Cara hebat menciptakan identitas merek agensi yang menarik

Sebagai agen pemasaran digital , mengerjakan merekAndamungkin terasa seperti sebuah renungan. Bagaimanapun, Anda berada dalam bisnis untuk menciptakan dan mendukung mereklainuntuk mendapatkan pengakuan dan mencapai tujuan mereka. Faktanya, memiliki identitas merek agensi yang mudah diingat dan tidak terlupakan sama pentingnya bagi bisnis Anda dan juga bagi orang-orang yang bekerja dengan Anda.

Unduh buku pedoman penjualan manajemen reputasi label putih hari ini dan dapatkan buku pedoman yang dapat diganti mereknya untuk mendapatkan lebih banyak kesepakatan reputasi.

Menghabiskan waktu untuk menciptakan identitas yang kuat dapat membuat perbedaan besar dalam hal mengkonversi lebih banyak klien baru dan bahkan meningkatkan margin keuntungan Anda. Jika Anda siap mengubah identitas merek biro iklan Anda dari "biasa saja" menjadi tak terlupakan, inilah postingan blog untuk Anda.

Apa perbedaan identitas merek agensi dengan bisnis lain?

Dalam hal mengembangkan identitas merek biro iklan Anda , Anda tidak perlu membuang semua yang Anda ketahui tentang merek ke luar jendela. Dasar-dasar tentang apa yang membuat merek mudah diingat dan menarik tetap konstan, namun secara spesifik bagaimana menerapkan prinsip-prinsip tersebut pada model bisnis agensi memerlukan pertimbangan ekstra.

Mari kita jelajahi beberapa tantangan unik yang ditimbulkan oleh branding agensi, beserta solusi cara mengatasinya.

Penawaran yang sulit direpresentasikan

Gambar adalah penyampai informasi yang kuat dan memainkan peran utama dalam identitas merek. Namun, bergantung pada layanan yang menjadi spesialisasi agensi pemasaran digital Anda, merepresentasikan “produk” Anda secara visual mungkin sulit. Bisnis yang membuat barang fisik dapat menampilkan gambar atau video produk mereka, namun sebagai agen pemasaran, mungkin sulit untuk menunjukkan daripada memberi tahu klien betapa berharganya bekerja sama dengan Anda.

Solusinya

Pikirkan tentang nilai dari solusi biro iklan Anda, dan cara terbaik untuk menerjemahkannya ke dalam media visual. Misalnya, biro iklan Anda berspesialisasi dalam pengoptimalan mesin telusur (SEO) dan kampanye iklan bayar per klik (PPC). Nilai penawaran Anda mungkin berupa peningkatan lalu lintas ke situs web klien Anda atau peningkatan yang mengesankan terhadap pendapatan bulanan mereka. Anda dapat merepresentasikan hal ini melalui infografis yang menarik atau video testimonial singkat.

Solusi yang kompleks

Agensi digital Anda mungkin menawarkan berbagai solusi. Khususnya, jika Anda sedang dalam proses meningkatkan skala biro iklan melalui penggunaan platform label putih , Anda mungkin memiliki serangkaian solusi canggih di bawah merek Anda yang menyulitkan penyampaian penawaran Anda secara ringkas.

Solusinya

Untuk menyampaikan kompleksitas tanpa menghambat identitas merek Anda dan membingungkan audiens Anda, pikirkan masalah klien ideal Anda. Apa yang sedang mereka perjuangkan? Kategori solusi apa yang Anda tawarkan yang dapat membantu? Komunikasikan hal ini secara luas, dan simpan seluk beluknya untuk percakapan dan materi pemasaran nanti di saluran penjualan.

Misalnya, sebagai agen pemasaran layanan lengkap, Anda mungkin menawarkan solusi situs web , SEO, PPC, pemasaran media sosial, manajemen daftar, dan manajemen reputasi. Hal ini bisa membuat prospek kewalahan. Sebaliknya, saring penawaran Anda ke dalam tema-tema yang mudah dicerna:

• Kami memberi Anda lebih banyak klien dengan biaya lebih rendah
• Kami membuat setiap peluncuran produk sukses
• Kami membantu klien baru menemukan Anda secara online

Diferensiasi

Seperti semua bisnis, Anda ingin membedakan merek agensi Anda dari pesaing. Namun, terutama jika Anda menawarkan layanan branding dan desain web, Anda mungkin harus ekstra hati-hati dalam membatasi diri Anda pada satu gaya tertentu karena branding Anda sendiri mewakili gaya tersebut.

Solusinya

Anda mungkin ingin menghindari merek yang sangat khas dan bergaya, karena calon klien yang berkualitas mungkin berpikir Anda hanya bekerja dengan gaya itu, dan Anda tidak akan dapat memahami ringkasan desain mereka. Tujuan Anda adalah memposisikan agensi Anda sebagai agensi yang dapat dipercaya, cerdas, dan mampu menangani proyek yang bervariasi dan kompleks.

Banyak pengambil keputusan

Untuk bisnis lain, khususnya bisnis B2C, mengidentifikasi target audiens lebih mudah: pengguna akhir adalah pelanggan. Namun, untuk bisnis B2B seperti agen pemasaran, audiensnya mungkin termasuk pembeli, spesialis komputasi awan, CEO/pendiri, dan eksekutif pemasaran. Hal ini membuat lebih sulit untuk mengetahui siapa yang harus diingat ketika memberi merek pada agensi.

Solusinya

Gunakan pendekatan pemasaran konten multi-segi untuk meningkatkan pendapatan biro iklan Anda . Karena audiens target Anda mungkin mencakup beberapa jenis pengambil keputusan, pertimbangkan untuk membuat aset pemasaran konten yang unik untuk setiap pengambil keputusan utama. Anda dapat menyiapkan whitepaper teknis untuk digunakan oleh pengambil keputusan yang lebih teknis, namun pertahankan hal-hal yang tingkat tinggi dan mudah dipahami dalam infografis media sosial Anda.

Apa yang membuat identitas merek lebih sulit bagi agensi?

Sifat agen pemasaran berarti bahwa perubahan terus-menerus adalah hal yang biasa. Teknologi selalu bergerak, platform datang dan pergi, dan tren terus berubah. Hal ini menuntut agen pemasaran untuk terus beradaptasi dengan kebutuhan klien, yang dapat mempersulit pembangunan merek yang kohesif dan bertahan dalam ujian waktu.

Contoh: Le Creuset

Misalnya, pertimbangkan merek seperti produsen peralatan dapur Perancis Le Creuset. Meskipun mereka bukan satu-satunya peralatan masak besi cor berenamel di kota ini, produk mereka tetap diminati dari tahun ke tahun karena merek mereka dikaitkan dengan warisan dan kualitas yang telah lama dilestarikan.

Sudut pandang yang sama tidak berlaku jika menyangkut agensi pemasaran digital. Prospek mungkin berpikir: lalu bagaimana jika agensi Anda sudah ada sejak lama? Bagaimana saya bisa tahu bahwa Anda siap memberikan hasil yang berarti bagi bisnis saya di lanskap digitalsaat ini, yang sudah berbeda dari tahun lalu?

Dalam praktiknya, ini berarti perubahan dan kemampuan beradaptasi perlu dibangun dalam identitas merek biro iklan Anda . Merek agensi harus lebih fleksibel dan dinamis dibandingkan merek tradisional.

Menyeimbangkan identitas merek agensi Anda dengan pekerjaan klien

Lebih rumit lagi, agen pemasaran yang menawarkan layanan branding memiliki tantangan tambahan untuk menjaga keseimbangan antara merek agensi dan merek klien. Bukan hal yang aneh bagi agensi untuk mengembangkan tampilan atau gaya yang mereka kenal. Misalnya, biro iklan Anda mengkhususkan diri pada merek dan desain situs web yang minimalis dan bernuansa premium. Penting untuk menyadari tanda tangan Anda tanpa membuat proyek Anda terasa berulang; dalam jangka panjang, menjadi kuda poni yang hanya melakukan satu trik dapat merusak prospek dan merugikan pertumbuhan agensi Anda.

Menavigasi lanskap kompetitif

Lanskap agensi digital yang sangat kompetitif dapat membuat Anda tergoda untuk berpindah dari satu tren ke tren berikutnya. Namun, salah satu tantangan dalam membangun identitas merek agensi yang sukses dan berkelanjutan adalah mengetahui tren dan perkembangan barumanayang tepat untuk Anda ikuti.

Anda tidak harus melakukan semuanya, tetapi Andaharustetap menjadi yang terdepan dalam niche atau spesialisasi Anda.

Cara menciptakan identitas merek agensi yang kuat

Dengan perencanaan yang cermat dan pelaksanaan strategis, Anda dapat menciptakan identitas merek yang unggul dan mampu menavigasi tantangan yang telah kita hadapi sejauh ini dengan elegan. Mari kita bahas 5 fase penting dalam menciptakan identitas merek yang tak terlupakan untuk biro iklan Anda.

Langkah 1: Lakukan audit dan analisis merek

Mulailah proses branding agensi Anda dengan melakukan audit dan analisis merek secara menyeluruh untuk memahami dari mana Anda memulai (kecuali, tentu saja, Anda adalah agensi digital startup yang memulai dari awal). Ini akan membantu Anda meneruskan elemen yang ingin Anda pertahankan, dan menghilangkan elemen yang tidak bermanfaat bagi bisnis.

Evaluasi elemen merek, pesan, dan posisi pasar Anda saat ini. Pertimbangkan bagaimana biro iklan Anda saat ini dipandang dalam niche Anda di antara rekan-rekan dan audiens target Anda.

Langkah 2: Tentukan misi, visi, dan nilai lembaga Anda

Memiliki pernyataan misi, visi, dan nilai agensi yang jelas membuatnya lebih mudah untuk menghadapi arus pemasaran digital yang terus berubah . Apa tujuan yang mendorong agensi Anda? Bagaimana lintasannya di masa depan? Terakhir, prinsip dan nilai inti apa yang memandu tindakan, pilihan, dan pekerjaan Anda sebagai sebuah agensi?

Meluangkan waktu untuk menulis pernyataan ini dapat membantu menyelaraskan semua orang di tim Anda, dan memudahkan anggota tim baru untuk mendapatkan informasi terbaru. Ini juga dapat membantu calon klien yang melihat nilai-nilai mereka tercermin dalam biro iklan Anda. Terakhir, langkah ini akan membantu Anda tetap mengikuti pesan terkait identitas merek dan komunikasi pemasaran Anda.

Langkah 3: Kembangkan kisah dan pesan merek yang menarik

Kita tidak bisa menahannya: manusia menyukai sebuah cerita. Apa yang membedakan perjalanan, nilai, dan kualitas unik agensi Anda? Mengembangkan kisah merek yang jelas dan relatif ringkas dapat membantu Anda menyampaikan esensi bisnis Anda kepada calon pelanggan dengan cepat.

Langkah 4: Rancang identitas merek yang menarik secara visual dan kohesif

Ketika kebanyakan orang memikirkan identitas merek, inilah bagian yang biasanya mereka pikirkan: logo, palet warna, tipografi, gaya fotografi, ikon, dan elemen visual lainnya yang membuat suatu merek langsung dikenali. Dengan meluangkan waktu untuk melakukan langkah-langkah di atas, Anda akan berada pada posisi yang tepat untuk memastikan identitas visual mencerminkan pesan dan nilai yang ingin Anda sampaikan.

Tentu saja penting juga untuk memikirkan target audiens Anda saat membuat identitas visual Anda. Jika Anda mengetahui bahwa klien Anda pada dasarnya adalah penyedia layanan profesional, identitas merek biro iklan Anda kemungkinan besar akan memiliki ciri visual yang sangat berbeda dibandingkan jika Anda ingin bekerja terutama dengan, misalnya, merek makanan.

Langkah 5: Terapkan pedoman merek yang konsisten di semua titik kontak

Terakhir, inilah waktunya untuk menerapkan identitas merek biro iklan Anda di seluruh titik kontak—yaitu, semua tempat di mana orang dapat menemukan merek Anda. Ini termasuk situs web Anda, profil media sosial, jaminan pemasaran, buletin, magnet utama , dan banyak lagi.

Pastikan Anda tetap berpegang pada garis besar pedoman di langkah 4 untuk hal-hal seperti penggunaan logo, kode warna, dan gaya ketik. Merek yang berbeda memang mudah diingat, namun konsistensi juga merupakan unsur penting dalam pengenalan merek.

Cara mengubah citra identitas agensi Anda

Merasa identitas merek agensi Anda perlu diubah? Bahkan merek terkuat pun mengalami penyempurnaan dan penyegaran secara berkala, jadi wajar jika Anda merasa identitas Anda perlu dipoles (atau, dalam beberapa kasus, dirombak). Ikuti tips berikut agar rebranding Anda sukses.

• Identifikasi kebutuhan untuk melakukan rebranding: Pelajari pedoman dan aset merek Anda saat ini dan nilai keselarasan merek Anda saat ini dengan sasaran biro iklan dan audiens target Anda.Anda mungkin menemukan penggunaan elemen merek yang tidak konsisten, gaya visual yang berbeda, elemen yang ketinggalan jaman, dan ketidakkonsistenan lainnya. Catat hal ini, dan catat apa yang saat ini berfungsi dengan baik terkait identitas merek agensi Anda, jika ada.
• Lakukan riset pasar dan analisis pesaing: Pasar Anda mungkin telah banyak berubah sejak desain merek terakhir Anda.Dapatkan gambaran terkini tentang tren industri, posisi pesaing, dan pergeseran konsumen yang mungkin terjadi pada periode tersebut.
• Kembangkan strategi dan jadwal rebranding: Identifikasi tujuan spesifik rebranding Anda, pesan utama apa pun yang ingin Anda sampaikan, dan aset spesifik yang perlu dirancang.Putuskan seberapa luas desain identitas merek agensi Anda nantinya.
• Pantau dan evaluasi upaya rebranding Anda: Setelah rebranding Anda diluncurkan, pantau indikator utama terkait seperti kesadaran dan persepsi merek.Survei dapat menjadi cara yang baik untuk mengumpulkan umpan balik dari klien, karyawan, dan masyarakat.

Kesimpulan

Identitas merek biro iklan Anda adalah ciri visual dan konseptual bisnis Anda, dan ini memainkan peran penting dalam persepsi biro iklan Anda. Merek yang menarik dan efektif dapat menarik audiens target Anda dan membantu Anda mendapatkan lebih banyak klien, meskipun layanan inti Anda tidak berubah secara signifikan.

Berinvestasi pada identitas merek Anda mungkin terasa seperti pengalih perhatian dari pekerjaan yang lebih penting dalam mendapatkan klien dan memberikan layanan Anda, namun ingatlah bahwa merek Anda hanyalah sebuah investasi. Dengan mengevaluasi dan menyesuaikan merek Anda secara berkala untuk memastikan merek tersebut selaras dengan tujuan Anda, Anda akan menikmati hasil atas upaya Anda seiring pertumbuhan biro iklan Anda, berkat citra positif dan dapat dipercaya yang Anda sampaikan.