Panduan Lengkap Integrasi API di Platform eCommerce
Diterbitkan: 2022-07-27Industri eCommerce telah berkembang dan berubah selama dua dekade terakhir. Kemajuan teknologi telah mengubah cara konsumen berbelanja dan apa yang mereka harapkan dari pengalaman berbelanja.
Istilah API adalah singkatan dari "antarmuka pemrograman aplikasi", yang memungkinkan dua atau lebih aplikasi untuk berkomunikasi satu sama lain. Mereka menyediakan seperangkat aturan dan prosedur tentang bagaimana perangkat lunak harus berinteraksi.
Memahami fungsi API adalah kunci untuk memahami bagaimana mereka dapat membantu pengguna bisnis mencapai lebih banyak dalam industri yang kompetitif.
Dalam posting ini, kita akan membahas ikhtisar integrasi API dan perannya di pasar eCommerce.
Daftar isi:
- Apa itu API dan Bagaimana Mereka Membantu?
- Peran Integrasi API di Pasar eCommerce
- Manfaat Bisnis dari Integrasi API― Otomasi
― Peningkatan Keamanan
― Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik
― Skalabilitas - Daftar Integrasi API yang Berguna di Pasar eCommerce― API Gateway Pembayaran
― Pengiriman API
― Integrasi GPS
― API Konverter Mata Uang - Kesimpulan
Apa itu API dan Bagaimana Mereka Membantu?
Integrasi API memungkinkan sistem untuk bertukar sumber data dengan menghubungkan dua aplikasi atau lebih melalui API. Integrasi API memungkinkan proses di berbagai tingkat organisasi untuk menjaga sinkronisasi data, meningkatkan produktivitas, dan menghasilkan pendapatan.
Dengan bantuan API, sistem yang berbeda berkomunikasi satu sama lain, menghasilkan jaringan yang saling terhubung yang berbagi data dengan mulus. Proses ini tidak hanya membantu menciptakan pemisahan alami antara operasi front-end dan back-end Anda, tetapi juga berbagi data antara beberapa sistem yang membantu bisnis Anda bekerja pada tingkat tinggi.
API meningkatkan pertumbuhan, inovasi, efisiensi, ketangkasan, dan produktivitas ― semuanya memiliki efek menguntungkan pada profitabilitas. Memang, tidak berlebihan untuk mengatakan bahwa di bawah tenda, API adalah mesin yang menggerakkan ekonomi digital, yang sekarang berkembang pesat di industri eCommerce.Misalnya, jika Anda perlu memanggil API agregator berita dan meminta sepuluh berita terpopuler hari ini darinya, Anda dapat menggunakan perintah "berita teratas", dan layanan akan merespons dengan mengirimkan kumpulan pembaruan terbaru kepada Anda.
Peran Integrasi API di Pasar eCommerce
Pasar seperti Amazon, eBay, dan Etsy memberi pembeli pengalaman belanja virtual yang komprehensif melalui berbagai fitur, fungsi, dan layanan. Selain itu, banyak pemilik pasar eCommerce melakukan kemitraan dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk mengintegrasikan sistem mereka dengan berbagai pasar dengan mudah dan lebih cepat.
Seiring dengan peningkatan pengalaman pembeli, integrasi API memudahkan administrator pasar untuk mengelola dan memasarkan bisnis eCommerce, yang membantu pertumbuhan bisnis mereka. Ini memungkinkan perusahaan untuk fokus pada kekuatan intinya bersama dengan memelihara situs web.
Manfaat Bisnis dari Integrasi API
API memiliki banyak kegunaan. Selain meningkatkan pengalaman membeli bagi pelanggan dan memperkuat kemampuan menjual bagi penjual , integrasi API juga memfasilitasi pengelolaan dan pemasaran bisnis eCommerce untuk admin pasar.
API pemenuhan eCommerce menawarkan manajemen pesanan, mencetak informasi pengiriman, pelacakan, pemberitahuan konfirmasi, dan banyak lagi yang dapat membantu bisnis dalam mengotomatiskan, mengoordinasikan, mengelola, dan merampingkan operasi mereka.
Sebelum meluncurkan pasar, penting untuk memahami API karena mereka bertindak sebagai perekat yang menyatukan eCommerce.
Mari jelajahi beberapa manfaat integrasi eCommerce API.
1. Otomatisasi
Sebagian besar bisnis memerlukan otomatisasi aplikasi tanpa upaya manual. Pertukaran aplikasi ini dimungkinkan dengan API yang mendukung otomatisasi.
Seorang Admin dapat mengotomatiskan dan mengintegrasikan tugas-tugas manual dalam bisnisnya untuk membuat transisi yang lancar dan mulus antara aplikasi yang ditautkan. Otomasi menyederhanakan proses yang rumit dan dapat membantu pemilik bisnis menghemat uang, tenaga, dan waktu.
2. Peningkatan Keamanan
API meningkatkan keamanan sistem perangkat lunak dengan memungkinkan pengguna meminta data dari sistem Anda. API melindungi data eCommerce dengan langkah-langkah keamanan seperti enkripsi . API dapat membantu dalam hal ini dengan menambahkan lapisan ekstra di antara sistem perangkat lunak, mengurangi risiko pelanggaran data, dan mencegah peretas mengakses backend server. Anda dapat menjaga keamanan dan keamanan pasar eCommerce Anda dengan tetap berpegang pada praktik terbaik keamanan API.
3. Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik
Anda dapat menggunakan API untuk menghubungkan berbagai sistem Anda, menghasilkan pengalaman pelanggan yang mulus dan sederhana. Saat pelanggan menggunakan sistem, mereka tidak tahu bahwa mereka berkomunikasi dengan berbagai platform yang dihubungkan bersama oleh API. Yang mereka lihat hanyalah kemampuan dan peluang cepat dan mudah yang bisa mereka dapatkan dari pasar.
4. Skalabilitas
Skalabilitas adalah kemampuan Anda untuk berkembang dan tumbuh, sementara sistem Anda saat ini tumbuh bersama Anda. Dengan menggunakan API, Anda akan menambah ekosistem eCommerce yang ada tanpa mengubah sistem dasarnya. ini menunjukkan bahwa API dapat memberikan skalabilitas dan fleksibilitas yang lebih besar saat kebutuhan Anda tumbuh dan berubah.
Ikuti langkah-langkah layanan kustom pra-integrasi kami
Daftar Integrasi API yang Berguna di Pasar eCommerce
Berikut ini adalah beberapa API eCommerce paling praktis yang harus Anda pertimbangkan untuk diintegrasikan dengan pasar Anda.
API Gateway Pembayaran
Pelanggan saat ini menginginkan opsi pembayaran yang lebih canggih. API Pembayaran memungkinkan toko online atau pasar untuk menerima pembayaran dari berbagai gateway pembayaran. Gateway pembayaran tidak hanya membangun kepercayaan pelanggan tetapi juga penting untuk konversi penjualan pasar. Gateway pembayaran seperti Stripe, PayPal, Payoneer, dan lainnya banyak digunakan.
Itu sebabnya gateway pembayaran yang aman dan kuat harus menjadi bagian dari pasar mana pun.
Pengiriman API
API Pengiriman memungkinkan pemilik pasar untuk mengotomatiskan proses pengiriman dari penjualan hingga paket dikirim ke pelanggan. Ini mencakup semuanya mulai dari penjualan awal hingga pengiriman selesai dan semua yang ada di antaranya. Itu juga dapat digunakan untuk mengotomatiskan pembuatan faktur dan label pengemasan.
API Pengiriman memungkinkan Anda memilih dari berbagai kurir berdasarkan waktu pengiriman, tarif, dan lokasi mereka. Jenis API ini juga memungkinkan pelacakan pengiriman. Ini memungkinkan Anda untuk memasukkan informasi pelacakan pesanan ke dalam aplikasi seluler atau situs web, serta mengirimkannya melalui email atau pesan teks.
Integrasi GPS
Layanan lokasi GPS menawarkan fitur seperti Penelusuran, Peta, dan Telematika Armada ke pasar. Ini membantu dalam menyesuaikan layanan pasar. API ini menyediakan peta lokasi pengiriman atau daftar layanan ke berbagai wilayah. Selain itu, ini juga membantu membuat peta produk yang dibeli orang di lokasi geografis yang berbeda, untuk membantu pelanggan menemukan apa yang paling mereka butuhkan, tergantung di mana mereka tinggal.
Mengintegrasikan Google Maps terbukti menjadi strategi hebat di pasar eCommerce.
API Konverter Mata Uang
API ini sangat penting saat menjalankan bisnis eCommerce global yang membantu bisnis eCommerce menjual lintas batas dengan mudah. API konversi multi-mata uang memungkinkan konversi mata uang secara instan ke mata uang lokal pelanggan.
Fixer adalah API konversi mata uang yang aman dengan waktu respons milidetik.
Siapkan bisnis yang berkembang dengan beberapa integrasi API
Kesimpulan
Integrasi eCommerce meningkatkan kemampuan pasar online dalam berbagai cara. Mereka mengotomatiskan sebagian besar proses, menjadikan pasar eCommerce alat yang ampuh yang dapat Anda gunakan untuk memasukkan vendor dan menarik pelanggan ke pasar Anda. Fungsionalitas yang ditingkatkan dapat memberikan landasan yang baik untuk bisnis eCommerce yang sukses.
Operasi eCommerce bisa jauh lebih mudah jika Anda menggunakan integrasi API dan teknologi yang tepat.
Pada akhirnya, setiap keputusan yang Anda buat terkait bisnis eCommerce Anda akan membantu Anda mencapai tujuan. Apakah itu merampingkan operasi bisnis Anda, memperluas jangkauan merek Anda, atau mengarahkan pelanggan Anda ke produk yang diinginkan.
Kami harap blog ini membantu Anda memahami bahwa banyak hal yang dapat dicapai dengan bantuan integrasi API, oleh karena itu penting.
Butuh pertolongan? Anda dapat menghubungi tim FATbit Technologies untuk mempelajari lebih lanjut tentang kemungkinan solusi.
Bacaan yang Disarankan: Panduan lengkap tentang integrasi API di pasar eCommerce