Pemasaran Akuisisi: Kunci Pertumbuhan Lebih Cepat dan Pendapatan Lebih Tinggi

Apakah bisnis B2B Anda berjuang untuk tumbuh di pasar yang kompetitif?

Tidak yakin bagaimana menemukan pelanggan baru atau meningkatkan skala bisnis Anda?

Anda mungkin berfokus pada bagian yang salah dari proses pembelian.

Jika Anda berfokus pada kesadaran merek atau konversi, Anda mungkin kehilangan strategi pertumbuhan yang sangat efektif — pemasaran akuisisi.

Catatan: Ingin mengembangkan bisnis Anda? Leadfeeder membantu merek B2B memperoleh lebih banyak pelanggan dengan mengidentifikasi perusahaan yang mengunjungi situs Anda sehingga Anda dapat mengonversinya. Coba Leadfeeder gratis selama 14 hari.

Apa itu pemasaran akuisisi?

Pemasaran akuisisi adalah strategi yang berfokus untuk memperoleh pelanggan baru dengan menargetkan pelanggan dalam tahap pertimbangan perjalanan pembeli. Pemasaran akuisisi bertujuan untuk menemukan dan mengubah prospek yang sudah mengetahui merek Anda tetapi masih mempertimbangkan pilihan mereka.

Pemasaran akuisisi adalah strategi yang unik karena memerlukan keselarasan antara beberapa departemen, termasuk penjualan, pemasaran, dan kesuksesan pelanggan.

Mengapa Anda harus repot dengan pemasaran akuisisi? Karena strategi ini menargetkan pelanggan yang sudah mengetahui bisnis Anda, Anda akan lebih mudah meningkatkan akuisisi.

Bagaimana pemasaran akuisisi berbeda dari kampanye dan strategi lainnya?

Pemasaran akuisisi adalah tentang menumbuhkan basis pelanggan Anda. Itu berarti memperluas audiens Anda dengan menargetkan prospek yang sudah akrab dengan merek Anda.

Ini berbeda dari kampanye dan strategi lain karena berfokus pada pelanggan yang sudah tahu Anda ada tetapi belum membuat keputusan pembelian akhir.

Kita berbicara tentang orang-orang yang berada dalam fase pertimbangan dan di bawahnya.

Misalnya, kampanye kesadaran merek berfokus untuk memperkenalkan nama Anda, sementara pemasaran akuisisi berfokus pada menemukan — dan mengonversi — prospek yang akrab dengan merek Anda.

Strategi pemasaran akuisisi untuk mendorong penjualan dan pendapatan

Pemasaran akuisisi sangat ideal untuk bisnis yang berkembang pesat, seperti perusahaan rintisan atau bisnis kecil/menengah yang ingin berkembang. Dengan berfokus untuk mendapatkan pelanggan baru, bisnis Anda dapat mendorong penjualan dan pendapatan dengan cepat.

Kedengarannya bagus, bukan?

Jadi, bagaimana Anda melakukannya?

Langkah pertama pemasaran akuisisi adalah meninjau profil pelanggan ideal Anda. Apakah ICP Anda saat ini valid seiring pertumbuhan bisnis Anda? Jika tidak, luangkan waktu untuk menggali data dan tentukan siapa yang paling cocok untuk perusahaan Anda.

Kemudian, ikuti tips berikut untuk meningkatkan akuisisi pelanggan.

Gunakan iklan berbayar untuk menargetkan istilah kunci pertimbangan

Cara termudah untuk mendapatkan pelanggan baru adalah membayar untuk menjangkau mereka melalui pencarian dan iklan media sosial.

Saya tahu, saya tahu, ini bukan strategi inovatif. Tetapi kenyataannya, pemasaran digital sering kali merupakan permainan bayar untuk dimainkan.

Namun, jika Anda ingin memanfaatkan iklan berbayar untuk akuisisi, Anda harus fokus pada istilah kunci akuisisi.

Yang berarti menargetkan istilah dengan lebih banyak niat pembeli.

Misalnya, jika Anda menjual kaos merah, Anda tidak ingin menargetkan istilah "kaos merah" — terlalu luas; Anda akan menjangkau orang-orang yang mencari semua jenis konten atau produk.

Sebagai gantinya, Anda dapat menargetkan "kaos merah terbaik untuk acara kerja". Itu lebih mungkin menjangkau pelanggan yang ingin segera membeli kemeja (lebih jauh ke bawah corong).

Di Leadfeeder, kami mungkin menargetkan istilah seperti "pesaing X vs Leadfeeder" atau "alternatif pesaing X". Persyaratan ini menunjukkan bahwa pelanggan sudah mengetahui tentang kami dan sedang dalam tahap pertimbangan.

Manfaatkan konten informatif untuk mengatasi keberatan

Pemasaran akuisisi, seperti yang telah saya sebutkan, berarti menargetkan prospek yang sedang dalam tahap pertimbangan. Mereka tahu bahwa mereka membutuhkan solusi, tetapi mereka tidak yakin mana yang tepat untuk mereka.

Jadi, bagaimana Anda meyakinkan mereka bahwa Anda yang paling cocok? Dengan membuat konten yang membahas keberatan yang menahannya.

Misalnya, prospek yang mempertimbangkan Leadfeeder mungkin berkata, "Oh, kelihatannya sangat kuat, tapi mungkin terlalu sulit untuk digunakan."

Jadi, kami membuat "Akademi" Leadfeeder kami dengan kursus, video, demo, dan panduan pelatihan yang menunjukkan kepada calon pelanggan (dan pelanggan saat ini) cara kerja dasbor, cara membuat filter, dan banyak lagi. Dengan memandu mereka melalui alat kami, mereka dapat melihat, "Oh, ini tidak terlalu sulit untuk digunakan!"

Perhatikan baik-baik apa yang menahan orang, lalu buat konten dari atas ke bawah corong yang membantu mereka melihat mengapa asumsi pertama mereka salah. Ketuk tim penjualan dan kesuksesan pelanggan untuk ide topik atau pertanyaan umum yang dapat Anda tangani.

Sorot cerita pelanggan

Sebenarnya, orang tidak mempercayai merek; mereka mempercayai orang lain. Mana yang masuk akal — apakah Anda akan memercayai produsen mobil yang mengatakan mobil mereka bernilai terbaik atau sepupu Anda yang memiliki mobil dan menyukainya?

Menyoroti kisah sukses pelanggan adalah cara sederhana untuk membangun kepercayaan dengan prospek dalam fase pertimbangan dan membantu mereka memahami bagaimana alat/produk Anda dapat mengatasi tantangan mereka.

Pertimbangkan untuk menambahkan ulasan pelanggan singkat sebagai bukti sosial di situs web Anda, seperti ini:

Tapi jangan berhenti di situ.

Video, studi kasus, dan postingan blog dengan format yang lebih panjang memungkinkan Anda berbagi lebih banyak detail, termasuk metrik dan informasi terkait. (Kiat pro: Anda juga dapat menggunakan konten ini di iklan berbayar untuk mendorong akuisisi!)

Diversifikasi saluran pemasaran Anda

Rata-rata pembeli B2B akan membaca 13 konten sebelum membuat keputusan pembelian.

Ini berarti jika Anda hanya mengandalkan satu atau dua saluran untuk mendorong akuisisi, Anda tidak mungkin menjangkau prospek pada waktu yang tepat.

Pertimbangkan ini: jika Anda menggunakan email, SEO, dan LinkedIn, pelanggan perlu membaca rata-rata 4,3 konten di setiap saluran — yang tidak mungkin.

Namun, jika Anda mendiversifikasi strategi Anda dan menggunakan iklan berbayar, LinkedIn, SEO, pemasaran konten, dan pemasaran email, Anda akan memiliki peluang yang jauh lebih tinggi untuk menjangkau mereka saat mereka mencari 13 konten tersebut.

Tambahkan campuran saluran pihak pertama dan ketiga (ulasan Google, ulasan G2, konten blog, dan dari mulut ke mulut) dan Anda akan meningkatkan peluang Anda lebih banyak lagi.

Tidak semua pengguna aktif di semua platform. Jadi, diversifikasi saluran pemasaran Anda juga membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas.

Gunakan Leadfeeder untuk menginformasikan strategi pemasaran akuisisi Anda

Pemasaran akuisisi adalah tentang menarik prospek yang berada dalam fase pertimbangan. Itu sebabnya kami berbicara tentang menargetkan istilah kunci dengan lebih banyak niat pembeli dan mengatasi keberatan, bukan?

Namun ada strategi lain yang dapat mendorong akuisisi —- mengidentifikasi perusahaan yang mengunjungi situs web Anda. Lagi pula, ada alasan mengapa mereka datang ke situs web Anda.

Cara paling jelas untuk melakukannya adalah dengan magnet timah — panduan yang dapat diunduh dan sejenisnya.

Masalah? Kebanyakan orang yang mengunjungi situs Anda tidak akan mengunduh buku putih yang Anda buat dengan cermat atau mendaftar ke buletin brilian Anda.

Di situlah Leadfeeder masuk.

Menggunakan domain, alamat IP, dan lokasi, Leadfeeder mengidentifikasi tempat kerja pengunjung situs perusahaan sehingga Anda tahu siapa yang tertarik dengan bisnis Anda. Oh, dan kami juga akan menunjukkan kepada Anda data perilaku, seperti halaman apa yang mereka kunjungi, berapa lama mereka berada di situs Anda, dan banyak lagi.

Jika memungkinkan, kami akan memberikan Anda kontak terbaik di perusahaan tersebut dan memungkinkan Anda menyaring pengunjung untuk fokus pada prospek yang paling memenuhi syarat.

Anda dapat menggunakan daftar itu untuk membuat konten yang lebih bertarget, menargetkan ulang prospek bernilai tinggi, atau memberikan daftar prospek hangat ke tim penjualan Anda.

Catatan: Pemasaran akuisisi adalah salah satu strategi pertumbuhan paling efektif di luar sana. Leadfeeder dapat membantu. Daftar untuk uji coba 14 hari gratis dan lihat perusahaan apa yang mengunjungi situs Anda.