Semua Tentang Pembuatan Prospek Outsourcing: Meningkatkan ROI dengan Prospek Berkualitas

Diterbitkan: 2023-07-21

Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, generasi memimpin telah menjadi aspek penting dari kesuksesan. Namun, menemukan dan memelihara prospek dapat menjadi proses yang memakan waktu dan sumber daya yang intensif. Di sinilah generasi pemimpin outsourcing berperan.

Dalam panduan komprehensif ini, kita akan mengeksplorasi seluk beluk outsourcing lead generation untuk memaksimalkan ROI, riset pasar, dan lead berkualitas untuk mengoptimalkan sales funnel Anda.

Kekuatan generasi memimpin outsourcing

Pembuatan prospek yang dialihdayakan adalah proses pendelegasian tugas pembuatan prospek ke agensi atau perusahaan eksternal khusus. Pendekatan ini memungkinkan individu untuk fokus pada kompetensi inti mereka sementara para ahli menangani perolehan prospek secara efisien.

Manfaat dari outsourcing lead generation meliputi:

  • Peningkatan efisiensi: Agen alih daya memiliki keahlian dan alat untuk menghasilkan prospek dengan lebih efisien, menghemat waktu dan tenaga tim Anda yang berharga.
  • Penghematan biaya : Mempekerjakan dan melatih tim internal bisa mahal, sementara outsourcing memberikan solusi yang lebih hemat biaya.
  • Akses ke keahlian : Agen penghasil prospek khusus memiliki pengetahuan untuk menghasilkan prospek berkualitas tinggi, yang menghasilkan tingkat konversi yang lebih baik

Riset pasar: meletakkan fondasi

Riset pasar adalah tulang punggung dari setiap strategi perolehan prospek yang sukses. Dengan memahami audiens target Anda, masalah mereka, dan preferensi, Anda dapat menyesuaikan pendekatan Anda untuk hasil yang optimal.

Berikut adalah tiga langkah penting yang harus selalu menjadi bagian dari proses riset pasar:

Identifikasi Profil Pelanggan Ideal Anda (ICP)

Untuk menghasilkan prospek yang berkualitas, Anda harus terlebih dahulu menentukan Profil Pelanggan Ideal (ICP) Anda. Analisis basis pelanggan Anda yang sudah ada untuk mengidentifikasi karakteristik umum, industri, dan titik kesulitan. Informasi ini akan membantu Anda mempersempit audiens target Anda dan menyesuaikan upaya perolehan prospek Anda.

Berikut adalah beberapa tip penting untuk mengidentifikasi ICP Anda:

1-Analisis Pelanggan yang Ada : Lihatlah basis pelanggan Anda saat ini untuk mengidentifikasi karakteristik umum, demografis, industri, ukuran perusahaan, dan poin rasa sakit. Analisis ini dapat memberikan wawasan berharga tentang pelanggan ideal Anda.

2-Lakukan Riset Pasar : Lakukan riset pasar menyeluruh untuk memahami kebutuhan, preferensi, dan tantangan pelanggan potensial Anda. Ini dapat melibatkan survei, wawancara, dan mempelajari laporan industri.

3-Tentukan Demografi Spesifik: Persempit ICP Anda dengan menentukan demografi tertentu, seperti usia, jenis kelamin, lokasi, jabatan, tingkat pendapatan, dan latar belakang pendidikan, yang selaras dengan produk atau layanan Anda.

4-Identify Pain Points and Goals: Pahami pain point dan tujuan audiens target Anda. Bagaimana produk atau layanan Anda memenuhi kebutuhan mereka dan memberikan solusi?

5-Evaluasi Perilaku Pembelian: Analisis perilaku pembelian pelanggan Anda saat ini dan prospek potensial. Bagaimana mereka membuat keputusan pembelian? Apa yang memengaruhi mereka selama proses pembelian?

6-Pertimbangkan Nilai Pelanggan: Identifikasi pelanggan yang tidak hanya mendapat manfaat dari penawaran Anda, tetapi juga memberikan nilai jangka panjang bagi bisnis Anda. Pertimbangkan faktor-faktor seperti nilai seumur hidup pelanggan dan tingkat retensi.

7-Tinjau Pelanggan Pesaing: Analisis pelanggan pesaing Anda untuk melihat apakah ada tumpang tindih atau peluang di pasar yang dapat Anda targetkan.

8-Segmentasi Audiens Anda: Jika bisnis Anda melayani segmen pelanggan yang berbeda, buat ICP yang berbeda untuk setiap segmen berdasarkan karakteristik dan kebutuhan unik mereka.

9-Tetap Gesit dan Iteratif: Bersikaplah terbuka untuk menyempurnakan ICP Anda dari waktu ke waktu saat Anda mengumpulkan lebih banyak data dan wawasan dari upaya pemasaran dan penjualan Anda.

10-Uji dan Validasi: Terapkan kampanye pemasaran yang ditargetkan pada ICP Anda yang teridentifikasi dan pantau hasilnya. Gunakan wawasan berbasis data untuk memvalidasi dan menyesuaikan ICP Anda sesuai kebutuhan.

Bagaimana Melakukan analisis kompetitif dengan pembuatan prospek yang dialihdayakan?

Analisis kompetitif yang menyeluruh akan memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan pesaing Anda. Wawasan ini akan membantu Anda membedakan penawaran Anda dan mengembangkan proposisi penjualan yang unik untuk menarik prospek secara efektif.

5 hal yang harus dimiliki analisis persaingan:

1-Identifikasi Pesaing: Cantumkan dengan jelas dan identifikasi pesaing utama Anda di pasar. Sertakan pesaing langsung yang menawarkan produk atau layanan serupa dan pesaing tidak langsung yang mungkin melayani audiens target yang sama tetapi dengan penawaran berbeda.

2-Tinjauan Kompetitor: Berikan ikhtisar tentang kekuatan, kelemahan, dan pembeda utama setiap pesaing. Ini mungkin termasuk pangsa pasar mereka, proposisi penjualan unik (USP), strategi penetapan harga, saluran distribusi, dan keunggulan kompetitif apa pun yang mereka miliki.

Analisis 3-SWOT: Lakukan analisis SWOT (Kekuatan, Kelemahan, Peluang, Ancaman) untuk setiap pesaing. Ini membantu Anda memahami kekuatan dan kelemahan internal mereka serta peluang dan ancaman eksternal yang mereka hadapi di pasar.

4-Pemosisian Pasar: Analisis bagaimana pesaing Anda memposisikan diri mereka di pasar relatif terhadap merek Anda. Pahami audiens target, pesan, dan proposisi nilai mereka untuk mengidentifikasi area potensial yang tumpang tindih atau berbeda.

5-Benchmarking: Bandingkan kinerja dan penawaran perusahaan Anda dengan kinerja pesaing Anda. Evaluasi metrik utama seperti penjualan, pendapatan, kepuasan pelanggan, dan pertumbuhan pasar untuk mengukur posisi Anda dalam lanskap kompetitif.

Habiskan waktu untuk penelitian kata kunci

Riset kata kunci sangat penting untuk perolehan prospek online. Identifikasi kata kunci yang relevan yang digunakan audiens target Anda untuk mencari produk atau layanan di industri Anda. Manfaatkan alat seperti Perencana Kata Kunci Google untuk menemukan kata kunci yang berharga untuk strategi konten Anda.

Membangun corong penjualan dengan konversi tinggi

Corong penjualan yang dioptimalkan dengan baik sangat penting untuk mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar. Setiap tahapan sales funnel memerlukan pendekatan dan strategi konten yang berbeda.

Tahap kesadaran

Pada tahap ini, calon pelanggan menyadari kelemahan mereka dan mulai mencari solusi. Konten seperti postingan blog, infografis, dan video dapat membantu menarik perhatian mereka dan membawanya ke corong. Berikut adalah beberapa contoh cara mengoptimalkan tahap kesadaran:

1-Posting Blog Informatif: Buat pos blog yang membahas masalah umum dan tantangan yang dihadapi oleh audiens target Anda. Tawarkan wawasan, kiat, dan solusi berharga yang terkait dengan industri Anda. Gunakan kata kunci yang relevan untuk meningkatkan visibilitas pencarian dan menarik lalu lintas organik.

2-Infografis Menarik: Rancang infografis yang menarik secara visual yang menyajikan data statistik, tren industri, atau konten informatif dalam format yang ringkas dan mudah dibagikan. Infografis dapat menarik perhatian di media sosial dan platform lain, mendorong pengguna untuk menjelajah lebih jauh.

3-Video Pendidikan: Menghasilkan video pendidikan yang menjelaskan konsep kompleks atau mendemonstrasikan cara memecahkan masalah tertentu. Video sangat menarik dan dapat dibagikan di seluruh platform media sosial, menjangkau audiens yang lebih luas.

4-Ebooks dan Whitepapers: Tawarkan sumber daya yang mendalam seperti ebooks atau whitepapers yang mendalami topik khusus industri. Gerbang konten ini di balik formulir penangkapan prospek untuk menghasilkan prospek dan memeliharanya lebih jauh.

5-Webinars dan Acara Langsung: Selenggarakan webinar atau acara langsung yang membahas masalah dan tantangan yang dihadapi oleh audiens target Anda. Sesi interaktif ini memungkinkan Anda membangun keahlian dan terlibat langsung dengan pelanggan potensial.

6-Konten Media Sosial: Manfaatkan platform media sosial untuk berbagi konten berharga, termasuk posting blog, infografis, dan video pendek. Gunakan visual yang menarik dan judul yang menarik untuk menarik perhatian pengguna dan mendorong mereka menjelajahi situs web Anda.

Posting Tamu 7: Tulis posting tamu yang informatif untuk blog dan publikasi terkait industri lainnya. Ini memperluas jangkauan Anda ke audiens baru dan menetapkan merek Anda sebagai pemimpin pemikiran di lapangan.

8-Podcast: Luncurkan podcast tempat Anda mendiskusikan tren industri, berbagi kisah sukses, dan menawarkan solusi praktis untuk poin-poin sulit. Podcast memberikan cara yang nyaman bagi audiens Anda untuk mengonsumsi konten saat dalam perjalanan.

9-Search Engine Optimization (SEO): Optimalkan konten Anda untuk kata kunci yang relevan untuk meningkatkan visibilitasnya dalam hasil mesin pencari. Ini akan meningkatkan kemungkinan calon pelanggan menemukan konten Anda saat mencari solusi.

10-Sindikasi Konten: Sindikat posting blog atau artikel Anda di platform terkemuka untuk meningkatkan jangkauan dan keterpaparan mereka. Ini dapat membantu Anda menarik audiens yang lebih luas dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.

Tahap pertimbangan

Pada tahap ini, prospek sudah berada pada titik di mana mereka mengevaluasi berbagai solusi untuk masalah mereka.

Untuk menonjol di tahap ini dan menggerakkan prospek, bisnis harus menyediakan konten yang mendalam seperti laporan resmi, studi kasus, dan webinar yang menunjukkan keahlian Anda dan membangun kepercayaan.

Tahap keputusan

Pada tahap keputusan, prospek siap untuk melakukan pembelian. Tawarkan kepada mereka uji coba gratis, demo, atau diskon untuk mendorong proses pengambilan keputusan.

Metrik penting untuk mengukur ROI dan kualitas prospek

Salah satu keuntungan utama dari outsourcing lead generation adalah kemampuan untuk mengukur ROI dan kualitas lead secara lebih efektif. Berikut adalah beberapa metrik penting untuk dilacak:

  • Tingkat Konversi: persentase prospek yang dikonversi menjadi pelanggan. Tingkat konversi yang tinggi berarti strategi perolehan prospek yang efektif.
  • Customer Acquisition Cost (CAC) : biaya untuk mendapatkan pelanggan baru. Bandingkan ini dengan CLTV untuk menentukan keberhasilan upaya Anda.
  • Kinerja Sumber Prospek : sumber prospek yang paling efektif. Alokasikan sumber daya Anda sesuai sehingga Anda dapat memaksimalkan ROI Anda.

Saatnya untuk berinvestasi dalam pembuatan prospek yang dialihdayakan

Outsourcing lead generation adalah pengubah permainan untuk bisnis yang ingin mengoptimalkan corong penjualan mereka dan menghasilkan prospek yang berkualitas secara efisien. Dengan melakukan riset pasar menyeluruh, membangun corong penjualan dengan konversi tinggi, dan melacak metrik penting, Anda dapat memanfaatkan upaya outsourcing secara maksimal. Dalam hal mengalihdayakan perolehan prospek, tim TaskDrive adalah mitra tepercaya untuk bisnis dari semua ukuran. Pakar dan rekam jejak kami yang terbukti dapat membantu Anda mencapai hasil yang luar biasa.

Dari riset pasar hingga menghasilkan arahan yang berkualitas, TaskDrive memiliki keahlian dan pengalaman untuk mengoptimalkan corong penjualan Anda dan meningkatkan ROI. TaskDrive.com siap menjadi mitra tepercaya Anda dalam perjalanan ini, membantu Anda mencapai hasil yang luar biasa.

Jadi, ambil lompatan dan saksikan bisnis Anda berkembang! Hubungi kami hari ini.