7 Cara Perangkat Lunak Pembersih Saluran Udara Dapat Membantu Bisnis Anda Berkembang

Kemungkinan Anda sudah menggunakan sejumlah perangkat lunak untuk mengoperasikan bisnis pembersihan saluran Anda. Inilah mengapa mungkin sudah waktunya untuk beralih ke perangkat lunak pembersih saluran udara.

Ketika bisnis Anda mencapai tingkat tertentu, Anda dapat memperoleh banyak efisiensi dengan memiliki perangkat lunak manajemen bisnis yang dikonfigurasi untuk memenuhi kebutuhan unik bisnis Anda. Berikut adalah tujuh cara perangkat lunak pembersih saluran udara dapat membantu Anda mengelola bisnis Anda dan memungkinkannya untuk berkembang.

1. Akses Pasar Pelanggan Baru dengan Pemesanan Online

Ketika Anda memiliki perangkat lunak pembersih saluran udara dengan pemesanan online, Anda dapat menarik pelanggan jenis baru. Beberapa orang menghargai kenyamanan daripada harga dan akan memesan dengan perusahaan yang menawarkan proses yang paling nyaman.

Pemesanan online memungkinkan pelanggan yang mencari kenyamanan ini memilih waktu yang sesuai untuk mereka dan memesan pekerjaan tanpa harus berbicara dengan anggota tim Anda. Ini tidak hanya lebih nyaman bagi mereka tetapi juga bagi Anda. Anda dapat memesan pekerjaan pembersihan saluran udara saat Anda tidur.

“Model swalayan ini berfungsi,” kata Pendiri Modern PURAIR Lane Martin. “Pelanggan melihat pilihan mereka dan dapat memesan waktu yang nyaman bagi mereka – sehingga mereka cenderung hanya menjadwalkannya secara langsung daripada jika mereka harus menelepon. Kami memiliki pemesanan online hingga 30% yang sangat besar di industri kami , karena tidak ada orang lain yang dapat menawarkan pemesanan online sejati dengan ketersediaan instan dan rute truk pedesaan dan semua hal lain yang membuat Vonigo unik.”

2. Hemat Waktu dengan Penjadwalan Online

Baik pelanggan memesan secara online atau melalui staf kantor Anda, pekerjaan tersebut disimpan dalam jadwal perangkat lunak pembersih saluran udara Anda. Dengan begitu, semua anggota tim Anda dapat mengakses jadwal pekerjaan kapan saja.

Tim Anda tidak perlu menyalin dan menempelkan detail pekerjaan dari satu alat ke alat lainnya. Jika perubahan diperlukan, itu akan diperbarui dalam sistem untuk dilihat semua orang. Fitur praktis seperti pengisian otomatis alamat membantu Anda menghindari kesalahan saat memasukkan alamat juga.

3. Memudahkan Teknisi Anda di Lapangan

Ketika teknisi Anda memulai pekerjaan mereka setiap hari, pekerjaan mereka diletakkan di kalender Anda, dengan semua detail perintah kerja yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan itu. Perangkat lunak pembersih saluran udara Anda juga dapat menawarkan petunjuk arah mengemudi di antara setiap pekerjaan untuk menghemat lebih banyak waktu.

Mereka akan dapat memfokuskan waktu mereka pada pekerjaan pembersihan saluran yang dapat ditagih dan menguntungkan daripada sibuk dengan banyak aplikasi yang berbeda. Mereka akan lebih bahagia dan lebih produktif, yang akan menghasilkan kepuasan kerja yang lebih baik dan layanan yang lebih baik bagi pelanggan Anda.

4. Simpan Catatan Pelanggan dan Perintah Kerja Terorganisir

Bisnis Anda melakukan hal yang sangat spesifik: saluran udara bersih. Anda memerlukan sistem perintah kerja yang dikonfigurasi untuk kebutuhan unik bisnis Anda dan layanannya. Perangkat lunak pembersih saluran udara dapat dikonfigurasi untuk memasukkan rincian perintah kerja yang Anda butuhkan untuk melakukan pekerjaan dan menjaga semuanya tetap teratur.

Dengan perintah kerja yang berfungsi untuk layanan spesifik Anda, catatan pelanggan Anda diatur dengan baik dan memungkinkan Anda untuk menyimpan catatan lengkap tentang interaksi dan pemesanan untuk setiap pelanggan. Informasi semacam itu bisa sangat berguna ketika tiba saatnya bagi mereka untuk memesan lagi, atau bagi Anda untuk mengingatkan mereka bahwa mereka mungkin harus pergi ke layanan lain.

5. Hindari Ketidakhadiran dengan Komunikasi Pelanggan

Perangkat lunak pembersih saluran udara Yoru dapat memberi tahu pelanggan Anda sebelum pemesanan, melalui email atau pesan teks atau keduanya, untuk mengingatkan mereka tentang waktu kedatangan Anda. Fitur yang satu ini bisa menghemat banyak pengeluaran yang bisa timbul dari ketidakhadiran saat pelanggan lupa dan tidak ada untuk memberi tim Anda akses ke properti.

Ketidakhadiran adalah salah satu faktor terbesar yang memengaruhi profitabilitas Anda — harus kembali untuk menyelesaikan pekerjaan lain kali bisa jadi mahal. Tentu, Anda dapat membebankan biaya kepada klien karena melewatkan janji temu, tetapi itu bukan layanan yang baik dan menempatkan hubungan pada posisi yang salah.

Mampu memberikan pengingat janji secara otomatis akan memberikan ketenangan pikiran bagi kru lapangan Anda dan pelanggan Anda dan tidak mengharuskan mereka mengirim pesan secara manual.

6. Dapatkan Pembayaran Lebih Cepat dengan Faktur Digital dan Pembayaran Online

Faktur digital adalah fitur otomatis lain dari perangkat lunak pembersih saluran udara yang dapat menghemat banyak waktu Anda. Ketika pekerjaan selesai dan teknisi Anda "berhenti" dari pekerjaan, faktur dikirim secara otomatis. Pelanggan memiliki opsi untuk membayar secara online atau di tempat kerja dengan salah satu teknisi Anda.

Fungsi faktur otomatis ini dapat mengurangi waktu yang diperlukan untuk menerima pembayaran, yang mengubah persamaan arus kas sesuai keinginan Anda. Semakin cepat Anda dibayar, semakin cepat Anda dapat menutupi biaya bahan dan tenaga kerja yang merupakan realitas bisnis Anda.

7. Melacak Metrik dan Data untuk Mengidentifikasi Peluang Pertumbuhan

Mungkin satu-satunya fitur paling kuat dari perangkat lunak pembersih saluran udara adalah data dan metrik yang dikumpulkannya. Anda akan tahu berapa banyak pekerjaan yang Anda lakukan setiap hari, minggu, dan bulan. Anda akan tahu siapa tenaga penjualan terbaik Anda. Anda juga dapat mengetahui teknisi mana yang menyelesaikan pekerjaan paling banyak. Anda bahkan dapat mengetahui pekerjaan atau lingkungan mana yang paling menguntungkan bagi Anda.

Bahkan, dengan perangkat lunak pembersih saluran udara Anda dapat melacak lebih dari 60 metrik yang berbeda. Untuk memudahkan, Anda dapat mengonfigurasi dasbor khusus sehingga Anda dapat melihat data yang paling penting bagi Anda secara sekilas.

Jenis data ini bisa sangat kuat. Ini dapat membantu Anda mengidentifikasi di mana titik lemah Anda. Lebih penting lagi, ini dapat membantu Anda mengidentifikasi peluang pertumbuhan sehingga Anda dapat mengejar pekerjaan atau layanan yang paling menguntungkan bagi bisnis Anda.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Perangkat Lunak Pembersih Saluran Udara

“Vonigo memiliki dampak besar pada merek kami,” kata Martin. “Dibandingkan dengan pesaing kami, kami dapat menghadirkan penawaran layanan yang lebih profesional dan ramah pelanggan.”

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana perangkat lunak pembersih saluran udara dapat membantu Anda mengelola dan mengembangkan bisnis Anda? Pesan demo pribadi gratis dari Vonigo.