Panduan Pengoptimalan Kampanye Iklan

Di era digital, Anda memerlukan orang untuk dapat menemukan Anda secara online. Kampanye iklan digital adalah cara terbaik untuk melampaui persaingan dan muncul pertama kali di hasil penelusuran. Namun Anda masih bersaing dengan orang lain yang memasang iklan digital menggunakan kata kunci Anda. Pengoptimalan kampanye iklan dapat membantu Anda menyederhanakan proses pemasaran dan membuat iklan yang menjangkau audiens target dan meningkatkan tingkat konversi Anda.

Dengan pengoptimalan kampanye iklan, Anda dapat menyempurnakan strategi iklan digital untuk memastikan Anda menargetkan calon pelanggan di tempat yang tepat dengan pesan yang menarik. Setelah memahami cara melakukannya, Anda dapat mengoptimalkan setiap kampanye digital untuk meningkatkan kinerja iklan di seluruh platform dan memperluas anggaran pemasaran Anda.

Apa Itu Pengoptimalan Iklan dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Pengoptimalan iklan mengacu pada langkah-langkah yang Anda ambil untuk menyesuaikan kampanye iklan agar lebih memenuhi sasaran bisnis Anda. Sasaran keseluruhan proses pengoptimalan kampanye Anda adalah mendapatkan laba atas investasi terbaik untuk setiap kampanye iklan.

Pengoptimalan melibatkan analisis kinerja iklan digital dan penggunaan metrik kinerja kampanye untuk membuat perubahan pada iklan Anda agar lebih baik. Anda dapat memilih untuk fokus pada beberapa indikator kinerja utama dan mengoptimalkan iklan Anda untuk memenuhi sasaran tertentu. Atau Anda dapat mengoptimalkan iklan berdasarkan strategi pemasaran digital Anda secara keseluruhan.

Misalnya, jika Anda menjalankan iklan Google yang tidak mencapai rasio klik-tayang yang diinginkan, Anda dapat mencoba mengubah kata kunci untuk meningkatkan peluang konversi.

Cara Mengoptimalkan Kampanye Anda

Langkah pertama dalam pengoptimalan kampanye iklan adalah menentukan sasaran Anda dan membuat daftar metrik yang dapat Anda ukur untuk menentukan seberapa baik Anda mencapainya. Selanjutnya, lacak setiap saluran dan gunakan datanya untuk menyesuaikan kampanye Anda sehingga memenuhi sasaran kinerja Anda.

7 Teknik dan Strategi Pengoptimalan Iklan Teratas

Tingkatkan rasio klik-tayang Anda dan tarik lebih banyak calon pelanggan dengan menguasai teknik dan strategi ini.

1. Integrasi untuk Katalog Produk yang Diperbarui

Baik Anda menjalankan toko e-niaga atau menawarkan pengalaman belanja omnichannel, katalog online Anda harus selalu diperbarui. Jika pelanggan mengeklik iklan Anda dan mencoba membeli produk tertentu dan mendapati produk tersebut terjual habis secara online dan di toko, mereka mungkin tidak akan memercayai atau berbelanja lagi dengan Anda.

Pastikan toko e-commerce Anda, produk Google, dan platform lainnya mencerminkan inventaris, harga, dan ketersediaan yang sama. Jika Anda adalah retailer besar, misalnya, Anda dapat mencantumkan inventaris berdasarkan lokasi sehingga pelanggan dapat melihat apakah mereka layak untuk pergi ke toko lokal mereka atau tidak. Jika inventaris di situs web Anda tidak akurat, pelanggan berisiko membuang-buang waktu perjalanannya dan kecewa dengan pengalaman mereka.

Optimalkan iklan Anda dengan memastikan Anda memiliki inventaris yang memadai untuk setiap item yang Anda tampilkan. Periksa katalog produk Anda dan pastikan katalog produk Anda mutakhir dan semua integrasi Anda akurat sebelum memposting iklan Anda.

2. Kampanye Iklan Multisaluran untuk Meningkatkan Konversi

Anda mungkin tergoda untuk tetap menggunakan satu saluran iklan untuk menghemat uang, namun Anda dapat memperluas jangkauan dengan menjangkau calon pelanggan di beberapa lokasi. Menggunakan beberapa saluran seperti email, media sosial, seluler, iklan bergambar, dan iklan offline memungkinkan Anda membangun hubungan yang bermakna dengan calon pelanggan dengan memperkenalkan mereka pada merek Anda di beberapa lokasi.

Menggunakan beberapa saluran memberi audiens target Anda pilihan untuk terlibat dengan merek Anda di saluran pilihan mereka. Anda dapat membuat kampanye iklan kohesif yang bertujuan menghubungkan pesan Anda dengan pelanggan yang tepat di berbagai tahap perjalanan pembelian.

Dengan menjalankan iklan di berbagai platform, Anda dapat menjangkau berbagai segmen audiens target Anda. Misalnya, Anda dapat mengembangkan kampanye iklan yang berfokus pada membangun kesadaran merek dan meluncurkan berbagai versi pesan Anda di media sosial, iklan bergambar, dan iklan televisi yang terhubung. Masing-masing platform ini dapat menghubungkan Anda dengan anggota audiens Anda yang tidak akan melihat iklan Anda karena mereka tidak termasuk dalam target yang Anda tentukan.

3. Pelacakan Kampanye Dengan Penyesuaian Real-Time

Sebelum meluncurkan kampanye Anda, buatlah serangkaian indikator kinerja utama yang ingin Anda lacak berdasarkan sasaran kampanye Anda. Setelah kampanye diluncurkan, pantau statistik ini dan lakukan penyesuaian pada iklan Anda seiring berjalannya waktu.

Beberapa platform tidak mengizinkan Anda mengubah tujuan atau format iklan setelah diluncurkan, namun Anda masih dapat menyesuaikan pengaturan pada kampanye yang aktif. Jika Anda melihat iklan Anda berkinerja buruk, pertimbangkan untuk mengubah target audiens atau penempatan Anda. Misalnya, Anda mungkin memilih untuk menjalankan iklan bergambar di situs web yang tidak menarik bagi calon pelanggan Anda. Coba ubah penempatan Anda untuk melihat apakah Anda dapat meningkatkan rasio konversi.

Di platform seperti Google Ads, Anda dapat mengubah kata kunci saat iklan berjalan. Jika kata kunci pilihan Anda tidak tepat sasaran, gantilah kata kunci tersebut.

4. Strategi Iklan yang Selaras dengan Perjalanan Pembeli

Anda harus menyesuaikan strategi pemasaran Anda berdasarkan posisi pelanggan dalam perjalanan pembelian mereka. Ketika Anda memahami cara menarik calon pelanggan dalam berbagai fase proses pengambilan keputusan, Anda dapat meningkatkan peluang konversi.

Membuat strategi iklan menyeluruh yang bertujuan membangun kesadaran merek dapat mengecualikan pelanggan yang sedang dalam proses pembelian. Rancang kampanye iklan terpisah untuk orang-orang yang sudah mengenal merek Anda dan mungkin membandingkan Anda dengan pesaing.

Dengan memahami perjalanan pembelian pelanggan, Anda dapat membuat kampanye iklan yang dipersonalisasi yang menjawab kekhawatiran spesifik mereka. Seseorang yang tidak mengetahui merek Anda mungkin ingin mengetahui siapa Anda dan bagaimana produk Anda dapat bermanfaat bagi mereka.

Seseorang yang mengetahui merek Anda mungkin ingin tahu apa yang membuat Anda menonjol dari pesaing. Mereka juga ingin mengetahui manfaat produk Anda bagi mereka, dan juga bagaimana Anda melakukannya dengan lebih baik dibandingkan merek yang mungkin sudah mereka gunakan.

Pertimbangkan proses membeli mobil. Anda mungkin akrab dengan berbagai merek. Jika Anda sudah mengemudi selama beberapa dekade, Anda mungkin punya favorit. Jika Anda melihat kualitas merek favorit Anda menurun, Anda mungkin mempertimbangkan merek lain ketika tiba waktunya membeli mobil baru. Pada tahap ini, Anda mungkin akan meneliti model yang berbeda dengan merek favorit Anda untuk memahami perbandingannya.

Jika Anda melakukan pemasaran untuk perusahaan mobil, kampanye iklan Anda untuk pembeli pada tahap perjalanan ini dapat mencakup perbandingan langsung dengan pesaing. Atau Anda bisa lebih halus dan menyoroti semua penghargaan yang Anda terima untuk kualitas. Apa pun pilihannya, Anda akan menarik pelanggan yang ingin berpindah merek.

5. Perencanaan Multimedia untuk Kesuksesan Kampanye

Proses pengoptimalan kampanye juga melibatkan perencanaan media untuk memastikan Anda terhubung dengan pelanggan yang tepat dengan cara yang benar. Berbeda dengan pemasaran multisaluran, multimedia melibatkan pelaksanaan kampanye yang kohesif dengan berbagai bentuk media.

Kampanye multimedia mungkin mencakup postingan dan video statis untuk media sosial, video untuk iklan TV yang terhubung, iklan Google yang dioptimalkan, dan iklan audio untuk podcast atau stasiun radio lokal Anda. Konsumen Amerika menghabiskan sekitar delapan jam sehari di media, termasuk media digital, televisi, buku, radio, dan podcast.

Menggunakan kombinasi media visual dan audio serta teks membantu Anda menceritakan kisah menarik yang disukai calon pelanggan Anda. Hal ini juga meningkatkan peluang pelanggan untuk mengenal merek Anda berkali-kali, yang dapat membantu mereka mengingat Anda.

6. Salinan Iklan yang Sesuai dengan Halaman Arahan Anda

Untuk menampilkan iklan Anda lebih banyak orang, Anda memerlukan salinan yang berkualitas. Google Ads menggunakan skor kualitas untuk menentukan relevansi iklan Anda berdasarkan penelusuran seseorang. Teks iklan yang buruk tidak hanya memberikan pengalaman di bawah standar kepada calon pelanggan Anda; hal ini juga dapat membuat iklan Anda kurang terlihat di penelusuran Google.

Saat menulis konten halaman arahan, pastikan konten tersebut selaras dengan iklan Anda. Pesan dan proposisi nilai unik harus sesuai dengan iklan Anda untuk pengalaman pengguna yang konsisten. Tambahkan pesan ajakan (CTA) yang jelas yang mengomunikasikan apa yang Anda harapkan dilakukan calon pelanggan saat mereka mengeklik iklan Anda.

Optimalkan laman landas Anda untuk perangkat seluler agar menarik orang-orang yang menemukan Anda di ponsel mereka. Mulailah dengan pesan yang paling penting, dan gunakan judul yang menarik untuk membantu orang-orang memahami apa yang akan mereka dapatkan jika mereka memilih untuk membeli produk atau layanan Anda. Fokus pada bagaimana Anda dapat menawarkan solusi terbaik terhadap masalah pelanggan Anda.

7. Grup Kata Kunci untuk Iklan Penelusuran

Optimalkan kata kunci dalam iklan bayar per klik Anda untuk meningkatkan visibilitas dan rasio klik-tayang. Lakukan riset kata kunci pada merek Anda dan buatlah daftar kata kunci target relevan yang akan digunakan orang untuk menemukan Anda secara online. Tambahkan kata kunci negatif ke penargetan produk Anda untuk meningkatkan relevansi Anda. Kata kunci negatif adalah istilah penelusuran yang dapat Anda kecualikan dari kampanye iklan Anda untuk mempersempit cara orang menemukan iklan Anda.

Misalnya, jika Anda menjual sepatu lari untuk atlet elit, Anda dapat mengecualikan “sepatu lari murah” atau “sepatu olahraga” dari istilah penelusuran, karena sepatu tersebut lebih cenderung menarik pelari kasual yang tidak menginginkan apa yang Anda tawarkan.

7 Alat Pengoptimalan Iklan Yang Harus Anda Ketahui

Tingkatkan skor pengoptimalan Anda dan kurangi rasio pentalan tanpa melakukan banyak penelitian tentang pengoptimalan kampanye iklan. Gunakan alat ini untuk membantu Anda dan menghemat waktu.

1. IklanRoll

AdRoll adalah platform pemasaran digital yang memungkinkan Anda mengelola semua iklan dari satu platform. Platform ini menawarkan alat yang dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkan kampanye iklan Anda. Dengan itu, Anda dapat mengoptimalkan tawaran yang akan menentukan bagaimana perusahaan memprioritaskan platform.

Artinya, jika Anda ingin menjalankan kampanye multisaluran dengan anggaran yang ditetapkan tetapi menurut Anda sebagian besar audiens Anda ada di Facebook, platform tersebut akan menawar lebih agresif pada iklan Meta. Anda masih akan mendapatkan kampanye multimedia, namun lebih sedikit uang Anda yang akan difokuskan pada iklan Google dan media lainnya.

Dengan AdRoll, Anda juga dapat menetapkan sasaran pengoptimalan seperti klik, konversi, dan tayangan. AdRoll juga memungkinkan Anda memantau kampanye di seluruh saluran dengan satu dasbor, sehingga Anda dapat melacak tren iklan dan menyesuaikan kampanye Anda berdasarkan data waktu nyata.

2. Iklan Google

Google Ads menawarkan beberapa alat pengoptimalan yang dapat Anda gunakan untuk memaksimalkan pembelanjaan iklan Anda. Alat penawaran otomatisnya menyesuaikan tawaran Anda berdasarkan kinerjanya, sehingga membantu Anda menghemat uang pada iklan yang tidak berkinerja sebaik yang Anda perkirakan.

Alat Pratinjau dan Diagnosis Iklan memungkinkan Anda melihat iklan mana yang ditampilkan berdasarkan istilah penelusuran. Anda dapat menggunakannya untuk melihat bagaimana kinerja iklan Anda dibandingkan iklan lain untuk berbagai pencarian dan menyesuaikan kata kunci Anda jika Anda tidak termasuk dalam daftar teratas.

Dengan Rekomendasi, Anda dapat menganalisis kampanye sebelumnya dan mendapatkan skor pengoptimalan. Gunakan hasil ini dan rekomendasi sistem untuk menilai tren kampanye dan mengembangkan kampanye yang lebih selaras dengan sasaran bisnis Anda. Saat Anda mengoptimalkan iklan pencarian, Anda bisa mendapat peringkat lebih tinggi di antara para pesaing.

3. Google Analitik 4

Versi terbaru alat SEM yang populer, Google Analytics 4 terintegrasi dengan Google Ads untuk membantu Anda mengoptimalkan kampanye digital. Dengan alat ini, Anda dapat menganalisis kinerja iklan Anda dan membandingkannya dengan statistik situs web Anda.

Dengan Google Analytics 4, Anda dapat menyiapkan peristiwa konversi dan mendapatkan statistik terperinci untuk setiap konversi. Platform ini juga membantu Anda menyegmentasikan audiens Anda dengan membuat daftar audiens. Gunakan alat ini untuk menerapkan segmen yang disesuaikan pada kampanye iklan Anda.

Google Analytics 4 juga memungkinkan Anda melacak pengguna aktif, peristiwa tertentu, dan metrik yang disesuaikan. Karena alat ini terintegrasi secara lancar dengan Google Ads, alat ini memberi Anda lebih banyak titik data yang dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkan strategi iklan Anda.

4. Optimal

Jadikan pengujian A/B lebih mudah dengan Optimizely. Platform eksperimen ini memungkinkan Anda menjalankan pengujian pada berbagai iklan untuk lebih memahami bagaimana pesan Anda berkonversi. Saat Anda menjalankan pengujian pada platform, Anda mendapatkan laporan dengan wawasan yang memungkinkan Anda menyempurnakan setiap iklan.

Platform ini juga menawarkan alat yang membantu Anda mempersonalisasi iklan agar menarik langsung calon pelanggan Anda. Hal ini didorong oleh pembelajaran mesin dan analisis perilaku, sehingga memudahkan Anda menyesuaikan pesan berdasarkan apa yang ingin dilihat audiens Anda.

Gunakan untuk mengoptimalkan teks iklan dan strategi penargetan Anda sekaligus menjaga pesan Anda tetap konsisten di seluruh platform. Dengan laporan eksperimen Optimizely, Anda dapat mengawasi iklan Anda dari waktu ke waktu dan mencatat tren. Anda mungkin menemukan bahwa pesan tertentu tidak tampil di iklan mana pun. Dalam hal ini, Anda mungkin ingin menyoroti berbagai manfaat produk atau layanan Anda.

5. Perangkat Lunak Manajemen Iklan HubSpot

Platform Manajemen Iklan HubSpot adalah sumber lain untuk melacak kinerja iklan di berbagai platform. Dasbor memungkinkan Anda melihat klik, tayangan, kontak, konversi, dan metrik lainnya untuk mengevaluasi seberapa baik iklan Anda memenuhi sasaran.

HubSpot terintegrasi dengan berbagai platform iklan, memberi Anda wawasan lebih mendalam tentang bagaimana pelanggan mengambil tindakan ketika mereka melihat iklan Anda. Dasbor ini memungkinkan Anda melihat iklan mana yang mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda dan iklan mana yang mendorong orang untuk melakukan pembelian.

Gunakan alat ini jika Anda ingin mengembangkan iklan yang dipersonalisasi dan disesuaikan dengan pelanggan di berbagai tahap perjalanan pembeli.

6. XR (Sebelumnya AdStream)

XR (dikenal sebagai AdStream sebelum diakuisisi oleh Extreme Reach pada tahun 2021) menawarkan platform tunggal untuk melacak iklan digital bersama dengan iklan televisi dan video. Anda dapat menggunakannya untuk mengelola dan menayangkan iklan digital Anda ke beberapa media dan melacak kinerjanya.

XR dapat menganalisis keterlihatan iklan Anda dan menawarkan saran untuk membersihkan iklan Anda dan membuatnya lebih menarik bagi audiens Anda. XR juga membantu Anda memilih format iklan mana yang paling sesuai untuk pemirsa Anda, memungkinkan Anda fokus pada saluran yang akan memberi Anda tingkat konversi yang lebih baik.

Platform ini juga membantu Anda mengembangkan dan menayangkan kampanye untuk berbagai platform di satu lokasi sehingga Anda dapat membuat iklan yang lebih kohesif untuk memperkuat merek Anda di mata pelanggan.

7. Cerdas.io

Smartly adalah platform yang memungkinkan Anda mengembangkan, menguji, dan mendistribusikan kampanye iklan melalui berbagai saluran. Seperti Optimizely, ia menawarkan alat pengujian A/B yang membantu Anda menyempurnakan iklan berdasarkan seberapa baik kinerjanya dengan sejumlah kecil pemirsa.

Smartly juga menawarkan alat pengoptimalan yang didukung AI seperti alokasi anggaran prediktif untuk membantu Anda menentukan cara membagi dana pemasaran Anda. Anda dapat menggunakan platform ini untuk mengotomatiskan iklan berdasarkan pemicu pelanggan dan kemudian memantau kinerja iklan tersebut.

Misalnya, jika seseorang meninggalkan keranjangnya sebelum melakukan pembelian, Anda dapat menggunakan platform tersebut untuk mengotomatiskan iklan penargetan ulang yang mendorong pelanggan untuk menyelesaikan transaksinya. Secara cerdas juga dapat menjeda iklan yang kinerjanya buruk.

Bagaimana AI Dapat Membantu Anda Mengoptimalkan Kampanye Periklanan Anda?

Pengoptimalan periklanan menjadi lebih mudah dengan platform yang menggunakan kecerdasan buatan. Anda dapat menggunakan alat berbasis AI untuk membantu melakukan brainstorming ide untuk personalisasi dan menjalankan analisis pada kumpulan data besar. AI membantu Anda menjalankan laporan untuk menganalisis kampanye pemasaran Anda dan membandingkan metrik keberhasilan satu sama lain. Anda dapat dengan mudah melihat platform mana yang menghasilkan lalu lintas paling banyak dan kampanye mana yang menghasilkan konversi.

AI juga dapat membantu Anda dalam riset dan analisis kata kunci. Anda dapat menggunakan AI untuk menganalisis tren kata kunci di situs web Anda dan membuat daftar kata kunci dan frasa. Dengan tren ini, gunakan AI untuk menghasilkan daftar topik konten dan ide kampanye pemasaran. Atau gunakan untuk membuat garis besar postingan blog, video, dan konten lainnya.

Dengan platform berbasis AI, Anda dapat dengan mudah menyegmentasikan audiens Anda dengan alat yang mengurutkan data dan menjalankan analisis prediktif. AI dapat menilai pelanggan mana yang berpotensi membeli dari Anda di masa depan berdasarkan hubungan mereka di masa lalu dengan merek Anda. Platform ini juga dapat membersihkan daftar pihak pertama Anda, mengidentifikasi pelanggan duplikat di setiap platform.

Menyegmentasikan audiens Anda akan membantu Anda mempersonalisasi pesan Anda. Anda dapat mengidentifikasi masalah pelanggan dan menyoroti manfaat serta solusi potensial yang penting bagi audiens inti Anda.

Bagaimana Anda Mengevaluasi Kinerja Iklan Anda?

Sebelum Anda menjalankan kampanye iklan, tetapkan sasaran Anda dan buat daftar indikator kinerja utama (KPI) untuk mengukur keberhasilan iklan. KPI Anda akan bervariasi berdasarkan tujuan kampanye iklan Anda. Misalnya, jika Anda menjalankan kampanye kesadaran merek, Anda dapat memilih untuk mengukur:

• Penyebutan merek
• Pengikut baru di media sosial
• Tayangan media
• Kunjungan situs web baru
• Rasio klik-tayang
• Biaya per akuisisi
• Tampilan halaman
• Waktu yang dihabiskan di halaman

Jika Anda mengukur kampanye konversi, Anda dapat memilih untuk mengukur:

• Rasio pentalan
• Tingkat buka email
• Jumlah orang yang memesan demo
• Titik masuk
• Rasio prospek yang memenuhi syarat pemasaran dengan prospek yang memenuhi syarat penjualan
• Pengunjung unik dan kembali
• Biaya per konversi

Laba atas investasi (ROI) adalah metrik umum untuk mengukur keberhasilan kampanye iklan. Bandingkan biaya kampanye Anda dengan pendapatan baru yang dihasilkannya. Secara umum, kampanye yang sukses akan memiliki ROI yang lebih tinggi. Namun, jika tujuan utama Anda adalah mendorong kesadaran, Anda mungkin tidak akan melihat volume penjualan yang tinggi. Dalam hal ini, Anda akan memasarkan kampanye iklan terpisah kepada calon pelanggan baru Anda untuk mengarahkan mereka ke langkah berikutnya dalam proses pembelian.

Baik Anda mengelola kampanye iklan Anda sendiri di setiap platform atau menggunakan satu platform untuk mengelola beberapa saluran pemasaran, manfaatkan laporan analitik. Gunakan informasi tersebut untuk mengidentifikasi tren yang dapat membantu Anda mengoptimalkan iklan di masa mendatang. Bandingkan kampanye Anda yang paling sukses dan catat kesamaan yang dimiliki kampanye tersebut. Gunakan kampanye yang berhasil untuk melakukan penyesuaian terhadap kampanye yang kurang berhasil.

Mulai Tingkatkan Kinerja Kampanye Untuk Memenuhi Sasaran Bisnis

Pengoptimalan kampanye iklan memerlukan upaya untuk menguasainya, tetapi setelah Anda mempelajari cara melakukannya, Anda dapat mencapai sasaran Anda dengan lebih baik. Ketika Anda memahami bagaimana dan di mana menjangkau audiens target, Anda dapat memfokuskan strategi pemasaran pada saluran yang paling sukses.

Dengan pengoptimalan kampanye iklan, Anda tidak menghabiskan waktu membuat konten dalam jumlah besar dan kampanye iklan yang tidak berhasil. Sebaliknya, Anda dapat menghabiskan waktu dan uang untuk membuat kampanye iklan yang menarik audiens Anda. Anda juga dapat memfokuskan pembelanjaan iklan pada saluran pilihan target pasar Anda. Dengan bekerja secara strategis, Anda dapat meningkatkan laba atas belanja iklan tanpa membuat banyak iklan baru.