99+ Baris Subjek Email Keranjang Terbengkalai Terbaik untuk Inspirasi Anda

Ada satu hal khusus yang ditakuti oleh semua pengusaha E-commerce: Pelanggan meninggalkan toko online mereka tanpa menyelesaikan transaksi.

Dan itu bukan hanya mimpi buruk sebelum tidur, itu kenyataan.

Hampir 70% dari semua keranjang belanja ditinggalkan, meninggalkan $4.6 triliun yang mengejutkan di atas meja setiap tahun.

Tidak ada cara untuk mencegah hal ini, tetapi satu hal yang pasti: Anda tidak boleh duduk di sana dan melihat pelanggan meninggalkan toko Anda tanpa “bertengkar”.

Anda harus mengingatkan mereka tentang apa yang mereka lewatkan dengan kampanye email keranjang yang ditinggalkan .

Faktanya, email keranjang terbengkalai otomatis dapat menghasilkan pendapatan $5,81 per penerima. KPI ini sangat bergantung pada jumlah penerima dan besarnya pesanan dan tentunya layak untuk diperjuangkan.

Melalui posting blog ini, kami bermaksud untuk menjelaskan 99+ baris subjek serta berbagai praktik, yang akan membantu Anda meningkatkan peluang untuk menebus pembeli yang ditinggalkan.

Mari kita jelajahi!

Mengapa Anda harus mengirim email keranjang yang ditinggalkan ke pelanggan Anda?

Email keranjang terbengkalai adalah email terpicu yang dikirim setelah keranjang ditinggalkan dengan tujuan memotivasi konsumen untuk memulihkan keranjangnya. Dengan email keranjang yang ditinggalkan, Anda dapat terhubung dengan orang-orang yang pernah terlibat dengan bisnis Anda, dan dengan lembut mendorong mereka melalui jalur pembayaran virtual.

Jadi, bagaimana email ini dapat menguntungkan Anda?

• Email keranjang yang ditinggalkan membantu memulihkan penjualan Anda, dan meningkatkan pendapatan dan tingkat konversi Anda.

• Email keranjang yang ditinggalkan meningkatkan hubungan pelanggan. Anda dapat terlibat kembali dengan pengabai, berinteraksi dengan mereka, dan dengan demikian membangun hubungan positif dengan mereka.

• Email keranjang yang ditinggalkan meningkatkan pengalaman pelanggan. Anda dapat mengetahui mengapa pembelanja meninggalkan keranjang mereka, kemudian meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menunjukkan kepedulian Anda dan menemukan solusi pribadi untuk mereka. Dimungkinkan juga untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di masa mendatang dengan memecahkan masalah ini untuk mencegah pengabaian keranjang di masa mendatang karena alasan itu.

Namun, banyak pemasar berjuang dengan salah satu komponen terpenting dari email keranjang yang ditinggalkan: baris subjek.

99+ Baris subjek email keranjang terbengkalai terbaik

Baris subjek email secara langsung terkait dengan tarif terbuka Anda, sehingga yang Anda tulis untuk email keranjang yang ditinggalkan dapat benar-benar membuat atau menghancurkan upaya Anda untuk mengonversi pelanggan.

Email keranjang Anda yang ditinggalkan dapat memiliki materi iklan yang paling menarik, penawaran yang paling menarik, dan salinan yang paling cerdas. Namun, itu tidak akan berarti apa-apa jika email Anda tidak dibuka.

Jadi, di bagian ini, mari kita cari inspirasi dengan menjelajahi baris subjek email keranjang terbaik yang ditinggalkan . Kami akan membaginya menjadi 9 jenis untuk kenyamanan Anda.

1. Baris subjek klasik

Baris subjek email klasik menggunakan pendekatan sederhana dengan frasa tradisional. Dalam hal ini, "tradisional" tidak berarti kuno atau ketinggalan zaman. Sebaliknya, itu berarti gaya pesan yang minimal dan sederhana.

Tujuan dari jenis ini adalah untuk merencanakan pemikiran di benak pembeli - bahwa mereka telah mengunjungi toko online Anda dan meninggalkan beberapa barang di keranjang.

Baris subjek klasik sederhana, to-the-point, dan harus agak mirip dengan ini:

Kata-kata berima tidak pernah gagal untuk menarik perhatian seseorang, dan Huckberry menggunakan elemen ini di baris subjek email keranjang yang ditinggalkan. Beberapa pemasar email menyebut ini sebagai "pendekatan oops."

Jenis baris subjek ini berfungsi dengan baik ketika pelanggan dianggap telah terganggu selama proses checkout. Itu berarti gerobak ditinggalkan ketika perhatian pelanggan dialihkan karena beberapa masalah lain yang tidak terkait dengan belanja yang dilakukan. Dalam kasus seperti itu, tipe ini adalah yang tepat untuk dipilih.

Beberapa baris subjek klasik untuk Anda :

1. Anda meninggalkan sesuatu (Moschino)
2. Hei, apakah kamu lupa membuka ini? (Klub Mencukur Dolar)
3. Jangan lewatkan troli Anda yang penuh kehebatan di 80sTees.com (80sTees)
4. Tas belanja Anda merindukan Anda (Dote Shopping)
5. Jangan tinggalkan barang Anda (Adidas)
6. Ooops, Anda lupa sesuatu (J Crew)
7. Kami menyimpan keranjang Anda untuk Anda
8. Keranjang Anda sedang menunggu
9. Selesaikan pembelian Anda
10. Pengingat: ada item di keranjang Anda

2. Baris subjek diskon

Studi terbaru menunjukkan bahwa 90% konsumen menggunakan kupon diskon. Sebenarnya, penelitian Baymard menunjukkan bahwa hampir setengah dari pelanggan meninggalkan keranjang mereka karena biaya tambahan, seperti pengiriman, pajak, dll.

Untuk mengembalikan pelanggan tersebut dan menebus penjualan yang hampir hilang itu, Anda harus segera mengatasi masalah mereka - di baris subjek email itu sendiri.

Di bawah ini adalah contoh dari Tattly :

Ini sederhana dan jelas.

Beberapa baris subjek diskon untuk Anda :

11. Jangan lewatkan 10% dari seluruh keranjang Anda. (Jembatan kerangka)
12. Diskon 20% di seluruh situs hari ini - Keranjang panggangan Anda akan segera kedaluwarsa (Bean Box)
13. Gaya di keranjang Anda baru saja dijual! (Angkatan Laut Tua)
14. Manjakan diri Anda, diskon 10 selama 48 jam (Lavish Alice)
15. Nikmati diskon ini untuk pesanan Anda berikutnya dengan Fab! (Menakjubkan)
16. Bagaimana dengan diskon 20% untuk tas Anda? (Morfe)
17. Lupakan nuansa Anda? Hemat 15% sekarang! (Kacamata Shwood)
18. Hai, masih belanja? Ini diskon $10 (Koh Australia)
19. Kosongkan keranjang Anda dengan diskon X%
20. Kami memiliki $X hanya untuk Anda!

3. Baris subjek yang lucu

Humor dapat bekerja secara efektif sebagai teknik penjualan. Ya, kami tahu apa yang Anda pikirkan: Tidak ada yang lucu dengan gerobak yang ditinggalkan. Tapi coba tebak? Jika Anda tidak mencoba, Anda tidak akan pernah tahu.

Tantangannya di sini adalah untuk mengetahui seberapa baik merek atau produk Anda dapat beradaptasi dengan pendekatan yang lucu, serta seberapa tinggi taruhannya jika gagal. Jika Anda mempromosikan produk yang cukup ramah, seperti pakaian mode atau artefak, pendekatan yang lucu mungkin tidak akan banyak merugikan Anda, bahkan jika itu menurun. Namun, humor adalah proposisi yang lebih sulit bagi orang-orang yang menjual sesuatu yang lebih serius, seperti alat bantu dan perlengkapan mobilitas.

Di bawah ini adalah contoh bagus tentang bagaimana 321 Kiteboarding menyuntikkan humor ke baris subjek dan salinan keranjang yang ditinggalkannya.

Selalu ada risiko dalam mendorong lelucon sampai hampir pecah. Namun demikian, terkadang itu bisa sangat menyenangkan dan juga sangat bermanfaat. Agar berhasil menggunakan humor sebagai umpan, Anda harus mengenal audiens Anda dengan baik. Juga, pastikan Anda menguji air sebelum menyelam lebih dulu.

Beberapa baris subjek lucu untuk Anda :

21. Keranjang Anda sulit dilepaskan (Shop Runner)
22. Gerobak Anda sadar (Whisky Loot)
23. Pergi cepat: ambil harta di keranjang Anda sebelum mereka pergi bukti (Food52)
24. Kotak ungu cantik Anda sedang menunggu! (Stuart Weitzman)
25. Anda punya yang ini di tas (secara harfiah) (Abercrombie & Fitch)
26. Pengabaian anggur menangis minta tolong (Vinomofo)
27. Anda meninggalkan barang-barang Anda di tempat kami ... (Shinesty)
28. Buka dan katakan wowie zowie (Dollar Shave Club)
29. Kereta Anda telah menemukan cinta lagi. Saya berharap itu ANDA.
30. Oh tidak. Kereta Anda baru saja meluncur menuruni tangga. SIMPAN ITU!

4. Baris subjek berbasis kelangkaan

Pernahkah Anda mendengar tentang eksperimen kue yang terkenal oleh Worchel, Lee, dan Adewole (1975)? Dalam eksperimen ini, mereka meminta 200 mahasiswi untuk menilai kue keping cokelat.

Mereka memasukkan 10 kue ke dalam satu toples dan 2 kue di toples lainnya.

Semua kuenya sama, tapi yang dari toples 2 kue mendapat peringkat lebih tinggi daripada toples 10 kue. Mengapa? Karena mereka lebih langka .

Studi menunjukkan bahwa manusia lebih termotivasi oleh prospek kehilangan sesuatu daripada prospek mendapatkan sesuatu. Dan itulah mengapa kelangkaan dapat bekerja dengan baik di baris subjek email keranjang yang ditinggalkan.

Lihatlah email dari Zalando :

Ini menyebutkan nama penerima dan kemudian memicu ketakutan mereka kehilangan (FOMO).

Perhatikan bagaimana kelangkaan berlanjut di kalimat pertama email:

Barang langka seringkali memiliki nilai persepsi yang lebih tinggi, yang membuatnya lebih menarik di benak pelanggan. Plus, kelangkaan adalah strategi sederhana untuk diterapkan ke baris subjek email Anda, apa pun yang Anda jual.

Beberapa baris subjek berbasis kelangkaan untuk Anda :

31. Oh oh, keranjang Anda akan segera terjual. (JRINK)
32. Lihat keranjang Anda sekarang sebelum kedaluwarsa! (Kosmetik MAC)
33. Hanya beberapa yang tersisa ... (Huckberry)
34. Dapatkan sebelum hilang… (ASICS Tiger)
35. Masih ada waktu! (Semua Orang Suci)
36. Jangan lewatkan! (Betty berkeringat)
37. Kami telah menahan keranjang Anda untuk waktu yang terbatas saja (Peti dan Barel)
38. Stoknya masih ada - tapi tidak lama (Raksasa Amerika)
39. Eek - sesuatu yang Anda suka hampir terjual habis! (Kain Mod)
40. Berakhir pada 10...9...8… (AYR)
41. Ini adalah satu-satunya kesempatan Anda.
42. Panggilan terakhir untuk mendapatkan kembali keranjang Anda
43. Hujan pesanan! Kami tidak dapat menyimpan keranjang Anda…
44. Entah sekarang atau tidak sama sekali. Beberapa stok tersisa.
45. Semua mata tertuju pada gerobak Anda. Memilikinya.

5. Baris subjek yang didorong oleh rasa ingin tahu

Yang membedakan manusia dari makhluk hidup lainnya adalah kemampuan unik kita untuk bertanya mengapa . Kami secara alami ingin tahu, dan menggunakan pengetahuan ini di baris subjek email Anda bisa menjadi senjata persuasi yang ampuh.

Anggap saja seperti gatal yang harus Anda garuk. Anda hanya harus memuaskan keinginan Anda. Anda dapat memicu keingintahuan ini dengan baris subjek email "misterius" - yang tidak dapat dihindari oleh penerima untuk diklik untuk mengetahui lebih lanjut.

Lihatlah email ini dari Brooklinen :

Tapi apa?!

Kami benar-benar ingin tahu apa yang akan terjadi selanjutnya. Dan setelah Anda membuka email…

Menggunakan rasa ingin tahu di baris subjek email keranjang Anda yang ditinggalkan untuk memicu lebih banyak pembukaan bisa efektif. Namun, pastikan Anda memuaskan rasa penasaran di dalam email tersebut.

Keingintahuan yang tidak terpenuhi pada akhirnya akan menyebabkan frustrasi, dan Anda tidak ingin berakhir dengan prospek yang frustrasi. (Bayangkan saja gatal yang tidak boleh Anda garuk - mengerikan!)

Beberapa baris subjek yang didorong oleh rasa ingin tahu :

46. Anda lupa sesuatu ... (Pandora)
47. Melupakan sesuatu? (Pakaian Amerika)
48. Sesuatu menarik perhatianmu? (Betty berkeringat)
49. membuka kesepakatan melamun (Brooklinen)
50. Ayo pasang di dinding Anda! (Jembatan kerangka)
51. Mengincar sesuatu? (Everlan)
52. Siap saat Anda siap (Prosa)
53. Anda tahu Anda menginginkannya (Bobbie Brown)
54. Nudge Nudge (Kotak Birch)
55. Hanya mencarimu (AYR)
56. Terlalu sibuk untuk membaca email ini? (Bonobo)
57. BERHENTI MEMBELI KAMI (Chubbies)
58. Kami ingin memberi Anda uang (Dollar Shave Club)
59. Apakah ini hari keberuntunganmu?
60. Kami punya sesuatu untuk Anda…

6. Baris subjek yang menyanjung

Semua orang menyukai pujian yang baik.

Entah itu untuk potongan rambut baru Anda atau celana jeans baru, rasanya enak bukan?

Dan tidak masalah apakah pujian itu tulus atau tidak. Tunggu, kami tidak mengatakan Anda harus berbohong kepada audiens Anda - Anda tidak boleh!

Sebagai gantinya, cobalah menawarkan pujian di baris subjek email Anda untuk mendorong penerima membuka email Anda, seperti yang dilakukan Kikki K :

Mengacu pada barang yang ditinggalkan di troli, Kikki K membuka celah rasa ingin tahu dan meyakinkan penerima bahwa mereka telah membuat pilihan yang tepat dengan menambahkan produk ini ke troli mereka.

Mereka juga menekankannya di dalam email dengan menulis, “Kami melihat Anda meninggalkan beberapa favorit di tas Anda.”

Beberapa baris subjek yang bagus untuk Anda :

61. Anda punya selera yang bagus, jangan tinggalkan di keranjang Anda! (Michael Kors)
62. Anda punya mata untuk desain (Herman Miller)
63. Anda telah meninggalkan sesuatu yang epik di keranjang Man Crates Anda! (Peti Manusia)
64. Percayai insting Anda (Bath & Body Works)
65. [Nama penerima], kami akan terlihat cocok bersama (AllSaints)
66. Kami menyukai gaya Anda…

7. Baris subjek emoji

Menurut Econsultancy, emoji email dapat bekerja "sekitar 60% dari waktu." Ketika mereka bekerja, mereka dapat meningkatkan tingkat terbuka sekitar 25% dari standar deviasi.

Inilah cara Anda dapat menggunakan emoji secara efektif di baris subjek email Anda:

Namun, perlu diingat bahwa menggunakan emoji di baris subjek email Anda sedikit berisiko, terutama bila penerima Anda memiliki budaya dan latar belakang yang berbeda.

Mempertimbangkan ini, emoji mungkin memiliki arti yang berbeda untuk masing-masing. Anda dapat menguji menggunakan emoji dengan pengujian A/B dan melihat apakah emoji tersebut berfungsi untuk merek Anda.

Beberapa baris subjek emoji untuk Anda :

67. 300 menit pengiriman gratis - mulai sekarang! (Vinomofo)
68. Masih ada waktu untuk menabung! (Kaus Kaki Bahagia)
69. Buru-buru! Keranjang Anda Segera Kedaluwarsa
70. Apa kau melupakanku, John?
71. Keranjang Anda bertanya-tanya ke mana Anda pergi ️
72. Keranjang Anda MEMBUAT kami mengirim pengingat ini

8. Baris subjek terkait Merek atau Produk

“ Benar, aku hanya berpikir untuk membeli itu… ”

Ini adalah jenis reaksi yang sering kami capai dengan baris subjek keranjang yang ditinggalkan ini. Mereka menyertakan nama merek atau produk untuk mengingatkan pelanggan di mana mereka hampir membeli sesuatu.

Teknik ini patut dicoba. Pikirkanlah: pelanggan mengunjungi banyak toko sambil meneliti produk dan gangguan selalu menjadi masalah. Memberikan beberapa hal spesifik dapat membantu mereka mengingat dan kembali ke keranjang belanja.

Misalnya, Man Crates menggunakan baris subjek “ Masih ingin kami menahan pesanan Man Crates Anda? ” dengan email berikut.

Dengan mengajukan pertanyaan, merek mendorong penerima untuk memikirkan jawabannya. Begitulah cara otak kita bekerja: ketika mendengar sebuah pertanyaan, ia langsung mulai berpikir tentang bagaimana menjawabnya.

Jika Anda memasukkan pertanyaan di baris subjek Anda, Anda dapat mencapai efek yang sama. Ketika penerima tidak yakin tentang jawabannya, mereka cenderung membuka email untuk menemukannya. Plus, pertanyaannya termasuk nama merek Anda juga, yang mengingatkan mereka di mana mereka mencoba berbelanja sebelumnya.

Beberapa baris subjek terkait merek atau produk :

73. Selesaikan pembelian Anda dari Sneaker Standard (Sneaker Standard)
74. Apakah Anda lupa Teh Fit Anda? (Teh Pas)
75. Anda meninggalkan sesuatu di Revzilla.com! (Revzilla)
76. Selesaikan pembelian NOTIQ Anda (Notiq)
77. Kanister Dapur masih ada di keranjang Anda (Perigold)
78. Keranjang Man Crates Anda kedaluwarsa - Hemat 10% sebelum habis! (Peti Manusia)
79. Apakah Anda lupa Carrera Calibre 5 Day-Date WAR201C Anda? (Mahkota & Kaliber)
80. TANPA SYARAT: Bantuan menyelesaikan pembelian Anda (TANPA SYARAT)
81. [Nama Penerima], masih tertarik dengan Set Keycap Kustom Massdrop x MiTo SA Pulse? (Massdrop)
82. Anda meninggalkan Steel HR Rose Gold di keranjang Anda (Nokia)
83. Masih memutuskan? Blazer Wol Tiga Tombol Dolce- & Gabbana Anda sedang menunggu! (Yang Nyata Nyata-)
84. Hanya beberapa yang tersisa! Hoodie Aerie Drapey (Elang Amerika)
85. Kami masih menahan Angus Queen Beg Grey untukmu. Bertindak cepat jika Anda menginginkannya! (Menakjubkan)
86. Hei, [nama produk] Anda membutuhkan Anda.
87. Sudah lama. Ayo ambil [nama produk] Anda
88. [nama produk] Anda menunggu Anda di [nama merek]
89. [nama produk] masih ada di keranjang Anda
90. Anda meninggalkan beberapa barang di keranjang belanja [nama merek] Anda
91. Apakah Anda masih ingin membeli [nama produk]?
92. [nama produk] Anda sangat merindukan Anda!
93. Pegang erat-erat, jangan biarkan [nama produk] pergi!

9. Baris subjek layanan pelanggan

Tipe ini secara aktif mencoba memecahkan masalah pelanggan karena tidak menyelesaikan pembelian mereka. Seringkali, baris subjek email ini membuka percakapan dengan pertanyaan sederhana untuk mempelajari apa masalahnya.

Misalnya, dengan pertanyaan sederhana, "Semuanya keren dengan transaksi Anda?", Bonobos mendorong penerimanya untuk menceritakan masalah mereka dan kembali ke keranjang mereka yang ditinggalkan.

Beberapa baris subjek layanan pelanggan untuk Anda :

94. Bisakah kami membantu?
95. Ada masalah saat check out?
96. Apakah ada masalah dengan pesanan Anda?
97. Mengalami kesulitan menyelesaikan pembelian Anda?
98. Bagaimana kami bisa membantu?
99. Apakah ada masalah saat check out!
100. Jangan khawatir tentang itu, kami di sini untuk Anda!
101. Jangan khawatir, kami telah menyimpan keranjang Anda.

Bagaimana cara menulis baris subjek email keranjang terbaik yang ditinggalkan?

Terakhir, di bagian ini, kami akan menunjukkan beberapa aturan penting dalam menulis baris subjek email keranjang yang ditinggalkan.

• Tetap sederhana . Jangan mencekik strategi email Anda dengan baris subjek yang membingungkan. Satu baris teks sering menentukan apakah email Anda harus dibuka atau langsung dikirim ke sampah. Ingatlah untuk membuatnya tetap sederhana, langsung, dan to the point.

• Hindari folder spam . Anda harus waspada terhadap kata-kata pemicu spam. Hindari penggunaan tanda seru yang terlalu banyak dan penulisan huruf besar semua. Anda dapat membaca mengapa email Anda masuk ke kotak spam untuk informasi terperinci.

• Dapatkan pribadi . Sedikit personalisasi dapat membantu mengembangkan hubungan. Cara paling umum adalah memasukkan nama depan penerima Anda di baris subjek email Anda. Ini memungkinkan Anda berbicara langsung dengan mereka dan membuat mereka merasa bahwa pengalaman mereka dengan merek Anda unik.

• Uji A/B dan ukur baris subjek Anda . Dengan menguji A/B dan mengukur performa baris subjek, Anda dapat mendeteksi titik lemah untuk ditingkatkan. Ingatlah bahwa Anda dapat belajar banyak dari kegagalan Anda.

Kesimpulan

Kami berharap dengan bantuan artikel ini, Anda dapat membuat baris subjek keranjang yang ditinggalkan dan menarik perhatian untuk kampanye email Anda.

Jika Anda siap untuk mengambil langkah berikutnya dengan kampanye pemasaran email keranjang yang ditinggalkan, tim kami ada di sini untuk membantu. Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut! Terima kasih sudah membaca!