2 Cara Apple Menggunakan Halaman Arahan untuk Mengganggu Layanan Keuangan

Pada Agustus 2019, Apple bermitra dengan Goldman Sachs untuk merilis Kartu Apple — kartu kredit yang ditautkan ke Apple Pay dan terpasang di aplikasi Wallet, tetapi masih digunakan sebagai kartu kredit tradisional.

Untuk mengedukasi pengguna online tentang kartu baru, Apple menampilkan berbagai PPC tersegmentasi dan iklan bergambar. Tidak hanya itu, perusahaan menghubungkan iklannya ke halaman arahan pasca-klik Apple yang dipersonalisasi yang melanjutkan narasi cerita yang sama dari iklan tersebut.

Berikut adalah beberapa contoh untuk menunjukkan bagaimana strategi periklanan Apple berfokus pada otomatisasi pasca-klik.

Cara Apple menggunakan iklan tersegmentasi dan halaman arahan pasca-klik

Contoh 1: Iklan bergambar “Tanpa biaya”.

Iklan spanduk ini menyoroti perbedaan utama antara Kartu Apple dan lainnya: Kartu Apple tidak dikenai biaya, sedangkan kartu lain memiliki beragam biaya:

Ini berhasil dengan cepat menyoroti pesan "tanpa biaya", dan sebelum melanjutkan narasi cerita yang sama di halaman arahan pasca-klik Apple ini:

tunjukkan cara kerja Instapage ➔
• Apa yang ditawarkan halaman? -- Segera, ceritanya dilanjutkan melalui tajuk halaman yang menarik, menegaskan kembali bahwa kartu tersebut tidak dikenai biaya. Subjudul mendukung pesan "tanpa biaya" dengan mencantumkan biaya yang dimiliki banyak perusahaan lain (tahunan, terlambat, asing) tetapi Apple tidak:

• Mengapa prospek harus melamar? -- Seluruh halaman menyampaikan bahwa manfaat utama Kartu Apple adalah bahwa kartu ini berbeda secara positif dari kartu kredit lainnya.

Misalnya, ada informasi tentang sistem uang kembali Apple dan bagaimana ia menawarkan uang kembali harian dibandingkan dengan perusahaan lain yang biasanya menawarkannya setiap bulan. Gambar aplikasi membantu mendemonstrasikan ini dan membuktikan bahwa itu sah:

Selanjutnya, adalah informasi tentang bagaimana Kartu Apple memperkirakan berapa banyak bunga yang harus dibayar pengguna, dan menyarankan jumlah untuk membantu mereka melunasi saldo lebih cepat - sesuatu yang tidak dilakukan oleh kebanyakan kartu kredit lainnya. Gambar membantu menunjukkan cara kerja fitur:

• Bagaimana menerapkan? -- Dengan mengeklik tombol CTA "Terapkan sekarang" berwarna biru di bagian atas laman, atau kapan saja selama kunjungan mereka dengan mengeklik tombol bilah lengket. Dengan melakukannya, arahkan mereka ke halaman ini untuk petunjuk lebih lanjut:

• Untuk siapa tawaran itu? -- Bagian cerita ini diceritakan di halaman kedua setelah pengunjung mengklik. Meskipun kampanye tidak hanya ditujukan untuk segmen audiens tertentu, ada beberapa kualifikasi yang harus dipenuhi:

Contoh 2: Iklan bergambar privasi

Desain iklan bergambar ini mirip dengan yang sebelumnya (Apple Card vs. bukan Apple Card), tetapi menyampaikan pesan yang berbeda:

Mengklik iklan membawa prospek ke halaman arahan pasca-klik ini di mana kisah privasi berlanjut:

tunjukkan cara kerja Instapage ➔
• Apa yang ditawarkan halaman ini? -- Headline langsung menyambung narasi cerita agar pengunjung tidak bingung saat datang. Itu mengulangi judul yang sama dari iklan, dan subjudul menjelaskannya lebih lanjut:

Gambar kartu di sebelah tajuk utama menyoroti tingkat privasi yang tinggi yang juga ditawarkan Apple kepada pemegang kartunya.

• Mengapa orang harus melamar? -- Narasi cerita ini secara keseluruhan menjelaskan mengapa orang harus mengajukan Apple Card: karena privasi ekstrem yang ditawarkannya. Secara khusus, pesan dimulai di bagian atas halaman dengan judul dan berlanjut ke bagian berikutnya yang menyoroti "tingkat privasi dan keamanan baru:"

Ini menjelaskan teknologi Apple Pay yang aman (nomor perangkat unik yang disimpan di ponsel pengguna dan ID Wajah/Sentuh untuk otorisasi pembelian). Ini juga menjelaskan bahwa Apple tidak menyimpan detail informasi pembelian, dan Goldman Sachs tidak membagikan atau menjual data untuk pemasaran atau iklan pihak ketiga.

Lebih jauh ke bawah adalah konten tentang Kartu Apple sebagai kartu kredit pintar, yang memungkinkan pengguna melihat pembelian mereka berdasarkan kategori atau lokasi, dan meninjau ringkasan pengeluaran mingguan/bulanan. Gambar aplikasi juga membantu menunjukkan cara kerja fitur:

• • Bagaimana cara mengajukan kartu? -- Serupa dengan Contoh 1, orang yang tertarik dapat mengeklik tombol CTA "Terapkan sekarang" berwarna biru di bagian atas laman atau di tombol bilah lengket.

• Untuk siapa tawaran itu? -- Setelah pengunjung mengklik ke halaman kedua, mereka melihat daftar prasyarat yang harus mereka penuhi.

Bandingkan contoh ini dengan beranda Apple

Apple memiliki ide yang tepat untuk tidak mengirimkan lalu lintas iklan Apple Card ke halaman beranda karena halaman beranda biasanya tidak mengirimkan halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi dan unik ke audiens yang tersegmentasi. Sebaliknya, beranda dirancang sebagai pengalaman menjelajah, memberikan ikhtisar layanan.

Lihat beranda Apple, misalnya:

• Navigasi tajuk lengkap memberi pengunjung akses ke semua halaman web Apple lainnya.
• Berbagai penawaran untuk semua produk terbaru Apple (iPhone 11 Pro, iPhone 11, Apple TV+, Apple Watch Series 5, AirPods, Apple Card, Apple Arkade, dan iPad baru) dapat membuat pengunjung kewalahan dan mencegah mereka mengambil tindakan apa pun.
• Tautan bersaing dan tombol CTA dengan setiap gulir memberi pengunjung banyak rute keluar ke halaman web lain, terus menunjukkan pengalaman menjelajah.
• Footer berukuran penuh menyediakan bagian tautan eksternal yang benar-benar baru, memungkinkan pengunjung untuk terpental dari halaman tanpa konversi apa pun.

Jelas bahwa beranda Apple dirancang untuk menjadi pengalaman penelusuran yang komprehensif bagi semua pengunjung, tidak seperti laman landas pasca-klik di atas yang keduanya memberikan rasio konversi 1:1 untuk audiens yang tersegmentasi.

Buat halaman arahan pasca-klik Anda sendiri

Personalisasi iklan mutlak diperlukan. Namun, sama pentingnya untuk mempersonalisasi halaman tempat mereka mengarahkan lalu lintas dan menciptakan satu pengalaman kohesif seperti yang dilakukan Apple Card. Tidak melakukannya kemungkinan besar akan membuang-buang klik dan anggaran iklan Anda.

Ikuti contoh Apple Card di atas untuk mulai mendesain halaman arahan ad-to-post-click Anda sendiri yang tersegmentasi dan dipersonalisasi.