Yang perlu mereka lakukan hanyalah mengirim pesan untuk mengklaim nomor rekening lokal yang baru.

Kemudian, mereka akan dapat:

• Siapkan pengguna tanpa batas tanpa membayar biaya tambahan.
• Kirim 100 pesan SMS tanpa biaya saat mengklaim nomor SMS mereka (yang juga gratis untuk diklaim).
• Terima pesan masuk tanpa batas secara gratis, sehingga pelanggan mereka dapat menghubungi mereka kapan saja.

Mulai menawarkan layanan SMS bisnis SMS hari ini

Cara pelanggan ingin mendengar dari bisnis telah berubah. Akibatnya, bisnis lokal perlu beradaptasi dan mengubah cara mereka berkomunikasi.

Dengan menambahkan layanan SMS bisnis Kotak Masuk Vendasta ke daftar penawaran layanan digital Anda, Anda dapat menarik klien baru yang ingin terhubung dengan pelanggan mereka dengan cara yang mereka sukai: melalui pesan SMS.

Mulai uji coba 14 hari gratis Anda dan temukan semua yang ditawarkan Pusat Pesan Kotak Masuk Vendasta kepada Anda dan klien bisnis lokal Anda.