Aksesibilitas dalam pengembangan aplikasi: buat produk bebas diskriminasi

Pernahkah Anda mendengar istilah “pengguna minoritas”? Ini menggambarkan orang-orang yang memiliki kebutuhan khusus di ruang digital (misalnya internet atau aplikasi seluler), namun jumlahnya tidak cukup signifikan untuk menyesuaikan prinsip pengembangan aplikasi yang ada.

Lebih dari 1 miliar orang (atau 15% dari populasi global) hidup dengan beberapa bentuk disabilitas, yang sejauh ini merupakan kelompok pengguna minoritas terbesar dan paling diabaikan.

Apa hubungannya ini dengan pengembangan aplikasi, Anda bertanya? Semuanya!

Memahami aksesibilitas

Pertama-tama, mari kita definisikan aksesibilitas, apa artinya dalam pengembangan aplikasi, dan mengapa itu penting bagi setiap pihak yang terlibat.

Dalam istilah yang paling umum, aksesibilitas berarti inklusi penyandang disabilitas . Istilah ini umum dalam ilmu sosial dan perencanaan kota, karena biasanya mencakup sejauh mana tempat, area, atau layanan tertentu tersedia bagi mereka yang mungkin kesulitan mengaksesnya. Ingat bagian terakhir itu, itu penting.

Ini sangat mirip dalam hal pengembangan aplikasi web dan seluler. Sebagai aturan, aksesibilitas mengacu pada desain dan fitur yang memungkinkan orang dengan gangguan tertentu untuk mendapatkan keuntungan dari produk digital.

Meskipun ada banyak bentuk gangguan seperti itu, ada beberapa yang paling penting dalam aplikasi seluler:

• penglihatan
• pendengaran
• ketangkasan
• pengartian

Dengan memperkenalkan fitur-fitur yang mengatasi kesulitan ini, pemilik aplikasi dapat menciptakan pengalaman yang jauh lebih bermanfaat dan meningkatkan popularitas mereka dengan audiens mereka.

Pentingnya aksesibilitas aplikasi seluler

Saat ini, aksesibilitas adalah area abu-abu dalam industri ini – semua orang pernah mendengarnya, semua orang tahu itu akan menjadi hal yang menyenangkan untuk dimiliki, namun mayoritas bisnis cenderung mengabaikan aksesibilitas sebagai fokus utama mereka.

Mungkin terlihat aneh, mengingat 1 dari 7 pengguna tidak akan dapat memiliki pengalaman yang sama dengan rekan-rekan mereka. Namun, di sinilah kita. Itulah mengapa sangat penting untuk menekankan apa sebenarnya yang dibawa aksesibilitas ke meja.

Pelajari lebih lanjut tentang masa depan aplikasi seluler

Dapatkan laporannya sekarang!

Apa arti aksesibilitas bagi pengguna

Pernahkah Anda menonton film yang sama di Netflix dengan dua bentuk teks yang berbeda?

Katakanlah Anda akan menikmati horor Spanyol dengan teks bahasa Inggris. Anda akan diberikan terjemahan kreatif dari apa yang dikatakan karakter dan, pada kesempatan langka, apa yang diputar di radio. Menonton film yang sama dengan teks tertutup Spanyol atau Inggris [CC], bagaimanapun, akan berbeda. Ini akan menampilkan semua input tambahan seperti "memutar musik termenung" dan "pintu berderit", sehingga menciptakan pengalaman yang sama sekali berbeda.

Bagi sebagian dari kita, mengaktifkan teks ini adalah cara yang menyenangkan untuk mengalihkan perhatian kita dari plot. Pada saat yang sama, bagi orang lain itu adalah kebutuhan dasar untuk dapat menonton film di tempat pertama. Selamat datang di ide aksesibilitas.

Pada akhirnya, semuanya bermuara pada pengalaman pengguna. Pertama dan terpenting, aplikasi Anda harus melayani pengguna Anda dan kebutuhan mendesak mereka, sehingga mereka akan menjadi penentu akhir keberhasilannya. Dan memperkenalkan fitur tambahan untuk menunjukkan empati, pemahaman, dan pengakuan yang lebih tinggi akan kebutuhan mereka datang dengan keuntungannya sendiri.

Manfaat aksesibilitas untuk bisnis

Meskipun pengguna yang lebih bahagia itu hebat, Anda pasti bertanya-tanya apa untungnya bagi Anda sebagai pemilik bisnis. Lagi pula, meskipun pengalaman yang akan Anda buat untuk pengguna minoritas mungkin tak ternilai harganya, pengembangan aplikasi tidak. Jangan khawatir, karena ada banyak keuntungan.

Haruskah saya menyebutkan satu miliar pelanggan potensial tambahan ? Itu saja seharusnya menjadi alasan yang cukup baik bagi Anda untuk setidaknya mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam aksesibilitas aplikasi. Namun, itu masih belum semuanya.

Selama masa gerakan pro-minoritas, pengguna minoritas hampir tidak dapat diabaikan, itulah sebabnya bergabung dengan partai pasti akan membantu Anda dengan citra merek Anda. Dan dengan pujian yang tersebar dari mulut ke mulut dan persepsi merek yang positif berkembang, Anda akan dapat berkembang dalam waktu singkat .

Keuntungan manis-manis lainnya yang akan Anda buka adalah keunggulan kompetitif yang pasti . Ingat bagaimana saya mengatakan aksesibilitas adalah sesuatu yang diketahui semua orang tetapi tidak ada yang benar-benar peduli? Nah, bayangkan menjadi orang pertama yang mengubah timbangan.

Jadi mengapa begitu banyak perusahaan memilih untuk mengabaikan aksesibilitas dan memperjuangkan inklusivitas di bidang yang berbeda dari pengembangan aplikasi? Mari kita menggali lebih dalam!

Aksesibilitas dalam aplikasi seluler: implikasi & peraturan hukum

Masalahnya adalah saat membangun aplikasi yang dapat diakses yang diisi dengan fitur ramah pengguna terdengar hebat dalam teori, mungkin cukup menantang untuk diterapkan dalam praktik.

Setiap pemilik bisnis berpengalaman tahu nilai seorang pengacara yang baik dan sakit kepala satu klausa yang terlewatkan dapat membawa ke seluruh operasi.

Pengembangan aplikasi tidak berbeda. Itu datang dengan aturan, regulasi, rezim, dan rekomendasinya sendiri yang adil yang bisa menjadi landasan keseluruhan proyek Anda. Itu sebabnya, sebelum berkomitmen pada proyek apa pun, lebih baik mempelajari undang-undang yang mengatur industri ini.

WCAG vs aplikasi seluler

Ini mungkin tampak berlawanan dengan intuisi, namun batasan utama aksesibilitas aplikasi adalah ketiadaannya. Tidak ada satu badan yang ditentukan yang akan menentukan apa yang dapat dianggap dapat diakses dan apa yang tidak.

Memang, ada pedoman tertentu tentang bagaimana praktik tertentu akan “menyenangkan untuk dimiliki”. Namun, masih belum ada definisi standar aksesibilitas minimum yang diterima secara global. Itu sebabnya banyak pengembang beralih ke Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG) sebagai gantinya.

Menurut WCAG, agar situs web dianggap dapat diakses, semua kontennya harus:

• Perceivable : pengguna harus dapat memahami semua elemen desain UI dan informasi yang disajikan di halaman;
• Dapat dioperasikan : semua komponen UI dan navigasi situs harus dapat dilakukan;
• Dapat dimengerti : pengguna harus dapat memahami tentang apa halaman itu dan bagaimana halaman itu diharapkan untuk berinteraksi;
• Kuat : konten harus disampaikan sedemikian rupa sehingga teknologi bantu dapat memproses, menafsirkan, dan mereproduksinya dengan benar.

Sekarang setelah kita mengetahui aturannya, mari kita lihat bagaimana aturan tersebut diterjemahkan ke dalam pengembangan aplikasi yang sebenarnya dapat diakses.

Cara membuat aplikasi yang dapat diakses

Pertama-tama, saya ingin menyoroti bahwa saya akan mengacu pada aksesibilitas web dan aplikasi seluler di sini secara bersamaan. Lagi pula, tujuannya adalah membuat peta jalan untuk pengalaman pengguna yang inklusif bagi semua orang .

Jadi, untuk membuat aplikasi yang benar-benar dapat diakses, Anda harus fokus pada 3 area inti dari setiap proyek : desain & navigasi, konten, dan pengujian. Sekarang mari kita lihat lebih dekat masing-masing.

Desain & Navigasi

Periksa contoh mode gelap dan terang ini untuk iOS. Anda dapat dengan jelas melihat perbedaannya, dan meskipun mungkin tampak intuitif dan alami, banyak upaya telah dilakukan untuk membuatnya tampak seperti itu. Steve Jobs mengklaim bahwa desain bukanlah bagaimana sesuatu terlihat, tetapi bagaimana cara kerjanya . Aksesibilitas sedikit lebih rumit. Baik penampilan maupun fungsionalitas sama pentingnya di sini.

Berikut adalah beberapa praktik terbaik yang akan membantu Anda membuat aplikasi Anda dapat diakses:

Kembangkan aplikasi yang dapat diakses dengan Miquido

Hubungi kami

• Memperkenalkan pemisahan yang jelas antara warna depan dan latar belakang – membuatnya ramah buta warna
• Hindari elemen pemicu kejang seperti pop-up yang berkedip atau warna yang berubah dengan cepat
• Beri pengguna kesempatan untuk menyesuaikan elemen tata letak inti seperti ukuran teks, warna latar belakang, dan kecerahan dengan preferensi pribadi mereka
• Pastikan aplikasi Anda tidak memerlukan gerakan khusus apa pun agar berfungsi dengan baik – mudah untuk mengetuk, menggesek, dan menggulir yang tidak perlu
• Sertakan tombol yang dibedakan dengan jelas untuk navigasi yang lebih mudah – dengan jelas mengarahkan pengguna Anda ke berbagai bagian aplikasi Anda.

Dengan itu, Anda harus memiliki pemahaman yang cukup baik tentang bagaimana desain yang dapat diakses bekerja dan terlihat. Jadi inilah saatnya untuk melihat bagaimana Anda dapat meningkatkannya lebih jauh dengan memberikan informasi berkualitas tinggi dalam format berkualitas tinggi.

Isi

Dalam hal membuat konten benar-benar dapat diakses, ada banyak peluang yang belum ditemukan dan potensi besar untuk membawa inovasi. Namun, untuk memberi Anda pemahaman dasar tentang apa yang kami cari di sini, pikirkan hal berikut:

• Tambahkan teks ke setiap video yang ditampilkan di platform seluler Anda
• Pastikan teks tersinkronisasi sempurna dengan audio agar pengguna memiliki pemahaman yang akurat tentang apa yang terjadi
• Menyediakan akses audio ke konten visual – mengandalkan fungsi text-to-speech, dikte teks, deskripsi audio gambar dan video, asisten suara, dll.
• Periksa kontinuitas konten selama rotasi layar – Anda ingin tempat halaman yang sama persis tersedia terlepas dari mode rotasi.

Mencari solusi yang benar-benar inovatif? Baca bagaimana AI dapat membantu membuat aplikasi seluler lebih mudah diakses dan menarik bagi pengguna mana pun!

Dan sekarang mari kita beralih ke bagian terakhir dari teka-teki.

Pengujian Aksesibilitas

Jika Anda tidak sepenuhnya baru dalam pengembangan perangkat lunak, Anda seharusnya sudah tahu betapa pentingnya pengujian untuk peluncuran produk yang sukses. Anda ingin memastikan semuanya berfungsi dengan baik, pengguna bereaksi dengan baik, dan tidak ada kejutan sebelum aplikasi Anda memasuki pasar.

Anda mungkin bertanya-tanya apakah ada jalan pintas dan saya punya kabar baik untuk Anda! Dengan meningkatnya permintaan untuk aplikasi seluler yang dapat diakses, Google telah menghadirkan Kerangka Uji Aksesibilitas untuk Android dan iOS di Github.

Perlakukan aksesibilitas sebagai aspek penting lainnya dari aplikasi Anda, dengan cara yang sama seperti Anda mendekati fungsionalitas inti atau desain UX. Bahkan, itu mencakup keduanya! Jadi mungkin bijaksana untuk memberi sedikit lebih banyak perhatian.

Dan dengan itu, hanya ada satu pertanyaan yang tersisa untuk dijawab.

Apakah aksesibilitas sepadan dengan usaha?

Ingin tahu apakah dengan bergabung dalam gerakan pro-aksesibilitas aplikasi, Anda akan mendaftar untuk inisiatif sosial? Dengan menerapkan praktik aksesibilitas terbaik ke bisnis Anda, Anda tidak perlu membuat pendirian publik. Apple tidak membual tentang mode gelap dan terang di setiap konferensi yang mereka hadiri.

Alih-alih, Anda memasukkan jam kerja ekstra dan memikirkan produk dengan mengetahui bahwa lebih banyak orang akan dapat bergabung dengan perusahaan Anda dalam usaha Anda.

Punya ide untuk aplikasi yang dapat diakses yang akan menggemparkan pasar dan mencari tim yang tepat untuk mewujudkannya? Tidak terlihat lagi!

Ceritakan semuanya kepada kami dan mari kita mulai membangun!