6 Contoh Pengujian A/B yang Dapat Anda Gunakan untuk Pertumbuhan Anda

Inilah beberapa berita buruk bagi mereka yang mengira mereka telah selesai dengan 'ujian' setelah bertahun-tahun berlalu sejak sekolah menengah.

Tidak, tidak, tidak, temanku. Pengujian adalah PERSIS yang harus Anda hadapi jika Anda tertarik untuk memiliki dan menjalankan situs web SaaS yang sukses melalui rasio pentalan, saluran konversi, kampanye email, pemasaran konten, dan banyak lagi.

Namun, kali ini Anda tidak memiliki peluang untuk gagal. Karena Andalah yang menjalankan tes. Pengujian produk.

Oke, jelaskan sudah!

Inilah yang saya maksud.

Sebagai pemilik bisnis, Anda perlu menguji semuanya – maksud saya segalanya – Anda tampilkan di sana untuk dipresentasikan kepada publik. Anda perlu melakukan pemeriksaan mendetail terhadap elemen situs web Anda dan materi pemasaran digital Anda. Dan untuk memastikan semuanya berjalan lancar, alat pengujian AB adalah pilihan terbaik Anda.

Pengujian produk AB menawarkan data yang Anda butuhkan untuk memperbaiki dan meningkatkan konten situs dan strategi pemasaran saat Anda melanjutkan. Ini juga memungkinkan Anda untuk menguji tingkat konversi.

Dan, jika Anda tidak yakin persis seperti apa pengujian A/B Anda, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Dengan artikel ini hari ini, saya akan memberi Anda 6 contoh nyata pengujian produk A/B yang berhasil menciptakan perbedaan yang solid bagi perusahaan dan target pasar yang terlibat. Saya harap mereka menginspirasi tes Anda juga!

Mari kita lihat apa mereka.

1- Peningkatan Konversi HubSpot

HubSpot adalah nama terkenal di bidang pemasaran dan SEO. Mereka memiliki identitas online yang sangat besar, dan mereka menjalankan blog yang populer. Contoh pengujian A/B pertama di daftar saya menunjukkan bagaimana HubSpot berhasil memasang magnet penghasil prospek ke konten blog mereka.

Di akhir beberapa posting mereka, HubSpot memutuskan untuk menawarkan panduan praktis gratis untuk pemasaran masuk. Untuk mengakses hadiah informatif ini, pembaca harus mengisi formulir kontak. Sebelum mendapatkan hasil apa pun, HubSpot memastikan untuk menguji apakah mereka ingin memberikan tautan ke formulir atau menyematkan formulir di pos mereka.

Dengan bantuan tes ini, HubSpot menemukan bahwa opsi CTA in-line mereka (formulir yang disematkan) meningkatkan tingkat konversi mereka sebesar 71%. Apa signifikansi statistik! Ini menunjukkan dorongan ekstrem untuk menghasilkan pemimpin yang ingin dimiliki oleh pemilik mana pun dengan tujuan bisnis besar.

2- Desain Ulang Halaman Arahan Groove

Ketika kita berbicara tentang kesuksesan keseluruhan bisnis SaaS, kita perlu meluangkan waktu sejenak untuk menghargai pentingnya halaman arahan.

Groove adalah penyedia solusi dukungan pelanggan yang sangat baik dan juga sepenuhnya menyadari pentingnya apa yang saya bicarakan. Faktanya, itulah mengapa mereka memutuskan untuk melakukan pengujian AB komprehensif terhadap desain halaman arahan mereka sendiri.

Dengan produk dan blog yang hebat, perusahaan Groove sedikit tidak puas dengan tujuan konversinya. Mereka menghubungi para ahli, teman, dan kolega dan memutuskan bahwa yang mereka butuhkan adalah mendesain ulang halaman arahan mereka untuk lebih memahami bagaimana audiens target mereka melihatnya.

Sejak saat itu, perusahaan berbicara dengan pengguna kuat produk mereka; mereka meluangkan waktu untuk mempelajari tentang apa yang menurut audiens target menarik, apa yang ingin mereka lihat lebih banyak, dan bagaimana mereka dapat membuat kampanye pemasaran yang lebih relevan.

Dengan bantuan studi kualitatif ekstensif ini, Groove mengumpulkan hasil informatif dan menggunakan informasi ini untuk menulis salinan halaman arahan menggunakan kata-kata klien mereka sendiri dan menyelesaikan proses pengujian.

3- Tes Spanduk Humana

Humana, penyedia asuransi kesehatan, mengembangkan praktik pengujian produk A/B yang sangat sederhana namun efektif dengan hasil yang luar biasa.

Pada awalnya, mereka menyadari bahwa mereka memiliki spanduk dengan judul dasar dan CTA selain gambar. Dengan bantuan ide pengujian mereka, mereka pikir mereka perlu melakukan beberapa perbaikan, untuk meningkatkan kekuatan spanduk. Tujuan utama mereka adalah untuk mencapai peningkatan klik pada spanduk ini. Tidak ada yang sepenuhnya salah dengan versinya saat ini, tetapi mereka merasa beberapa perubahan sederhana dapat meningkatkan rasio klik-tayang, dan mereka benar.

Spanduk pertama memiliki banyak teks, nomor, dan berbicara tentang banyak manfaat, fitur, dan kualitas. Kedengarannya benar, ya? Nah, inilah masalahnya. Kesederhanaan sering kali menciptakan keajaiban dalam menciptakan kampanye pemasaran yang solid. Secara alami, dan dapat dimengerti, perusahaan ingin membicarakan semua fitur dan kualitas mereka yang luar biasa luar biasa, tetapi bukan itu yang selalu ingin dihadapi oleh target pasar.

Sebaliknya, pelanggan menanggapi salinan yang 'dipotong' dan CTA yang lebih lugas. Dan dalam hal ini, Humana membuat variasi kedua dari salinan yang mengubah CTA dari "Shop Medicare Plans" menjadi "Get Started Now." Selain beberapa perubahan lain, termasuk visual, warna, dan bentuk, Humana mampu mengalami peningkatan RKT 192 persen.

4- Monyet Dinding

WallMonkeys adalah perusahaan yang menyediakan berbagai macam stiker dinding untuk rumah dan ruang kerja. Mereka ingin meningkatkan beranda mereka untuk mendapatkan lebih banyak klik dan konversi. Versi asli mereka menampilkan gambar bergaya stok dengan judul sederhana. Berikut tampilannya:

Dengan tes pertama, mereka mengganti citra mereka; mereka pergi untuk versi yang unik, menampilkan salah satu produk kehidupan nyata mereka. Mereka mendapat hasil yang luar biasa tepat setelah langkah ini. Situs web mereka mendapat peningkatan konversi 27% dan berhasil bertahan di pasar sasaran. Dan WallMonkeys belum siap untuk menyelesaikan upaya pemasaran mereka dulu. Mereka memiliki bilah pencarian untuk disertakan.

Mereka melakukan tes A/B kedua. Kali ini, mereka mengganti judul dengan mesin telusur yang besar dan jelas, memperoleh peningkatan yang signifikan dalam pengoptimalan tingkat konversi mereka -550%- dan merasakan langsung manfaat pengujian AB yang hebat dan kemungkinan keuntungan dari mempraktikkan proses berulang.

5- Tes Iklan Facebook RummyCircle

RummyCircle, adalah perusahaan perjudian besar di India, dan mereka cukup terkenal karena cara cerdas mereka menggunakan pengujian AB di salah satu iklan Facebook mereka.

Sebelum saya menunjukkan kepada Anda apa yang mereka lakukan, saya ingin berbicara tentang pentingnya jejaring sosial di sini. Untuk pemilik bisnis, platform media sosial bertindak sebagai alat yang harus digunakan dengan segala cara karena secara signifikan membantu SEO Anda, penelitian kata kunci, upaya pemasaran, pengoptimalan iklan media sosial Anda, dan banyak lagi.

Jadi, RummyCircle tahu apa arti platform media sosial bagi mereka. Mereka ingin menguji apakah hipotesis mereka untuk iklan saat dilihat di desktop ditahan untuk perangkat seluler.

Kemudian, mereka menemukan bahwa pengguna lebih cenderung mengklik iklan jika mereka mengomentarinya juga. Oleh karena itu, salinan iklan asli menyertakan undangan yang mendorong pengguna untuk meninggalkan komentar.

Perusahaan memutuskan untuk menguji dua versi yang berbeda, satu termasuk undangan dan yang lainnya tidak. Di ponsel, mereka menyadari bahwa opsi tidak menyertakan bagian komentar ternyata mendapatkan hasil yang lebih baik.

Dalam hal ini, RummyCircle memahami segmen audiens yang berbeda dengan bantuan program pengujian mereka.

6- Tes Checkout Toko Olimpiade

Contoh bagus terakhir dalam daftar saya menunjukkan bahwa tes AB juga dapat menyebabkan perubahan besar.

Contoh pengujian AB terakhir kami menunjukkan bahwa pengujian juga dapat menyebabkan perubahan yang signifikan. Menjelang Olimpiade Musim Dingin Vancouver 2010, merchandiser resmi memutuskan untuk menguji dua jenis pembayaran e-niaga yang berbeda.

Opsi pertama yang ditawarkan memiliki beberapa halaman. Penonton perlu mengerjakan setiap halaman untuk menyelesaikan pembayaran. Itu membuat mereka merasa sedikit bosan dan kewalahan.

Di sisi lain, checkout alternatif menyediakan segalanya di satu halaman umum, memungkinkan pemirsa untuk memasukkan semua informasi yang diperlukan, termasuk alamat email, di satu tempat. Setelah mencapai 606 transaksi, pemilik berpikir mereka bisa berhenti di situ dan mengakhiri tes.

Hasilnya jelas. Rencana checkout alternatif telah mengungguli yang asli sebesar 21,8%. Mereka segera mengambil tindakan dan memutuskan untuk menggunakan versi baru dan lebih baik mereka.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana pengujian AB dilakukan?

Untuk melakukan pengujian AB, Anda perlu membuat dua versi fitur yang terpisah, membuat dan menjalankannya, memperkenalkannya kepada audiens Anda, dan mencari tahu versi mana yang bekerja lebih efisien.

Bagaimana cara menulis tes AB?

Untuk menulis laporan pengujian AB, ada beberapa hal yang harus Anda ingat:

• Sertakan periode waktu tes
• Lakukan pra-analisis
• Tunjukkan variasi pengujian AB Anda secara visual
• Jelaskan dengan jelas alasan Anda di balik tes
• Kumpulkan hasil
• Pelajari pembelajaran Anda

Industri apa yang menggunakan tes AB?

Tujuan utama tes AB adalah untuk memahami keterlibatan pengguna dari produk atau layanan tertentu dan cara untuk meningkatkannya. Inilah sebabnya mengapa platform media sosial populer seperti LinkedIn, Facebook, dan Instagram melakukan pengujian AB untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik bagi pengguna layanan mereka. Selain bidang-bidang ini, banyak bidang lain seperti rekayasa data, pemasaran, perancangan, dan rekayasa perangkat lunak juga menggunakan tes AB.