Afiliasi Rockstar: Meredith Singer

Memperkenalkan Penyanyi Meredith

Meredith adalah Wakil Presiden Pemasaran dan Operasi di ZeroTo1, agensi kinerja kreatif yang berspesialisasi dalam membawa merek mulai dari ide hingga keluar. Mereka bekerja dengan nama-nama terkenal dan perusahaan-perusahaan baru untuk membantu mereka membangun komunitas pendukung merek, seperti program afiliasi Instacart Tastemakers .

Meredith juga merupakan kontributor besar pada e-book terbaru TUNE, The Influencer-Affiliate Blueprint . Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang gerakan afiliasi influencer dan informasi yang dibagikan dalam e-book Kamis ini di LinkedIn, di mana dia akan benar-benar membicarakannya dengan Anda. Daftar untuk hadir di sini, atau silakan unduh e-book lengkapnya di bawah.

Unduh e-book baru dari Zeroto1 dan TUNE
Cetak Biru Afiliasi Influencer: Membangun Komunitas Kreator dengan ROI Tinggi

Sekarang, tanpa basa-basi lagi, mari kita menyerah pada Afiliasi Rockstar Meredith Singer!

Tanya Jawab Rockstar dengan Meredith

Apa tugas Anda sehari-hari?
Keseharian saya mungkin terlihat sedikit berbeda dari kebanyakan orang yang membaca ini di dunia afiliasi. Tim Zeroto1 memelopori program baru dan penawaran layanan menyeluruh yang mempertemukan antara influencer kinerja, pemasaran afiliasi tradisional, dan kemitraan merek. Jadi, saya berada di tengah-tengah aktivitas tersebut, yang menjalankan program afiliasi kreator dan influencer Zeroto1, serta operasi agensi kami yang lebih luas. Pekerjaan saya sehari-hari umumnya melibatkan analisis, perencanaan strategis, dan tugas-tugas yang berorientasi pada pelaksanaan dalam jumlah yang sama yang mencakup disiplin ilmu tersebut. Pekerjaan dalam strategi dan perencanaan mungkin membutuhkan banyak data, tetapi karena program afiliasi yang digerakkan oleh influencer ini sangat didasarkan pada ekonomi kreator, saya juga dapat menerapkan banyak strategi kreatif dan keterampilan interpersonal.

Bagaimana Anda masuk ke industri afiliasi?
Jika boleh jujur, saya tidak mencari industri afiliasi secara langsung. Saya menemukan jalan saya ke sini karena keinginan untuk merekayasa nilai besar bagi klien kami (yang merupakan inti dari misi Zeroto1). Tim kepemimpinan agensi kami semuanya memiliki latar belakang startup yang berkembang pesat dan pembangunan komunitas. Jadi, kami dengan cepat mengidentifikasi bagaimana kami dapat memanfaatkan pengalaman kami dalam membangun kampanye influencer, materi iklan UGC dengan kinerja terbaik, dan komunitas merek untuk memberikan nilai selain kemampuan perangkat lunak dan layanan di jantung afiliasi. Agensi kami mulai membantu klien kami menghubungkan titik-titik dan memahami potensi jangka pendek dan jangka panjang dalam membangun “komunitas sebagai saluran” yang diberi insentif dengan para pembuat konten sosial. Komunitas afiliasi pembuat konten mendorong lalu lintas yang berarti dan penjualan langsung, dan jika dibangun dengan benar, komunitas tersebut dapat menjadi mesin konten besar yang mendukung banyak departemen di tim pemasaran merek dan pertumbuhan.

Apa kekesalan terbesar Anda tentang industri afiliasi?
Industri ini memiliki jargon yang sangat berat. Ruang ini terasa sedikit mengintimidasi dan, menurut saya, sering kali kurang transparan bagi para pembuat konten yang berperan penting dalam jenis program yang kami bangun. Oleh karena itu, sentuhan manusiawi, transparansi, dan sumber daya pendidikan yang mudah dicerna sangat membantu.

Bagaimana Anda berinteraksi dengan pemasar lain di luar tim afiliasi/mitra di perusahaan?
Kami berinteraksi terus-menerus. Khususnya dengan program afiliasi kreator atau influencer, pemasar lain memiliki begitu banyak wawasan untuk dipinjamkan dan kami juga membangun program ini untuk mendukung upaya mereka. Program afiliasi influencer yang kuat terintegrasi dengan upaya pemasar influencer lainnya, tim sosial dan merek organik, tim media dan pertumbuhan berbayar, pemasar siklus hidup, dan tim penjualan/kemitraan.

Apa tip utama Anda saat menegosiasikan kesepakatan afiliasi dengan mitra?
Penjangkauan yang dipersonalisasi sangat penting untuk membangun mentalitas pasangan. Hal pertama yang kami fokuskan adalah membuat laporan dan menyampaikan bahwa kami berinvestasi dalam pertumbuhan mereka dan bahwa kesuksesan kami dalam program ini terkait langsung dengan kesuksesan mereka. Kami hadir untuk menjawab pertanyaan, mendengar masukan, dan bertindak sebagai saluran bagi merek. Persyaratan kesepakatan dijual sebagai nilai sekunder dari komitmen antara afiliasi dan merek.

Menurut Anda, apa perbedaan strategi Anda dengan vertikal lainnya?
Program afiliasi kreator dan influencer jauh lebih holistik dibandingkan program vertikal lainnya. Misalnya, Zeroto1 adalah agensi terverifikasi di Creative Exchange TikTok dan kami memproduksi banyak materi iklan bergaya UGC. Proses kami untuk pekerjaan tersebut sangat terfokus dengan personel yang berdedikasi dan pedoman yang kuat yang bekerja dari bulan ke bulan. Dengan afiliasi pencipta dan influencer, peta jalan, campuran mitra, dan struktur tim jauh lebih dinamis. “Produk” adalah komunitas yang penuh dengan orang-orang nyata dan fakta itu saja mengharuskan kita untuk lebih fleksibel dan lebih kreatif dalam mengelola program-program ini.

Bagaimana pengaruh musiman dalam strategi Anda (atau pengiklan Anda)?
Musiman itu besar. Pergeseran musiman sering kali disertai dengan pilar pemasaran baru, kategori khusus, produk baru, dan promosi yang harus diaktifkan. Merencanakan penawaran musiman, tantangan kreatif, dan kebutuhan pendidikan adalah bagian besar dari cara kami menjaga program afiliasi pembuat konten kami tetap segar dan menarik!

Apa 2-3 tren yang Anda lihat di industri afiliasi?

1. Munculnya program Afiliasi Kreator dan Afiliasi Influencer sebagai saluran dasar suatu merek. Afiliasi influencer adalah sumber yang dapat memberi makan sebagian besar upaya pemasaran saluran lainnya, sambil menghasilkan aliran pendapatan baru.

2. GPT untuk memfasilitasi, menambah, dan mempercepat analisis data: analisis data yang dulunya mahal dan memakan waktu, kini tersedia secara luas dan murah bagi para pemasar.

3. Tim pengoperasian yang sangat terspesialisasi, mendukung teknologi, dan ramping. Profitabilitas adalah (dan harus tetap) menjadi raja dalam hal metrik kesuksesan. Agensi dan merek yang paling cepat mendapatkan program di sana, akan menang.

Apa kesalahan terbesar yang pernah Anda lakukan dalam pemasaran afiliasi?
Meremehkan tingkat pengelolaan akun, kepemimpinan strategis, kepemimpinan kreatif, dan pendidikan klien yang diperlukan untuk menjaga agar program-program ini tetap berkinerja terbaik. Sangat mudah untuk menentukan harga program afiliasi tradisional berbasis kinerja, tetapi seiring dengan perkembangannya, elemen-elemen lain ini perlu dianggap sebagai bagian penting dari persamaan.

Untuk wawasan yang lebih berfokus pada influencer dari Meredith, unduh Cetak Biru Afiliasi Influencer.