Cara Mengatasi 7 Pain Point Iklan Paling Umum
Diterbitkan: 2018-05-31Saat kami menganggap poin masalah sebagai pengiklan, biasanya itu mengacu pada pelanggan kami. Ini adalah masalah pelanggan yang membutuhkan sesuatu yang lebih cepat, lebih baik, lebih mudah, lebih efisien. Tapi semua orang adalah pelanggan seseorang, yang berarti kita juga punya masalah.
Dan jika kita tidak dapat mengatasi masalah periklanan kita sendiri, kita tidak dapat secara efektif membantu pelanggan mengatasi masalah mereka . Jadi, apa saja masalah iklan yang umum, dan bagaimana kita mengatasinya?
Poin nyeri periklanan umum dan cara mengatasinya
Pengiklan dari semua disiplin ilmu menghadapi masalah setiap hari. Mulai dari mendorong klik hingga mendeskripsikan produk dan menghasilkan konversi, penghalang jalan muncul dengan sendirinya di setiap tahap perjalanan pelanggan. Berikut adalah beberapa yang mungkin Anda temui di sepanjang jalan.
Masalah: Iklan pencarian berbayar saya tidak muncul di halaman pertama Google
Jika Anda mengalami masalah ini, Anda berada di perusahaan sebagian besar pengiklan yang menawar dengan persyaratan kompetitif. Sulit untuk mencapai halaman satu tempat yang didambakan untuk kata kunci yang menguntungkan. Jika Anda tidak berada di tempat yang Anda inginkan, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan.
- Naikkan tawaran Anda. Dalam posting blog untuk Periklanan Mengganggu, Blake Larson mengatakan:
Tawaran mungkin merupakan cara tercepat dan termudah untuk menampilkan iklan Anda di halaman pertama Google. Ini mungkin mahal, tetapi mengetahui berapa banyak Anda harus membayar kata kunci untuk berada di halaman pertama sangat berharga untuk diketahui. Mengetahui berapa banyak biaya kata kunci yang harus Anda lakukan dapat memberi tahu Anda apakah itu layak untuk ditargetkan atau apakah Anda perlu mencoba sesuatu yang harganya lebih murah.
Perlu diingat, Google telah mengakui bahwa angka-angka ini tidak selalu sepenuhnya akurat. Ambil mereka apa adanya — perkiraan — dan mendasarkan strategi penawaran Anda sesuai dengan itu.
- Tingkatkan skor kualitas Anda: Menurut Google, Peringkat Iklan Anda sangat dipengaruhi oleh relevansi iklan dan pengalaman halaman arahan pasca-klik Anda:
Kualitas iklan dan laman landas pasca-klik Anda – Google Ads juga melihat seberapa relevan dan berguna iklan Anda dan situs web yang ditautkannya bagi orang yang akan melihatnya.
Penilaian tersebut dirangkum dalam Skor Kualitas, yang dapat Anda lihat di akun Google Ads Anda. Namun karena meningkatkan Angka Mutu tidak selalu menghasilkan Peringkat Iklan yang lebih baik, banyak pengiklan yang berpendapat bahwa hal itu penting.
Namun, jika Anda meningkatkan semua hal yang menurut Google salah dengan iklan Anda, peluang Anda untuk naik Peringkat Iklan akan meningkat. Apakah Anda dijamin mendapat tempat di tempat yang lebih tinggi? Tidak. Ada banyak hal yang memengaruhi tempat iklan Anda ditempatkan dalam penelusuran, termasuk hal-hal seperti waktu, lokasi penelusur, dll. Tetapi meningkatkan angka mutu kemungkinan besar tidak akan merugikan.
Jika Anda memerlukan bukti tambahan, periksa blog Instapage, Jacob Baadsgaard dari Disruptive Advertising menemukan korelasi antara Angka Mutu dan biaya per konversi:
Data yang dikumpulkan dari 2.000 akun Google Ads tampaknya menunjukkan bahwa semakin baik Angka Mutu, semakin rendah biaya per konversi.
Jadi, bagaimana cara meningkatkan Angka Mutu? Dari Google, inilah yang diperhitungkan:
- Rasio Klik-Tayang yang Diharapkan (RKT): Seberapa besar kemungkinan seseorang mengklik iklan Anda saat Google menayangkannya untuk kata kunci yang mereka ketik?
- Relevansi Iklan: Apakah iklan masuk akal untuk muncul saat seseorang mencari kata kunci tertentu?
- halaman arahan pasca-klik Pengalaman: Apakah informasi pada halaman arahan pasca-klik sesuai dengan apa yang ditawarkan iklan, dan sebaliknya?
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Skor Kualitas, baca sisa postingan Jacob di sini.
Masalah: Rasio klik-tayang iklan saya rendah
Jika rasio klik-tayang iklan Anda rendah, kemungkinan penyebabnya adalah salah satu dari dua penyebabnya;
- Kualitas lalu lintas: Lebih banyak tayangan hanya positif jika itu adalah tayangan yang tepat. Seperti, Anda bisa menargetkan orang, waktu, lokasi, kata kunci yang salah. Anda juga bisa menjadi korban jaringan spam, yang menerbitkan iklan Anda di halaman berkualitas buruk yang ditipu pengunjung untuk diklik.
- Materi iklan: Seberapa menarikkah iklan Anda? Seberapa eye-catching itu? Sudahkah Anda dengan cepat dan jelas menyampaikan manfaat mengklaim penawaran Anda? Jika Anda membuat iklan penelusuran berbayar, pertimbangkan untuk menggunakan ekstensi agar materi iklan Anda lebih dapat diklik. Jika Anda membuat iklan bergambar, pertimbangkan untuk menggunakan gerakan atau warna agar iklan “meletus” dari latar belakang berwarna netral, yang digunakan sebagian besar situs web. Ambil beberapa inspirasi dari contoh iklan kreatif ini dan iklan pencakar langit ini.
Masalah: Rasio konversi kampanye saya di bawah rata-rata
Tidak ada yang suka berada di bawah rata-rata, dan labelnya hanya setengahnya. Tingkat konversi di bawah rata-rata biasanya diterjemahkan menjadi tujuan yang terlewatkan dan hasil yang buruk. Jika orang mengklik iklan Anda, tetapi rasio konversi Anda rendah, apa masalahnya?
Jika waktu sesi rendah, masalahnya mungkin pesan cocok. Ini adalah proses memenuhi harapan yang ditetapkan dalam iklan di halaman arahan pasca-klik. Jika iklan Anda menyebutkan diskon pada langganan majalah, halaman arahan pasca-klik Anda harus menunjukkannya. Judul harus cocok, dan gambar, warna juga — prospek Anda tidak perlu mempertanyakan apakah mereka berada di tempat yang tepat. Berikut ini contoh dari Wall Street Journal:
Jika waktu sesi normal, bisa jadi karena halaman arahan pasca-klik Anda tidak menggunakan anatomi halaman arahan pasca-klik yang sempurna. Itu harus menampilkan judul yang menarik, media yang menarik, bentuk pendek, dan banyak lagi. Bahkan masalah yang tampaknya kecil, seperti tombol CTA yang berbentuk aneh atau kata yang salah eja dapat membuat pengunjung Anda tidak dapat berkonversi.
Masalah: Rasio konversi laman landas pasca-klik saya tinggi, tetapi kami masih belum mencapai sasaran pendapatan
Ini adalah masalah pengoptimalan kampanye yang umumnya membingungkan. Anda memiliki rasio konversi yang tinggi dibandingkan dengan kampanye sebelumnya, tetapi Anda masih belum mencapai sasaran pendapatan.
Ini tidak ada hubungannya dengan kesalahan Anda dan lebih pada sedikit bias yang telah berputar di kepala kita oleh industri pemasaran digital. Soalnya, pemasar telah diajari untuk meningkatkan metrik: rasio klik-tayang, kedalaman halaman, rasio pentalan, rasio konversi, dll.
Dan yang terjadi adalah kita terlalu sibuk mengoptimalkannya sehingga kita lupa bahwa metrik tersebut harus diterjemahkan ke dalam dolar yang diperoleh. Jadi, memiliki tingkat konversi yang tinggi hanya bagus jika menghasilkan ROI. Jika tidak, Anda dapat mencoba apa yang Server Density lakukan dengan mengoptimalkan konversi itu sendiri (kemasan dan harga produk), bukan tingkat konversi. Hasilnya adalah konversi yang lebih sedikit, tetapi lebih banyak pendapatan.
Masalah: Pengujian A/B kami hanya menghasilkan peningkatan kecil
Ini adalah non-masalah yang disamarkan sebagai masalah. Sayangnya, postingan blog yang paling banyak beredar tentang pengujian A/B membahas peningkatan MASSIVE ratusan demi ratusan poin persentase. Namun, sebagian besar pengujian A/B tidak akan memberikan efek ini.
Faktanya, bahkan yang terlihat seperti menghasilkan peningkatan besar pada akhirnya tidak menghasilkan peningkatan besar (karena alasan yang sama, tingkat konversi Anda akan merata seiring waktu). Lift raksasa itu pada akhirnya akan mundur kembali ke rata-rata. Jangan terjebak mengejar Paus Putih dari peningkatan rasio konversi. Anda tidak akan menangkapnya, tetapi Anda akan membuang waktu dan sumber daya Anda.:
Masalah: Tingkat konversi halaman arahan pasca-klik saya turun drastis
Ini adalah situasi yang membuat frustrasi semua pengiklan: Anda bekerja keras untuk mengarahkan klik ke halaman arahan pasca-klik Anda, dan semuanya terlihat bagus pada awalnya. Pengunjung mengonversi satu demi satu. Kemudian, entah dari mana, tingkat konversi mulai anjlok. Inilah yang bisa disalahkan:
- Regresi ke rata-rata. Ini adalah cara yang bagus untuk mengatakan hal-hal bahkan dari waktu ke waktu. Lemparan koin, lemparan dadu, bahkan tingkat konversi laman landas pasca-klik pada akhirnya akan bergerak menuju rata-rata. Artinya, rasio konversi 50% setelah 100 pengunjung pertama tidak akan berhasil sampai ke seratus, ribu, sepuluh ribu kunjungan berikutnya. Pada titik tertentu, tingkat konversi Anda akan bergerak menuju rata-rata industri.
- Ada masalah dengan kampanye Anda. Kesalahan pengguna hampir selalu menjadi faktor dalam setiap kampanye. Iklan dan grupnya diaktifkan dan dinonaktifkan dan halaman diedit, tautan juga diubah. Ini hanyalah beberapa tempat di mana pengguna dapat secara tidak sengaja mengubah bagian kampanye yang mengakibatkan penurunan tingkat konversi.
- Masalah dengan alat Anda. Selalu ada kemungkinan efek instrumentasi yang harus disalahkan di sini. Perangkat lunak tidak sempurna, server turun. Periksa kembali apakah semuanya berjalan sebagaimana mestinya saat Anda memeriksanya tiga kali setelah peluncuran kampanye.
Masalah: Ada terlalu banyak jenis iklan yang harus diikuti di seluruh platform utama
Facebook Live, Bersponsor Twitter, Instagram Stories, Pencakar langit Google, Preroll YouTube — daftarnya lebih panjang dari batas jumlah kata kami. Namun itu tidak mengubah fakta bahwa Anda harus mempelajari semua spesifikasi desain yang berbeda dari setiap jenis iklan platform untuk membuat konten yang ingin diklik orang.
Alih-alih proses pengajuan yang melelahkan melalui artikel dukungan setiap platform, sekarang ada Panduan Referensi Spesifikasi Iklan Instapage, di mana Anda dapat mempelajari semua yang perlu diketahui tentang spesifikasi desain jenis iklan di semua jaringan utama.
Poin nyeri iklan tidak perlu ditakuti
Tentu saja, masalah iklan memang membuat frustrasi, tetapi itu hanya perlu bersifat sementara. Pencarian cepat atas masalah Anda kemungkinan besar akan membatalkan setidaknya beberapa artikel dari orang-orang yang pernah berada dalam situasi Anda sebelumnya. Persenjatai diri Anda dengan informasi, dan hentikan titik nyeri halaman arahan pasca-klik dengan platform pengoptimalan pasca-klik paling kuat di pasar.
Cari tahu cara menyediakan halaman arahan pasca-klik yang unik kepada semua audiens Anda dengan mendaftar ke Instapage Enterprise Demo hari ini.