Hak Cipta Konten dan Penggunaan Media

Diterbitkan: 2018-10-16

Praktik terbaik dalam konten hak cipta dan penggunaan media adalah teori penting bagi pemasar. Tanpa pengetahuan kerja yang tepat, Anda dapat membuat diri Anda dan/atau merek yang Anda wakili rentan terhadap pencurian kekayaan intelektual, atau dalam masalah hukum.

Panduan ini mencakup dua sisi subjek ini yang paling relevan dengan praktisi pemasaran:

  • bagaimana mencegah konten Anda sendiri digunakan secara tidak sah; dan
  • cara menggunakan konten dari pihak ketiga dengan benar dalam aktivitas pemasaran Anda sendiri.

Karena sebagian besar pembaca kami berada di Inggris Raya, kami akan merujuk hukum Inggris hanya di artikel ini. Jika Anda bergabung dengan kami dari tempat lain, kami sarankan untuk mencari sumber daya yang dibuat khusus untuk wilayah Anda.

Bagaimana melindungi konten Anda dengan perlindungan hukum dan hak cipta


Syarat & Ketentuan

Langkah yang baik untuk melindungi konten web Anda secara hukum adalah dengan menambahkan halaman Syarat dan Ketentuan ke situs Anda, menguraikan apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan pengunjung dengan konten yang mereka temukan di sana.

Kemungkinan besar, Anda tidak ingin orang lain menggunakan konten Anda tanpa izin Anda dan/atau untuk keuntungan komersial. Menguraikan hal ini dalam bahasa hukum yang terperinci di situs Anda akan membantu Anda mengajukan kasus jika seseorang melanggar hak cipta Anda.

Pendekatan yang ideal untuk ini adalah meminta ahli hukum yang berspesialisasi dalam hukum digital atau komersial untuk menulis persyaratan Anda (Anda mungkin memiliki seseorang yang dapat melakukan ini sendiri; jika tidak, Anda harus menugaskan kontraktor eksternal).

Alternatifnya – dan ini adalah opsi yang jauh lebih kuat – Anda dapat menggunakan salah satu dari banyak template T & C yang tersedia dengan biaya atau online gratis, berhati-hatilah untuk memastikan persyaratan yang diperlukan untuk melindungi konten Anda sesuai. termasuk. Apa pun yang Anda lakukan, jangan hanya menyalin T & C orang lain, karena itu akan menjadi jenis pelanggaran hak cipta yang kami coba hindari!

Penafian

Salah satu skenario pencurian konten terburuk yang mungkin terjadi adalah ketika seseorang menggunakan konten Anda dengan cara yang tidak bertanggung jawab atau ilegal (misalnya, melakukan pencemaran nama baik terhadap pihak ketiga dengan membuat konten yang Anda sajikan sebagai opini menjadi pernyataan fakta).

Anda dapat menjaga dari risiko ditembus oleh penyalahgunaan semacam itu dengan memasukkan penafian dalam Syarat & Ketentuan Anda, menyangkal tanggung jawab atas penggunaan konten oleh pihak ketiga. Ini juga merupakan praktik yang baik untuk menambahkan penafian semacam itu ke item konten individual yang kemungkinan besar akan menyebabkan risiko bagi konsumen ketika diambil di luar konteks. Resep adalah contoh utama. Katakanlah Anda seorang blogger makanan dan Anda memposting resep yang mengandung alergen. Dalam hal ini, mungkin disarankan untuk menambahkan penafian pada syarat dan ketentuan Anda yang menyatakan bahwa Anda tidak akan bertanggung jawab atas penyakit atau cedera apa pun yang diakibatkan oleh pihak ketiga yang menerbitkan ulang resep Anda tanpa peringatan kesehatan yang sesuai.

Hak Cipta Karya Anda

Hak cipta konten, desain, dan kode situs web Anda adalah proses sederhana yang tidak memerlukan biaya sepeser pun – karena pada dasarnya, Hukum Inggris melakukannya untuk Anda.

Di Inggris Raya, Anda secara otomatis mendapatkan perlindungan hak cipta segera setelah Anda membuat suatu karya, baik itu lagu, cerita, situs web, atau perangkat lunak. Ini melarang orang lain untuk mendistribusikan, menyewakan, mengunggah ke internet atau mentransmisikan karya Anda secara publik, kecuali Anda telah memberikan atau menjual kepada mereka hak untuk melakukannya.

Semua yang Anda hasilkan dilindungi oleh hak cipta, tetapi ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk membuat perlindungan itu lebih andal:

  • Tambahkan pemberitahuan hak cipta ke footer situs web Anda . Ini tidak membuat situs web Anda lebih atau kurang memiliki hak cipta, tetapi dapat mencegah pencuri kekayaan intelektual menyalin konten Anda. Pemberitahuan harus menyertakan simbol hak cipta, tahun berjalan, dan nama organisasi, misalnya 2018, Peppt, Inc.
  • Tambahkan pemberitahuan hak cipta ke properti gambar dan file kode situs web. Sebelum Anda mengunggah file gambar, buka properti file (dengan mengklik kanan di atasnya) dan tambahkan beberapa teks yang menyatakan bahwa gambar tersebut memiliki hak cipta. Dan sebelum meluncurkan iterasi situs web, tambahkan komentar ke dalam dokumen htmlnya, seperti:' <!– 2018, Target Internet ->'
  • Simpan catatan pembaruan situs web Anda dengan memelihara arsip (baik digital atau kertas) dari iterasi situs web yang diberi cap waktu dan tanggal. Ini adalah praktik yang baik, karena akan memastikan Anda memiliki bukti jika terjadi sengketa hukum atas hak cipta konten. Anda mungkin juga dapat menemukan versi historis konten web Anda melalui arsip web, seperti Arsip Internet yang brilian: Mesin Wayback. Perlu diketahui bahwa dengan layanan seperti itu Anda tidak memiliki banyak kendali atas seberapa sering mereka mengambil snapshot. Inilah yang kami temukan di sana ketika kami menelusuri situs web Target Internet versi 2009:

Berapa lama hak cipta bertahan?

Durasi hak cipta atas suatu karya tergantung pada kategori mana yang termasuk dalam kategori berikut:

  • Karya tertulis, dramatis, musik dan artistik: 70 tahun setelah kematian penulis
  • Rekaman suara dan musik: 70 tahun sejak pertama kali diterbitkan
  • Film: 70 tahun setelah kematian sutradara, penulis skenario dan komposer
  • Siaran: 50 tahun sejak pertama kali disiarkan
  • Tata letak edisi yang diterbitkan dari karya tulis, drama, atau musik: 25 tahun sejak pertama kali diterbitkan

Sumber: Gov.uk

Dalam praktiknya, perubahan pesat dalam konten pemasaran dan teknologi digital berarti kami tidak perlu terlalu khawatir tentang hak cipta kami yang akan kedaluwarsa, karena praktik pemasaran pasti akan bergerak sedemikian rupa sehingga kami akan membutuhkan konten yang sama sekali baru pada saat itu. mereka kehabisan.

Menegakkan hak cipta Anda

Setiap pemegang hak cipta bertanggung jawab untuk menegakkan hak cipta mereka sendiri.

Jika seseorang telah menyalin konten Anda dan Anda menganggap pelanggaran tersebut relatif kecil, kami sarankan Anda untuk terlebih dahulu menghubungi pihak yang melanggar melalui Tweet atau pos sosial lainnya, meminta mereka berhenti menggunakan konten tersebut. Jika mereka kemudian gagal melakukannya, Anda dapat merujuk masalah tersebut ke Pengadilan Hak Cipta.

Jika terjadi insiden yang lebih besar, seperti pelanggaran berulang oleh pihak tertentu atau pelanggaran oleh pesaing utama, Anda harus mencari nasihat hukum spesialis.

Cara menggunakan konten dari pihak ketiga dengan benar

Menggunakan konten pihak ketiga adalah bagian intrinsik dan sah dari pemasaran – terutama di ranah digital. Tanpa itu, kami tidak akan dapat merujuk pada peristiwa terkini, berteori tentang industri kami, dan berinteraksi satu sama lain sebebas yang kami lakukan sekarang.

Keadaan di mana penggunaan konten pihak ketiga dibenarkan dapat dibagi menjadi dua kategori utama:

  • Ketika Anda telah memperoleh lisensi untuk menggunakan konten
  • Ketika penggunaan Anda merupakan "Penggunaan Wajar"

Mari kita lihat praktik terbaik seputar penggunaan konten pihak ketiga di kedua sisi ini.

Memperoleh lisensi untuk menggunakan konten pihak ketiga

Memperoleh lisensi adalah pilihan terbaik jika Anda ingin menggunakan sebagian besar atau keseluruhan karya pihak ketiga, misalnya menggunakan musik seseorang untuk soundtrack video, atau menggunakan gambar ikonik untuk membuat alat bantu visual.

Untuk melakukan ini, Anda harus membuat perjanjian kontrak dengan pemilik hak cipta, yang biasanya melibatkan pembayaran kepada mereka. Terkadang pencipta asli masih memegang hak atas ciptaan tersebut, tetapi dalam kasus lain, hak tersebut dapat dipegang oleh pihak ketiga, seperti penerbit atau label rekaman.

Saat mendapatkan lisensi, penting untuk memperhatikan ketentuan perjanjian Anda. Mereka harus memberi Anda hak untuk menggunakan konten dengan semua cara yang Anda perlukan, dan selama durasi yang diperlukan. Berikut adalah beberapa petunjuk untuk mendapatkan lisensi untuk jenis konten yang paling umum digunakan:

Musik

Tidak banyak perusahaan atau tim pemasaran yang memiliki komposer internal untuk menciptakan musik orisinal untuk aktivitas pemasaran mereka. Oleh karena itu, kita harus mencari musik secara eksternal untuk mengiringi konten video kita (dan dalam beberapa kasus, presentasi, aplikasi, dan situs web kita).

Jika Anda memesan komposisi asli atau mendapatkan lisensi untuk komposisi yang dimiliki secara eksklusif oleh komposer, Anda dapat membuat perjanjian dipesan lebih dahulu dengan komposer sesuai dengan kebutuhan Anda.

Atau, jika Anda ingin menggunakan komposisi yang dimiliki sebagian atau seluruhnya oleh penerbit dan/atau label rekaman, Anda harus mendapatkan dua lisensi terpisah. Musik yang paling terkenal dan berkualitas tinggi cenderung termasuk dalam kategori ini.

Pertama, Anda memerlukan lisensi sinkronisasi dari penerbit lagu. Ini akan membersihkan Anda untuk menggunakan lagu itu sendiri. Kedua, Anda harus mendapatkan lisensi master dari label rekaman yang memiliki hak atas rekaman tersebut.

Beberapa label rekaman memiliki situs web khusus untuk lisensi musik – misalnya, Sony Music.

Jika Anda tidak memikirkan musik tertentu untuk suatu proyek, kami sarankan untuk melihat layanan lisensi musik khusus, seperti Boost Music, yang dapat menyediakan akses mudah ke perpustakaan musik yang luas yang tersedia untuk lisensi.

Pilihan bagus lainnya adalah Artlist.io, yang menyediakan akses ke perpustakaan komposisi yang luas dengan biaya bulanan mulai dari $16,60.

Gambar & klip video

Daripada membeli lisensi untuk menggunakan gambar individu, sebagian besar pemasar dan perusahaan cenderung mendaftar untuk menggunakan perpustakaan gambar stok dengan biaya berulang. Perpustakaan industri terkemuka, iStock by Getty Images, menawarkan beragam gambar dan klip video bebas royalti, dengan langganan tahunan mulai dari £19/bulan hingga £45/bulan.

Kelemahan menggunakan perpustakaan gratis adalah Anda mungkin menemukan diri Anda menggunakan gambar yang sama dengan pemain lain di sektor Anda. Untuk memperbaiki efek ini, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan pustaka gambar stok untuk penggunaan dengan visibilitas lebih rendah seperti posting blog, dan membeli lisensi eksklusif dari sumber alternatif untuk penggunaan yang lebih menonjol seperti citra beranda.

Baik membeli hak dari perpustakaan seperti iStock atau dari pembuat konten asli, Anda harus selalu berhati-hati untuk memastikan hak yang Anda peroleh mencakup penggunaan yang diperlukan. Misalnya, apakah Anda memerlukan hak online saja, atau apakah Anda memerlukan hak publikasi cetak juga? Sangat mudah untuk berasumsi bahwa karena Anda telah menggunakan gambar berlisensi dalam karya seni cetak, tidak apa-apa untuk menggunakannya secara online juga – tetapi itu belum tentu demikian.

Pendekatan alternatif (tanpa anggaran!) untuk mengamankan gambar pihak ketiga adalah dengan mencari gambar yang ditawarkan dengan lisensi Creative Commons. Ini berarti pencipta telah membuat gambar tersebut bebas untuk digunakan oleh orang lain (walaupun ini mungkin disertai dengan persyaratan tertentu, misalnya menyertakan atribusi kepada pencipta, atau mereproduksi karya dalam bentuk yang tidak diubah.) Anda dapat mencari gambar Creative Commons di flickr .com/creativecommons. Ada juga perpustakaan khusus yang mengkhususkan diri pada gambar berlisensi creative commons yang dapat digunakan secara gratis atau yang hanya mengharuskan Anda mengaitkan pembuat asli gambar tersebut. Lihatlah layanan seperti Unsplash yang berspesialisasi dalam gambar yang gratis untuk digunakan.

Mengelola lisensi Anda

Setiap organisasi harus memiliki sistem manajemen aset untuk mengelola lisensi kontennya. Ini akan membantu mencegah penyalahgunaan oleh tim Anda, dan tantangan hukum yang diakibatkannya atau biaya tambahan yang mungkin timbul.

Jika Anda melisensikan konten pihak ketiga dalam skala kecil, Anda mungkin merasa cukup untuk membuat spreadsheet bersama di mana persyaratan penggunaan yang tepat untuk setiap aset dapat dicatat dengan hati-hati. Jika Anda melisensikan dalam skala yang lebih luas, pertimbangkan untuk membeli perangkat lunak manajemen aset seperti AssetStudio atau Vizor License Manager. Beberapa opsi tercantum di sini.

Penggunaan wajar: mereferensikan karya dan ide orang lain

Mereferensikan karya orang lain dalam konten Anda sendiri bisa sangat diterima, bahkan jika Anda belum memperoleh izin untuk menggunakannya, asalkan penggunaan tersebut memenuhi kriteria untuk apa yang secara hukum dikenal sebagai "penggunaan wajar".

Sesuai dengan Lembar Fakta Hukum Hak Cipta Layanan Hak Cipta Inggris P-09:

“Penggunaan wajar menetapkan tindakan tertentu yang dapat dilakukan, tetapi biasanya tidak dianggap sebagai pelanggaran pekerjaan.

Gagasan di balik ini adalah bahwa jika undang-undang hak cipta terlalu membatasi, hal itu dapat menghambat kebebasan berbicara, pelaporan berita, atau mengakibatkan hukuman yang tidak proporsional untuk penyertaan yang tidak penting atau tidak disengaja.”

Konten “penggunaan wajar” yang diterima mencakup pelaporan berita, penggunaan pendidikan, penggunaan pribadi, dan penyertaan insidental (yaitu tidak disengaja).

Di bidang content marketing, membuka berbagai peluang untuk membuat konten yang mereferensikan karya orang lain, misalnya:

  • Menggunakan statistik dari penelitian organisasi lain;
  • Membuat studi kasus atau artikel berita yang secara kritis terlibat dengan konten pihak ketiga;
  • Mengkompilasi konten pihak ketiga menjadi daftar unik yang berharga.

Penggunaan di sepanjang garis ini diklasifikasikan sebagai penggunaan wajar – tetapi hanya di bawah ketentuan tertentu:

  • Penggunaannya harus merupakan "transaksi yang adil".
  • Inklusi harus dibenarkan oleh konteksnya;
  • Isi tidak boleh lebih dari yang diperlukan;
  • Sumber bahan yang digunakan harus dicantumkan; seperti seharusnya nama penulis, jika memungkinkan.

Perusahaan yang melanggar persyaratan penggunaan wajar dengan menyalin sebagian besar konten tanpa pembenaran (atau dengan menyalin karya orang lain secara keseluruhan) tidak hanya akan menghadapi risiko tantangan hukum, tetapi juga hukuman peringkat pencarian dari Google dan mesin pencari lainnya. Pencarian "laba-laba" yang digunakan untuk menganalisis konten dapat mendeteksi di mana konten telah diduplikasi, yang memungkinkan mesin pencari untuk memukul plagiator dengan hukuman peringkat pencarian.

Apa yang dimaksud dengan penggunaan wajar dapat sangat bervariasi tergantung pada jenis konten yang digunakan.

Misalnya, dalam video YouTube Anda dapat menggunakan apa pun hingga 15 detik – tetapi jika Anda menggunakan lebih dari itu, algoritme YouTube akan mengklasifikasikannya sebagai pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan penggunaan wajarnya sendiri. Namun, jangan membuat kesalahan banyak yang memilikinya karena di dalam YouTube tidak apa-apa untuk menggunakan konten video 15 detik yang ini memberi Anda izin untuk menggunakan video 15 detik yang Anda temukan di sana di mana saja. Bukan itu masalahnya dan Anda berpotensi masuk ke air panas legal karena mengasumsikan itu.

Puisi, sementara itu, adalah salah satu jenis konten pihak ketiga yang paling sulit untuk digunakan dari perspektif penggunaan yang adil. Kami tentu telah bekerja sama dengan penerbit yang sangat melarang penulis untuk menggunakan puisi atau lirik lagu dalam buku mereka karena menyisipkan beberapa baris saja dapat merupakan penggunaan yang besar. Jika Anda bermaksud menggunakan bagian puisi dalam konten Anda, ingatlah ini, dan gunakan hanya bagian yang benar-benar Anda butuhkan. Pilihan yang lebih baik mungkin adalah menugaskan beberapa syair baru dari penyair kontemporer – seperti yang dilakukan Nationwide untuk kampanye Suara mereka yang banyak dibicarakan:

Undang-undang tentang penggunaan wajar tidak didefinisikan dengan jelas, dan dengan demikian, mengetahui apakah penggunaan tertentu dapat diklasifikasikan sebagai wajar sebagian besar merupakan masalah akal sehat. Dapatkah penggunaan Anda atas karya pihak ketiga benar-benar dianggap sebagai menambahkan nilai unik pada wacana publik seputar subjek – atau dapatkah Anda dituduh hanya menguangkan kekayaan intelektual orang lain? Tanyakan pada diri Anda pertanyaan ini setiap kali Anda berencana menggunakan konten pihak ketiga tanpa lisensi.

Lebih jauh dari penggunaan wajar: praktik referensi etis

Persyaratan penggunaan wajar adalah hal minimal yang perlu Anda lakukan untuk membenarkan penggunaan konten pihak ketiga Anda – tetapi yang seharusnya Anda tuju adalah membuat orang merasa senang bahwa Anda telah mereferensikan karya mereka. Ini adalah praktik terbaik dalam hal PR dan hubungan korporat.

Cara melakukannya antara lain:

  • Puji kontennya. Jauh lebih menghargai untuk berbicara tentang "kampanye yang populer/mencerahkan/luar biasa/luar biasa" daripada membicarakannya secara negatif.
  • Jangkau sosial. Beri tahu sumbernya bahwa Anda sangat menyukai karya mereka, Anda mereferensikannya. Kami melakukannya melalui Twitter setelah merujuk jurnalis Alexis C. Madrigal dalam panduan kami untuk sosial gelap (dia adalah orang yang menciptakan istilah itu!)
  • Tautan ke sumbernya. Semua orang menyukai tautan balik yang bagus ke situs web mereka, karena ini kemungkinan akan memberi mereka klik-tayang langsung dan peningkatan SEO. Asalkan sumber yang Anda gunakan otoritatif dan dihosting di situs web yang dapat dipercaya (sebagaimana mestinya), kami sarankan untuk selalu menautkan kembali.

Ketahuilah bahwa memuji penyedia konten tidak dengan cara apa pun melindungi Anda untuk penggunaan wajar konten mereka secara hukum. Ini jauh lebih transparan, dan ini adalah cara yang jauh lebih sopan untuk melakukan referensi saat Anda membuatnya.

Bagaimana mengelola hak cipta konten dan penggunaan media

Sekarang setelah kami membahas dasar-dasar hak cipta konten dan penggunaan media, langkah Anda selanjutnya adalah meneliti lebih lanjut situasi spesifik yang akan diterapkan pada karya Anda. Jenis konten apa yang akan Anda lindungi atau gunakan, dalam konteks apa konten tersebut akan muncul, dan praktik serta peraturan terbaik apa yang berlaku untuk setiap kasus?

Setelah itu, semuanya tentang pemantauan dan pengelolaan konten yang Anda miliki dan gunakan dalam sistem manajemen aset – baik itu solusi siap pakai atau yang dipesan lebih dahulu. Audit rutin akan menjaga keamanan konten Anda sendiri, dan penggunaan konten pihak ketiga oleh Anda sah.

dapatkan keanggotaan gratis Anda sekarang - sama sekali tidak memerlukan kartu kredit

  • Perangkat Pemasaran Digital
  • Sesi pembelajaran video langsung eksklusif
  • Pustaka lengkap Podcast Pemasaran Digital
  • Alat pembanding keterampilan digital
  • Kursus pelatihan online gratis

KEANGGOTAAN GRATIS
infografis