Pengungkapan Tautan Afiliasi: Inilah yang Tepat untuk Dikatakan (Dan Di Mana!)

Pemasaran afiliasi adalah cara yang bagus untuk menghasilkan uang secara online, tetapi juga disertai dengan tanggung jawab yang nyata. (Sebagai catatan, ini bukan referensi Spiderman yang disengaja, tapi saya akan membiarkannya.)

Seperti yang mungkin Anda ketahui, pemasaran afiliasi adalah model bisnis di mana Anda menghasilkan uang dengan merekomendasikan produk atau layanan kepada audiens Anda. Ketika orang mengklik ke halaman penjualan menggunakan tautan afiliasi Anda dan melakukan pembelian, Anda mendapat komisi!

Sekarang, mari kita lanjutkan: Sebagai pemasar afiliasi, terkadang Anda memerlukan pengungkapan tautan afiliasi di saluran milik tempat Anda menambahkan tautan afiliasi, seperti:

• Situs web afiliasi
• Podcast
• Video Youtube
• Postingan sosial
• Email

Nah, mau tahu cara membuatnya yang benar?

Dalam posting ini, saya membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang bagaimana pengungkapan afiliasi!

Apa itu Pengungkapan Tautan Afiliasi?

Pertama-tama, apa itu pengungkapan tautan afiliasi?

Ini hanyalah penafian yang memberi tahu audiens Anda bahwa Anda mendapatkan kompensasi dari dukungan Anda terhadap suatu produk atau merek (dalam kasus di mana Anda menawarkan opini editorial). Inti dari pengungkapan adalah untuk mengungkapkan saham keuangan Anda dalam produk yang sedang Anda ulas atau dukung.

Ini bisa berupa pengungkapan lisan – seperti dalam kasus video YouTube – atau sedikit teks yang Anda sertakan di situs web Anda, deskripsi video YouTube, dll.

Berikut adalah contoh sederhana dari pengungkapan tautan afiliasi:

Penafian : Halaman ini berisi tautan afiliasi. Jika Anda memilih untuk melakukan pembelian setelah mengklik tautan, saya mungkin menerima komisi tanpa biaya tambahan kepada Anda. Terima kasih atas dukungan Anda!

Anda juga dapat memilih untuk menyertakan tautan ke penafian satu halaman penuh di situs web afiliasi Anda.

Mengapa Pengungkapan Afiliasi Penting?

Jadi, mengapa repot-repot dengan hal-hal pengungkapan afiliasi ini?

Saya tahu kepatuhan dan hukum bukanlah topik yang paling menarik, tetapi ada beberapa alasan penting untuk menganggap serius pengungkapan:

1. Ini membangun kepercayaan dengan audiens Anda. Bersikap terbuka tentang hubungan keuangan Anda dengan perusahaan lain adalah hal yang benar untuk dilakukan! Jika Anda merekomendasikan produk atau merek tanpa memberi tahu orang-orang bahwa Anda diberi kompensasi (baik dengan uang atau dengan menerima produk gratis), maka mereka kehilangan informasi penting yang dapat memengaruhi keputusan pembelian mereka. Ketika Anda transparan, ini memastikan audiens Anda dapat mempercayai Anda.
   
2. Ini adalah hukum. Federal Trade Commission (FTC) adalah badan pemerintah AS yang terlibat dalam perlindungan konsumen, dan telah melarang "tindakan atau praktik yang tidak adil atau menipu" dalam periklanan online. Itu berarti Anda harus mengungkapkan hubungan afiliasi Anda kepada konsumen. Jika tidak, Anda bisa didenda oleh FTC. (Dan untuk memperjelas, siapa pun dapat melaporkan Anda ke FTC, yang berarti afiliasi yang lebih kecil masih berisiko jika mereka tidak memiliki pengungkapan yang tepat.) Lihat panduan pengungkapan .com FTC untuk mempelajari lebih lanjut.
   
3. Ini diperlukan untuk banyak program afiliasi dan platform iklan. Bahkan jika FTC tidak mendapatkan Anda, banyak platform utama seperti Facebook dan Amazon akan merayapi situs web atau halaman arahan Anda dan melihat apakah Anda telah menyertakan bahasa yang diperlukan untuk kepatuhan. Jika Anda tidak memilikinya, Anda mungkin mengalami penutupan atau larangan akun. Demikian pula, manajer afiliasi yang bekerja dengan Anda dapat mengeluarkan Anda dari program afiliasi mereka – mereka tidak ingin didenda oleh FTC karena afiliasi mereka tidak mengikuti aturan!

Jadi, baik dari sudut pandang moral maupun finansial, tidak perlu khawatir untuk memasukkan pengungkapan di mana pun diperlukan.

Tapi di mana pengungkapan ini diperlukan?

Mari kita cari tahu!

Tempat Menambahkan Pengungkapan Afiliasi

Ada banyak tempat di mana Anda akan membutuhkan pengungkapan, tapi mari kita membuatnya sederhana.

Aturannya adalah, Anda harus memberikan "pengungkapan yang jelas dan mencolok" untuk setiap pesan iklan online "yang kemungkinan besar diyakini konsumen mencerminkan pendapat, keyakinan, temuan, atau pengalaman Anda." Ini berlaku untuk opini, ulasan, atau dukungan produk atau merek APA PUN di mana Anda berdiri untuk menghasilkan uang – termasuk tidak hanya dengan tautan afiliasi, tetapi juga sponsor atau dukungan resmi.

Aturan yang sama ini berlaku di mana pun Anda mempromosikan produk secara online: Instagram, podcast, blog, video YouTube… Yang penting adalah mengungkapkan bahwa Anda menawarkan pendapat Anda sebagai afiliasi.

Dengan demikian, berikut adalah panduan khusus untuk setiap lokasi online tempat Anda biasanya akan menambahkan pengungkapan afiliasi .

Blog

Banyak blogger menghasilkan uang dengan menambahkan tautan afiliasi di seluruh posting blog, apakah itu artikel informasi, ulasan produk, atau posting gaya roundup. (Pelajari lebih lanjut tentang blogging sebagai afiliasi di ClickBank membangun panduan situs web afiliasi.)

Cara terbaik bagi blogger untuk mengungkapkan hubungan afiliasi mereka adalah di bagian atas halaman mana pun tempat mereka mempromosikan produk afiliasi. Beberapa juga akan menambahkan penafian ke elemen situs yang muncul di setiap halaman, seperti header, footer, atau sidebar.

Jika blog Anda menggunakan WordPress, mudah untuk menambahkan teks ke dalamnya dengan Customizer tema Anda, plugin seperti Ad Inserter, atau hanya widget sidebar di menu Appearance di dashboard WordPress.

Anda juga dapat menyimpan blok khusus di editor Gutenberg atau di pembuat halaman Anda sendiri dan menambahkannya di mana pun diperlukan. Jangan lupa bahwa pengungkapan afiliasi Anda harus responsif – jangan letakkan di tempat yang tidak akan muncul di perangkat seluler atau pekerjaan Anda belum selesai!

Youtube

Dalam video YouTube Anda, tidak apa-apa untuk membuat konten dengan opini, tetapi jika Anda memiliki "hubungan material" dengan produk atau merek yang Anda sebutkan, penting untuk menyertakan pengungkapan.

Pengungkapan apa pun harus sulit untuk dilewatkan dan sedekat mungkin dengan pengesahan yang sebenarnya. Untuk alasan itu, Anda harus memberi tahu orang-orang bahwa Anda adalah afiliasi dalam video yang sebenarnya – dan juga mengingatkan orang-orang dalam deskripsi jika Anda telah meletakkan tautan afiliasi di sana.

Dan dalam kasus streaming langsung di YouTube tempat Anda mempromosikan sesuatu, Anda harus sesekali mengulangi pengungkapan untuk memastikan bahwa siapa pun yang mendengarkan memiliki peluang bagus untuk mendengarnya.

Facebook dan Instagram

Untuk influencer yang ingin mempromosikan produk sebagai afiliasi, ada kabar baik: Anda dapat memiliki tautan afiliasi di postingan Facebook di halaman pribadi atau halaman bisnis Anda! Anda juga dapat memasukkannya ke dalam pos dalam Grup Facebook yang memungkinkan promosi – satu-satunya tempat Anda benar-benar TIDAK BISA memiliki tautan afiliasi adalah di iklan Facebook berbayar Anda.

Sedangkan untuk Instagram, Anda jelas tidak dapat memiliki tautan di posting Anda, tetapi tautan afiliasi diizinkan di bio Anda, di Stories, dan di mana pun Anda dapat memposting tautan. Pastikan Anda mengikuti semua aturan yang diterapkan oleh program afiliasi atau jaringan Anda untuk afiliasi.

Untuk mengungkapkan bahwa Anda memposting tautan afiliasi di Facebook atau Instagram, salah satu metode umum adalah menggunakan tagar seperti #ad, #sponsored, atau #promotion di postingan Anda sendiri atau di keterangan postingan. Pastikan hashtag ini terpisah dari hashtag lain sehingga audiens Anda dapat dengan mudah menemukannya.

Jika Anda menjalin hubungan sponsor formal, Anda mungkin juga dapat menjalin Kemitraan Berbayar atau menambahkan tag Konten Bermerek ke postingan sosial Anda. Bergantung pada situasinya, beberapa pemasar juga akan menambahkan pengungkapan ke halaman tentang/bio mereka. Pelajari lebih lanjut di panduan FTC untuk pengungkapan untuk influencer media sosial.

Beberapa Contoh Pengungkapan Afiliasi

Blog NerdWallet

Ketika datang ke situs afiliasi, anak poster mungkin NerdWallet. Ini adalah situs afiliasi keuangan besar yang menawarkan saran uang – dan juga merekomendasikan produk keuangan seperti bank dan kartu kredit.

Mereka menghasilkan banyak uang melalui pemasaran afiliasi. Jika kami melihat ulasan mereka tentang 17 kartu kredit hadiah terbaik, Anda akan melihat bahwa penafian muncul tepat di atas.

Mereka juga memiliki pop-up pengungkapan pengiklan yang muncul ketika Anda mengarahkan kursor ke tautan “Pengungkapan pengiklan”, di mana mereka masuk ke sedikit lebih detail tentang bagaimana mereka menghasilkan uang dan bagaimana pembaca dapat mengetahui siapa mitra afiliasi mereka.

Halaman Facebook Cristiano Ronaldo

Selanjutnya, mari kita bicara tentang influencer. Sebagian besar afiliasi ClickBank bukanlah atlet atau selebritas terkenal di dunia, tetapi itu tidak berarti Anda tidak dapat melakukan pemasaran afiliasi di akun sosial Anda. Ada banyak uang yang bisa dihasilkan dari sponsorship dan kemitraan merek.

Berikut adalah contoh postingan sosial dari bintang sepak bola Cristiano Ronaldo yang mewakili kemitraan bisnis influencer di Facebook.

Perhatikan lencana Kemitraan Berbayar di sudut. Facebook sebagai platform mengharuskan Anda untuk mengungkapkan nama Halaman mitra bisnis Anda jika Anda memiliki sponsor resmi atau kemitraan merek.

Tetapi bahkan jika Anda hanya menambahkan tautan pelacakan afiliasi ke posting Facebook pribadi Anda, Anda dapat melihat betapa pentingnya pengungkapan di setiap level.

Inilah Cara Menulis Pengungkapan Tautan Afiliasi Anda

Jadi, sekarang setelah Anda memahami aturannya dan Anda telah melihat beberapa contoh, inilah saatnya untuk menulis pengungkapan tautan afiliasi Anda sendiri.

Berikut adalah beberapa saran:

1. Jelaskan. Jangan mencoba untuk menyembunyikan fakta bahwa Anda menghasilkan uang – itu mengalahkan tujuan penafian. Bersikaplah terbuka dan gunakan kata-kata dalam bahasa Inggris yang sederhana, yang berarti hindari jargon seperti “afiliasi” atau “bayar per klik” yang mungkin tidak dipahami oleh masyarakat umum. Sebaliknya, gunakan kata-kata seperti "dibayar", "kompensasi", atau "komisi".
2. Cepat. Hanya 2-3 kalimat uraian sudah cukup di situs web Anda, dan untuk posting sosial pendek, bahkan satu atau dua hashtag saja sudah cukup.
3. Buatlah mudah ditemukan. Setelah Anda menulis pengungkapannya, pastikan untuk meletakkannya sedekat mungkin dengan tautan afiliasi.

Ini adalah beberapa panduan umum, tetapi mencari tahu persis apa yang harus dikatakan akan bergantung pada niche Anda, merek Anda, dan audiens Anda. Dan mungkin perlu sedikit riset di pihak Anda untuk melakukannya dengan benar.

Menurut Lyz Nesvold, Direktur Risiko & Penipuan di ClickBank:

“Itu selalu praktik terbaik untuk membaca pedoman FTC, untuk menemukan informasi terbaik tentang apa yang Anda bisa atau tidak bisa katakan dalam iklan Anda.”

Dia juga menunjukkan pentingnya "kebenaran dalam periklanan," yang merupakan masalah kepatuhan terkait. Tidak hanya berisiko untuk terlalu menjanjikan apa yang dapat diberikan oleh produk yang Anda promosikan, tetapi juga dapat membahayakan bisnis Anda!

Lagi pula, jika Anda mulai melihat banyak pengembalian uang dan tolak bayar dari pelanggan yang Anda bawa ke penjual di ClickBank, ini akan merusak hubungan Anda dengan mereka – dan jika Anda menghasilkan uang melalui RevShare, Anda dapat kehilangan komisi dan uang yang Anda habiskan untuk pemasaran kepada pembeli tersebut.

Ini adalah alasan lain untuk bersikap transparan dan jujur ​​dalam semua interaksi Anda dengan pelanggan secara online.

Pengungkapan Afiliasi Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah Anda diharuskan untuk mengungkapkan tautan afiliasi jika Anda berada di luar AS?

Memang benar bahwa banyak pemasar afiliasi tinggal atau beroperasi di negara lain, jadi pertanyaannya adalah, apakah aturan FTC berlaku untuk mereka?

Yah, intinya adalah ya. Jika Anda melakukan bisnis dengan pelanggan AS atau terlibat dalam bisnis dengan program dan jaringan afiliasi yang berbasis di AS, maka peraturan yang sama berlaku untuk Anda. Bahasa resmi FTC mengatakan, "Hukum AS berlaku jika dapat diduga secara wajar bahwa pos tersebut akan memengaruhi konsumen AS."

Anda juga harus memperhatikan bahwa undang-undang di negara tempat Anda berada mungkin juga berlaku. Negara-negara seperti Kanada dan Inggris memiliki aturan serupa.

Apakah Anda harus mengungkapkan tautan afiliasi dalam pemasaran email?

Pemasaran email afiliasi adalah kasus khusus, karena Anda harus bersaing dengan aturan penyedia layanan email (ESP) dan apakah program atau jaringan afiliasi Anda mengizinkan Anda untuk mempromosikan produk melalui email (misalnya, Amazon Associates tidak mengizinkan tautan afiliasi Amazon di email Pemasaran).

Banyak penyedia layanan email (ESP) tidak menyukai pemasaran afiliasi, karena jika Anda mengirimkan lalu lintas melalui tautan afiliasi ke URL yang ditolak melalui mereka, itu merusak kemampuan pengiriman dan reputasi keseluruhan mereka dengan penyedia layanan internet. Dalam kebanyakan kasus, tautan afiliasi diizinkan di email, tetapi Anda dapat memilih untuk memperlakukannya seperti Anda melakukan iklan berbayar: tautkan ke halaman perantara seperti konten atau halaman arahan yang memiliki link afiliasi dan sertakan pengungkapan di sana.

Namun, pada akhirnya, semua pedoman yang sama masih berlaku. Pastikan jelas bagi audiens Anda, dengan satu atau lain cara, bahwa Anda bertindak sebagai afiliasi dengan produk apa pun yang Anda promosikan di email Anda.

Bisakah Anda memposting tautan afiliasi di Facebook?

Ya, Anda diizinkan memposting tautan afiliasi di postingan Facebook pribadi, postingan Halaman Bisnis, dan postingan Grup Facebook (kecuali jika ini melanggar aturan Grup). Satu-satunya tempat di mana tautan afiliasi tidak diizinkan adalah Iklan Facebook – itulah sebabnya sebagian besar afiliasi di Iklan Facebook akan mengirimkan lalu lintas ke halaman jembatan afiliasi.

Bagaimana Anda mengungkapkan tautan afiliasi di Medium?

Tempat umum lainnya di mana pembuat konten dapat menambahkan tautan afiliasi adalah di artikel mereka di situs blog Medium. Medium memang mengizinkan tautan afiliasi, tetapi situs ini masih sangat ngotot untuk mengungkapkannya jika Anda bertindak sebagai afiliasi.

Menurut Kebijakan Menengah: “Anda harus mengungkapkan di suatu tempat di pos bahwa itu termasuk tautan afiliasi. Jika Anda telah menerima pembayaran, barang atau jasa, atau sesuatu yang berharga sebagai imbalan untuk menulis kiriman, Anda tetap harus mengungkapkan fakta ini secara tertulis di dalam kiriman Anda (sesuai Aturan dan Panduan FTC).

Penutup Pengungkapan Tautan Afiliasi

Untuk meringkas panduan pengungkapan afiliasi kami, inilah intinya:

Jika Anda meninjau atau mendukung produk atau merek yang memberikan kompensasi kepada Anda di saluran pemasaran online milik Anda – maka Anda perlu mengungkapkan fakta ini kepada audiens Anda.

Jika jelas bahwa sesuatu adalah iklan, maka pengungkapan tidak diperlukan – tetapi jika area abu-abu tidak 100% jelas apakah Anda memerlukan pengungkapan, berhati-hatilah. Pada akhirnya, tugas ANDA sebagai afiliasi untuk mengikuti aturan pengungkapan untuk tetap berada di sisi yang benar dari hukum, melindungi reputasi Anda, dan membangun bisnis yang dapat Anda banggakan!

Untuk informasi lebih lanjut tentang pemasaran afiliasi, kunjungi platform pendidikan Spark by ClickBank dan lacak cepat perjalanan afiliasi Anda hari ini!