Aliexpress vs Wish: Platform mana yang lebih baik?

AliExpress atau Keinginan?

Mungkin ini adalah pertanyaan sulit yang harus dihadapi oleh sebagian besar pengusaha ketika memutuskan untuk memilih platform yang sesuai untuk memulai atau mengembangkan bisnis eCommerce mereka.

Jadi, apa itu AliExpress?

Apa itu Keinginan?

Mengapa mereka sering dibandingkan dan dikontraskan dalam hal pasar online?

Apa persamaan dan perbedaan di antara mereka?

Semua akan terpecahkan di postingan ini!

Ikhtisar Aliexpress

Diluncurkan pada 2010, AliExpress adalah salah satu platform yang sukses untuk eCommerce Alibaba Group - raksasa eCommerce di China dan dunia. Situs ini dibuat untuk membantu para pedagang, terutama pedagang Cina memiliki kesempatan untuk terhubung dengan pelanggan di seluruh dunia.

Setelah 10 tahun berkembang, AliExpress telah mencapai hasil tertentu, peringkat platform teratas untuk eCommerce dan menjadi pesaing pasar ritel populer seperti Amazon atau eBay. Menjangkau lebih dari 230 negara dan wilayah, AliExpress memiliki sejumlah besar pengguna aktif. Pada kuartal ketiga 2019, jumlah orang yang menggunakan platform ini adalah 785 juta dan di Rusia saja, memiliki lebih dari 700.000 pengguna terdaftar.

Dengan lebih dari 100 juta produk yang dijual di AliExpress, orang dapat menemukan semua yang mereka butuhkan mulai dari pakaian, mainan, elektronik hingga perhiasan, telepon, peralatan olahraga dengan harga yang wajar. Selain itu, ada banyak merek besar di platform ini yang dapat disebut sebagai Toppies, Apple, Xiaomi, Realme, Poco, Adidas, Converse, Nike, dll. Meskipun sebagian besar merek berasal dari China, orang dapat menemukan berbagai merek besar. dunia.

Ikhtisar Keinginan

Didirikan pada tahun yang sama dengan AliExpress - 2010, Wish adalah produk dari 2 mantan programmer Google yaitu Danny Zhang dan Peter Szulczewski. Ini adalah bisnis ritel di industri eCommerce yang memiliki pasar online senama. Di Wish, pembeli diberikan lebih dari 150 juta item dari berbagai kategori seperti mode, gadget, aksesori, hobi, pemasok rumah tangga, dan banyak lagi.

Pada awalnya, Wish bekerja sebagai situs afiliasi yang memberdayakan pelanggan untuk membeli barang dagangan dari situs pihak ketiga. Saat menginginkan satu atau beberapa produk, pembeli dapat membuat daftar keinginan yang kemudian akan dikirim ke Wish dan mendapatkan yang mereka inginkan dari penjual pihak ketiga, bukan Wish.

Namun, setelah satu dekade pengembangan, Wish telah berubah menjadi pasar online yang melayani pelanggan dari seluruh dunia dengan jutaan produk dengan harga murah. Hingga saat ini, ada lebih dari 100 juta pengguna aktif per bulan, dan setiap hari, sekitar 1,8 juta produk terjual di Wish.

Aliexpress vs Wish: Kesamaannya

Pasar online untuk ritel

Seperti disebutkan di atas, baik AliExpress dan Wish adalah pasar online yang memungkinkan pengguna untuk membeli produk dari penjual pihak ketiga. Seperti marketplace lainnya, kedua platform ini tidak menjual barang apa pun tetapi menciptakan tempat yang cocok bagi penjual dan pembeli untuk saling menghubungi dan melakukan transaksi.

Namun, mereka tidak melakukannya secara gratis. Dengan setiap transaksi yang berhasil, penjual harus membayar sejumlah kecil uang yang disebut komisi. Sebagai imbalannya, AliExpress dan Wish menawarkan mereka berbagai manfaat untuk memastikan bahwa transaksi mereka akan terjadi secara adil dan transparan.

Untuk pelanggan, mereka diperbolehkan untuk mengembalikan produk dan bahkan mendapatkan uang mereka kembali jika ada beberapa masalah dengan produk seperti kuantitas, kualitas, ukuran, warna, dan sebagainya. Bagi penjual, mereka diberi kesempatan untuk mendekati sejumlah besar calon pelanggan dengan anggaran lebih rendah, yang sulit jika mereka hanya menjual barang dagangan di platform mereka sendiri.

Aplikasi seluler

Ada aplikasi seluler yang tersedia untuk pengguna AliExpress dan pengguna Wish sehingga perangkat apa pun yang Anda gunakan, desktop, tablet, atau ponsel, masuk ke platform ini tidak pernah menjadi masalah. Dengan kemajuan perangkat seluler, platform ini telah ditingkatkan dengan beberapa fitur tambahan, yang sekarang bahkan lebih berguna dan nyaman daripada yang tradisional di desktop.

Selain itu, perusahaan juga menyediakan berbagai kupon, voucher atau program diskon hanya untuk pengguna ponsel. Meskipun nilai dari insentif ini tidak besar, namun menarik banyak orang untuk menginstal dan mendapatkan voucher. Mungkin dengan beberapa orang, menginstal aplikasi ini bukanlah pilihan yang bagus, tetapi di masa depan, mereka mungkin berubah pikiran dan mendapatkan satu untuk perangkat mereka. Alasannya adalah bahwa toko eCommerce memiliki keinginan yang kuat untuk instalasi dan mereka akan memperkenalkan lebih banyak program diskon untuk meningkatkan tingkat instalasi.

penjual Asia

Poin umum ketiga antara kedua pasar adalah bahwa mayoritas penjual mereka berasal dari Asia. Faktanya, Wish sangat mirip dengan eBay ketika berkantor pusat di Amerika Serikat dan pasar utama mereka adalah Amerika dan Eropa. Sementara itu, AliExpress adalah produk dari Alibaba Group - raksasa China. Seperti Wish, mereka disukai oleh banyak pelanggan Amerika dan Eropa.

Meski demikian, keduanya memiliki banyak penjual yang berasal dari pabrik dunia - China. Oleh karena itu, tidak heran jika banyak barang yang dijual di platform ini adalah buatan China. Sebenarnya tidak salah karena China memiliki banyak keunggulan dengan biaya tenaga kerja yang lebih rendah sehingga produk yang diproduksi di sini cenderung lebih murah. Ini juga mengarah pada fakta bahwa AliExpress dan Wish bekerja dengan penjual yang sama sehingga terkadang tidak ada perbedaan kualitas antara item dari situs ini.

Platform yang andal

Akhirnya, mereka adalah tempat yang aman bagi kedua orang untuk menjual dan berbelanja produk yang mereka butuhkan. Dengan ketenaran dan skala bisnis mereka, ada jutaan pelanggan setia di AliExpress dan Wish, yang membuat mereka menjadi pasar yang aman untuk pesanan virtual apa pun.

Mungkin saja kasus penipuan masih terjadi di kedua situs tersebut, namun angkanya tidak signifikan. Dengan sedikit riset dan pemeriksaan sebelum membuat pesanan, pelanggan benar-benar menentukan apakah toko tersebut scammers atau bukan dan melindungi diri mereka dari penipuan.

Terlebih lagi, mereka tidak menerima banyak ulasan atau keluhan negatif di platform ulasan populer. Selain itu, jumlah pengguna di dalamnya terus meningkat dari tahun ke tahun, yang menunjukkan bahwa semakin banyak orang yang menggunakan dan mempercayai pasar ini. Dibandingkan dengan eBay Cina seperti DHgate, AliExpress, dan Wish tampaknya jauh lebih aman.

Aliexpress vs Wish: Perbedaannya

Registrasi

• AliExpress : Pengunjung diperbolehkan untuk melihat-lihat produk, memilih yang mereka suka, dan memeriksa harganya sebelum mendaftar.
• Wish : Pengunjung diharuskan mendaftar untuk menggunakan Wish seperti pasar normal dan melakukan tindakan yang mereka inginkan seperti menelusuri produk, memilih barang dan memeriksa harga, dll.

Cara Pembayaran

• AliExpress : Pengguna diberikan 13 cara untuk membayar tagihan yang bisa untuk versi desktop dan aplikasi, dan hanya versi aplikasi. Terutama, pasar ini memberi pelanggan kesempatan untuk membayar saat menerima barang:
  • Semua versi: kartu kredit/kartu debit, PayPal, wire transfer, Western Union, dan lainnya (cash on delivery)
  • Hanya versi aplikasi: iDeal, Przelewy, WebMoney, pembayaran seluler, QIWI, PayU, bank SOFORT, Bancontact
• Wish : Dibandingkan dengan AliExpress, jumlah cara pembayaran di Wish jauh lebih sedikit, yaitu hanya 4 cara untuk semua versi: kartu kredit/kartu debit, PayPal, dompet Google, dan bank SOFORT.

Komisi

• AliExpress : 5%
• keinginan : 10%

Inilah sebabnya mengapa dengan produk yang sama dari toko yang sama, harga di Wish lebih tinggi daripada di AliExpress. Namun, Wish masih memiliki beberapa keunggulan dibandingkan AliExpress, sehingga lebih cocok untuk beberapa penjual dan pembeli.

Dukungan pelanggan

• AliExpress : Dapat dikatakan bahwa tidak ada layanan pelanggan yang sebenarnya untuk menjawab pertanyaan atau keluhan pelanggan. Sebagai gantinya, mereka membuat bagian bernama "Sengketa" yang memungkinkan pembeli mengunggah sengketa produk mereka, termasuk alasan mereka tidak puas dengan produk tersebut dan keinginan untuk kembali. Jika Anda ingin mendapatkan bantuan dari tim AliExpress, tanyakan di mana saja, dan jawabannya akan dikirimkan kepada Anda dalam waktu 1 hingga 4 hari. Jika tidak, Anda dapat terhubung ke AI "Eva." Ini akan membantu Anda mengklarifikasi semua masalah yang terkait dengan pengembalian uang, pembayaran, perselisihan, atau tidak mendapatkan barang.

• Wish : Pengguna Wish dapat menghubungi tim dukungan pelanggan melalui nomor yang tercantum yang dikirim ke penjual aktif yang bersedia membantu pelanggan dan memberi mereka solusi untuk masalah mereka. Namun, dalam beberapa kasus, tiket ini dikirim untuk memastikan bahwa pelanggan akan mendapatkan pengalaman berbelanja yang lebih baik. Dengan pertanyaan pengguna, balasan akan dikirim secara otomatis kepada mereka dalam waktu 12 jam. Kemudian, tergantung pada sifat masalahnya, mereka akan menerima resolusi penuh dalam 3 atau 7 hari kerja.

Insentif

• AliExpress : Saat membeli produk dalam jumlah banyak, pembeli akan bisa mendapatkan harga yang lebih murah dari biasanya. Apalagi platform ini memiliki program pengiriman gratis. Ini adalah kebijakan yang cerdas untuk menarik banyak pembeli karena dengan pembeli yang tinggal jauh dari gudang toko, biaya pengiriman terkadang lebih tinggi dari harga produk.
• Wish : Dengan pengguna Wish, mereka tidak ditawari diskon untuk membeli produk dalam jumlah besar. Sebaliknya, mereka menerima poin pada setiap pesanan. Poin-poin ini dapat dikonversi menjadi diskon, dan dapat diterapkan pada pesanan yang akan datang. Juga, ketika masuk setiap hari, pengguna akan menerima stempel, dan dengan tujuh stempel, mereka bisa mendapatkan diskon hingga 50%.

Kategori produk

Dengan jutaan produk yang ditampilkan di setiap platform, AliExpress dan Wish menyediakan hampir semua yang mereka butuhkan kepada pengguna. Mereka dapat menemukan semua produk yang diperlukan untuk kehidupan mereka, mulai dari hal-hal kecil untuk kehidupan sehari-hari mereka seperti pakaian, cangkir, bantal hingga yang mahal seperti kalung, jam tangan, dan banyak lagi.

Mari kita lihat kategori produk secara detail dari kedua marketplace ini!

AliExpress :

• Mode wanita:
  • Fashion Wanita : gaun, tee, blus & kemeja, hoodies & kaus, dll.
  • Pakaian renang : bikini set, cover-up
  • Bawahan : legging, rok, celana pendek, jeans, celana & capris
  • Pernikahan & Acara : gaun pengantin, gaun prom, gaun malam, pakaian Afrika, kostum cosplay
  • Pakaian Dalam Wanita : set piyama, bra, celana dalam, kaus kaki wanita, bra & set singkat, shapewear
  • Aksesoris : aksesoris rambut, kacamata hitam, kacamata pemblokiran cahaya biru, topi baseball, dll.
• Busana pria:
  • Hot Sale : hoodies & kaus, T-shirt, kemeja, celana pendek kasual, dll.
  • Bawah : Celana kasual, celana kargo, celana olahraga, dll.
  • Pakaian Luar & Jaket : jaket, sweater, jaket imitasi kasual, dll.
  • Underwear & Loungewear : boxer, briefs, long johns, dll.
  • Aksesoris : scarf, skullies & beanies, belt, topi bomber, dll.
  • Kebaruan & Penggunaan Khusus : kostum cosplay, pakaian panggung & tari, pakaian eksotis
• Telepon & telekomunikasi:
  • Ponsel : Ponsel Android, iPhone, ponsel unggulan, dll.
  • Merek Populer : realme, OnePlus, HUAWEI, infinix, POCO, UMIDIGI
  • Aksesoris Handphone : casing & cover, kabel, charger, power bank
  • Hot Cases & Covers : case untuk iphone, case untuk samsung, case untuk huawei, dll.
  • Aksesori unggulan : pengisi daya nirkabel, pengisi daya mobil, lensa, adaptor & konverter
  • Suku Cadang Ponsel : LCD ponsel, baterai ponsel, housing & bingkai
  • Peralatan Komunikasi : walkie talkie, peralatan fiber optic, antena komunikasi
• Komputer, Kantor & Keamanan:
  • Komponen & Periferal : CPU, motherboard, kartu grafis, dll.
  • Laptop : laptop gaming, laptop ultraslim, tablet, dll.
  • Keamanan & Perlindungan : item pengawasan, sistem kontrol akses, detektor asap, dll.
  • Perangkat Penyimpanan : USB flash drive, kartu memori, hard drive eksternal, dll.
  • Elektronik Kantor : printer 3D, suku cadang & aksesori 3D, printer, dll.
  • Jaringan Komputer : router nirkabel, kartu jaringan, modem 3G, dll.
• Elektronik Konsumen:
  • Aksesoris & Suku Cadang : kabel & adaptor, rokok elektronik, baterai, dll.
  • Audio & Video Rumah : televisi, penerima TV, proyektor, papan amplifier audio, stik TV
  • Kamera & Foto : kamera digital, camcorder, kamera drone, dll.
  • Audio & Video Portabel : earphone & headphone, speaker, pemutar MP3, dll.
  • Elektronik Cerdas : perangkat yang dapat dikenakan, peralatan rumah pintar, peralatan aksesori pintar, dll.
  • Video Game : pemain game genggam, pengontrol game, joystick, stiker
• Perhiasan & Jam Tangan:
  • Fine Jewelry : 925 perhiasan perak, perhiasan berlian, perhiasan mutiara, batu permata, dll.
  • Pernikahan & Pertunangan : set perhiasan pengantin, cincin pertunangan, perhiasan rambut pernikahan
  • Jam Tangan Pria : jam tangan mekanik, jam tangan kuarsa, jam tangan digital, dll.
  • Jam Tangan Wanita : jam tangan gelang wanita, jam tangan elegan, jam tangan romantis, dll.
  • Fashion Jewelry : kalung & liontin, cincin trendi, anting trendi, dll.
  • Manik-manik & Perhiasan DIY : manik-manik, temuan & bagian perhiasan, kemasan & pajangan perhiasan
• Rumah, Hewan Peliharaan & Peralatan:
  • Seni : scrapbook & stamping, kain & perlengkapan menjahit, seni & kerajinan jarum, lukisan berlian DIY 5D
  • Produk Hewan Peliharaan : kalung & timah anjing, mainan, ikan & air
  • Tekstil Rumah : bantal, gorden, set tempat tidur, handuk pantai
  • Perayaan : acara & pesta, bunga buatan & kering, tas & kotak hadiah
  • Perlengkapan Rumah Tangga : payung, timbangan kamar mandi, penyapu & pel
  • Penyimpanan Rumah : kotak penyimpanan & tempat sampah, keranjang cucian, penyelenggara rias
  • Perabotan : perabot kantor, perabot rumah tangga
  • *Dapur: peralatan makan, peralatan minum, peralatan & gadget dapur, pisau & aksesori dapur
  • Dekorasi Rumah : lukisan & kaligrafi, stiker dinding, patung & miniatur, jam dinding
  • Perlengkapan Taman : perlengkapan penyiraman & irigasi, pot bunga & penanam, penolak, furnitur luar ruang
• Tas & Sepatu:
  • Bagasi & Tas Wanita : tas punggung bergaya, tas jinjing, tas bahu, dll.
  • Sepatu Wanita : sandal wanita, flats, high heels, dll.
  • Bagasi & Tas Pria : ransel pria, tas selempang, tas kerja, dll.
  • Sepatu Pria : sepatu kasual, sepatu kets vulkanisir, sandal pria, dll.
  • Tas & Aksesoris Lainnya : tas anak & bayi, tas & tas kosmetik, dompet & tempat kartu, dll.
  • Sepatu Terlaris : wedge sandal, classic heels, flat size besar, dll.
• Mainan, Anak & Bayi:
  • Perlengkapan Ibu & Bayi : termometer, tas popok, perlengkapan tumbuh gigi bayi, dll.
  • Pakaian & Sepatu Bayi : baju monyet bayi, set pakaian, pakaian luar & mantel, dll.
  • Pakaian Anak Perempuan : gaun, pakaian & set, atasan & tee, dll.
  • Pakaian Anak Laki- Laki : Pakaian set, T-shirt, outerwear & coat, dll.
  • Sepatu & Tas : sandal, sepatu kets, sepatu boots
  • Mainan & Hobi : remote control, kegiatan di luar ruangan, action & toy figure, dll.
  • Aksesoris : topi & topi, oto & kain sendawa
• Hiburan & Olahraga Luar Ruangan:
  • Berenang : set bikini, setelan one-piece, setelan two-piece, dll.
  • Bersepeda : sepeda, rangka sepeda, lampu sepeda, dll.
  • Sepatu kets : sepatu lari, sepatu hiking, sepatu sepak bola, dll.
  • Memancing : gulungan pancing, umpan pancing, tali pancing, dll.
  • Pakaian Olahraga : kaus, jaket hiking, celana, dll.
  • Alat Olah Raga Lainnya : camping & hiking, hunting, goft, dll.
• Kecantikan, Kesehatan & Rambut:
  • Tenunan Rambut : bundel dengan penutup, 3/4 bundel, anyaman pra-warna, penutup
  • Lace Wig : upah renda depan, wig renda penuh, 360 wig renda, 250% wig renda takdir
  • Rambut Sintetis : wig renda sintetis, rambut sintetis, ekstensi sintetis, kepang rambut
  • Riasan : mata, bibir, wajah, alat rias
  • Perawatan Kesehatan : pijat & relaksasi, monitor kesehatan rumah tangga, pengobatan Cina, perawatan kesehatan pribadi
  • Perawatan Kulit : mata, wajah, tubuh, alat perawatan kulit
  • Seni & Alat Kuku : cat kuku gel, bor kuku, pengering kuku, pengkilap kuku
  • Perawatan Pribadi : perawatan kesehatan & penataan rambut, pencukuran & hair removal, kebersihan mulut
  • Tato & Seni Tubuh : kit tato
  • Barang Dewasa : kondom, pelumas, vibrator
• Mobil & Sepeda Motor:
  • Suku Cadang Mobil: lampu mobil, suku cadang interior, suku cadang eksterior, dll.
  • Alat, Pemeliharaan & Perawatan : alat pembaca kode & pemindaian, alat diagnostik, alat cuci mobil, dll.
  • Elektronik Mobil : pemutar multimedia mobil, kamera DVR/dasbor, sistem alarm & kamera, dll.
  • Aksesoris Eksterior : stiker mobil, cover mobil, aksesoris eksterior lainnya
  • Aksesoris & Suku Cadang Sepeda Motor : suku cadang bodi & rangka, helm & alat pelindung, penerangan, dll.
  • Aksesoris Interior : sarung jok, solusi penyimpanan, kotak kunci mobil, dll.
• Peningkatan & Alat Kesehatan:
  • Alat : alat ukur & analisis, perkakas tangan, perkakas listrik, dll.
  • Pencahayaan Dalam Ruangan : lampu langit-langit, lampu gantung, lampu downlight, dll.
  • Alat : peralatan las, perlengkapan las & solder, peralatan & aksesori mesin, dll.
  • Pencahayaan LED : strip LED, downlight LED, lampu panel LED, dll.
  • Perbaikan Rumah : peralatan & perlengkapan listrik, sakelar dinding, perangkat keras, dll.
  • Pencahayaan Luar Ruangan : senter, lampu surya, lampu sorot, dll.

keinginan :

• Fashion : kemeja, jaket, celana, celana pendek, kaos tanpa lengan
• Gadget : drone, kamera, ponsel pintar, peralatan, dan aksesori
• Aksesoris : masker, ikat pinggang, gelang, cincin, kaos kaki
• Perlengkapan Rumah Tangga : unit pembuangan, kantong sampah, perlengkapan dapur, baterai, tali pengikat pria
• Dekorasi Rumah : linen, perlengkapan kamar mandi, pengharum ruangan, patio furniture, meja
• Dompet & Tas : dompet kulit, tas jinjing, tas selempang, tas laptop, tas ransel
• Jam tangan : jam tangan mewah, jam tangan analog, pelindung, strap
• Atasan : blus, atasan wanita, tunik
• Alat tulis : pulpen, pensil, kertas, buku catatan, perlengkapan kantor, perlengkapan sekolah
• Dapur : wadah & toples penyimpanan, peralatan makan, peralatan makan
• Otomotif : aksesoris, stiker, cover, gantungan kunci, lampu dan peralatan
• Sepatu : kasual, flat, sepatu bot, olahraga, pompa, sepatu hak tinggi, aksesori sepatu, dan lainnya
• Hobi : mengoleksi koin, mengoleksi perangko, model kit, seni dan kerajinan DIY
• Baby & Kids : popok, baju bayi, aksesoris
• Telepon & Peningkatan : kasing, aksesori telepon, pelindung, kaca tempered
• Alat : alat rumah tangga, alat listrik, kabel
• Aksesori Hewan Peliharaan : kerah, timah, aksesoris hewan peliharaan
• Pakaian dalam: pakaian dalam wanita, pakaian dalam pria
• Bawahan : legging, celana, jeans, rok dan celana pendek

Pengiriman

Dalam hal pengiriman, Wish dan AliExpress memberi pengguna cara dan kebijakan yang berbeda. Selain itu, pengguna juga diperbolehkan untuk melacak status pengiriman di setiap platform.

Jadi, apa metode pengiriman dan bagaimana melacak status pengiriman? Mari kita jelajahi!

AliExpress

Dibuat oleh raksasa Alibaba Group, AliExpress memiliki daftar lengkap layanan penting untuk pengiriman produk seperti penjemputan lini pertama awal, layanan konsolidasi, layanan pengangkutan jalur internasional, layanan custom clearance, layanan pengiriman jarak jauh. Dengan layanan ini, tidak hanya pasar domestik tetapi juga pasar internasional dapat dengan mudah dipenuhi. Selain itu, mereka menawarkan kepada pengguna kemampuan untuk melacak pengiriman, menjawab masalah, dan memastikan bahwa platform berfungsi dengan baik.

Sebenarnya ada tiga jenis layanan pengiriman yang bisa dipilih pengguna di AliExpress, yaitu:

• AliExpress Pengiriman Standar : dibutuhkan dari 15 hingga 45 hari untuk mengirimkan barang. Metode ini tidak terlalu murah tetapi secara umum aman.
• AliExpress Premium Shipping : Dibandingkan dengan AliExpress Pengiriman Standar, satu-satunya perbedaan dalam cara ini adalah waktu pengiriman paket ke tangan pelanggan akhir. Pada metode ini, waktu pengiriman lebih singkat, yaitu sekitar 7 - 15 hari kerja. Namun, harganya akan jauh lebih tinggi, sekitar 8 atau 10 kali lipat dari Pengiriman Standar. Tarif untuk itu akan sangat tergantung pada tujuan paket.
• Pengiriman e-Package : Berdasarkan lokasi pengirim dan tujuan, pelanggan harus menunggu dari 20 hingga 40 hari untuk mendapatkan produk yang mereka beli. Dalam Pengiriman e-Package, pembeli dari Amerika Serikat dan pengusaha dari Hong Kong diizinkan untuk menghubungkan informasi pemindaian dalam proses dan konfirmasi pengiriman. Ini dapat dengan mudah diperiksa di Hong Kong dan Amerika Serikat melalui sistem pelacakan Hong Kong Post dan lacak dan konfirmasi USPS (Layanan Pos Amerika Serikat).

WKetika barang dikemas dan dikirim ke alamat pelanggan, sistem akan secara otomatis menghasilkan nomor pelacakan setiap paket. Informasi status akan diperbarui secara real-time, memungkinkan pengguna untuk mengikuti berita terbaru tentang pesanan. Untuk memeriksanya, pengguna dapat membuka bagian Pesanan Saya , pilih Lihat Detail , dan status terbaru ditampilkan di bawah bagian yang bernama Informasi Logistik .

Mengharapkan

Sementara AliExpress menawarkan kepada pengguna tiga metode pengiriman, ada lima paket pengiriman yang tersedia untuk pengguna di Wish. Harga untuk setiap kali pengiriman akan tergantung pada nilai produk serta fitur-fiturnya: apakah mudah rusak atau stabil. Lebih dari itu, juga dimungkinkan untuk menyewa pihak ketiga untuk mengirimkan produk, beberapa nama populer di bidang ini dapat disebut sebagai DHL, FedEx, atau UPS. Tentu saja, jika memilih perusahaan pengiriman ini, harganya akan lebih tinggi, dan terkadang penerima harus menunjukkan alamat untuk menandatangani bahwa mereka telah menerima paket.

• Pengiriman Standar : Ini dianggap sebagai cara terbaik untuk menghemat uang yang dihabiskan untuk pengiriman di Wish. Berdasarkan ukuran dan berat barang, atau tujuan, biaya pengiriman standar bisa lebih rendah dari rata-rata. Akibatnya, sering dipilih oleh pengecer. Dalam rencana ini, ketika paket dikirim ke negara pelanggan, akan diserahkan ke operator lokal untuk mengirimkan paket ke alamat penerima.
• Wish Express : Ini adalah metode pengiriman Wish yang cepat. Dengan produk berkualitas, pembeli akan melihat ikon truk kecil berwarna oranye di sebelah varian dan “Wish Express”. Klik jika ingin menggunakan cara ini dan hanya membutuhkan waktu 5 - 10 hari kerja untuk mengantarkan paket ke tangan pembeli, padahal produk dikirim dengan metode Wish Express. Pengguna dapat mengetahui waktu mereka menerima paket karena Wish juga memperkirakan waktu dan menampilkannya kepada mereka.
• Pengiriman 2 Hari : Sesuai dengan namanya, dalam waktu dua hari sejak pesanan dikonfirmasi, pembeli akan mendapatkan barang yang diinginkan, yang bahkan lebih cepat dari kecepatan Wish Express. Jika tersedia, ikon truk berwarna oranye dengan tulisan “pengiriman 2 hari” akan ditampilkan pada varian pengiriman dan pelanggan dapat memilihnya jika diinginkan. Namun, hanya pedagang yang memiliki hak untuk mengaktifkan jenis pengiriman ini.
• Kirim ke Toko : Saat memilih opsi ini, barang akan dikirim ke toko di dekat alamat pelanggan, bukan alamat mereka. Namun, opsi ini hanya tersedia untuk item tertentu, sehingga Anda dapat memeriksa apakah ada opsi "Kirim ke Toko" pada varian pengiriman.
• Ambil Sekarang : Dengan produk favorit di Wish, orang sering mengirimnya ke toko yang berpartisipasi dan menyimpannya. Ketika pesanan produk-produk ini ditempatkan, itu segera tersedia untuk diambil. Ini juga menjadi alasan mengapa tidak semua item memiliki opsi "Ambil Sekarang". Akibatnya, jika ada ikon dengan pernyataan "Ambil Sekarang", Anda dapat memilih dan akan segera mendapatkan barang Anda. Namun, jangan lupa bahwa Anda harus membayar biaya restocking yang tidak dapat dikembalikan kecuali Anda mengambil barangnya, jadi pikirkan baik-baik sebelum memesan.

Seperti AliExpress, Wish memberdayakan pengguna kemampuan untuk melacak pesanan mereka melalui situs web dan aplikasi seluler. Proses untuk melacak kedua versi ini juga sama satu sama lain. Pertama, kunjungi www.wish.com (di desktop, laptop) atau buka aplikasi Wish di perangkat seluler dan masuk ke akun Wish Anda. Setelah itu, pilih bagian bernama Order History . Di sana, semua informasi terkait pesanan Anda ditampilkan dengan jelas dan jika Anda ingin memeriksa pesanan, klik gambarnya .

Aliexpress vs Wish: Platform mana yang harus dipilih?

Faktanya, tidak mudah untuk memutuskan platform mana yang lebih baik karena masing-masing memiliki fitur, kebijakan, dan keunggulan yang berbeda. Namun, bukan berarti tidak mungkin untuk memutuskan. Orang dapat berkonsentrasi pada aspek utama yang mereka khawatirkan untuk mengetahui mana yang lebih cocok.

Akibatnya, dalam artikel ini, kami memberikan dua studi kasus tentang harga produk di AliExpress dan Ingin mengetahui mana yang lebih murah saat membeli satu atau beberapa produk dan saat membeli dalam jumlah besar. Dalam studi kasus ini, kami akan membandingkan dan membedakan produk yang sama yang dijual di pasar ini melalui tiga kriteria: harga, waktu pengiriman, dan layanan pesanan massal.

Selain itu, perlu diingat bahwa harga pengiriman akan berubah dengan jarak dan tujuan yang berbeda.

Kasus 1

Dalam hal ini, kami memilih JBL Charge 3 Wireless Bluetooth Streaming Speaker untuk membandingkan antara dua platform. Karena contoh ini digunakan untuk fokus hanya pada ritel sehingga layanan massal tidak akan disebutkan.

Seperti yang bisa dilihat dari tabel, ada sedikit perbedaan harga antara AliExpress dan Wish.

Lebih dari itu, kedua marketplace tersebut menawarkan kebijakan diskon agar pembeli bisa mendapatkan barang yang diinginkan dengan harga yang lebih murah. Di Wish, tarif akan didasarkan pada poin yang Anda dapatkan sebelumnya. Poin-poin ini diberikan sesuai dengan frekuensi setiap pengguna menelusuri barang dagangan dan memesan di Wish. Di sisi lain, AliExpress memutuskan tarif diskon tergantung pada jenis barang dan jumlah yang akan dibeli.

Akibatnya, jika harga menjadi perhatian terbesar Anda atau Anda hanya ingin membeli sejumlah kecil produk, Wish akan menjadi pilihan yang lebih baik.

Kasus 2

Kasus kedua akan lebih diperhatikan untuk membeli produk dalam jumlah besar di kedua platform ini dan produk yang dipilih dalam hal ini adalah SKMEI New S Shock Men Sports Watches Quartz Digital Watch For Men

Dari kasus ini, menunjukkan bahwa dibandingkan dengan Wish, AliExpress memberikan harga yang lebih terjangkau kepada pembeli saat membeli barang dalam jumlah besar. Jadi, jika Anda mencari platform untuk membeli produk dalam jumlah besar, mari kita lihat di AliExpress.

Dalam hal pengiriman, dua kasus ini menunjukkan bahwa Wish memiliki lebih banyak keunggulan dalam pengiriman daripada AliExpress. Sementara ePacket di AliExpress membutuhkan waktu 2 hingga 4 minggu untuk mengirim barang ke Amerika Serikat, waktu pengiriman di Wish lebih singkat (dalam beberapa kasus, hampir segera setelah pesanan dikonfirmasi). Akar untuk ini adalah bahwa penjual AS mengirim produk ke Wish untuk inventaris terlebih dahulu sehingga selalu ada stok yang tersedia di gudang Wish AS.

Di sisi lain, dengan produk yang sama, pembeli harus membayar lebih banyak uang saat membeli di Wish.

Tetapi jika Anda menginginkan layanan pengiriman cepat, Wish akan lebih cocok.

Pikiran Akhir

Kesimpulannya, memiliki jutaan penjual dan pembeli, AliExpress dan Wish adalah dua nama luar biasa di bidang belanja online. Di pasar ini, pengguna dapat mengakses berbagai macam produk dari berbagai kategori, membandingkan harga antar toko serta memilih harga dan nomor yang sesuai untuk dibeli.

Melalui Wish, pengguna diberikan poin untuk setiap kali pemesanan yang kemudian dapat dikumpulkan dan dikonversi menjadi diskon dalam pembelian sewenang-wenang. Oleh karena itu, pelanggan setia dapat memperoleh produk berkualitas tinggi dengan harga yang lebih hemat biaya.

Di sisi lain, pengguna AliExpress akan didiskon ketika mereka membeli barang dalam jumlah besar. Seiring dengan layanan pesanan massal, platform ini juga menawarkan kebijakan pengiriman gratis kepada pelanggan mereka yang memotivasi lebih banyak pelanggan, terutama yang berasal dari daerah terpencil.

Dapat dilihat bahwa meskipun Wish lebih bermanfaat bagi konsumen ritel, AliExpress adalah pilihan yang bagus untuk grosir.