Asuransi Tanggung Jawab Produk: Apakah wajib bagi Penjual Amazon

Amazon mengumumkan minggu lalu untuk memperkenalkan Persyaratan Asuransi Kewajiban Produk baru untuk Penjual Amazon dan memperluas Jaminan A-to-Z untuk melindungi pelanggan dan penjual jika produk cacat yang dijual melalui Amazon.com menyebabkan kerusakan properti atau cedera pribadi. Mulai 1 September 2021, Amazon akan:

1. Menawarkan proses yang efisien bagi kedua belah pihak untuk menyelesaikan klaim tersebut.
2. Membayar klaim yang valid kurang dari $1.000 dan tidak meminta penggantian dari penjual yang memiliki asuransi yang valid.
3. Permudah penjual untuk membeli asuransi dengan harga bersaing melalui Amazon Insurance Accelerator.

Amazon mengatakan akan membayar klaim Jaminan A hingga Z yang meminta kompensasi untuk cedera pribadi dan/atau kerusakan produk di bawah $1000 dan tidak akan meminta kompensasi dari penjual yang memegang asuransi yang valid. Amazon juga mengumumkan bahwa mulai 1 September, berubah ketika penjual perlu mendapatkan asuransi kewajiban produk dari penjual yang telah mencapai $10.000 dalam penjualan selama tiga bulan berturut-turut menjadi setelah mereka memperoleh $10.000 dalam penjualan di bulan apa pun.

Terakhir, Amazon juga mengumumkan peluncuran program Insurance Accelerator. Mirip dengan IP Accelerator yang membantu penjual mendapatkan merek dagang, Insurance Accelerator adalah pasar penyedia asuransi yang diverifikasi Amazon. Dengan inovasi ini, Amazon memungkinkan pelanggan untuk berbelanja dengan lebih percaya diri, mendorong lebih banyak peluang bagi penjual untuk terus mengembangkan bisnis mereka di Amazon.

Dalam artikel ini, Anda akan belajar tentang Asuransi Kewajiban Produk, pro, dan kontra, dan bagaimana Anda dapat memenuhi persyaratan Asuransi Kewajiban Produk Amazon.

Apa itu Asuransi Tanggung Jawab Produk?

Asuransi kewajiban produk membantu melindungi bisnis Anda dari klaim bahwa produk yang Anda buat atau jual menyebabkan cedera tubuh atau kerusakan properti pada barang milik orang lain. Tanpa cakupan kewajiban produk, bisnis Anda mungkin harus membayar sendiri untuk klaim mahal terkait dengan cacat produk.

Amazon akan memberlakukan persyaratan lama bagi penjual di platformnya di seluruh dunia untuk memiliki asuransi kewajiban produk. Namun, Amazon tidak memberlakukannya pada penjual yang diharapkan meminta mereka untuk mengunggah dokumen mereka.

Mengapa Asuransi Tanggung Jawab Produk penting bagi Penjual Amazon?

Jika bisnis Anda menjual produk kepada pelanggan, Anda dapat berisiko mengalami cacat yang menyebabkan cedera atau kerusakan pada properti orang lain. Misalnya, katakanlah seorang pelanggan membeli alat listrik yang diproduksi atau dijual oleh bisnis Anda. Cacat pada alat akhirnya melukai pelanggan, dan mereka menuntut bisnis Anda. Asuransi kewajiban produk Anda membantu melindungi:

• Biaya medis pelanggan untuk mengobati cedera mereka
• Biaya hukum dan biaya untuk mempertahankan bisnis Anda
• Penyelesaian atau penilaian yang dibuat terhadap bisnis Anda

Karena tuntutan hukum baru-baru ini yang membuat Amazon bertanggung jawab atas barang yang dijual di platform mereka, Amazon menindak penjual. Ada pro dan kontra dari pengumuman ini:

Kelebihan Asuransi Tanggung Jawab Produk Amazon

1. Amazon akan menanggung semua klaim sebesar $1.000 atau kurang untuk penjual tanpa penalti kepada penjual.
2. Amazon telah menyediakan daftar operator yang disetujui dan broker asuransi internasional untuk membantu penjual menemukan asuransi yang tepat untuk bisnis mereka.
3. Asuransi yang tepat akan melindungi Anda di semua platform lain tempat Anda menjual (termasuk situs web Anda sendiri).

Kontra Asuransi Tanggung Jawab Produk Amazon

1. Sebagian besar penjual harus mematuhinya paling lambat 1 September 2021, yang tidak terlalu lama.
2. Penjual yang biasanya di bawah ambang batas $10K per bulan mungkin diminta untuk mendapatkan asuransi.
3. Penjual berbasis asing harus membeli di negara lokal mereka dan memiliki kebijakan perlindungan global.
4. Amazon harus ditambahkan sebagai tertanggung tambahan dan diberi tahu jika polis dibatalkan atau kedaluwarsa – ini tidak umum di sebagian besar operator.
5. Nama tertanggung Anda harus cocok dengan nama "badan hukum" yang Anda berikan ke Amazon yang bisa mahal atau rumit untuk entitas dengan banyak nama dan struktur yang tidak biasa (seperti perusahaan induk) yang memiliki bisnis tersebut.
6. Penjual Amazon berada di jalur untuk klaim di atas $ 1.000 yang biasanya cukup besar karena seringkali tuntutan hukum. Cakupan $1 juta mungkin tidak cukup untuk melindungi Anda.

Berikut tautan ke halaman Amazon Insurance Accelerator di pusat penjual. Amazon telah bekerja dengan Marsh, broker asuransi, untuk memilih penyedia yang memenuhi persyaratan kebijakan kami dan menawarkan kebijakan dan cakupan yang kompetitif. Anda dapat memperoleh pertanggungan dengan penyedia lain, pastikan bahwa polis Anda memenuhi persyaratan polis asuransi kami.

Anda dapat memilih dari situs perbandingan asuransi atau penyedia asuransi untuk mendapatkan penawaran.

Amazon sekarang mengizinkan penjual untuk mengunggah asuransi kewajiban produk mereka yang ada untuk mendapatkan Manfaat Jaminan A hingga Z tambahan. Amazon tidak menyebutkan penegakan persyaratan kewajiban produk untuk penjual. Alih-alih, saat ini, kebijaksanaan mereka tampaknya adalah memberi insentif kepada penjual untuk secara sukarela mendapatkan asuransi guna mendapatkan manfaat penjual Jaminan A hingga Z (khususnya, Amazon membayar klaim cedera pribadi/kerusakan properti hingga $1000).

Apa yang Akan Terjadi Jika Penjual Tidak Memiliki Asuransi Tanggung Jawab Produk hingga 1 September 2021?

Tampaknya tidak akan ada tindakan hukuman yang diambil terhadap penjual yang tidak memiliki asuransi kewajiban produk yang berlaku mulai 1 Sep 2021. Karena dampaknya terhadap sejumlah besar penjual yang memerlukan asuransi kewajiban produk, tampaknya Amazon tidak akan memberlakukannya. persyaratan asuransi segera untuk menghindari gangguan pada pasar Amazon. Namun, ini mungkin langkah pertama menuju Amazon yang menegakkan persyaratan asuransi di masa mendatang

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa saja dokumen yang diperlukan?

Amazon mungkin meminta Anda untuk memberikan sertifikat asuransi dalam waktu 30 hari untuk menunjukkan kepatuhan Anda terhadap perjanjian penjualan kami. Perusahaan asuransi Anda menerbitkan Sertifikat Asuransi setelah Anda membeli polis. Dokumen ini merinci properti dan orang yang ditanggung, jumlah pertanggungan, dan pengecualian atau pengurangan apa pun. Dokumen ini bisa dalam format .pdf, .doc, atau .docx. Jika diperlukan, kami dapat meminta dokumen tambahan seperti salinan lengkap polis asuransi Anda dan faktur pembelian polis Anda.

Apa saja persyaratan asuransi?

Polis asuransi kewajiban komersial Anda harus memenuhi semua kriteria berikut:

1. Batas polis harus setidaknya $1 juta per kejadian dan secara keseluruhan, dan mencakup kewajiban yang disebabkan oleh atau terjadi sehubungan dengan operasi bisnis Anda, termasuk produk, produk/operasi yang diselesaikan, dan cedera tubuh;
2. Jenis polis asuransi dapat berupa komersial umum, payung, atau kewajiban berlebih dan berdasarkan kejadian;
3. Penyedia asuransi Anda harus memiliki kemampuan penanganan klaim global dan peringkat keuangan S&P A- dan/atau AM Best A- atau lebih baik (jika S&P atau AM best tidak valid atau digunakan di negara tempat Anda diwajibkan untuk memperoleh asuransi, setara diperbolehkan);
4. Penyedia asuransi Anda harus memberikan pemberitahuan pembatalan, modifikasi, atau non-perpanjangan kepada Amazon setidaknya 30 hari sebelumnya;
5. Polis tersebut harus menyebutkan “Amazon.com Services LLC dan afiliasinya serta penerima haknya” sebagai tertanggung tambahan;
6. Pengurangan untuk setiap polis tidak boleh lebih besar dari $10.000 dan jumlah yang dapat dikurangkan harus dicantumkan pada sertifikat asuransi;
7. Kebijakan tersebut harus mencakup semua penjualan dari produk yang Anda daftarkan di situs web Amazon;
8. Nama tertanggung Anda harus cocok dengan nama “badan hukum” yang Anda berikan kepada Amazon (lihat nama badan hukum Anda);
9. Polis harus dilengkapi secara keseluruhan dan ditandatangani; dan
10. Polis harus berlaku setidaknya 60 hari sejak tanggal pengajuan.

Dapatkah saya memilih penyedia asuransi saya sendiri?

Ya. Jika saat ini Anda tidak memiliki asuransi kewajiban komersial, Anda dapat memilih penyedia asuransi mana pun yang memenuhi persyaratan kami di atas atau memilih salah satu dari jaringan penyedia asuransi tepercaya yang diidentifikasi oleh Amazon. Jika Anda memilih penyedia asuransi Anda sendiri, Anda dapat mengirimkan bukti asuransi Anda menggunakan tab bukti unggah.

Siapa Marsha?

Marsh adalah pemimpin global dalam pialang asuransi dan manajemen risiko dan merupakan pialang asuransi yang tercatat untuk Amazon. Marsh telah memfasilitasi orientasi jaringan peserta di Amazon Insurance Accelerator. Mitra Penjual dapat menghubungi Marsh dengan persyaratan asuransi kewajiban produk unik mereka jika mereka tidak dapat memperoleh penawaran harga dari salah satu peserta Amazon Insurance Accelerator. Anda dapat mengetahui lebih lanjut di Marsh.

Dapatkah saya menyertakan pengecer lain dalam kebijakan saya?

Ya, Anda dapat menyertakan pengecer lain sebagai tambahan tertanggung dalam polis Anda, apakah Anda membeli asuransi melalui Akselerator Asuransi atau membeli asuransi sendiri. Silakan hubungi perusahaan asuransi Anda secara langsung untuk informasi lebih lanjut. Untuk Sertifikat Asuransi yang Anda unggah ke Amazon, Anda hanya perlu mencantumkan Amazon sebagai tertanggung tambahan.

Untuk terus memperbarui diri Anda dengan berita eCommerce dan Amazon terbaru, berlangganan buletin kami di www.cruxfinder.com