Kiat yang Dapat Ditindaklanjuti untuk Mengembangkan Bisnis Pembuangan Sampah Anda (Bagian 2)

Posting ini adalah bagian kedua dari seri dua bagian tentang mengembangkan bisnis penghapusan sampah Anda menggunakan perangkat lunak penghapusan sampah yang disesuaikan. Klik di sini untuk membaca bagian pertama.

Dapatkan Faktur Penghapusan Sampah Anda Dibayar Lebih Cepat

Pekerjaan selesai, dan truk sudah berhenti, menunggu untuk melanjutkan ke pekerjaan berikutnya. Saatnya menagih pelanggan, namun bagaimana agar faktur pembuangan sampah Anda dibayar lebih cepat?

Arus kas adalah raja di hampir semua perusahaan, terutama bisnis pembuangan sampah. Bahkan dengan ketentuan pembayaran yang paling ketat, pelanggan terkadang membutuhkan waktu lebih lama untuk membayar daripada yang Anda inginkan.

Ketika Anda memiliki terlalu banyak faktur yang belum dibayar, uang tunai tidak mengalir dengan cukup cepat ke arah yang benar. Menemukan cara untuk menyalurkan uang ke pihak perusahaan Anda secepat mungkin dapat menjadi hal penting bagi kesuksesan perusahaan pembuangan sampah.

1. Segera Terima Pembayaran di Situs

Cara paling sederhana dan tercepat untuk menerima pembayaran segera adalah dengan menerima pembayaran di situs. Anda dapat memasukkan gateway pembayaran ke dalam perangkat lunak penghapus sampah dan menerima pembayaran segera setelah pekerjaan selesai.

Dari ponsel atau tablet mereka, penggerak dapat membuat faktur dari perintah kerja mereka, memasukkan informasi pembayaran (kartu kredit) pelanggan, dan memproses pembayaran dengan izin mereka, di lokasi.

Namun dalam beberapa kasus, Anda harus mengirimkan faktur dan menunggu pembayaran. Cara Anda mengirim faktur dan apa yang Anda sertakan akan berdampak besar pada kecepatan pembayaran.

2. Kirim Faktur Penghapusan Sampah Anda melalui Email

Jika Anda belum siap melakukan pembayaran di tempat, hal terbaik berikutnya adalah menyederhanakan proses pengiriman faktur. Saat truk tersebut berhenti di jalan masuk rumah pelanggan Anda, pelanggan seharusnya sudah memiliki faktur untuk pekerjaan yang telah diselesaikan.

Cara mudah untuk mewujudkan hal ini adalah dengan meminta tim Anda “menghentikan” pekerjaan, menandainya sebagai selesai. Faktur kemudian dapat segera dikirim ke pelanggan melalui email.

Tim pembuangan sampah Anda dibayar untuk memindahkan barang dengan aman dan tepat waktu. Waktu mereka sangat berharga, terutama jika berkaitan dengan mengerjakan hal-hal yang dapat ditagih: membuang sampah. Anda mungkin mempekerjakan mereka karena keterampilan dan sikap mereka terhadap pelanggan — namun mereka mungkin merasa tidak nyaman (atau efektif, dari segi waktu) memungut biaya dari pelanggan.

Hal ini terutama berlaku dalam kasus klien komersial atau pelanggan tetap. Jauh lebih efisien untuk meneruskan faktur ke kontak yang sesuai dan membuat tim Anda melanjutkan hari mereka. Mengirimkan faktur Anda melalui email setelah pekerjaan selesai berarti faktur itu tiba sedini mungkin, dan di hadapan pihak yang tepat.

Tip Bonus: Terima Pembayaran Online

Cara kedua untuk mengurangi waktu yang diperlukan untuk menerima pembayaran adalah dengan menyertakan tautan pembayaran langsung di faktur email itu sendiri. Memberi pelanggan kemampuan untuk membayar segera dari faktur memudahkan mereka memproses pembayaran Anda.

Tergantung pada ketentuan pembayaran Anda, Anda bahkan mungkin dibayar sebelum truk Anda keluar dari jalan masuk pelanggan. Tautan dalam faktur Anda ke gerbang pembayaran online memungkinkan hal ini.

Setelah pekerjaan selesai, tim Anda dapat mengirimkan faktur bahkan sebelum mereka memulai truk. Pelanggan dapat membuka email di perangkat selulernya dan segera melakukan pembayaran. Sekarang, arus kas tersebut telah bergeser ke pihak Anda, dan Anda akan memiliki lebih sedikit tagihan yang belum dibayar dan lebih sedikit waktu untuk menerima pembayaran.

Kenyamanan bagi Pelanggan

Saat ini, banyak pelanggan lebih memilih pengalaman yang sepenuhnya digital. Mereka suka ketika pemesanan online, konfirmasi janji temu, dan pembayaran semuanya dapat dilakukan dari perangkat seluler mereka. Jika perusahaan Anda tidak menawarkan ini, mereka hanya akan membawa bisnisnya ke perusahaan yang menyediakannya.

Investasi untuk memperbarui proses faktur Anda dengan perangkat lunak penghapus sampah sepadan dengan investasinya. Anda akan dapat melayani demografi utama ini dan mengurangi waktu yang diperlukan untuk membayar tagihan penghapusan sampah Anda.

Ukur Kinerja Perusahaan Pembuangan Sampah Anda

Sesuaikan dasbor Anda untuk memberikan gambaran singkat tentang jumlah panggilan penjualan menurut perwakilan penjualan setiap minggu atau bulan, atau jumlah pekerjaan dan perintah kerja yang dihasilkan dari panggilan tersebut.

Berikut contoh dasbor yang menampilkan 14 metrik berbeda pada satu layar:

Namun Anda tidak terbatas pada statistik tersebut. Anda juga dapat melihat:

# prospek yang dibuat untuk perwakilan penjualan minggu atau bulan ini
# catatan yang dibuat untuk akun perwakilan penjualan hari ini, minggu ini, atau bulan ini
$ nilai pekerjaan yang diciptakan untuk akun perwakilan penjualan hari ini, minggu ini, bulan ini
# pekerjaan yang dipesan oleh pengguna saat ini, minggu ini, bulan ini
# perintah kerja yang dibuat oleh pengguna saat ini, minggu ini, bulan ini
# perintah kerja yang dijadwalkan hari ini, minggu ini, bulan ini, dibuat oleh pengguna saat ini
# perintah kerja yang diselesaikan dijadwalkan hari ini, minggu ini, bulan ini, dibuat oleh pengguna saat ini
$ nilai perintah kerja yang dibuat hari ini, minggu ini, bulan ini, dibuat oleh pengguna saat ini
$ nilai perintah kerja yang dijadwalkan hari ini, minggu ini, bulan ini, dibuat oleh pengguna saat ini
$ nilai perintah kerja yang diselesaikan yang dijadwalkan hari ini, minggu ini, bulan ini, dibuat oleh pengguna saat ini

Sekilas, Dari Mana Saja

Terlebih lagi, Anda juga dapat melihatnya di perangkat seluler, karena semua layar responsif terhadap perangkat Anda. Kunci sebenarnya dari alat perangkat lunak yang dirancang untuk kebutuhan perusahaan penghapusan sampah adalah seberapa baik alat tersebut membantu Anda mengelola bisnis Anda secara keseluruhan. Mengukur efektivitas pekerjaan Anda adalah komponen kuncinya, dan metrik dasbor memudahkan untuk melihat dan memahami kecepatan bisnis Anda.

Jika tenaga penjualan berkinerja buruk, metrik akan segera menunjukkan siapa yang mungkin memerlukan pelatihan tambahan.

Sebaliknya, ketika seorang perwakilan atau agen mengubah lebih banyak panggilan menjadi pekerjaan yang dipesan, dasbor akan membantu mengidentifikasi anggota tim yang mencapai hasil terbaik, dalam satu pandangan.

Hal ini membantu Anda mengidentifikasi peluang pelatihan, atau kapan saatnya memberi penghargaan kepada karyawan dengan promosi atau tanggung jawab yang lebih besar. Visibilitas dan pengukuran operasi yang lebih baik memungkinkan terjadinya pertumbuhan.

Apakah Perangkat Lunak Penghapus Sampah Tepat untuk Perusahaan Anda?

Ingin tahu apakah perangkat lunak penghapus sampah dapat membantu perusahaan Anda berkembang dan memperoleh lebih banyak keuntungan? Pesan demo pribadi gratis Vonigo.