Amazon atau Shopify : Perbandingan Terperinci
Diterbitkan: 2023-03-03Karena jumlah orang yang berbelanja online terus meningkat, ada banyak peluang bagi pengusaha di industri e-commerce. Menurut perkiraan e-commerce Global, jumlah pembeli akan mencapai total 2,64 miliar. 1 Ini terdiri dari total 33,3% dari keseluruhan populasi dunia.
Melihat pertumbuhan industri e-commerce, banyak pemilik usaha yang berinvestasi di bidang e-commerce. Namun dengan alat dan teknologi yang tepat, pemilik toko e-commerce dapat memperluas bisnisnya dengan cara yang efisien.
Siap mengintegrasikan PIM dengan platform e-commerce Anda?
Apimio PIM terintegrasi dengan baik dengan platform e-commerce dan secara efisien meningkatkan informasi produk.
Namun, memilih platform e-commerce yang tepat sangat penting sebelum memulai bisnis online. Sementara banyak platform kaya fitur tersedia, blog ini terutama akan berfokus pada dua opsi populer – Shopify vs Amazon. Sebelum membahas detailnya, mari kita tinjau secara singkat Amazon dan Shopify.
Daftar isi
- Shopify vs Amazon: Tinjauan Umum
- Shopify vs Amazon: Pro & Kontra
- Pro dan Kontra Shopify
- Pro dan Kontra Amazon
- Apa perbedaan utama antara Shopify dan Amazon?
- Kemudahan penggunaan
- Alat E-niaga
- Fitur Pemasaran
- Kustomisasi dan Pengalaman Pengguna
- Opsi pembayaran
- Pemenuhan pesanan
- Harga
- Penutup: Mana yang lebih baik, Amazon atau Shopify?
Shopify vs Amazon: Tinjauan Umum
Amazon dan Shopify adalah dua nama besar di industri e-niaga, dan masing-masing hadir dengan beragam fitur dan alat. Shopify adalah perusahaan e-niaga multinasional yang menawarkan serangkaian layanan lengkap kepada pengecer online. 2
Selain itu, Shopify adalah platform e-niaga berbasis langganan yang memungkinkan bisnis membangun kehadiran digital mereka dan membuat toko online. Ini adalah platform yang ramah pengguna yang menawarkan berbagai tema pengembangan situs web yang responsif seluler. Juga, itu mencakup berbagai alat untuk pemasaran, manajemen toko, analitik, dan integrasi dengan aplikasi pihak ketiga, meningkatkan fungsionalitas situs web secara keseluruhan.
Amazon adalah perusahaan teknologi multinasional dengan beragam layanan yang berfokus pada e-commerce, komputasi awan, dan kecerdasan buatan. 3 Amazon menerima penjual B2C dan B2B dan memberikan visibilitas produk yang lebih baik.
Sesuai laporan perilaku Konsumen Amazon, Amazon adalah salah satu platform paling populer, dan konsumen paling mengandalkan setiap tahap perjalanan pembeli. 4 Program Amazon FBA dirancang untuk kemudahan pedagang mengirim barang ke pusat pemenuhan Amazon tempat produk disimpan, dikemas, dan dikirim dengan benar.
Saat mempertimbangkan Shopify vs Amazon, kedua opsi tersebut layak dan memungkinkan untuk menggunakan keduanya. Namun, setiap platform memiliki pro dan kontra dan kami akan membandingkan fitur utama, harga, dan opsi pemasaran mereka sehingga Anda dapat membuat keputusan tentang platform mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Shopify vs Amazon: Pro & Kontra
Pertanyaan integral tentang Shopify vs Amazon, adalah platform mana yang lebih unggul untuk menjalankan bisnis. Kedua platform berbeda dalam hal penawaran intinya: sementara yang satu berfungsi sebagai platform e-niaga, yang lain beroperasi sebagai pasar. Akibatnya, pendekatan yang diambil oleh setiap platform untuk mendukung pedagang mereka sangat berbeda.
Pro dan Kontra Shopify
Pro
- Cara yang terjangkau untuk membangun toko online Anda
- Akses ke alat e-niaga yang canggih
- Peluang untuk membangun bisnis yang sukses
- Mudah untuk membuat identitas bisnis yang unik
- Toko ramah seluler
- Lebih banyak kontrol atas toko
- Uji coba 90 hari gratis
Kontra
- Biaya per bulan
- Akses ke laporan tidak tersedia di paket dasar
- Biaya transaksi berlaku jika menggunakan penyedia pembayaran pihak ketiga
- Potensi peningkatan biaya pemasaran secara keseluruhan
Pro dan Kontra Amazon
Pro
- Pengaturan cepat dan mulai menjual secara instan
- Uji coba 30 hari gratis dengan akun pro
- Layanan pengembalian dana dan pengembalian yang mudah
- data laporan penjualan
- Layanan FBA tersedia
- Akses ke pemirsa global
Kontra
- Kepatuhan yang ketat terhadap peraturan Amazon
- Persaingan langsung dan kuat
- Tidak ada pilihan desain
- Platform yang sangat jenuh
- Sulit untuk menciptakan identitas merek yang unik
Shopify dan Amazon memiliki pro dan kontra yang sangat berbeda untuk bisnis. Sementara Amazon menawarkan basis pelanggan yang kuat serta pengiriman dan logistik yang tak tertandingi. Namun, pada saat yang sama, biayanya tinggi dan persaingan dari penjual lain. Sebaliknya, Shopify menawarkan kontrol yang lebih besar atas proses penjualan dan branding yang dapat disesuaikan tetapi membutuhkan lebih banyak upaya untuk membangun lalu lintas dan basis pelanggan.
Apa perbedaan utama antara Shopify dan Amazon?
Dari segi penjualan, Amazon adalah pasar yang kompleks dan besar, seperti kios di pasar loak yang ramai, tempat banyak orang berkunjung untuk membeli produk. Meskipun sebagian besar pelanggan mungkin tidak secara khusus mencari bisnis Anda, Anda masih dapat menghasilkan penjualan yang signifikan karena lalu lintas pejalan kaki yang tinggi.
Sebaliknya, menjual dengan Shopify lebih seperti menyewa gedung untuk membangun bisnis Anda. Dengan ruang Anda sendiri, Anda dapat membangun citra merek unik yang menarik pelanggan yang secara aktif mencari toko Anda. Namun, membangun basis pelanggan yang setia membutuhkan lebih banyak usaha dan kerja keras.
Apakah Anda mencari cara untuk merampingkan manajemen informasi produk untuk platform e-niaga Anda?
Apimio PIM memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan manajemen skema produk Anda di beberapa platform e-niaga.
Kemudahan penggunaan
Apakah Anda menjual sesuatu yang sederhana seperti t-shirt atau membuat seluruh kerajaan ritel online, pengalaman penjualan yang mulus sangat penting.
Jika Anda merasa kewalahan dengan kemungkinan mendirikan toko e-commerce Anda sendiri, tidak perlu khawatir. Shopify dirancang khusus untuk menyederhanakan proses membangun toko online Anda.
Dengan antarmuka yang ramah pengguna, navigasi intuitif, Shopify merampingkan proses pembuatan situs web e-niaga. Selain itu memungkinkan Anda untuk fokus pada produk dan pelanggan Anda daripada aspek teknis membangun situs web.
Sedangkan untuk Amazon, mempelajari cara menggunakan database untuk membuat dan mengelola platform itu penting. Untuk pedagang baru di Amazon, tantangan utama terletak pada pemenuhan persyaratan platform terkait nama produk, detail, dan nomor katalog. Menyiapkan daftar produk di Amazon dapat melibatkan banyak pengisian formulir untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan ini. Tapi begitu daftar selesai, Anda dapat dengan mudah menerbitkannya di pasar Amazon.
Namun, untuk Shopify vs Amazon, kurva pembelajarannya tidak curam; mereka sedikit berbeda satu sama lain.
Alat E-niaga
Meskipun kemudahan penggunaan dan desain sangat penting, elemen penting lain yang mendorong penjualan adalah alat e-niaga. Shopify memiliki berbagai alat yang dapat membantu Anda meningkatkan bisnis Anda secara efektif.
- Pembuat logo
- Penjualan multi saluran
- Integrasi aplikasi
- Perhitungan pajak otomatis
- Pemulihan keranjang yang terbengkalai
- penjualan internasional
- Berbagai prosesor pembayaran
- Seret dan lepas pembuat toko
Amazon juga menawarkan banyak pilihan untuk membantu Anda menjual produk secara online. Satu hal unik tentang Amazon adalah program penjualan globalnya yang dapat Anda ikuti untuk membuat daftar produk internasional untuk meningkatkan skala bisnis Anda. Anda bisa mendapatkan penjualan melalui berikut:
- Opsi hadiah
- Promosi
- Iklan yang ditargetkan
- Konten bermerek
Fitur Pemasaran
Dibandingkan dengan Amazon, Shopify menyediakan fitur pemasaran yang lebih luas untuk membantu bisnis mempromosikan produk mereka secara efektif.
Dengan alat SEO Shopify, Anda dapat meningkatkan visibilitas situs web Anda di mesin telusur dengan menambahkan deskripsi, gambar, dan judul produk. Selain itu, Email Shopify adalah solusi pemasaran email asli yang memudahkan pengiriman email sambutan, konfirmasi, keterlibatan ulang, dan umpan balik menggunakan templat khusus yang mencerminkan branding toko Anda.
Shopify App Store menawarkan banyak aplikasi untuk membantu bisnis membuat halaman arahan, strategi penjualan, dan koneksi media sosial untuk menarik dan melibatkan pelanggan online. Apimio PIM, salah satu solusi PIM terkemuka, tersedia di toko Shopify untuk merampingkan manajemen data produk di berbagai saluran.
Sementara Amazon mengharuskan penjual untuk mengoptimalkan halaman mereka agar mesin pencari platform menonjol, yang dapat memakan waktu dan membutuhkan usaha. Namun, Amazon mendukung penjualnya untuk menemukan pelanggan dengan cepat melalui platform sisi permintaannya, Amazon DSP. Ini memungkinkan bisnis untuk membeli audio, video, dan menampilkan iklan di dalam dan di luar platform Amazon. Selain itu, Amazon Live mendukung streaming langsung ke audiens Anda, sehingga memungkinkan untuk bereksperimen dengan iklan video.
Kustomisasi dan Pengalaman Pengguna
Amazon menawarkan pilihan terbatas dalam hal bagaimana Anda memasarkan bisnis Anda. Meskipun hanya sedikit penyesuaian yang tersedia, Anda tidak dapat membuat pengalaman berbelanja yang dipesan lebih dahulu melalui Amazon. Namun melihat pasar Amazon, pengguna memiliki ekspektasi tertentu dari platform khusus ini.
Sebaliknya, Shopify memberikan kontrol yang lebih besar atas merek penjual dan pengalaman pengguna. Dengan tersedianya tema dan template produk yang dirancang secara profesional, penjual dapat memanfaatkan penyesuaian untuk memenuhi kebutuhan unik merek mereka. Selain itu, penjual dapat menyesuaikan tata letak toko dan pengalaman pengguna mereka melalui pengkodean HTML dan CSS jika mereka memiliki keterampilan teknis yang diperlukan.
Opsi pembayaran
Untuk berjualan secara online, penting untuk menawarkan berbagai opsi pembayaran untuk menjangkau basis pelanggan yang lebih luas. Baik Shopify dan Amazon menyadari pentingnya hal ini, dan setiap platform menawarkan opsi pembayaran yang berbeda untuk penjual mereka.
Shopify memiliki gateway pembayarannya sendiri, Pembayaran Shopify, di mana penjual dapat menerima pembayaran kartu kredit langsung di dalam toko mereka tanpa biaya transaksi. Ini memberi penjual akses ke lebih dari 100 gateway pembayaran, termasuk opsi utama seperti PayPal, Stripe, dan Amazon Pay.
Fitur gateway pembayaran Shopify menyederhanakan proses pembayaran untuk penjual dan pembeli, menghasilkan pengalaman checkout yang lebih mulus. Juga, Shopify mendukung opsi pembayaran alternatif, seperti cryptocurrency dan cash on delivery.
Amazon menyediakan pilihan pembayaran yang lebih terbatas. Amazon menggunakan Amazon Pay, sebagai gateway pembayaran utama. Pembeli dapat menggunakan akun Amazon mereka untuk menyelesaikan pembelian, yang memberikan keamanan, karena informasi pembayaran mereka sudah disimpan di platform. Amazon Pay juga tersedia untuk situs web eksternal, memberikan pengalaman pembayaran yang lebih konsisten dan mudah dikenali bagi pelanggan.
Paket individu cocok untuk mereka yang menjual kurang dari 40 produk. Ini juga memungkinkan Anda menambahkan produk baru ke katalog Amazon. Berdasarkan harga, kedua platform menawarkan paket khusus untuk pelanggan, menjadikannya pilihan yang layak untuk berbagai pelanggan.
Pemenuhan pesanan
Untuk pengusaha yang ingin menghindari pengelolaan inventaris dan pemenuhan produk, Amazon FBA adalah pilihan yang cocok. Namun, individu yang menjual melalui Amazon FBA dibatasi hingga batas penyimpanan 10 kaki kubik, sedangkan penjual profesional tidak memiliki batasan tersebut. Selain itu, Amazon FBA membebankan biaya berdasarkan berat, ukuran, jenis, dan saluran penjualan produk.
Shopify juga menawarkan jaringan pemenuhan tetapi tidak seefisien Amazon FBA. Selain itu, meskipun pengusaha bukan penjual Amazon, mereka tetap dapat memanfaatkan Amazon FBA sebagai opsi.
Harga
Saat mempertimbangkan Amazon vs Shopify, keputusan juga bergantung pada anggaran. Untuk Shopify, ada empat paket harga yang tersedia:
- Shopify Dasar: $25 per bulan
- Shopify: $65 per bulan
- Shopify Lanjutan: $399 per bulan
- Shopify Plus: $2000 per bulan
Setiap kategori di Shopify menawarkan serangkaian fitur yang berbeda. Selain itu, Shopify menawarkan opsi uji coba gratis untuk menguji fungsionalitas sebelum berinvestasi di dalamnya. Sedangkan Amazon menawarkan dua paket berikut:
- Perorangan:$0,99 per item terjual + biaya penjualan tambahan untuk setiap kategori
- Profesional: $39,99 per bulan + biaya penjualan tambahan bervariasi berdasarkan kategori
Penutup: Mana yang lebih baik, Amazon atau Shopify?
Pilihan antara Amazon dan Shopify sebagai platform penjualan seharusnya tidak hanya bergantung pada satu faktor. Baik Shopify dan Amazon adalah platform yang luar biasa, menawarkan berbagai alat dan harga yang wajar. Namun, penting untuk mempertimbangkan kebutuhan penjual dan pelanggan saat memilih platform e-niaga untuk bisnis Anda.
Inilah pendapat kami: Saat membandingkan Shopify vs Amazon, kami merekomendasikan Shopify, karena memberikan kontrol yang lebih besar, identitas merek yang lebih kuat, dan opsi harga yang lebih terukur. Di sisi lain, Amazon mungkin juga merupakan pilihan yang baik untuk penjual kecil yang tidak ingin membayar biaya di muka, tetapi biaya tambahan variabelnya dapat bertambah dengan cepat dan mempersulit anggaran.
Apa yang harus dilakukan selanjutnya?
- Jika Anda memilih Shopify, Kunjungi blog kami: Cara Membuat Dan Mengoptimalkan Database Produk Untuk Toko Shopify Anda
- Untuk panduan mendetail tentang proses migrasi Shopify, baca blog kami: Daftar Periksa untuk Memigrasikan Toko Online ke Shopify
- Untuk mengetahui bagaimana PIM dapat berperan dalam meningkatkan kinerja keseluruhan pada bisnis e-niaga Anda, baca “ 13 fitur PIM Penting yang Anda perlukan untuk bisnis Anda”
- Untuk bantuan lengkap tentang solusi PIM: Hubungi dukungan kami
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Istilah "importir multichannel" mengacu pada alat yang ditawarkan oleh Amazon yang menyederhanakan proses transfer produk Anda dari Amazon Marketplace ke toko Shopify Anda. Dengan alat ini, penjual Amazon dapat dengan mudah mengimpor semua informasi penting tentang produk mereka, termasuk gambar, inventaris, dan harga, dari pusat penjual Amazon mereka ke Shopify hanya dengan satu klik.
Shopify adalah pilihan yang lebih disukai pelanggan karena menawarkan paket komprehensif untuk membuat situs web eCommerce. Ini menyediakan antarmuka yang ramah pengguna dengan templat bawaan yang memungkinkan Anda mendesain berbagai halaman. Selain itu, Shopify memungkinkan Anda untuk menjual produk Anda di berbagai saluran, termasuk media sosial dan pasar. Juga, ini memberikan dukungan yang kuat dan opsi penyesuaian untuk toko online Anda.
Masalah signifikan yang dihadapi pemilik toko Shopify adalah manajemen inventaris dan pesanan. Pemilik toko Shopify sering menemukan diri mereka terjebak dalam siklus tugas berulang yang tidak pernah berakhir seperti mengimpor pesanan, memperbarui inventaris, dan melacak status pesanan sepanjang hari.
- Prakiraan E-niaga Global:https://www.insiderintelligence.com/content/global-ecommerce-forecast-2022 [↩]
- Shopify: https://en.wikipedia.org/wiki/Shopify [↩]
- Amazon:https://en.wikipedia.org/wiki/Amazon_(perusahaan [↩]
- Perilaku Konsumen Amazon: https://s3.amazonaws.com/media.mediapost.com/uploads/2021_Consumer_Behavior_Report.pdf [↩]