Cara Memperkuat Kehadiran Ritel Anda di Amazon, Pinterest, Facebook & Polyvore

Ini adalah laporan dari SMX East 2016. Search Marketing Expo (SMX) menghadirkan pembicara dari pemasar digital terkemuka di industri dan perwakilan mesin pencari. Berlangganan ke Blog BCI untuk mendapatkan liputan sesi utama yang dikirim ke kotak masuk Anda.

Dalam hal mendorong penjualan ritel online, Google adalah game terbesar di kota ini, tetapi bukan satu-satunya game di kota ini.

Pendapatan adalah pendapatan dan Anda meninggalkan uang di atas meja jika Anda tidak menjelajahi kemungkinan di luar Google — kita berbicara tentang peluang besar di Amazon, Polyvore, dan eBay.

Pro SEM Chris Humber dan Elizabeth Marsten memanfaatkan Amazon, Pinterest, Facebook, dan lainnya untuk mendorong lalu lintas dan penjualan. Baca terus untuk mengetahui keahlian e-niaga mereka.

Memperkuat Kehadiran Ritel Anda di Amazon dengan Chris Humber

Chris Humber, kepala pencarian di GroupM, memulai dengan tip cepat: dalam tujuh hingga 10 hari setelah mengoptimalkan basis data produk Anda, Anda akan melihat peningkatan visibilitas.

Ke mana konsumen pergi ketika mereka siap untuk membeli produk? Banyak yang beralih ke toko lokal mereka. Mereka masuk dan mendapatkannya ... itu kepuasan langsung. Ini adalah ruang rak tradisional.

Tapi bagaimana dengan ruang rak digital?

Amazon memainkan peran kunci dalam perjalanan belanja. Konsumen menggunakan Amazon sebagai tujuan utama untuk pencarian produk.

• 44% konsumen memulai pencarian produk mereka dengan Amazon.
• 39% konsumen mengatakan Amazon memiliki kemampuan pencarian produk yang lebih baik sementara 8% mengatakan Google memilikinya.
• 43% pembeli AS mengatakan alasan utama mereka memilih Amazon adalah kemampuan untuk secara intuitif menemukan atau memprediksi apa yang mereka inginkan dengan lebih cepat.
• 73% pembeli mengatakan mereka akan melakukan pembelian di Amazon setidaknya sekali selama musim liburan.
• 87% pembeli mengatakan mereka akan memeriksa Amazon setidaknya sekali selama proses belanja mereka di musim liburan ini.

Berikut adalah e-retailer terkemuka di luar Google:

• Amazon
• Wal-Mart
• Target
• Pembelian terbaik
• Depot rumah
• Kohl's
• Macy's
• Walgreens
• Sears

Bagaimana dengan belanja sosial? Situs seperti Pinterest, Polyvore, ModCloth, Wanelo, OpenSky, dan Fancy semakin sering dikunjungi.

Pinterest adalah tempat ide-ide dunia dikatalogkan dan disimpan, dan juga merupakan salah satu mesin pencari berbasis visual tercanggih yang ada saat ini.

Di Pinterest, 55% pengguna berbelanja produk, bukan untuk berbicara dengan teman atau merek. Bandingkan ini dengan 12% di Facebook dan 12% di Instagram, menurut penelitian Forrester.

Mengoptimalkan Kehadiran E-Ritel Anda

Taktik pengoptimalan tradisional dapat membantu upaya e-ritel Anda dalam berbagai cara:

• Peringkat
• Relevansi
• Lalu lintas dan konversi
• Kontrol versi dan sindikasi
• Hasil penelusuran tradisional dan organik

Untuk mengidentifikasi kata kunci, manfaatkan beberapa alat. Amazon Retail Analytics (ARA) Premium memberikan 100 istilah pencarian teratas Anda setiap bulan.

Pahami lanskap penelusuran di luar Google. Lihat hasil penelusuran organik dengan alat seperti STAT, BrightEdge, SEMRush, SpyFu, AdGooRoo, Mozenda, dan Deep Crawl. Tentukan apa yang memiliki pangsa suara teratas di pencarian (berbayar dan organik) dan Amazon (berbayar dan organik) untuk menunjukkan tren pasar.

Jangan lupa untuk mengoptimalkan halaman produk Anda!

4 Praktik Terbaik untuk Meningkatkan Rasio Konversi

1. 21 ulasan adalah sweet spot. Pada titik ini, ada peningkatan 3% hingga 5% dalam rasio konversi (bergantung pada keberadaan ulasan negatif); setelah itu kenaikannya turun.
2. Gunakan 3 gambar atau lebih.
3. Ketersediaan – selalu sediakan produk Anda.
4. Memiliki setidaknya satu konten tambahan.

5 Faktor Teratas yang Berkorelasi dengan Peringkat yang Lebih Baik

• Peringkat Penjual Terbaik Amazon
• Barang Terjual (dipenuhi oleh Amazon)
• Kata kunci dalam judul produk
• Produk yang memenuhi syarat utama
• diskon

Dapatkan Lebih Banyak, Jual Lebih Banyak di Pinterest, Facebook & Lainnya dengan Elizabeth Marsten

Elizabeth Marsten, direktur pencarian berbayar di CommerceHub, akan terjun ke beberapa platform lain. Beberapa di antaranya, seperti Polyvore, mungkin belum pernah Anda dengar.

Pinterest

• 100 juta pengguna aktif
• 80% pengguna Pinterest mengakses platform melalui ponsel
• Pin yang Dipromosikan mendorong 5X lebih banyak peningkatan penjualan di toko per tayangan
• Target Iklan yang Ditargetkan Ulang pada audiens yang serupa meningkatkan RKT hingga 63% dan jangkauan hingga 30X dalam pengujian awal
• Referensi Pinterest memiliki nilai pesanan rata-rata $50
• Pin Kaya gratis tetapi Anda memerlukan metadata di halaman situs Anda.
• Umpan Produk diperlukan untuk pin yang Dipromosikan dan Dapat Dibeli. Anda mempertahankan kemampuan untuk mengedit atau menentukan produk mana yang dipromosikan. Buyable membutuhkan mitra untuk menangani transaksi.
• Penargetan Ulang (Anda memerlukan Mitra Pengembang Pemasaran)
• Video (Anda memerlukan Tim Akun Pinterest dan ini belum tersedia untuk semua orang)

Iklan Produk Dinamis Facebook

CommerceHub telah melihat rata-rata laba atas belanja iklan (ROAS) di antara klien sebesar 900-1200%. Klien ini memiliki katalog produk mulai dari 350 hingga 1.000.

Perlu diingat bahwa ini masih merupakan metode pemasaran ulang. Pertama-tama Anda membutuhkan saluran keterlibatan untuk membuat pemirsa. Itu mengkanibal saluran lain dengan atribusi klik terakhir. Gunakan nomor pendapatan Anda, bukan hanya Facebook.

Yahoo

Beberapa hal berguna untuk dimanfaatkan di Yahoo:

• Pemirsa Khusus untuk Pengecer Penelusuran untuk gergaji toko kotak besar yang tidak disebutkan namanya:
  • 225% peningkatan RKPT
  • 230% peningkatan CR
  • 51% pengurangan BPA
• Cari Penargetan Ulang di Asli untuk gergaji toko kotak besar yang tidak disebutkan namanya:
  • 23% konversi dari asli
  • BPA 14% lebih rendah pada iklan asli daripada iklan penelusuran (teks)

polivora

Pengguna situs social commerce milik Yahoo ini adalah 84% wanita dan 50% dari wanita tersebut adalah generasi milenial di bawah usia 34 tahun. Di situs tersebut, Anda membuat “set”, yaitu pakaian. Lebih dari 3 juta set dibuat setiap bulan.

Marsten mengatakan wanita yang berbelanja di situs-situs ini memiliki uang untuk dibakar. Rata-rata pesanan di Polyvore adalah $270. Relatif, nilai pesanan rata-rata di Instagram adalah $228, Twitter adalah $155 dan Facebook adalah $130.

Fakta singkat tentang Polyvore:

• 41% peningkatan klik YoY
• 27% peningkatan penjualan Yoy
• 11% Penurunan biaya

Keterkaitan

Pasar ini menghubungkan pengecer dan influencer. Catatan: influencer meningkatkan niat beli sebesar 2X. 49% pengguna mengandalkan rekomendasi dari influencer.

eBay

Mereka telah bermitra dengan Facebook untuk memonetisasi aplikasi pesan (yaitu mengirim lelang melalui Messenger) dan membuat koleksi untuk dibagikan. Mereka telah mengadopsi AMP. Mereka telah mengadopsi halaman ASIN, yang meningkatkan SERP menjadi halaman statis, bukan lelang yang telah berakhir.