Mendukung Karyawan yang Cemas di Tempat Kerja pada tahun 2023
Diterbitkan: 2022-11-24Gangguan kecemasan saat ini merupakan masalah kesehatan mental yang paling umum di dunia. Faktanya, hampir satu dari lima orang dewasa (40 juta) di AS mengalami gangguan kecemasan.
Dari tekanan media sosial hingga pengurangan ruang hijau, ada begitu banyak alasan yang membuat kecemasan meningkat.
Ini adalah penyakit mental yang lebih dari sekadar saraf. Jika tidak diobati, itu bisa menjadi melemahkan dalam kehidupan sehari-hari.
Jika Anda bertanggung jawab atas tenaga kerja, penting bagi Anda untuk memberikan dukungan bagi karyawan yang cemas. Tapi apa yang dapat Anda lakukan untuk meredakan kekhawatiran mereka? Berikut adalah beberapa tip teratas untuk Anda mulai.
Mulailah Dengan Pelatihan Kesehatan Mental
Sebagai CEO atau manajer kantor, Anda bertanggung jawab untuk memberikan pelatihan kesehatan mental kepada karyawan . Tiga perempat orang Kanada ingin tempat kerja mereka menangani kesehatan mental dan memberikan dukungan yang lebih baik, dan itu semua dimulai dengan pendidikan. Anda tidak hanya harus menjalani pelatihan sendiri, tetapi juga anggota staf senior Anda. Pastikan Anda dan mereka tahu:
- Apa itu penyakit mental
- Tanda dan gejala gangguan jiwa
- Mengapa penting untuk memprioritaskannya di tempat kerja
- Bagaimana memberikan dukungan
Saat karyawan mengetahui bahwa manajer mereka memahami kecemasan dan cara membantu, mereka akan merasa jauh lebih aman di tempat kerja. Jika Anda memiliki anggaran, sediakan pelatihan yang sama untuk semua staf. Ini akan menempatkan kepentingan yang lebih besar dalam mendukung karyawan yang cemas dan orang lain dengan perjuangan kesehatan mental di seluruh organisasi Anda.
Menurut contoh
Salah satu aspek penting dari lingkungan kerja yang mendukung adalah komunikasi yang terbuka. Anda ingin staf Anda jujur ketika mereka menderita kecemasan dan berbicara sehingga mereka bisa mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan. Tapi, Anda harus memimpin dengan memberi contoh.
Jika Anda merasa nyaman, beri tahu tim Anda tentang masalah kesehatan mental yang Anda alami sendiri. Buka dialog dengan staf tentang perasaan mereka, periksa dengan karyawan tentang keadaan pikiran dan kesejahteraan mereka.
Terapkan kebijakan pintu terbuka jika memungkinkan, dan pastikan staf Anda tahu bahwa mereka selalu dapat mendatangi Anda saat membutuhkan bantuan. Jika Anda dapat menunjukkan bahwa tidak apa-apa untuk jujur tentang kesehatan mental, karyawan Anda akan merasa jauh lebih aman melakukan hal yang sama.
Didik Diri Anda tentang Cara Memberikan Dukungan
Saat karyawan datang kepada Anda untuk meminta bantuan, terkadang Anda perlu melakukan lebih dari sekadar mendengarkan. Kecemasan adalah masalah kesehatan mental yang serius, dan Anda perlu memberikan dukungan nyata bagi karyawan Anda. Sangat penting bagi Anda untuk mendidik diri sendiri tentang cara melakukan ini.
“Bagi mereka yang rentan terhadap gangguan kecemasan, gejalanya sering terjadi, berlangsung lama, dan tidak selalu terkait dengan peristiwa tertentu,” jelas Center For Health and Healing . “Hal ini dapat menyebabkan kesusahan karena berdampak negatif pada fungsi sehari-hari dan kualitas hidup seseorang.”
Temukan informasi tentang terapis dan fasilitas pusat perawatan sehingga Anda siap untuk mengarahkan staf ke tempat mereka dapat memperoleh bantuan. Jika Anda menggunakan PEO atau bahkan memberikan akses ke perlindungan medis untuk karyawan Anda, mereka akan memiliki informasi ini tersedia. Banyak penyedia asuransi kesehatan juga memiliki akses advokat kesehatan yang dapat membantu Anda, atau karyawan Anda, menemukan penyedia.
Juga, pelajari apa yang dapat membantu mengurangi kecemasan, seperti meditasi dan olahraga, sehingga Anda dapat memberikan nasihat berbasis bukti kepada karyawan Anda. Ketahui siapa yang harus dihubungi jika situasinya serius dan bagaimana Anda dapat membuat kehidupan kerja mereka lebih mudah untuk meredakan kekhawatiran mereka.
Namun, ingatlah bahwa terkadang seorang anggota staf hanya ingin didengarkan dan dipahami. Mereka mungkin tidak mencari terapis atau cara mengatasi kecemasan, tetapi hanya seseorang untuk bersandar saat keadaan menjadi sulit. Kenali pemicu yang menyebabkan kecemasan juga dan lakukan upaya bersama untuk mengekang pemicu tersebut.
Trauma yang dialami dengan pemberi kerja lain dapat, dan memang, memicu kecemasan karyawan di ruang kerja baru, meski tidak disengaja. Jangan lupa, tanyakan kepada karyawan apakah mereka menginginkan saran atau rujukan sebelum menawarkannya untuk menghindari pelanggaran.
Tingkatkan Kesadaran akan Masalah Kesehatan Mental
Anda mungkin memiliki anggota staf dengan kecemasan yang tidak akan pernah menunjukkannya. Dalam kasus ini, Anda dapat menawarkan dukungan dari jauh dengan menunjukkan kesadaran Anda akan penyakit mental.
Buat poster untuk kantor Anda yang memberikan tip tentang cara menjaga kesehatan mental Anda, dan rayakan hari-hari seperti Hari Kesehatan Mental Sedunia. Beberapa organisasi merayakan satu hari atau bahkan satu minggu kesehatan mental dengan menutup kantor mereka, yang secara efektif menyebabkan semua karyawan mengambil waktu istirahat.
Mengumumkan "HubSpot Unplugged:" Inisiatif Baru Untuk Membantu Karyawan Mengatasi Kejenuhan
Dengan hanya berupaya mengatasi kesehatan mental di ruang kerja, Anda dapat mendukung karyawan yang gelisah dan membuat mereka merasa lebih nyaman.
Memungkinkan Fleksibilitas dan Kerja Jarak Jauh
Menjadi fleksibel dengan jam kerja dapat mengurangi banyak stres bagi penderita kecemasan. Jika Anda bisa, beri tahu staf Anda bahwa mereka dapat menjalani hari kesehatan mental di sana-sini atau datang terlambat/pulang lebih awal jika mereka merasa tidak dalam kondisi terbaiknya.
Pastikan untuk menekankan bahwa pekerjaan itu perlu dilakukan tetapi Anda senang mereka melakukannya saat mereka bisa daripada selalu mengikuti jam kantor.
Banyak perusahaan juga menawarkan pekerjaan jarak jauh sekarang. Bagi mereka yang memiliki kecemasan, bisa bekerja dari rumah saat merasa tidak enak badan adalah bonus besar! Luangkan waktu untuk meninjau organisasi Anda dan lihat apakah kemampuan kerja jarak jauh merupakan pilihan.
Jangan Membedakan Kecemasan
Diskriminasi terhadap orang-orang dengan kecemasan seharusnya tidak terjadi di dunia modern, namun demikian. Faktanya, kecemasan dan PTSD adalah kondisi utama yang berkontribusi terhadap peningkatan 20% biaya diskriminasi kesehatan mental di AS pada tahun 2021 jika dibandingkan dengan tahun 2010.
Kecemasan, PTSD Mendorong Meningkatnya Klaim Bias Ketenagakerjaan Kesehatan Mental
Jangan menghukum mereka yang perlu bekerja dari rumah lebih banyak karena kesehatan mental atau harus mengambil cuti untuk perawatan.
Hal ini tidak hanya menimbulkan pandangan negatif terhadap kecemasan di lingkungan kerja Anda, tetapi karyawan juga cenderung mencari pemberi kerja yang lebih suportif.
Anda bahkan mungkin berakhir dengan tuntutan hukum, karena banyak negara sekarang menutupi penyakit mental dalam tindakan diskriminasi kantor mereka.
Ciptakan Lingkungan yang Ringan dan Bebas Stres
Lingkungan yang Anda ciptakan bagi orang untuk bekerja dapat berdampak besar pada kesehatan mental mereka. Untuk mengurangi kecemasan dan mendorong kepositifan, fokuslah untuk merancang ruang terbuka yang tenang yang tidak terlalu merangsang.
Hindari menggunakan banyak warna cerah dan dekorasi yang berantakan, sebagai gantinya pilihlah nada netral dan maksimalkan cahaya alami. Menambahkan tanaman hias ke kantor Anda juga dapat meningkatkan kesejahteraan dan menciptakan lingkungan yang lebih menyenangkan.
Jika Anda memiliki ruangan, ciptakan zona tenang di mana staf dapat pergi sejenak untuk beristirahat dan bersantai selama hari kerja.
Kata Akhir
Kecemasan lazim terjadi di seluruh dunia, dan kemungkinan juga terjadi di tempat kerja Anda. Pastikan untuk mendukung karyawan Anda dengan menerapkan tips dalam artikel ini. Bersama-sama, kita dapat menciptakan dunia yang lebih baik untuk kesejahteraan semua orang.