Teknik Google Ads Tingkat Lanjut Yang Harus Dikuasai Pada Tahun 2024

Kita hampir memasuki pertengahan tahun 2024, dan kami para pahlawan PPC telah mengalami banyak perubahan yang perlu diperhatikan. Bagaimana kita bisa menghilangkan kebisingan dan fokus pada taktik spesifik yang akan memberikan dampak lebih baik?

Hari ini kita akan melihat beberapa tips dan trik teknik Google Ads tingkat lanjut yang harus dikuasai pada tahun 2024 – mulai dari mempermudah pengelolaan akun hingga menyesuaikan pesan Anda dalam skala besar, dan menjadikan kampanye Anda seefektif dan seefisien mungkin.

1. Terapkan otomatis (beberapa) rekomendasi

Melawan pengingat 'skor pengoptimalan' yang mengganggu tersebut dapat memakan waktu – terutama jika pengingat tersebut tidak selalu dapat diterapkan. Dengan target yang harus dicapai dan dipertahankan untuk kemitraan dan dukungan Google, penting untuk menjaga skor pengoptimalan kami tetap tinggi pada 80% atau lebih.

Rekomendasi pengoptimalan Google dibagi ke dalam kategori berikut:

• Iklan dan aset
• Kampanye otomatis
• Penawaran dan anggaran
• Kata kunci dan penargetan
• Perbaikan
• Pengukuran

Masing-masing akan memiliki skor unik yang akan memengaruhi keseluruhan total pengoptimalan untuk setiap akun Anda. Perbaikan biasanya merupakan perbaikan penting, sementara perubahan kecil pada kata kunci mungkin berada di urutan paling bawah dalam daftar prioritas. (Anda dapat menolak rekomendasi jika tidak relevan, namun saya sarankan untuk membaca detail di balik masing-masing rekomendasi sebelum menolaknya.)

Untuk menghemat waktu dalam pengelolaan kampanye manual, Anda dapat meminta Google untuk menerapkan beberapa penyesuaian ini secara otomatis untuk Anda – dengan riwayat 'rekomendasi yang diterapkan secara otomatis' secara menyeluruh serta peringatan email opsional.

Saya sarankan menambahkan empat hal berikut sebagai pengoptimalan otomatis yang harus dimiliki:

1. Menghapus kata kunci yang berlebihan (kata kunci yang memiliki kecocokan mirip dalam grup iklan yang sama dan strategi penawaran yang berperforma lebih baik)
2. Menghapus kata kunci yang tidak ditayangkan (kata kunci yang tidak memiliki tayangan selama jangka waktu tertentu)*
3. Memperbarui tawaran kata kunci untuk memenuhi tawaran 'halaman bagian atas', dll. (Anda masih dapat menetapkan batas atas untuk ini)
4. Gunakan rotasi iklan yang dioptimalkan (untuk menampilkan iklan dengan performa terbaik lebih sering daripada semua iklan dalam grup iklan yang sama secara merata, terlepas dari performanya)

*Mulai Juni 2024, Google akan secara otomatis menjeda kata kunci dengan aktivitas rendah: “Kata kunci positif dalam kampanye iklan penelusuran dianggap aktivitas rendah jika dibuat lebih dari 13 bulan yang lalu dan tidak memiliki tayangan selama 13 bulan terakhir.”

Untuk ikut serta dalam rekomendasi tertentu yang diterapkan secara otomatis:

1. Di akun Google Ads Anda, klik ikon Kampanye
2. Klik Rekomendasi.

Di sudut kanan atas, klik Terapkan otomatis, lalu pilih rekomendasi mana yang akan diterapkan secara otomatis.

2. Mendorong personalisasi melalui audiens

Salah satu cara untuk mendorong personalisasi melalui iklan penelusuran adalah dengan memanfaatkan audiens Google. Meskipun para pemasar di masa lalu mengandalkan kata kunci dan penargetan geografis, saat ini Google memiliki banyak audiens yang tertarik untuk memanfaatkan kampanye penelusuran, performa maksimal, display, video, dan gen permintaan. Jangan lupa, khalayak bisa diterapkan baik dengan setting observasi maupun setting penargetan. Pertimbangkan untuk menambahkan audiens ke pengaturan observasi terlebih dahulu, sesuaikan dengan penargetan setelah Anda memiliki data yang memadai.

Dengan menerapkan jenis audiens berikut ke kampanye dan grup iklan, Anda dapat melipatgandakan upaya untuk menjangkau audiens target melalui penelusuran.

Audiens khusus

Buat pemirsa khusus Anda sendiri berdasarkan sinyal seperti minat, perilaku, riwayat penayangan situs web (menurut URL), dan riwayat aplikasi. Pikirkan merek atau produk pesaing, situs web dan aplikasi terkait industri, dan penelusuran Google terbaru yang relevan.

Anda dapat menggunakan pemirsa khusus untuk mempersonalisasi salinan iklan Anda pada kampanye tempat Anda menargetkan pelanggan pesaing Anda. Misalnya, dengan mendorong mereka untuk 'beralih' ke merek, produk, atau layanan Anda, dibandingkan memperlakukan mereka seperti pembeli pertama kali. Anda dapat fokus pada keunggulan produk atau layanan Anda dibandingkan produk atau layanan yang mereka miliki saat ini, daripada memfokuskan teks iklan Anda untuk mendidik audiens dari awal.

Audiens dalam pasar

Audiens dalam pasar adalah audiens yang harus dimiliki pada tahun 2024. Dikurasi oleh Google, audiens ini secara aktif meneliti produk atau layanan tertentu dan secara aktif mempertimbangkan pilihan mereka sebelum membeli.

Meskipun tidak ada daftar utama audiens dalam pasar (karena banyak di antaranya yang tersembunyi!), buka tab Audiens di kampanye Google Ads Anda saat ini. Klik “Edit Segmen Audiens”, lalu tab Telusuri, dan navigasikan ke Audiens Berniat Beli. Anda dapat melihat semua pengelompokan yang tersedia berdasarkan industri, dan menambahkan pengelompokan yang paling relevan ke kampanye Anda. Anda juga dapat menggunakan fungsi ini untuk mengetikkan kata kunci di bawah tab Pencarian, dan mengetikkan kata kunci yang relevan untuk menemukan saran audiens dalam pasar yang relevan untuk diterapkan.

Mengetahui audiens ini sudah yakin akan manfaat produk atau layanan umum yang Anda iklankan, Anda dapat menggunakan teks iklan untuk menyoroti USP merek Anda.

RLSA

Meskipun penggunaan RLSA (daftar pemasaran ulang untuk iklan penelusuran) telah menurun sejak diperkenalkan pada tahun 2013, RLSA masih mendapat tempat dalam strategi PPC yang efektif pada tahun 2024. Dengan membuat RLSA, Anda dapat mempersonalisasi salinan iklan Anda dalam skala besar.

Penggunaan RLSA terutama berlaku untuk merek dengan siklus penjualan yang lebih panjang, atau tahap pertimbangan dan perbandingan pelanggan yang lebih lama. Merek Anda mungkin merupakan salah satu dari 5 merek yang konsumen pertimbangkan untuk membeli bak mandi air panas – jarang sekali bak mandi air panas merupakan keputusan pembelian impulsif. Pengguna dapat menggunakan Google untuk menelusuri istilah umum bak mandi air panas beberapa kali, dan dapat mempersempitnya menjadi merek tertentu berdasarkan kebutuhan mereka. Setelah pengguna yang secara aktif mencari bak mandi air panas mengunjungi situs web Anda tanpa melakukan konversi, pada penelusuran Google berikutnya, iklan Anda mungkin berisi kode kupon, item hadiah gratis, atau salinan iklan pembeda lainnya untuk mendorong mereka membeli melalui situs web Anda .

Penting bagi RLSA untuk memastikan bahwa Anda memiliki grup iklan atau kampanye terpisah. Juga untuk memisahkan audiens RLSA dari audiens kustom, berniat beli, atau berbasis demografi lainnya.

Ingatlah untuk menguji semua audiens baru dengan menambahkan mereka sebagai audiens 'observasi', sebelum beralih ke setelan 'penargetan'.

3. Manfaatkan data Anda

Salah satu elemen penting dari kampanye PPC berkinerja terbaik adalah data. Anda dapat memiliki kata kunci, teks iklan, dan halaman arahan terbaik di dunia, namun Anda memerlukan data yang tepat untuk mencapai tujuan Anda.

Bagian data besar untuk tahun 2024 adalah kesempurnaan pelacakan konversi, peristiwa konversi, dan peristiwa penting. Dengan peningkatan konversi yang juga semakin menonjol, Google tidak lagi membiarkan kurangnya data membingungkan kisah atribusi.

Pada suatu waktu, merupakan praktik terbaik untuk menargetkan satu sasaran konversi di seluruh kampanye. Pada tahun 2024, penting juga untuk mengukur gabungan peristiwa konversi yang lebih ringan. Misalnya, mengukur unduhan PDF dan penayangan video dengan keterlibatan tinggi dalam perjalanan menuju pengiriman formulir prospek. Atau melacak pelanggan yang meninggalkan troli mereka. Sinyal ini tidak hanya memberi Anda gambaran yang lebih jelas tentang jalur menuju konversi, namun sasaran yang lebih ringan ini dapat memandu upaya pembelajaran mesin dan strategi penawaran otomatis Google dengan lebih baik.

Pelacakan konversi tidak hanya penting untuk kesuksesan, namun pengaturan konversi Anda adalah kuncinya. Tinjau daftar konversi di akun Google Ads Anda dan periksa setiap sasaran apakah itu setelan konversi utama atau sekunder, atau default akun. Memiliki beberapa sasaran konversi utama default akun akan mempersulit Google untuk mengoptimalkan secara otomatis strategi penawaran berbasis konversi. Pilih satu atau dua hal yang harus dimiliki untuk dijadikan sasaran konversi utama Anda, dan tetapkan sisanya ke sasaran konversi sekunder.

4. Berhenti mengerjakan Google Ads Anda secara terpisah

Salah satu ciri paling berharga dari manajer PPC yang berkinerja terbaik adalah pengetahuan mereka tentang posisi PPC dalam saluran pemasaran dan bauran pemasaran yang lebih luas. Secara tradisional, taktik PPC ditempatkan pada posisi corong terbawah atau corong bawah dalam bauran pemasaran.

Pada tahun 2024, kita perlu menyesuaikan pemikiran kita. Google Ads tidak lagi hanya menjadi strategi BOF. Faktanya, Google Ads dapat memberikan hasil pada corong atas, corong tengah, dan corong bawah dengan strategi, jenis kampanye, dan pelacakan sasaran yang tepat.

Tidak hanya itu, Google Ads dapat mendukung banyak aktivitas lintas saluran. Anda dapat menggunakan Google Ads untuk:

• Mendorong kesadaran dan pertimbangan merek di YouTube dan platform mitra video lainnya
• Menangkap permintaan merek yang dihasilkan dari aktivitas di platform sosial seperti Meta, TikTok, atau Snapchat
• Demikian pula, menangkap permintaan merek yang dihasilkan dari saluran offline atau tradisional seperti iklan TV, papan reklame, atau media cetak
• Pasarkan ulang ke lalu lintas situs web (dari semua sumber) untuk menghasilkan konversi
• Tingkatkan loyalitas merek, peluang penjualan silang, dan penjualan lebih tinggi menggunakan data pelanggan saat ini

Inilah alasan lain mengapa atribusi berbasis data harus dimiliki pada tahun 2024. Saat ini, Google Ads dapat memengaruhi beberapa titik kontak pelanggan. Atribusi klik terakhir tidak lagi merupakan cara yang efektif, representatif, atau ilmiah untuk mengukur keberhasilan aktivitas Google Ads.

5. Sempurnakan pengecualian Anda

Untuk efisiensi puncak, pengecualian harus dilakukan di seluruh akun Anda. Terutama dengan meningkatnya dorongan untuk kampanye otomatis dan pengelolaan kampanye yang kami alami.

Tidak masalah jika Anda hanya menjalankan aktivitas penelusuran atau performa maksimal. Pengecualian hampir selalu menjadi bagian dari struktur kampanye yang efisien. Pengecualian pada akun Anda mungkin mencakup kata kunci negatif, pengecualian pemirsa tertentu (seperti pemasaran ulang dan pemirsa yang sudah berkonversi), pengecualian merek, pengecualian penargetan geografis, atau pengecualian penempatan.

Kata kunci negatif umum yang perlu dipertimbangkan mungkin mencakup:

• Bebas
• Pekerjaan
• Unduh
• Murah
• Bagaimana caranya
• Youtube
• Amazon
• Facebook
• Sampel
• Memandu
• Logo
• Sumber
• buatan sendiri

Tanpa pengecualian, Anda mungkin mendapati iklan Anda ditampilkan kepada pemirsa yang salah, di samping konten yang meragukan atau berbahaya, atau bahkan iklan Anda dipicu oleh istilah penelusuran yang sepenuhnya tidak relevan.

Ringkasan

Pada tahun 2024, ada banyak kebisingan dalam iklan PPC. Dengan memahami dasar-dasar akun Google Ads yang sehat di atas – penargetan, personalisasi, data, teknik pengelolaan kampanye yang lebih sederhana, dan menambahkan pengecualian yang relevan – Anda akan berhasil menavigasi kompleksitas pengelolaan akun Anda pada tingkat lanjutan.