Apakah Anda Membuat 5 Kesalahan Halaman Arahan Kritis Ini?

Diterbitkan: 2017-10-04

Anda memiliki produk yang luar biasa, lalu lintas yang luar biasa, dan laman landas yang indah, tetapi entah bagaimana, konversi Andagagal. Apa yang harus dilakukan pemasar seperti Anda? Haruskah Anda menulis ulang konten, mengubah desain, atau men-tweak halaman arahan lainnya?

Seringkali sulit untuk mencari tahu apa yang salah ketika halaman arahan berperforma buruk. Untungnya, ada beberapa kesalahan halaman arahan umum yang dapat Anda hindari – jebakan yang mungkin menyabotase hasil Anda dan menurunkan konversi. Berikut adalah lima kesalahan halaman arahan kritis dan tip untuk menyelesaikan masing-masing untuk mendorong hasil maksimal.

1. Waktu Pemuatan Lambat

Anda memiliki beberapa detik untuk membuat kesan pertama yang hebat, karena mayoritas pengunjung — 74 persen — akan pergi saat laman landas membutuhkan waktu lebih dari lima detik untuk dimuat. Menambahkan lebih banyak gambar dan grafik juga dapat memperlambat halaman Anda. Selain itu, jika Anda tidak sering mengujinya, Anda mungkin tidak tahu ada masalah. Berikut adalah beberapa tips untuk membuat halaman Anda lebih cepat.

  • Ketahui kecepatan Anda. Cara sederhana untuk menguji kecepatan Anda adalah dengan menggunakan Wawasan PageSpeed ​​Google . Alat ini memberikan evaluasi yang berharga untuk kinerja seluler dan desktop dan memberikan skor pada skala 100 poin. Jika laman landas Anda memiliki peringkat yang buruk, Wawasan PageSpeed ​​memberikan saran untuk mengoptimalkan situs.
  • Minimalkan pengalihan . Pengalihan, yang juga dikenal sebagai penerusan URL, adalah teknik yang membuat halaman web tersedia di lebih dari satu URL. Namun, terlalu banyak pengalihan dapat menghambat kecepatan situs Anda. Tentukan pengalihan mana yang memperlambat laman landas Anda dengan alat seperti Screaming Frog SEO Spider .
  • Kelola gambar Anda. File besar, seperti gambar, juga bisa bermasalah. Salah satu strateginya adalah mengubah ukuran gambar sebelum diunggah. Anda juga dapat menghosting file yang lebih besar, seperti video, secara eksternal untuk meningkatkan performa, menggunakan alat seperti Wistia .

Konten sangat penting dengan halaman arahan, tetapi jika Anda ingin pengunjung membaca konten itu, Anda perlu memantau kecepatan halaman arahan. Banyak perubahan kecil dari waktu ke waktu dapat memperlambat halaman arahan yang bagus, jadi pantau terus kecepatan untuk memastikan performa maksimal.

2. Headline Membosankan

Rata-rata, delapan dari 10 orang membaca salinan tajuk utama, tetapi hanya dua dari 10 orang yang akan membaca sisanya. Judul adalah kesan pertama, dan terkadang satu-satunya, yang Anda buat dengan pembaca. Menulis headline dengan konversi lebih tinggi, menurut Unbounce , dapat dilakukan dengan menggunakan rumus dasar.

  • Judul harus spesifik.
  • Itu harus fokus pada aspek terpenting yang dihargai prospek Anda.
  • Itu harus mencerminkan harapan pengunjung.

Judul yang kuat mencerminkan kata-kata persis yang digunakan pelanggan saat menjelaskan titik kesulitan mereka. Misalnya, mereka mungkin berkata, "Itu membuat saya gila saat komputer saya lambat." Menggunakan kata-kata khusus ini di judul menarik perhatian mereka secara instan dan mengarahkan mereka ke konten. Tapi bagaimana Anda tahu kata-kata apa yang mereka gunakan?

Metode termudah adalah mendengarkan apa yang mereka katakan di forum dan posting blog. Bagaimana mereka menggambarkan masalah dan tantangan mereka? Buat catatan dan berusahalah untuk menggunakan kata dan frasa tersebut di tajuk utama Anda.

Butuh beberapa tips lagi untuk membuat headline yang lebih baik? Buku “Made to Stick” menemukan bahwa 89 persen iklan dapat diklasifikasikan ke dalam lima kategori atau template. Menurut WordStream, kategori ini meliputi :

  • Testimonial.WordStream menemukan bahwa menggunakan kutipan pelanggan yang puas sebagai judul, seperti “Milik Anda adalah satu-satunya buletin yang benar-benar saya baca”, menghasilkan rasio konversi 24 persen lebih tinggi .
  • Cliffhanger.Ada alasan mengapa Steven King telah menjual 350 juta buku: Dia tahu cara menulis sebuah cliffhanger. Dan ternyata pemasar yang bisa menulis headline cliffhanger juga menjual lebih banyak. Misalnya, Pakar Tingkat Konversi bekerja sama dengan Moz untuk mendesain ulang laman landas, yang menghasilkan pendapatan baru lebih dari $1 juta . Salah satu perubahan utama adalah judul. Mereka menulis, “Saat eBay, Disney, dan Marriott membutuhkan bantuan SEO, inilah yang mereka lakukan…” Bukankah itu membuat Anda ingin mengklik?
  • Proposisi nilai.Di sinilah Anda mengidentifikasi titik rasa sakit pelanggan Anda yang paling membara dan menyajikan proposisi nilai dalam tajuk utama. Misalnya, pikirkan tentang salah satu berita utama legenda periklanan David Ogilvy yang paling sukses: "Dengan kecepatan 60 mil per jam, suara paling keras di Rolls-Royce baru ini berasal dari jam listrik."
  • Daftar.Tahukah Anda bahwa 36 persen pembaca lebih suka membaca dalam format daftar? Terlebih lagi, menurut Content Marketing Institute, headline listicle bernomor ganjil mengungguli headline bernomor genap sebesar 20 persen . Jadi, jangan hanya menggunakan judul daftar — pastikan jumlahnya ganjil.
  • Judul "Cara".Yang kedua setelah daftar, tajuk "bagaimana" lebih disukai oleh 17 persen pembaca, menurut Conductor . Coba judul jenis ini untuk mendorong keterlibatan dan hasil yang lebih besar.

Membuat judul terbaik pada akhirnya membutuhkan pengujian. Munculkan beberapa tajuk utama yang berbeda dan ujilah satu sama lain. Identifikasi dan pertahankan kinerja tertinggi untuk memaksimalkan konversi.

3. Ajakan Bertindak yang Tidak Efektif

Halaman arahan tidak ada artinya tanpa tindak lanjut yang tepat. Pastikan ajakan bertindak Anda tidak mungkin diabaikan dengan tips berikut:

  • Gerakkan pembaca untuk bertindak dengan kata kerja yang kuat.Kata kerja yang kuat cenderung menginspirasi pembaca untuk mengambil tindakan.Misalnya, Crazy Egg melakukannya di bawah saat mereka berkata, "Daftar untuk Uji Coba Gratis!"
  • Gunakan bukti sosial.Ajakan untuk bertindak akan lebih kuat jika pembaca merasa seperti mengikuti orang banyak. Misalnya, lihat CTA ini dari Content Marketing Institute yang mengatakan, “Bergabunglah dengan lebih dari 180.000 Peer Anda!” Ini menggunakan kata kerja dan menyisipkan bukti sosial untuk mengarahkan poin ke rumah dan memacu tindakan.
  • Jawab pertanyaan mendesak, "Apa untungnya bagi saya?"Perkuat manfaat produk Anda dan bagaimana hal itu akan membuat kehidupan sehari-hari calon pelanggan menjadi lebih baik, apakah itu membeli produk atau menerima buletin mingguan gratis.
  • Tempatkan CTA di tempat yang tepat. Menurut peta panas, kebanyakan orang membaca halaman arahan dalam bentuk F, mulai dari sisi kiri halaman dan terus ke bawah. Mulailah dengan meletakkan CTA Anda di sisi kiri dan simpan di paro bawah. Kemudian uji penempatan yang berbeda untuk menentukan mana yang mendapatkan konversi terbaik di laman landas Anda.

Juga, jangan lupa untuk menyelaraskan salinan judul dan kata-kata CTA Anda. Apa pun yang Anda janjikan untuk disampaikan dalam judul yang menarik, pastikan Anda memperkuatnya dalam ajakan bertindak.

4. Masalah Huruf

Pernah bertanya-tanya apakah font berdampak negatif pada konversi? Anda dapat mengesampingkan pertanyaan itu, karena penelitian menunjukkan demikian. Misalnya, ClickLaboratory menyelesaikan pengujian pengoptimalan tingkat konversi untuk Perangkat Lunak Numara. Hal pertama yang mereka lakukan adalah mengubah font situs web klien mereka. Font baru lebih besar dan memiliki jarak yang lebih besar untuk kemudahan membaca. Hasilnya sangat mengesankan, dengan penurunan rasio pentalan sebesar 10 persen , peningkatan halaman per kunjungan sebesar 24 persen, dan peningkatan rasio konversi sebesar 133 persen.

Jadi, font mana yang harus Anda gunakan? Studi pelacakan mata menunjukkan bahwa font serif memiliki tingkat pemahaman yang lebih baik daripada opsi sans-serif. Misalnya, "Georgia" dinilai lebih mudah dibaca daripada "Verdana".

Namun, penting untuk dicatat bahwa sementara font serif mungkin ideal untuk body copy, tajuk utama perlu memberi dampak. Anda dapat memilih font yang berbeda untuk headline dan body copy, tetapi batasi jumlah font yang berbeda pada halaman Anda untuk mengurangi kelelahan font.

5. Penawaran yang Tidak Hebat

WordStream menganalisis $3 miliar dalam pengeluaran iklan untuk lebih memahami apa yang membedakan situs berperforma rata-rata dari situs yang mencapai hasil luar biasa. Mereka menentukan bahwa meskipun perubahan kecil, seperti mengganti warna tombol, memainkan peran kecil dalam konversi, ada faktor yang lebih kuat yang bekerja.

Laman landas yang sangat sukses berperforma baik karena mereka menggunakan “ penawaran yang dibedakan secara besar-besaran ” yang memberikan manfaat luar biasa untuk memecahkan masalah pelanggan.

Misalnya, perusahaan HR PayScale membuat penawaran yang berfokus pada titik sakit audiens target mereka, yaitu menarik talenta melalui rencana kompensasi. Mereka menawarkan “Bawa Kembali Sizzle … Panduan PayScale untuk Rencana Comp yang Membuat Pekerja Disemangati (dengan cara yang baik).”

Saat Anda tidak mendapatkan respons yang diinginkan di halaman arahan, lihat dulu penawarannya. Mungkinkah lebih baik, dan apakah itu mengatasi rasa sakit pelanggan Anda yang paling membara, memposisikannya sebagai solusi terbaik untuk masalah itu? Sesuaikan penawaran dan uji hasilnya.

Beberapa Kata Terakhir

Semuanya dimulai dan diakhiri dengan pelanggan. Pada akhirnya, Anda memiliki produk untuk dijual dan tujuan halaman arahan adalah untuk memindahkan pelanggan ke corong penjualan Anda dan pada akhirnya selangkah lebih dekat untuk membeli.

Ketika Anda menginvestasikan waktu untuk mengevaluasi halaman arahan Anda saat ini, mengidentifikasi titik lemah, dan membuat rencana untuk memperbaiki area tersebut, Anda semakin dekat untuk mencapai tujuan Anda dan menjangkau lebih banyak pelanggan … dan mendorong pendapatan yang lebih besar.

Apa kesalahan terbesar yang Anda buat di halaman arahan Anda?Silakan bagikan di bawah ini.