Pro dan Kontra Praktis Pemasaran Konten AI

Melihat berita utama tentang pemasaran konten AI, sangat menarik untuk membayangkan kemungkinannya. Namun, saat menyusun strategi untuk merek, Anda harus menggali lebih dalam. Penting untuk memeriksa berapa banyak dari aplikasi AI ini yang benar-benar lebih efisien dan efektif.

AI memiliki kekuatan dan kelemahan yang terdefinisi dengan baik yang memengaruhi penerapannya dalam pemasaran konten. Berikut adalah beberapa pro dan kontra praktis dari pembuatan konten menggunakan AI.

Pro: Pemasaran Konten AI Unggul dalam Tugas Sederhana

AI sedang membuat gebrakan di dunia pemasaran konten, dan outlet berita seperti Forbes semakin populer. Teknologi seperti chatbots dan kit analisis data meningkatkan keterlibatan merek di ranah online.

Chatbots Membuat Pembeli Jendela Online Tetap Terlibat

Pembeli online biasanya harus menelusuri informasi kering dan spesifikasi teknis untuk menemukan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Alternatifnya, mereka harus mengisi formulir yang rumit. Kedua tugas tersebut membuat belanja online terasa seperti pekerjaan rumah dan mematikan pembeli biasa.

Chatbots dapat bertindak sebagai karyawan manusia dan "berbicara" dengan pelanggan melalui detail dan formulir ini, menghilangkan perasaan bekerja. Meskipun petunjuk AI sederhana, mereka dapat meniru perwakilan layanan pelanggan dengan cukup akurat untuk menjawab sebagian besar pertanyaan konsumen dengan cara yang menghasilkan penjualan.

AI Dapat Mengumpulkan dan Menafsirkan Data Untuk Memandu Strategi

Komputer benar-benar berjalan pada data. Mereka dapat memproses lebih banyak informasi daripada manusia dalam waktu yang jauh lebih cepat, dan berkat AI, mereka kini dapat mengatur data tersebut dengan cara yang bermanfaat dan memberikan saran. Penelitian adalah aplikasi baru yang menarik untuk AI di dunia pemasaran konten.

Pemasaran konten AI sempurna untuk analisis kata kunci dan memprediksi tren konsumen dengan algoritme. Itu juga dapat memandu strategi pemasaran konten Anda dengan menyiapkan uji coba paling optimal (mengadu satu kata kunci dengan kata kunci lainnya dan mengukur hasil.)

Con: Tugas Kompleks Tidak Cocok untuk AI

Namun, jika Anda memisahkan AI dari data dan petunjuk skrip, itu cenderung tidak berfungsi dengan baik. AI dapat menyebabkan lebih banyak kerugian daripada keuntungan ketika diberi tugas yang terlalu rumit.

AI Bekerja Dalam Batas Ketat

AI tercanggih di dunia masih mengandalkan perintah pemrogram untuk memandu output. Memberikan AI parameter yang lebih spesifik meningkatkan kemungkinan hasil yang baik. Menambahkan parameter berfungsi untuk beberapa aplikasi, tetapi memiliki kelemahan: AI tidak dapat beradaptasi dengan tantangan di luar batas sempitnya.

Pikirkan kembali chatbots. Mereka bagus untuk memandu konsumen melalui formulir yang telah ditentukan sebelumnya, tetapi bagaimana jika pelanggan memiliki pertanyaan yang belum dimasukkan ke dalam petunjuknya? Seorang karyawan manusia harus turun tangan untuk memastikan pelanggan tetap senang dan terlibat.

Mengganti seluruh departemen layanan pelanggan dengan chatbot mungkin tampak efisien di permukaan, tetapi dalam jangka panjang, strategi ini menciptakan lebih banyak masalah daripada penyelesaiannya. Mengganti semua pemasaran konten Anda dengan AI juga tidak bijaksana. Sifat program AI yang on-rails akan menyebabkan kurangnya keterlibatan yang nyata dengan konten bermerek Anda.

Bahkan Konten Terbaik yang Dibuat Menggunakan AI Tidak Berkesan

Mendapatkan AI untuk menulis paragraf yang koheren pada sebagian waktu merupakan langkah maju yang besar bagi pemrogram. Tentu saja, beberapa perusahaan menggembar-gemborkan pemasaran konten AI mereka sebagai solusi lengkap untuk merek Anda.

Profesional pemasaran konten, bagaimanapun, tahu bahwa internet dipenuhi dengan salinan yang tidak bersemangat: tulisan yang masuk akal, tetapi tidak banyak membantu. Jika Anda ingin merek Anda memberi pengaruh, batasannya harus ditetapkan lebih tinggi daripada "koheren".

Apa yang mengubah konten dari koheren menjadi menarik? Konten BKA memiliki pengalaman bertahun-tahun menangani pertanyaan ini. Jawaban singkat: semua elemen yang diperjuangkan AI.

1. Prediktabilitas . Blog perusahaan yang hebat tidak dapat diprediksi. Kejutan dan kebaruan adalah apa yang membuat pembaca membuka banyak artikel, mempertimbangkan lebih banyak produk dan layanan Anda. Pembuatan konten menggunakan AI dirancang untuk menghasilkan tulisan manusia yang terdengar biasa, yang berarti menghindari pengambilan risiko kreatif yang kecil sekalipun. Ini menghasilkan konten yang berulang dan membosankan.

2. Humor dan Ironi. Konten yang menarik sering kali menggunakan humor untuk memberikan pengaruh. Ini bisa menjadi humor terbuka dengan suara merek yang lebih santai, tetapi bahkan dalam tulisan formal, ini membantu untuk menumbangkan ekspektasi pembaca agar mereka tetap waspada. Referensi yang ditempatkan dengan baik ke film populer atau pergantian frasa yang cerdas melekat di benak orang, membuat mereka mengingat merek Anda daripada merek lain dalam kategori tersebut.

3. Daya Tarik Emosional. Bayangkan produk favorit Anda, dan emosi pasti meluap. Nostalgia, kesenangan, ketergantungan — apa pun yang ingin Anda bangkitkan. Sangat penting bagi orang untuk merasakan sesuatu yang spesifik saat memikirkan merek Anda. AI membutuhkan waktu puluhan tahun untuk memahami apa itu emosi, apalagi mengetahui bagaimana membangkitkan emosi tertentu dalam tulisan. Itu adalah tugas yang hanya bisa diselesaikan oleh manusia.