Kiat dan trik untuk menyusun keaslian dalam postingan media sosial buatan AI Anda

Pengaruh AI yang berkembang dalam pembuatan konten tidak dapat diremehkan. Konten yang dihasilkan oleh AI menjadi semakin lazim dalam lanskap digital saat ini, dan meskipun dapat merampingkan proses pembuatan konten, sangat penting untuk mempertahankan sentuhan manusia dan keaslian agar selaras dengan audiens target Anda.

Media sosial merupakan saluran komunikasi yang penting. Pastikan Anda membuat konten yang terhubung dengan audiens Anda dengan mengunduh “Daftar media sosial berlabel putih” gratis kami sekarang.

Mempertahankan keaslian dalam pemasaran media sosial Anda lebih dari sekadar slogan, karena dapat membantu Anda membangun kepercayaan, mendorong keterlibatan, dan memperkuat loyalitas merek dengan klien dan pelanggan mereka. Dalam artikel ini, kami akan memberi Anda beberapa tip dan trik untuk membantu Anda mencapai keseimbangan yang tepat antara memanfaatkan efisiensi AI sambil mempertahankan kehadiran merek yang autentik.

Seberapa besar perkembangan AI di media sosial?

Pasar global untuk kecerdasan buatan di media sosial diperkirakan akan mencapai nilai total sekitar $12 miliar pada tahun 2031—naik dari $992,7 juta pada tahun 2021 (Allied Market Research). Itu adalah tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) yang mengesankan sebesar 28,7 persen.

Untuk memahami seberapa cepat pertumbuhan itu, bandingkan CAGR yang diharapkan dengan CAGR yang diharapkan untuk periode yang sama untuk pasar kuat lainnya:

• Iklan media sosial global hingga 2030: 8,7 persen (Yahoo! Finance)
• Analitik data besar hingga 2030: 13,5 persen (Global Newswire)
• Logistik farmasi hingga 2030: 6,16 persen (Yahoo! Finance)

Kesimpulan bagi agensi dan pihak lain yang terlibat dalam pembuatan konten media sosial adalah bahwa AI siap memainkan peran yang semakin meningkat di sektor ini. Memahami cara menggunakan AI untuk membantu upaya pemasaran digital saat ini dan di masa mendatang penting bagi mereka yang ingin tetap kompetitif.

Gunakan kasus untuk AI dalam pembuatan postingan media sosial

AI sudah memiliki banyak hal untuk ditawarkan kepada agensi yang menjual paket media sosial. Meskipun teknologinya belum siap untuk membuat konten sendiri, ada banyak opsi untuk menggunakan AI guna memangkas biaya, menghemat waktu, dan mempermudah proses yang membosankan bagi tim.

Inspirasi konten

Media sosial sangat menguras sumber daya kreatif karena merek harus terus memposting agar tetap relevan dan hadir. Misalnya, satu studi menemukan bahwa bisnis di Twitter rata-rata harus memposting satu hingga lima kali sehari (Rev Local). Itu berarti 30 hingga 150 posting setiap bulan per merek. Jika agensi Anda mengelola 50 merek, itu berarti 1.500 hingga 7.500 postingan untuk Twitter saja.

Akhirnya, tim kehabisan ide untuk memenuhi semua kebutuhan konten tersebut. AI dapat membantu dengan itu. Anda dapat meminta AI untuk:

• Hasilkan daftar topik yang mirip dengan yang sudah Anda buat
• Tambang internet untuk tautan dan cerita menarik tentang topik tertentu
• Sarankan pertanyaan yang mungkin melibatkan pengguna

Membuat konten

Anda juga dapat membuat postingan media sosial dengan AI, meskipun penting untuk diingat bahwa AI adalah alat dan bukan pembuat konten itu sendiri. Beberapa penggunaan pembuatan konten untuk AI meliputi:

• Menyusun konten baru dengan cepat. AI dapat menulis draf kasar postingan tentang berbagai topik dalam hitungan detik.
• Menarik penelitian potensial. Anda dapat meminta AI untuk membuat daftar fakta, statistik, atau konten lain yang dapat Anda gunakan dalam postingan.
• Menanggapi komentar dan pesan. Dengan alat yang tepat, Anda dapat menyusun tanggapan dengan cepat dengan memulai saran AI.
• Menguraikan konten. AI dapat memberikan garis besar untuk postingan yang lebih panjang yang berfungsi sebagai template yang dapat ditambahkan oleh tim Anda.

Variasi pada konten

Saat Anda menggunakan AI untuk konten media sosial, Anda dapat memintanya menulis ulang postingan yang dibuat tim Anda sehingga dapat digunakan di berbagai platform. Misalnya, saat mengelola media sosial untuk bisnis multilokasi, Anda mungkin perlu menyampaikan informasi yang sama persis dengan cara yang unik untuk lokasi di kota yang berbeda. AI dapat membantu Anda melakukannya dengan cepat.

Mengurasi konten

Kasus penggunaan hebat lainnya untuk membuat postingan media sosial dengan AI adalah membuat konten. Anda mungkin ingin menyertakan beberapa tautan setiap minggu ke konten yang akan menarik atau membantu pemirsa. Alat AI dapat menghasilkan daftar tautan potensial dengan beberapa klik mouse dan beberapa frasa kunci.

Menganalisis tren

AI dapat menganalisis sejumlah besar data dan mengubah informasi tersebut menjadi wawasan tentang perilaku audiens atau apa yang tampaknya lebih disukai audiens target. Tim pemasaran media sosial dapat menggunakan wawasan ini untuk menghubungi pesan atau menyediakan konten yang melibatkan konsumen yang tepat dengan lebih baik.

Saran tagar

Area lain di mana kemampuan data AI di media sosial sangat berguna adalah dengan tagar. AI dapat membantu tim memahami tagar mana yang sedang tren sehingga mereka dapat membuat konten merek yang lebih relevan. Ini juga dapat membantu Anda menemukan tagar yang jarang digunakan yang dapat Anda klaim untuk merek.

Apa yang harus Anda ingat saat menggunakan AI?

Penggunaan AI dalam manajemen media sosial hadir dengan banyak tanggung jawab. Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda ingat saat menggunakan AI untuk pembuatan konten dan pengelolaan media sosial:

• Komputer tidak berpikir seperti manusia. Saat bekerja dengan AI, berikan banyak arahan dan jangan pernah berasumsi bahwa konten akan 100 persen siap digunakan tanpa bantuan manusia. Pastikan orang meninjau dan mengedit konten.
• AI mungkin menjiplak. AI belajar membuat konten dengan menganalisis konten yang ada di web. Jika Anda menginginkan postingan Facebook tentang sofa yang nyaman, misalnya, AI akan mencari dan meniru postingan di media sosial yang terkait dengan topik tersebut. Itu berarti ada kemungkinan yang layak beberapa dari apa yang dimuntahkannya mungkin langsung disalin, jadi Anda harus selalu menjalankan pemeriksa plagiarisme sebelum menerbitkan.
• AI tidak selalu mendapatkan fakta dengan benar. Kecerdasan buatan mendasarkan pengetahuannya pada apa yang ada di web. Jika informasi itu salah, AI akan salah. Mesin juga berjuang untuk mengurai fakta kompleks, terutama ketika ada faktor emosional atau kreatif subjektif yang berperan.

Pro dan kontra menggunakan AI untuk membantu menghasilkan postingan media sosial

Menggunakan AI untuk pemasaran media sosial memiliki keuntungan dan kerugian. Memahami pro dan kontra itu penting agar Anda dapat berupaya menyeimbangkannya untuk agensi Anda.

Kiat menggunakan AI untuk membuat postingan media sosial Anda

Jika Anda memutuskan penerapan AI di media sosial akan bekerja dengan baik untuk agensi dan klien Anda, ikuti tips di bawah ini untuk meningkatkan peluang keberhasilan Anda.

Pastikan Anda memahami audiens Anda

Konten AI hanya sebagus arahan yang Anda berikan. Saat Anda dapat menawarkan informasi mendetail tentang audiens target Anda, AI lebih mampu menghasilkan konten yang mungkin melibatkan atau membantu audiens tersebut. Bekerja untuk memahami audiens klien Anda dengan:

• Memanfaatkan kuesioner media sosial. Mulailah setiap hubungan klien dengan mengajukan pertanyaan tentang bisnis, tujuan, dan audiens mereka.
• Menggunakan wawasan berbasis AI. AI dapat menawarkan analisis demografi, preferensi, minat, dan perilaku pengguna yang membantu Anda memublikasikan konten yang tepat untuk setiap klien.
• Terlibat dalam komunitas media sosial merek. Jangan mengatur dan melupakan kampanye media sosial. Tetap terlibat sehingga Anda dapat memahami interaksi komunitas.

Tambahkan personalisasi dan kustomisasi

Memanusiakan konten buatan AI dengan suara dan gaya merek yang tepat. Semakin banyak kepribadian yang dimiliki suara merek—pikirkan persyaratan nada seperti "lidah di pipi" atau "keibuan"—semakin banyak Anda perlu menambahkan konten buatan AI untuk mencapai suara tersebut.

Edit dan sempurnakan konten untuk meningkatkan kualitas

Media sosial penting dalam manajemen reputasi, dan merek tidak boleh memiliki konten yang tidak sesuai tata bahasa, berkualitas rendah, atau tidak akurat di halaman mereka. Agensi yang menggunakan AI untuk menghasilkan semua jenis konten harus membuat proses untuk mengedit dan menyempurnakannya. Pertimbangkan untuk meminta seorang penulis manusia meningkatkan kualitas tulisan sebelum meneruskannya melalui pemeriksaan normal dan saluran jaminan kualitas.

Gunakan AI sebagai generator ide

Saat Anda terus-menerus menemukan ide media sosial baru untuk bisnis, tim Anda dapat kehabisan tenaga kreatif. AI bekerja dengan baik sebagai penghasil ide karena dapat mencantumkan topik, ide, fakta, dan pertanyaan yang tidak terbatas terkait dengan petunjuk yang Anda berikan—semuanya dapat membantu memicu ide konten.

Untuk hasil terbaik, berikan instruksi khusus alat AI. Jika Anda memasukkan sesuatu seperti, “Cantumkan beberapa ide untuk postingan Facebook tentang kopi”, Anda mungkin mendapatkan banyak konten yang tidak relevan dengan yang Anda butuhkan. Sebagai gantinya, katakan, “Tolong berikan 25 ide untuk topik, pertanyaan, dan tautan yang dapat kami bagikan di Facebook. Konten harus terkait dengan kopi dalam beberapa cara dan menjadi informasi atau topik yang menarik bagi profesional muda berusia 25 hingga 35 tahun. Hindari apa pun yang berhubungan dengan kesehatan dan kesejahteraan, politik, dan agama.”

Selalu gabungkan AI dengan pengalaman manusia

Seperti yang disebutkan sebelumnya beberapa kali dalam panduan ini, pembuatan konten media sosial AI seharusnya tidak terjadi dalam ruang hampa. Ini cukup penting untuk diulang. Selalu pastikan pengalaman manusia hadir dalam instruksi yang diberikan kepada AI serta pengeditan konten.

Optimalkan terus menerus

Seperti halnya konten media sosial yang Anda buat dan terbitkan, tindak lanjuti dengan analitik. Pantau performa postingan dan umpan balik pelanggan untuk memahami konten apa yang dihasilkan AI yang berfungsi dan apa yang tidak, dan lakukan penyesuaian pada proses Anda untuk terus meningkatkan performa upaya media sosial Anda.

Tetapkan pedoman yang jelas untuk menggunakan AI

AI adalah alat, sama seperti program atau teknologi perangkat lunak lain yang mungkin Anda gunakan. Anda mungkin memiliki proses tertulis yang mengatur bagaimana tim Anda menggunakan alat lain, dan AI seharusnya tidak menjadi pengecualian. Buat prosedur dan standar kualitas yang menguraikan untuk apa tim harus — dan tidak boleh — menggunakan AI dan langkah tambahan apa yang diperlukan untuk memastikan konten yang dihasilkan AI diedit dengan tepat.

Jika Anda menggunakan layanan manajemen media sosial label putih, pedoman tertulis yang jelas menjadi lebih penting. Mereka dapat membantu memastikan vendor dan mitra lain juga mengikuti persyaratan Anda.

Ikuti perkembangan AI

AI berkembang pesat setiap hari, dan keterbatasan teknologi dari beberapa bulan yang lalu tidak lagi relevan saat ini. Dengan lebih dari 50 persen perusahaan telah memanfaatkan AI untuk memberikan pengalaman pelanggan yang mulus, agensi media sosial tidak boleh ketinggalan (CompTia).

Ikuti terus inovasi AI, khususnya di media sosial. Dorong tim Anda untuk membaca berita industri dan bermain dengan alat baru saat tersedia sehingga mereka dapat merekomendasikan cara menggunakannya untuk mendukung klien di masa mendatang.

Uji dan ulangi

Tip manajemen media sosial teratas adalah untuk selalu menguji konten dan proses untuk mendorong amplop pada kinerja. Sama seperti Anda dapat menguji jam berapa hari atau minggu Anda memposting, Anda harus menguji variasi konten yang dihasilkan AI untuk mengetahui apa yang terbaik untuk setiap audiens. Pertimbangkan untuk menguji konten AI terhadap konten manusia serta konten yang dibuat dengan bantuan kedua proses tersebut.

Perhatikan konteks dan relevansi

Selalu periksa ulang postingan yang dihasilkan AI dan konten lainnya untuk masalah konteks. Cari istilah industri dan frasa unik lainnya yang disertakan AI untuk memastikan istilah tersebut digunakan dengan benar.

6 alat AI—gratis dan berbayar—digunakan untuk membuat postingan media sosial

Siap untuk memulai dengan alat teknologi yang berharga ini? Berikut adalah beberapa alat AI berbayar dan gratis untuk dipertimbangkan media sosial.

ChatGPT

Anda dapat menggunakan ChatGPT untuk media sosial dengan berbagai cara. Minta untuk menghasilkan daftar ide, temukan tagar yang mungkin Anda gunakan, ajukan pertanyaan umum, atau tulis seluruh postingan.

Mulai musim panas 2023, Anda dapat menggunakan ChatGPT versi gratis. Versi berbayar menyediakan lebih banyak fitur dan memastikan Anda memiliki akses ke waktu aktif yang lebih konsisten.

Grammarly atau Word-Tune

Ini adalah alat pengeditan AI yang melampaui pemeriksaan ejaan sederhana. Gunakan mereka untuk menyempurnakan tulisan Anda dan memastikan posting dan pesan jelas dan ringkas. Meskipun ada fitur gratis terbatas yang dapat Anda coba, ini adalah alat berbayar.

Studio Sihir

AI pengeditan foto yang mudah digunakan ini memungkinkan Anda menangani beberapa tugas tipe Photoshop dengan mengklik mouse. Anda dapat menghapus latar belakang atau objek lain untuk membuat gambar yang sesuai dengan postingan atau selaras dengan merek. Anda dapat menggunakan aplikasi ini secara gratis.

Stockimg.ai

Jika Anda ingin menyertakan gambar pada setiap kiriman tetapi tidak ingin staf menghabiskan waktu yang berharga untuk mencari situs stok gambar, AI ini dapat membantu. Ini menciptakan gambar stok dan visual lainnya.

Anda dapat mencoba alat ini dengan paket gratis yang sangat terbatas. Paket berbayar memberikan akses ke lebih banyak gambar per bulan.

Akrolinx

Platform ini menyertakan fungsionalitas AI untuk membuat dan mengelola konten. Ini mencakup alat dan layanan yang membantu mengoptimalkan konten buatan manusia dan AI untuk memenuhi nilai merek dan harapan suara. Ini adalah layanan berbayar.

Pemasaran Sosial Vendasta

Alat Pemasaran Sosial Vendasta menyertakan sejumlah otomatisasi dan fungsi AI untuk mengurangi beban kerja media sosial pada tim agensi. Beberapa fitur termasuk:

• Penjadwalan pos. Jadwalkan posting di berbagai platform dari satu dasbor dan andalkan otomatisasi untuk memastikan konten didorong keluar dengan tepat.
• Saran AI untuk respons. Dapatkan saran AI secara real-time saat menanggapi komentar atau pesan pelanggan.
• Saran AI untuk konten. Dapatkan saran AI untuk tagar dan konten lainnya saat membuat postingan.
• Analisis data. Manfaatkan wawasan data mendalam tentang performa postingan, perilaku audiens, dan sentimen audiens untuk menginformasikan strategi media sosial.

Pertanyaan umum tentang postingan media sosial yang dibuat oleh AI

Bagaimana cara memastikan postingan media sosial buatan AI saya selaras dengan suara dan nada merek saya?

Berikan instruksi terperinci untuk AI jika memungkinkan. Sertakan tautan ke konten yang Anda inginkan atau berikan contoh postingan media sosial sebelumnya untuk merek Anda. Anda juga dapat memberikan daftar kata-kata yang tidak ingin Anda gunakan atau ide yang tidak ingin Anda sampaikan. Pada akhirnya, Anda mungkin mempertimbangkan untuk menambahkan pengeditan manusia untuk menyempurnakan konten yang dibuat oleh alat AI.

Apakah ada masalah etis dengan penggunaan konten media sosial yang dihasilkan AI?

Kekhawatiran etika umum yang sedang didiskusikan terkait konten yang dihasilkan AI mencakup kekhawatiran tentang bias, kesalahan informasi, dan plagiarisme. Kecerdasan buatan belajar membuat konten dengan "mencerna" sejumlah besar konten yang dibuat orang. Alat AI meniru konten ini dalam upaya menjawab pertanyaan atau menghasilkan respons terhadap arahan. Hal ini menimbulkan banyak pertanyaan mengenai hak cipta dan hak kekayaan intelektual.